MSC Voyagers Club - программа лояльности для постоянных круизных пассажиров

Круизные компании и их лайнеры: обзоры круизных судов, сравнение флотов, особенности и уровень сервиса.
Плюсы и минусы круизных операторов, питание, развлечения и жизнь на борту.

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1

Re: MSC Voyagers Club - программа лояльности для постоянных круизных пассажиров

Сообщение: #351

Сообщение i_crust » 23 авг 2015, 14:30

Заполнил и отправил повторно. Тишина. Я по-прежнему серебряный член
i_crust
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6578
Регистрация: 02.06.2012
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 1871 раз.
Поблагодарили: 1226 раз.
Возраст: 60
Страны: 32
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: MSC Voyagers Club - программа лояльности для постоянных круизных пассажиров

Сообщение: #352

Сообщение Вера Широкова » 23 авг 2015, 14:57

Я заполняла анкету в декабре 2012 г. на Дивине.Если я правильно поняла сообщения на форуме,сейчас проходит повторная регистрация для членов клуба.Что заполнить мне и куда отправить? :shock
Вера Широкова
участник
 
Сообщения: 92
Регистрация: 09.05.2013
Город: Красноярск
Благодарил (а): 12 раз.
Поблагодарили: 8 раз.
Возраст: 76
Страны: 29
Пол: Женский

Re: MSC Voyagers Club - программа лояльности для постоянных круизных пассажиров

Сообщение: #353

Сообщение i_crust » 23 авг 2015, 18:18

Вера Широкова писал(а) 23 авг 2015, 14:57:Если я правильно поняла

неправильно. членство никуда не делось, ничего заполнять не надо.
i_crust
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6578
Регистрация: 02.06.2012
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 1871 раз.
Поблагодарили: 1226 раз.
Возраст: 60
Страны: 32
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: MSC Voyagers Club - программа лояльности для постоянных круизных пассажиров

Сообщение: #354

Сообщение Verso585 » 24 авг 2015, 00:32

Всем добрый вечер. Мы с мужем вернулись со своего первого круиза на MSC. Бронировали на французской версии сайта. Во время круиза вдвоём заполнили анкеты. После круиза прошло 20 дней. Никаких писем на почтовый ящик не было. Сейчас зашли в кабинет, зарегистрированный на мужа. Там высветилась карта - Классик и начисленные баллы за круиз. Обрадовались. Всё ок.

Но что с моим членством? Я ещё не зарегистрирована в этой системе. Насколько я понимаю, то если я зарегистрируюсь на сайте на тот же почтовый ящик, что указала в анкете на членство, то система меня узнает и высветит моё членство. Поэтому и возникает вопрос. На какой версии сайта мне регистрироваться? Муж регистрировался на французской. Мы из Беларуси. Хотелось бы хотя бы со мной не юлить и зарегистрироваться там, где надо. Возможно ли это? Зарегится без игр со сменой IP ?

P.S. И ещё обнаружилась мистика. Зашли в кабинет мужа. Посмотрели бронь на наш первый круиз и удивились. Дата рождения мужа была верной, а моя полностью неверна. И год, и месяц, и день. Причём до круиза мы все проверяли. Всё было верно. Чек ин, естественно, после круиза недоступен. В файле, присланном для посадке, даты рождения не указаны.Где-то ещё в кабинете можно проверить для брони даты рождения? Написать им об этом или нет? Т. к. насколько я понимаю, моё членство и баллы подтверждаются этим бронированием.
Аватара пользователя
Verso585
участник
 
Сообщения: 177
Регистрация: 28.04.2014
Город: Минск
Благодарил (а): 30 раз.
Поблагодарили: 120 раз.
Возраст: 54
Страны: 38
Пол: Женский

Re: MSC Voyagers Club - программа лояльности для постоянных круизных пассажиров

Сообщение: #355

Сообщение Форумные круизы » 24 авг 2015, 03:39

Verso585 писал(а) 24 авг 2015, 00:32:если я зарегистрируюсь на сайте на тот же почтовый ящик, что указала в анкете на членство, то система меня узнает и высветит моё членство

Даже если зарегистрируетесь на другой ящик, система Вас узнает по имени, фамилии, дате рождения. Даже если несколько раз зарегистрируетесь с разными ящиками - во всех аккаунтах будет один и тот же членский номер.

Verso585 писал(а) 24 авг 2015, 00:32:На какой версии сайта мне регистрироваться?

На любой, хоть на международной (росийской), хоть на итальянской, хоть на французской, хоть на американской, ...

Verso585 писал(а) 24 авг 2015, 00:32:Зарегится без игр со сменой IP ?

Для регистрации не нужно менять IP на любой версии сайта. Смена IP нужна только при первичном бронировании круиза.

Verso585 писал(а) 24 авг 2015, 00:32:даты рождения? Написать им об этом или нет?

Если дата рождения в брони указана неверно, написать.
Форумные круизы
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 32735
Регистрация: 10.07.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 548 раз.
Поблагодарили: 5813 раз.
Возраст: 59
Страны: 33
Пол: Мужской

Re: MSC Voyagers Club - программа лояльности для постоянных круизных пассажиров

Сообщение: #356

Сообщение Svet196210 » 24 авг 2015, 05:10

Kuskow писал(а) 24 авг 2015, 03:39:Смена IP нужна только при первичном бронировании круиза.

Извените, не очень поняла, почему? У меня второй круиз, мне тоже что то надо менять c IP? Я пыталась сделать регистрацию на круиз из Гамбурга. У меня система все приняла, но не сразу: сперва появлялась рекомендация обратиться к своемум агенту (может потому, что я брала круиз в Cruclub?). При третьей попытке зарегистрироваться появилась надпись мелким шрифтом красного цвета, что я успешно прошла регистрацию. Но выше фамилии моей спутницы - ничего не было написано. В итоге обеим на почту не пришло ничего. Я так поняла, что надо ждать пока зарегистрирует Cruclub. Вот читаю уже почти месяц, как все у Вас замечательно получается, все получили багажные бирки, и стыдно спросить, ведь столько раз писали об этом, вероятно, я чего то не понимаю или делаю не так.
Svet196210
полноправный участник
 
Сообщения: 220
Регистрация: 24.07.2015
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 227 раз.
Поблагодарили: 41 раз.
Возраст: 58
Пол: Женский

Re: MSC Voyagers Club - программа лояльности для постоянных круизных пассажиров

Сообщение: #357

Сообщение Форумные круизы » 24 авг 2015, 05:19

Svet196210, не думайте об этом.
Форумные круизы
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 32735
Регистрация: 10.07.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 548 раз.
Поблагодарили: 5813 раз.
Возраст: 59
Страны: 33
Пол: Мужской

Re: MSC Voyagers Club - программа лояльности для постоянных круизных пассажиров

Сообщение: #358

Сообщение Вера Широкова » 24 авг 2015, 06:12

Тоже брала круиз в Круклубе.На Дивине провела 12 дней,экскурсии купила на лайнере,там же заполнила бланк на членство.На почту ничего даже в спаме не пришло.И только в этом году пришло приглашение от MSC на новую Меравиглию.Я у них есть в системе,не всё потеряно!При бронировании и оплате депозита просила CruClub сделать запрос,потребовались некоторые данные от меня.Результат:получила № члена и скидку 5% на круиз.У вас всё замечательно получается,а я даже не знаю как войти в мой личный кабинет в MSC,и какого цвета я член.Не думать об этом я не могу...
Вера Широкова
участник
 
Сообщения: 92
Регистрация: 09.05.2013
Город: Красноярск
Благодарил (а): 12 раз.
Поблагодарили: 8 раз.
Возраст: 76
Страны: 29
Пол: Женский

Re: MSC Voyagers Club - программа лояльности для постоянных круизных пассажиров

Сообщение: #359

Сообщение i_crust » 24 авг 2015, 08:35

Ну раз ваш мэйл правильный, попробуйте "забыть пароль". Если ваш номер карты верно привязали к вашей почте - должно сработать.
i_crust
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6578
Регистрация: 02.06.2012
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 1871 раз.
Поблагодарили: 1226 раз.
Возраст: 60
Страны: 32
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: MSC Voyagers Club - программа лояльности для постоянных круизных пассажиров

Сообщение: #360

Сообщение Adriansmith » 24 авг 2015, 10:15

У меня была серебряная карта члена MSC Сlub. На прошлой неделе заполнил форму на регистрацию MSC Voyagers Club. Сегодня пришло письмо. Номер остался тот же, карта тоже серебряная. Не очень понял, MSC Сlub и MSC Voyagers Club, это одно и то же? Или всё-таки разные темы?
Спасибо!
Adriansmith
участник
 
Сообщения: 67
Регистрация: 23.10.2013
Город: Владимир
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 7 раз.
Возраст: 44
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: MSC Voyagers Club - программа лояльности для постоянных круизных пассажиров

Сообщение: #361

Сообщение ledaM » 24 авг 2015, 10:28

MSC Сlub (старое название) с 16.07.2015 заменили на новое MSC Voyagers Club
Аватара пользователя
ledaM
полноправный участник
 
Сообщения: 316
Регистрация: 01.05.2013
Город: Минск
Благодарил (а): 128 раз.
Поблагодарили: 61 раз.
Возраст: 62
Страны: 23
Пол: Женский

Re: MSC Voyagers Club - программа лояльности для постоянных круизных пассажиров

Сообщение: #362

Сообщение Adriansmith » 24 авг 2015, 10:31

Благодарю! То есть, можно было не посылать форму? Или когда в сентябре поедем в круиз, брать уже свежее письмо?
Adriansmith
участник
 
Сообщения: 67
Регистрация: 23.10.2013
Город: Владимир
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 7 раз.
Возраст: 44
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: MSC Voyagers Club - программа лояльности для постоянных круизных пассажиров

Сообщение: #363

Сообщение алевтина » 24 авг 2015, 10:35

за золото Хилтона проапгрейдили до серебра
алевтина
почетный путешественник
 
Сообщения: 2795
Регистрация: 14.03.2007
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 429 раз.
Поблагодарили: 360 раз.
Возраст: 59
Страны: 46
Пол: Женский

Re: MSC Voyagers Club - программа лояльности для постоянных круизных пассажиров

Сообщение: #364

Сообщение Alександр » 24 авг 2015, 10:49

алевтина писал(а) 24 авг 2015, 10:35:за золото Хилтона проапгрейдили до серебра

Аналогично
Аватара пользователя
Alександр
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5642
Регистрация: 01.09.2006
Город: Харьков
Благодарил (а): 460 раз.
Поблагодарили: 619 раз.
Возраст: 43
Страны: 50
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: MSC Voyagers Club - программа лояльности для постоянных круизных пассажиров

Сообщение: #365

Сообщение Verso585 » 24 авг 2015, 11:13

Kuskow писал(а) 24 авг 2015, 03:39:
Verso585 писал(а) 24 авг 2015, 00:32:На какой версии сайта мне регистрироваться?

На любой, хоть на международной (росийской), хоть на итальянской, хоть на французской, хоть на американской, ...


Можно ссылку на международную (российскую) версию? С которой можно зарегистрироваться.
Если я выбираю страну на карте по этой ссылке https://www.msccruises.com/en-gl/Select ... untry.aspx
то попадаю на эту страницу http://www.msccruises.com/en-gl/Homepage.aspx. А там вообще нет "кнопки" для регистрации. Да и надпись "MSC VOYAGERS CLUB" не активна. Не открывает ничего.
Аватара пользователя
Verso585
участник
 
Сообщения: 177
Регистрация: 28.04.2014
Город: Минск
Благодарил (а): 30 раз.
Поблагодарили: 120 раз.
Возраст: 54
Страны: 38
Пол: Женский

Re: MSC Voyagers Club - программа лояльности для постоянных круизных пассажиров

Сообщение: #366

Сообщение Форумные круизы » 24 авг 2015, 11:18

Это сайт не работает у них. Так что, регистрируйтесь на испанской или австралийской версии - они хотя бы старые
Форумные круизы
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 32735
Регистрация: 10.07.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 548 раз.
Поблагодарили: 5813 раз.
Возраст: 59
Страны: 33
Пол: Мужской

Re: MSC Voyagers Club - программа лояльности для постоянных круизных пассажиров

Сообщение: #367

Сообщение i_crust » 24 авг 2015, 11:20

Это как раз глобальная версия, на ней после "улучшения" сайиа всё глючит, выше в теме описано, что даже в личный кабинет не зайти.
Выберите нормальную "работающую" страну - Америка, Германия, Франция, пробуйте там.
i_crust
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6578
Регистрация: 02.06.2012
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 1871 раз.
Поблагодарили: 1226 раз.
Возраст: 60
Страны: 32
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: MSC Voyagers Club - программа лояльности для постоянных круизных пассажиров

Сообщение: #368

Сообщение Verso585 » 24 авг 2015, 11:32

Всем спасибо. Но советы совсем противоречивые. Так чего делать-то в итоге? Может подождать недели две, пока они сайт починят и доделают и тогда регится?
И я не совсем поняла, когда и куда по поводу неправильной даты рождения писать? Уже после моей регистрации? Или до регистрации от имени мужа(т.к. с его кабинета бронь сделана была) и куда писать-то?
Аватара пользователя
Verso585
участник
 
Сообщения: 177
Регистрация: 28.04.2014
Город: Минск
Благодарил (а): 30 раз.
Поблагодарили: 120 раз.
Возраст: 54
Страны: 38
Пол: Женский

Re: MSC Voyagers Club - программа лояльности для постоянных круизных пассажиров

Сообщение: #369

Сообщение i_crust » 24 авг 2015, 14:01

Про дату рождения в брони. Залез в ваши старые сообщения, понял, что речь о ПРОШЕДШЕМ круизе. Какая вам разница, что там с датой в прошедшем круизе?
И да, по-моему, мы уходим в оффтоп в данной теме.
P.S. Совсем неверная дата бывает, когда кто-то где-то в MSC кривыми рученьками путает американское mmddyy и европейское ddmmyy, я тоже однажды через полгода после бронирования оказался с датой рождения 4 ноября 1966 года, догадаетесь, при чём тут 23 апреля 1965-го?:)
i_crust
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6578
Регистрация: 02.06.2012
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 1871 раз.
Поблагодарили: 1226 раз.
Возраст: 60
Страны: 32
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: MSC Voyagers Club - программа лояльности для постоянных круизных пассажиров

Сообщение: #370

Сообщение LaSer61 » 24 авг 2015, 14:16

Я догадался! Можно мне какой-нибудь приз?
Welcome aboard!
Аватара пользователя
LaSer61
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5763
Регистрация: 25.10.2011
Город: Екатеринбург
Благодарил (а): 288 раз.
Поблагодарили: 1476 раз.
Возраст: 64
Страны: 35
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Re: MSC Voyagers Club - программа лояльности для постоянных круизных пассажиров

Сообщение: #371

Сообщение Verso585 » 24 авг 2015, 15:15

i_crust писал(а) 24 авг 2015, 14:01:Совсем неверная дата бывает, когда кто-то где-то в MSC кривыми рученьками путает американское mmddyy и европейское ddmmyy, я тоже однажды через полгода после бронирования оказался с датой рождения 4 ноября 1966 года, догадаетесь, при чём тут 23 апреля 1965-го?:)


У меня они вытворили аналогичную замену.
Правильно было 27 февраля 1971 года(1971-02-27). У них получилась дата 2 марта 1973 года(1973-03-02).
Господа из MSC перепутали месяц и дату. Получилось 2 число 27 месяца. 27 месяца = 12+12+3 месяца = 2 года и 3 месяца. 2 года они и прибавили к году рождения. В итоге получился 1973 и оставшихся 3-тий месяц. В результате 2 марта 1973 года! Нет, в принципе, я не против помолодеть на пару лет)) Но реально)), а не на бумаге))
P.S. Мужу проще. Он 05-09-1971 года. От перемены мест слагаемых ничего у него не меняется. Хотя бы визуально.
Последний раз редактировалось Verso585 24 авг 2015, 15:44, всего редактировалось 1 раз.
Аватара пользователя
Verso585
участник
 
Сообщения: 177
Регистрация: 28.04.2014
Город: Минск
Благодарил (а): 30 раз.
Поблагодарили: 120 раз.
Возраст: 54
Страны: 38
Пол: Женский

Re: MSC Voyagers Club - программа лояльности для постоянных круизных пассажиров

Сообщение: #372

Сообщение i_crust » 24 авг 2015, 15:20

LaSer61 писал(а) 24 авг 2015, 14:16:Я догадался! Можно мне какой-нибудь приз?

Можно!
Дата вашей регистрации на форуме меняется на 10 января 2013 года!
Verso585 писал(а) 24 авг 2015, 15:15:P.S. Мужу проще. Он 05-09-1971 года.

Ничосе проще, он же с таким подходом постареет на 4 месяца!
i_crust
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6578
Регистрация: 02.06.2012
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 1871 раз.
Поблагодарили: 1226 раз.
Возраст: 60
Страны: 32
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: MSC Voyagers Club - программа лояльности для постоянных круизных пассажиров

Сообщение: #373

Сообщение i_crust » 25 авг 2015, 06:30

Со второй попытки за Platinum Accorhotels (честно выспанный, без всяких матчей) дали MSC Black.
i_crust
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6578
Регистрация: 02.06.2012
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 1871 раз.
Поблагодарили: 1226 раз.
Возраст: 60
Страны: 32
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: MSC Voyagers Club - программа лояльности для постоянных круизных пассажиров

Сообщение: #374

Сообщение Alександр » 25 авг 2015, 08:30

i_crust
Поздравляю, заслужили
Аватара пользователя
Alександр
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5642
Регистрация: 01.09.2006
Город: Харьков
Благодарил (а): 460 раз.
Поблагодарили: 619 раз.
Возраст: 43
Страны: 50
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: MSC Voyagers Club - программа лояльности для постоянных круизных пассажиров

Сообщение: #375

Сообщение Форумные круизы » 25 авг 2015, 08:38

Это ж сколько надо переспать, чтоб такое заслужить-то?
Форумные круизы
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 32735
Регистрация: 10.07.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 548 раз.
Поблагодарили: 5813 раз.
Возраст: 59
Страны: 33
Пол: Мужской

Re: MSC Voyagers Club - программа лояльности для постоянных круизных пассажиров

Сообщение: #376

Сообщение NataliyaM » 25 авг 2015, 11:44

За Pearl Club Costa дали Voyagers Club Black . От заявки до ответа ровно 12 часов.

Воспользоваться скидкой 5% можно только для новых броней ?
Есть полностью оплаченный круиз на март 2016....
NataliyaM
новичок
 
Сообщения: 34
Регистрация: 07.04.2012
Город: Казань
Благодарил (а): 15 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 54
Страны: 36
Пол: Женский

Re: MSC Voyagers Club - программа лояльности для постоянных круизных пассажиров

Сообщение: #377

Сообщение Alександр » 25 авг 2015, 11:58

Можно получить скидку и на старую бронь. Я так получил 8% за сильвера на бронь с отплытием 12 сентября
Аватара пользователя
Alександр
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5642
Регистрация: 01.09.2006
Город: Харьков
Благодарил (а): 460 раз.
Поблагодарили: 619 раз.
Возраст: 43
Страны: 50
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: MSC Voyagers Club - программа лояльности для постоянных круизных пассажиров

Сообщение: #378

Сообщение pianoto » 25 авг 2015, 15:08

Писал раньше, что заказывал круиз через Круизный дом МК. Спустя 2 недели после бронирования пришла информация о 5% скидке И агент эту скидку таки скинул
pianoto
участник
 
Сообщения: 52
Регистрация: 18.09.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 9 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 49
Страны: 63

Re: MSC Voyagers Club - программа лояльности для постоянных круизных пассажиров

Сообщение: #379

Сообщение i_crust » 25 авг 2015, 16:28

Kuskow писал(а) 25 авг 2015, 08:38:Это ж сколько надо переспать, чтоб такое заслужить-то?

60 ночей или 25000 баллов за год, ночей недоспал, но баллами с учетом щедрых аккоровских акций оплатинел недавно.
i_crust
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6578
Регистрация: 02.06.2012
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 1871 раз.
Поблагодарили: 1226 раз.
Возраст: 60
Страны: 32
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: MSC Voyagers Club - программа лояльности для постоянных круизных пассажиров

Сообщение: #380

Сообщение Skopp » 25 авг 2015, 16:59

i_crust писал(а) 25 авг 2015, 16:28:60 ночей ... за год...

Сергей, скиньте в личку марку наручников, которыми Вы к батарее пристегивались.
¡ nтуdʞ nн ʞаʞ 'ɐнɔаdʞeрu qнεuЖ
Март 2017 Собираемся в круиз P&O Pacific Dawn из Сингапура в Брисбен с 02.03.17 + автотрип по Австралии
Аватара пользователя
Skopp
активный участник
 
Сообщения: 789
Регистрация: 11.04.2012
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 283 раз.
Поблагодарили: 150 раз.
Возраст: 56
Страны: 89

Re: MSC Voyagers Club - программа лояльности для постоянных круизных пассажиров

Сообщение: #381

Сообщение i_crust » 25 авг 2015, 22:15

Skopp, спасибо за обращение, ответ у вас в личке
i_crust
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6578
Регистрация: 02.06.2012
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 1871 раз.
Поблагодарили: 1226 раз.
Возраст: 60
Страны: 32
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: MSC Voyagers Club - программа лояльности для постоянных круизных пассажиров

Сообщение: #382

Сообщение olde » 27 авг 2015, 02:26

Люди подскажите, при заполнении формы на апгрейд есть пункт Issue Date of the Card: (самый последний), это дата выдачи какой карты? МСЧ или той, по которой просишь апгрейд, в моем случае Коста Перл? И где смотреть эту дату? В личном кабинете Косты есть только срок годности моей карты но никак не дата выдачи...
olde
полноправный участник
 
Сообщения: 240
Регистрация: 06.09.2011
Город: Мадрид
Благодарил (а): 123 раз.
Поблагодарили: 23 раз.
Возраст: 44
Страны: 44
Пол: Женский

Re: MSC Voyagers Club - программа лояльности для постоянных круизных пассажиров

Сообщение: #383

Сообщение Форумные круизы » 27 авг 2015, 03:54

Это дата присвоения статуса, на который надо равняться. Я написал дату окончания круиза, за который мне и присвоили этот статус.
Форумные круизы
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 32735
Регистрация: 10.07.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 548 раз.
Поблагодарили: 5813 раз.
Возраст: 59
Страны: 33
Пол: Мужской

Re: MSC Voyagers Club - программа лояльности для постоянных круизных пассажиров

Сообщение: #384

Сообщение Yulia33 » 27 авг 2015, 06:24

i_crust писал(а) 25 авг 2015, 06:30:Со второй попытки за Platinum Accorhotels (честно выспанный, без всяких матчей) дали MSC Black.

А что вы им писали? Мне например ответили, что не делают мэтч на аккор.
Yulia33
участник
 
Сообщения: 169
Регистрация: 12.10.2012
Город: Хайфа
Благодарил (а): 24 раз.
Поблагодарили: 21 раз.
Возраст: 45
Страны: 31
Отчеты: 6
Пол: Женский

Re: MSC Voyagers Club - программа лояльности для постоянных круизных пассажиров

Сообщение: #385

Сообщение Форумные круизы » 27 авг 2015, 06:41

Не на аккор, а с аккора. там писать ничего не надо - только бланк заполнить
Форумные круизы
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 32735
Регистрация: 10.07.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 548 раз.
Поблагодарили: 5813 раз.
Возраст: 59
Страны: 33
Пол: Мужской

Re: MSC Voyagers Club - программа лояльности для постоянных круизных пассажиров

Сообщение: #386

Сообщение i_crust » 27 авг 2015, 07:11

Yulia33 писал(а) 27 авг 2015, 06:24:Мне например ответили, что не делают мэтч на аккор

кто ответил, MSC ответила?
i_crust
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6578
Регистрация: 02.06.2012
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 1871 раз.
Поблагодарили: 1226 раз.
Возраст: 60
Страны: 32
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: MSC Voyagers Club - программа лояльности для постоянных круизных пассажиров

Сообщение: #387

Сообщение Yulia33 » 27 авг 2015, 07:32

i_crust писал(а) 27 авг 2015, 07:11:
Yulia33 писал(а) 27 авг 2015, 06:24:Мне например ответили, что не делают мэтч на аккор

кто ответил, MSC ответила?

Да, от devin.johnson@msccruisesusa.com пришел ответ...
Yulia33
участник
 
Сообщения: 169
Регистрация: 12.10.2012
Город: Хайфа
Благодарил (а): 24 раз.
Поблагодарили: 21 раз.
Возраст: 45
Страны: 31
Отчеты: 6
Пол: Женский

Re: MSC Voyagers Club - программа лояльности для постоянных круизных пассажиров

Сообщение: #388

Сообщение i_crust » 27 авг 2015, 07:43

А какой текущий статус тут и там?
А вы, как и все, именно что форму бланка с автоматической отправкой заполняли?
i_crust
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6578
Регистрация: 02.06.2012
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 1871 раз.
Поблагодарили: 1226 раз.
Возраст: 60
Страны: 32
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: MSC Voyagers Club - программа лояльности для постоянных круизных пассажиров

Сообщение: #389

Сообщение Yulia33 » 27 авг 2015, 07:57

В Msc пока никакого (забронировала с ними первый круиз), в Accor - platinum. Да, заполняла стандартную форму.
Yulia33
участник
 
Сообщения: 169
Регистрация: 12.10.2012
Город: Хайфа
Благодарил (а): 24 раз.
Поблагодарили: 21 раз.
Возраст: 45
Страны: 31
Отчеты: 6
Пол: Женский

Re: MSC Voyagers Club - программа лояльности для постоянных круизных пассажиров

Сообщение: #390

Сообщение i_crust » 27 авг 2015, 09:15

Ну, у меня три варианта:
- самый вероятный - там вообще нет стандартного процесса и всё зависит от того, на кого попадешь.
- обычно дают, но вам не дали, поскольку не было MSC-статуса
- обычно не дают, но мне дали за пиар MSC
i_crust
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6578
Регистрация: 02.06.2012
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 1871 раз.
Поблагодарили: 1226 раз.
Возраст: 60
Страны: 32
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: MSC Voyagers Club - программа лояльности для постоянных круизных пассажиров

Сообщение: #391

Сообщение Yulia33 » 27 авг 2015, 09:39

Ну у меня тогда два варианта:
1. Попробовать еще раз отправить через их сайт форму с надеждой что обрабатывать запрос будет другой человек
2. Написать этому Девину Джонсу гневное письмо о том что у них на сайте черным по белому написанно про мэтчи от отелей и что люди таки да получили мэтчи с аккором
Что посоветуете?
Yulia33
участник
 
Сообщения: 169
Регистрация: 12.10.2012
Город: Хайфа
Благодарил (а): 24 раз.
Поблагодарили: 21 раз.
Возраст: 45
Страны: 31
Отчеты: 6
Пол: Женский

Re: MSC Voyagers Club - программа лояльности для постоянных круизных пассажиров

Сообщение: #392

Сообщение i_crust » 27 авг 2015, 10:27

Посоветую первый вариант, поскольку:
а. у них на сайте чётко не написано - что за что матчится.
б. может, этот конкретный Джонс - бяка, а ваш второй запрос попадет к более доброму человеку:)
i_crust
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6578
Регистрация: 02.06.2012
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 1871 раз.
Поблагодарили: 1226 раз.
Возраст: 60
Страны: 32
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: MSC Voyagers Club - программа лояльности для постоянных круизных пассажиров

Сообщение: #393

Сообщение Форумные круизы » 27 авг 2015, 11:55

Я за то, чтобы пробовать ещё. А потом ещё. Тем более, статуса нет, так что, ничего не теряется
Форумные круизы
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 32735
Регистрация: 10.07.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 548 раз.
Поблагодарили: 5813 раз.
Возраст: 59
Страны: 33
Пол: Мужской

Re: MSC Voyagers Club - программа лояльности для постоянных круизных пассажиров

Сообщение: #394

Сообщение olde » 28 авг 2015, 03:30

В общем, результат моих танцев с бубном таков: послала заявку на апгрейд членства, за Коста Перл дали МSC Gold . Почему, одному Дэвину известно...
НО при этом, в личном кабинете кол-во баллов, как и было, 0(ноль) , да и плюс к этому, номер карты в личном кабинете один, а тот, который прислал неблагполучный Дэвин - другой! Разве от повышения статуса меняется номер членства?? Какие у кого мысли?
Как думаете, стоит еще раз долбить МСЧ, чтоб таки дали блэк или не гневить дядю Дэвина? Я вот думала, может написать в местное(испанское) МСЧ, они тоже на сайте раздают членство, но вот возникает вопрос такого плана: видят ли они что уже раз был поднят уровень? Или это разные вещи и не думать об этом, а тупо бомбить письмами счастья пока не дадут Блэк.И главное кого, Дэвина или какого-нибудь местного Альфонса(имя такое в Испании есть)
Да мне, собсно, не принципиЯльно, голд я или блэк, просто в блэке бутылочку игристого дают, а в голде к этому еще надо дорасти, да и халатик с тапками меня не жмут, а в голде их как раз и зажали, вот жаба меня и мучает..

Что скажете, знатоки?
olde
полноправный участник
 
Сообщения: 240
Регистрация: 06.09.2011
Город: Мадрид
Благодарил (а): 123 раз.
Поблагодарили: 23 раз.
Возраст: 44
Страны: 44
Пол: Женский

Re: MSC Voyagers Club - программа лояльности для постоянных круизных пассажиров

Сообщение: #395

Сообщение Форумные круизы » 28 авг 2015, 03:50

olde писал(а) 28 авг 2015, 03:30:Разве от повышения статуса меняется номер членства?

Нет. Вероятно в личном кабинете и в заявке на членство разные даты рождения, разные e-mail, разные буквы в имени/фамилии.

olde писал(а) 28 авг 2015, 03:30:видят ли они что уже раз был поднят уровень?

Да, видят. Только в данном случае у вас просто разные аккаунты. В своём личном кабинеты Вы - один человек, а членство подняли совсем другому человеку.
Форумные круизы
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 32735
Регистрация: 10.07.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 548 раз.
Поблагодарили: 5813 раз.
Возраст: 59
Страны: 33
Пол: Мужской

Re: MSC Voyagers Club - программа лояльности для постоянных круизных пассажиров

Сообщение: #396

Сообщение olde » 28 авг 2015, 04:18

Kuskow писал(а) 28 авг 2015, 03:50:В своём личном кабинеты Вы - один человек, а членство подняли совсем другому человеку.


Да, Павел, Вы в очердной раз оказались правы, нашла в брони что исковеркана дата рождения. Так сейчас что, создавать новый личный кабинет с моей настоящей датой рождения,к которой скорее всего и подвешен новый аккаунт, и будет мне счастье? Вот это Санта Барбара
olde
полноправный участник
 
Сообщения: 240
Регистрация: 06.09.2011
Город: Мадрид
Благодарил (а): 123 раз.
Поблагодарили: 23 раз.
Возраст: 44
Страны: 44
Пол: Женский

Re: MSC Voyagers Club - программа лояльности для постоянных круизных пассажиров

Сообщение: #397

Сообщение Форумные круизы » 28 авг 2015, 05:35

В любом случае за это Вас не сожгут на костре, а делается это недолго.
Форумные круизы
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 32735
Регистрация: 10.07.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 548 раз.
Поблагодарили: 5813 раз.
Возраст: 59
Страны: 33
Пол: Мужской

Re: MSC Voyagers Club - программа лояльности для постоянных круизных пассажиров

Сообщение: #398

Сообщение Alександр » 28 авг 2015, 09:41

За Royal Caribbean Diamond дали MSC Voyagers Club Black. Дякую добрим людям
Аватара пользователя
Alександр
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5642
Регистрация: 01.09.2006
Город: Харьков
Благодарил (а): 460 раз.
Поблагодарили: 619 раз.
Возраст: 43
Страны: 50
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: MSC Voyagers Club - программа лояльности для постоянных круизных пассажиров

Сообщение: #399

Сообщение Svet196210 » 28 авг 2015, 10:36

Ура! Примите наши поздравления, приятные плюшки ждут Вас: шампанское, халаты и т.д. Приятного отдыха!
Svet196210
полноправный участник
 
Сообщения: 220
Регистрация: 24.07.2015
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 227 раз.
Поблагодарили: 41 раз.
Возраст: 58
Пол: Женский

Re: MSC Voyagers Club - программа лояльности для постоянных круизных пассажиров

Сообщение: #400

Сообщение i_crust » 30 авг 2015, 01:12

Уже не знаю, смеяться или рыдать.
Сегодня пришло письмо от MSC (David Rowland, предыдущий был Johnson Devin). Ответ на первую попытку матча - в письме есть исходники заполнения мною регистрационной формы от 02 августа.
Unfortunately at this time we are not able to process your request because we are not matching Accor Hotel programs.
Please provide us with your highest level cruise line membership and we will be more than happy to welcome you into our MSC Voyager at an equivalent level.

С перепугу даже залез в личный кабинет - не, не отобрали блэка, там лежит
Резюме: они там точно не имеют никакой системы, что за что присваивать. Yulia33, обрати внимание: мне прислал статус именно тот неблагополучный Джонсон, который отказал тебе, а отказал другой человек...
i_crust
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6578
Регистрация: 02.06.2012
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 1871 раз.
Поблагодарили: 1226 раз.
Возраст: 60
Страны: 32
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Пред.След.

Список форумовВиды туризма: Круизы, Горные лыжи, Дайвинг, Рыбалка и Охота, Тематические поездкиМорские и речные круизы — советы, отзывы, маршрутыКруизные суда и компании — лайнеры, обзоры, жизнь на борту



Включить мобильный стиль