Hertz аренда авто в Европе

Вопросы касающиеся работы прокатчиков автомобилей. Системы бронирования аренды авто: агрегаторы, авто брокеры.

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2

Hertz аренда авто в Европе

Сообщение: #521

Сообщение stig1960 » 12 мар 2012, 22:57

Схема аренды авто за границей по минимальной цене: поиск и бронирование с дебетовой картой банка из Средней Азии, минимальным депозитом и умеренной франшизой по базовой страховке.
Актуальные условия, советы и обход подводных камней - в обзоре:

Как сейчас арендовать авто за границей

stig1960
новичок
 
Сообщения: 1
Регистрация: 12.03.2012
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 65
Пол: Мужской

Re: Hertz аренда авто в Европе

Сообщение: #522

Сообщение Mike_VG » 18 мар 2014, 13:30

Kamaran писал(а) 18 мар 2014, 13:23:
Mike_VG писал(а) 18 мар 2014, 12:43:Правильно ли я понял смысл первого и второго сбора?
Нет,
Mike_VG писал(а) 18 мар 2014, 12:43:oneri automb-vehic fee
- это дорожный налог.
Mike_VG писал(а) 18 мар 2014, 12:43:Location Service Charge - 57.44
- это аэропортовый сбор.


Вот оно!!! То есть, сбора за заправку вообще не было. Значит, скорее всего можно было возвращать и с полным.

Спасибо.
Аватара пользователя
Mike_VG
новичок
 
Сообщения: 21
Регистрация: 22.07.2012
Город: Выборг
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 56
Страны: 13
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Hertz аренда авто в Европе

Сообщение: #523

Сообщение Alexandro_K » 18 мар 2014, 13:35

Mike_VG писал(а) 18 мар 2014, 13:21:Вопрос, что будет с сервисным сбором? Это раз. И не подарю ли я им полный бак?

Ваш случай (исходя из условий бронирования)- этот:
Mandatory Fuel Purchase Charge

If your rate is quoted with a mandatory fuel purchase charge, your vehicle will be provided with a full tank of fuel which will be charged when you pick-up your vehicle.

Where a mandatory fuel purchase charge is applied to your rental, you should aim to return the vehicle with as little fuel as possible because there will be no refund for unused fuel.

This charge should amount approximately to EUR 60.50 - EUR 100.83 (including tax) depending on the vehicle model and price of the fuel at the time of hire and will be in addition to the Approximate Total Price quoted for your rental.

Please note that by paying this fuel purchase charge you do not need to refuel the vehicle prior to your return and will not be charged any refuelling service charge by us

Тут все написано.
Судя по тому, сколько взяли за топливо - Вы условия не поменяли...И походу с топливом разобрались
Alexandro_K
путешественник
 
Сообщения: 1734
Регистрация: 13.02.2014
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 79 раз.
Поблагодарили: 247 раз.
Возраст: 46
Страны: 17
Пол: Мужской

Re: Hertz аренда авто в Европе

Сообщение: #524

Сообщение Mike_VG » 18 мар 2014, 13:45

Alexandro_K писал(а) 18 мар 2014, 13:35:
Mike_VG писал(а) 18 мар 2014, 13:21:Вопрос, что будет с сервисным сбором? Это раз. И не подарю ли я им полный бак?

Ваш случай (исходя из условий бронирования)- этот:
Mandatory Fuel Purchase Charge.......


Да, именно так. Смутило то, что я расценил Location Service Charge как услуги по заправке. Ну и все остальные действия были исходя из этого. Кстати, а где тогда сбор за заправку? Сидит в цене топлива? На тот момент цена на дизель была ~ 1.58 - 1.6 евро. Переплатил ~7 евро.
Да, Hertz мне нравится.
Последний раз редактировалось Mike_VG 18 мар 2014, 13:52, всего редактировалось 1 раз.
Аватара пользователя
Mike_VG
новичок
 
Сообщения: 21
Регистрация: 22.07.2012
Город: Выборг
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 56
Страны: 13
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Hertz аренда авто в Европе

Сообщение: #525

Сообщение Alexandro_K » 18 мар 2014, 13:50

Mike_VG писал(а) 18 мар 2014, 13:45:где тогда сбор за заправку?

его нет, и с какой стати он должен быть?
Alexandro_K
путешественник
 
Сообщения: 1734
Регистрация: 13.02.2014
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 79 раз.
Поблагодарили: 247 раз.
Возраст: 46
Страны: 17
Пол: Мужской

Re: Hertz аренда авто в Европе

Сообщение: #526

Сообщение Mike_VG » 18 мар 2014, 13:57

Alexandro_K писал(а) 18 мар 2014, 13:50:
Mike_VG писал(а) 18 мар 2014, 13:45:где тогда сбор за заправку?

его нет, и с какой стати он должен быть?


Вы писали: "И если с full-full Вы отдаете пустой бак - то снимают стоимость бензина до полного + стоимость услуги по заправке." И еще где-то видел.
Получается, что если "полный-пустой", то сбора нет, а если "полный-полный", но нарушил (вернул неполный), то сбор есть?
Аватара пользователя
Mike_VG
новичок
 
Сообщения: 21
Регистрация: 22.07.2012
Город: Выборг
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 56
Страны: 13
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Hertz аренда авто в Европе

Сообщение: #527

Сообщение Alexandro_K » 18 мар 2014, 14:00

Mike_VG писал(а) 18 мар 2014, 13:57:Получается, что если "полный-пустой", то сбора нет, а если "полный-полный", но нарушил (вернул не полный), то сбор есть


Прямо Бинго! (с)
Alexandro_K
путешественник
 
Сообщения: 1734
Регистрация: 13.02.2014
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 79 раз.
Поблагодарили: 247 раз.
Возраст: 46
Страны: 17
Пол: Мужской

Re: Hertz аренда авто в Европе

Сообщение: #528

Сообщение zmeuka_ag » 18 мар 2014, 22:25

Mike_VG писал(а) 18 мар 2014, 13:57: а если "полный-полный", но нарушил (вернул неполный), то сбор есть?

Это штрафные санкции. Часто прописаны в Terms&Conditions как посредника, так и прокатчика.
"Я старый солдат и не знаю слов любви!" (с)
Аватара пользователя
zmeuka_ag
почетный путешественник
 
Сообщения: 2575
Регистрация: 15.08.2009
Город: Иерусалим, Израиль
Благодарил (а): 18 раз.
Поблагодарили: 291 раз.
Возраст: 63
Страны: 37
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Hertz аренда авто в Европе

Сообщение: #529

Сообщение Agord » 28 мар 2014, 17:58

Арендовали машину у Hertz в Испании на пару дней - то есть аренда уже оплачена. На месте готовы дать задаток за машину наличными в пределах франшизы, но карту никак не получится предоставить (все карты заблокированы, новую не успеваю сделать). Возможно ли оставить залог наличными, с учетом того, что и берем и возвращаем машину в офис в аэропорту в полдень (всмысле всяких проверок от Hertz)?
Agord
полноправный участник
 
Сообщения: 245
Регистрация: 30.09.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 103 раз.
Поблагодарили: 66 раз.
Возраст: 52
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Re: Hertz аренда авто в Европе

Сообщение: #530

Сообщение Kamaran » 28 мар 2014, 20:00

Agord писал(а) 28 мар 2014, 17:58:Арендовали машину у Hertz в Испании на пару дней - то есть аренда уже оплачена. На месте готовы дать задаток за машину наличными в пределах франшизы, но карту никак не получится предоставить (все карты заблокированы, новую не успеваю сделать). Возможно ли оставить залог наличными, с учетом того, что и берем и возвращаем машину в офис в аэропорту в полдень (всмысле всяких проверок от Hertz)?
Имхо, нереально. Ищите того, кто выпускает срочно карты.
Kamaran
почетный путешественник
 
Сообщения: 3367
Регистрация: 14.02.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 127 раз.
Поблагодарили: 502 раз.
Возраст: 50
Страны: 55
Пол: Мужской

Re: Hertz аренда авто в Европе

Сообщение: #531

Сообщение Agord » 28 мар 2014, 21:41

А если карта будет активна, но по факту пуста? Сколько вообще Hertz требует, чтобы было на карте?
Agord
полноправный участник
 
Сообщения: 245
Регистрация: 30.09.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 103 раз.
Поблагодарили: 66 раз.
Возраст: 52
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Re: Hertz аренда авто в Европе

Сообщение: #532

Сообщение Kamaran » 28 мар 2014, 21:46

Agord писал(а) 28 мар 2014, 21:41:А если карта будет активна, но по факту пуста? Сколько вообще Hertz требует, чтобы было на карте?

Карта должна быть кредитной ( точки зрения международных платежных систем). Тогда Hertz блокирует в пределах 250 евро.
Kamaran
почетный путешественник
 
Сообщения: 3367
Регистрация: 14.02.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 127 раз.
Поблагодарили: 502 раз.
Возраст: 50
Страны: 55
Пол: Мужской

Re: Hertz аренда авто в Европе

Сообщение: #533

Сообщение eris00 » 28 мар 2014, 22:26

Kamaran писал(а) 28 мар 2014, 21:46:
Agord писал(а) 28 мар 2014, 21:41:А если карта будет активна, но по факту пуста? Сколько вообще Hertz требует, чтобы было на карте?

Карта должна быть кредитной ( точки зрения международных платежных систем). Тогда Hertz блокирует в пределах 250 евро.

Нет у них единого правила. У Вас по правилам проката должно быть на карте сумма не меньше франшизы. Могут и ничего не блокировать.
Причем неприятно то,что мне на вопрос прокатчику по поводу будущей заблокированной суммы часто отвечали,что не могут сказать заранее потому что не знают,какую машину выдадут.
eris00
полноправный участник
 
Сообщения: 411
Регистрация: 17.01.2010
Город: Нижний Новгород
Благодарил (а): 94 раз.
Поблагодарили: 61 раз.
Возраст: 59
Страны: 42
Пол: Мужской

Re: Hertz аренда авто в Европе

Сообщение: #534

Сообщение Agord » 28 мар 2014, 22:37

К сожалению, карта по сути дебетовая. Машина Ford Fiesta or similar. То есть не более 250 euro блокировка? И как скоро она после проката "отваливается" и автоматически ли?
Agord
полноправный участник
 
Сообщения: 245
Регистрация: 30.09.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 103 раз.
Поблагодарили: 66 раз.
Возраст: 52
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Re: Hertz аренда авто в Европе

Сообщение: #535

Сообщение eris00 » 28 мар 2014, 22:46

Не важно,что
Agord писал(а) 28 мар 2014, 22:37:карта по сути дебетовая

Важно,что бы
Kamaran писал(а) 28 мар 2014, 21:46:Карта должна быть кредитной ( точки зрения международных платежных систем)

Agord писал(а) 28 мар 2014, 22:37:И как скоро она после проката "отваливается" и автоматически ли?

зависит от Вашего банка. Максимум месяц.
Agord писал(а) 28 мар 2014, 17:58:Возможно ли оставить залог наличными,

не слышал,что бы херц так разрешал делать
Agord писал(а) 28 мар 2014, 22:37:То есть не более 250 euro блокировка

Ну напишите прокатчику, посмотрите,что ответят.

А так,действительно,блокируют в районе 250 евро(у меня максимум у херца было 320)
eris00
полноправный участник
 
Сообщения: 411
Регистрация: 17.01.2010
Город: Нижний Новгород
Благодарил (а): 94 раз.
Поблагодарили: 61 раз.
Возраст: 59
Страны: 42
Пол: Мужской

Re: Hertz аренда авто в Европе

Сообщение: #536

Сообщение Kamaran » 28 мар 2014, 22:48

eris00 писал(а) 28 мар 2014, 22:26: У Вас по правилам проката должно быть на карте сумма не меньше франшизы.
Бред.
eris00 писал(а) 28 мар 2014, 22:26:Нет у них единого правила.
Если клиент кажется подозрительным то правила другие. Если нет, и базовые страховки включены, то блокировка берется только за топливо (может округляться), поэтому
eris00 писал(а) 28 мар 2014, 22:26:на вопрос прокатчику по поводу будущей заблокированной суммы часто отвечали,что не могут сказать заранее потому что не знают,какую машину выдадут.
Полное отсутствие блокировки маловероятно, ей заодно валидность карты проверяется.
Kamaran
почетный путешественник
 
Сообщения: 3367
Регистрация: 14.02.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 127 раз.
Поблагодарили: 502 раз.
Возраст: 50
Страны: 55
Пол: Мужской

Re: Hertz аренда авто в Европе

Сообщение: #537

Сообщение Agord » 28 мар 2014, 23:07

Карта должна быть кредитной ( точки зрения международных платежных систем)

Карта то кредитная, но "дебетовая" (без овердрафта). То есть деньги банка не смогу использовать для блокировки.

зависит от Вашего банка. Максимум месяц.


Сбербанк

не слышал,что бы херц так разрешал делать


Отели-то берут без проблем наличные на депозит. Почему прокатчики не могут с учетом того, что машина сдается в рабочее время. Может у меня нет уже карты - такое же возможно? Или дискриминация по карточному признаку ?
Agord
полноправный участник
 
Сообщения: 245
Регистрация: 30.09.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 103 раз.
Поблагодарили: 66 раз.
Возраст: 52
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Re: Hertz аренда авто в Европе

Сообщение: #538

Сообщение Горыныч » 28 мар 2014, 23:18

Agord писал(а) 28 мар 2014, 23:07:Сбербанк

Месяц
Аватара пользователя
Горыныч
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 30137
Регистрация: 19.04.2007
Город: Киров
Благодарил (а): 63 раз.
Поблагодарили: 1967 раз.
Возраст: 58
Страны: 27
Отчеты: 27
Пол: Мужской

Re: Hertz аренда авто в Европе

Сообщение: #539

Сообщение Grappa » 02 апр 2014, 09:33

Сегодня наконец завершилась 10 месячная эпопея отношений с Итальянским Херцем:
В июне 2013 брал в Мальпенсе Форд Фиеста (без сверхпокрытия, франшиза 1300 Ойро) и через 2 дня попал в серьезное ДТП. В силу обстоятельств не позвонил по телефону Emergency, который был на бирке ключа от машины. Машину полиция эвакуировала на ближайшее СТО, где она и осталась. Перед отлетом в Мальпенсе отдал в пункте сдачи ключи, адрес СТО и полицейский протокол, пояснив что машина повреждена, на что менеджер сказала ОК, как будет посчитана сумма убытка с моей карточки спишут сумму аренды, сумму франшизы и закроют контракт.
Спустя месяц по приезду в РФ списали сумму аренды, а спустя 6 мес. в декабре 2013 - 220 тыс. руб. не понятно за что. Я в шоке спрашивают у итальянцев по эл. почте, за что? Они не отвечают. Подаю претензнию через банк о незаконном списании. Подаю претензию через московский офис Херца - пишу, да оплатить франшизу согласен, но не всю же стоимость машины. Молчание со всех сторон 3 месяца. Сегодня проверил счет - есть возврат. Так и не понял - сработала система претензий Визы, или это у итальянцев проснулась совесть. Скорее всего - первое, т.к. сумма возвращена полностью, без удержания франшизы.
Успехов, и звоните на номер Emergency!
Grappa
новичок
 
Сообщения: 8
Регистрация: 26.03.2013
Город: Тюмень
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 49
Пол: Мужской

Re: Hertz аренда авто в Европе

Сообщение: #540

Сообщение Alexandro_K » 02 апр 2014, 13:33

Grappa писал(а) 02 апр 2014, 09:33:через 2 дня попал в серьезное ДТП

а по чьей вине было ДТП?
Grappa писал(а) 02 апр 2014, 09:33:сумма возвращена полностью, без удержания франшизы

и Hertz.it на это не отреагировал?
Alexandro_K
путешественник
 
Сообщения: 1734
Регистрация: 13.02.2014
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 79 раз.
Поблагодарили: 247 раз.
Возраст: 46
Страны: 17
Пол: Мужской

Re: Hertz аренда авто в Европе

Сообщение: #541

Сообщение Grappa » 02 апр 2014, 14:53

ДТП было по моей вине. Однако страховка это покрывает. Насколько я помню условия страховки, не покрывается умышленной причиненный ущерб.
По поводу реакции Херца не могу сказать. То ли они сами вернули деньги по моей жалобе направленной непосредственно к ним, то ли с них списала деньги система Виза, по жалобе, которую я направил в Визу через мой банк.
Grappa
новичок
 
Сообщения: 8
Регистрация: 26.03.2013
Город: Тюмень
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 49
Пол: Мужской

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАренда автомобиля и прокатные конторы за границейКомпании rent car. Системы бронирования авто



Включить мобильный стиль