Виза в Чехию: сроки выдачи, отслеживание статуса заявления

[brat__1]

Подали с женой 3 мая документы на визу в сервисном центре Москвы, вечером 5-го мая решил зайти на их сайт посмотреть статус и с удивлением обнаружил что наши документы всё ещё находятся в обработке в визовом центре ...
Документы подали с самого утра, выходит им не хватило целых трёх дней чтобы переправить их на рассмотрение в посольство ?!
Скажите нормально ли это ? Кто-нибудь сталкивался с подобным ?

Нет, это не нормально. Обычно документы в тот же день уходят в консульство

[Наталья1989]

Нет, это не нормально. Обычно документы в тот же день уходят в консульство

Документы то уходят, а статус на сайте не меняется. У меня так было. Хорошо что смс оплатила, а то тоже нервничала бы. 5 рабочих дней делали, а статус так и не поменялся ни разу.

[DenK777]

Нет, это не нормально. Обычно документы в тот же день уходят в консульство

Документы то уходят, а статус на сайте не меняется. У меня так было. Хорошо что смс оплатила, а то тоже нервничала бы. 5 рабочих дней делали, а статус так и не поменялся ни разу.

Понятно. Я СМС-оповещения не заказывал - думал статус на сайте обновляют своевременно.
Выходит его теперь можно только по телефону узнать ?
И скажите ещё : каким образом можно будет узнать дали визу или нет а так же причину отказа если такой не дай Бог случится до момента получения паспорта ? Как написано на сайте ЧВЦ, паспорта к ним возвращаются из посольства в запечатанных конвертах и они типа не имеют возможности узнать результат. Может как-то можно в посольство позвонить или у них на сайте этот момент узнать ?
Для нас это очень важно !

[m.e.g]

каким образом можно будет узнать дали визу или нет

Только одним - получить паспорт и вскрыть конверт.

причину отказа если такой не дай Бог случится

Причина при отказе прилагается. Но сформулирована она так бюрократически-абстрактно, что часто люди не понимают, в чем действительно причина и что надо исправлять.

Для нас это очень важно !

Если есть серьезное обоснование - напишите в Консульство. Но я не верю, что они нарушат шенгенский порядок.
А вот получить паспорт может посторонний человек по нотариальной доверенности.

[DenK777]

каким образом можно будет узнать дали визу или нет. Для нас это очень важно !

Если есть серьезное обоснование - напишите в Консульство. Но я не верю, что они нарушат шенгенский порядок.
А вот получить паспорт может посторонний человек по нотариальной доверенности.

У нас ситуация такая : сами ездили в Москву подавать документы на визу за 350 км. - из Костромы. Учитывая то что консульство может затянуть время на рассмотрение нашего дела а курьерская служба потом тупо не успеть доставить нам паспорта до даты вылета, решили забирать паспорта сами в визовом центре в день отлёта в Чехию
И может получиться весьма интересная ситуация : мы припрёмся в Москву с чемоданами в надежде на благополучный отлёт в Прагу, но при получении и вскрытии конвертов с паспортами выяснится что визу нам не дали. Придётся разворачиваться и ехать обратно домой при этом денег за бронь гостиницы естественно вернуть уже не получится т.к. бронь можно отменить минимум за три дня до заселения ...
Неужели нет никаких вариантов узнать заранее насчёт визы ?!

[SolarKitten]

Неужели нет никаких вариантов узнать заранее насчёт визы ?!

До вскрытия конверта - никаких.
Способы узнать до отъезда - либо делаете на московского знакомого доверенность, он забирает ваши паспорта и смотрит что внутри, либо если вы все родственники - кто-то один с комплектом подтверждающих документов (подробности на сайте ВЦ) едет в Москву и получает (цена вопроса от 1100 рублей за туда-обратно, что сравнимо с затратами на оформление и пересылку доверенности).
Если оба варианта не подходят и хотите подстелить соломки - сделайте страховку от невыезда, включающую отказ в визе, на ту сумму которую вы можете потерять (гостиница + билеты).
Но вообще если у вас проблем нет с документами, то зря волнуетесь.

[AnnaVanna]

Офтоп удалён

[DenK777]

Нет, это не нормально. Обычно документы в тот же день уходят в консульство

Документы то уходят, а статус на сайте не меняется. У меня так было. Хорошо что смс оплатила, а то тоже нервничала бы. 5 рабочих дней делали, а статус так и не поменялся ни разу.

Зашёл сегодня на сайт визового центра проверить статус - ровно такая же фигня : "Ваше заявление находится на обработке в сервисно-визовом центре"
Решил позвонить узнать в чём дело и девушка сказала что для корректного выведения статуса необходимо забивать запрос не на русском а на английском языке. Ввёл запрос на английском и в самом деле - выдало что документы находятся на рассмотрении в посольстве. Так что советую людям учитывать этот момент.

[garfield87]

Добрый день.

Оформляю визу через ВЦ, документы на оформление подал 2 мая.
Пришло сообщение: Ваше заявление получено Консульством Чехии 5/2/2017.
Сегодня уже 11 мая, на сайте написано English:Your visa application is delivered to the Embassy of Czech Russia. Please continue to track the status of your application on this site for further updates.

Кто знает соответствует ли информация на сайте действительности?
Билеты куплены на 16 мая

[Lunka_Dasha]

Подскажите, нет ли какой возможности отследить, на какой стадии рассмотрение документов и какое решение по визе?

[DenK777]

Добрый день.

Оформляю визу через ВЦ, документы на оформление подал 2 мая.
Пришло сообщение: Ваше заявление получено Консульством Чехии 5/2/2017.
Сегодня уже 11 мая, на сайте написано English:Your visa application is delivered to the Embassy of Czech Russia. Please continue to track the status of your application on this site for further updates.

Кто знает соответствует ли информация на сайте действительности?
Билеты куплены на 16 мая

Я бы лучше прозвонил в ЧВЦ. Говорят информация на сайте несвоевременно обновляется и возможно Ваши паспорта уже давно готовы

[garfield87]

Телефон не подскажите ?
То что, на сайте указанно там информационная линия, автоответчик отвечает
+7 (499)703 49 72, +7 (499) 704 55 61

[akatlenok]

Телефон не подскажите ?
То что, на сайте указанно там информационная линия, автоответчик отвечает
+7 (499)703 49 72, +7 (499) 704 55 61

Сначала надо выбрать 1 а потом 2 и соединит

[Applezone]

Подскажите, нет ли какой возможности отследить, на какой стадии рассмотрение документов и какое решение по визе?

При сдаче в визовом центре дают трек-номер для отслеживания на сайте, мне кажется при сдаче напрямую через посольство он должен быть тем более.
На чеке пишется обычно. А решение по визе (дали/не дали) -- узнаете только при получении паспорта.

[Lunka_Dasha]

При сдаче в визовом центре дают трек-номер для отслеживания на сайте, мне кажется при сдаче напрямую через посольство он должен быть тем более.
На чеке пишется обычно.

Дали подтверждение о принятии документов на визу, на нем есть номера заявлений и дата, когда забирать документы. Это номера как-то не похожи на трек-номер... А не подскажите, где это на сайте проверяется?

[Applezone]

дата, когда забирать документы

Да, оказывается только так, без отслеживания.

Вот офиц. информация с сайта посольства: "Информацию, связанную с состоянием заявления, заявитель, подавший его посредством ЧСВЦ, может получить на сайте ЧСВЦ в он-лайн режиме. Лицам, подающим заявление непосредственно в КО, дата выдачи паспорта указывается на квитанции, которую они автоматически получат при подаче заявления".

[garfield87]

Спасибо
Паспорт еще находится в посольстве

[akatlenok]

То же самое.

[semusha]

28 апреля сдали документы в Перми, 2 мая на почту пришло сообщение, что документы получены консульством. Сегодня курьер привез паспорта, а статус обращения не поменялся.

[garfield87]

То же самое.

Когда подавали заявление?

[akatlenok]

28 Апреля. :-(

[DenK777]

28 Апреля. :-(

Надо учитывать то что были праздники а виза рассматривается только в рабочие дни

[garfield87]

28 Апреля. :-(

Надо учитывать то что были праздники а виза рассматривается только в рабочие дни

Нерабочие дни Посольства Чешской Республики в Москве в 2017 году : 1 мая и 8 мая

[DenK777]

Надо учитывать то что были праздники а виза рассматривается только в рабочие дни

Нерабочие дни Посольства Чешской Республики в Москве в 2017 году : 1 мая и 8 мая

Обычный срок рассмотрения визового дела в посольстве 5 рабочих дней (не считая времени пересылки документов из визового центра).
http://www.mzv.cz/moscow/ru/vizy_i_kons ... skaja.html
В Вашем случае прошло только 7 рабочих дней так что волноваться думаю рано

[garfield87]

Не волновался бы, если билеты были куплены не на 16.05.

[DenK777]

Не волновался бы, если билеты были куплены не на 16.05.

Ну тогда для успокоения можно ломануться в ближайшую страховую и оформить полис от невыезда за рубеж, который включает в себя и отказ в выдаче визы а так же затягивание сроков её оформления со стороны посольства

[akatlenok]

Надо учитывать то что были праздники а виза рассматривается только в рабочие дни

Сегодня утром дозвонился до Консульского отдела. Девушка там передавала "пламенный" привет сотрудникам визового центра, сказала что мой паспорт "давно уже у них".

Позвонил в визовый, ищут паспорт мой. Весело.

[DenK777]

Надо учитывать то что были праздники а виза рассматривается только в рабочие дни

Сегодня утром дозвонился до Консульского отдела. Девушка там передавала "пламенный" привет сотрудникам визового центра, сказала что мой паспорт "давно уже у них".
Позвонил в визовый, ищут паспорт мой. Весело.

А по какому телефону дозвонились ?
Что то и у меня уже сроки подозрительно затягиваются, видимо придётся так же через посольство это дело пробивать ...

[akatlenok]

Он указан на сайте посольства.

8 (985) 787-42-55

[garfield87]

Надо учитывать то что были праздники а виза рассматривается только в рабочие дни

Сегодня утром дозвонился до Консульского отдела. Девушка там передавала "пламенный" привет сотрудникам визового центра, сказала что мой паспорт "давно уже у них".

Позвонил в визовый, ищут паспорт мой. Весело.

когда отдавали документы на оформление визы?

[akatlenok]

garfield87, 28 Апреля.

[garfield87]

Дозвонился в ВЦ, девушка что то долго там узнавала и ответ был такой
на сайте информация не актуальна, ваш паспорт у нас

[DenK777]

Он указан на сайте посольства.
8 (985) 787-42-55

Удивлён что Вас не послали лесом т.к. на сайте посольства чётко указано : "Информацию, связанную с состоянием заявления, заявитель, подавший его посредством ЧСВЦ, может получить на сайте ЧСВЦ в он-лайн режиме"
Отпишитесь хоть насчёт своей проблемы как только она разрешится

[akatlenok]

garfield87, Мне они только что сами перезвонили - сказали приезжать. Помчал.
DenK777, Мир не без добрых людей, видимо.

[DenK777]

Дозвонился в ВЦ, девушка что то долго там узнавала и ответ был такой
на сайте информация не актуальна, ваш паспорт у нас

Жесть. А берут ведь по 25 евро с носа за свои услуги ...
Не удивлюсь если и СМС-информирование у них тоже не актуально

[Persian tramp]

А берут ведь по 25 евро с носа за свои услуги ...

Никто и не обещал, что услуги будут качественными

[akatlenok]

Поставили на 2 года ;)

[DenK777]

Решил ещё раз проверить на сайте свой статус. При вводе запроса на русском языке выдаёт как и раньше - что документы даже ещё и не передавались в посольство
При запросе на английском выдал такое интересное сообщение : The applicant has retrieved the passport from the visa application centre at Moscow on 5/12/2017.
Выходит что я уже получил свой паспорт сегодня ???

[garfield87]

Получил сегодня свой паспорт, визу сделали 9 мая
спросил почему на сайте информация не обновляется, сказали не знают. звоните в call-центр

[DenK777]

Получил сегодня свой паспорт, визу сделали 9 мая
спросил почему на сайте информация не обновляется, сказали не знают. звоните в call-центр

Отправил им на электронку сегодня гневное письмо по этому поводу, адресованное руководству

[DenK777]

Пришли сегодня паспорта с курьерской службой. В визах стоит отметка что были выданы 5 мая (подавали 3 мая)
А 10 мая я лично звонил в сервисный центр узнать актуальность статуса потому что на их сайте вообще выдавало что документы до сих пор у них в обработке и в посольство ещё не передавались - сказали паспорта всё ещё в посольстве.
Как у них там работа налажена ?! Ужас ...

[Anasta_Ezh]

Подскажите! Пытаюсь отследить статус заявления на сайте. При запросе на английском мне выдает Invalid Inputs. Номер правильный, фамилию по-английски пишу. В чем дело?

[DenK777]

Подскажите! Пытаюсь отследить статус заявления на сайте. При запросе на английском мне выдает Invalid Inputs. Номер правильный, фамилию по-английски пишу. В чем дело?

Посоветую Вам позвонить на горячую линию визового центра и у знать о статусе там и как показал мой личный опыт даже это не будет являться гарантией того что информация актуальна

[Olg_A]

Проверьте лишние пробелы . Смартфон делает у меня. Тоже сижу жду паспорт. Надо было в консульство подавать с моей нервной системой.
P.S.
Звонить нет смысла, судя по вопросам, которые задают, по той же ссылке проверяют что и мы)) Я просто заплакала после этого звонка в ВЦ , надеюсь хоть паспорт не потеряют. Мой в транзите от метро Маяковская до Марьино застрял

[Anasta_Ezh]

Вроде вчера разобралась с запросом. А сегодня сам сайт глючит. После отправления запроса долгго грузится. а потом выдает: An unexpected error occured while processing your request.
Блин, за 2 дня паспорта так и не дошли до консульства.

Ан нет, заработал. Все-таки дошли.

[Olg_A]

Дошли конечно, отслеживание отстаёт от реальности как выяснилось. Получила я визу таки на год)

[Mary1001]

Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, подала документы на визу 14.06 в визовом центре в Москве. Было сказано,отслеживать статус с 19.06. Но как был тогда, что заявление отправлено в посольство, так и по сей момент. Звонила в центр, говорят, что это не ошибка сайта, документы и правда в посольстве. Нормально ли, что так долго держат документы? Сколько раз сдавала в визовые центры- всегда было максимум 5 рабочих дней, а тут уже 10 почти.

[m.e.g]

Нормально ли, что так долго держат документы?

Напишите им письмо с просьбой начать поиск Ваших документов поскольку заявленные сроки вышли.
Хуже не будет.

[Slavista]

какие сроки вышли?? консульство имеет право задерживать документы до 30 дней

[ritamk]

Доброго времени суток! Тут такое дело: подались вчера (понедельник) в ВЦ в Москве, сегодня смотрю - ночью на почту пришло письмо, что документы получены Ген.консульством в Питере, пробиваю на сайте - то же самое. Это нормально, что доки уехали из Москвы или стоит позвонить в ВЦ?
Девушка из ВЦ вчера пообещала, что всё, возможно, будет готово к пятнице, а в понедельник 100% можно приезжать и забирать.