Форум Винского

**Форум Винского** » 12 мар 2012, 22:57

Схема аренды авто за границей по минимальной цене проста, как дверца «Тойоты Ярис»:
ищем машину, бронируем её дебетовой картой какого-нибудь банка из Средней Азии, получаем минимальный депозит и вменяемую франшизу по базовой страховке.

Почему так? Потому что европейские прокатчики сегодня с российскими картами не дружат, а местные банки из Узбекистана, Казахстана или Кыргызстана для них выглядят как «свои», то есть обычные международные карты.
В итоге: машину дают спокойно, депозит не душит, а цена получается нормальной, без космических доплат.

Чтобы не наступить на подводные камни (а их там больше, чем в греческом море) — почитайте подробный разбор:
✅ Ликбез для будущих арендаторов авто за границей

**Rusbandy** » 22 июн 2018, 13:53

Бронировали у Hertz в Осло на 4 дня Гольф за 104 евро (получение в Осло, сдача в аэропорту).
По факту получили именно его, при пробеге в 8000 км оказался сильно поцарапанным с обеих сторон.
Суперкавер не брали, хотя сотрудник на стойке начал именно с этого. На руки получили бумагу с уже отмеченными повреждениями.
Сдали без вопросов, на карте блокировали 2000 NOK (туда входил бензин, платные дороги, доп.водитель).

Гольф был с движком 1.0, без систему поддержки на подъемах и в гору тянул откровенно плохо.

**blatnoy1979** » 22 июн 2018, 14:21

Отписываюсь по аренде на Сардинии. По прилету пошел на стойку, выдали авто. На третий день авто отказалось открываться с брелка, открыл ключом, машина не заводится ни одна лампочка не горит. Два часа общения с кастомер сервисом, сказали берите такси приезжайте к нам в аэропорт дадим новую машину, веренм деньги за такси, а эту заберем на эвакуаторе. Приехал эвакуатор, отдал ему ключи и машину поехал в аэропорт, взял новую машину с ней и доездил. По окончании аренды сдал машину, и сразу получил вот такой замечательный документ:

RIFERIMENTI NOLEGGIO DETTAGLI NOLEGGIO __________________________________________________ __________________________________________________
Contratto N.: 343510171 Codice tariffa: ZAUBSB . INCLUSIV
N. Prenotazione: *** Noleggiata il: 03/06/2018 18:18 IATA/TACO: 00376515 CAGLIARI AP
I.T. No.: AUBS Rientrata il: 13/06/2018 13:27 Voucher: US5297926 CAGLIARI AP
RIFERIMENTO: ***************** Modello Vettura: *******
RIFERIMENTO: US5297926 0124CC BENZINA VERDE
Fatturato: B KM In: 937
Noleggiato: A Out: 7 Prenotato: B Percorsi: 1,011

ANALISI IMPONIBILE DETTAGLIO ADDEBITI __________________________________________________ __________________________________________________
A @ 22.00% 8.11 = 1.78
TOTAL 8.11 = 1.78 EUR ADDEBITO CARBURANTE 8.11 A
SPESE TRAINO / TOWING 150.00 Data IVA: 13/06/2018 IVA 1.78
Natura del servizio: AUTONOLEGGIO
Partita Iva Cliente: 999999999 TOTALE 159.89 EUR

INFORMAZIONI SUPPLEMENTARI __________________________________________________

Т.е. они с меня сняли за буксировку сломанного авто. Веду с ними переписку, пока отмалчваются. Был ли у кого то опыт возврата средств за такое?

**adafera** » 24 июн 2018, 21:36

Добрый день. Нужна машина на 29 дней в Барселоне. При бронировании на 27 дней дает гуманную цену, но как только превышает 28 дней - цена растет в 3 раза. Подскажите как это можно победить? Можно ли взять на 27 дней а потом продлить?

**spartakchel** » 26 июн 2018, 12:57

Вопрос может быть не в тему, но все же...

Беру машину в Hertz в Милане (Мальпенса). Сдаю в аэропорту Линате. До этого всегда брал в аренду машины с SCDW. Сейчас купил жопа. Вопрос в следующем. Как в Hertz происходит процедура осмотра автомобиля и внесения всех "косяков"? Я правильно понимаю, что это уже должен вносить сотрудник на парковке в мой и свой экземпляр? Просто с SCDW никто ничего не осматривал..

**Rusbandy** » 26 июн 2018, 14:05

spartakchel писал(а) 26 июн 2018, 12:57:Вопрос может быть не в тему, но все же...

Беру машину в Hertz в Милане (Мальпенса). Сдаю в аэропорту Линате. До этого всегда брал в аренду машины с SCDW. Сейчас купил жопа. Вопрос в следующем. Как в Hertz происходит процедура осмотра автомобиля и внесения всех "косяков"? Я правильно понимаю, что это уже должен вносить сотрудник на парковке в мой и свой экземпляр? Просто с SCDW никто ничего не осматривал..

В последний раз выдавали бумагу с уже отмеченными царапинами/потертостями. Но если вы, получив авто, заметили то, что там не отмечено - зовите сотрудника и вносите сразу же, до выезда.
Когда принимают, обычно сверяют актуальное состояние машины с тем, что указано в бумаге.

**ser4o** » 27 июн 2018, 13:30

В последний раз выдавали бумагу с уже отмеченными царапинами/потертостями. Но если вы, получив авто, заметили то, что там не отмечено - зовите сотрудника и вносите сразу же, до выезда.
Когда принимают, обычно сверяют актуальное состояние машины с тем, что указано в бумаге.

Нам в Израиле отказались идти смотреть царапины (а они были) , сказали сфотографируйте я видео записал, но через месяц мы еще не получили 900$ депозита и не знаем когда получим, с нас взяли почти 1400$ вернули 460$ , где остальное ??

**ser4o** » 27 июн 2018, 15:29

Зайдите на сайт hertz прокрутите до конца страницу и посмотрите контакты, увидите "Контакт Центр Hertz Россия : +44 (0)20 7026 0077 (UK number)"
это значит в России нет представительства, поэтому в случае не стыковок общаться придется на английском с офисом в Англии.

**Qwinto** » 28 июн 2018, 15:36

Друзья, подскажите кто знает, что за код в ваучере аренды, по которому что-то можно купить. Не обращал раньше внимания на него.

**gantoha** » 28 июн 2018, 17:19

Это код тарифа по которому вы бронировали. Сразу видно, что не из региона куда Россия входит. У нас на WOW начинается.

**ser4o** » 29 июн 2018, 21:10

Допишу после разбирательства в банке депозит вернули, но то что связаться с Hertz не удалось очень напрягает, как и то что нигде не указали заранее сумму залога, положили на валютную карту 1000$ думали хватит для самой низкой категории - не хватило, в итоге наличными доплатить нельзя, пришлось звонить знакомым просить положить деньги, а если бы была ночь? Да и так все это заняло пару часов, сбербанк не пропустил вход с планшета из wifi аэропорта, вы просто зависаете и ничего не можете сделать, требуйте заранее сумму залога

**sweet2** » 29 июн 2018, 23:44

Здравствуйте всем! На днях взял машину в Аликанте и заплатил 332 евро. В английском не силен. Нужно ли мне отдавать авто с полным баком, ведь в прайсе я уже оплатил? Включено в счёт FPO, что это?

**ermakovmax** » 30 июн 2018, 12:43

Ребят, подскажите почту голда хертца в Испании - хочу написать им, мне нужна 7 местка (мин 6 мест) на месяц в аэропорту барсы - а ценник даже с учетом австралии, кодов мастеркарда - конский, дешевле в голдкаре взять. рассчитывать на повышение класса по мастекарду до 7 местки как то опасно) и несерьезно - вот и хочу написать им, может дадут дешевле цену

**sweet2** » 30 июн 2018, 16:45

Сорри, разобрался:
Fuel Purchase Option (FPO) - Вы можете заранее оплатить стоимость полного бака топлива в момент получения автомобиля в прокат и цена за литр в этом случае не будет превышать средней цены на местной АЗС. Этот вариант позволяет Вам не беспокоиться о поиске бензоколонки перед возвратом автомобиля, что порой бывает очень затруднительно... и вы можете вернуть автомобиль с пустым баком. Однако помните, что если вы вернете автомобиль с большим уровнем топлива в баке, стоимость его не возвращается.

**Olo Io** » 30 июн 2018, 18:36

ermakovmax писал(а) 30 июн 2018, 12:43:Ребят, подскажите почту голда хертца в Испании - хочу написать им, мне нужна 7 местка (мин 6 мест) на месяц в аэропорту барсы - а ценник даже с учетом австралии, кодов мастеркарда - конский, дешевле в голдкаре взять. рассчитывать на повышение класса по мастекарду до 7 местки как то опасно) и несерьезно - вот и хочу написать им, может дадут дешевле цену

Вангую, что дешевле не будет. Если не случится никакой акции или общего подешевения. На апгрейд надеяться точно не вариант - наши и будет - то дадут что есть, а не что хочется.
Я б смотрел других прокатчиков.
И, на всякий случай, не забывайте, что для багажа на 6 человек у Вас будет багажник размера как у самых мелких малолитражек/кабриолета + одно сиденье. Ручная кладь на 6 человек влезает с трудом и хорошей фантазией, но если у Вас более 1 большого чемодана - вещи придется везти в салоне на руках. А если вдруг 3-4 больших чемодана + ручная кладь, то сразу можно искать 9-местный.

**Nikolay Ustinov** » 02 июл 2018, 08:59

ermakovmax писал(а) 30 июн 2018, 12:43:подскажите почту голда хертца в Испании

https://www.hertz.es/rentacar/customers ... ge=faq.jsp
В нижнем левом углу нажать "Formular pregunta", откроется форма для ввода обращения.

**Nikolay Ustinov** » 02 июл 2018, 10:42

На прошлой неделе брал у Хертца на три дня машину во Франкфурте.
Бронировал из-под Германии (только там был доступна оплата онлайн и безлимитный пробег) с CDP 769985. В итоге, класс Компакт с GPS вышел в 83 евро + 25 за cross border fee. В итоге, дали новый Ford Focus дизель. Подтверждение CDP не спрашивали.
МВУ спросили, я сказал, что на обратной стороне казахских прав и так есть перевод на английский, этого оказалось достаточно.
Полную страховку не навязывали, просто предложили, я отказался.
Из минусов - апгрейд делать отказались, несмотря на статус President Circle. Мотивировали высоким сезоном.
При сдаче никаких вопросов не возникло, сотрудник обошел вокруг машины, проверил наличие запаски, сказал Ok и тут же выписал квитанцию.

**Shmiller** » 03 июл 2018, 23:02

День добрый,
пару дней назад забирал у Hertz автомобиль Volvo в аэропорту Мюнхена (бронировал через . с пакетом SuperCover).
Сегодня на парковке заметил, что не горит противотуманка слева. На солнце практически не видно, а в подземном паркинге - вполне.
Когда забирал не заметил, но жена записала видео, на котором видно, что и там она не горела. Вот такая ерунда приключилась.
Что посоветуете сделать? Может оставить до сдачи машины и пообщаться с приемщиком?
Спасибо большое!

**Olo Io** » 04 июл 2018, 00:01

Shmiller писал(а) 03 июл 2018, 23:02:День добрый,
пару дней назад забирал у Hertz автомобиль Volvo в аэропорту Мюнхена (бронировал через . с пакетом SuperCover).
Сегодня на парковке заметил, что не горит противотуманка слева. На солнце практически не видно, а в подземном паркинге - вполне.
Когда забирал не заметил, но жена записала видео, на котором видно, что и там она не горела. Вот такая ерунда приключилась.
Что посоветуете сделать? Может оставить до сдачи машины и пообщаться с приемщиком?
Спасибо большое!

Вообще пофиг. Клиент не ответственнен ни за какие технчиеские дефекты.

**PickNick** » 04 июл 2018, 17:42

blatnoy1979 писал(а) 22 июн 2018, 14:21:Т.е. они с меня сняли за буксировку сломанного авто. Веду с ними переписку, пока отмалчваются. Был ли у кого то опыт возврата средств за такое?

Неприятно! Такого опыта не было. Отпишитесь потом, чем закончилось!

Хотя по уму - расходы по поддержанию технически исправного состояния автомобиля полностью лежит на Арендодателе (Hertz), в т.ч. и по буксировании неисправного а/м в сервис. Сессьно при отсутствии злого умысла и нанесении повреждений автомобилю со стороны Арендатора. Если же они считают, что умысел был, почему бы тогда не выставить и стоимость ремонта?? Тьфу-тьфу-тьфу... Странные такие. Добивайте их, я на Вашей стороне! Ибо в Правилах нет ни слова про буксировку в результате поломки (!) автомобиля.

Думаю на будущее - может, чтобы обезопасить себя от такого - брать такое: Emergency Roadside Assistance ??

P.S. Сам только вернулся из автопутешествия по Сардинии. Всё обошлось)))

**gantoha** » 04 июл 2018, 19:32

Ну про буксировку и оплату за нее они пишут, но только в случае повреждения авто в процессе эксплуатации, при этом при супер кавере она как бы бесплатно увозят, вроде бы. А так у них брошюрки начинаются со слов , что они обязаны предоставить исправный автомобиль. И вряд ли указанная выше неисправность возникла в следствии эксплуатации конкретным водителем. А вот с расширенным сервисом я не понял, что это за штука.
Вообще в еровпе какая-то опция дополнительная покупается, но я так понимаю, что она касается тех косяков , которые можно как-то устранить не таская машину, а просто с помощью вызванного специалиста на месте (там какой-то ограниченный список)

**adafera** » 05 июл 2018, 05:54

Забронировал авто и оплатил. Сейчас цена стала ниже. Возможно ли снять старую бронь и забронировать по новой цене используя ту же карточку? Примерно через сколько вернут деньги?

**Nikolay Ustinov** » 05 июл 2018, 06:31

Можно просто перебронировать. Вернут разницу через несколько дней.

**Нинок** » 05 июл 2018, 07:01

А разве оплаченную бронь можно отменить с полным возвратом денег? Раньше, помнится, только неоплаченную бронь можно было отменить без проблем. Оплаченную, если память мне не изменяет, только в течении недели после даты бронирования.

**blatnoy1979** » 05 июл 2018, 10:13

PickNick писал(а) 04 июл 2018, 17:42:Неприятно! Такого опыта не было. Отпишитесь потом, чем закончилось!

Жду ответа, время ожидания у них до 30 дней.

gantoha писал(а) 04 июл 2018, 19:32:Ну про буксировку и оплату за нее они пишут, но только в случае повреждения авто в процессе эксплуатации, при этом при супер кавере она как бы бесплатно увозят, вроде бы.

Да, но там есть исключения в части потери ключей, спущенных колес и т.д. В моем случае, естественно ничего этого не было. И они же мне при поездке в аэропорт для замены авто, на месте вернули деньги за такси. Логично предположить что и за буксировку я ничего не должен.

**Бармоглот** » 06 июл 2018, 14:07

Столкнулся с неприкрытым оголтелым жульничеством со стороны Хертц, в Венгрии.

Онлайн бронирование было сделано на сумму 362 евро включая CDW (с учетом скидок и кодов).
В аэропорту при оформлении машины тупо вписали в договор стоимость аренды 536 евро включая CDW.
Сам дурак не обратил на это внимание при подписании договора (точнее видел что сумма больше, но подумал что указан общий размер блокировки включая депозит, который "морозится" на карте).
Но оказалось, что фактически заморожена была 1000 евро, после возвращения машины из нее вернули разницу с той суммой, которая была указана в контракте.

А сумма, за которую я "забронировал", была только в онлайн-подтверждении и больше я ее нигде не видел...
Вот таки пироги.
Как считаете, имеет ли смысл куда-то жаловаться, или см.выше все-таки сам дурак?

**Olo Io** » 06 июл 2018, 14:09

Бармоглот писал(а) 06 июл 2018, 14:07:Столкнулся с неприкрытым оголтелым жульничеством со стороны Хертц, в Венгрии.

Онлайн бронирование было сделано на сумму 362 евро включая CDW (с учетом скидок и кодов).
В аэропорту при оформлении машины тупо вписали в договор стоимость аренды 536 евро включая CDW.
Сам дурак не обратил на это внимание при подписании договора (точнее видел что сумма больше, но подумал что указан общий размер блокировки включая депозит, который "морозится" на карте).
Но оказалось, что фактически заморожена была 1000 евро, после возвращения машины из нее вернули разницу с той суммой, которая была указана в контракте.

А сумма, за которую я "забронировал", была только в онлайн-подтверждении и больше я ее нигде не видел...
Вот таки пироги.
Как считаете, имеет ли смысл куда-то жаловаться, или см.выше все-таки сам дурак?

Бронировали черезсайт Хертца? Можете выложить онлайн подтверждение? И заодно счет?

Если действительно Вы проняли все правильно -жаловаться можно и нужно. Но могут быть нь.ансы вроде ван вей фи, кросс бордер фи и т. п., которые берут "на кассе".

**Бармоглот** » 06 июл 2018, 14:14

Olo Io писал(а) 06 июл 2018, 14:09:Бронировали черезсайт Хертца? Можете выложить онлайн подтверждение?

Да, через официальный сайт. Со страной не мухлевал, только коды применил (причем совершенно легально т.к. являюсь держателем золотой карты райф).
Кросс бордер fee 25 евро посчитан отдельно. Сдавал там же, где и брал. Ван вей не было.

**Olo Io** » 06 июл 2018, 14:25

А на чеке что указано? Если там все то же, но тариф выше - пишите Хертцу в поддержку, прилагайте этот скрин и скан чека, требуйте справедливости.

**Бармоглот** » 06 июл 2018, 14:33

Olo Io писал(а) 06 июл 2018, 14:25:А на чеке что указано? Если там все то же, но тариф выше - пишите Хертцу в поддержку, прилагайте этот скрин и скан чека, требуйте справедливости.

На чеке услуги те же, но тариф выше. Приложил к прошлому сообщению фото итоговой цены, целиком чек в форум класть не стал , т.к. личные данные, карта, и т.д.
Вообще насколько мне помнится, эта сумма получается если вообще не указывать никакие скидки. Т.е. посчитали по базовому тарифу, несмотря на скидки в брони (но ни слова про это не говорили на стойке).

А что имеено является действенной "поддержкой" у Хетца? По-моему тут писали, что Российское представительство полностью бесполезное в подобных вопросах.

**Olo Io** » 06 июл 2018, 14:37

Бармоглот писал(а) 06 июл 2018, 14:33:А что имеено является действенной "поддержкой" у Хетца? По-моему тут писали, что Российское представительство полностью бесполезное в подобных вопросах.

С Хертцем общаться не доводилось, но другие большие прокатчики резвее всего реагируют на обращения через соцсеть, признанная в РФ экстремистской. Даже если не помогут там - хотя бы вытянете из них подходящие Вам каналы общения.

**PickNick** » 06 июл 2018, 14:40

Бармоглот писал(а) 06 июл 2018, 14:07:Онлайн бронирование было сделано на сумму 362 евро включая CDW (с учетом скидок и кодов).
В аэропорту при оформлении машины тупо вписали в договор стоимость аренды 536 евро включая CDW.

В договоре у вас прописана Estimated - Оценочная стоимость аренды. Т.е. предварительная. Нужно смотреть разбивку и сравнить с бронью - возможно, там включены затраты на заправку в случае сдачи с неполным баком. Может, что-то еще...

Меня больше смутил 'Highway Fee 126 EUR' в бронировании. Это чо?? Виньетка на месяц стоит в разы дешевле. (ок.15 евро)

**Бармоглот** » 06 июл 2018, 14:44

Olo Io писал(а) 06 июл 2018, 14:37:
Бармоглот писал(а) 06 июл 2018, 14:33:А что имеено является действенной "поддержкой" у Хетца? По-моему тут писали, что Российское представительство полностью бесполезное в подобных вопросах.
С Хертцем общаться не доводилось, но другие большие прокатчики резвее всего реагируют на обращения через соцсеть, признанная в РФ экстремистской. Даже если не помогут там - хотя бы вытянете из них подходящие Вам каналы общения.

Спасибо, я уже тоже так подумал, написал. Только вот опять, какой из Хертцев )) Я написал на просто на HertzEurope (оно кстати сразу автоматом дало некий email customerrelations@hertz.com так что пишу туда тоже).

**Бармоглот** » 06 июл 2018, 14:50

PickNick писал(а) 06 июл 2018, 14:40:В договоре у вас прописана Estimated - Оценочная стоимость аренды. Т.е. предварительная. Нужно смотреть разбивку и сравнить с бронью - возможно, там включены затраты на заправку в случае сдачи с неполным баком. Может, что-то еще... Меня больше смутил 'Highway Fee 126 EUR' в бронировании. Это чо?? Виньетка на месяц стоит в разы дешевле. (ок.15 евро)

Вот меня это estimated И подвело, когда брал, я решил что это примерная сумма блокировки "на всякий случай".
Если смотреть разбивку в чеке, то вообще получается 252 евро, с налогами %))) Ну или я не знаю, как считать.

Про highway fee в бронировании не обращал внимания, т.к. меня как клиента конечная сумма интересовала.

**PickNick** » 06 июл 2018, 16:09

Бармоглот писал(а) 06 июл 2018, 14:33:А что имеено является действенной "поддержкой" у Хетца? По-моему тут писали, что Российское представительство полностью бесполезное в подобных вопросах.

В Личном кабинете есть раздел Receipts. Там можно посмотреть свой окончательный счет и задать вопросы:
"Please allow up to 7 days from date of vehicle return for a copy of the rental receipt to be available. Copies of rental receipts are available for up to six months from the date of vehicle return.
Click Here for queries relating to charges."

По мелочи я отправлял свои недовольства туда. Отвечали в 50% случаев.
А поважнее вопрос (сумма была более существенной) я уже решал по звонку в Службу поддержки (колл-центр оказался в Ирландии). Там мне дали тф на станцию, где я брал и уже с ними разбирался напрямую.

**Бармоглот** » 06 июл 2018, 17:10

PickNick писал(а) 06 июл 2018, 16:09:
Бармоглот писал(а) 06 июл 2018, 14:33:А что имеено является действенной "поддержкой" у Хетца? По-моему тут писали, что Российское представительство полностью бесполезное в подобных вопросах.

В Личном кабинете есть раздел Receipts. Там можно посмотреть свой окончательный счет и задать вопросы:
"Please allow up to 7 days from date of vehicle return for a copy of the rental receipt to be available. Copies of rental receipts are available for up to six months from the date of vehicle return.
Click Here for queries relating to charges."

По мелочи я отправлял свои недовольства туда. Отвечали в 50% случаев.
А поважнее вопрос (сумма была более существенной) я уже решал по звонку в Службу поддержки (колл-центр оказался в Ирландии). Там мне дали тф на станцию, где я брал и уже с ними разбирался напрямую.

Спасибо! Пока нет там счета, буду ждать появления и попробую написать запрос через форму.

**tim_dnepr** » 08 июл 2018, 21:52

Господа,

тут на форуме везде пишут, что страховка ответственности перед третьими лицами в европе всегда включена в аренду, ибо без неё запрещено эксплуатировать авто.

Но вот сегодня я перекидывал одну из своих бронировок под ГолдАккаунт (уже думаю не зря ли) и на финальной странице мне выбило такое предложение :

Liability protection for claims brought by others.
Liability Insurance Supplement (LIS) provides primary liability and uninsured motorist coverage for you and authorized operators of your rental vehicle for third party claims.

Я правильно понимаю, что если мне предложили это купить, то по умолчанию никакой такой "а-ля ОСАГО", включенной по дефолту в бронь, нет?

**TerraCota** » 10 июл 2018, 22:30

Подскажите, пожалуйста.
В расписании прокатной конторы указано время работы Mon-Sun 8:00AM-10:00PM
У меня самолет вылетает в 5:30 утра, я ставлю время сдачи машины в 4:00 утра и мне сайт позволяет оформить такой вариант. Как считаете - реально будет сдать авто в это время если официально они работают лишь с 8 утра???

**chipspb** » 11 июл 2018, 00:51

TerraCota писал(а) 10 июл 2018, 22:30:Подскажите, пожалуйста.
В расписании прокатной конторы указано время работы Mon-Sun 8:00AM-10:00PM
У меня самолет вылетает в 5:30 утра, я ставлю время сдачи машины в 4:00 утра и мне сайт позволяет оформить такой вариант. Как считаете - реально будет сдать авто в это время если официально они работают лишь с 8 утра???

Вы просто паркуете машину в зоне сдачи соответствующей прокатной компании и ключи с контрактом кидаете обычно в специально помеченный ящик (key drop box). У некоторых компаний нужно только ключи бросить, у некоторых еще и на контракте подписать время и пробег. Прокатчик вам при выдаче расскажет принятую конкретно у них процедуру. Не лишним будет сфотографировать оставленную таким образом машину на предмет царапин/повреждений и приборную панель с показаниями пробега/бензина, на случай особо ушлых приемщиков.

**chipspb** » 11 июл 2018, 00:54

tim_dnepr писал(а) 08 июл 2018, 21:52:Liability protection for claims brought by others.
Liability Insurance Supplement (LIS) provides primary liability and uninsured motorist coverage for you and authorized operators of your rental vehicle for third party claims.
Я правильно понимаю, что если мне предложили это купить, то по умолчанию никакой такой "а-ля ОСАГО", включенной по дефолту в бронь, нет?

Тут ключевое слово - supplement, дополнение то бишь. По-русски - расширение ОСАГО сверх минимального включенного в стоимость лимита в этой стране.

**chipspb** » 11 июл 2018, 01:02

Нинок писал(а) 05 июл 2018, 07:01:А разве оплаченную бронь можно отменить с полным возвратом денег? Раньше, помнится, только неоплаченную бронь можно было отменить без проблем. Оплаченную, если память мне не изменяет, только в течении недели после даты бронирования.

Так вы ее не отменяйте, а редактируйте. Поставьте время сдачи или выдачи на полчаса раньше и она вам пересчитает по новой цене.

**TerraCota** » 12 июл 2018, 13:58

Ребята, возник вопрос. Я могу сделать бронь на свое имя если водителем будет другой человек? На каком этапе вносятся данные водителя?

**Nikolay Ustinov** » 12 июл 2018, 14:03

Бронь должна быть на того человека, кто предоставит водительское удостоверение и карту. На него же будет оформлен договор. На другого - нельзя.

**TerraCota** » 12 июл 2018, 21:28

Оформила обронирование с предоплатой на сайте. Деньги списали и тут же вернули на карту. Заказ на сайте есть, никакой информации об отмене и т.п. не вижу. Почему платеж вернулся?
Карта дебетовая. В условиях сказано, что для оплаты на сайте их принимают, но при получении машины нужно помимо этой карты предоставить еще и кредитную.

**ruslan-magnat12** » 12 июл 2018, 21:45

Привет всем путешественникам!
Прочитал уже несколько веток про аренду авто в hertz, честно говоря уже запутался...Сегодня угораздило зарегистрироваться, получить gold plus, внести в профиль данные кредитки, с которой и планирую оплачивать (наверное,зря).
Собираюсь бронировать на 3 дня авто во Франции (Прованс), наименьшая цена выходит с австралийского hertz.
Вопросы:
1) Как я понимаю если хочется сэкономить то gold plus тут не помощник? Т.е. лучше взять ценник с австралии, забронировать как гость. Если оплачивать с кредитки, указанной в golde,не будет проблем?
2) При бронировании что с российского что с австралийского сайта пишется что super cover оплачивается на станции по конским ценам от 20евро/сутки за эконом-авто. Опций сразу оплатить SCDW нигде не вижу. Может это только у французов так?

**SRVSpb** » 13 июл 2018, 12:21

TerraCota писал(а) 12 июл 2018, 13:58:Ребята, возник вопрос. Я могу сделать бронь на свое имя если водителем будет другой человек? На каком этапе вносятся данные водителя?

Делал бронь на себя , но при выдаче авто обнаружил что забыл права дома , в итоге внесли жену как второго водителя и выдали машину.

**Нинок** » 14 июл 2018, 02:25

SRVSpb, вы забыли сказать, что это не бесплатно.

**SRVSpb** » 14 июл 2018, 10:07

Нинок писал(а) 14 июл 2018, 02:25:SRVSpb, вы забыли сказать, что это не бесплатно.

Абсолютно бесплатно 8)

**TerraCota** » 15 июл 2018, 11:14

SRVSpb писал(а) 14 июл 2018, 10:07:
Нинок писал(а) 14 июл 2018, 02:25:SRVSpb, вы забыли сказать, что это не бесплатно.

Абсолютно бесплатно 8)

Ну, наверное, если по правилам тарифа второй водитель включен в стоимость.

**TerraCota** » 15 июл 2018, 11:16

TerraCota писал(а) 12 июл 2018, 21:28:Оформила обронирование с предоплатой на сайте. Деньги списали и тут же вернули на карту. Заказ на сайте есть, никакой информации об отмене и т.п. не вижу. Почему платеж вернулся?
Карта дебетовая. В условиях сказано, что для оплаты на сайте их принимают, но при получении машины нужно помимо этой карты предоставить еще и кредитную.

На следующий день сняли всю сумму. Надеюсь теперь окончательно))

**Wagabond** » 15 июл 2018, 20:54

В шоке от Hertz. Бронировал авто со своего аккаунта. Заранее за 1,5 месяца. Деньги списали сразу. После возврата авто списали в этот же день еще раз.Банк подтвердил что оба раза было списание. Теперь пытаюсь найти контакты куда писать и звонить.
Если кто владеет такой информацией - буду благодарен за помощь. Страна - Италия (Сицилия).

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР