Страховка франшизы для аренды авто сторонним страховщиком: как работает и чем выгодна

[Форум Винского]

Страховка франшизы при аренде авто у стороннего страховщика — что это и зачем нужна

Когда вы арендуете машину, прокатчик использует базовую страховку с франшизой (CDW) и блокирует депозит на вашей карте.
В случае повреждения авто — вы оплачиваете сумму до франшизы.

Но есть гибридный вариант — «страховка франшизы» от стороннего страховщика (напр., DiscoverCars, RentalCover, Xcover от Revolut) — она работает по принципу компенсации:

• Почти всегда дешевле полной страховки у прокатчика
• Вы оплачиваете повреждение (до суммы франшизы), затем подаёте заявку страховщику
• Возмещение — после отправки контракта аренды, фото, описания и счета за ремонт
• Разрешена у жителей РФ — покупка через Rentalcars или DiscoverCars возможна, даже если у страховщика ограничения https://awd.is/strahovka-franshizy-pri-arende-avto/

Пример использования: при повреждении колеса во время аренды в августе 2024 я оформил заявку через Revolut/Xcover и получил компенсацию в течение пары рабочих дней https://awd.is/strahovka-franshizy-pri-arende-avto/

Если хотите сравнить с полной страховкой прокатчика или обсудить нюансы оплаты и подачи заявлений — спрашивайте.

[limpant]

Воспользовался Carinsurent. Сначала с их помощью удалось снизить стоимость ущерба вдвое, после моей оплаты перевели средства за 1 день. Единственный минус - переводят только на PayPal, а там неслабые комиссии. В целом, остался доволен.

[ZhuchOK]

Сначала с их помощью удалось снизить стоимость ущерба вдвое, после моей оплаты перевели средства за 1 день.

Расскажите, пожалуйста, подробнее, каким образом удалось снизить стоимость ущерба вдвое?
И после какой оплаты они перевели деньги за 1 день?

[Константин О]

Воспользовался Carinsurent. Сначала с их помощью удалось снизить стоимость ущерба вдвое...

Видимо контора послала агента, тот осмотрел авто и погрозил пальцем...мол чего это вы завышаете!?...прокатчик испугался и снизил сумму претензии...прям какая чудесная контора...а её клиенты как из под земли возникают и пишут о чудесах...

[limpant]

Никто не возникает из-под земли, Константин. Я давно нахожусь на данном форуме, но использую его для получения необхдимой мне информации. На тот момент, когда я искал подобную контору, тут кроме упоминания Carinsurent ничего не было, ни одного отзыва о их результативности, поэтому пришлось брать полис на свой страх и риск. Поэтому столкнувшись с проблемой и получив решение, я решил поделиться, чтобы люди могли делать осознанный выбор. Если есть какие-то дополнительные вопросы - обращайтесь.

[limpant]

Сначала с их помощью удалось снизить стоимость ущерба вдвое, после моей оплаты перевели средства за 1 день.

Расскажите, пожалуйста, подробнее, каким образом удалось снизить стоимость ущерба вдвое?
И после какой оплаты они перевели деньги за 1 день?

Так как прокатная контора не списала деньги сразу, а выставила инвойс где-то через месяц после вренды,?сумма не была списана или оплачена. Поэтому я написал в данную контору и спросил, каковы мои дальнейшие действия. Они попросили не платить пока и сказали, что попробуют сбить стоимость. В итоге, они напрямую вышли в Sixt и через какое-то время я получил от них ответ: мол, в нашем расчете все верно и по стандартам, но, так уж и быть, типа из уважения к Вам мы готовы снизить сумму претензии вдвое. После я получил команду от Carinsurent платить. Сразу же прсле чего сделал распечатку выписки с банковского счета и на следующий же день получил деньги на PayPal. Правда, последние взяли комиссию около 6%. В целом, все. Задавайте вопросы, если что.

[Lesovik]

какой пакет документов собирали, есть переписка или какие то отказы? какой размер ущерба. выложили бы скрины и было бы проще.

[limpant]

какой пакет документов собирали, есть переписка или какие то отказы? какой размер ущерба. выложили бы скрины и было бы проще.

Below please find a list of the documents that you need in order to file my claim:
A copy of the Certificate of Insurance
A copy of the rental agreement
A copy of the police report if:
you got in an accident with a third party
It is legally mandated in the country of incident
your claim is about stolen personal belongings
A copy of the damage report given by the rental company, detailing each cost incurred. Photographs of the damage are optional but may help ensure that the charges are reasonable.
Detailed repair receipts, invoices or other documents showing the breakdown of the amount the rental company charged you for the accidental damage or loss
A copy of your credit card statement that reflects your payment for the claimed damages
A copy of the driver’s license of the person driving the car during the accident.
Изначально ущерб был выставлен в 640 евро. Скрины чего и кому будет проще?

[NikolaySpb]

Всем привет!

Спустя три недели после первого обращения, IAPA прислали письмо "TRAVEL INSURANCE CLAIM " В письме написано:

To enable us to accurately assess your claim, please may we ask you to provide us with the following:
1) Evidence of your travel dates outward and return, such as a booking/confirmation invoice or used travel tickets.
2) Confirmation of the amount you have been charged for the excess. (see below *)
3) In regard to the bank account please confirm the Name of the Bank, the swift/bic number and Iban code unfortunately as the details sent are in Russian it is not too clear.
* If we may refer you to the terms and conditions of the policy it only covers your for reimbursement of the policy excess, it does not cover the cost of the actual damage to the car.

Если по первому и третьему пункту все понятно. То не могли бы вы расшифровать, что товарищи имеют ввиду под вторым пунктом и звездочкой?

[Strannik27]

Всем привет!

Спустя три недели после первого обращения, IAPA прислали письмо "TRAVEL INSURANCE CLAIM " В письме написано:

To enable us to accurately assess your claim, please may we ask you to provide us with the following:
1) Evidence of your travel dates outward and return, such as a booking/confirmation invoice or used travel tickets.
2) Confirmation of the amount you have been charged for the excess. (see below *)
3) In regard to the bank account please confirm the Name of the Bank, the swift/bic number and Iban code unfortunately as the details sent are in Russian it is not too clear.
* If we may refer you to the terms and conditions of the policy it only covers your for reimbursement of the policy excess, it does not cover the cost of the actual damage to the car.

Если по первому и третьему пункту все понятно. То не могли бы вы расшифровать, что товарищи имеют ввиду под вторым пунктом и звездочкой?

Они хотят сказать, что возместят только то, что с вас содрали из вашего excess. Т.е. actual damage может быть и 5000, но рент чарджит вас на сумму, не большую, чем прописанный в договоре excess. Кстати, именно по этому пункту я сейчас с ними адски бодаюсь :-/ Мне они сейчас задвигают, что в моем договоре вообще нет никакого excess.

[tourist1337]

10 дней назад закончилась моя аренда у FireFly, и так как был инцидент (какой-то му**к в Италии пытался вскрыть машину, повредил ручку и замок), они выписали Accident Report Form с суммой 360 евро (за долбанную ручку!!) и перепечатали Car Rental Agreement с новой суммой. Я сразу подал заявку на клейм в IAPA (ответ пришел быстро) и ждал когда разморозится депозит, и вернется остаток.Это произошло через пару дней и я отправил в IAPA Car Rental Agreement, Acciddent Report Form, Police Report, Booking Voucher и квитанцию банка. Через 4 дня пришел ответ:

Thank you for your correspondence in connection with the above matter.

The policy you are claiming under is the Car Rental Excess, this only covers you for the Excess you are charged, there is no cover for the actual cost of the damage.

Therefore for the claim to be successful, we will need confirmation from the Car Hire company to confirm if this excess was charged, if not the claim has to be declined.

If the claim is successful, we will also require, evidence of your travel dates outward and return, such as a booking/confirmation invoice or used travel tickets.

Also your bank details, Name of bank, Swift code and Iban code.

Как я понял, им нужны доказательства того, что списание произошло по франшизе, а в моих документах просто списание и нигде не написано про франшизу. Поэтому они хотят связаться с компанией прокатчика, чтобы подстраховаться (вдруг франшиза была всего 100 евро?). Так что на будущее, советую просить прокатчика написать что-нибудь про франшизу в документах если у вас произошел инцидент, чтобы избежать подобных задержек.
Насчет второго непонятно, так как ваучер с бронированием я уже отправлял - возможно не заметили. Отправил еще раз и также текстом написал даты бронирования, плюс указал на сумму франшизы в ваучере.

Что ж, ждем ответа.

P. S. Про бронирование через сторонний сайт ничего не говорили, это радует.

Update!!
Сейчас обратил внимание, что у меня в Car Rental Agreement указан EXCESS. Они там похоже в глаза долбятся. Отправлю им еще письмо.

[carmalius]

Rental Covers на поездку в Испанию на 10 дней дает 76 евро.
World Nomads - $70 (59 евро; 10% скидка находится легко - получается 53 евро), пакет Explorer.
Это туристическая медицинская страховка с очень хорошей репутацией, покрывает и Car Insurance Excess на $2000.

Вопрос - в чем преимещства Rental Covers?

[Ослик Иа]

в чем преимещства Rentalcovers?

Более известна в этой области.

Я, кстати, вот только что начал подбирать машину на зиму; так вот на https://cars.awd.ru/ страхование франшизы идёт как раз через Rentalcover

[paparandum]

World Nomads - $70 (59 евро; 10% скидка находится легко - получается 53 евро), пакет Explorer.

а какой код рабочий? штук 10 перепробовал - не работают.

Еще вопрос - кто нибудь читал про страховку BUPA? Покрывает прокатные машины?

[paparandum]

Наткнулся на такие штуки как страховки VISA и Mastercard O.o
Это работает с российскими картами?!
.
.

[ZhuchOK]

такие штуки как страховки VISA и Mastercard O.o
Это работает с российскими картами?!

Нет, это для Штатов

[favoritfx]

а какой код рабочий? штук 10 перепробовал - не работают.

У меня быстро подобрался. Правда не 10%( WNJUN15

[gustavjung]

Добрый день!
Можно ли в Carinsurent или IAPA оформить КАСКО на свой авто?

[paparandum]

Читаю условия на World Nomads:
https://www2.worldnomads.com/policy_wor ... #Section25
пункт 25.3: You must have purchased the rental vehicle insurance offered by a rental vehicle company or agency that is fully licensed with the regulatory authority of where the rental vehicle is collected, and you must have a signed rental vehicle agreement in place for the hire of the rental vehicle.

Как понимать "You must have purchased the rental vehicle insurance offered by a rental vehicle company or agency..."?

[Ослик Иа]

Как понимать

Так прямо и понимать, как написано: нельзя совсем не брать никакую страховку от прокатчика, каковой к тому же должен быть лицензирован как положено, и выдать вам письменный договор аренды.

Но это вроде только в Штатах можно было бы взять машину совсем без страховки; а в Европе можно только выбирать, с франшизой берёшь или с полной страховкой. С полной нет смысла, поскольку франшизу-то как раз и возмещает Nomads.

Кстати, Яндекс переводит вполне вменяемо и понятно:

Вы должны приобрести страхование арендуемого транспортного средства, предлагаемое компанией или агентством по прокату транспортного средства, которое полностью лицензировано регулирующим органом по месту сбора арендуемого транспортного средства, и иметь подписанный договор аренды транспортного средства на месте для аренды арендуемого транспортного средства

Всё так и есть! Разве что слово "сбор" надо понимать как "получение".

[carmalius]

Что смущает в World Nomads, что похоже
- нет страхования повреждений стекол и колес (если их основная страховка не покрывает);
- возмещение не работает, если машину повредили на парковке.

Но надо уточнять.

[paparandum]

Как понимать

Так прямо и понимать, как написано: нельзя совсем не брать никакую страховку от прокатчика, каковой к тому же должен быть лицензирован как положено, и выдать вам письменный договор аренды.

Но это вроде только в Штатах можно было бы взять машину совсем без страховки; а в Европе можно только выбирать, с франшизой берёшь или с полной страховкой. С полной нет смысла, поскольку франшизу-то как раз и возмещает Nomads.

Кстати, Яндекс переводит вполне вменяемо и понятно:

Вы должны приобрести страхование арендуемого транспортного средства, предлагаемое компанией или агентством по прокату транспортного средства, которое полностью лицензировано регулирующим органом по месту сбора арендуемого транспортного средства, и иметь подписанный договор аренды транспортного средства на месте для аренды арендуемого транспортного средства

Всё так и есть! Разве что слово "сбор" надо понимать как "получение".

точно, они же именно excess по франшизе покрывают.

кстати вторую неделю с IAPA бодаюсь, пытаясь получить вразумительный ответ, но отвечают из раза в раз "we only cover those companies that are listed on our website". увидим во что выльется

[Ослик Иа]

вторую неделю с IAPA бодаюсь, пытаясь получить вразумительный ответ, но отвечают из раза в раз "we only cover those companies that are listed on our website".

Да, я тоже им писал, и такой же ответ получил (пару страниц назад, если интересно).

Причём я им написал после того, как несколько человек уже у них поинтересовались насчёт "franchise" - а по-английски это слово не имеет такого значения, как обсуждаемая здесь "франшиза" (по-английски - "excess"). Так вот я им чётко расписал про этот каламбур, поскольку опасался, что они неправильно там поняли запрос. Но ответ тот же.

[u4itel]

Как понимать "You must have purchased the rental vehicle insurance offered by a rental vehicle company or agency..."?

paparandum общий принцип такой.. Вы должны арендовать авто у лицензированного прокатчика или у агентства. У них же - Вы должны купить страховку. А страховка Nomand действует только в двух случаях:

1.the rental vehicle is stolen or damaged and this incident is covered on your rental vehicle insurance; or
2.due to a theft or an accident in which you are involved you are certified as medically unfit to drive and this incident is covered on your rental vehicle insurance and you incur expenses to return the rental vehicle.

Как я понял, в случае если Ваше авто будет либо украдено ( и этот случай будет оговорен в Вашей страховке, купленной у прокатчика) либо ему буду причинены повреждения, которые не дадут возможности передвигаться на нем дальше, а также Вас как водителя признают неспособным управлять авто, (и этот случай тоже должен обязательно покрываться страховкой) World Nomand оплатит Вам как водителю, все расходы связанные с доставкой Вас в место проживания, а также любые другие расходы, связанные с причиненным вредом здоровью.

Т.е. эта страховка НИКАК не освобождает Вас от покупки основного страхового полиса

[Klimova]

Вот что я нашла.
В чем подвох?
https://www.essentialtravel.co.uk/

[pprzz]

В чем подвох?

We can only pay your claim if you meet these: You are a resident of the UK.

[carmalius]

В чем подвох? https://www.essentialtravel.co.uk/

Да и страховки арендованного автомобиля не видно вовсе.

[okoslav]

прошу помочь с выбором страховой для франшизы.
аренда в чили. поездка Аргентина/Чили
франшиза 2700$
после ухода ensuranсe4carhire и жопа я не могу разобраться к кому податься.
только Rentalcover вроде остался?
carinsurent не дает латинскую америку выбрать.

[Ослик Иа]

только Rentalcover вроде остался?

Ну вот ещё IAPA вроде есть - если читать их правила, то вроде нормально.
Но на прямой вопрос они отвечают какую-то ерунду: Страховка прокатного автомобиля у стороннего страховщика (не у прокатчика и не у брокера)

[paparandum]

не добившись внятного ответа представителя IAPA (зовут Paige) я попросил его подключить к переписке его менеджера - и он пропал XD совсем теперь не отвечают.

[Kirill Emelianov]

Kirill Emelianov, если чем сможем помочь в оформлении итп, обращайтесь! Первому завсегда труднее!

На данный момент статус таков, что если хорватский гибдд вышлет Avis'у отчет где будет указано, что я не виновен, то Avis обещает вернуть деньги.
В сам Carinsurent пока не сообщал.
Поделитесь мыслями, если на самом деле ничего не вернуть или вернут только часть и по поводу того надо ли все-таки срочно сообщить carinsurent.

Ну что ж... Был я в итоге послан Ависом куда подальше, потому что виновника аварии они не нашли (подозреваю что и не искали).
После долгой переписки с carinsurent получил такое сообщение:
"Dear Kirill,



Thank you for the additional information.



Good news! your claim was approved.



Due to the fact that we wish to exercise our subrogation right and claim compensation from the rental company (for the fact that they over charged you for the damages), you are kindly asked to sign the attached agreement and return it to us.



Please send us your PayPal account details in order to send your payment."

Всё бы ничего, но в файле есть достаточно странные пункты (например 7-9). Что я то должен им платить?

Файл прикладываю.

[Ослик Иа]

в файле есть достаточно странные пункты (например 7-9). Что я то должен им платить?

Притягивая за уши, можно понять так, что прокатчик с вас сначала содрал больше, чем надо, а потом вам вернул сколько-то. Вот это сколько-то вы должны перечислить в CarInsurent; а если запоздаете, то будут пени и штрафы. И потом они уже сами будут бодаться с прокатчиком насчёт полной суммы, указанной в первоначальном инвойсе.

Но это уж очень сильно надо за уши тянуть, не очень сходится.

Я бы запросил у них более подробных разъяснений.

[paparandum]

Что смущает в World Nomads, что похоже
- нет страхования повреждений стекол и колес (если их основная страховка не покрывает);
- возмещение не работает, если машину повредили на парковке.

Но надо уточнять.

а это где сказано? не нашел нигде у них на сайте.

[grymster]

Доброго времени суток.

Ситуация следующая, хочу арендовать авто в Израиле и купить страховку у Rentalcover, но есть одно но - у меня в паспорте и в водительском удостоверении отличается транслитерация ФИО.

Может кто бывал в такой ситуации? Будут ли проблемы с выплатами от Rentalcover если возникнет необходимость?

P.S. Представитель Rentalcover в чате на их сайте не может ничего вразумительного сказать и отсылает меня к прокатчику, не понятно зачем

[Ослик Иа]

в паспорте и в водительском удостоверении отличается транслитерация ФИО.Может кто бывал в такой ситуации?

Это нередко бывает, вроде больших проблем ни у кого не возникало.

отсылает меня к прокатчику

Ну вроде как если дадут вам машину, то и страховка будет.

А кстати, страховщику вы ведь паспорт показывать и не будете, только прокатчику.

[grymster]

А кстати, страховщику вы ведь паспорт показывать и не будете, только прокатчику.

Ну вроде прояснили представитель Rentalcover, таки им нужен только паспорт и подтверждение резиденства при запросе на выплату.
Но в нем у меня тоже другая транслитерация, но сказали проблем не должно быть.

[smoove]

Друзья, беру машину в Австралии на 10 дней (21-30 декабря), хочу взять страховку Rentalcover - выходит US$131.72
Есть способы понизить сумму?
Что-то мне кажется, полная страховка на Rentalcars дешевле была бы (но я бронировал напрямую через сайт херца, сам дурак, что заранее не проверил).

[недорусский]

А почему тут говорят про уход жопа?

https://www.worldwideinsure.com вот же он, или я куда то не туда смотрю? Топовый кавер за £47 в год, как то прям не верится..

[smoove]

А почему тут говорят про уход жопа?

https://www.worldwideinsure.com вот же он, или я куда то не туда смотрю? Топовый кавер за £47 в год, как то прям не верится..

При выборе РФ как страны проживания выдается следующее:

We are currently unable to sell cover to anyone living outside of the UK or EEA.
We hope to have an alternative policy in place soon and apologise for any inconvenience.

[Kirill Emelianov]

в файле есть достаточно странные пункты (например 7-9). Что я то должен им платить?

Притягивая за уши, можно понять так, что прокатчик с вас сначала содрал больше, чем надо, а потом вам вернул сколько-то. Вот это сколько-то вы должны перечислить в CarInsurent; а если запоздаете, то будут пени и штрафы. И потом они уже сами будут бодаться с прокатчиком насчёт полной суммы, указанной в первоначальном инвойсе.

Но это уж очень сильно надо за уши тянуть, не очень сходится.

Я бы запросил у них более подробных разъяснений.

Итак, внимание!

Carinsurent пообещал заплатить послезавтра.

Я буду первым тут?)

[Ослик Иа]

А почему тут говорят про уход жопа?

https://www.worldwideinsure.com вот же он, или я куда то не туда смотрю? Топовый кавер за £47 в год, как то прям не верится..

А вы попробуйте застраховаться, заявив себя не как британского резидента, а как россиянина..

[Ослик Иа]

Carinsurent пообещал заплатить послезавтра.Я буду первым тут?)

В августе кому-то заплатил 72 евро. Но то была уж больно символическая сумма.

И ещё два или три непонятных человека за последние пару месяцев что-то сообщали; но поскольку то были чуть ли не самые первые их посты на форуме, то тоже как-то народ не шибко верит...

[недорусский]

А почему тут говорят про уход жопа?

https://www.worldwideinsure.com вот же он, или я куда то не туда смотрю? Топовый кавер за £47 в год, как то прям не верится..

А вы попробуйте застраховаться, заявив себя не как британского резидента, а как россиянина..

Являюсь британским резидентом как раз, но в стоимость £47 на годовой multi-trip полис слабо верится.

жопа нормально выплачивают вообще?

[Kirill Emelianov]

Carinsurent пообещал заплатить послезавтра.Я буду первым тут?)

В августе кому-то заплатил 72 евро. Но то была уж больно символическая сумма.

И ещё два или три непонятных человека за последние пару месяцев что-то сообщали; но поскольку то были чуть ли не самые первые их посты на форуме, то тоже как-то народ не шибко верит...

Мне они должны 932 евро...
Короче, напишу как всё пройдет.

[Ослик Иа]

жопа нормально выплачивают вообще?

Да вроде платили...
worldwideinsure - cуперстраховка в Eвропе. FAQ для продвинутых

[shachtyor]

Являюсь британским резидентом как раз, но в стоимость £47 на годовой multi-trip полис слабо верится.

жопа нормально выплачивают вообще?

Цены такого порядка у всех страховщиков. Ничего невероятного в этом нет - они страхуют от ничтожно низких потерь по сравнению, например, со страховкой, которая включена в обычную страховку с франшизой. Был бы на суперстраховку глобаьный спрос, как на медицинские, например, - цены бы еще в несколько раз просели.

[Ослик Иа]

Был бы на суперстраховку глобаьный спрос

Да спрос-то есть! А всё равно у жопа цена раза в два-три ниже, чем у других.

Я вот на что обратил внимание: все конторы, которые здесь обсуждались, и все, какие мне удалось найти - британские, ну в крайнем случае ирландские. Вот почему это? у них там какое-то особое законодательство на этот счёт, что ли?

[shachtyor]

insurance4carhire, которая была вроде и на этом форуме фаворитом до того, как перестала страховать россиян, еще дешевле. И интереснее по некоторым параметрам.
Если кажется, что так уж дешево - сравните с медицинской страховкой. Там сравнимые выплаты, которые осуществляются, ИМХО не реже. За границей в среднем клиент мед. страховки ИМХО проводит в среднем даже больше времени, чем клиент суперстраховки за арендой автомобиля (зависит от того, включены ли арнеды в свой стране. У жопа включены только в делюксе). А стоит мед. стрховка при это в ЕС около десятки евро в год.

[gr223]

Так кто там бодался с IAPA - удалось разобраться со списком компаний, которые на сайте? "19. Which car rental companies does IAPA deal with?
IAPA has worldwide agreements with Avis, Holiday Autos, National and Sixt." Это про рент или про страховку?

[Ослик Иа]

кто там бодался с IAPA - удалось разобраться со списком компаний, которые на сайте?

Бодались многие, ваш покорный в том числе.

Разобраться не удалось. Талдычат, что страхуют только прокатчиков из списка, да ещё к тому же и машину надо у них брать именно через сайт IAPA, а не напрямую или через другого брокера. Хотя в их же правилах написано совсем другое.

[gr223]

А кто покупал у Rentalcover - они в рублях списывают или в выбранной валюте?