Форум Винского

**Viskey** » 08 июл 2016, 15:36

Горыныч писал(а) 08 июл 2016, 15:28:Viskey
ОСАГО включено.

Оно априори просто обязательно для всех как у нас? И не стоит парится так? Как оно называется, чтоб посмотреть при получении его наличие?

**Горыныч** » 08 июл 2016, 15:52

Viskey писал(а) 08 июл 2016, 15:36:Оно априори просто обязательно для всех как у нас?

У всех прокатных машин включено.

**fixi** » 08 июл 2016, 19:46

Viskey писал(а) 08 июл 2016, 13:34:Подскажите по поводу "Осаго" в Греции.

Беру машину через ренталкар в Салониках. Так вот в условиях ничего не написано про аналог нашего ОСАГО, как у них это называется? идет ли автоматом или надо докупать?

В условиях есть тока такая враза:
Ответственность перед третьими лицами (TPL)
Ответственность перед третьими лицами (TPL) покрывает ущерб, причиненный любому имуществу, за исключением самого автомобиля.

А чужому автомобилю какая то страховка что то покрывает?

Tpl это это и есть аналог осаго. Third party liability - ответственность перед третьей стороной

**Viskey** » 08 июл 2016, 22:52

fixi писал(а) 08 июл 2016, 19:46:
Viskey писал(а) 08 июл 2016, 13:34:Подскажите по поводу "Осаго" в Греции.

Беру машину через ренталкар в Салониках. Так вот в условиях ничего не написано про аналог нашего ОСАГО, как у них это называется? идет ли автоматом или надо докупать?

В условиях есть тока такая враза:
Ответственность перед третьими лицами (TPL)
Ответственность перед третьими лицами (TPL) покрывает ущерб, причиненный любому имуществу, за исключением самого автомобиля.

А чужому автомобилю какая то страховка что то покрывает?

Tpl это это и есть аналог осаго. Third party liability - ответственность перед третьей стороной

Ну так я же написал, что в правилах написано - за исключением самого автомобиля. А за чужой авто то кто платить будет?

**fixi** » 09 июл 2016, 17:22

Самого автомобиля- это того самого автомобиля, которым Вы причинили ущерб. В данному случае это прокатный авто, взятый вами.

С тем ущербом борется CDW

**Boomeer** » 23 июл 2016, 12:03

Подскажите, пожалуйста, брали авто в НЗ, компания ezi, покупали дополнительную страховку в фирме (около 20 НЗ баксов в день)
Сегодня случилось ДТП - не вписались в поворот на влажном асфальте, машину занесло и она вылетела на обочину. Мягко говоря, машина в "гавнецо" и ехать сама не могла дальше - убито переднее колесо, оно просто вывернуто. Забирали на эвакуаторе. Что дальше делать и должны что-то платить?

**Postman Pechkin** » 23 июл 2016, 12:35

Boomeer писал(а) 23 июл 2016, 12:03:Что дальше делать

Обращаться в прокатную контору. Вам уже выдали авто на замену? Далее продолжаете путешествие, по окончании разбираетесь с прокатчиком. Предварительно внимательно прочитайте условия страховки, которую вы приобрели, что покрывается и что нет.

**Boomeer** » 23 июл 2016, 20:16

Хм
А должны выдать авто на замену? Мы на это и не рассчитывали

**fixi** » 23 июл 2016, 20:36

Boomeer писал(а) 23 июл 2016, 20:16:Хм
А должны выдать авто на замену? Мы на это и не рассчитывали

Ну да. Ваше-то сломалось.
За сдачу с неполным баком ещё зачарджат

**purrr** » 26 июл 2016, 17:01

Австрия, europcar, заказывал на их сайте Fiat Abarth на 4 дня. Заказывал Full Damage Protection. За несколько часов до сдачи авто неудачно припарковался и поцарапал 17" диск. На следующий день приходит вердикт : 520€ без налога требуется к оплате за замену диска. Утверждают что повреждения дисков и резины не входит в Collision Waiver. Что это? Хотят нагреть? Как поступать?

**Ослик Иа** » 26 июл 2016, 18:37

purrr писал(а) 26 июл 2016, 17:01: 520€ без налога требуется к оплате за замену диска. Утверждают что повреждения дисков и резины не входит в Collision Waiver. Что это? Хотят нагреть? Как поступать?

"Без налога" - это не значит, что налогом не облагается. Это значит, что он не включён в эту сумму, и его ещё сверху накинут, так что будет где-то 630.

За такие деньги надо побороться. Прежде всего, надо изучить условия, чтО там написано. Они какой-нибудь акт осмотра или экспертизы прислали, или только счёт?

Царапина была большая? сам диск не погнулся? Если не погнулся, то наверняка поддаётся ремонту; а то они горазды сразу менять (тем более что менять не будут, а только деньги сдерут).

**purrr** » 26 июл 2016, 18:50

Ослик Иа писал(а) 26 июл 2016, 18:37:"Без налога" - это не значит, что налогом не облагается. Это значит, что он не включён в эту сумму, и его ещё сверху накинут, так что будет где-то 630.

За такие деньги надо побороться. Прежде всего, надо изучить условия, чтО там написано. Они какой-нибудь акт осмотра или экспертизы прислали, или только счёт?

Царапина была большая? сам диск не погнулся? Если не погнулся, то наверняка поддаётся ремонту; а то они горазды сразу менять (тем более что менять не будут, а только деньги сдерут).

Вот уже нашел правила австрийского europcar : https://www.europcar.at/en/general-terms-consumer в разделе "X. Reduction of liability" пункт 2.6.

Повреждение - царапины и сколы (см фото) без прогибов

Прислали документ с оценкой работы. Судя по нему они новый диск хотят ставить (420 евро за шт)

ПС у этой тачки до меня уже были два диска поцарапаны идентичным образом (отметки в документах имелись сразу), но поменьше - около 10 см на каждом диске. Ни ремонта, ни замены не было произведено по какой то причине.

**purrr** » 27 июл 2016, 00:59

Сегодня Спустя сутки после возврата авто вижу все еще висит в холде операция -1270уе (депо + аренда) и вот сегодня в холде появилась операция +318уе. Что это? Сдачу за аренду и ремонт так возвращают? Никаких инвойсов не получал

**fixi** » 27 июл 2016, 05:39

Похоже это то что от депозита осталось.
Инвойсов могут никаких и не отправлять.

**purrr** » 27 июл 2016, 14:31

Что же теперь делать? Деньги за ремонт уже удержали. Как минимизировать убыток? Акта приемки с моей подписью у них нет, может потребовать бумагу с моей подписью на которойнаписано, что диски не покрываются франшизой? Это же мошенничество-покупать новый диск из-за царапины. Я не спорю, что виноват, я даже не читал условия. Если бы знал о такой "полной защите" я бы попытался как-то скрыть повреждение или купить новый диск самостоятельно.

Австрия, europcar, заказывал на их сайте Fiat Abarth на 4 дня. Заказывал Full Damage Protection. За несколько часов до сдачи авто неудачно припарковался и поцарапал 17" диск. Тачку сдал через дропбокс. На следующий день приходит вердикт : 520€ без налога требуется к оплате за замену диска. Утверждают что повреждения дисков и резины не входит в Collision Waiver.

**Ослик Иа** » 27 июл 2016, 15:34

По бумагам вроде они имеют право - это же специально юристы пишут, чтобы клиентов обдирать.
А то, что фактически они не меняют и не ремонтируют - это обычная практика прокатчиков. Например, прежде чем действительно поменять или перекрасить бампер, они раз десять (а то и больше) получат оплату клиентом полной страховки, плюс сдерут с нескольких незастраховавшихся, с каждого по полной за перекраску; а ведь перекрасить бампер из-за одной царапины, или из-за десяти - примерно одинаково стоит. Это, похоже, и есть основной доход прокатчиков, а вовсе не арендная плата.

В вашем случае, разве что попытаться стребовать с них акт выполнения работ по фактической замене диска, и если его не будет (что скорее всего), то попытаться согласовать с ними уменьшение суммы, или опротестовать в вашем банке удержание (мол, работа не выполнена, верните деньги!).

На будущее - имеет смысл страховаться у стороннего страховщика, типа жопа.

**Larsson** » 15 авг 2016, 16:40

Добрый день! Нужен совет

Брал машину на месяц. Герц, в Лиле, через посредника Аргус
Сдал вовремя, поставил на парковочное место у них в гараже, без ошибки точно. На парковке никого не было, зашел в офис, сдал ключи и контракт, спросил, надо ли еще что-то, менеджер ответил, что нет-нет, все что ему надо он получил. Я ушел.

Через неделю приходит письмо: "вы должны были сдать машину такого-то числа, когда планируете приехать?"
Я отвечаю: "Не понимаю вопроса, машину припарковал на место номер 7, вовремя, ключи сдал вам в офис"

Сейчас звонят из банка и говорят, что Герц пытается снять 2,4 тысячи при франшизе на угон - 1,5

Карту завтра заблокирую (с этим все нормально - платеж банк не акцептует, с банком договорился). То, что надо было брать у них роспись и копию контракта понимаю и сам.
Просьба посоветовать и поделиться опытом, чем может грозить такая ситуация
Шенген до 21 года

1. Какие действия попытается предпринять прокатчик? У них же наверняка схема отлажена. Обратится ли в полицию, если предположить, что у них увели машину с их же парковки (кому мог правда понадобится ситроен кактус?)?
2. Могут ли аннулировать шенген?
3. Могут ли задержать при пересечении границы за "долг"?

Заранее спасибо

**Ослик Иа** » 15 авг 2016, 17:16

Larsson писал(а) 15 авг 2016, 16:40:2. Могут ли аннулировать шенген?
3. Могут ли задержать при пересечении границы за "долг"?

Ну если дело дойдёт до суда, то в принципе могут всё.

Мне кажется, надо настаивать, чтобы они проверили записи видеонаблюдения в гараже и в офисе; вы им поточнее сообщите время. И откладывать не надо, записи вечно не хранятся, через какое-то время их затрут.

**Горыныч** » 15 авг 2016, 17:19

Larsson писал(а) 15 авг 2016, 16:40:Я отвечаю: "Не понимаю вопроса, машину припарковал на место номер 7, вовремя, ключи сдал вам в офис"

Они что ответили?

**Larsson** » 15 авг 2016, 17:42

В том-то и дело, что ничего.
Я тоже думал про записи видеонаблюдения написать, но сейчас получается, что они мне не высказали претензию, а молча пытаются списать деньги.
Не было письма с обвинением в том, что я должен им за то-то столько-то.

Просто если это развод, а это развод, то им как раз никакие записи не нужны.
Кроме того, если бы им надо было, то они точно это сами догадались бы сделать.
По-хорошему, мне надо самому обратиться туда, где делают записи, так как это надо мне, а не им.
Но у меня даже основания для этого нет, так как я обо всем домысливаю по косвенным признакам. Не говоря уже о том, что непонятно куда обращаться.
НО при этом попытка списать деньги вовсе не косвенная

PS Время им написал точное до минуты еще в первом письме и написал, что у меня даже фото есть как машину поставил. Хотя фото найти не могу и наверное не смогу уже.

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в России на сингапурском сайте российскими картами