Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

[Semiknewmsk]

Пытаюсь на Трениталии купить билеты на Euronight 466 из Вены в Венецию в 21-25 (ежедневно) на 16.09.2016 но не получается.
В списке показывает, но как только перехожу от выбора вагона дальше получаю ошибку - Поезд в пути или не существует, все на прилагаемых скринах. Может на эту дату нет билетов или рано? Другой поезд Eurocity 31 получается купить. Может дело в тарифе smart? Но я выбирал и другие вагоны, 6, 4 местные купе, первый клас и т.д. и все равно одна и таже ошибка и Adult выбирал, тоже самое. Что с поездом не так? Или просто такой низкой цены реально нет?

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
От модератора.

Предыдущая часть обсуждения:
Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia. Часть 1
Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia. Часть 2
Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia. Часть 3

Рекомендация - прежде, чем задать вопрос здесь, ознакомьтесь с темой:
FAQ по ж/д транспорту Италии, поезда, маршруты, билеты, тарифы
Возможно, после ее изучения у вас вопросов уже не останется.

Также, полезные темы:
Деньги сняли, а билет не пришёл
TrenItalia: распечатка электронного билета с сайта - достаточно ли для посадки в поезд?
Проблемы регистрации и входа на сайт
Несколько билетов подряд одной карточкой
Изменение, отмена, возврат, сдача билетов
TrenItalia: тарифы билетов, классы вагонов.
Trenitalia.com.ru - русский сайт Трениталии?

BAXTER.


Осенью и весной идет переход на летнее и зимнее расписание. Поезда выводят в продажу постепенно. Точной даты окончания размещения расписания нет. Поэтому просто надо ждать и периодически мониторить сайт. По одним рельсам в стране гоняет несколько разных перевозчиков. Им нужно все согласовать между собой, маршрутов стало больше, чем раньше, поэтому и делают дольше. Причем иногда вы можете видеть расписание, но не видеть цену. Иногда видите и цену, и можете выбрать место, но при попытке купить появляется информация об ошибке с разными кодами, а также перечеркнутая корзинка, текст "билеты распроданы" и тому подобное. Это нормально.
На сайте есть вкладка:
http://www.trenitalia.com/tcom/Informaz ... erroviario
До публикации расписания на этой странице сайта вы можете не увидеть в продаже билетов на определенные направления или отдельные поезда.

[Devlinn]

Добрый день! Мониторила билеты на сайте трениталии с Милана до Риччоне. Попадался Интерсити по приятному тарифу в 12 евро, но не было возможности купить. Сегодня уже обнаружила, что билет повысился в стоимости до 20 евро Есть ли шанс купить билет на данный маршрут на месте? В кассах или автоматах, даже пусть и не на интерсити, а на регионале поезда, но по цене ниже 20 евро? Или сейчас хватать за 20 евро, пока еще не подорожало..

[hellen-k]

Есть ли шанс купить билет на данный маршрут на месте?

Без проблем. Но по цене от 39 евро.

[AndyXmas]

а на регионале поезда, но по цене ниже 20 евро?

Электричка, что сейчас заранее купить, что на месте в кассе будет по 25,25 €

[Devlinn]

Без проблем. Но по цене от 39 евро.

Ого! Что ж тогда стоит купить заранее, а еще стоило бы намного заранее купить!

[АргоР]

Всем доброго времени суток!Хочу купить билет из Вегеции в Неаполь на 15 июля. Поиск на сайте Трениталии выдает список поездов,в котором есть билеты по акции Speciale 2x1. Может кто-нибудь объяснить суть этой акции. Описание смотрел,но не совсем понял,что значит "Tickets are not issued without seat", а также "The offer has limited seat availability: the numbers of seats may vary depending on the day, train and service selected".
Это значит что место выбираешь при посадке в поезд (типа кто успел,тот и сел) или что?)помогите разобраться))
Вот ссылка страницы сайта трениталии
https://www.lefrecce.it/B2CWeb/search.d ... LqYaxmcKC9

[Саша К.]

почитайте пост, пригодится Ж/д транспорт Италии - поезда, маршруты, билеты, тарифы, основная информация, FAQ
2*1 — это два билета по цене одного по базовому тарифу. Места нумерованные, какое купили, на то и сели.

[dima_sol]

Скажите, почему нет цены и возможности купить билет онлайн, и что из себя представляет этот ночной поезд?

[hellen-k]

Рано ещё

[nvann]

Здравствуйте, все. Спасибо за полезную информацию.
У меня вопрос (извините, если оффтоп):
1) если покупать билеты через сайт TrenItalia, используя банковскую карту российского банка, которая в евро - спишется именно указанная сумма в евро или будет проведена двойная конвертация?
2) Если использовать рублевую, то, как я понимаю, будет конвертация в евро по курсу банка, так ведь?
Заранее благодарен за ответы.

[hellen-k]

1. В евро.
2. Да, по курсу банка.

[hellen-k]

У меня по Визе рублёвой просто по курсу банка списывали.

[nvann]

В прошлом году путешествовали по Италии в первый раз и самостоятельно. Билеты покупал сам через интернет.
Билеты на поезд Рим-Неаполь и Неаполь-Реджио ди Калабрия брал через посредника, которого здесь упоминают (просто, так спокойнее было в первый раз, т.к. связывался по телефону для консультации с Москвой и на русском языке. Комиссию в 6 евро видел и заплатил осознанно).
Сейчас планирую покупать через TrenItalia непосредственно (там я зарегистрирован еще с прошлого года).
В этот раз выгоднее оказалось взять готовый тур у оператора в Римини, чем покупать билеты на самолет и бронировать отель отдельно.
В Римини будем с женой с 28 июня по 12 июля. А поездки по городам планирую осуществлять на поездах и, возможно, автобусах.
Задам еще несколько вопросов. Тем более, что здесь так быстро отвечают.
1) Я правильно понял, что билеты на Региональные поезда нет смысла покупать через интернет заранее, т.к. цена на месте в кассах и автоматах будет такая же?
2) Не может возникнуть ситуации, что билетов на Региональные поезда(РП) не будет в наличии?
3) Правильно понимаю, что при покупке в кассе или автомате, билеты на РП будут действительны в течение месяца?
4) А после компостирования 4 или 6 часов действительны? (это я для варианта: выйти на промежуточной станции и погулять по городу немного)
5) Вместо билетов в оба конца лучше брать отдельно, чтобы было вышеуказанное время в запасе и при поездке туда и при поездке обратно? А туда-обратно дешевле не будет?
6) На Frecci и Intercity мы в прошлом году ездили, а что представляют из себя РП? Совсем, прям, электричка? Двухчасовая поездка сильно напряжет? Кондиционеры имеются или только окна открытые вместо них?
А то хочется много куда съездить, а финансов, как обычно, не очень много.
Заранее благодарен за ответы.

[hellen-k]

1. Да.
2. Нет.
3. Нет. Покупка осуществляется на конкретную дату. Но можно бесплатно поменять, если планы изменились.
4. 4 часа.
5. Цена не меняется, если туда и обратно. На региональный можно брать в оба конца, вы не привязаны к рейсу, только к дате и направлению.
6. Примерно как наш аэроэкспресс. Окон открытых не припомню, кондиционеры - да.

[nvann]

3. Нет. Покупка осуществляется на конкретную дату. Но можно бесплатно поменять, если планы изменились.

Поменять только в кассе значит? А кассы в Римини, вряд ли, круглосуточно работают?
Поменять, в том числе, и на более раннюю дату? Купил 29 июля на 5 июля - поменять на 3 июля можно 3-го июля?

4. 4 часа.

Если сел обратно в поезд через 5 часов после начального компостирования - могут и штраф выписать, да?

5. Цена не меняется, если туда и обратно. На региональный можно брать в оба конца, вы не привязаны к рейсы, только к дате и направлению.

Там два билета или один будет? Компостировать нужно два раза будет?

[hellen-k]

Поменять можно один раз и максимум накануне поездки.
Сели в поезд через 5 часов после компостирования - штраф.
Онлайн - один билет. На месте - отдельные. Компостировать перед посадкой.

[Torn07]

Поменять только в кассе значит

Не надо покупать заранее билеты на Реджионале. Цена фиксирована, купить можно на месте, и перед отправлением и за несколько дней, придя на станцию и выбрав (или в автомате , или у кассира) нужную дату..

[nvann]

Можно, еще вопросами помучаю?
Рассматриваю сейчас конкретную ситуацию: возвращение из Флоренции в Римини вдвоем 5-го июля подешевле.
Понимаю, что это возможно только на Regionale (а сейчас еще на сайте на указанную дату нет предложений на Regionale), поэтому "моделирую ситуацию" на 24 мая (тоже среда).
Понимаю, что самый дешевый вариант будет через Фаенцу, тем более, что хочу побродить немного по этому городу.
Что мне предлагает TrenItalia:
Флоренция-Римини (с пересадкой в Фаенце) R21473 15:40-17:27 до Фаенцы и далее R6417 17:57-18:38 до Римини
(стоимость 27,6 евро на двоих).
Если покупать отдельно на эти же или соседние по времени поезда,
то Флоренция-Фаенца 19 евро, Фаенца-Римини 12 евро, итого 31 евро (немного, но дороже).
Поэтому вопросы:
1) Если дождаться, когда TrenItalia откроет продажи на 5 июля, и купить по первому варианту (т.е. за 27,6 евро),
то можно мне будет (не нарушая правил), выехать из Фаенцы не на R6417 в 17:58,
а, например, на Rv11547 в 20:16 или на Rv2889 в 22:16?
2) То же самое, но покупать такой составной билет уже в Италии (например, в Римини на вокзале)?
Он ведь тоже будет стоить 27,6 евро, верно?
3) Вообще, в случае покупки билета на такой составной маршрут на сайте мне вышлют два билета или один (я имею ввиду на сегмент, а не по количеству пассажиров)?
4) Тоже самое, но в автомате?

Или не гнаться за экономией и брать уже в Италии отдельные билеты на каждый сегмент на конкретную дату и терять 3,4 евро?

5) И еще раз спрошу про купленный в автомате или кассе билет на поезд Regionale - он точно с конкретной датой? А то на другом ресурсе я читал, что такой билет действителен в течение аж двух месяцев.

6) Почему Regionale №6417 в пути от Фаенцы до Римини 41 минуту, а Regionale Veloce №2889 1 час 06 минут.
Должно же быть наоборот.

[hellen-k]

1. Сесть в Фаенце можно не позднее, чем в 19-40 (при билете онлайн, или чуть раньше при компостированном)
2. Да, цена будет та же
3. Онлайн - один билет.
4. Один.
5. Правила изменили с 1 августа 2016 года. Раньше было 2 месяца.
6. Смотрите станции, может поезда разными тропами идут.

[Torn07]

Или не гнаться за экономией и брать

hellen-k, видимо спит, поэтому отвечу я.. Нет никакой экономии - билет от Флоренции до Римини дешевле, составного Флоренция - Фаенца и т.д.
Но разница пять копеек. Вы можете купить билет Флоренция-Римини и, исходя из правила " 4 часов" погулять часок в Фвенце.. Но дерганье с этими 4-мя часами испортит весь отдых...

И еще раз спрошу про купленный в автомате или кассе билет на поезд Regionale - он точно с конкретной датой

Это было раньше.. Сейчас при покупке билета на Реджионале надо указывать дату..

[nvann]

Большое спасибо, hellen-k и Torn07.
Разъяснили и убедили.
Раз билеты обязательно будут в наличии и по такой же цене, то буду покупать уже в Италии в автомате или в кассе.
Причем отдельно на каждый сегмент.

[nvann]

Подскажите, в какой теме (чтобы не оффтопить) поспрашивать об опыте самостоятельных поездок из Римини по окрестностям. А то, в максимальных планах: Сан-Марино, Каттолика, Градара, Урбино, Пезара, Анкона, Равенна, Болонья, Флоренция, Пиза, Венеция, Верона. Автомобиль в аренду не рассматриваю, т.к. с полной страховкой большие залоги, бензин дорогой. Экскурсии брать - дороговато и привязываться к плану поездки жестко не очень хочется. Поэтому только поезда или автобусы.

[BAXTER]

nvann, Римини и окрестности, куда можно съездить из Римини
Римини - Верона, Флоренция (и в обратную сторону)

[elsa05.05.05]

Здравствуйте! помогите, пожалуйста, разобраться. Сижу покупаю билеты на сайте трениталии, регистрироваться не стала, хотя почитала, что бывает всякое. успешно купила билеты из Милана в Венецию, сразу же пришли на почту, дальше по такому же алгоритму покупаю билеты из Венеции во Флоренцию, жду.... билетов нет. Хотя смс пришла, что деньги списали, все ок.... Первый раз такое со мной. Что же теперь делать? Сейчас припоминаю, что поставила галочку, что среди пассажиров будет держатель карты, с которой оплатили билеты. Может , думаю, не присылают в таком случае на почту? или может подождать??

[elsa05.05.05]

Сижу переписываюсь с трениталией через гугл переводчик. Прислали еще раз билеты из Милана в Венецию, из Венеции во Флоренцию билетов нет((

[elsa05.05.05]

Информация для всех! Лучше регистрируйтесь на сайте, чтобы таких ситуаций не было. Переписка ни к чему не привела, билетов не нашли (( Может деньги через время вернут(там с платежом явно какая-то проблема была, т.к. первый присланный пароль не сработал). А может и нет. Пошла регистрироваться на сайте. Мне еще много билетов купить надо

[vanvin]

Скажите, есть ли возможность купить билеты по тарифу super economy на поезда Frecciarossa? На мою дату продаж пока нет, но уже не первый месяц периодически проверяю цены, и даже в день открытия продаж написано, что super economy уже sold out. Может, таких билетов на эти поезда просто не бывает в природе или есть какие-то хитрости при заказе?

[MargAA]

vanvin, если это октябрь, то еще долго может не быть билетов. Возьмите дни недели предполагаемой даты на август, например и посмотрите что там вообще. Я, например, караулила дату начала продаж чтобы купить билеты по 9-90, и они, кстати, кончились на следующий день. Если Вы не один, еще можно покупать поездки по субботам (только) по тарифу 2 по цене одного.

[Dixi01]

Ищу билеты на trenitalia, показывает цену на 1 билет 9.90 евро, ставлю 3, показывает почти 50 евро. Покупаю один. Пытаюсь купить еще 1 по 9.90 - фигвам. Смотрю цену с совсем другого компа - 9.90 не показывает, показвает цену от 19.90 евро.

Предполагаю, что они продают некоторое количество билетов со скидкой, как тут вроде писали, типа super-promo-economy? Вопрос - скидка существует в виде, ограниченное количество билетов на поезд, и я просто приобрела последний? Или это скидка на сколько то билетов в день, и зайдя на их сайт завтра-послезавтра я могу купить еще билет за десятку со скидкой?

Кто-нибудь знает?

[Torn07]

скидка существует в виде, ограниченное количество билетов на поезд, и я просто приобрела последний

Да..

[vanvin]

MargAA, конечно, я знаю, что на октябрь билеты покупать рано , пока просто смотрю цены. Билеты начинают продаваться за 4 месяца до даты поездки, но я еще ни разу не видел, чтобы в продаже были билеты по суперэкономному тарифу. Например, сегодня начались продажи на 6 сентября, но самые дешевые билеты, бывшие в продаже - только тариф economy. То же самое было вчера на 5 сентября, позавчера на 4 и т.д. - проверяю цены уже около недели. Вот и хотел спросить - эти билеты раскупают в полночь за секунды или проблема в чем-то еще?
Пытался найти билеты на italotreno - выскакивает ошибка при поиске на любые даты, по любым направлениям, через разные браузеры

[MargAA]

vanvin, я же написал что только что покупала по 9-90... и пр.... И естественно, не я одна...см. на одно сообщение выше...
Вы назовите свое направление и дни недели нужные, можно будет посмотреть почему у Вас не получается. Как можно абстрактно что-то подсказать.

[vanvin]

MargAA, Милан-Флоренция, день недели в данном случае роли не играет - мне просто важен сам факт того, что на данное направление хотя бы в какой-то момент времени существуют билеты по тарифу суперэконом.
И был бы очень благодарен за совет, каким образом можно купить билеты italotreno - у меня biglietti.italotreno.it просто не грузится ни на одном из компьютеров - выдает или пустое окно, или "Si è verificato un errore"

[MargAA]

Для начала, день недели имеет значение, как уже писала,
1) на Трениталии по субботам (сейчас) 2 билета по цене одного (сама покупала, хотя это и меньше) и даже какие-то 3х2, на Италотрено нечто подобое
2) в разные дни недели бывают разные поезда и соответственно разные скидки (в том числе по времени отправления и по вокзалам). Особенно могут отличаться будни и выходные.

Далее, правильный адрес Италотрено http://www.italotreno.it/en Только что проверила, нормально выбирается Milano( tutte) - Firenze (SMN). Но и по Вашему адресу все работает. Ошибка может так же писать - если на эту дату еще не продают.
Опишите как Вы набираете, можно будет подсказать про ошибку.

И еще раз, раскупают очень быстро, но все же не мгновенно - после того как начинаются продажи на следующий период. На Трениталии не попалось из имеющегося сейчас на первый выборочный взгляд по Вашему маршруту, но вот попалось Флоренция-Рим на 20 августа 1-й класс 19-90 один вечерний поезд (2-й уже распродан). Этот период пошел на продажу вроде с неделю назад.

[vanvin]

MargAA, спасибо за желание помочь, но, видимо, ничего не получится - не показывают мне такие тарифы. Специально проверил все поезда с 19 по 21 августа по маршруту Флоренция-Рим, везде выдают 34,90. А на italotreno удалось посмотреть цены с телефона

[MargAA]

vanvin, не переживайте, может полоса сейчас у вас неудачная..
Знаете, мне пришло в голову сейчас, может быть Вы берете время дня по умолчанию которое показывается, а не просматриваете все, - вот этот, который я прямо сейчас вижу - Флоренция-Рим на 20 августа 1-й класс 19-90 на 21:42 от Firenze Campo Di Marte
- ведь не может такого быть, чтобы мы с Вами смотрели одновременно, а получали разный результат. Или выбираете не Firenze Tutte, например (то есть все вокзалы)

[vanvin]

MargAA, сегодня наконец-то все заработало нормально - смог увидеть суперэкономный тариф 20 августа, о котором Вы говорили. Теперь буду сторожить дешевые тарифы на свое направление

[olpado]

Здравствуйте! 2-3 недели назад купил на сайте Trenitalia билеты на август по тарифу суперэконом. Три поездки на разные даты между разными городами. Поезда - frecciabianca. Нужны билеты еще по одному маршруту, но имеющиеся в продаже варианты frecciabianca не подходят по времени, а подходящие intercity доступны только по 27 июля включительно. Начиная с 28 июля продаж intercity на нужное направление нет и такая ситуация уже несколько недель. Подскажите, когда могут открыться продажи на эти поезда?

[hellen-k]

Подскажите, когда могут открыться продажи на эти поезда?

В любой момент. Мониторьте.

[Opusss]

День добрый, во-первый открылось летнее расписание, вроде многие ждали, по крайней мере на мои даты, 24.06.
и второе бывают ли акции на 4х местные купе, или на них всегда фиксированная цена?

[big_di]

Добрый день, уже сутки читаю форум про поезда италии, многое не понятно, так как буду бронировать билеты на поезд первый раз. Если не сложно ответить на пару вопросов, ночной поезд рим-палермо 21.07.2017 едут три взрослых и один ребенок 13 лет, хотим полностью выкупить 4х местное купе, я так понимаю что выбирать надо Cuccette C4 Comfort-compart. Intero? и еще вопрос в том что точно выкупится одно купе, и мы будем ехать все вместе, и еще по поводу того что там лежачие полки есть в купе или нет. извините что задаю глупые вопросы, надеюсь на помощь. спасибо.

[hellen-k]

еще по поводу того что там лежачие полки есть в купе или нет.

Стоячих cuccette (легко переводится гугл-переводчиком, да и на слово "кушетка" похоже, не находите?) я пока не видела Как выглядит недавно выкладывали фото в смежной теме, от наших отличается в первую очередь наличием лестницы - не надо гимнастические этюды показывать. К покупке интерьеры отношения не имеют.

и еще вопрос в том что точно выкупится одно купе

Если нет выбора мест, то система сама размещает пассажиров, едущих вместо, в одном купе, если, конечно, есть свободные.

[Мирик]

Открылось летнее расписание. Я ждала билеты из Тропеи в Рим на 12.09 ночной интерсити. Но не выдает ни одного билета по тарифу супер эконом или эконом. Только базовый. Почему так? Не могли же все дешевые тарифы раскупить...(((

[hellen-k]

Ждите. При открытии продаж такое бывает. Глюк.

[Мирик]

Спасибо - обнадежили

[Мирик]

Подскажите знающие люди, могу ли я купить билеты с аккаунта моей дочери? Я она зарегистрирована на сайте, я - Нет. Пассажиром она не является. Галочку, что она пассажир я убираю. Но она стоит покупателем, а платить буду со своей карты. Получится так? Или должна быть использована ее карта обязательно?

[P0leg]

Или должна быть использована ее карта обязательно?

Без разницы.

[hellen-k]

Получится так?

Да. Я подруге часто покупаю со своего аккаунта, но с ее карты и билеты на ее имя. Без проблем.

[MarkovkaOla]

Оплачивать не обязательно нужно картой на имя владельца аккаунта. У нас аккаунт на меня, платит муж со своей карты, вопросов нет.

По поводу супер-экономичного тарифа - видимо от конкретных направлений зависит, потому что в сторону Венеции и из нее ровно за 4 месяца (и через 1-2 дня) билеты по супер-экономичному были, кое-где было написано, что места почти распроданы по этому тарифу, но я купила без проблем.

[Мирик]

Пытаюсь купить билеты. Купе целиком на 4 чел. Первый раз не успела - кончилось время. При последующих попытках выдает на двух человек другую цену - выше на 5 евро...Хотя тариф тот же - супер эконом... Почему и как это побороть? Мучение какое-то...(((

[Мирик]

При покупке билетов обязательно ли вводить номера паспортов пассажиров? Не успеваю ввести 4 билета за 10 минут...Писали, что паспорт при посадке не проверяют. Тогда какие данные обязательны при покупке? Может эта информация уже обсуждалась, найти не могу...