Железнодорожное сообщение в Испании: (RENFE и FEVE): расписание, тарифы, покупка билетов - Архив 3

[Ванс]

Коллеги, прошу прощения, если обсуждалось...
Два вопроса - 1. В период оплаты билета на поезд Тальго 3 июня Валенсия-Барселона цена изменилась с 20.5 евро (в расписании) на 16.5 евро (при покупке). Почему?
2. Почему, паспорт, имя и фамилия не присутствуют в электронном билете?

[savl1]

Почему, паспорт, имя и фамилия не присутствуют в электронном билете?

Потому что в Испании билеты не именные.

[10Oboro]

1. В период оплаты билета на поезд Тальго 3 июня Валенсия-Барселона цена изменилась с 20.5 евро (в расписании) на 16.5 евро (при покупке). Почему?

вроде рассылка была, что при покупке до 30 апреля на глубину продаж до середины июня (точную дату не помню) -20%

[olga1006]

Добрый день! В течение какого времени приходят билеты на почту? Деньги списаны уже 2 часа назад, на почту ничего не пришло. Спасибо

[Ванс]

Добрый день! В течение какого времени приходят билеты на почту?

Мне сегодня пришли сразу же. Анкету и то дольше заполнял )))

[savl1]

В течение какого времени приходят билеты на почту?

Вообще довольно быстро...

Деньги списаны уже 2 часа назад, на почту ничего не пришло.

Посмотрите на всякий случай папку спама, если нет - дождитесь утра, если всё равно ничего не будет - Вы можете "вытащить" их из сайта через "MY JOURNEYS" ( https://venta.renfe.com/vol/formViajes. ... nirenfe=SI )

[olga1006]

Посмотрите на всякий случай папку спама, если нет - дождитесь утра, если всё равно ничего не будет - Вы можете "вытащить" их из сайта через "MY JOURNEYS" ( https://venta.renfe.com/vol/formViajes. ... nirenfe=SI )

Спасибо! только у меня нет кода покупки. Purchase Code. в СМС из банка нет ничего. В спам вторым делом посмотрела

[savl1]

только у меня нет кода покупки

А Вы покупали без регистрации на сайте?

[olga1006]

А Вы покупали без регистрации на сайте?

Без регистрации

[savl1]

Конечно, такие вещи, как коды покупки (заказа, бронирования) лучше сразу выписывать с экрана после покупки, не дожидаясь прихода мэйлов... Спам точно проверили?

В Вашем случае сайт РЕНФЕ предлагает только такое ( https://ssl.renfe.com/comprabilletes/faq_ES.html ):

Si no está registrado, en las máquinas auto check-in puede introducir el nº de tarjeta de crédito con la que se efectuó la compra de billete e imprimirse su billete. En otros casos, puede llamar través del teléfono de información de venta por internet 902 10 94 20.

Т.е. билеты можно получить в автоматах (уже в Испании), введя номер банковской карты, по которой они покупались. В противном случае - только звонок...

[olga1006]

Конечно, такие вещи, как коды покупки (заказа, бронирования) лучше сразу выписывать с экрана после покупки, не дожидаясь прихода мэйлов... Спам точно проверили?
В Вашем случае сайт РЕНФЕ предлагает только такое ( https://ssl.renfe.com/comprabilletes/faq_ES.html ):
Si no está registrado, en las máquinas auto check-in puede introducir el nº de tarjeta de crédito con la que se efectuó la compra de billete e imprimirse su billete. En otros casos, puede llamar través del teléfono de información de venta por internet 902 10 94 20.
Т.е. билеты можно получить в автоматах (уже в Испании), введя номер банковской карты, по которой они покупались. В противном случае - только звонок...

Я не видела никаких кодов покупки.. на испанском первый раз покупала. Pedido это код покупки был ? хмм....остается надеяться что пришлют.

[robos]

Здравствуйте! Сегодня 2 мая, а на 7 июня и позднее еще не открыта продажа билетов Мадрид - Барселона, на 6 июня и раньше продажа была открыта еще 2 месяца назад, а может и больше, не мониторил. Уважаемые коллеги,может кто знает, такое и раньше случалось и это нормальная практика на сайте испанских ж.д.? Просто понемногу начинаю дергаться. Вообще билеты нужны на 12 июня, но с 7 июня продаж пока нет.
Конечно понимаю что время еще есть, но как то спокойнее когда билеты куплены.

[savl1]

это нормальная практика на сайте испанских ж.д.?

Случается в последние годы...

[vlarin]

это нормальная практика на сайте испанских ж.д.? Просто понемногу начинаю дергаться.

Не дёргайтесь, это нормально. Расписание доступно, продажи могут открыться уже завтра.

[Ecvilibria]

Здравствуйте! Сегодня 2 мая, а на 7 июня и позднее еще не открыта продажа билетов Мадрид - Барселона, на 6 июня и раньше продажа была открыта еще 2 месяца назад, а может и больше, не мониторил. Уважаемые коллеги,может кто знает, такое и раньше случалось и это нормальная практика на сайте испанских ж.д.? Просто понемногу начинаю дергаться. Вообще билеты нужны на 12 июня, но с 7 июня продаж пока нет.Конечно понимаю что время еще есть, но как то спокойнее когда билеты куплены

Я 2 месяца ждала билеты Мадрид-Севилья, аналогично продажа был ограничена 6-ым июня. Вот в прошлую пятницу наконец-то свершилось и открыли продажу билетов на более поздние даты. Скоро и на Ваше направление должны открыть. Удачи!

[vlarin]

Скоро и на Ваше направление должны открыть.

Собственно, уже, как я вчера и предполагал.

[vvolod]

Может, кто сталкивался с проблемой?
Пытаюсь применить промокод на скидку 50%, оно мне говорит, что код короткий (La longitud del documento es menor de la permitida)
Там шесть букв и две цифры. Код и вручную вводил, и из письма копировал.
Что можно сделать?

[YadrenBaton]

Добрый день, уважаемые знатоки Renfe!
Вопросs по билетам на поезд AVANT
Маршрут BARCELONA-SANTS TO FIGUERES VILAFANT и обратно в тот же день
Дата поездки - 12 июня 2017 г.
Туда планируется поехать на поезде AVE, обратно - на AVANT.
1. Будет ли скидка на АVANT при покупке билетов "туда-обратно", при условии, что "туда" едем на AVE. Сайт скидку выдает, но указывает на невозможность такого бронирования в виду отсутствия возможности выбора мест на маршруте "туда" (The places cannot be reserved right now. Please try again later (G001-CE06)) При бронировании отдельно "туда" и отдельно "обратно" проблем никаких не возникает.
2. Можно ли воспользоваться билетами на поезд AVANT в любое время дня, а не только на выбранный при покупке поезд? Знаю, что при покупке билетов на поездка Regional или R express возможно уехать на любом поезде в пределах дня приобретения билета.
С одной стороны AVANT, исходя из ценообразования, должен относиться к "электричкам" (цена на протяжении всего времени продажи неизменна, нет никаких промо тарифов). С другой стороны - поезд достаточно скоростной, по скорости равен AVE (судя по времени следования).
К сожалению, на просторах четкой информации по этому вопросу не нашел.
Может из уважаемых форумчан кто сталкивался с подобным и поделится своим опытом?
Спасибо!

[vvolod]

По поводу моей проблемы: выяснил вопрос, не туда вводил код.

[robos]

Скоро и на Ваше направление должны открыть.

Собственно, уже, как я вчера и предполагал.

Вы оказались на 100% правы! Сегодня наконец то купил билеты Мадрид-Барселона на 12.06.17. Покупал на RENFE впервые, по совету многих людей сначала зарегистрировался и покупка прошла отлично. Билеты пришли на почту сразу.

[vitmul]

Можно ли выбрать конкретные места на поезд Марсель-Мадрид она? На сайте renfe.es, когда покупаешь билеты предлагает только выбрать предпочтение:у окна/прохода/у стола. Конкретных мест не указывается, хотелось бы понять,как будут места,так как еду с семьёй и хотелось бы сидеть всем вместе и по ходу движения.

[crioame]

Добрый день. Поделитесь опытом покупки билетов из Барселоны в Салоу непосредственно на вокзале в автомате, на картах google "погулял" по вокзалу Barcelona-Sants, видел там есть автоматы непосредственно Renfe и есть другие (оранжевые). К каким идти или без разницы?
Заранее спасибо.

[10Oboro]

.
1. Будет ли скидка на АVANT при покупке билетов "туда-обратно", при условии, что "туда" едем на AVE. Сайт скидку выдает, но указывает на невозможность такого бронирования в виду отсутствия возможности выбора мест на маршруте "туда" (The places cannot be reserved right now. Please try again later (G001-CE06)) При бронировании отдельно "туда" и отдельно "обратно" проблем никаких не возникает.

вероятно, на плече с AVE выбираете льготный тариф, вот и не действует скидка "туда-обратно" - она только для полного тарифа.

2. Можно ли воспользоваться билетами на поезд AVANT в любое время дня, а не только на выбранный при покупке поезд?

для опозданий до 30 минут - на следующий поезд посадят бесплатно

Знаю, что при покупке билетов на поездка Regional или R express возможно уехать на любом поезде в пределах дня приобретения билета.

э?
Откуда знание?

[rudik1971]

Мониторю renfe билеты на поезда из Валенсии в Мадрид на 08.06, есть только дорогие, поездов AVE нет, будут ли они, или покупать на автобус. На 6 июня поездов полно, а позже только дорогие, может их уже раскупили, посоветуйте ждать или на автобус билеты покупать? Спасибо.

[savl1]

посоветуйте ждать или на автобус билеты покупать

ждать

[10Oboro]

К вопросу об оплате картами - давненько не брал билетов, вчера же озаботился закупкой (причем с планшета), что могу сказать - кобрендовый с iglobe МС от ГПБ, которым оплачивал билеты и в прошлые годы, и в этот раз прошел без проблем бодро и быстро, единственное, теперь в конце процесса оплаты спрашивают в чем я собираюсь платить - в евро или рублях, других изменений в процессе не обнаружил

Мониторю renfe билеты на поезда из Валенсии в Мадрид на 08.06, есть только дорогие, поездов AVE нет

фраза порвала мозк А позвольте спросить - а какие поезда дороже, чем AVE?

[vvolod]

На 8.06 там только Alvia один поезд. У меня тоже мозг порвался.

[YadrenBaton]

2. Можно ли воспользоваться билетами на поезд AVANT в любое время дня, а не только на выбранный при покупке поезд? Знаю, что при покупке билетов на поездка Regional или R express возможно уехать на любом поезде в пределах дня приобретения билета.
С одной стороны AVANT, исходя из ценообразования, должен относиться к "электричкам" (цена на протяжении всего времени продажи неизменна, нет никаких промо тарифов). С другой стороны - поезд достаточно скоростной, по скорости равен AVE (судя по времени следования).

Отвечаю себе сам (написал в службу поддержки RENFE)
The single ticket is valid for the train (day, hour, date, route) for which it was purchased.If you want to change your origin make a ticket change depending on the rate.
The abandonment or loss of the train at the station of beginning of the journey or in the course of the same will void the ticket and do not entitle to any refund according to the GENERAL CONDITIONS OF TRAVELLERS
Краткий перевод - купленный билет билет на поезд AVANT действителен исключительно на ту время, дату, поезд, которые указаны в билете. Приобретенный билет можно поменять, но при изменении билета будут взысканы сборы в зависимости от тарифа .
Ниже даю ссылку на клиентский сервис RENFE (отвечают достаточно оперативно)
http://www.renfe.com/EN/empresa/atencio ... index.html

[vitmul]

Выбрать конкретные места на поезд ave marseille-madrid возможности нет,я так понимаю? Бронирую через renfe.es. Спрашивает только пожелания:у окна/прохода/стола.

[klukovkin]

Доброго времени суток Уважаемые форумчане. Подскажите пож-та, просматриваю билеты на перемещение из Валенсии c станции Joaquin Sorolla до Аликанте. Пассажиры - двое взрослых (теща 70 лет+жена) и ребенок 5 лет. Дата поездки 01.09. В расписании присутствуют 4 поезда. Интересует первый, с отправлением в 10.15. Тариф Promo. Насколько я понял, что по правилам данного тарифа места выбрать нельзя, система выдает их самостоятельно. Возможно ли как-то всех хотя бы в одном вагоне объединить, чтобы хотя бы 1 взрослый сидел рядом с ребенком? Или это возможно только при переходе на другой тариф?

[10Oboro]

Дата поездки 01.09. В расписании присутствуют 4 поезда. Интересует первый, с отправлением в 10.15. Тариф Promo.

если уже в продаже, то при такой ранней покупке, все и так окажутся в одном вагоне и на ближних друг к другу местах на 99,9%

[klukovkin]

если уже в продаже, то при такой ранней покупке, все и так окажутся в одном вагоне и на ближних друг к другу местах на 99,9%

Да, уже в продаже. В принципе там сейчас появился другой тариф "Oferta Valencia" и если я дружу с переводом, то там доступен выбор мест и он дороже всего лишь на 80 центов за билет.
А стоимость билета за ребенка в возрасте от 4 до 12 лет равна стоимости билету взрослого человека?

[vitmul]

Надо выбрать nino и пересчитать цену с учётом возраста ребенка.

[10Oboro]

стоимость билета за ребенка в возрасте от 4 до 12 лет равна стоимости билету взрослого человека?

для тарифа промо первых квот неактуально, ибо детский билет минус 40% от полной стоимости, а тариф промо - от 30%

[klukovkin]

Надо выбрать nino и пересчитать цену с учётом возраста ребенка.

Выбрал отдельно ребенка, все равно стоимость билета ребенка в возрасте от 4 до 13 лет равна стоимости взрослого билета. Может когда до оплаты дойдет, тогда скидка появится, но этого не могу проверить, т.к. загранпаспорт на ребенка в процессе оформления.

[YadrenBaton]

Как Вам правильно указали - самый низкий тариф Promo ниже, чем детский. Сам недавно допустил ошибку - оформлял билеты Барселона - Валенсия и указал изначально количество взрослых и количество детей. Так вот, взрослые у меня едут за 19.20, а дети 8лет- за 23.05.
Вы можете протестировать стоимость билетов, указав пункт отправления и пункт назначения и, например, один взрослый и один ребёнок. Когда Вы будете выбирать поезд - увидите тариф для взрослого и тариф для ребёнка.

[vvolod]

Надо выбрать nino и пересчитать цену с учётом возраста ребенка.

Выбрал отдельно ребенка, все равно стоимость билета ребенка в возрасте от 4 до 13 лет равна стоимости взрослого билета. Может когда до оплаты дойдет, тогда скидка появится, но этого не могу проверить, т.к. загранпаспорт на ребенка в процессе оформления.

Попытаюсь еще раз объяснить то, что уже писалось.
На детей распространяется скидка от стоимости полного билета, это тариф flexible. Стоимость тарифа Promo, как правило, ниже стоимости детского билета, во всяком случае, в начале продаж. Именно поэтому при промо-тарифах стоимости взрослых и детских билетов совпадают.

[YadrenBaton]

Специально сейчас проверил тариф Promo и тариф nino. Ценник на билеты одинаков, но это из-за того, что скидка на тарифе promo и скидка на тарифе nino от базовой цены (flexible) одинакова.
В отношении выбора мест - при использовании promo места выдадут вместе с вероятностью 99 % (у меня 7 человек разместили вместе в одном вагоне на соседних местах).

[Storm wa]

Вчера купил билеты Мадрид - Валенсия, оплатил кредитной Сберовской Визой, спустя час попытался купить обратные билеты, с помощью той же самой карты. Сайт не дает, выскакивает сообщение "Operaci?n no permitida para esa tarjeta o terminal. (RS13)". Сегодня та же история. В банке говорят - все Ок. В чем может быть проблема?

[savl1]

В чем может быть проблема?

Ни в чём (в том смысле, что от Вас ничего не зависит). Просто текущая программная проблема, с которой можно только смириться и пробовать оплатить позднее.

[Lons35]

Добрый день!

Прошу помощи.
Смотрю расписание на 16 июля 2017. Маршрут Валенсия - Мадрид.
Указано только 4 поезда, и ни одного скоростного AVE.
Это окончательное расписание, или ближе к дате появятся еще поезда?

буду благодарен.

[savl1]

или ближе к дате появятся еще поезда?

Появятся.
Чтоб понять, сколько и каких, посмотрите расписание на ближ. дни, примерно таким оно и будет.

[10Oboro]

В банке говорят - все Ок. В чем может быть проблема?

браузер еще почистите на всякий случай и еще одну попытку сделайте - не панацея конечно, но шанс есть что поможет

[10Oboro]

понять, сколько и каких, посмотрите расписание на ближ. дни, примерно таким оно и будет.

все правильно, единственно дополню - постарайтесь смотреть день недели совпадающий с днем недели предполагаемой поездки, это иногда может оказаться крайне важным нюансом.

[evelena2]

Подскажите пожалуйста, если взять 3 билета по тарифу промо (без выбора мест) будут ли все места рядом? Билеты нужно брать для 2 взрослых + 1 ребенок

[klukovkin]

Сам в такой же ситуации. Но форумчане говорят, что если брать сильно заранее, на 99.9% будете ехать вместе.

[medvezhka]

Подскажите... прочитала, что у Renfe есть скидки для ребенка до 11 лет. Выбираю на renfe.com направление (Мадрид-Валенсия) указываю всех пассажиров, на младшего ребенка вижу скидку (до 4-х лет проезд бесплатный), а на старшего (9 лет) высвечивается полная сумма. Поезд скоростной Renfe Ave

[10Oboro]

Подскажите... прочитала, что у Renfe есть скидки для ребенка до 11 лет. Выбираю на renfe.com направление (Мадрид-Валенсия) указываю всех пассажиров, на младшего ребенка вижу скидку (до 4-х лет проезд бесплатный), а на старшего (9 лет) высвечивается полная сумма. Поезд скоростной Renfe Ave

вроде последние сообщения в теме как раз об этом не читаете?
Скидка на ребенка только при выборе полного тарифа, при промо тарифах не применима.
Ей значение -40% от полного тарифа.
Для применения на вкладке INFORMACIÓN VIAJERO в выпадающем списке на пассажира вместо adulto выбрать niño и нажать кнопку пересчета суммы.

[medvezhka]

10Oboro, ох действительно... было открыто несколько вкладок по ж/д транспорту, была уверена, что везде прочитала последние страницы. Оказалось -- не везде

[КатяМ]

Подскажите, пожалуйста, а чем отличается категории Turista, Turista Plus и Preferente? И еще вопрос, если брать тариф Tarifa 4 mesa при реальном проезде 2 взрослых и ребенка 3 лет, нужно дополнительного вымышленного пассажира (или двух) указывать (как написано на 1 стр.) и при проезде не будет проблем, верно? Уж очень тариф этот выгодный.