Доставка и получение билетов на матчи ЧМ 2018

[welbeck24rus]

Мне звонили по поводу доставки билетов, сам проживаю в Сибири, ближайший крупный город Красноярск, я от него в 400 км, 3 паромных переправы и гравийная дорога, еще и распутица в апреле будет (когда нет автомобильной дороги через реки), девушка сказала без разницы где вы проживаете, курьер мол обязан доставить лично в руки. Бедный курьер.

Интересно как будут доставлять на условный Диксон.

От модератора раздела.
Прежде чем задать вопрос в этой теме, внимательно читаем информацию в этой ссылке ФИФА.
Раздел доставка и получение билетов
ЖМИ СЮДА

Если у вас есть какие-либо вопросы касательно доставки ваших Билетов, пожалуйста, свяжитесь с КСЭ по телефону +7-495-663-37-62, либо напишите по адресу client.fifa@cse.ru или задайте вопрос в чат http://www.cse.ru

Адреса и режим работы Билетных Центров, офисов выдачи в аэропортах: http://resources.fifa.com/image/upload/ ... vndftt11ph

В аэропортах стоят терминалы самообслуживания. http://resources.fifa.com/image/upload/ ... vndftt11ph, смотрите последнюю 4 страницу.
Распечатали билет и на шатл до стадиона.

Информация, для тех кто планирует забирать билеты в аэропорту Шереметьево.
В терминале D, работает полноценный БЦ (билетный центр).

[yandex][/yandex]

[Maskoffskiy]

Я так понимаю курьер будет доставлять билеты по адресу без предварительного звонка. Т.е. доставлять будет в любой день и в любое время не предупреждая заказчика о дне и времени доставки верно?

По телефону говорили, что курьер позвонит перед приездом. Да это и так понятно, иначе никому никакие билеты курьер не доставит, т.к. редко кто бывает по одному адресу 24\7.
Я указал домашний адрес, хотя почти уверен, что привезут мне их на работу.

[Rate93]

Тоже пропустил звонок с этого номера, жду повторного. Хотя бы услышать "середина апреля-конец мая" уже легче. (билеты выйграл в лотереи на втором этапе)

[gegskiy]

Тоже пропустил звонок с этого номера, жду повторного. Хотя бы услышать "середина апреля-конец мая" уже легче. (билеты выйграл в лотереи на втором этапе)

Сегодня, видимо, был обзвон нашего региона. Мне товарищ по поездке позвонил, сказал, что ему сегодня звонили по поводу выигрышных билетов (тоже лотерея, 2-й этап). А вот мне (на сына оформлял заявку) звонили с курьерской службы где-то недели две назад, но у меня только адрес доставки указан был как Красноярск, а основной адрес был сочинским, поэтому, наверное, и позвонили раньше - когда Краснодарский край обзванивался.

[Archie Goodwin]

Если я не могу получить билеты физически (доставка через курьера), есть ли установленная форма доверенности (нот/не нот) для получения билетов моим представителем?

[kirillz]

Подскажите, а есть где-то список билетных центров с адресами? Киньте ссылку пожалуйста, если таковой перечень опубликован...

[Пирос]

Ребята, у кого-нибудь был опыт получения билетов на КК к примеру если я - заказчик, супруга- гость. Супруге билеты отдавали? Просто на КК я получал их в билетном центре, так как покупал на последнем этапе.

[aryabtsev]

Позвонила сегодня курьерская компания, сообщили, что билеты доставят курьером с середины апреля по начало мая (на счет правой границы не очень уверен).

Все билеты купил во второй этап (жеребьевка и очередь). Доставлять будут в будние дни с 9 до 18 часов. По телефону смог изменить адрес с домашнего на рабочий.

[Dstrike]

Позвонила сегодня курьерская компания, сообщили, что билеты доставят курьером с середины апреля по начало мая (на счет правой границы не очень уверен).

Все билеты купил во второй этап (жеребьевка и очередь). Доставлять будут в будние дни с 9 до 18 часов. По телефону смог изменить адрес с домашнего на рабочий.

А вы случаем не уточнили, они звонили сразу по обеим выигранным заявкам(и жребий и очередь) ? А то у меня похожая ситуация и хотелось бы, что бы всё привезли за раз)

[aryabtsev]

А вы случаем не уточнили, они звонили сразу по обеим выигранным заявкам(и жребий и очередь) ? А то у меня похожая ситуация и хотелось бы, что бы всё привезли за раз)

Не уточнял. Буду надеяться, что сразу все привезут)

[spartand]

Если я не могу получить билеты физически (доставка через курьера), есть ли установленная форма доверенности (нот/не нот) для получения билетов моим представителем?

Никто кроме Вас Ваш билет получить не сможет, т.е если Вы не смогли получить и не смогли забрать в БЦ сами, то билет просто пропадает, и Ваше место на стадионе будут пустым...(Это оф. ответ службы поддержки)

Ребята, у кого-нибудь был опыт получения билетов на КК к примеру если я - заказчик, супруга- гость. Супруге билеты отдавали? Просто на КК я получал их в билетном центре, так как покупал на последнем этапе.

А вот гостевые билеты получить можно, но только в БЦ и при наличии нотариально заверенного паспорта хозяина заявки и документов удостоверяющих личность самих гостей...

Подскажите, а есть где-то список билетных центров с адресами? Киньте ссылку пожалуйста, если таковой перечень опубликован...

http://ru.fifa.com/confederationscup/or ... times.html - билетные центры КК, на ЧМ думаю будут эти же + еще в других городах когда откроют, тогда и сообщат адреса...

[mrkite]

А вот гостевые билеты получить можно, но только в БЦ и при наличии нотариально заверенного паспорта хозяина заявки и документов удостоверяющих личность самих гостей...

То есть нужна нотариальная доверенность от хозяина на имя одного из гостей (который будет забирать билеты), а также ксероксы паспортов всех остальных гостей? Вроде как ксероксы остальных гостей не нужны или я не прав?

[Slava97]

Подскажите, а есть где-то список билетных центров с адресами? Киньте ссылку пожалуйста, если таковой перечень опубликован...

На официальном сайте FAN ID: https://www.fan-id.ru/centers.html

[alex-fan]

Это список центров выдачи ПБ, а не билетных центров.

[spartand]

То есть нужна нотариальная доверенность от хозяина на имя одного из гостей (который будет забирать билеты), а также ксероксы паспортов всех остальных гостей? Вроде как ксероксы остальных гостей не нужны или я не прав?

Как сказали мне, гость каждый сам забирает свой билет по своему документу, и при этом нотариально заверенной копии паспорта хозина заявки...т.е нельзя ни одному из гостей стать "хозяином" заявки и забрать билеты других гостей...

[The Pooh]

А вот гостевые билеты получить можно, но только в БЦ и при наличии нотариально заверенного паспорта хозяина заявки и документов удостоверяющих личность самих гостей...

То есть нужна нотариальная доверенность от хозяина на имя одного из гостей (который будет забирать билеты), а также ксероксы паспортов всех остальных гостей? Вроде как ксероксы остальных гостей не нужны или я не прав?

Ксерокопии паспортов гостей не нужны, доверенность можно оформить на любого совершеннолетнего (не обязательно на гостя из заявки). Читайте на сайте FIFA:

[The Pooh]

Если я не могу получить билеты физически (доставка через курьера), есть ли установленная форма доверенности (нот/не нот) для получения билетов моим представителем?

Установленной формы нет, я просил нотариуса написать: "доверяю получить Билеты на Чемпионат мира по футболу FIFA 2018™". На сайте FIFA написано: (картинка в предыдущем посте)

[mrkite]

Как сказали мне, гость каждый сам забирает свой билет по своему документу, и при этом нотариально заверенной копии паспорта хозина заявки...т.е нельзя ни одному из гостей стать "хозяином" заявки и забрать билеты других гостей...

А кто это сказал?
Вот в скрин-шоте из официальных правил, который прикрепил The Pooh сообщением выше, указано совсем другое - забрать может любой человек с доверенностью от хозяина заявки. При этом получается, что не обязательно быть гостем и что можно забрать сразу все билеты. Про никакие дополнительные ксероксы тоже не указано.
Откуда у вас озвученная вами инфа?

[spartand]

Как сказали мне, гость каждый сам забирает свой билет по своему документу, и при этом нотариально заверенной копии паспорта хозина заявки...т.е нельзя ни одному из гостей стать "хозяином" заявки и забрать билеты других гостей...

А кто это сказал?
Вот в скрин-шоте из официальных правил, который прикрепил The Pooh сообщением выше, указано совсем другое - забрать может любой человек с доверенностью от хозяина заявки. При этом получается, что не обязательно быть гостем и что можно забрать сразу все билеты. Про никакие дополнительные ксероксы тоже не указано.
Откуда у вас озвученная вами инфа?

Я уже писал выше, что эту информацию мне предоставили в колл-центре фифа, причем я им тыкал этой же выдержкой из правил, и мне ее трактовали именно так как я описал выше...
Итог был таков, что у билетов хозяина заявки есть 3 варианта: 1) либо он их забирает сам лично, 2) либо он их перепродает на оф. портале (вместе с билетами гостей) 3) либо они пропадают (я переспрашивал!)...
А гостевые билеты могут быть получены и 3м лицом, но по выше указанным документам, причем это 3е лицо, должно фигурировать в заявке (заменено в лк хозяина после 18 апреля)
Возможно, "маринка" сама плохо понимает, что написано в правилах, но давить я не стал, просто сказал, что как то печально у них все...(хотя замечу что предыдущая "маринка" вообще сказала мне что нет никакой возможности получить билеты 3м лицам)
Так что правду мы наверное сможем узнать только после того как конкретный форумчанин лично опробует эту процедуру...

[maroseika]

тог был таков, что у билетов хозяина заявки есть 3 варианта: 1) либо он их забирает сам лично, 2) либо он их перепродает на оф. портале (вместе с билетами гостей) 3) либо они пропадают (я переспрашивал!)...

Мне в том же кол-центре сказали, что по нотариальной доверенности МОЖНО получить билеты. При этом еще нужна нотариально заверенная копия паспорта владельца билетов. Я задал вопрос примут ли они доверенность заверенную консулом (я заграницей и у меня нет нотариусов). На этот вопрос ответить не смогли, просили написать в поддержку, но от туда нет ответа уже две недели.

Думаю вам попалась Маринка, нотариус для того и нужен, чтобы такие вещи проводить.

[miketm]

А есть ли среди форумчан те, кто:
- выиграл билеты в лотерее (оплата банковским переводом);
- НЕ оплатил их (не важно по какой причине) и не собирается оплачивать;
- получил на днях звонок от курьера "что билеты будут доставляться в апреле/мае"

Просто у товарища ровно такая ситуация возникла))

[Bimit]

Ну если привезут такие билеты, то считай выиграл в лотерее, думаю просто ошибка Курьерской службы, и им никто данные билеты не даст без оплаты

[Shavelev]

Уважаемые форумчане, мне звонили из курьерской службы 3 раза, взять трубку не мог так как телефон оставил дома. Перезвонят ли мне ещё? Если нет, то билеты будут доставлены по адресу указанному в заявке?

[sigurd21]

Написал на оф.сайте "Курьер Сервис Экспресс" консультанту вопрос:

Ксения Консультант
К: Здравствуйте! Мы можем Вам чем-то помочь?

Я: Здравствуйте! Ваша компания занимается доставкой билетов на Чемпионат Мира 2018?

К: Доставки еще нет, билеты печатаются заграницей, в РФ не поступали. Будут доставляться курьером, начиная с апреля месяца.
С Вами еще будут созваниваться после того, как билеты придут в РФ

Судя по вышесказанному, билеты (в отличие от ПБ) печатаются в каком-то специальном месте, и будут существовать в единственном экземпляре.

Вопросы:
- Что произойдет, если билеты отправят покупателю, а они не дойдут (или не успеют дойти)? Теоретически можно предположить, что предложат их получить в билетном центре, но откуда возьмутся копии этих билетов? Кто их снова напечатает?

В главе XVI написано:

Если доставка Ваших Билетов курьером невозможна, например, если Вы покупаете Пакет билетов на матчи с участием определенной команды и Билеты болельщика на возможные матчи определенной команды (CST) на любой из Матчей 1/8 финала, 1/4 финала, 1/2 финала, Матчей за 3-е место и Финал, а также в отношении всех Билетов, приобретенных на Этапе продаж «в последний момент», который начнется с 18 апреля, Вы сможете получить свои Билеты в Главных билетных центрах FIFA во всех городах-организаторах Чемпионата мира по футболу FIFA 2018 в России до и во время турнира в периоды времени и в точках, указанных в Форме заявки на покупку Билета или на сайте http://www.fifa.com/bilet.

https://tickets.fifa.com/FAQ/ru?platfor ... op&lang=ru

- Можно ли понимать, что имеется ввиду любой Главный билетный центр ФИФА? Если так, откуда возьмутся мои билеты в каждом из этих центров? Или их все же будут распечатывать на месте, как ПБ?

- Допустим, прошел май, а билеты так и не доставили по адресу. Какой дальнейший алгоритм?

Добавлю, что речь идет про доставку за границу. В Южной Америке люди ждали и ждут Fan-ID по три месяца. Как же будет с билетами?

[dunlav]

Где узнать, куда я заказывал доставку билетов, то есть каким обр мне доставят билет? Я не помню уже, какой адрес я писал, и вообще куда доставлять...

[ilya301279]

Где узнать, куда я заказывал доставку билетов, то есть каким обр мне доставят билет? Я не помню уже, какой адрес я писал, и вообще куда доставлять...

Личный кабинет - Мои заявки- услуги доставки

[makesomesport]

Где узнать, куда я заказывал доставку билетов, то есть каким обр мне доставят билет? Я не помню уже, какой адрес я писал, и вообще куда доставлять...

Залогиниватесь на Фифе, проходите по ссылке
https://tickets.fifa.com/applicant
кликаете на четвертую сверху синюю вкладку "show delivery"

[Lionnn52rus]

Если так, откуда возьмутся мои билеты в каждом из этих центров? Или их все же будут распечатывать на месте, как ПБ?

- Допустим, прошел май, а билеты так и не доставили по адресу. Какой дальнейший алгоритм?

Добавлю, что речь идет про доставку за границу. В Южной Америке люди ждали и ждут Fan-ID по три месяца. Как же будет с билетами?

В 2006 году, я получал билеты на ЧМ тоже в "любом билеьном центре". Я тогда без всяких предупреждений и указаний пришел в наиболее удобный мне билетный центр в Гамбурге и.. сюрприз.. мне мои билеты прямо там распечатали и "прошили" чипы. Просто по номеру и паспорту.
У них тогда в каждом БЦ стояла билетопечатная машинка, из которой любые билеты выползали...
Думаю сейчас так же будет. Эти билеты просто при вас вам напечатают. Никакой пересылки билетов туда-сюда не будет.

[ПрофиТ]

- Что произойдет, если билеты отправят покупателю, а они не дойдут (или не успеют дойти)? Теоретически можно предположить, что предложат их получить в билетном центре, но откуда возьмутся копии этих билетов? Кто их снова напечатает?

Нет, такого не будет, получить в БЦ напечатанные и оправленные в службу доставки (в нашем случае, это Курьер-Сервис), не возможно.
Только теребить и получать через курьера или в распределительных центрах доставки экспресс-почты.

Думаю сейчас так же будет. Эти билеты просто при вас вам напечатают. Никакой пересылки билетов туда-сюда не будет.

Ошибаетесь, ещё раз:
- билеты купленные до 3 апреля, получать через курьера или на распределительном центре Курьер Сервиса.
- билеты купленные 18 апреля и позже, а так же обмен условных ваучеров на 1/8 и далее, только БЦ.

[Lionnn52rus]

- Что произойдет, если билеты отправят покупателю, а они не дойдут (или не успеют дойти)? Теоретически можно предположить, что предложат их получить в билетном центре, но откуда возьмутся копии этих билетов? Кто их снова напечатает?

Нет, такого не будет, получить в БЦ напечатанные и оправленные в службу доставки (в нашем случае, это Курьер-Сервис), не возможно.
Только теребить и получать через курьера или в распределительных центрах доставки экспресс-почты.

Думаю сейчас так же будет. Эти билеты просто при вас вам напечатают. Никакой пересылки билетов туда-сюда не будет.

Ошибаетесь, ещё раз:
- билеты купленные до 3 апреля, получать через курьера или на распределительном центре Курьер Сервиса.
- билеты купленные 18 апреля и позже, а так же обмен условных ваучеров на 1/8 и далее, только БЦ.

Тут скорее был вопрос о том, если служба доставки по какой-то причине так и и не доставит... их наверняка уничтожат, а потом билеты просто перевыпустят в БЦ, в который вы придете.

В 2006 году мне билеты не прислали. Но я и не следил за этим. Я просто пришел в БЦ в Гамбурге и мне их напечатали...

Кстати, у меня такая же фигня с Челси была. Приехав в Лондон на месяц по учебе, я заказал себе на адрес проживания в Лондпне билеты, а они не пришли. Тогда я пошел в кассу и мне там напечатали мой билет.

По моему опыту ни у ФИФА ни у клубов нет проблем перевыпустить билет, если проблема с их доставкой возникла на их стороне.

[sigurd21]

- Что произойдет, если билеты отправят покупателю, а они не дойдут (или не успеют дойти)? Теоретически можно предположить, что предложат их получить в билетном центре, но откуда возьмутся копии этих билетов? Кто их снова напечатает?

Нет, такого не будет, получить в БЦ напечатанные и оправленные в службу доставки (в нашем случае, это Курьер-Сервис), не возможно.
Только теребить и получать через курьера или в распределительных центрах доставки экспресс-почты.

Думаю сейчас так же будет. Эти билеты просто при вас вам напечатают. Никакой пересылки билетов туда-сюда не будет.

Ошибаетесь, ещё раз:
- билеты купленные до 3 апреля, получать через курьера или на распределительном центре Курьер Сервиса.
- билеты купленные 18 апреля и позже, а так же обмен условных ваучеров на 1/8 и далее, только БЦ.

- Что такое распределительный центр Курьер Сервиса?
- С какого момента надо начинать их теребить? С учетом того, что билеты должны доставить в Канаду, период доставки декларируется апрель-май, первая игра - 15 июня, а в Россию я прилетаю 13 июня?
Я так понимаю, что за границу никакие курьеры не звонят, трекинг номеров тоже не присылают, надо просто сидеть и ждать. Вопрос в том - как долго ждать и как понять, что пора что-то предпринимать?

[Lionnn52rus]

- Что такое распределительный центр Курьер Сервиса?
- С какого момента надо начинать их теребить? С учетом того, что билеты должны доставить в Канаду, период доставки декларируется апрель-май, первая игра - 15 июня, а в Россию я прилетаю 13 июня?
Я так понимаю, что за границу никакие курьеры не звонят, трекинг номеров тоже не присылают, надо просто сидеть и ждать. Вопрос в том - как долго ждать и как понять, что пора что-то предпринимать?

Местный админ знает только о доставке по РФ. Поэтому и пишет про КСЭ.

Про доставку по миру лучше уточнить на англоязычной линии ФИФА. Варианта два: или будет DHL/UPS по миру, или скажут забирать по прилету в любом БЦ. У русских Маринок лучше не спрашивайте, они этого не знают.

https://tickets.fifa.com/FAQ/en?platform=mobile&lang=en
You can request information not contained in the FAQ via the contact form or by phone on 8 495 787 2018 for Russian residents, or + 41 44 563 2018 for international customers.

(К слову - номер швейцарский, можно ожидать очень сильно отличающийся инфы от того, что на русском говорят и пишут)

[ПрофиТ]

- Что такое распределительный центр Курьер Сервиса

Я разве писал, что в вашем случае это будет служба доставки КСЭ ?
Вроде было так....

Только теребить и получать через курьера или в распределительных центрах доставки экспресс-почты.

Я так понимаю, что за границу никакие курьеры не звонят, трекинг номеров тоже не присылают, надо просто сидеть и ждать.

Да уж, обездоленные канадские болельщики....

Вопрос в том - как долго ждать и как понять, что пора что-то предпринимать?

Не расчесывайте себе нервы, раньше чем первые числа июня.

По моему опыту ни у ФИФА ни у клубов нет проблем перевыпустить билет, если проблема с их доставкой возникла на их стороне.

Ситуации бывают разные, но вот что гласит сайт ФИФА

Пожалуйста, имейте в виду, что только Вы несете ответственность за своевременное получение всех купленных Вами Билетов.

Местный админ знает только о доставке по РФ. Поэтому и пишет про КСЭ.

Местный админ, знает намного больше чем вы думаете, так как мониторит темы в том числе и на забугорных форумах и имеет свой практический опыт, со всех крупных турнирах последнего десятилетия.
Но отвечать на одни и те же вопросы, на каждой странице, нет ни желания, ни сил.
Раньше подобные темы о доставке создавались, с информации о получении первыми болельщиками по всему миру билетов на руки
Билеты на матчи Кубка Конфедераций: доставка и получение
Евро 2016: Билеты на матчи, доставка и получение

Сейчас же, перетираем воду уже второй десяток страниц.

[sigurd21]

По существу у вас есть что-нибудь?
Например:
- Где найти информацию, какая курьерская служба занимается доставкой за границу? На сайте ФИФА это не указано, в обеих версиях (RU/EN).
- Извещают ли получателя за границей о том, что билеты высланы, сообщают ли tracking number (как в случае с ПБ)?
- Куда конкретно обращаться в начале июня, если билеты не доставлены?

Совет не дергаться раньше июня несколько странный. Он находится в противоречии с рекомендацией ФИФА получить билеты как можно раньше. К тому же ФИФА перекладывает всю ответственность на покупателя. Поэтому, желание заранее просчитать варианты вполне объяснимо. Тем более, что нехорошие ситуации уже происходят, когда ФИФА меняет правила во время игры (см. случай с доставкой во Вьетнам). Или как паспорт болельщика в Бразилию три месяца идет.

[ПрофиТ]

По существу у вас есть что-нибудь?

Вам же дали контакты ФИФА, почему бы вам не обратится к первоисточнику и задать все накопившиеся вопросы им ?
А нам потом поведайте, свой диалог или переписку.

[sigurd21]

По существу у вас есть что-нибудь?

Вам же дали контакты ФИФА, почему бы вам не обратится к первоисточнику и задать все накопившиеся вопросы им ?
А нам потом поведайте, свой диалог или переписку.

Спрашиваю здесь, потому что это форум, где люди обмениваются информацией. Если у меня будет чем поделиться, непременно это сделаю.
Или важнее ленточки с городами обсуждать, как в другой ветке на несколько страниц? Серьезные вещи, понятное дело...

[sigurd21]

По существу у вас есть что-нибудь?

Вам же дали контакты ФИФА, почему бы вам не обратится к первоисточнику и задать все накопившиеся вопросы им ?
А нам потом поведайте, свой диалог или переписку.

И да, в первую очередь спрашиваю потому, что

Местный админ, знает намного больше чем вы думаете, так как мониторит темы в том числе и на забугорных форумах и имеет свой практический опыт, со всех крупных турнирах последнего десятилетия

Звучит как приглашение задавать вопросы. Вот и задаю.

[tdns2001]

По существу у вас есть что-нибудь?
Например:
- Где найти информацию, какая курьерская служба занимается доставкой за границу? На сайте ФИФА это не указано, в обеих версиях (RU/EN).
- Извещают ли получателя за границей о том, что билеты высланы, сообщают ли tracking number (как в случае с ПБ)?
- Куда конкретно обращаться в начале июня, если билеты не доставлены?

Совет не дергаться раньше июня несколько странный. Он находится в противоречии с рекомендацией ФИФА получить билеты как можно раньше. К тому же ФИФА перекладывает всю ответственность на покупателя. Поэтому, желание заранее просчитать варианты вполне объяснимо. Тем более, что нехорошие ситуации уже происходят, когда ФИФА меняет правила во время игры (см. случай с доставкой во Вьетнам). Или как паспорт болельщика в Бразилию три месяца идет.

Здесь почитайте! Нашёл в англоязычной версии сайта!
http://resources.fifa.com/image/upload/ ... vowkcuj41k

[sigurd21]

По существу у вас есть что-нибудь?
Например:
- Где найти информацию, какая курьерская служба занимается доставкой за границу? На сайте ФИФА это не указано, в обеих версиях (RU/EN).
- Извещают ли получателя за границей о том, что билеты высланы, сообщают ли tracking number (как в случае с ПБ)?
- Куда конкретно обращаться в начале июня, если билеты не доставлены?

Совет не дергаться раньше июня несколько странный. Он находится в противоречии с рекомендацией ФИФА получить билеты как можно раньше. К тому же ФИФА перекладывает всю ответственность на покупателя. Поэтому, желание заранее просчитать варианты вполне объяснимо. Тем более, что нехорошие ситуации уже происходят, когда ФИФА меняет правила во время игры (см. случай с доставкой во Вьетнам). Или как паспорт болельщика в Бразилию три месяца идет.

Здесь почитайте! Нашёл в англоязычной версии сайта!
http://resources.fifa.com/image/upload/ ... vowkcuj41k

Спасибо!!
Занимательное чтиво, однако. Особенно понравилось, что если не доставят по вине ФИФА или курьерской службы, то компенсируют стоимость из расчета 26 баксов за килограмм билетов
В общем, основные ответы получены.
- Доставляет DHL;
- Если решат, что им влом доставлять, ФИФА известит, что билеты надо забирать в билетном центре;
- Менять адрес можно было до 31 января 2018;
- При доставке возможны любые таможенные сборы, в зависимости от страны, ФИФА ни за что не отвечает;
- Про более точные сроки доставки ФИФА сообщит когда-нибудь ("at a later stage");
- Если ФИФА не сообщила, что билеты отправлены в билетный центр, то там их не будет. Перевыпуск не предусмотрен;
- Поэтому если билеты не доставлены до конца мая, то вариантов нет.

[sigurd21]

Впрочем, возможно сжалятся и разрешат получить на месте. Здесь чуть более понятно изложено:

Please note that Tickets which are scheduled for delivery will NOT be available for collection in the FIFA Venue Ticketing Centres.
However, if the courier has not been able to deliver your Tickets or delivery of your Tickets was not possible, the FIFA World Cup Ticketing Centre (“FWCTC”) will communicate this information to you via email, along with instructions as to where you can collect such Tickets.

http://www.fifa.com/worldcup/organisati ... ction.html

[Lionnn52rus]

Впрочем, возможно сжалятся и разрешат получить на месте. Здесь чуть более понятно изложено:

Please note that Tickets which are scheduled for delivery will NOT be available for collection in the FIFA Venue Ticketing Centres.
However, if the courier has not been able to deliver your Tickets or delivery of your Tickets was not possible, the FIFA World Cup Ticketing Centre (“FWCTC”) will communicate this information to you via email, along with instructions as to where you can collect such Tickets.

http://www.fifa.com/worldcup/organisati ... ction.html

Не переживайте.
Ситуация будет простой. Если DHL не доставит билеты до 31 мая, то он так или иначе сообщит об этом в ФИФА или вернет им билеты (вернет отправителю), а те просто выдадут напечатают вам билеты в БЦ.
Вот если DHL передаст в ФИФА накладную о том, что билеты отданы получателю, а вы захотите в БЦ получить их, то тут вам ничего не дадут. Но DHL вряд ли так сделает. Он или доставит вам, или вернет в ФИФА, тогда вы их получите в БЦ.
Ситуация, что вам их в Канаду доставят 12-13 июня - невероятная. ФИФА ставит доставке жесткий срок до 31 мая, т.к. понимает, что люди будут в первые две недели июня уже улетать на ЧМ и лишние риски им не нужны.

[Ruskaz]

Казахстан, Капчагай, ближайшее от нас отделение DHL находится в Алматы. Однако, они не отправляют курьеров в наш город и посылки приходится забирать в офисе Алматы. Вот и думаю если они примут пакет с билетами к отправке и он дойдет до Алматы, то они скорее всего позвонят и попросят забрать у них - это хорошо. Но вот если при распределении билетов по адресам, будет отказ в доставке, то билеты уйдут в билетный центр, в котором проводится первый по срокам матч? Первый матч в Питере 19 июня в 21-00, прилетаем (билеты куплены) в 10-50 (надеюсь), смогу ли я в день матча забрать свои билеты. На кубок конфедераций в Питере было несколько билетных центров, смогу ли я выбрать билетный центр?

[Lionnn52rus]

Казахстан, Капчагай, ближайшее от нас отделение DHL находится в Алматы. Однако, они не отправляют курьеров в наш город и посылки приходится забирать в офисе Алматы. Вот и думаю если они примут пакет с билетами к отправке и он дойдет до Алматы, то они скорее всего позвонят и попросят забрать у них - это хорошо. Но вот если при распределении билетов по адресам, будет отказ в доставке, то билеты уйдут в билетный центр, в котором проводится первый по срокам матч? Первый матч в Питере 19 июня в 21-00, прилетаем (билеты куплены) в 10-50 (надеюсь), смогу ли я в день матча забрать свои билеты. На кубок конфедераций в Питере было несколько билетных центров, смогу ли я выбрать билетный центр?

Если скажут забрать в БЦ, билеты физически никуда не уйдут. Их просто напечатают вам в том БЦ, в который вы придете. В любом БЦ будет аппарат по печати билетов и прошивке чипов. Так было еще в 2006 году на ЧМ в Германии и думаю ничего в этом смысле не поменялось.

[Ruskaz]

Ну тогда ждем дальнейшего развития событий, нам ещё никаких звонков касаемо доставки билетов не было.

[dunlav]

"...5.1 The Ticket Holder will be notified by FIFA at a later stage of the time when the Delivery Company commences the
delivery/transit process for Tickets in relation to the Competition. ..."
Я все-таки это понимаю, как ФИФА заранее сообщат о том, когда DHL начнет рассылку билетов ВООБЩЕ, не конкретно вам. То есть сначала вы получите "мы начинаем рассылку", а потом уже звонки и саму доставку именно вам ваших билетов. Я про рассылку по зарубежным адресам.
Лично я решил, начну колотиться в самом начале мая. До мая можно спать спокойно и читать форум.

[sigurd21]

"...5.1 The Ticket Holder will be notified by FIFA at a later stage of the time when the Delivery Company commences the
delivery/transit process for Tickets in relation to the Competition. ..."
Я все-таки это понимаю, как ФИФА заранее сообщат о том, когда DHL начнет рассылку билетов ВООБЩЕ, не конкретно вам. То есть сначала вы получите "мы начинаем рассылку", а потом уже звонки и саму доставку именно вам ваших билетов. Я про рассылку по зарубежным адресам.
Лично я решил, начну колотиться в самом начале мая. До мая можно спать спокойно и читать форум.

Мне кажется, что надо просто ждать сообщений от ФИФА либо от DHL. Способов на что-то повлиять я не вижу. Думаю, что все будет нормально. Я и сначала так думал, но когда прочитал, как ПБ по три месяца в пути проводят, это немного напрягло. Но там-то обычная почта, а билеты рассылает DHL, у них должно быть пошустрее. Главное, чтобы на таможне проблем не возникло.

[fenикс]

Что-то так и не звонят ещё по доставке билета(((?
Я так понимаю рано ещё беспокоится

[Rutas]

Что-то так и не звонят ещё по доставке билета(((?
Я так понимаю рано ещё беспокоится

Вообще не нужно беспокоиться.Всё оплачено и Вам билеты доставят вовремя.

[fenикс]

Что-то так и не звонят ещё по доставке билета(((?
Я так понимаю рано ещё беспокоится

Вообще не нужно беспокоиться.Всё оплачено и Вам билеты доставят вовремя.

Запутался уже с этой доставкой))

На сайте написано так:
Доставка Билетов курьером будет невозможна в отношении следующих Билетов:

Билетов, приобретенных во время Последнего этапа продаж после 3 апреля 2018 года;
Билетов болельщика на возможные матчи определенной команды и Пакетов билетов на матчи с участием определенной команды на любой из Матчей 1/8 финала, 1/4 финала, 1/2 финала и Финала; или
Билетов, своевременная доставка которых невозможна по операционным причинам и/или причинам, связанным со Стадионом.

ИЗ УСЛОВИЯ ДОСТАВКИ БИЛЕТОВ ДЛЯ ШИРОКОЙ ОБЩЕСТВЕННОСТИ
(i) Билетов, приобретенных на этапе продаж «в последний момент» после 3 апреля
2018 г.;
(ii) Нефиксированных Билетов для болельщиков и Билетов на матчи с участием
определенной команды в отношении любого из Матчей Второго раунда;
(iii) Билетов, доставка которых не может быть осуществлена вовремя в силу
операционных и/или относящихся к стадиону причин,


В общем вопрос про 1/8 финала - без конкретной команды. 1C / 2D
Выше кто-то пишет, что ваучеры будут доставлять а билеты потом менять.

И что за "Нефиксированные билеты" термин непонятный. Билет болельщика на возможные матчи определенной команды - это имелось в виду?

[ПрофиТ]

И что за "Нефиксированные билеты" термин непонятный. Билет болельщика на возможные матчи определенной команды - это имелось в виду?

Условный билет или ваучер, который при выходе команды в следующий этап мундиаля, нужно будет обменять в БЦ на полноценный билет.

[xfrwdx]

Подскажите а места на стадионе в билетах будут присваиваится рандомно исходя из категории и большая вероятность получить рядом места, если группа размещения указана в лк ?