Форум Винского

**colt** » 30 сен 2018, 18:20

Ivan.A.Susanin писал(а) 29 сен 2018, 23:36:НИКТО, судя по всему так и не подал заявку в наши доблестные органы на мошенничество в особо крупном размере

Так на кого подавать то? Нет ни адреса, ни, как я подозреваю, российской регистрации. Или в Интерпол надо подавать? Российские авиакомпании приняли синдбадовские билеты, видимо посчитали, что так дешевле выйдет, а иностранные решили, что ничего россиянам от них все равно не добиться.

**Wladat** » 02 окт 2018, 21:21

Всем доброго времени суток! А всем ли звонили/писали с а/к об аннуривовании билетов? Покупали 25 июля на январь Емиратами, но узнали о том что такая петрушка с синбадом только сейчас и то чисто случайно. Позвонила на горячую линию Емиратов, молодой человек сказал что видит наше бронирование, но дал номер другой московский сказал по симбаду узнавать там, но они только завтра с 9:30 утра будут работать. Я ж теперь спать не смогу( каковы наши шансы что билеты не аннулированы?

**Ivan.A.Susanin** » 02 окт 2018, 22:52

Colt писал(а) 30 сен 2018, 18:20:
Ivan.A.Susanin писал(а) 29 сен 2018, 23:36:НИКТО, судя по всему так и не подал заявку в наши доблестные органы на мошенничество в особо крупном размере

Так на кого подавать то? Нет ни адреса, ни, как я подозреваю, российской регистрации. Или в Интерпол надо подавать? Российские авиакомпании приняли синдбадовские билеты, видимо посчитали, что так дешевле выйдет, а иностранные решили, что ничего россиянам от них все равно не добиться.

А чего они уже с'ехали из под крыши их офиса в гостинице Москва в Питере? Питерцы, зайдите к ним в гости, вход раньше свободный был (вход со двора).

**А_лена** » 03 окт 2018, 08:30

Wladat писал(а) 02 окт 2018, 21:21:Всем доброго времени суток! А всем ли звонили/писали с а/к об аннуривовании билетов? Покупали 25 июля на январь Емиратами, но узнали о том что такая петрушка с синбадом только сейчас и то чисто случайно. Позвонила на горячую линию Емиратов, молодой человек сказал что видит наше бронирование, но дал номер другой московский сказал по симбаду узнавать там, но они только завтра с 9:30 утра будут работать. Я ж теперь спать не смогу( каковы наши шансы что билеты не аннулированы?

Добрый день! Я покупала 22.08, Турецкие авиалинии, я позвонила в а/к мне сказали что бронь есть и билеты оплачены, на сайте бронь тоже вижу. Вылет в ноябре, посмотрим...

**Wladat** » 03 окт 2018, 08:38

А_лена писал(а) 03 окт 2018, 08:30:
Wladat писал(а) 02 окт 2018, 21:21:Всем доброго времени суток! А всем ли звонили/писали с а/к об аннуривовании билетов? Покупали 25 июля на январь Емиратами, но узнали о том что такая петрушка с синбадом только сейчас и то чисто случайно. Позвонила на горячую линию Емиратов, молодой человек сказал что видит наше бронирование, но дал номер другой московский сказал по симбаду узнавать там, но они только завтра с 9:30 утра будут работать. Я ж теперь спать не смогу( каковы наши шансы что билеты не аннулированы?

Добрый день! Я покупала 22.08, Турецкие авиалинии, я позвонила в а/к мне сказали что бронь есть и билеты оплачены, на сайте бронь тоже вижу. Вылет в ноябре, посмотрим...

Вы потом отпишитесь пожалуйста! Но думаю раз сказали что все оплачено, то волноваться не о чем. Я бронь на сайте тоже вижу, но лучше уточнить по телефону чтоб спокойнее было

**Wladat** » 03 окт 2018, 09:44

Wladat писал(а) 02 окт 2018, 21:21:Всем доброго времени суток! А всем ли звонили/писали с а/к об аннуривовании билетов? Покупали 25 июля на январь Емиратами, но узнали о том что такая петрушка с синбадом только сейчас и то чисто случайно. Позвонила на горячую линию Емиратов, молодой человек сказал что видит наше бронирование, но дал номер другой московский сказал по симбаду узнавать там, но они только завтра с 9:30 утра будут работать. Я ж теперь спать не смогу( каковы наши шансы что билеты не аннулированы?

Дозвонилась в московский офис, сказали что с моим бронированием все в порядке.

**marena1204** » 03 окт 2018, 09:54

Доброго времени. Подскажите кто-то писал претензию в авиакомпанию у кого были билеты вылет АирМолдова . Если да, то был ли ответ хоть какой-то?

**Helena37** » 04 окт 2018, 22:24

Добрый вечер! К сожалению, все ответы от Air Moldova шаблонные и они отсылают к Синдбаду. «Обращайтесь к тому, у кого купили билеты».

**marena1204** » 05 окт 2018, 11:27

мне пришел ответ от роспотребнадзора. вкратце это только суд. при том с синдадом

**Helena37** » 05 окт 2018, 12:08

Добрый день! Синдбад прислал мне письмо о том, что Билеты куплены, для приобретения билетов использована карта банка. Указан номер карты.

**JackD** » 05 окт 2018, 13:02

Helena37 писал(а) 05 окт 2018, 12:08:Добрый день! Синдбад прислал мне письмо о том, что Билеты куплены, для приобретения билетов использована карта банка. Указан номер карты.

В смысле они сообщили номер своей корпкарты с которой молдаване списали деньги за ваши билеты?
Мне кажется, что этого будет недостаточно для доказательства в суде, что мошенничает тут а.к.. В отличие от банковской платежки не найти связь, что это оплачены именно ваши билеты, даже если получить документы из банка, что суд может, а может и Синдбад, если захотят.
Я тут вижу только групповой иск всех пострадавших. Суд устанавливает, что в период такой то Синдбад реализовал билетов молдаван на столько то денег, они этот объем списали, но везти отказались.
В индивидуальном порядке уж больно трудно будет связать списание с карты с вашими билетами... как происходит документооборот между агентом и а.к.? Судя по регулярной перевыписке синдбадовских билетов он еще и был каким то нестандартным.

**Helena37** » 05 окт 2018, 15:02

Я написала претензионное письмо в АМ сегодня. Обычно отписки высылали в течение 2 часов. Пока молчат.

**marena1204** » 05 окт 2018, 15:05

Helena37, подскажите почту куда отправляли претензию в АирМолдова. Мне ответы от них вообще не приходя, жду давно уже. Подскажите вы улетели или вас не допустили на рейс?

**Helena37** » 05 окт 2018, 15:12

Нет. Мой рейс 27 октября. Сообщения отправляю по адресу: helpdesk@airmoldova.md

**Helena37** » 05 окт 2018, 15:23

JackD писал(а) 05 окт 2018, 13:02:
Helena37 писал(а) 05 окт 2018, 12:08:Добрый день! Синдбад прислал мне письмо о том, что Билеты куплены, для приобретения билетов использована карта банка. Указан номер карты.

В смысле они сообщили номер своей корпкарты с которой молдаване списали деньги за ваши билеты?
Мне кажется, что этого будет недостаточно для доказательства в суде, что мошенничает тут а.к.. В отличие от банковской платежки не найти связь, что это оплачены именно ваши билеты, даже если получить документы из банка, что суд может, а может и Синдбад, если захотят.
Я тут вижу только групповой иск всех пострадавших. Суд устанавливает, что в период такой то Синдбад реализовал билетов молдаван на столько то денег, они этот объем списали, но везти отказались.
В индивидуальном порядке уж больно трудно будет связать списание с карты с вашими билетами... как происходит документооборот между агентом и а.к.? Судя по регулярной перевыписке синдбадовских билетов он еще и был каким то нестандартным.

.
Почти дословно: Синдбад подтверждает, что я приобрела авиабилеты, указали их номер. Ниже дописали, что Оплата произведена картой банка с таким номером. Моей карты. Откуда списали деньги.

**JackD** » 05 окт 2018, 19:41

Helena37 писал(а) 05 окт 2018, 15:23:Ниже дописали, что Оплата произведена картой банка с таким номером. Моей карты. Откуда списали деньги.

Ну тогда это мало что добавляет. У вас же своя выписка по карте есть.

**Elena210** » 17 окт 2018, 14:45

Проверьте статус своих билетов на сайте АК, если они аннулированы, информация об этом будет. В моем случае АК уведомила меня за неделю до вылета об аннулировании моих билетов в связи с неисполнением финансовых обязательств ООО "Синдбад" перед АК посредством ИАТА. Получила офиц. ответы от АК и Синдбала на мои претензии, готовлю документы в суд.

**nassy** » 18 окт 2018, 10:32

У меня были билеты, купленные через Синдбад, на рейс Air Moldova. Air Moldova билеты аннулировала. Я подала на чарджбэк в Альфа-банк. Прикладывала только бронь билетов, стандартную отписку из Синдбада, в которой они рекомендуют судиться с перевозчиком при отказе в перевозке, и письмо от Air Moldova, что билеты аннулированы. Все письма просто распечатки из электронной почты, без каких-либо подписей и печатей. Деньги вернули через 40 дней после подачи заявления. Так что проще всего не судиться, а чарджбэк через банк.

**Helena37** » 18 окт 2018, 10:43

Спасибо, надо попробовать вернуть деньги. Я покупала 12 августа.

**Elena210** » 18 окт 2018, 10:45

nassy писал(а) 18 окт 2018, 10:32:У меня были билеты, купленные через Синдбад, на рейс Air Moldova. Air Moldova билеты аннулировала. Я подала на чарджбэк в Альфа-банк. Прикладывала только бронь билетов, стандартную отписку из Синдбада, в которой они рекомендуют судиться с перевозчиком при отказе в перевозке, и письмо от Air Moldova, что билеты аннулированы. Все письма просто распечатки из электронной почты, без каких-либо подписей и печатей. Деньги вернули через 40 дней после подачи заявления. Так что проще всего не судиться, а чарджбэк через банк.

Здравствуйте!
На чарджбэк я тоже сразу подала в ВТБ, но пока тишина, рассмотрение данного вопроса до двух месяцев может занять.

**А_лена** » 16 ноя 2018, 07:26

Обещала отписаться после вылета. У нас все прошло хорошо, зарегистрировались и улетели без проблем. но в следущий раз лучше буду брать у а/к

**marena1204** » 16 ноя 2018, 08:41

Доброе утро. Подскажите кто не улетел, что-то с возвратом срослось? Какие дальнейшие действия были?

**RedFoxI** » 16 ноя 2018, 21:24

marena1204 писал(а) 16 ноя 2018, 08:41:Доброе утро. Подскажите кто не улетел, что-то с возвратом срослось? Какие дальнейшие действия были?

В течение 2,5 месяцев от подачи заявления банк присылает сообщения, что срок рассмотрения заявления продлен (ВТБ), уже три раза продляли, результата нет никакого.

**Elena210** » 16 ноя 2018, 21:28

RedFoxI писал(а) 16 ноя 2018, 21:24:
marena1204 писал(а) 16 ноя 2018, 08:41:Доброе утро. Подскажите кто не улетел, что-то с возвратом срослось? Какие дальнейшие действия были?

В течение 2,5 месяцев от подачи заявления банк присылает сообщения, что срок рассмотрения заявления продлен (ВТБ), уже три раза продляли, результата нет никакого.

Аналогичная ситуация...

**Helena37** » 16 ноя 2018, 21:29

Добрый вечер! Я не улетела 27 октября. Подала на возврат денег в Райффайзен. Жду ответ.

**Elena210** » 17 ноя 2018, 00:25

Helena37 писал(а) 16 ноя 2018, 21:29:Добрый вечер! Я не улетела 27 октября. Подала на возврат денег в Райффайзен. Жду ответ.

Здравствуйте. Сообщение о результате, пожалуйста. Думаю в Вашей ситуации возврат ДС произойдет быстрее.

**лдо hjk** » 20 ноя 2018, 07:41

Я в итоге слетал в октябре по билетам купленным в офисе Эмирейтс,по чарджбек пришел отказ месяц назад,взял справку в банке,вчера Эмирейтс вернули деньги за билеты синдбад.Думаю волноваться с этой авиакомпанией не нужно,у кого решения по чарждбек не будет билеты синдбадовские откроют если новые не покупали.

**Elena210** » 20 ноя 2018, 09:32

лдо hjk писал(а) 20 ноя 2018, 07:41:Я в итоге слетал в октябре по билетам купленным в офисе Эмирейтс,по чарджбек пришел отказ месяц назад,взял справку в банке,вчера Эмирейтс вернули деньги за билеты синдбад.Думаю волноваться с этой авиакомпанией не нужно,у кого решения по чарждбек не будет билеты синдбадовские откроют если новые не покупали.

У меня билеты были на полет АК Эйрмолдова, купленные через Синдбад. Синдбад и АК отказали в возврате ДС, ответы на претензии есть. Также жду ответ из банка по чарджбек уже третий месяц. Что значит билеты синдбадовские откроют, если новые не покупали?

**лдо hjk** » 20 ноя 2018, 09:37

Я про эмирейтс писал,про Молдову не знаю

**Helena37** » 20 ноя 2018, 23:58

Добрый вечер! Я получила приятные новости из Райффайзен банка. Мне одобрили мое заявление на возврат денежных средств за аннулипованные билеты. Спасибо всем, кто делился информацией на страницах данного форума. Всем желаю удачи в пути к возвращению потерянных денег.

**Elena210** » 21 ноя 2018, 00:09

Helena37 писал(а) 20 ноя 2018, 23:58:Добрый вечер! Я получила приятные новости из Райффайзен банка. Мне одобрили мое заявление на возврат денежных средств за аннулипованные билеты. Спасибо всем, кто делился информацией на страницах данного форума. Всем желаю удачи в пути к возвращению потерянных денег.

Здравствуйте! Поздравляю! Когда Вы подали заявку на возврат в банк и когда Вам вернули деньги?

**Helena37** » 21 ноя 2018, 09:11

Доброе утро! Я подала заявку 26 октября и 20 ноября получила сообщение об одобрении.

**akula197** » 30 ноя 2018, 15:20

Для тех, кто вообще не в курсе банкротства вплоть до вчерашнего вечера , скажите, случаи аннулирования билетов у Этихадов были???
Как-то волнительно... до вылета остаётся меньше месяца. Но на сайте авиакомпании наши билеты со статусом OK TO FLY.
Этихады не отвечают, на горячую линию дозвониться нереально...

**Elena210** » 30 ноя 2018, 16:05

Helena37 писал(а) 21 ноя 2018, 09:11:Доброе утро! Я подала заявку 26 октября и 20 ноября получила сообщение об одобрении.

Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, дату покупки билетов и дату, когда узнали, о том, что Ваши билеты аннулированы.

**merial** » 30 ноя 2018, 16:12

akula197 писал(а) 30 ноя 2018, 15:20:Этихады не отвечают

Отвечают без проблем. Звоните.

**blond mi** » 30 ноя 2018, 17:40

akula197 , аналогичная ситуация, билеты с перелетом Етихад, выкуплены 22.08, вылет в феврале. Несколько раз пыталась дозвониться по московскому номеру, автоответчик ..... Писала на разные почты, с одной ответили звоните в офис. Заполнила сегодня форму обратной связи на сайте, написали, что ответят в течении 24ч, ждем.... На сайте Етихад бронь отображается и написано все ОК.
Вообще есть кто - то , кто уже улетел в аналогичной ситуации с билетами на Етихад ? Отзовитесь плиз.

**akula197** » 30 ноя 2018, 20:17

merial писал(а) 30 ноя 2018, 16:12:
akula197 писал(а) 30 ноя 2018, 15:20:Этихады не отвечают

Отвечают без проблем. Звоните.

Спасибо, дозвонилась, говорят бронь подтверждена. Билеты действительны.

**ElGleb** » 12 дек 2018, 12:30

6 декабря по чардж-бэку Альфабанк вернули деньги за билеты Белавиа, которые ак отказывалась обслуживать. Рассмотрение заявки трижды переносили, просили дополнительное подтверждение отказа в обслуживании брони от авиакомпании. В общей сложности ушло около 3 месяцев.

Есть желание подавать в суд на Синдбад, но, к сожалению, нет опыта в таких вопросах. Готов присоединиться к коллективному иску, если кто-то озадачится.

**zerokol** » 22 дек 2018, 20:48

А в суд то с каким требованием подавать, и для чего?

**Elena210** » 22 дек 2018, 21:35

Иск о защите прав потребителей, возмещение морального вреда, неустойки и прочее...

**zerokol** » 22 дек 2018, 22:23

Вспомниная крылатую фразу нашего гаранта, боюсь что с банкрота можно получить только "мертвого осла уши".

**Smile623** » 08 июн 2019, 16:57

Мне вернули все до копейки сами, без особых напоминаний. Но я там был как юрлицо.

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР