OneTwoTrip возврат денег в связи с отменой рейса

[Lelikus]

Спасибо

[Rios]

Support_OTT
Предоставьте ваш Юридический адрес на территории РФ!

-------------------
Может кто из форумчан знает, подскажите, пожалуйста.

[Support_OTT]

Support_OTT
Предоставьте ваш Юридический адрес на территории РФ!

-------------------
Может кто из форумчан знает, подскажите, пожалуйста.

Добрый вечер! Для всех вопросов и запросов действует исключительно адрес, указанный на сайте.

[vskr]

Для всех вопросов и запросов действует исключительно адрес, указанный на сайте.

Видимо тот, который "United Kingdom, Global House, 5a Sandy`s Row, London E1 7HW, OC363410"? А что, очень удобно. 99,9% недовольных даже письменную претензию писать не будут, тем более в суд подавать.
Rios и Support_OTT, спасибо, что обратили моё внимание на этот интересный нюанс комании OTT. Теперь уж точно OTT вычёркиваю, ведь если что не так, потом не в Лондон же ехать судиться?

[compromat]

Support_OTT может и мне тогда прокомментируете, почему вы 1.5 месяца не можете возвратить мне деньги по заказу D33665103?
И вы еще имеете наглость сдирать 1500 рублей за такой сервис?

[TsarTV]

vskr
Не в защиту, а просто вопрос- а кто имеет рос.адрес? Они вроде все (или почти все) за рубежом зарегистрированы

[Support_OTT]

Support_OTT может и мне тогда прокомментируете, почему вы 1.5 месяца не можете возвратить мне деньги по заказу D33665103?
И вы еще имеете наглость сдирать 1500 рублей за такой сервис?

Добрый вечер!
Сроки возврата денег зависит от банка. Запросили информацию по Вашему заказу.

[zerokol]

Не в защиту, а просто вопрос- а кто имеет рос.адрес? Они вроде все (или почти все) за рубежом зарегистрированы

озон например

[TsarTV]

zerokol
Ну я и пишу - почти все

[Владимир Друганов]

А я тут мимо проходил, решил свои 5 копеек вставить.
Обожаю OTT. Реально только через них и беру билеты, очень удобно, вбивать ни паспортные данные ни карту не нужно - покупка одно удовольствие. Возвраты тоже были, все хорошо.
Реально почти все билеты кругосветки покупал через них.
Так что не надо ля-ля возвратники

PS единственное что не хватает, дак это ios приложения.

[XMember]

Не в защиту, а просто вопрос- а кто имеет рос.адрес? Они вроде все (или почти все) за рубежом зарегистрированы

Eviterra имела

[TsarTV]

Eviterra имела

Вот уж не надо

[Support_OTT]

Support_OTT может и мне тогда прокомментируете, почему вы 1.5 месяца не можете возвратить мне деньги по заказу D33665103?
И вы еще имеете наглость сдирать 1500 рублей за такой сервис?

Доброе утро!
По нашим данным Вы выслали реквизиты для оформления перевода и они были переданы в финансовый отдел.
Согласно выбранному Вами способу оплаты средства за возврат зачисляются в течении от 3 до 60 дней с момента оформления возврата.
Заявка на возврат была подана 04.12.
По факту оформления перевода мы с Вами свяжемся и вышлем уведомление.

[compromat]

А ничего что другой запрос на возврат обратного рейса был сделан через пару дней? Что за канитель со второй частью маршрута возникла? Меня абсолютно не волнуют ваши проблемы с возвратом на карту откуда был платеж, но если я скинул реквизиты рублевые через пару часов после их запроса еще АЖ 23 декабря, мне не понятны причины столь долгого затягивания с платежкой

[Support_OTT]

А ничего что другой запрос на возврат обратного рейса был сделан через пару дней? Что за канитель со второй частью маршрута возникла? Меня абсолютно не волнуют ваши проблемы с возвратом на карту откуда был платеж, но если я скинул реквизиты рублевые через пару часов после их запроса еще АЖ 23 декабря, мне не понятны причины столь долгого затягивания с платежкой

На нашей стороне никаких проблем нет. Сроки возврата зависят от банка. Установленные банком сроки - от 3 до 60 дней.

[compromat]

Хватит дурачка включать. Мне процитировать письмо что я получил от вашего суппорта Ольги по поводу того что возникла проблема с возвратом по СС и просят банк реквизиты?
Как раз на вашей стороны проблема раз вы месяц ре может отправить ваер. Или хотите скать что типа мой банк дурак не пущает перевод от великого и ужасного 12т?

[vskr]

Не в защиту, а просто вопрос- а кто имеет рос.адрес? Они вроде все (или почти все) за рубежом зарегистрированы :shock:

У меня не такой уж большой опыт покупки авиабилетов в подобных УанТуТрипу агентствах, но если лететь по России, то конечно, сами авиакомпании самый надежный вариант. Из агентств, как уже писали выше это Озон. Также имеют российские адреса, насколько я понимаю, tickets.ru, Авиакасса. Возможно еще найдутся. Повторюсь, что у меня личный опыт не богат. Но платить кучу бабок в фирму с такой "косолапой" техподдержкой и скрывающую/не_имеющую российского юр. адреса, а самое главное, с таким кол-вом отрицательных отзывов - это как-то пугает.

[Rios]

Support_OTT
У меня к вам нет вопросов, мне нужен юридический адрес на территории РФ, по которому зарегистрированы ваша тех.поддержка и call-центр хотя бы. Вы обязаны их предоставить по Законодательству РФ, на территории, которой вы сейчас находитесь, сидите и строчите почти всем однотипные ответы!

Они вроде все (или почти все) за рубежом зарегистрированы

Да, пожалуйста, ничего против не имею. Но у них сайт на русскоязычном языке, телефоны и мейлы адреса российского провайдера. Поэтому у них должен быть и есть представитель на территории РФ.
-----------------------------------------
Еще просьба к форумчанам: Подскажите адрес в фейсбуке Петра Кутиса.

[Viachik]

Еще просьба к форумчанам: Подскажите адрес в фейсбуке Петра Кутиса

а самому набрать в гугле петр кутис facebook - что именно не позволяет ?

[Rios]

Viachik
в том то и дело, что не находит... Я б и не спрашивал. Находит статьи и все.