Доставка и получение билетов на матчи ЧМ 2018

[welbeck24rus]

Мне звонили по поводу доставки билетов, сам проживаю в Сибири, ближайший крупный город Красноярск, я от него в 400 км, 3 паромных переправы и гравийная дорога, еще и распутица в апреле будет (когда нет автомобильной дороги через реки), девушка сказала без разницы где вы проживаете, курьер мол обязан доставить лично в руки. Бедный курьер.

Интересно как будут доставлять на условный Диксон.

От модератора раздела.
Прежде чем задать вопрос в этой теме, внимательно читаем информацию в этой ссылке ФИФА.
Раздел доставка и получение билетов
ЖМИ СЮДА

Если у вас есть какие-либо вопросы касательно доставки ваших Билетов, пожалуйста, свяжитесь с КСЭ по телефону +7-495-663-37-62, либо напишите по адресу client.fifa@cse.ru или задайте вопрос в чат http://www.cse.ru

Адреса и режим работы Билетных Центров, офисов выдачи в аэропортах: http://resources.fifa.com/image/upload/ ... vndftt11ph

В аэропортах стоят терминалы самообслуживания. http://resources.fifa.com/image/upload/ ... vndftt11ph, смотрите последнюю 4 страницу.
Распечатали билет и на шатл до стадиона.

Информация, для тех кто планирует забирать билеты в аэропорту Шереметьево.
В терминале D, работает полноценный БЦ (билетный центр).

[yandex][/yandex]

[Andrew_Ko]

Вы покупали билеты из квоты для особой категории лиц.

Не знаю. Что было то и купил. Квоту никакую не давали

[maroseika]

Не знаю. Что было то и купил. Квоту никакую не давали

А что разве 20 марта были еще билеты на матч-открытие?

[Andrew_Ko]

Да. Примерно в 14.00 по Москве. Я с сентября ловил матч-открытие. Пролетел с жеребьевкой. 16 ноября и 13 марта обкладывался кучей ноутбуков и гаджетов, создавал несколько эккаунтов, держал две карты ВИЗА. Стоял в очереди по 6 часов. Уже поймал за хвост билет на открытие 13 марта в 18.00, но не смог положить билет в корзину. Он постоянно исчезал.
И... 20 марта лениво зашел на сайт, дай думаю атрибутику болельщиков посмотрю и опаньки. Билет на открытие. Карт под рукой не было. Оплатил БП. Две недели ждал. Звонил каждый день. Доп цифры уже вслепую нажимал – 1-6-4. Ходил на Парк Культуры в оргкомитет. Все пожимали плечами и говорили ждите. Вчера получил письмо-подтверждение.

[alex-fan]

А какую купили категорию билетов, помните?

[Andrew_Ko]

А какую купили категорию билетов, помните?

Конечно. 4-я. 3200 руб. Два билета.

[ilya301279]

А какую купили категорию билетов, помните?

Конечно. 4-я. 3200 руб. Два билета.

А как в письме подтверждении написано , в столбце Кол-во и Категория Билетов - 1 x КАТЕГОРИЯ 4 или как то по другому?

[ilya301279]

А до этого кроме матча открытия вы покупали на этот же аккаунт ещё билеты ? Или матч открытия это первая ваша покупка ?

Нет это не первая покупка, два других билета будут доставлены. Звонили из службы доставки

я не могу утверждать , но если в личном кабинете в Услуги Доставки - адрес убрали , а написали это розовое сообщение - то это для всех билетов..
А не только для матча открытия. Но по мне это к лучшему- не надо ждать никаких курьеров, приехал в БЦ и получил все билеты

[Andrew_Ko]

А как в письме подтверждении написано , в столбце Кол-во и Категория Билетов - 1 x КАТЕГОРИЯ 4 или как то по другому?

Чуть по другому. Не все буквы заглавные: Матч 01 - Россия : Саудовская Аравия - Москва «Лужники»
1 x Категория 4
3200.00 RUB
Банковский перевод

[Andrew_Ko]

я не могу утверждать , но если в личном кабинете в Услуги Доставки - адрес убрали , а написали это розовое сообщение - то это для всех билетов..
А не только для матча открытия. Но по мне это к лучшему- не надо ждать никаких курьеров, приехал в БЦ и получил все билеты

У меня разные эккаунты. В этом эккаунте где "розовое сообщение" - только билет на открытие

[ilya301279]

я не могу утверждать , но если в личном кабинете в Услуги Доставки - адрес убрали , а написали это розовое сообщение - то это для всех билетов..
А не только для матча открытия. Но по мне это к лучшему- не надо ждать никаких курьеров, приехал в БЦ и получил все билеты

У меня разные эккаунты. В этом эккаунте где "розовое сообщение" - только билет на открытие

Ну вот о том и речь, ни одного человека не встретил у кого до этого были куплены билеты в одной учетке и была доставка, а потом 20 го купили еще билеты - и доставка отменилась ..
У всех эта розовая запись появлялась только у тех , кто первый раз покупал билеты 20 го марта в данной учетке

[Waren1y]

Ребят, у кого нибудь был опыт смены адреса доставки? Если доставляют в будние дни, то хотел на рабочий адрес изменить.

[alex-fan]

Возможно, потом появится возможность поменять адрес, да и, наверное, можно будет договорится с курьером о другом адресе доставки.

[ПрофиТ]

И... 20 марта лениво зашел на сайт, дай думаю атрибутику болельщиков посмотрю и опаньки.

Программист на работе, установил программу по ловле билетов на матч открытия и полуфиналы/финал и утверждает что 20 марта не было билетов на матч открытие, только для инвалидов и особой категории лиц.
Пришлите мне скрин в личку, вашей успешной билетной заявки на этот матч и я поверю вам, а заодно предъявлю в нос претензию компьютерному гуру.

[Andrew_Ko]

не надо ждать никаких курьеров, приехал в БЦ и получил все билеты

Кстати, кто -то знает где они в Москве будут? И с какого числа. На сайте написано с 18 апреля, колл-центр обещает "начало мая".

[alex-fan]

Ну вот о том и речь, ни одного человека не встретил у кого до этого были куплены билеты в одной учетке и была доставка, а потом 20 го купили еще билеты - и доставка отменилась ..
У всех эта розовая запись появлялась только у тех , кто первый раз покупал билеты 20 го марта в данной учетке

Вроде у одного пользователя здесь на форуме также появилась эта розовая надпись, который покупал билеты до 20 марта и 20 марта.

[LexaLeeTver]

Ну вот о том и речь, ни одного человека не встретил у кого до этого были куплены билеты в одной учетке и была доставка, а потом 20 го купили еще билеты - и доставка отменилась ..
У всех эта розовая запись появлялась только у тех , кто первый раз покупал билеты 20 го марта в данной учетке

У меня до 20 марта были куплены билеты на всех предыдущих этапах, категории W. Адрес доставки стоял, оператор КС подтвердил доставку. 20-го марта взял билет на финал и на следующий день -розовый баннер.

[ilya301279]

Ну вот о том и речь, ни одного человека не встретил у кого до этого были куплены билеты в одной учетке и была доставка, а потом 20 го купили еще билеты - и доставка отменилась ..
У всех эта розовая запись появлялась только у тех , кто первый раз покупал билеты 20 го марта в данной учетке

Вроде у одного пользователя здесь на форуме также появилась эта розовая надпись, который покупал билеты до 20 марта и 20 марта.

Просто хочется понять их логику . Хорошо , хотите вы проверить - положен ли вам билет для особой категории лиц , но почему вы тогда проверяете только тех кто купил билеты 20 марта , а не на всех этапах ?
Мне кажется тут все проще .
13 го все билеты раскупили , курьерская служба выдохнула ... Все распланировала . Считай раздавай эти и их работа закончилась .. И тут на тебе- 20 го еще целая куча билетов была выкинута .
Может у них договоренности были с билетным центром . Забираем себе те билеты что были выкуплены 13-14, остальное сами...
Вообщем 18 го апреля все узнаем

[ilya301279]

Ну вот о том и речь, ни одного человека не встретил у кого до этого были куплены билеты в одной учетке и была доставка, а потом 20 го купили еще билеты - и доставка отменилась ..
У всех эта розовая запись появлялась только у тех , кто первый раз покупал билеты 20 го марта в данной учетке

У меня до 20 марта были куплены билеты на всех предыдущих этапах, категории W. Адрес доставки стоял, оператор КС подтвердил доставку. 20-го марта взял билет на финал и на следующий день -розовый баннер.

Надо было мне попробовать просто купить банковским переводом (и не оплачивать) обычный матч без особой категории например на Панама Тунис и посмотреть - появился бы баннер?
У Вас какое мнение по этому поводу?

[Andrew_Ko]

Пришлите мне скрин в личку, вашей успешной билетной заявки на этот матч и я поверю вам, а заодно предъявлю в нос претензию компьютерному гуру.

Могу и сюда. Я и сам не верил две недели. И никто верил. Я и до того момента как билеты будут на руках не поверю. Поверю только когда пустят на стадион.

[Andrew_Ko]

заодно предъявлю в нос претензию компьютерному гуру.

Скажите Вашему гуру, что у меня немецкий IP адрес.