certus » 30 авг 2022, 17:04
Добрый день!
Я из России, пытаюсь оформить Белкарт Белинвестбанка по инструкции из шапки.
Дошел до пункта 5 Регистрируемся. Активируем анкету и вводим номер загранпаспорта.
После ввода номера загранпаспорта появляется сообщение, что номер телефона из моей анкеты уже используется в другой учетной записи. для решения данного вопроса нужно обратиться в банк.
Звонил в банк, говорил с несколькими консультантами. Один сказал, что не видит мой номер в других учетных записях, посоветовал обратиться в МСИ. Позвонил в МСИ, там сказали что нерезидент может зарегистрироваться только имея вид на жительство. Позвонил опять в банк, другой консультант сказал, что нужно приехать в отделение для подтверждения данных, т.к. я еще не являюсь клиентом банка.
Подскажите, кто-нибудь сталкивался с такой ошибкой? Единственный вариант это ехать в отделение и подтверждать свои данные?
В поиске искал, не нашел.