Stan D » 02 июн 2022, 09:14
В общем мой небольшой отчёт по поиску платежа. Поддержка Тинькоф - полное дно. Одни отписки, что очень сожалеют, но мой вопрос не решается. Один раз попал на более менее адекватного человека, тот сказал что пришел ответ от BofA, что не указан мой адрес. Я написал, что мой адрес указан и они составили обращение и ни ответа, ни привета.
Короче, позвонил им по телефону, удалось мне выудить всю информацию, которую в чате не говорили: и что сейчас платеж в BofA, и что оказывается 30 мая они отправили уточнение (хотя никаких ответов не было). Но, самое главное! Я сказал что деньги нужны край до 06.06, он сказал что могут составить обращение на возмещение 9000$ на счёт сейчас, чтобы я мог ими пользоваться, а потом, если платёж всё таки дойдет, они эту сумму спишут. Пока не стал составлять заявку на возмещение, т.к. деньги нужны там. Ещё надеюсь на лучшее.
Напомню, мой платёж в $ висит с 19.05. Тинькоф-Райб-БНБ.