Карты Visa/Mastercard выпущенные банками Беларуси: обсуждение

[makus]

на старом телефоне зайти в приложение и отвязать устройство в настройках

Облазил все приложение, не нашел, где эта функция?

[MyKenigsberg]

makus, вверху слева нажимаете на человечка, там Настройки - Доверенные устройства. Удаляете то, которое там сейчас.

[makus]

нажимаете на человечка, там Настройки - Доверенные устройства

Супер, точно, слона и не заметил)

[maria Lev]

Есть карта MT банка в евро. С конца августа они ввели комиссию в 20 бел. Рублей ежемесячно. 30 августа списали деньги. А вот больше списание в счёт погашения комиссии не было. У них правила изменились опять? Или ещё спишут?

[chapulin]

Или ещё спишут?

у меня списание 30 августа - 5,66 евро, 30 сентября - 5,58 евро. Всё норм у них стругается.

[Скользящий]

у меня списание 30 августа - 5,66 евро, 30 сентября - 5,58 евро. Всё норм у них стругается

Насколько я понял, списываются, если на конец месяца больше 5 евро на счётё. Потому у вас и стругаются.

[chapulin]

Насколько я понял, списываются, если на конец месяца больше 5 евро на счётё. Потому у вас и стругаются.

Так я знаю, поэтому плачу и плачу (с). Ответ был на то, что МТБанк вряд ли забыл у пользователя списать (если на счете есть деньги). И в сентябре ничего не изменилось в теме состругивания.

[maria Lev]

У меня пока не списали, хотя на счёте намного больше 5 евро. Поняла, что не забыли. Значит потом спишут за 2 :)

[Maranta K]

В приложении БНБ после очередного обновления как будто бы вернулись транзакции для карт. Как будто бы, потому что только новые, после 16 сентября, и почему-то есть ощущение, что не все. И выписку по карте заказать по-прежнему нельзя.

Android? Завидуем.
На iOS пока не было обновления, и транзакций по картам не видно никаких.

[f7a9q]

Android? Завидуем.
На iOS пока не было обновления, и транзакций по картам не видно никаких.

Пока оно немного куцее. Что-то не видно, а выписки сделать нельзя. Их бот, Спарк, говорит, что пока нельзя посмотреть транзакции по карточкам.

[makus]

makus, вверху слева нажимаете на человечка

Интересная ситуация. Перенастроить на другое устройство приложение БНБ удалось, держится час-полтора, потом слетает и нужно повторно проходить регистрацию.

[Maranta K]

Про Технобанк и Белкарт. Карточка закончилась в октябре 2023, поддержка отвечала, что выпустить новую без посещения офиса не получится. И приложение не давало это сделать.
Особой нужды и не было, основные карты в БНБ, все делала через их Белкарт и счета.
Но комиссии БНБ этой осенью начали печалить.
Попробовала еще раз выпустить Белкарт в приложении Технобанка - все удалось, Белкарт на 3 года выпустилась мгновенно.
Один момент - через новое приложение MyTechno. Не знаю, сыграло это хоть какую-то роль.

[oldarhip]

все удалось, Белкарт на 3 года выпустилась мгновенно

Возможно, Технобанк закрыл неактивный счет. Проверьте номер счета - остался ли старый.

[noev]

Камрады, вот в этом документе упоминаются лимиты на p2p переводы с карточек БНБ в том числе в $/€. Значит ли это, что можно вытолкнуть с $/€ карты на какую-нибудь Visa/MC по номеру карты в Европу?

[MyKenigsberg]

noev, у БНБ есть переводы внутри Беларуси в валюте, это скорее всего про них. Но нерезидентам и они недоступны, как я понял (нет выбора валюты перевода в приложении).
https://bnb.by/chtoby-znali/aktsii/valy ... 0%B5%D0%BA.

[Maasskva]

Подскажите, пожалуйста. Мне надо получить выписку с карт БНБ и Приор за определенный период движением, с расходными операциями. БНЮ в приложении пишет, что выписка временно недоступна. В Приоре я заказала платную выписку, прислали какую- то ерунду. Мне нужно показать операции по этой карте. Мне прислали какую-то выписку по счету Зачисление по реестру
карт-центра (+) Списание по реестру
карт-центра (-)
Как получить нормальную выписку с транзакциями за определенный период? Пусть платную, любую.

[oldarhip]

БНЮ в приложении пишет, что выписка временно недоступна

В БНБ можно заказать выписку в чате поддержки.

Приор

В web-кабинете (Prior Online) "Мои продукты" - "Карты", выбираете нужную карту, жмёте "Выписка" - "за период", выбираете период длиной не более трёх месяцев, "Применить" - дальше можно скачать в виде pdf, docx, csv. Если у вас период больше, ну сделаете несколько выписок.

[Maranta K]

Как получить нормальную выписку с транзакциями за определенный период? Пусть платную, любую.

В БНБ выписку пришлют по почте бесплатно. В запросе надо указать (кроме счета и периода) ФИО и дату рождения.
Почта - та, что высвечивается в приложении при попытке зайти в "Выписки". customer@bnb.by
Делают оперативно.

Upd. Уточню. Запрос - по почте, выписку выложат в приложении, в разделе "Документы".

[Maasskva]

"Мои продукты" - "Карты", выбираете нужную карту, жмёте "Выписка" - "за период", выбираете период длиной не более трёх месяцев, "Применить" - дальше можно скачать в виде pdf, docx, csv. Если у вас период больше, ну сделаете несколько выписок.

Захожу в Карты, выбираю нужную. Там у меня нет раздела Выписка, есть История операций. Выбираю период, операции открываются, как их оттуда скачать, я не понимаю.

[oldarhip]

Захожу в Карты, выбираю нужную. Там у меня нет раздела Выписка, есть История операций

В web-кабинете

А вы в приложении смотрите.

[Maasskva]

А вы в приложении смотрите

Есть. Вот это поворот. Никогда бы не догадалась войти в веб. Может, там можно и на английском скачать? Вообще было бы идеально. Я не нашла.

[EmmRy]

Скажите, работают ли карты Технобанка в странах ЕС? Просто видел некоторые сообщения о том, что данный банк под санкциями и его карты в ЕС не работают.

[MyKenigsberg]

EmmRy, это было давно, сейчас всё работает

[Makov]

Просто видел некоторые сообщения о том, что данный банк под санкциями и его карты в ЕС не работают.

это было давно, сейчас всё работает

Сам по себе Технобанк никогда под санкциями не был. Под санкциями был и находится сейчас Банк БелВэБ, через который у ТБ был процессинг по всем картам. Потом они перешли на другой (или сделали свой собственный, точно не знаю) и эта проблема ушла.

[Maranta K]

Аллилуйя! БНБ вернул к жизни выписки по картам в приложении. :)

[oldarhip]

БНБ вернул к жизни выписки по картам в приложении.

Не всем. У меня пока не вернулись (Андроид, версия приложения 1.47.6).

[Maranta K]

У меня пока не вернулись (Андроид, версия приложения 1.47.6).

Да, надо было уточнить, что на iOS. Версия приложения 1.47.5.

[oldarhip]

Продублирую новость:
В БНБ с 26 октября вступает в силу свежая версия правил обслуживания: Новость
Наверное самое интересное изменение - операции в RUB по картам Белкарт RUB снова будут проходить без конвертации (а не RUB-BYN-RUB, как это стало после смены процессинга).

[MyKenigsberg]

операции в RUB по картам Белкарт RUB снова будут проходить без конвертации

Надо проверять на практике. Но вероятно это и правда было не очень законно.

[f7a9q]

Быстро пробежался глазами по новым правилам для ФЛ.
I. РАЗДЕЛ I.:
I.1. Пункт 1.10 в Общих положениях стал пунктом 1.11, а новый пункт 1.10 выглядит интересно:

"1.10. Заключая Договор, предусмотренный соответствующим разделом настоящих Правил, Клиент соглашается на проведение валютно-обменных операций на условиях, указанных в настоящих Правилах.

Добавили определения "Платежный сервис", "Токен", "Токенизация" в Статье 2. "Термины";
II. РАЗДЕЛ III.:
II.1. Добавили:

2.5.5. Клиент и (или) Держатель до проведения валютно-обменной операции выражает свое согласие на использование при ее проведении обменных курсов в соответствии с подпунктами 2.5.1 - 2.5.4. настоящего пункта, следующими способами: при совершении операции с использованием Мобильного приложения – посредством нажатия кнопки «Перевести» о согласии с использованием обменных курсов в соответствующем поле в процессе совершения операции; при совершении операции в банкоматах – посредством нажатия кнопки или выбора элемента интерфейса, которые инициируют совершение соответствующей операции; при совершении иных операций: если при совершении операции осуществляется аутентификация Клиента и (или) Держателя – посредством совершения действий для аутентификации Клиента и (или) Держателя, перечисленных в пункте 3.14 настоящего Раздела; если при совершении операции не осуществляется аутентификация Держателя – посредством совершения действий по инициированию совершения соответствующей операции либо действий по предоставлению третьим лицам права инициировать совершение соответствующей операции.

II.2. Изменили фразу в пункте 3.20.

Карточка может быть перевыпущена по инициативе Банка и за его счет в случае обнаружения технологического брака в процессе ее персонализации, эксплуатации, либо по рекомендации ПС.

на

Карточка может быть перевыпущена по инициативе Банка и за его счет в случае обнаружения технологического брака в процессе ее персонализации, эксплуатации, по рекомендации ПС, установления факта компрометации Карточки по вине Банка и иных случаях без предоставления соответствующего заявления Клиентом.

II.3. Добавили пункт 6.1.8.:

6.1. Клиент имеет право:
...
6.1.8. требовать отмены валютно-обменной операции, совершенной с использованием Карточки, и проведения валютно-обменной операции по установленному обменному курсу, на использование которого Клиент выразил свое согласие, либо выплаты клиенту суммы денежных средств (разницы между суммой, списанной (зачисленной, выданной) и подлежащей списанию (зачислению, выдаче) с учетом использованного значения обменного курса, если в результате технического сбоя в работе платежно-расчетного терминала либо иных программных или программно-технических средств, Банк провел указанную валютно- обменную операцию с нарушением требований подпункта 2.5 Статьи 2 настоящего Раздела.

II.4. Добавили пункт 7.3.3.:

7.3. Ответственность Банка:
...
7.3.3. в случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения Банком обязательств, указанных в подпункте 2.5 Статьи 2 настоящего Раздела Банк при поступлении обоснованного требования Клиента осуществляет списание (зачисление) денежных средств в сумме, определенной Банком по конкретной валютно-обменной операции, при этом на сумму денежных средств, которая подлежит выплате Банком Клиенту в результате удовлетворения обоснованного требования Клиента, Банк начисляет и уплачивает Клиенту за период с даты проведения валютно-обменной операции по дату удовлетворения обоснованного требования проценты за пользование чужими денежными средствами в порядке, установленном гражданским законодательством.

III. РАЗДЕЛ VI.:
III.1. Добавили определения в пункт 2.1. после предложения "Конкретный набор операций и функций, предоставляемых Банком в Мобильном приложении, определяется Банком самостоятельно."

Банк предоставляет Клиенту возможность посредством Мобильного приложения осуществлять по Счетам Клиента в белорусских рублях и (или) иностранной валюте, открытым в Банке, безналичные валютно-обменные операции по покупке иностранной валюты за белорусские рубли, продаже иностранной валюты за белорусские рубли, конверсии иностранной валюты.
Валютно-обменные операции, совершаемые посредством Мобильного приложения, осуществляются по установленному Банком: «курсу для счетов» - при совершении операций между текущими (расчетными) банковскими счетами, доступ к которым не обеспечен при использовании Карточки; при совершении операций между текущим (расчетным) банковским счетом, доступ к которому не обеспечен при использовании Карточки, и Вкладным (депозитным) счетом; «курсу для карт» - при совершении операций между текущими (расчетными) банковскими счетами, доступ к которым обеспечен при использовании Карточки; при совершении операций между текущим (расчетным) банковским счетом, доступ к которому не обеспечен при использовании Карточки, и текущим (расчетным) банковским счетом, доступ к которому обеспечен при использовании Карточки; при совершении операций между текущим (расчетным) банковским счетом, доступ к которому обеспечен при использовании Карточки, и Вкладным (депозитным) счетом.
При совершении валютно-обменной операции посредством Мобильного приложения, Банк до проведения валютно-обменной операции: информирует Клиента, об установленном обменном курсе, который будет применен Банком при проведении валютно-обменной операции, путем отражения значения установленного обменного курса через пользовательский интерфейс Мобильного приложения; получает согласие Клиента, а Клиент соглашается, что посредством нажатия кнопки «Перевести» он выражает свое согласие на использование при проведении валютно- обменной операции обменного курса, значения которого отражается через пользовательский интерфейс Мобильного приложения в соответствующем поле в процессе совершения операции.

III.2. Добавили пункт 5.3.:

5.3. Клиент вправе требовать отмены валютно-обменной операции, совершенной с использованием Мобильного приложения, и проведения валютно-обменной операции по установленному обменному курсу, на использование которого Клиент выразил свое согласие, либо выплаты клиенту суммы денежных средств (разницы между суммой, списанной (зачисленной, выданной) и подлежащей списанию (зачислению, выдаче) с учетом использованного значения обменного курса, если в результате технического сбоя в работе программных или программно-технических средств, Банк провел указанную валютно-обменную операцию с нарушением требований подпункта 2.1 Статьи 2 настоящего Раздела.

Вроде всё из более значимого.

[f7a9q]

Решил уточнить по поводу конвертации в поддержке.

- Здравствуйте. Есть вопрос по порядку конверсий по карточкам «Белкарт». А именно по курсу конвертации RUB-RUB. Я верно понимаю, что изменённые правила применяются только для операций, совершённых с 26 октября 2024 года?
- Добрый вечер! Нет, зачисление/оплата без конвертации, RUB - RUB применяется по операциям, совершённым после 16:00 22/10
- Спасибо, что уточнили! Не подскажете ли, а оспорить конвертацию для операций с 16.09 по 22.10 не предоставляется возможным?
- Вы можете обратиться на почту customer@bnb.by для индивидуального рассмотрения ситуации, указав, что желаете получить официальный ответ, но такого прецедента не было, поскольку порядок конвертации был утверждён Правлением банка

[oldarhip]

Продублирую новость:
Сегодня в Альфе меняется расчетная валюта по Visa на USD: Новость

[Vision2012]

Это хорошо или плохо, ничего не понимаю. Карты в Евро и при оплате в Евро - ничего не поменяется или будет конвертация из Евро в доллары и потом в евро и потери?

[oldarhip]

Это хорошо или плохо, ничего не понимаю. Карты в Евро и при оплате в Евро - ничего не поменяется

Если карта в EUR и оплата в EUR, ничего не поменяется.
А если карта в EUR, а оплата в другой валюте, то добавится конвертация USD-EUR по курсу банка, т.е. будут дополнительные потери. Конечно, Альфой для тугриков всё равно не стоит пользоваться из-за доп. комиссии 3%, но если у кого нет других карт, то теперь будет ещё более невыгодно.

[Vision2012]

Т.е. летом я оплачивал товары в форинтах картой в Евро и будет теперь еще хуже? Т.е. по сути у меня не будет разницы - MC в долларах или Виза в Евро - потери будут примерно одинаковые?

[oldarhip]

Т.е. летом я оплачивал товары в форинтах картой в Евро и будет теперь еще хуже?

Да.
Насчет разницы - надо перед поездкой считать оба варианта.
Посчитал сейчас для HUF: MC USD будет на 2,26% хуже, чем Visa EUR. Карточный курс юаня в Альфе очень плохой.

[MyKenigsberg]

Т.е. по сути у меня не будет разницы - MC в долларах или Виза в Евро

Навскидку Visa BYN должна быть повыгоднее Visa EUR теперь, можно выпустить виртуалку, если ещё влезает в пакет.

[oldarhip]

Навскидку Visa BYN должна быть повыгоднее Visa EUR теперь

Ага, для тех же HUF у меня получилось, что Visa EUR и MC USD хуже чем Visa BYN на 1,79% и 4,08% соответственно.
И это при том, что Альфа Visa BYN хуже, чем, например, BSB MC BYN на 2,57%.

[MyKenigsberg]

oldarhip, но тем не менее, с учётом выгодного пополнения, Альфа всё-таки не так уж и плоха даже для тугриков, если говорить про Visa.
На Visa USD что-то вроде 2% хуже по сравнению с лучшими образцами. Плохо, но не ужасно, если тугрики не очень часто - то вообще норм.
Тут ещё во многом играет то, что конвертации через USD почти нигде не осталось, а конвертация через EUR несколько хуже. Так что Альфа проигрывает за счёт комиссия за конвертацию, но немного из этого отыгрывает теперь за счёт конвертации через USD.

Получается, что теперь для новых клиентов Альфы надо советовать комбинацию Visa USD (для долларов и тугриков) + Visa/Mastercard EUR (для евро).

[oldarhip]

Так что Альфа проигрывает за счёт комиссия за конвертацию, но немного из этого отыгрывает теперь за счёт конвертации через USD.

Ага, поэтому у меня выше проигрыш относительно BSB получился меньше, чем размер доп.комиссии Альфы.
Если полный путь из RUB считать, исходя из того, что банк у человека единственный, то получается терпимо.

Получается, что теперь для новых клиентов Альфы надо советовать комбинацию Visa USD (для долларов и тугриков) + Visa/Mastercard EUR (для евро).

+ Visa в BYN, если не жалко денег за оплату срочности. Мало ли, что ещё со сменой валют придумают, а карта в BYN так и останется не лучшим, но и не худшим вариантом.

[Vision2012]

Навскидку Visa BYN должна быть повыгоднее Visa EUR

Есть MC в BYN, это наверное самый жесткий вариант при оплате в тугриках. :)

[Andy_13]

Добрый день,

Подскажите, а за карты РБ в РФ нужно отчитываться в налоговой(банки приор и альфа)
Или если РБ входит в ЕАЭС, то не нужно?
Движений по картам не было.

[chapulin]

Подскажите, а за карты РБ в РФ нужно отчитываться в налоговой

Нужно уведомить об открытии счетов.

[MyKenigsberg]

Подскажите, а за карты РБ в РФ нужно отчитываться в налоговой(банки приор и альфа)
Или если РБ входит в ЕАЭС, то не нужно?
Движений по картам не было.

Отчитываться нужно по счетам, а не по картам. Об открытии/закрытии обязательно (если вы налоговый резидент РФ), о движении если оно больше 600 000 RUB за год. Есть соответствующая тема: Уведомление налоговой в РФ об открытии счёта в банке за границей

[EmmRy]

Вопрос к держателям карт от Технобанка. При входе в приложении по номеру карты, необходимо указать идентификационный номер. Скажите, где именно он находится? В договоре или где-то ещё?

[MyKenigsberg]

EmmRy, этот номер есть только у резидентов Беларуси. Нерезидентам можно войти только по логину и паролю. Вот здесь писал про это: Новости и изменения, касающиеся карт и банков в Беларуси

[SaEvgeny]

этот номер есть только у резидентов Беларуси. Нерезидентам можно войти только по логину и паролю.

А при восстановлении пароля тоже требуют идентификационный номер. Можно восстановить без него?

[MyKenigsberg]

SaEvgeny, в поддержку банка пробовали написать? https://tb.by/about/bank/contacts/#request

[timac]

Форумчане, добрый день!
А напомните, пожалуйста: в Турции выгоднее будет MC в евро или Visa в долларах, обе карты БНБ.
БНБ вроде переходил на расчёт в евро.

[MyKenigsberg]

в Турции выгоднее будет MC в евро или Visa в долларах, обе карты БНБ

У БНБ для оплат в тугриках выгоднее всего карты в евро. Между Visa EUR и Mastercard EUR конкретно для Турции выгоднее Visa EUR (в среднем лучше курс лиры у Visa).