Закрытие счета, карты в банках Беларуси нерезидентами

[health8]

Заказала отчет за весь период в чате и он без штампа. Надеюсь, пройдет в налоговой?

[MyKenigsberg]

health8, если у вас оборот за календарный год и остатки меньше 600 тысяч рублей, то отчёт о движении не обязателен. Только если запросят сами - тогда предоставите выписку.

[juliannael]

Из всего прочитанного и обращения в банки закрытие счета дистанционно только Альфа и БнБ предлагает?

[Коробка_карандашей]

Всем добрый день! Подскажите, пожалуйста, закрывают ли удаленно счета в Технобанке? Или нужно личное присутствие в офисе

[MyKenigsberg]

Подскажите, пожалуйста, закрывают ли удаленно счета в Технобанке?

Нет. Но некоторые счета закрываются сами после определённого периода неактивности.

[fiona123]

Из всего прочитанного и обращения в банки закрытие счета дистанционно только Альфа и БнБ предлагает?

Я проверяла на этот счет только те банки, что были мне интересны, пришла к такому же выводу, эти два и открыла. Возможность для закрытия всех счетов и карт в приложении действительно вижу и эту возможность техподдержка тоже обещала.

[MyKenigsberg]

БНБ уточнил формулировки по автоматическому закрытию неактивных счетов, новый вариант такой:

5.3. Банк вправе по своей инициативе закрыть Счет Клиента и (или) прекратить обязательства по Договору текущего счета путем одностороннего отказа от его исполнения без предварительного уведомления об этом Клиента (если иное не установлено законодательством Республики Беларусь) в следующих случаях:

5.3.1. при отсутствии денежных средств на Счете в течение трех месяцев со дня последнего перечисления (выдачи) с него денежных средств;

5.3.4. при отсутствии в течение одного года операций по Счету (за исключением зачисления Банком процентов за пользование денежными средствами, находящимися на Счете) и денежных средств на нем, либо в случае, если при отсутствии в течение одного года операций, (за исключением зачисления Банком процентов за пользование денежными средствами, находящимися на Счете) остаток денежных средств на Счете меньше минимального размера, а именно:

5.3.4.1. минимальный размер остатка для Счета, в том числе Счета, доступ к которому обеспечивается при использовании дебетовой банковской платежной карточки, составляет сумму 100 условных единиц в соответствующей валюте Счета, за исключением Счета, указанного в п.п. 5.3.4.2;

5.3.4.2. для Счета, доступ к которому обеспечивался с использованием дебетовой банковской платежной карточки, при условии истечения срока действия и (или) аннулирования всех дебетовых банковских платежных карточек, эмитированных к такому Счету, минимальный размер остатка по которому составляет 20 000 (двадцать тысяч) BYN/USD/EUR или 10 000 (десять тысяч) RUB в соответствующей валюте Счета.

Коротко - счёт без денег могут закрыть уже через три месяца неактивности. С деньгами - через год неактивности. Если денег много, то не закроют.

[maria Lev]

Подскажите, если хочу закрыть счёт в МТ банке, за снятие всех денег с карты в евро возьмут комиссию в 15%?

[seziksezik]

Мне говорили, чтотьесплатно, если у них в банкомате/кассе снимать остаток..

[neuliss]

Нет. Но некоторые счета закрываются сами после определённого периода неактивности.

Здравствуйте! Счет виртуальной карты в Технобанке закрывается после истечения срока действия карты? А то перевыпуск виртуальной карты (например, Белкарт) после истечения срока невозможен, пишут что нужно ехать в отделение и писать заявление (на закрытие счета) для открытия новой карты этой же ПС. Вопрос не праздный - нужно ли уведомлять ФНС о закрытии счета в течении месяца после истечения срока виртуальной карты или только после того, как я "закрою" (?) старый счет при визите в отделение. Спасибо!

[MyKenigsberg]

Счет виртуальной карты в Технобанке закрывается после истечения срока действия карты?

нужно ли уведомлять ФНС о закрытии счета в течении месяца после истечения срока виртуальной карты или только после того, как я "закрою" (?) старый счет при визите в отделение

По правилам может закрыться автоматически, но на форуме описывался опыт, когда даже через большое время после окончания срока действия карты выпустить новую так и не удалось. То есть скорее всего счёт не закроется, пока вы не закроете его сами в отделении. Но нелишне у поддержки уточнить, конечно.

[chapulin]

только после того, как я "закрою" (?) старый счет при визите в отделение

только после того, как вы закроете старый счет при визите в отделение.
И не забудьте попросить документ о том, что вы его закрыли, а то в отделении могут закрыть счет и сказать, что Всё, можно идти.

[maximus578]

есть ли у кого опыт закрытия счета в белинвестбанке дистанционно
если оформлялось онлайн через оплати

и при закрытии счета нужно ли дополнительно предоставить отчет о движении средств по счету одновременно с уведомлением о его закрытии?
не вижу этой графы о движении средств по счету в лк налоговой по закрытию счета.

[MyKenigsberg]

есть ли у кого опыт закрытия счета в белинвестбанке дистанционно
если оформлялось онлайн через оплати

Это невозможно дистанционно, только в отделении.

и при закрытии счета нужно ли дополнительно предоставить отчет о движении средств по счету одновременно с уведомлением о его закрытии?

Если оборот не больше 600 тысяч за год, то по желанию, так же как с ежегодным отчётами о движении средств. Вот выписку перед закрытием лучше взять на всякий случай конечно.

не вижу этой графы о движении средств по счету в лк налоговой по закрытию счета

Это два отдельных уведомления.

[Oklaoklaa]

Добрый день! Подскажите, кому-нибудь приходило письмо из налоговой о предоставлении выписок со счетов бел карт по движению средств и протокол об административном нарушении, что в данном случае нужно делать? Об открытии счетах уведомила в 22 году, далее не загружала никаких выписок о движениях, так как думала, что это не требуется. Картами почти не пользуюсь, планирую закрыть счета, но как понимаю нужно будет все равно предоставить выписки

[Smartmom]

Напишите письмо в налоговую, что оборот по каждому счету не превышал 600 000 рублей, поэтому выписки не подавали раньше. Приложите к письму все выписки по каждому счету за 2022 год ( это скачивается на сайте банка или в приложении).

[MIM-]

Завтра заканчивается одна карта в МТбанке. Перевыпускать по предлагаемым тарифам смысла не вижу (открыта 16 июня 2022 в первый день новых тарифов).

Счёт, если я правильно помню, автоматически не закроется.
Напомните, пжлста, как выписки по счетам МТбанка получать? Ни разу не требовалось за 3 года :)

[Elka_ND]

Счет виртуальной карты в Технобанке закрывается после истечения срока действия карты?

Закрывается, но не сразу. Через год. К примеру, у меня вирт.карта была открыта в октябре 2022, в октябре 2023 она исчезла в приложении, а её счет закрыт 30 сентября 2024.
О чем я понятия не имела и узнала только сегодня, позвонив на горячую линию. С подачей сведений родному государству опоздала сильно, но решила, лучше поздно, чем никогда, отправила уведомление о закрытии счета на сайте ФНС и "обрадовалась", увидев сообщение о необходимости приложить отчет о движении средств. Который хз как у Технобанка получить без личного визита.

[noev]

"обрадовалась", увидев сообщение о необходимости приложить отчет о движении средств. Который хз как у Технобанка получить без личного визита.

ЕМНИП, мне Технобанк по электронной почте выписку прислал. Я их через приложение вызвал, они мне сами перезвонили. Вроде бы, даже, через WhatsApp могут связываться.

[MIM-]

Завтра заканчивается одна карта в МТбанке. Перевыпускать по предлагаемым тарифам смысла не вижу (открыта 16 июня 2022 в первый день новых тарифов).

Счёт, если я правильно помню, автоматически не закроется.
Напомните, пжлста, как выписки по счетам МТбанка получать? Ни разу не требовалось за 3 года :)

Ещё раз подтвердили в МТБанке, что счёт автоматически не закроется после истечения срока карты. Для закрытия счета требуется обращение в отделение банка.

Выписку можно самостоятельно сформировать в Интернет банкинге на сайте mybank.by.
В личном кабинете нужно нажать на карту/кредит, перейти во вкладку «О счете», выбрать временной промежуток в строке «Отчет по операциям», после чего скачать отчет. Выписка сохранится у вас в PDF-формате, в ней будут отображены движения по счету/операции погашения по кредитному договору.
Если вам необходима справка об остатке по счету/выписка с печатью банка, то вы можете заказать её дистанционно, после чего забрать в отделении банка.

[Elka_ND]

мне Технобанк по электронной почте выписку прислал. Я их через приложение вызвал, они мне сами перезвонили

Я в приложении как-то не смогла отыскать механизм "вызова", во всяком случае, раздела "чат с банком" (как, например, в БНБ), у них нет. Есть чат в телеге, там нет привязки к личному кабинету клиента.
На запрос в специальной форме, который можно заполнить на сайте Технобанка, мне ответили на почту следующее:

По данному вопросу Вам необходимо написать с адреса электронной почты, указанного Вами в анкете при обращении в отделение банка, на адрес электронной почты card@tb.by, описать ситуацию. Специалисты ответят Вам. Регламента по таким обращениям не предусмотрено.
Если Вы не указывали адрес электронной почты в анкете, то предварительно его необходимо указать в мобильном приложении в разделе Другое ->Мои согласия->Согласие на обработку персональных данных и согласиться с обработкой персональных данных. Так же указать данную информацию в письме

[noev]

в приложении как-то не смогла отыскать механизм "вызова"

Другое > Контакты > Заказать консультацию

[Elka_ND]

А, ну то же самое, по сути. Позвонят, спросят кодовое слово и т.д?
Заказала выписку по закрытому счету.

Полагаю, когда нынешнюю белкарту закроют, надо писать им и просить закрыть счет сразу

[arba1234]

Для инф : если у Вас есть карта БНБ у которой подходит срок действия , то имейте ввиду - у БНБ специфически порядок действий в такой ситуации.
Если к этому же карт счету выпускается новая карта, например по акции "остатки сладки" (в доках на подписание они её называют "дополнительной", то все нормально: счет остается прежним , остаток на нем остается, новая выпущенная карта появляется, старая исчезает.
А если Вы не выпускаете новую карту привязанную к старому карт счету) взамен истекшей , то счет карты и сама карта исчезает из МП и Вы ничего не можете сделать с этим счетом. Все распоряжения касательно остатка (обработка до 15 дней) и "выведование" инфррмации о факте закрытия счета ( с датой) приходится делать через чат. Так что зануляйте такие счета и закрывайте их до последнего дня месяца окончания срока действия карты.

[MyKenigsberg]

arba1234, а чем этот порядок действий специфический? Всё максимально логично и как будто бы везде так.

[MIM-]

MyKenigsberg, не везде. Выше писал, например в МТбанке карта истекает, просто помечается как заблокированная, счёт автоматически не закрывается.

[arba1234]

а чем этот порядок действий специфический? Всё максимально логично и как будто бы везде так.

Если у Вас закончился срок действия карты, но на счете к которому привязана карта есть деньги, то во всех банках (с которыми я сталкивался) этот счет и остаток на нем продолжает оставаться видны в МП-ИБ . И с этим счетом возможны как минимум внутрибанковские операции. Очень редко бывало, что при окончании срока действия карты средства с привязанного к ней счета автоматом переводились на текущий. А в БНБ счет вместе с остатком просто пропадает из МП.

[MyKenigsberg]

Если у Вас закончился срок действия карты, но на счете к которому привязана карта есть деньги, то во всех банках (с которыми я сталкивался) этот счет и остаток на нем продолжает оставаться видны в МП-ИБ

Это вообще как? Карта исчезает и появляется какой-то счёт? Такое может быть разве что в банках, где первичны счета, а не карты, и поэтому счёт в принципе всегда отображается, а к нему уже привязываются карты, типа Т-Банка, Альфы. А например в Сбере я даже не представляю, где такой повисший счёт может в приложении появиться (но с их вечным автопродлением карт это уже не проверить).

[arba1234]

Такое может быть разве что в банках, где первичны счета, а не карты,

Во всех банках первичны счета. Карта это способ доступа и управления счетом. Исключения только подарочные, предоплаченные карты и еще ( правда в последнее время все реже) карты не имеющие своего текущего счета и привязанные к общебанковскому (в рос банках это 302 ) счету с дальнейшей идентификацией конкретного получателя ( как правило такие в сурогатных банках -типа GIRO или всяких почт). Но в БНБ карты не такие- каждая карта имела свой IBAN.

А например в Сбере я даже не представляю, где такой повисший счёт может в приложении появиться

В Сбере все карты привязаны к конкретному именному 408 счету. При окончании срока карты она как была в картах так и останется с указанием всех реквизитов и остатка и возможностью распоряжаться деньгами внутри Сбера, только собственно изображение карты станет бледным. НЕ знаю ни одного банка где бы счет карты не закрылся, на нем имеется ненулевой остаток, но Вы его ни в каком виде не наблюдаете в МП и ИБ.

[Павел П]

Добрый день!
В мае закончился срок действия двух карт МТбанка. Перевыпускать не стал.
В интернет-банке совершенно непонятно, остаются ли действующими счета закрытых карт.
Иконки карт теперь выделены серым, при нажатии "О счете" показывает информацию о счете, при этом дата окончания договора -31,05,2025. - это имеется ввиду окончания договора по карте? или счет автоматически закрылся вместе с картой? карточные счета пустые.
Отдельного раздела по счетам в интернет-банке нет. Приложения тоже нет.
Необходимо понять, активны ли карточные счета? в случае чего, уведомить налоговую.
Помогите разобраться.

[Павел П]

какой банк?

Забыл уточнить, МТбанк.
В поддержку не писал (там как-то все сложно).

[MyKenigsberg]

В поддержку не писал

А как вы тогда хотите что-то понять?

[Павел П]

А как вы тогда хотите что-то понять?

Да понять хотелось по аналогии с личными кабинетами российских банков, где без всякой поддержки видны счета, карты, закрытые счета и т.п.
Здесь же - полный туман.

[Володя из Рузы]

Павел П, счета активны, закрыть можно только лично в отделении

[b-olegh]

закрыть можно только лично в отделении

Не обязательно!
Можно посредством обращения в поддержку в приложении с последующим подтверждением (подпись по смс-коду и т.п.)

[Володя из Рузы]

b-olegh, какое приложение мт банка у вас дает такую возможность? Через интернет банк поддержка такой опции не предлагает

[Alex59]

b-olegh
Разговаривал пару недель назад с поддержкой МТБ по поводу закрытия счетов у истекших по сроку карт: сказали только лично в отделении, иначе никак..

[health8]

Если на карте,которая истекает, остались денежные средства в валюте, то можно ли в банке при закрытии получить их в кассе? И есть ли возможность перевести средства на другую не белорусскую карту?

[MyKenigsberg]

health8, получить в кассе конечно можно. А про переводы - зависит от банка и того, куда хотите перевести. И переводы естественно пока карта ещё действует.

[Bulat_]

Заходил в Технобанк, спрашивал про давно сдохшие виртуалки. Оба счета, открытых в разное время, закрыли одной датой - 30.09.24.

[fersson]

Закрывал ли уже кто-то счета в цептере? Карта истекает в ноябре, но буду в Минске уже в октябре, думаю совместить.

- достаточно ли прийти в банк один раз, написать заявление и уехать? Вообще, дадут ли закрыть заранее?
- имеет ли смысл просить выписки о движении средств (на всякий случай, для потенциального уведомления налоговой) за весь срок или за последний год например? В приложении/интернет-банке можно посмотреть (и даже не скачать!) выписку только за три месяца
- где, кроме самого офиса, можно снять все деньги с белкарты цептера заранее перед закрытием? Или там с белкартами, как у нас с миром, можно без комиссии в банкомате любого банка снимать?

[MyKenigsberg]

имеет ли смысл просить выписки о движении средств (на всякий случай, для потенциального уведомления налоговой) за весь срок или за последний год например?

Обязательно. А то потом с налоговой может очень весело получиться.

Или там с белкартами, как у нас с миром, можно без комиссии в банкомате любого банка снимать?

Почти всегда есть комиссия банка-эмитента за снятие в чужих банкоматах (кроме партнёров). У Цептера партнёров нет. Также и сам банкомат может комиссию брать по чужим картам (в зависимости от того банка, чей банкомат). То есть с Цептером единственный вариант без комиссии - их собственные кассы и банкоматы.

[Leeuw]

достаточно ли прийти в банк один раз, написать заявление и уехать? Вообще, дадут ли закрыть заранее?

Достаточно. Именно это и было проделано с заканчивавшимися в сентябре картами полторы недели назад.

Или там с белкартами, как у нас с миром, можно без комиссии в банкомате любого банка снимать?

У нас с миром вообще-то тоже не так.

[MyKenigsberg]

У нас с миром вообще-то тоже не так

Но у нас всё-таки плюс, что сами банкоматы комиссию за снятие с чужих карт не берут. Я, по крайней мере, не знаю таких, которые берут. Поэтому достаточно знать только тарифы своего банка (того, которого карта).

В Беларуси же и других странах надо всегда дополнительно чекать, какие банкоматы свою комиссию не добавляют.

[fersson]

У нас с миром вообще-то тоже не так.

Да, видимо попутал с пополнением. Это точно делал через банкоматы чужих банков.

Банкомат цептера, судя по всему, только у них в офисе стоит, иной информации на их сайте не вижу. Значит, видимо, оптимальный маршрут - сначала поехать в цептер, снять деньги, закрыть счета и потом с этими деньгами идти в новый банк.

[MyKenigsberg]

fersson, а в чём проблема по ЕРИП перевести? У вас в приложение доступа нет?

[fersson]

fersson, а в чём проблема по ЕРИП перевести? У вас в приложение доступа нет?

Так некуда переводить. Сейчас у меня только цептер, хочу его закрыть и открыть карты в новом банке (банках), заплатив за открытие из тех денег, что сейчас лежат на счету. Ну чтобы не морочиться с российскими рублями по приезду. Но возможно создаю сложности на пустом месте )

[Серджио171]

У альфы в л.к возможен запрос выписки о движении средств только за последний год. За все предыдущие года выписки, согласно поддержки платные:
c 01.01.2022 по 31.10.2023 - комиссия 100 BYN
с 01.11.2023 по 31.10.2024 (или конкретно) комиссия 50 BYN
Комиссия взимается с каждого счета.

Как обстоят дела у Статус банка? Можно ли в л.к. получить выписку за прошедший год? И если да, бесплатно?

[oldarhip]

Как обстоят дела у Статус банка?

Если вы закрываете счет, значит Статус у вас есть, и вы можете сами попробовать.

[Серджио171]

Если вы закрываете счет, значит Статус у вас есть, и вы можете сами попробовать.

В Статусе пока не завел счета и карты, пока только получил доступ к л/к. На данный момент не вижу в меню такой возможности, поэтому задаю этот вопрос.