Форум Винского

pk » 25 мар 2010, 14:00

Предлагаю здесь составить список, разделив авиакомпании на те, которые позволяют покупать билеты по чужой карте, и те, которые не разрешают (разными способами) этого делать.
Пока мой опыт:
Аэрофлот - разрешает, без каких либо проволочек.
S7 (Сибирь) - разрешает, но нужно оставить координаты плательщика (мне даже перезванивали).
ЮТэйр - разрешает, но я после этого писал им письмо и они якобы поставили в бронировании отметку, что "хозяин карты в курсе и не против".
Россия (Пулково) - разрешает.

Частенько возникает желание оплатить чужие билеты по своей карте, но рисковать не хочется. Делать копии карты, писать расписки, а также ездить в аэропорт - тоже никакого желания. :mad:

При оплате чужой картой у агентов, предъявлять карту не требуется ни у одной авиакомпании.

**Perrillo** » 19 ноя 2010, 02:07

Viachik , спасибо за подсказку! Выписка может быть аргументом в обьяснениях с персоналом аеропортов.
Только, думается мне, надо её взять не вместо, а вместе со справкой. Хочу уговорить банк написать "кардхолдер Н утерял карту №ХХХХ и к его счёту перевыпущена карта № УУУУ", и предъявление этой карты тоже может быть доп.аргументом.
На вариант 3 я тоже сильно надеюсь. Но так как я сгоряча взял на себя организацию поездки ещё для 3-х соучастников, совершенно не чужих мне людей, то очень не хочется их разочаровывать и подстраховаться на случай несработки 3-го варианта.

**Viachik** » 19 ноя 2010, 09:44

Справки об утере дает милиция, а не банк
Да и в ситауации , когда этой картой набукана масса билетов для совершенно иных людей - лучше об утере на регистр. не говорить.
Кто знает, с их точки зрения, может вы сами потом эти билеты и будете опротестовывать, как несанкионированную покупку по утерянной карте
Справка об утере исключает , что карта виртуальная ( что в вашем случае предпочтительней)

**Perrillo** » 19 ноя 2010, 18:05

Конечно, кто их знает, какая у них логика и правила.
Но думал так: если в справке написано, что владелец карты ХХХХ являлся г-н Н. А у меня в паспорте и билетах тоже указан г-н Н, то сомнений не должно возникнуть. А если ещё приложить выписку с датами оплаты, а в справке указать, что карта была утеряна на месяц позже, то вроде вообще всё выглядит безукоризненно. Али я не прав?

Конечно, мы пытаемся теоретизировать и угадать. А хорошо бы, чтобы кто-нибудь побывавший в такой ситуации дал совет из практики. Неужели никто не терял карты перед вылетом или хотя бы просто забывал их дома?

**AQUARIUS** » 21 ноя 2010, 04:40

При регистрации в ДМД на Emirates попросили предъявить карту. Путешествовали вдвоём с женой.
В Сингапуре, при регистрации на Vietnam Airlines (перелёты Сингапур - Ханой - Сайгон - Куала-Лумпур) взяли распечатку билетов со всем маршрутом, карточку, с которой совершались покупки, отошли в сторонку и начали о чём-то совещаться. Совещались несколько минут, звонили куда-то. После начали распечатывать какие-то бумаги, отдали мне их на подпись. Потом только выдали посадочные. О как! Далее на всём маршруте не требовали показывать ни карточку, ни билеты.

**Mike29** » 21 ноя 2010, 10:44

Антонио11 писал(а):Только что оплатил НЕ СВОЕЙ кредитной картой 2 билета в Бангкок в Египетских авиалиниях (на их сайте). Когда распечатал подтверждение прочел следующее:
• The credit card holder paying for the booking must be one of the travelers in this booking.
• EgyptAir reserves the right to deny passenger boarding if he/she fails to present the credit card used for purchasing the ticket(s) by the cardholder at check-in time.

Позвонил в московское представительство, мне сказали, что при регистрации могут быть проблемы и посоветовали сдать билеты, штраф при этом- 100 евро за каждый. Теперь я в сомнениях: - то ли рискнуть и попытаться улететь без владельца карты, то ли предпринять какие-то действия ( какие именнно???), типа письма от владельца карты, -то ли не рисковать и сдать билеты, и попробовать купить новые (билеты куплены на Новый год- не факт, что по такой же цене смогу купить)?

Дайте дельный совет, пожалуйста, что делать?

Дельный совет-элементарный.... подъезжаете в еджипт эйр с владельцем карты к очаровательной насте кузнецовой в оффис на краснопресненку и она вам на билете ставит печать... все...

**nsktravel** » 25 ноя 2010, 12:48

Я, поди, не первый с таким вопросом вылезу, но тем не менее: люфты как относятся к покупкам по чужой карте? Где-то что-то недавно видел, типа позвонить в колл-центр и переписать на паспортные данные, но вот сижу, ищу, туплю - не вижу...

**XMember** » 25 ноя 2010, 12:51

nsktravel писал(а):Где-то что-то недавно видел, типа позвонить в колл-центр и переписать на паспортные данные, но вот сижу, ищу, туплю - не вижу...

Покупка авиабилета по чужой карте
Покупка авиабилета по чужой карте

**nsktravel** » 25 ноя 2010, 13:20

XMember
Вот спасибо, мил человек. А если карта виртуальная, точнее пластик есть, неэмбоссированная, с "electronic use only"?

**Un-drei** » 25 ноя 2010, 13:39

nsktravel писал(а):А если карта виртуальная

Нажал на первую ссылку XMember'а:

Только что позвонил в люфтганзу в домодедово, спросил про виртуальную карту

Хм...

**XMember** » 25 ноя 2010, 14:19

nsktravel писал(а):А если карта виртуальная, точнее пластик есть, неэмбоссированная, с "electronic use only"?

В смысле Visa Electron/Maestro или обычная виртуальная на куске картона?

**nsktravel** » 26 ноя 2010, 09:07

XMember писал(а):обычная виртуальная на куске картона?

Взаимоисключающие параграфы? Не понимаю я, короче. Но карта физически есть, она Instant Issue, без ФИО кардхолдера, "невыдавленная", т.е. прокатать слип точно не получится (мне в 2007 как-то в Медане, Суматра понадобилось, причем сразу ок. 1000 баксов, вот я срал кирпичами...), на ней написано "Electronic Use Only", но в банкоматах (пока проверял лишь в родном банке) принимается.

**Natalia1978** » 26 ноя 2010, 21:01

nsktravel писал(а):
XMember писал(а):обычная виртуальная на куске картона?
Взаимоисключающие параграфы? Не понимаю я, короче. Но карта физически есть, она Instant Issue, без ФИО кардхолдера, "невыдавленная", т.е. прокатать слип точно не получится (мне в 2007 как-то в Медане, Суматра понадобилось, причем сразу ок. 1000 баксов, вот я срал кирпичами...), на ней написано "Electronic Use Only", но в банкоматах (пока проверял лишь в родном банке) принимается.

Вот я не люблю Виза электрон, потому что они далеко не везде принимаются!

**nsktravel** » 28 ноя 2010, 08:51

Natalia1978
Ну-ну, можно подумать, что Classic и Gold принимается исключительно всеми и всегда. Первой на ум, естественно, приходит эта 80-ти страничная тема

**Vermoth** » 14 дек 2010, 14:53

nsktravel писал(а):Я, поди, не первый с таким вопросом вылезу, но тем не менее: люфты как относятся к покупкам по чужой карте? Где-то что-то недавно видел, типа позвонить в колл-центр и переписать на паспортные данные, но вот сижу, ищу, туплю - не вижу...

за прошедший год летал ими раз 10 туда и раз 10 обратно (если не больше)
карту не спросили ни разу. примено половину билетов оплачивал не я и не по своей карте.

регистрацию всегда делаю on-line

**Geran** » 08 янв 2011, 11:02

Раньше а\б на сайте при бронировании можно было оплатить ТОЛЬКО по карте не ниже Classic (и сейчас банки пишут об этом на своих сайтах).

Сейчас, получается - а\б можно оплачивать ЛЮБОЙ картой - Electron, безымянными Instant Issue, без ФИО кардхолдера, мгновенного выпуска Сiruss Maestro Сбербанка)?

Понятно, что бывают разные ситуации (в офисе, в кассе итд), речь только о бронировании и оплате на сайте авиакомпании.
Есть единые требования? (отчасти, это и к тому - зачем морочиться с Классиком\Голд, если достаточно обычной бесплатной безымянной Сiruss Maestro Сбербанка).

**katya_zhe** » 08 янв 2011, 12:05

Geran писал(а):Сейчас, получается - а\б можно оплачивать ЛЮБОЙ картой - Electron, безымянными Instant Issue, без ФИО кардхолдера, мгновенного выпуска Сiruss Maestro Сбербанка)?

Лично я ни о каких изменениях в этой области не слышала. Как и прежде, возможность оплатить картой зависит от самой карты. У некоторых и с Visa Classic могут быть проблемы (например, у ВТБ24 она не работала с paypal, как сейчас - не в курсе), у кого-то и Электроном можно оплатить (Уралсиб, Авангард).
Требования простые - нужен CVV-код и наличие возможности оплаты картой по интернету (у некоторых карт Visa Electron этот код есть, но возможности оплаты по интернету нет).
В качестве срочного варианта есть, например, виртуальная банковская карта у Яндекс Деньги (с пополнением, к примеру, через платёжные терминалы).

**romx** » 09 янв 2011, 14:27

Geran писал(а):Сейчас, получается - а\б можно оплачивать ЛЮБОЙ картой - Electron, безымянными Instant Issue, без ФИО кардхолдера, мгновенного выпуска Сiruss Maestro Сбербанка)?

Это зависит не от карты, а от банка, выпустившего карту. Если банк по своей карте эти операции разрешает (авторизует), то - можно, если нет - то нет. Общего ответа, в "общем случае" на этот вопрос нет.

**bedrin** » 13 янв 2011, 15:34

Хочу купить для друзей билеты EgyptAir DME-CAI-DME и оплатить их своей кредиткой на сайте EgyptAir
На сайте указана следующая информация:

Can someone else purchase and pay for my ticket on line?
No, as the credit card holder must be one of the travelers in each online booking considering that if the customer failed to present the card used for purchasing the ticket(s) during check-in time, EgyptAir has the right to deny passenger boarding.

Подскажите пожалуйста как лучше поступить?
1) Можно купить билеты у реселлера типа ozon.travel или expedia.com - на их сайтах не указано такое требование, но EgyptAir всё равно может спросить на регистрации. Имеет смысл обращаться к реселлерам?
2) Читал где-то что в подобном случае нужно передать своим друзьям ксерокопии кредитки и паспорта. Это поможет?

Что посоветуете?

**Kasechka** » 14 янв 2011, 18:42

Спасибо, купил билеты у "вас")
Теперь на всякий случай пытаюсь уточнить этот вопрос с Египтянами - девшука из Московского call-центра предложила написать email по адресу с их сайта, но они не торопятся с ответом.[/quote]
пользуюсь услугами Egyp.air практически из 10 случаев 6 раз спрашивают карту,или владельца,зделайте ксерокопию карты,и паспорта владельца.
P.S у меня была похожая ситуацуция 21.12.2010 билет был куплен в Индии,перелет Каир-Мумбаи-Каир,карtы какраз египтосы спросили в Мумбае на обратном пути,показала копию карты,копию пасспорта,и письмо от владельца карты подтверждаюещее оплату билета,все прошло нормально,но предупредили в офисе в Мумбаи,что могут спросить еще подтверждение личности платильщика.

**I.B.** » 14 янв 2011, 18:53

Kam Air - надо было показать карточку на регистрации, хотя на сайте ничего не написано.

**ni4ego_li4nogo** » 14 янв 2011, 19:02

Kasechka писал(а):пользуюсь услугами Egyp.air практически из 10 случаев 6 раз спрашивают карту,или владельца,зделайте ксерокопию карты,и паспорта владельца.

Скажите, а вы в этих случаях, о которых идет речь, покупали билеты на сайте авиакомпании или нет? Правда интересно.

**ni4ego_li4nogo** » 14 янв 2011, 19:06

bedrin писал(а):Теперь на всякий случай пытаюсь уточнить этот вопрос с Египтянами - девшука из Московского call-центра предложила написать email по адресу с их сайта, но они не торопятся с ответом.

Конечно, уточните на всякий случай. Но вообще - учитывая, с каким энтузиастом наши клиенты жалуются нам на все подряд - начиная от хамского поведения сотрудников авиакомпании на регистрации и заканчивая питанием на борту, уверена, если бы кого-то не пустили на рейс из-за того, что заказ был оплачен чужой карточкой, мы бы об этом узнали. Пока таких случаев не было ни одного.

**pr1me** » 14 янв 2011, 20:11

ni4ego_li4nogo
Каким образом Вам жалуются?
Специально звонят в ozon.travel и начинают жаловаться на Аэрофлот?

**Duelka** » 14 янв 2011, 21:04

Если билет куплен через посредника авиакомпании, как правило (большинство а/к) не видят данных карты. Максимум 4 последний цифры карты. И авиакомпании в принципе все равно на это. Т.к. если билет куплен через посредника, то и возмещать стоимость билета будет посредник (в случае, если карта ворованная/поддельная и т.д.).

**Viachik** » 14 янв 2011, 21:13

Duelka писал(а):Если билет куплен через посредника авиакомпании, как правило (большинство а/к) не видят данных карты. Максимум 4 последний цифры карты.

А вы полагаете, что когда "напрямую" - все данные карты видны ? Это откуда вы взяли ?

**Duelka** » 14 янв 2011, 21:20

Viachik писал(а):А вы полагаете, что когда "напрямую" - все данные карты видны ? Это откуда вы взяли ?

Лично видела, но номер карты опять же не весь. Остальные все данные видны. + Покупая билет "напрямую" данные проверяются службой безопасности авиакомпании и ответственность несет авиакомпания.

**Viachik** » 14 янв 2011, 21:24

Duelka писал(а):Остальные все данные видны.

Поясните, что это значит.

**Duelka** » 14 янв 2011, 21:28

Viachik писал(а):
Duelka писал(а):Остальные все данные видны.

Поясните, что это значит.

Тип карты, биллинг адрес (не виден при покупке у агента). Кстати, у секьюрити авиакомпании есть возможность видеть полностью номер карты.

**Viachik** » 14 янв 2011, 21:31

Duelka писал(а):Тип карты, биллинг адрес (не виден при покупке у агента). Кстати, у секьюрити авиакомпании есть возможность видеть полностью номер карты.

Это вы на регистрации когда работали - видели биллинг адрес, что ли ?
Энто как, позвольте узнать ?

**Duelka** » 14 янв 2011, 21:36

Viachik писал(а):
Duelka писал(а):Тип карты, биллинг адрес (не виден при покупке у агента). Кстати, у секьюрити авиакомпании есть возможность видеть полностью номер карты.

Это вы на регистрации когда работали - видели биллинг адрес, что ли ?
Энто как, позвольте узнать ?

Во время работы в авиакомпании. Еще вопросы будут?

**Viachik** » 14 янв 2011, 21:39

Позволю себе заметить - вы пудрите мозги народу. Ничего вы не видели, и видеть не могли .

**Duelka** » 14 янв 2011, 21:43

Viachik писал(а):Позволю себе заметить - вы пудрите мозги народу. Ничего вы не видели, и видеть не могли .

А смысл? Сотрудник авиакомпании (не регистратор на стойке в аэропорту) может видеть многое о чем простые обыватели могут и не знать (те же данные по картам часто летающих пассажиров). Так что не знаете точно - не обвиняйте человека во вранье.

**Viachik** » 14 янв 2011, 21:52

Дело в том, что есть правила по секьюритности проведения транзакции и карт.
Если на регистрации, что и видно - то примерно как на чеке из банкомата, послед цифры карты.
Потому, что даже если платишь своей картой - ФИ никак не передается на регистрацию и нужно по именно этим последним цифрам доказательно показать карту, и показать , что она именно ваша. Все остальное - зашифрованно в процессинге. В том числе и бллинг адрес, который можно при платеже не вводить , и уж он точно никаким боком не виден, да и не нужен на регистрации

**Kasechka** » 14 янв 2011, 21:57

ni4ego_li4nogo писал(а):
Kasechka писал(а):пользуюсь услугами Egyp.air практически из 10 случаев 6 раз спрашивают карту,или владельца,зделайте ксерокопию карты,и паспорта владельца.

Скажите, а вы в этих случаях, о которых идет речь, покупали билеты на сайте авиакомпании или нет? Правда интересно.

как раз у посредника,и на распечатке было видно,кто оплачивал(владелец карты)
Вообще у египтосов полно заморочек с картами,мне когда на работе оплачивали перелет,я к ним в офисс ходила,они сказали вы что ,даже на регистрацию не пустим,пришлось менять билет

**Duelka** » 14 янв 2011, 21:58

Viachik писал(а):Дело в том, что есть правила по секьюритности проведения транзакции и карт.
Если на регистрации, что и видно - то примерно как на чеке из банкомата, послед цифры карты.
Потому, что даже если платишь своей картой - ФИ никак не передается на регистрацию и нужно по именно этим последним цифрам доказательно показать карту, и показать , что она именно ваша. Все остальное - зашифрованно в процессинге. В том числе и бллинг адрес, который можно при платеже не вводить , и уж он точно никаким боком не виден, да и не нужен на регистрации

А с чего вы взяли, что на регистрации то? В брони пассажира в системе бронирования авиакомпания. Это система отличается от системы регистрации. Регистраторы, конечно, этих данных не видно. На сайте а/к, где я работала, покупая билет онлайн нужно вводить биллинг адрес. В бронировании мы видем (если билет покупался онлайн) адрес, тип карты, последние 4 цифры карты, имя-фамилия владельца; если билет покупался в офисе а/к или в аэропорту, то адреса нет, т.к. он не требуется; если билет покупался у агента. то только последние 4 цифры карты).

**pr1me** » 15 янв 2011, 00:44

Покупал как-то Турков через Озон, в е-тикете способ оплаты был указан как cash.
Не думаю, что в таком случае АК видит какие либо карты...

**Duelka** » 15 янв 2011, 00:58

pr1me писал(а):Покупал как-то Турков через Озон, в е-тикете способ оплаты был указан как cash.
Не думаю, что в таком случае АК видит какие либо карты...

Агентство ставит в качестве оплаты, что посчитает нужным хоть CASH, MS, CC и т.п. Авиакомпании все равно. Если человек платил кэшем, то даже при покупки непосредственно в а/к будет стоять cash.

**ni4ego_li4nogo** » 15 янв 2011, 01:07

pr1me писал(а):ni4ego_li4nogo
Специально звонят в ozon.travel и начинают жаловаться на Аэрофлот?

Чаще пишут, но и звонят тоже). На Аэрофлот, кстати, не припомню, чтобы жаловались (не считая декабрьского коллапса).

pr1me писал(а):Покупал как-то Турков через Озон, в е-тикете способ оплаты был указан как cash.

Кстати, действительно - в маршрутной квитанции в любом случае будет cash (как-то вылетело это из головы), поскольку авиакомпании за билет платит не клиент, а мы. Так что вопрос можно считать решенным). Спасибо, что напомнили)

**pr1me** » 15 янв 2011, 01:12

Duelka
Так если в маршрутной квитанции стоит cash, какие у АК могут быть вопросы к паксу?

**Duelka** » 15 янв 2011, 01:13

pr1me писал(а):Duelka
Так если в маршрутной квитанции стоит cash, какие у АК могут быть вопросы к паксу?

Если пакс купил билет в агентстве, то к нему вопросов нет! Вопросы могут возникнуть, когда билет покупается на сайте а/к.

**Viachik** » 15 янв 2011, 01:44

Duelka писал(а):Если пакс купил билет в агентстве, то к нему вопросов нет!

Мы же в этой теме говорим о покупке билетов по чужой карте, не так ли ?
Вот ссылка из правил озона

4.3.4. Во избежание случаев различного рода неправомерного использования банковских карт при оплате, все Заказы, оформленные на Сайте и оплаченные банковской картой, проверяются Интернет Трэвел. Согласно Правил международных платежных систем в целях проверки личности владельца и его правомочности на использование карты Пользователь, оформивший такой Заказ, обязан по запросу, поступившему от Оператора, предоставить копию двух страниц паспорта владельца банковской карты — разворота с фотографией, а также копию банковской карты с обеих сторон (номер карты нужно закрыть, кроме последних четырех цифр) по факсу или по электронной почте в виде сканированных копий. В случае не предоставления Пользователем запрашиваемых документов или наличия сомнений в их подлинности, Интернет Трэвел оставляет за собой право без объяснения причин аннулировать Заказ. Стоимость Заказа возвращается на карту владельца.

Мне не захотелось бы покупать кому-то билеты своей картой при таких условиях

**Duelka** » 15 янв 2011, 02:10

Viachik писал(а):
Мы же в этой теме говорим о покупке билетов по чужой карте, не так ли ?
Вот ссылка из правил озона

Мне не захотелось бы покупать кому-то билеты своей картой при таких условиях

Ок. Мне бы тоже с такими условиями не хотелось покупать билет. А причем тут авиакомпания? На нашем сайте таких условий нет.

**Viachik** » 15 янв 2011, 02:16

Это не про вашу авиакомпанию - это тем лицам, которые интересуются такой возможностью ( и которая здесь уже предлагается аффилированными лицами) покупки по чужой карте через агентство

**pr1me** » 15 янв 2011, 13:04

Viachik
Если честно, не понял, почему Вам бы не захотелось покупать на таких условиях? У Вас никогда в магазине не просили паспорт?
Согласно законодательству РФ, продавцы имеют право требовать паспорт у покупателя при оплате последним товаров банковской картой (тем не менее, предъявление паспорта не является обязательным условием при оплате).

**Viachik** » 15 янв 2011, 13:56

Показать паспорт , и переслать его копию - это большая разница.

**ni4ego_li4nogo** » 15 янв 2011, 16:52

Viachik писал(а):Показать паспорт , и переслать его копию - это большая разница.

А в чем разница, если не секрет?

Выше в этой ветке рассказывали о том, что при покупке билета у авиакомпании аналогичный набор документов (копию паспорта владельца, копию карточки) плюс еще и письменное согласие владельца карточки оплатить перелет люди возят с собой. При этом нервничая и рискуя остаться без перелета вовсе.
Что касается покупки билета у нас - да, в некоторых случаях мы просим прислать подтверждающие документы (к слову, насколько я понимаю, в ситуации Bedrin этого не потребовалось), при этом человек имеет полное право отказаться. Все происходит в момент покупки, в случае отказов - деньги возвращаются на карту, заказ аннулируется.

**bedrin** » 17 янв 2011, 12:55

ni4ego_li4nogo писал(а):
bedrin писал(а):Теперь на всякий случай пытаюсь уточнить этот вопрос с Египтянами - девшука из Московского call-центра предложила написать email по адресу с их сайта, но они не торопятся с ответом.

Конечно, уточните на всякий случай. Но вообще - учитывая, с каким энтузиастом наши клиенты жалуются нам на все подряд - начиная от хамского поведения сотрудников авиакомпании на регистрации и заканчивая питанием на борту, уверена, если бы кого-то не пустили на рейс из-за того, что заказ был оплачен чужой карточкой, мы бы об этом узнали. Пока таких случаев не было ни одного.

Египтяне попросили прислать им скан карты, которой были оплачены билеты.

**ni4ego_li4nogo** » 17 янв 2011, 22:01

Bedrin, а вы им сообщали номер брони или просто абстрактно спрашивали, описав ситуацию? Учитывая, что в билете у вас стоит способ оплаты cash - довольно странная просьба с их стороны.

**bedrin** » 18 янв 2011, 10:37

ni4ego_li4nogo писал(а):Bedrin, а вы им сообщали номер брони или просто абстрактно спрашивали, описав ситуацию? Учитывая, что в билете у вас стоит способ оплаты cash - довольно странная просьба с их стороны.

Абстрактно спрашивал - после того как я сказал им что не хочу присылать скан карты по e-mail, они ответили "уточняйте правила покупки у реселлера". Правило про то что человек оплачивающий билеты должен быть одним из пассажиров относится только к сайту egyptair.com а не к самой компании.
Как я в общем-то и думал раньше, а теперь убедился.

**pr1me** » 19 янв 2011, 23:10

bedrin
Пошлите им скан 5.000 купюры...

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР