Форум Винского

**Cherpa** » 15 окт 2009, 23:44

Пытаюсь бронировать. В конце, после моего подтверждения об оплате дебетовой картой появляется страница со статусом моего бронировани/оплаты. Этот статус PENDING(типа ожидание).Этот статус не меняется. Нет номера моей брони.Деньги не списываются. Что это означает?
Всегда ранее при бронировании в других компаниях подтверждение происходит сразу. Кто знает, в чем дело?

В этой теме обсуждаем вопросы, связанные с бронированием/покупкой авиабилетов Cebu Pacific
Вопросы по перевесу багажа задаем здесь Перевес на Cebu Pacific Оплата багажа
По стыковкам, успею/не успею сюда Аэропорт Манилы. Стыковки, терминалы - трансферы
Прежде, чем задать вопрос, внимательно читаем FAQ. Cebu Pacific - ответы на частые вопросы
Rakitin.

Путеводитель по авиакомпаниям мира: Себу Пасифик от А до Я

**Nikolett** » 20 июл 2011, 08:56

Прилетаем Катаями в 9,55 в Манилу. Хотим взять рейс до Боракая Себу на 12,40.
Багажа нет. Онлайн регистрацию собираюсь сделать. Хватит 2,5 часа на стыковку между рейсами? Или все же на попозже рейс Себу взять?
И я правильно понимаю, что международный терминала прилета и местный вылета находится в одном здании, никуда ехать не нужно?

**Viachik** » 20 июл 2011, 09:50

Про терминал понимаете неправильно http://en.wikipedia.org/wiki/Ninoy_Aqui ... al_Airport
Про стыковку
Стыковка в Маниле (сколько времени закладывать)?
Стыковка у Cebu с международ. на внутр. рейс

**JannyA** » 21 июл 2011, 15:22

NataliaRico писал(а):
В Калибо проверяют и билет и паспорт на входе. В Маниле по пути туда я из аэропорта не выходила, на обратном пути багаж точно проверяли, про документы не помню.

В Маниле тож проверяют

**Клад** » 21 июл 2011, 16:03

Здравствуйте! Подскажите кто знает.Имею билет Манила-Гонконг,вылет в 16.40.Хочу прикупить билет Генерал Сантос-Манила,есть рейс на 9.40,прибытие в 11.35, по промо акции только это время.В связи с чем вопрос:успеваю ли со стыковкой,могут ли перенести,отменить этот рейс и если это случится мне придётся доплачивать за более дорогой тариф? Компания одна-Себу.P.S.Хотел взять Давао-Манила,за пол дня промо уже изменилось цены,х.поймёшь

**Denis_Wanderer** » 21 июл 2011, 16:48

Клад писал(а):успеваю ли со стыковкой

успеваете вполне

Клад писал(а):могут ли перенести,отменить этот рейс

могут все, ИМХО

Клад писал(а):если это случится мне придётся доплачивать за более дорогой тариф?

Варианта три: 1) придется покупать новый билет из ГС. Деньги за неиспользованный могут вернуть на карту. Но могут и не вернуть 2) посадят на следующий рейс (если он есть) без доплаты 3) попросят доплатить за переоформление.

Второй вариант кажется наиболее вероятным. Но! Чем вы рискуете-то? Если цена промо-билета 40 долларов - ИМХО можете и рискнуть

**Клад** » 21 июл 2011, 17:04

Цена на 18.10.2011г на 9.40-со всеми сборами-520 песо,а обычный тариф на порядок дороже

**Denis_Wanderer** » 21 июл 2011, 17:18

Клад писал(а):Цена на 18.10.2011г на 9.40-со всеми сборами-520 песо,а обычный тариф на порядок дороже

ну вот видите - 12 долларов Дык о чем речь?
То, что это промо тариф - вовсе не означает, что у рейса больше шансов "отмениться", чем у регуляра.

**annulik** » 27 июл 2011, 18:32

Подскажите, пожалуйста, по опыту прошлых лет: захватывали ли раньше акции Себу Пацификов новогодние даты?
хочу взять билеты Гонконг-Себу на 30 декабря, Думала брать сейчас, т.к едет большая компания, а по такой цене (ок 5000 р/чел) что-то совсем негуманно получается или это норм для НГ?. .на ближайшие даты немногим меньше.. есть ли смысл брать сейчас и расслабиться или подождать акции ?
И тот же самый вопрос по билетам на начало января числа до 15?
Заранее спасибо!

**rezet** » 28 июл 2011, 09:42

Internet Explorer 8
Пробовал в режиме совместимости и без, всёравно дойдя до этапа оплаты вместо Credit Card вижу Bancnetonline
Помогает только делать это всё под гостем, не логинясь
так, что проблема дейстивительно есть.
Может кто-то разобрался с этим? Под гостем приходится каждый раз заново вбивать данные всех пассажиров, а перелётов много

тоже самое c firefox 3.6

**NataliaRico** » 28 июл 2011, 10:23

rezet
Странно.. всегда нормально всё проходило, и под своей учётной записью тоже
Может у вас какие-то настройки в профиле стоят (а есть ли они).
Пользуюсь в основном Гугл Хром

**Viachik** » 28 июл 2011, 10:52

rezet писал(а) 28 июл 2011, 09:42:Internet Explorer 8
Пробовал в режиме совместимости и без, всёравно дойдя до этапа оплаты вместо Credit Card вижу Bancnetonline
Помогает только делать это всё под гостем, не логинясь
так, что проблема дейстивительно есть.

Тот же IE8 . Логинюсь, дохожу до оплаты. Возможность оплатить через Credit Card - на месте

**rezet** » 29 июл 2011, 09:45

вобщем, дело оказалось не в браузере, пробовал и так и эдак, результат не менялся. в итоге, решил что проблема с акаунтом, зарегестрировал новый, все заработало как надо.

**NataliaRico** » 29 июл 2011, 10:33

rezet писал(а) 29 июл 2011, 09:45:вобщем, дело оказалось не в браузере, пробовал и так и эдак, результат не менялся. в итоге, решил что проблема с акаунтом, зарегестрировал новый, все заработало как надо.

Хорошо, что всё разрешилось. Может как-то выбрали не ту систему оплаты, оно и записалось так.
Билеты-то нужные купили?

**rezet** » 29 июл 2011, 18:33

NataliaRico писал(а) 29 июл 2011, 10:33:Хорошо, что всё разрешилось. Может как-то выбрали не ту систему оплаты, оно и записалось так.

первый раз заходил из-под оперы, на странице оплаты сайт Cebu обматерился и ничего не показал, в следующий раз началась эта фигня с Bancnetonline.
может из-за этого первого захода оно и случилось...

NataliaRico писал(а) 29 июл 2011, 10:33:Билеты-то нужные купили?

билеты купили, но осадочек остался

**kvn99** » 04 авг 2011, 22:25

Чего-то не до конца понимаю, насчет багажа, поправте если что не так:
1. Покупая на ихнем сайте билетик LITE FARES имеешь право пронести 7 кг(кроме Катиклана) ручной клади
It should not weigh more than 7kg for all flights except in Caticlan which has a maximum hand baggage weight of 5kg.
2. Можно заранее оплатить дополнительный багаж (то есть кроме 7 кг ручной клади)
а) Для вылета, например из Манилы в ГК( International Travel) до 15кг - будет 350PHP, но можно и 30кг выбрать.
Вроде понятно
б) Но далее на той же страничке(http://www.cebupacificair.com/flights-a ... mmary.html)
После слов: The following Airport Bag fee shall apply should a guest who purchased a Lite Fare brings baggage for check-in :
уже 600 PHP и только 15кг
Это имеется ввиду, если заранее не оплатил ?
3. Не пойму, что имеется в виду, когда говорят о взвешивании вместе с пассажиром - то есть взвешивают 2 раза: один раз человек с ручной кладью и второй раз живой вес пассажира ?

**urod** » 05 авг 2011, 08:35

о взвешивании вместе с пассажиром - то есть взвешивают 2 раза: один раз человек с ручной кладью и второй раз живой вес пассажира ?

На рейсах до Катиклана - самолеты маленькие и здоровых европейцев во время регистрации взвешивают, чтобы их рассадить и центровку самолета не нарушать.

**NataliaRico** » 05 авг 2011, 11:48

у меня ни разу ручную кладь не взвешивали, а она явно весила немало - большой рюкзак с вещами и техникой, ноутбук, иногда ещё и пакет какой-нибудь

**Cansir** » 09 авг 2011, 21:40

Привет форумчанам!
Возникла проблема с бронированием авиабилетов гонконг-манила-гонконг на сайте Себу Пасифик. В целом то все вроде понятно, однако на стадии оплаты возникает замечательный вопрос. Компания предлагает на выбор два способа оплаты - кредитной картой и через систему их посредников в разных городах Азии. Однако, при выборе оплаты кредиткой сайт открывает систему Bancnet Online и предлагает оплатить какой-то ATM картой, причем изменить тип карты на Визу или Мастеркард невозможно. Естественно, что в качестве эмитента АТМ карты из имеющегося на сайте списка доступны штук 10-15 азиатских Банков и ни одного из российских.
Теперь собственно вопрос. Исходя из данных FAQ (http://www.cebupacificair.com/help/booking-faqs.html) на сайте указанной авиакомпании, теоретически Виза доступна для транзакции оплаты покупки билета.
В частности: 21. Do you accept debit cards?
Yes, for as long as your issuing bank allows either your Visa or Mastercard debit card to be transacted online. If you want to be sure, please contact your issuing bank first.
Однако закладки где вводить данные именно карты Виза нет, в списке доступных ее тоже нет. Кто-то сталкивался с подобным? Что делать в этой ситуации и кто как оплачивал билеты еще до стадии начала путешествия?
Заранее спасибо за ответы

Объединено с основной темой. House495

**Viachik** » 09 авг 2011, 21:50

Вопрос по Себу Пасифик

**Shocker** » 09 авг 2011, 21:55

Когда вы доходите до шага Paymant там есть 3 варианта на выбор:
CREDIT CARD - BANCNET ONLINE - PAYMENT CENTERS
Для оплаты карточкой (любой - дебет/кредит) выбирайте первый вариант. Там есть выбор Visa или MasterCard - и все у вас получится.

**Viachik** » 09 авг 2011, 22:15

Shocker
Если бы был выбор карты - вопрос не появился бы. Не читаете - советуя.

**PPPavel** » 10 авг 2011, 10:39

Странно-оплата по визе работает.08.07 бронировал Манила-Гонконг,сегодня внутренние перелеты .
А вы на сайт Себу заходите как зарегистрированный пользователь или как гость?
P.S. Возможно решение вашей проблемы пост #395

**Cinquanta** » 10 авг 2011, 17:51

я покупаю как зарегистрированный и у меня сейчас тоже самое

**Cinquanta** » 10 авг 2011, 18:23

и вот что они на это пишут,когда я выбираю кредитку - Please choose another payment option below to complete your transaction

**Cinquanta** » 10 авг 2011, 18:34

пришлось зарегиться на другой ящик,как вы советовали господа,и оно открылось мне!

**Cansir** » 10 авг 2011, 21:17

Действительно, помогла перерегистрация. Появилось окошко ввода данных кредитной карты. Спасибо форумчанам за советы Летим 4 ноября в гонконг, а оттуда 7 в манилу. 19 возвращаемся в гонконг из манилы, 20- в москву. Если кто-нибудь будет в это время на означенном пути - приглашаю на пиво м

**Odyssey** » 12 авг 2011, 15:45

сорри, поиском не нашел... сейчас просто уже некогда...
при веб чекине обязательно требует выбор места... платный
Бесплатно на их выбор место получить никак нельзя?

**Rakitin** » 12 авг 2011, 15:48

Odyssey писал(а) 12 авг 2011, 15:45:при веб чекине обязательно требует выбор места... платный

Насколько помню, можно отказаться от выбора места, тогда вам его дадут автоматически.

**AleShur** » 13 авг 2011, 00:29

Аларм!!! Зашли на сайт Себу,выбрали рейс,ввели данные-ждем..........Уже 54 минуты ждем.... Это нормально???????

**NataliaRico** » 13 авг 2011, 13:42

AleShur писал(а) 13 авг 2011, 00:29:Аларм!!! Зашли на сайт Себу,выбрали рейс,ввели данные-ждем..........Уже 54 минуты ждем.... Это нормально???????

Ждём чего?

**Solarsoul** » 13 авг 2011, 13:47

AleShur писал(а) 13 авг 2011, 00:29:Аларм!!! Зашли на сайт Себу,выбрали рейс,ввели данные-ждем..........Уже 54 минуты ждем.... Это нормально???????

Какие данные ввели? паспортные? данные карты?

**Cinquanta** » 14 авг 2011, 15:10

Сайт себу пацифик вообще полон сюрпризов)ждать хорошего от них точно не стоит. В аэропорту гонгконга у них представительства нет,есть одна касса с невменяемыми дамами / ну или политика невменяема-с утра купить битет не дали-сказали заняты они,приходите мол в 17(!), а в 17 сказали когда чек-ин начнется на рейс тогда и приходите но не к нам а на регистрацию(это даже не смотря наличие билетов). Так что улететь пока не представляется возможным( через сайт купить не можем целый день-зависает на последних шагах. Короче покупайте билеты заране,ибо иначе может быть западня.

**colt** » 16 авг 2011, 16:11

Пришел подтвержденный Itinerary Receipt со статусом Confirmed. Билеты HKG-CEB-HKG. А деньги не списали?
Уже надо переживать? Или еще подождать?

**zifadina** » 16 авг 2011, 16:13

Проверьте в своем интернет-банке в "незавершенных".

**Клад** » 16 авг 2011, 16:17

Через пару дней снимется с карты,не переживайте

**colt** » 16 авг 2011, 16:19

zifadina писал(а) 16 авг 2011, 16:13:Проверьте в своем интернет-банке в "незавершенных".

Забавно... Первый раз такое... Действительно по инет банку операция имется, а смс-ка не пришла
Никогда такого не бывало

**Solarsoul** » 16 авг 2011, 18:56

Colt070462 писал(а) 16 авг 2011, 16:19:
zifadina писал(а) 16 авг 2011, 16:13:Проверьте в своем интернет-банке в "незавершенных".

Забавно... Первый раз такое... Действительно по инет банку операция имется, а смс-ка не пришла
Никогда такого не бывало

Просто операция по переводу считается зарезервированной (т.е. средства "заморожены") спишутся как только придет подтверждение...Повода для беспокойства нет..Мне от Air Asia списание пришло через 3 недели....От Cebu что то около недели

**momonoki** » 20 авг 2011, 10:55

долго думала в какой теме задать свой вопрос, решила все-таки здесь

Вопрос по перелет до Боракая и обратно. По скольку летим в самый пик НГ. Решили что туда билет до боракая точно надо бронировать заранее.
1.Начиталась на форуме что Себу частенько отменяет рейсы. Может стоит тогда бронировать билет попозже? ближе к отлету? Может будет тогда более точное расписание? Или тогда можно влететь в копейку по билетам?
2. когда бронируешь через себу там вылазиет куча дополнительных фии.. и за страховку и за место. За страховку так понимаю можно не платить а за место? Это принципиально?
3.спрошу мнения по поводу обратного билета с боракая в манилу. стоит ли бронировать заранее все таки 4 января..или на месте

**zifadina** » 20 авг 2011, 11:01

У нас было 6 рейсов этой авиакомпанией - ни одной задержки или изменения. Бронировали за три месяца.
Места и страховку можете не оплачивать - по желанию и кошельку.
И думаю, чем позже будете бронировать, тем выше будут цены, так как когда мне надо было поменять рейс за месяц - цены были другие, пришлось доплачивать.

**momonoki** » 20 авг 2011, 11:04

zifadina писал(а) 20 авг 2011, 11:01:У нас было 6 рейсов этой авиакомпанией - ни одной задержки или изменения. Бронировали за три месяца.
Места и страховку можете не оплачивать - по желанию и кошельку.
И думаю, чем позже будете бронировать, тем выше будут цены, так как когда мне надо было поменять рейс за месяц - цены были другие, пришлось доплачивать.

спасибо за ответ

а вы сами платили за места? чем вообще это грозит? только тем что в самолете потом при регистрации могут посадить в самый зад какой-нибудь?

**zifadina** » 20 авг 2011, 11:07

Я всегда стараюсь выбрать места, так как муж у меня очень высокий, и есть проблемы со здоровьем.
А так - лететь-то там совсем ничего, можно и на любых местах.

**rbast** » 20 авг 2011, 11:24

При покупке билетов Манила-Боракай появилось в окошке только 10 кг для багажа.
Здесь писали, что затем можно докупить дополнительный вес.
Вхожу в свое бронирование, есть закладка "Purshase bag", но там я могу поменять только на второго пассажира, на которого вообще не брал багажа и тоже только 10 кг.
А нам надо 20 кг.
Что делать?

**NataliaRico** » 20 авг 2011, 11:54

rbast писал(а) 20 авг 2011, 11:24:При покупке билетов Манила-Боракай появилось в окошке только 10 кг для багажа.
Здесь писали, что затем можно докупить дополнительный вес.
Вхожу в свое бронирование, есть закладка "Purshase bag", но там я могу поменять только на второго пассажира, на которого вообще не брал багажа и тоже только 10 кг.
А нам надо 20 кг.
Что делать?

Вот у меня тоже было только 10, а мне надо наверно 15.

А у вас будет 20 кг на двоих или на каждого?
Если на двоих, то оформить на каждого по 10 и всё, а вот если на каждого, то наверно в аэропорту за перевес платить (хотя так дороже)..

**rbast** » 20 авг 2011, 11:59

NataliaRico писал(а) 20 авг 2011, 11:54:
rbast писал(а) 20 авг 2011, 11:24:При покупке билетов Манила-Боракай появилось в окошке только 10 кг для багажа.
Здесь писали, что затем можно докупить дополнительный вес.
Вхожу в свое бронирование, есть закладка "Purshase bag", но там я могу поменять только на второго пассажира, на которого вообще не брал багажа и тоже только 10 кг.
А нам надо 20 кг.
Что делать?

Вот у меня тоже было только 10, а мне надо наверно 15.

А у вас будет 20 кг на двоих или на каждого?
Если на двоих, то оформить на каждого по 10 и всё, а вот если на каждого, то наверно в аэропорту за перевес платить (хотя так дороже)..

20 кг на двоих, но чемодан-то один. Если сделаю и на второго 10 кг, то не заставят перекладывать из чемодана во второе место?

**NataliaRico** » 20 авг 2011, 12:38

rbast писал(а) 20 авг 2011, 11:59:20 кг на двоих, но чемодан-то один. Если сделаю и на второго 10 кг, то не заставят перекладывать из чемодана во второе место?

Нет, конечно. У путешествующих вместе багаж общий считают

**Viachik** » 20 авг 2011, 17:25

momonoki писал(а) 20 авг 2011, 11:04:только тем что в самолете потом при регистрации могут посадить в самый зад какой-нибудь?

Самые лучшие места - у аварийных люков, с увеличенным межкрессельным расстоянием, стОят ,при выборе заранее - дороже стандартных ( по- моему баксов 15). При регистрации на стойке, они бесплатно( если свободны) и обязательно, отдаются более рослым европейцам - это по-моим наблюдениям. Другое дело , что европейцев может быть больше на рейсе, чем таких мест , и тут уж кому как карта ляжет. Мне, впрочем, везло в большинстве случаев ( бесплатно) - летел, сидя у аварийников.

**colt** » 21 авг 2011, 08:30

Viachik писал(а) 20 авг 2011, 17:25:Самые лучшие места - у аварийных люков

Только иностранцам иногда не разрешают там сидеть... Во всяком случае стюардессы Дельты, оценив мой английский, попросили пересесть...

**zifadina** » 21 авг 2011, 08:46

Да, некоторые авиакомпании в правилах бронирования указывают, что эти места - для пассажиров, владеющих английским языком.

Здравствуйте,дорогие форумчане,подскажите пожалуйста.Начитавшись "веселеньких" рассказов о Себу Пасифик,вчера решил попытатся забронировать билеты на Новый Год с Гонконга до Манилы.Выполняя поэтапно все шаги ,я вроде как уперся в последний шаг оплаты,где были предложены уплата картой ,банковским переводом.Я выбрал оплату картой,оставив все свои данные по карте Виза,далее продолжая,они мне делали очередной запрос по этой карте-я вновь давал свои данные.Оно вроде все как подвисло и ввело меня в легкий ступор.Что делать не знаю?
PaymentsPayment Method Account Number Amount Status
Credit Card VI XXXXXXXXXXXX2071 HKD3,762.52 Declined
Credit Card VI XXXXXXXXXXXX2071 HKD3,762.52 Declined

Your booking summary is on the right side of the page. Look it over to make sure it’s right. Please take time to read the entire booking summary before checking the box below – read before you click! Once you click and pay for the booking, any further changes will be subject to applicable fees.

Yes, the booking summary is correct and I have read and understood the above notice on MANAGE BOOKING. I will now proceed with payment.

CREDIT CARD
BANCNET ONLINE
PAYMENT CENTERS
Credit Card Information
Payment Amount:
HKD 3,762.52
Type

Issuing Bank

Bank Location

Card No.

Validation No.

Expiration Date

Card Holder
Please enter the billing address exactly as shown in the CARD HOLDER’s credit card billing statement otherwise your payment may not be authenticated.

Use my address as detailed on the Contact Details page.
Your Name
FIRST NAME
LAST NAME
Street Address

City

Postal Code

State/Province

Country

Email

Phone

Include your country code and access number in your mobile phone.
i.e. 63 + 918 + 9999999
DISCLAIMER: Cebu Pacific authenticates all credit card transactions and reserves the right to refuse you or your baggage if, in the exercise of reasonable discretion, we determine that the payment of your fare has been done fraudulently or unlawfully.
0.00

Booking Summary

**Denis_Wanderer** » 23 авг 2011, 21:29

Сергей, а тему читать не пробовали ?? хотя бы с конца - тут "ваших вопросов" уйма

Re: Вопрос по Себу Пасифик
Re: Вопрос по Себу Пасифик и далее ...

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР