Форум Винского

**b0b** » 23 ноя 2011, 19:10

Сегодня пытался оплатить билеты карточкой VISA.
Ввел все данные... процесс пошел. Потом сообщили, что для авторизации мне выслали пароль по SMS.
Ждал ждал... ждал ждал...нифига не приходит
минут через 10(!!!) пришла SMSка с паролем. Ввел - не верно... Ввел - не верно...
после третьего раза авторизация завершилась неудачно о чем мне радостно сообщили.
Затем на телефон упали еще две SMSки с разными паролями.
Похоже, что сбер сгенерировал последовательно три пароля. Каждый последующий отменял предыдущий и валидным был последний пароль. Но я то вводил первый!
Вот такая история.
Билеты так и не оплатил

**s1lver** » 10 дек 2011, 02:22

Начал понимать логику работы Сбербанк@Онлайн, пока есть ещё пара вопросов:
1) Столкунулся с проблемы - сейчас 2 ночи и Сбербанк НЕ переводит между моими же счетами. Так и должно быть?
Надо ждать следующего дня.
Например в другом банке между своими счетами можно перевести в любое время дня и ночи (потдвердив с помощью одноразового кода или usb брелоком)

2) Очень скудная выписка в сбере:
Пример 1)
Дата Зачисление Списание
Retail RUS MOSCOW REG KROSHKA-KARTOSHKA 07 декабря 2011
Из расширенной выписки ничего толком дополнительного по операции по карточке не узнаю. Даже пропадает описание торговой точки.
То есть в базовом списке есть название точки. А в расшиеренной есть только - дата и сумма списания (корр счет ничего особо полезного не говорит).
Отсюда возникают вопросы:
2.1) Как узнать, чтобы была за операция - в каком магазине? Ведь в простой выписке эта информация есть, а в расширенной нет.
2.2) Собственно вопрос 2.1 вот к чему: идешь ты например в торговый центр, купил там 5-6 вещей в разных магазинах - как потом узнать из выписки какая транзакция была совершена в каком магазине?
2.3) Если попупка была оплачена в долларах, то в обычной выписке вижу например 2.99$, а когда попадает в расширенную вижу, то виже 95.23 рублей. Но: как узнать курс, комисиию? И как вообще понять, что платеж изначально был в другой валюте?
2.3) Как узнать расширенную информацию о точке, где расплатился картой. Вот пример, что мне дает другой банк в онлайн системе у себя:

Код: Выделить всё: Авторизация * Основная информация: Тип операции: Покупка Карта: 111111******1111 Дата, время: 07.11.2011 17:11:22 Сумма операции: 0.99 USD Сумма в валюте счета: 30.43 RUR Место: APPLE ITUNES STORE USD LUXEMBOURG LUX * Дополнительная информация: Код авторизации: 123456 Курс платежной системы: 1.0000 USD за 1 USD Сумма в валюте платежной системы: 0.99 USD Курс банка: 30.7374 RUR за 1 USD Категория торговой точки: Music Stores-Musical Instrum (5733) Страна торговой точки: LUXEMBOURG Город торговой точки: LUXEMBOURG Списание со счета * Основная информация: Дата, время: 11.11.2011 13:33:46 Сумма операции: 0.99 USD Сумма в валюте счета: 30.94 RUR Комиссия за конверсию по трансграничной операции: 0.23 RUR * Дополнительная информация: ID торговой точки: 17742463 ID терминала: 00000001 Курс платежной системы: 1.0000 USD за 1 USD Сумма расчета с платежной системой: 0.99 USD Курс банка: 31.2500 RUR за 1 USD

Тут всё очень четко ясно - откуда куда и как были перечисленны деньги. Так можно посмотрел в СбербанкеОнлайн?
Данные понятное дело почти все были несколько изменены.

ps
Кстати, а мили на покупки авиабилетов начисляются? (на сайте аэрофлота, на других?)

**Romulus** » 10 дек 2011, 08:12

s1lver писал(а) 10 дек 2011, 02:22: Кстати, а мили на покупки авиабилетов начисляются? (на сайте аэрофлота, на других?)

За покупки билетов мили начисляется, если кобрендовой картой будете платить

**s1lver** » 10 дек 2011, 11:57

Спасибо Вопросы про онлайнбанк в силе

**Rory** » 26 янв 2012, 21:51

s1lver писал(а) 10 дек 2011, 02:22:2) Очень скудная выписка в сбере:
Из расширенной выписки ничего толком дополнительного по операции по карточке не узнаю. Даже пропадает описание торговой точки.
То есть в базовом списке есть название точки. А в расшиеренной есть только - дата и сумма списания (корр счет ничего особо полезного не говорит).

Сам долго бился лбом об клавиатуру. Вам поможет, подозреваю, выписка на e-mail. По странной прихоти судьбы (как об этом можно догадаться, ума не приложу, сам узнал от подруги) именно в ней отражается почти всё, что Вам нужно. Только курс при оплате в одной валюте и списании в другой придётся считать самому. Но обе цифры там будут. Хотя комиссию, конечно, не вычленить.

**APotekha** » 27 янв 2012, 12:14

s1lver писал(а) 10 дек 2011, 02:22:Начал понимать логику работы Сбербанк@Онлайн, пока есть ещё пара вопросов:
1) Столкунулся с проблемы - сейчас 2 ночи и Сбербанк НЕ переводит между моими же счетами. Так и должно быть?
Надо ждать следующего дня.
Например в другом банке между своими счетами можно перевести в любое время дня и ночи (потдвердив с помощью одноразового кода или usb брелоком)

Есть такая пакость с сбере, самое интересное что между карточными счетами все проходит моментально, поэтому я отрыл себе дополнительную карту и пользуюсь ее счетом для "хранения" денег. Так же платежи, например за мобильник сбер платит очень долго, минут 30 днем. Поэтому привязал карту к яндекс деньги и плачу мелкие платежи через них

**Persian tramp** » 27 янв 2012, 13:23

APotekha писал(а) 27 янв 2012, 12:14:Так же платежи, например за мобильник сбер платит очень долго, минут 30 днем. Поэтому привязал карту к яндекс деньги и плачу мелкие платежи через них

Хм! Странно! У меня платежи за мобильный и интернет проходят за несколько секунд

**tonyganca** » 27 янв 2012, 13:52

у меня тоже, секунд 5-10. может в контакт центр обратитесь?

**APotekha** » 27 янв 2012, 14:30

Думаю от "банка" зависит. У меня Уральский Сбербанк, это не тоже самое что например Московский =) Это кстати большая проблема сбера, но вроде как они давно обещают все в одну структуру свести

**Vasiliy P. Gaikin** » 27 янв 2012, 14:46

Persian tramp писал(а) 27 янв 2012, 13:23:
APotekha писал(а) 27 янв 2012, 12:14:Так же платежи, например за мобильник сбер платит очень долго, минут 30 днем. Поэтому привязал карту к яндекс деньги и плачу мелкие платежи через них

Хм! Странно! У меня платежи за мобильный и интернет проходят за несколько секунд

может это только в Челябинске?
у меня в Москве тоже секунд 5-7

**cepp** » 28 янв 2012, 19:52

Мошенничество СБ-онлайн!! 24 января пришла СМС о входе в он-лайн банк.я на работе и не мог зайти. Вечером проверяю сб-онлайн, приходит смс о входе (Я зашел), смотрю: в 11,06 сняли 2600 руб , а смс днем пришла в 14,57. Операция в пользу _http://www.pay.megafon . Звоню в контактный центр сб-онлайна, все подтверждают, карту блокируют, аккаунд онлайна ликвидируют, пишу заяву в Городской филиал-ответ "ждите". БЕГИТЕ ВСЕ от сб -онлайна!!

**Viachik** » 28 янв 2012, 21:00

cepp писал(а) 28 янв 2012, 19:52:смотрю: в 11,06 сняли 2600 руб , а смс днем пришла в 14,57. Операция в пользу _http://www.pay.megafon

не верится вам однако - платежи на такую требуют подтверждения паролем с чека или смс

**Rory** » 28 янв 2012, 21:21

Да, непонятно. Пол в профиле женский, запись в мужском роде

**Павлин** » 28 янв 2012, 21:42

Viachik писал(а) 28 янв 2012, 21:00:
cepp писал(а) 28 янв 2012, 19:52:смотрю: в 11,06 сняли 2600 руб , а смс днем пришла в 14,57. Операция в пользу _http://www.pay.megafon

не верится вам однако - платежи на такую требуют подтверждения паролем с чека или смс

Rory писал(а) 28 янв 2012, 21:21:Да, непонятно. Пол в профиле женский, запись в мужском роде

Ага, и сегодняшняя регистрация на форуме - только с целью этого сообщения...
Да украдено-то как-то мелко... меньше 100$.

**tonyganca** » 30 янв 2012, 07:54

все таки не все платежи в сбере, требуют подтверждения смс. часть (по моему опыту процентов 15%) проходят без смс, просто cvv кодом. в СБ онлайне только с подтверждением по СМС.

**Rory** » 30 янв 2012, 09:33

Если не брать СБОЛ, так платёж и вовсе без интернет можно провести, просто сообщив номер карты и CVV...

**imperor** » 30 янв 2012, 09:40

В СБОЛе можно без смс провести платёж только на свой телефон, к которому привязан аккаунт, и по шаблонам, все остальные операции требуют смс-кода или пароля с чека, равно, как и создание новых шаблонов. Причём сумма платежа в адрес "сторонних" телефонов, карт и проч. не важна.

**romanko** » 01 фев 2012, 15:20

Пишите все свои предложения на краудсорсинговый проект Сбера: sberbank21.ru

**Naistenvihaaja** » 01 апр 2012, 17:18

"С 30 МАРТА 2012 ГОДА ЗАПРЕЩЕНО пользоваться Сбербанк Онлайн держателем дополнительных карт!!"

И это не первоапрельская шутка! Мне это сказали сегодня в службе поддержке по телефону.

В течение нескольких лет являюсь клиентом Сбарбанка России. Много неприятных нововведений произошло с тех пор, а с 30 марта Сбербанк решил подложить очередную свинью своим клиентам. Дело в том, что я являюсь держателем дополнительной карты, а мой муж - основной. Но, т.к. в нашей семье в основном всеми финансовыми вопросами занимаюсь я, поэтому я и открыла личный кабинет в "Сбербанк Он-лайн" на свою дополнительную карту. Все это время я благополучно там оплачивала коммунальные и другие платежи, отслеживала передвижение денег и контролировала всё через интернет, не выходя из дома. Сегодня, 1 апреля, 2012 года снова решила войти в свой личный кабинет для внесения денег на счета мобильных телефонов. К сожалению, все мои старания оказались напрасными:все мои пароли оказались неправильными. Дозвонившись до службы поддержки Сбербанка, я неожиданно узнала, что " С 30 МАРТА 2012 ГОДА ЗАПРЕЩЕНО пользоваться СБЕРБАНКОМ ОНЛАЙН держателям дополнительных карт" ! То есть, до этого 5 лет было можно, а с 30 марта - нельзя! Отличное отношение к постоянным клиентам! Как же теперь я могу контролировать свои расходы по карте? Снова бегать в ближайшее отделение СБ как на работу, и выстаивать там очереди с бедолагами-старушками?

Решили с мужем сменить банк! Больше нам тут делать нечего! Я и родителей своих переведу в другой банк!

**Rory** » 01 апр 2012, 17:33

Потрясающе! Два месяца уже пытаюсь жене на дополнительную карту подключить СБОЛ. Абсолютно все - от отделения до эксперт-линии службы поддержки дали один и тот же ответ: для дополнительной карты это невозможно

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР