Всё про карты Ситибанка: проблемы, новости, нюансы

Кредитные и дебетовые карты для путешествий. Где открыть счёт за границей, переводы между странами, тревел-карты и мультивалютные счета. Оплата картами российских банков за границей, обход санкций и финансовые лайфхаки для путешественников.

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 7

Re: Очень осторожно с Сити банком!

Сообщение: #501

Сообщение jujushka » 17 апр 2012, 16:09

про чипы, да, только с чипованными картами можно совершать покупки в голландии, на всех авто/поездо/станциях, так что пойду ка я перевыпущу, а то обидно, что хочешь купитьв терминале, а не можешь
Аватара пользователя
jujushka
полноправный участник
 
Сообщения: 411
Регистрация: 02.07.2009
Город: Владивосток
Благодарил (а): 21 раз.
Поблагодарили: 24 раз.
Возраст: 42
Страны: 26
Пол: Женский

Re: Очень осторожно с Сити банком!

Сообщение: #502

Сообщение Ebur83 » 17 апр 2012, 16:14

На выходных в первый раз оплатил покупку через PayPass в KFC, приколько)) Вот бы побольше терминалов в других торговых точках понаставили))
Ebur83
активный участник
 
Сообщения: 616
Регистрация: 15.11.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 25 раз.
Поблагодарили: 27 раз.
Возраст: 42
Страны: 54
Пол: Мужской

Re: Очень осторожно с Сити банком!

Сообщение: #503

Сообщение Ebur83 » 18 апр 2012, 08:34

О, запустилась новая версия Ситибанк Онлайн! Вроде как значительно улучшен функционал.
Ebur83
активный участник
 
Сообщения: 616
Регистрация: 15.11.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 25 раз.
Поблагодарили: 27 раз.
Возраст: 42
Страны: 54
Пол: Мужской

Re: Очень осторожно с Сити банком!

Сообщение: #504

Сообщение TsarTV » 18 апр 2012, 10:33

Ebur83
Только почему вы об этом пишите в теме- про осторожность в теме про кобренд Сити и МуМу мы это уже обсуждаем
Аватара пользователя
TsarTV
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8196
Регистрация: 26.11.2009
Город: Питер
Благодарил (а): 428 раз.
Поблагодарили: 444 раз.
Возраст: 55
Страны: 65
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: Очень осторожно с Сити банком!

Сообщение: #505

Сообщение Ebur83 » 18 апр 2012, 10:35

tsartv писал(а) 18 апр 2012, 10:33:Ebur83
Только почему вы об этом пишите в теме- про осторожность в теме про кобренд Сити и МуМу мы это уже обсуждаем

Ссори, подписан я только на эту тему, думая что основные моменты ии продукты Ситибанка обсуждают здесь))
Ebur83
активный участник
 
Сообщения: 616
Регистрация: 15.11.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 25 раз.
Поблагодарили: 27 раз.
Возраст: 42
Страны: 54
Пол: Мужской

Re: Очень осторожно с Сити банком!

Сообщение: #506

Сообщение TsarTV » 18 апр 2012, 10:37

Ebur83
Не ошибаетесь, в основном там:

Miles&More и Citibank - кобрендовые карты (все вопросы)

76 страниц
Аватара пользователя
TsarTV
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8196
Регистрация: 26.11.2009
Город: Питер
Благодарил (а): 428 раз.
Поблагодарили: 444 раз.
Возраст: 55
Страны: 65
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: Очень осторожно с Сити банком!

Сообщение: #507

Сообщение Ebur83 » 18 апр 2012, 10:38

А почему тогда не в СитиСелкте и не в кобренде с Аэролотом? ))
Разве в тех темах, всё что не касается кобренда не является оффтопом?
Ebur83
активный участник
 
Сообщения: 616
Регистрация: 15.11.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 25 раз.
Поблагодарили: 27 раз.
Возраст: 42
Страны: 54
Пол: Мужской

Re: Очень осторожно с Сити банком!

Сообщение: #508

Сообщение TsarTV » 18 апр 2012, 10:40

Ebur83
А вот здесь я -сорри не знаю, может потому что у большинства МуМу?
Аватара пользователя
TsarTV
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8196
Регистрация: 26.11.2009
Город: Питер
Благодарил (а): 428 раз.
Поблагодарили: 444 раз.
Возраст: 55
Страны: 65
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: Очень осторожно с Сити банком!

Сообщение: #509

Сообщение Un-drei » 18 апр 2012, 10:41

Первое впечатление -- не нравится:
- и в бонусах, и в замороженных только дата и сумма. Могли бы торговую точку, как в выписке, добавить;
- пароль теперь не с экранной клавиатуры. Я не специалист, но чисто внешне выглядело безопасней.
Un-drei
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8789
Регистрация: 05.11.2008
Город: Самара
Благодарил (а): 919 раз.
Поблагодарили: 504 раз.
Возраст: 45
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: Очень осторожно с Сити банком!

Сообщение: #510

Сообщение Un-drei » 18 апр 2012, 10:43

tsartv писал(а) 18 апр 2012, 10:33:Только почему вы об этом пишите в теме- про осторожность

Тема про Ситибанк в банковско-карточном подфоруме.
tsartv писал(а) 18 апр 2012, 10:33:в теме про кобренд Сити и МуМу мы это уже обсуждаем

Зачем-то. В теме про кобренд подфорума про бонусные программы.
Un-drei
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8789
Регистрация: 05.11.2008
Город: Самара
Благодарил (а): 919 раз.
Поблагодарили: 504 раз.
Возраст: 45
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: Очень осторожно с Сити банком!

Сообщение: #511

Сообщение Ebur83 » 18 апр 2012, 10:51

У меня зарплатный проект в Сити, нам уже прислали рассылку:
Помимо привычных функций в Новом Citibank Online можно:
активировать, заблокировать или перевыпустить карту;
осуществить привязку счета к дебетовой карте;
присвоить ник/имя Вашим получателям и счетам;
изменить лимит дополнительной карты;

Кстати, теперь при перепривязке дебетовой карты с одной валюты на другую, суммы будут списаны с того счета, на котором были заморожены!
Ebur83
активный участник
 
Сообщения: 616
Регистрация: 15.11.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 25 раз.
Поблагодарили: 27 раз.
Возраст: 42
Страны: 54
Пол: Мужской

Re: Очень осторожно с Сити банком!

Сообщение: #512

Сообщение Sszark » 19 апр 2012, 08:11

Отличная функция в новом СитиОнлайне - отписаться от звонков и смс со спецпредложениями )
ภูเก็ต หมาย ถึง เนิน เขา
Аватара пользователя
Sszark
полноправный участник
 
Сообщения: 314
Регистрация: 12.07.2011
Город: Одинцово
Благодарил (а): 68 раз.
Поблагодарили: 15 раз.
Возраст: 39
Страны: 19
Пол: Мужской

Re: Все про карты Сити-банка: проблемы, новости, нюансы

Сообщение: #513

Сообщение hakimus » 20 апр 2012, 15:24

На протяжении последних N-страниц в этой теме обсуждали все, что угодно про Сити. Переименовал тему в более обобщенную.
Суров, но справедлив.
Аватара пользователя
hakimus
почетный путешественник
 
Сообщения: 2786
Регистрация: 06.06.2010
Город: 77, 61, 23
Благодарил (а): 188 раз.
Поблагодарили: 226 раз.
Возраст: 43
Страны: 59
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: Все про карты Сити-банка: проблемы, новости, нюансы

Сообщение: #514

Сообщение egornew » 21 апр 2012, 12:07

Версия нового Ситибанк Онлайна - сыроватая. В Chrome операции располагаются не в порядке убывания дат, а абы как. Ничего не возможно понять.
В замороженных суммах же, кстати, в день операции видно поставщика услуг, а на следующий день этого не видно.

Также глюки с Mobile Citibank. Операции отобразились месячной давности, вчерашних, позавчерашних и недельной давности нет (((
А также очень интересную информацию прочитал на вкладке "О Citi Mobile". (Подробности в скриншотах)
Приложений я не нашел((
Да, кстати, по-моему - это называется публичная оферта. И за невыполнение полагаются штрафы. )))
Вложения
Всё про карты Ситибанка: проблемы, новости, нюансы
Всё про карты Ситибанка: проблемы, новости, нюансы
egornew
полноправный участник
 
Сообщения: 264
Регистрация: 12.11.2011
Город: Нижний Новгород
Благодарил (а): 15 раз.
Поблагодарили: 24 раз.
Возраст: 41
Страны: 13
Пол: Мужской

Re: Все про карты Сити-банка: проблемы, новости, нюансы

Сообщение: #515

Сообщение egornew » 21 апр 2012, 13:37

У меня Nexus S ...для него приложение это не доступно((
egornew
полноправный участник
 
Сообщения: 264
Регистрация: 12.11.2011
Город: Нижний Новгород
Благодарил (а): 15 раз.
Поблагодарили: 24 раз.
Возраст: 41
Страны: 13
Пол: Мужской

Re: Все про карты Сити-банка: проблемы, новости, нюансы

Сообщение: #516

Сообщение SunSeeker » 22 апр 2012, 16:00

в апреле за покупку билетов на сайте turkish airlines по кредитке списали 350 рублей.

звоню.
- Подскажите, почему списано?
- квазикэш операция.
- В феврале покупал - никаких комиссий.
- теперь квазикэш.
- может теперь все покупки в интернете стали квазикэш? никаких предупреждений на сайте турков нет, что берут комиссии при оплате кредитками.
-

В общем составил запрос на разбираловку, по итогом сообщу, если интересно.
Аватара пользователя
SunSeeker
путешественник
 
Сообщения: 1351
Регистрация: 28.10.2004
Город: Алания
Благодарил (а): 319 раз.
Поблагодарили: 165 раз.
Возраст: 52
Страны: 40
Отчеты: 7
Пол: Мужской

Re: Все про карты Ситибанка: проблемы, новости, нюансы

Сообщение: #517

Сообщение konsta2003 » 23 апр 2012, 18:44

В Паттае, помойму в Лотусе, при оплате любой картой Сити банка, скидка 5% в супермаркете, любом ресторанчике комплекса и еще одна позиция (не помню). Упоминание об этом, висят на каждом шагу комплекса (для русских нарисовано в картинках).
konsta2003
полноправный участник
 
Сообщения: 216
Регистрация: 20.04.2011
Город: Владивосток
Благодарил (а): 8 раз.
Поблагодарили: 7 раз.
Возраст: 55
Пол: Мужской

Re: Все про карты Ситибанка: проблемы, новости, нюансы

Сообщение: #518

Сообщение Ebur83 » 23 апр 2012, 22:35

Да у них по всему миру скидок полно: http://www.citiworldprivileges.com. Только вот почему-то Паттайи там нет!
Ebur83
активный участник
 
Сообщения: 616
Регистрация: 15.11.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 25 раз.
Поблагодарили: 27 раз.
Возраст: 42
Страны: 54
Пол: Мужской

Re: Все про карты Ситибанка: проблемы, новости, нюансы

Сообщение: #519

Сообщение konsta2003 » 24 апр 2012, 14:03

Ebur83 писал(а) 23 апр 2012, 22:35:Да у них по всему миру скидок полно: http://www.citiworldprivileges.com. Только вот почему-то Паттайи там нет!

Значит акция магазина к клиентам банка, а не наоборот.
konsta2003
полноправный участник
 
Сообщения: 216
Регистрация: 20.04.2011
Город: Владивосток
Благодарил (а): 8 раз.
Поблагодарили: 7 раз.
Возраст: 55
Пол: Мужской

Re: Все про карты Сити-банка: проблемы, новости, нюансы

Сообщение: #520

Сообщение Peterburger » 27 апр 2012, 14:50

Sunseeker писал(а) 22 апр 2012, 16:00:в апреле за покупку билетов на сайте turkish airlines по кредитке списали 350 рублей.

звоню.
- Подскажите, почему списано?
- квазикэш операция.
- В феврале покупал - никаких комиссий.
- теперь квазикэш.
- может теперь все покупки в интернете стали квазикэш? никаких предупреждений на сайте турков нет, что берут комиссии при оплате кредитками.
-

В общем составил запрос на разбираловку, по итогом сообщу, если интересно.


Скорее всего турки подкрутили. Квазикэш в Сити уже год как с %% и не в грейс.
К сожалению, МСС -т.е. код мерчанта, квалификацию торговой точки, через СБОЛ не видно, но можно спросить в Ситифоне. Затем посмотреть по справочнику кодов.
Peterburger
участник
 
Сообщения: 187
Регистрация: 16.02.2010
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 6 раз.
Возраст: 58
Страны: 16
Пол: Мужской

Re: Все про карты Ситибанка: проблемы, новости, нюансы

Сообщение: #521

Сообщение egornew » 28 апр 2012, 07:59

Для тех кому интересно:
http://play.google.com/store/apps/detai ... GUucnUiXQ..
Приложение для Android.
У меня на Google Nexus S c android 4.0.4 запустилось, но вылетает при попытке залогиниться!
Последний раз редактировалось hakimus 03 май 2012, 08:19, всего редактировалось 1 раз.
Причина: Убрал активность ссылки + ЖК по п.1.17 для начала.
egornew
полноправный участник
 
Сообщения: 264
Регистрация: 12.11.2011
Город: Нижний Новгород
Благодарил (а): 15 раз.
Поблагодарили: 24 раз.
Возраст: 41
Страны: 13
Пол: Мужской

Re: Все про карты Ситибанка: проблемы, новости, нюансы

Сообщение: #522

Сообщение Lesovik » 29 апр 2012, 00:47

Хм, я в апреле тоже попал на квазикэш - купил купончик подруге, что то сити решил немного народ поиметь.
Аватара пользователя
Lesovik
путешественник
 
Сообщения: 1545
Регистрация: 05.11.2009
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 93 раз.
Поблагодарили: 94 раз.
Возраст: 42
Страны: 49
Отчеты: 6
Пол: Мужской

Re: Все про карты Ситибанка: проблемы, новости, нюансы

Сообщение: #523

Сообщение TsarTV » 29 апр 2012, 00:54

Lesovik
Купончик где? Я ни разу нигде не попадала ни на чем
Аватара пользователя
TsarTV
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8196
Регистрация: 26.11.2009
Город: Питер
Благодарил (а): 428 раз.
Поблагодарили: 444 раз.
Возраст: 55
Страны: 65
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: Все про карты Ситибанка: проблемы, новости, нюансы

Сообщение: #524

Сообщение Lesovik » 29 апр 2012, 07:46

tsartv

Не помню где. На сайты купонов я, как правило, хожу из профильной ветки Винского.
Суть в том, что оплата проходила через вот этот сервис http://epaysystem.ru/ , так, что будьте внимательны.
Последний раз редактировалось hakimus 03 май 2012, 08:17, всего редактировалось 1 раз.
Причина: Убрал активность ссылки + ЖК по п.1.17 для начала.
Аватара пользователя
Lesovik
путешественник
 
Сообщения: 1545
Регистрация: 05.11.2009
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 93 раз.
Поблагодарили: 94 раз.
Возраст: 42
Страны: 49
Отчеты: 6
Пол: Мужской

Re: Все про карты Ситибанка: проблемы, новости, нюансы

Сообщение: #525

Сообщение DeMarco » 29 апр 2012, 22:49

Lesovik писал(а) 29 апр 2012, 07:46:оплата проходила через вот этот сервис http://epaysystem.ru/

Это при покупке купонов на сайте БонТалон.
Я думаю, что есть реальный шанс отбить все комиссии, если написать письмо через "Запрос на возврат комиссий" в Сити-Онлайн.
Кстати, и Сбер посчитал такую покупку, как квази-кэш - без начисления "Спасибо", но там хоть без репрессий, как у Сити.
Последний раз редактировалось hakimus 03 май 2012, 08:17, всего редактировалось 1 раз.
Причина: Убрал активность ссылки
Аватара пользователя
DeMarco
почетный путешественник
 
Сообщения: 2713
Регистрация: 26.06.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 43 раз.
Поблагодарили: 140 раз.
Возраст: 101
Страны: 32
Пол: Мужской

Re: Всё про карты Ситибанка: проблемы, новости, нюансы

Сообщение: #526

Сообщение Lesovik » 01 май 2012, 12:15

tsartv

Обратил внимание, что деньги которые внес через банкомат, но еще не поступили на счет доступны для снятия. Даже если установлен нулевой лимит на снятие

DeMarco

Платил тут директору за интернет, опять попал на "онлайн деньги" которые были загримированы под оплату через банк, жду как классифицируют операцию.
Аватара пользователя
Lesovik
путешественник
 
Сообщения: 1545
Регистрация: 05.11.2009
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 93 раз.
Поблагодарили: 94 раз.
Возраст: 42
Страны: 49
Отчеты: 6
Пол: Мужской

Re: Всё про карты Ситибанка: проблемы, новости, нюансы

Сообщение: #527

Сообщение SvetlanaF » 24 май 2012, 13:55

Было ли что-либо подобное у кого-то? Запросила быписку (мини-выписку вижу по сайту), но понять абсурдность не могу, и в банке по телефону мне не разъяснили. Были куплены билет на Гонконгских авиалиниях и заблокирована сразу их стоимость. При этом оставался некий остаток, который сайт мне выдавал, как "доступный" (мне он был нужен почти впритык для брони одной ночи перед вылетом на родину). Спустя неделю происходит списание МЕНЬШЕЙ суммы, чем было заблокировано (понятно - курс "гуляет"), но и доступный остаток уменьшается!! По выписке не вижу, они тоже называют мне цифры, которые "были", и которые "стали" после списания. Но 1+1=2 не получается! Планировала карту брать в Китай (именно Сити), а теперь понять не могу, что это было, нигде ничего не отражено, а исчезли, блин, лишние 25 баксов. Может кто-то сможет прояснить, что это такое?
Аватара пользователя
SvetlanaF
участник
 
Сообщения: 86
Регистрация: 24.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 15 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 54
Страны: 29

Re: Всё про карты Ситибанка: проблемы, новости, нюансы

Сообщение: #528

Сообщение Ebur83 » 24 май 2012, 13:59

Если это кредитка, то может они еще учли 2% за конвертацию(см. тарифы по кредитным картам Ситибанка)?
Ebur83
активный участник
 
Сообщения: 616
Регистрация: 15.11.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 25 раз.
Поблагодарили: 27 раз.
Возраст: 42
Страны: 54
Пол: Мужской

Re: Всё про карты Ситибанка: проблемы, новости, нюансы

Сообщение: #529

Сообщение SvetlanaF » 24 май 2012, 14:08

Да, это кредитка, но ведь если списывается (условно) 100 рублей, то я и видеть должна в выписке, что сняли 100, а не 90, за что бы то ни было... Или я чего-то не понимаю?
Аватара пользователя
SvetlanaF
участник
 
Сообщения: 86
Регистрация: 24.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 15 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 54
Страны: 29

Re: Всё про карты Ситибанка: проблемы, новости, нюансы

Сообщение: #530

Сообщение Ebur83 » 24 май 2012, 14:10

Условно, при стоимости покупки 100руб, у вас будет списано 102 руб (эквивалент в другой валюте)
Последний раз редактировалось Ebur83 24 май 2012, 14:15, всего редактировалось 1 раз.
Ebur83
активный участник
 
Сообщения: 616
Регистрация: 15.11.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 25 раз.
Поблагодарили: 27 раз.
Возраст: 42
Страны: 54
Пол: Мужской

Re: Всё про карты Ситибанка: проблемы, новости, нюансы

Сообщение: #531

Сообщение SvetlanaF » 24 май 2012, 14:13

На истину похоже, только проясните тогда, если списывается (условно) 102, 50 рублей, а не 100 (с учётом комиссии) я должна это видеть в отчётах? Или "читайте матчасть на сайте банка"?
Аватара пользователя
SvetlanaF
участник
 
Сообщения: 86
Регистрация: 24.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 15 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 54
Страны: 29

Re: Всё про карты Ситибанка: проблемы, новости, нюансы

Сообщение: #532

Сообщение Ebur83 » 24 май 2012, 14:15

К сожалению, в Ситибанке, данная комиссия "вшита" в стоимость покупки и отдельно не отражается...
Лично я плачу дебетовой картой при покупках в ин.валюте.
Ebur83
активный участник
 
Сообщения: 616
Регистрация: 15.11.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 25 раз.
Поблагодарили: 27 раз.
Возраст: 42
Страны: 54
Пол: Мужской

Re: Всё про карты Ситибанка: проблемы, новости, нюансы

Сообщение: #533

Сообщение TsarTV » 24 май 2012, 14:23

SvetlanaF
Видеть вы должны будете сумму списания- т.е. 102 р ( как пример), а не 100...У Сити уже можно видеть замороженные суммы в новой версии онлайн банка- проверяйте там
Аватара пользователя
TsarTV
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8196
Регистрация: 26.11.2009
Город: Питер
Благодарил (а): 428 раз.
Поблагодарили: 444 раз.
Возраст: 55
Страны: 65
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: Всё про карты Ситибанка: проблемы, новости, нюансы

Сообщение: #534

Сообщение SvetlanaF » 24 май 2012, 14:27

Отпишусь в личку, если не возражаете.
Аватара пользователя
SvetlanaF
участник
 
Сообщения: 86
Регистрация: 24.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 15 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 54
Страны: 29

Re: Всё про карты Ситибанка: проблемы, новости, нюансы

Сообщение: #535

Сообщение Muzzyenn » 25 май 2012, 19:57

Эти сцуки без ведому подключили услугу ситиалерт и списали чуть больше 50 р!
Картой сейчас не пользуюсь и сама эта услуга нафик не сдалась
Случайно обнаружил в выписке за май - раньше ее не было...
Оправдываются типа - да мы большинству клиентов подключили... Мне пох. Должно быть мое информированное согласие с получением услуги.
Зная это вежливо извинились и денег обещали вернуть. При этом сразу прислали и е-мейл и смс. А как подключили втихую и списали бабло так конечно меня не надо оповещать. При этом по идее раз списание есть и услуга подключена - так пришлите информацию... Вот за такое бл*дство и не люблю сити...
Аватара пользователя
Muzzyenn
полноправный участник
 
Сообщения: 245
Регистрация: 02.01.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 40 раз.
Возраст: 44
Страны: 34
Отчеты: 26

Re: Всё про карты Ситибанка: проблемы, новости, нюансы

Сообщение: #536

Сообщение Ebur83 » 06 июл 2012, 17:17

Ситибанк сообщает о начале выпуска кредитных карт Miles&More, CashBack и Neste со встроенным чипом EMV и технологией PayPass. Все новые кредитные карты Miles&More, CashBack и Neste будут оснащены технологией EMV/PayPass начиная с 9 июля.
При перевыпуске (в связи с истечением срока действия или в связи с потерей/порчей карты и т.д.) карты Miles&More, CashBack и Neste будут выпускаться с технологией EMV/PayPass.
Действующие карты с магнитной полосой могут быть перевыпущены и оснащены чипом через отделение или Ситифон по запросу клиента. Данная услуга является для клиента бесплатной.
Ebur83
активный участник
 
Сообщения: 616
Регистрация: 15.11.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 25 раз.
Поблагодарили: 27 раз.
Возраст: 42
Страны: 54
Пол: Мужской

Re: Всё про карты Ситибанка: проблемы, новости, нюансы

Сообщение: #537

Сообщение hakimus » 06 июл 2012, 20:43

Ebur83 писал(а) 06 июл 2012, 17:17:Действующие карты с магнитной полосой могут быть перевыпущены и оснащены чипом через отделение или Ситифон по запросу клиента. Данная услуга является для клиента бесплатной.


Разродились. А через ебанк им слабо? Или есть где-то?
Суров, но справедлив.
Аватара пользователя
hakimus
почетный путешественник
 
Сообщения: 2786
Регистрация: 06.06.2010
Город: 77, 61, 23
Благодарил (а): 188 раз.
Поблагодарили: 226 раз.
Возраст: 43
Страны: 59
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: Всё про карты Ситибанка: проблемы, новости, нюансы

Сообщение: #538

Сообщение zerokol » 06 июл 2012, 21:06

Ebur83 писал(а) 06 июл 2012, 17:17:Ситибанк сообщает о начале выпуска кредитных карт Miles&More, CashBack и Neste со встроенным чипом EMV и технологией PayPass. Все новые кредитные карты Miles&More, CashBack и Neste будут оснащены технологией EMV/PayPass начиная с 9 июля.

мне еще с пару месяцев назад сказали что так можно сделать
я там правда у них в отделении шухеру навел
Аватара пользователя
zerokol
Старожил
 
Сообщения: 45125
Регистрация: 17.06.2006
Город: Москва
Благодарил (а): 407 раз.
Поблагодарили: 3380 раз.
Возраст: 46
Страны: 88
Отчеты: 9
Пол: Мужской

Re: Всё про карты Ситибанка: проблемы, новости, нюансы

Сообщение: #539

Сообщение LEON1 » 06 июл 2012, 21:58

Ebur83 писал(а) 06 июл 2012, 17:17:Ситибанк сообщает о начале выпуска кредитных карт Miles&More, CashBack и Neste со встроенным чипом EMV и технологией PayPass. Все новые кредитные карты Miles&More, CashBack и Neste будут оснащены технологией EMV/PayPass начиная с 9 июля.
При перевыпуске (в связи с истечением срока действия или в связи с потерей/порчей карты и т.д.) карты Miles&More, CashBack и Neste будут выпускаться с технологией EMV/PayPass.
Действующие карты с магнитной полосой могут быть перевыпущены и оснащены чипом через отделение или Ситифон по запросу клиента. Данная услуга является для клиента бесплатной.

А можно ссылку на источник. На сайте СИТИ такой информации нет.
LEON1
новичок
 
Сообщения: 18
Регистрация: 25.05.2008
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 65
Пол: Мужской

Re: Всё про карты Ситибанка: проблемы, новости, нюансы

Сообщение: #540

Сообщение Ebur83 » 06 июл 2012, 22:36

Рассылка сегодня была по зарплатной компании.
Через новый сибол можно вроде уже как блокировать, так и-перевыпускать кредитки
http://www.citibank.ru/russia/avatar_de ... index.html раздел Сервисный центр.
Ebur83
активный участник
 
Сообщения: 616
Регистрация: 15.11.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 25 раз.
Поблагодарили: 27 раз.
Возраст: 42
Страны: 54
Пол: Мужской

Re: Всё про карты Ситибанка: проблемы, новости, нюансы

Сообщение: #541

Сообщение bromisaich » 21 июл 2012, 20:02

Сегодня в Ситибанке на Алексеевской написал заявление на перевыпуск своей дебетовой и кредитной M & M. Часто так делаю после их активного использования заграницей. Девушка за стойкой сообщила мне, что обмен дебетовой - услуга платная и стоит 500 рублей. Я подумал, что ослышался, а когда эта сумма прозвучала вновь, решил поговорить об этом:

- Я впервые сталкиваюсь с подобными условиями.
- Да, это так..
- А что вы скажете по поводу того, что у моей карты есть расслоение материала вот здесь.., - я показываю девушке ту часть карты, за которую я обычно вытягиваю ее из портмоне. Я нарочно делаю вид, что теперь хочу обменять карту именно по этой причине.
- Но ведь это ваша вина, значит вы ее так используете...
- Хотите я сейчас буду настаивать на том, что виной тому не я, а не очень качественный материал, из которого изготовлена карта? - я повесил дежурную улыбку, всем своим видом показывая, что готов говорить об этом долго.
- Хорошо, - отступает она, - ваша дебетовая карта будет выпущена без комиссии...

Я уверен, что выпуск карты банку не стоит н и ч е г о! Странное желание у банка зарабатывать и подобным образом. Не правда ли?

-
Последний раз редактировалось bromisaich 21 июл 2012, 23:14, всего редактировалось 1 раз.
Аватара пользователя
bromisaich
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 19558
Регистрация: 18.03.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 626 раз.
Поблагодарили: 3343 раз.
Возраст: 59
Страны: 30
Пол: Мужской

Re: Всё про карты Ситибанка: проблемы, новости, нюансы

Сообщение: #542

Сообщение Ebur83 » 21 июл 2012, 22:54

bromisaich писал(а) 21 июл 2012, 20:02:Сегодня в Ситибанке на Алексеевской написал заявление на перевыпуск своей дебетовой и кредитной M & M. Часто так делаю после их активного использования заграницей. Девушка за стойкой сообщила мне, что обмен дебетовой - услуга платная и стоит 500 рублей. Я подумал, что ослышался, а когда эта сумма прозвучала вновь, решил поговорить об этом:

- Я впервые сталкиваюсь с подобными условиями.
- Да, это так..
- А что вы скажете по поводу того, что у моей карты есть расслоение материала вот здесь, на углу.., - я показываю девушке ту часть карты, за которую я обычно вытягиваю ее из портмоне. Я нарочно делаю вид, что теперь хочу обменять карту именно по этой причине.
- Но ведь это ваша вина, значит вы ее так используете...
- Хотите я сейчас буду настаивать на том, что виной тому не я, а не очень качественный материал, из которого изготовлена карта? - я повесил дежурную улыбку, всем своим видом показывая, что готов говорить об этом долго.
- Хорошо, - отступает она, - ваша дебетовая карта будет выпущена без комиссии...

Я уверен, что выпуск карты банку не стоит н и ч е г о! Странное желание у банка зарабатывать и подобным образом. Не правда ли?

-

Просто девушка не знает новости про тарифы. Для перевыпуска могли бы не ходить никуда, а просто позвонить в Ситифон. Перевыпуск дебета теперь платный только если меняете "не чип" на "чип". А также при смене платежной системы.
Ebur83
активный участник
 
Сообщения: 616
Регистрация: 15.11.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 25 раз.
Поблагодарили: 27 раз.
Возраст: 42
Страны: 54
Пол: Мужской

Re: Всё про карты Ситибанка: проблемы, новости, нюансы

Сообщение: #543

Сообщение LEON1 » 21 июл 2012, 22:59

Вчера звонил в ситифон по поводу перевыпуска дебетовки с "не чип" на "чип". Оператор трижды повторила, что такой перевыпуск абсолютно бесплатен.
LEON1
новичок
 
Сообщения: 18
Регистрация: 25.05.2008
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 65
Пол: Мужской

Re: Всё про карты Ситибанка: проблемы, новости, нюансы

Сообщение: #544

Сообщение Ebur83 » 21 июл 2012, 23:07

LEON1 писал(а) 21 июл 2012, 22:59:Вчера звонил в ситифон по поводу перевыпуска дебетовки с "не чип" на "чип". Оператор трижды повторила, что такой перевыпуск абсолютно бесплатен.

Это я не вам, а операторам Ситифона: Если один оператор тупит, то от того сколько раз он свою тупость повторит, умнее она(тупость) от этого не станет
Короче, если попадетесь на такого оператора, заказывайте перевыпуск. Комиссию вам спишут, но потом подавайте жалобу с просьбой прослушать запись, и комиссию вам вернут!
Ebur83
активный участник
 
Сообщения: 616
Регистрация: 15.11.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 25 раз.
Поблагодарили: 27 раз.
Возраст: 42
Страны: 54
Пол: Мужской

Re: Всё про карты Ситибанка: проблемы, новости, нюансы

Сообщение: #545

Сообщение bromisaich » 21 июл 2012, 23:12

Ebur83 писал(а) 21 июл 2012, 23:07:
LEON1 писал(а) 21 июл 2012, 22:59:Вчера звонил в ситифон по поводу перевыпуска дебетовки с "не чип" на "чип". Оператор трижды повторила, что такой перевыпуск абсолютно бесплатен.

Это я не вам, а операторам Ситифона:
Короче, если попадетесь на такого оператора, заказывайте перевыпуск. Комиссию вам спишут, но потом подавайте жалобу с просьбой прослушать запись, и комиссию вам вернут!

Комиссию могут и с меня списать потом? Что ж, я им живым не дамся, буду этот момент отслеживать. Оч-чень скандалов не люблю... :-))
Аватара пользователя
bromisaich
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 19558
Регистрация: 18.03.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 626 раз.
Поблагодарили: 3343 раз.
Возраст: 59
Страны: 30
Пол: Мужской

Re: Всё про карты Ситибанка: проблемы, новости, нюансы

Сообщение: #546

Сообщение LEON1 » 21 июл 2012, 23:16

Кстати, кто может прояснить такой нюанс? Брал в СИТИ кредит. Под него открыли СИТИВАН и выдали дебетовку. В 2010 г-ду кредит закрылся. Дебетовка осталась. Помимо этого есть две кредитки. Сейчас благополучно использую бесплатный СИТИВАН. В связи с этим, вопрос: Если я сейчас стукнусь в СИТИ с заявкой на перевыпуск дебетовки с "не чип" на "чип", не приведет ли это к возникновению платы за СИТИВАН? С одной стороны чипованая дебетовка не помешает для расчетов в валюте. С другой - опасаюсь "дразнить гусей". Очнутся и начнут 150 р. в месяц снимать. Есть у кого либо негативный опыт по этой проблеме?
LEON1
новичок
 
Сообщения: 18
Регистрация: 25.05.2008
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 65
Пол: Мужской

Re: Всё про карты Ситибанка: проблемы, новости, нюансы

Сообщение: #547

Сообщение LEON1 » 21 июл 2012, 23:19

Ebur83 писал(а) 21 июл 2012, 23:07:
LEON1 писал(а) 21 июл 2012, 22:59:Вчера звонил в ситифон по поводу перевыпуска дебетовки с "не чип" на "чип". Оператор трижды повторила, что такой перевыпуск абсолютно бесплатен.

Это я не вам, а операторам Ситифона: Если один оператор тупит, то от того сколько раз он свою тупость повторит, умнее она(тупость) от этого не станет
Короче, если попадетесь на такого оператора, заказывайте перевыпуск. Комиссию вам спишут, но потом подавайте жалобу с просьбой прослушать запись, и комиссию вам вернут!


Да я специально заставил ее три раза, под запись, повторить, что перевыпуск бесплатен.
LEON1
новичок
 
Сообщения: 18
Регистрация: 25.05.2008
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 65
Пол: Мужской

Re: Всё про карты Ситибанка: проблемы, новости, нюансы

Сообщение: #548

Сообщение Ebur83 » 21 июл 2012, 23:22

В общем так: любой перевыпуск кредитки - бесплатный.
Перевыпуск дебета тоже теперь бесплатный, кроме описанных мною выше двух случаев(сообщение 544 в этой теме). Комиссию списывает система, которая ошибается реже чем оператор ))
Последний раз редактировалось Ebur83 21 июл 2012, 23:25, всего редактировалось 1 раз.
Ebur83
активный участник
 
Сообщения: 616
Регистрация: 15.11.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 25 раз.
Поблагодарили: 27 раз.
Возраст: 42
Страны: 54
Пол: Мужской

Re: Всё про карты Ситибанка: проблемы, новости, нюансы

Сообщение: #549

Сообщение Ebur83 » 21 июл 2012, 23:24

LEON1 писал(а) 21 июл 2012, 23:16:Кстати, кто может прояснить такой нюанс? Брал в СИТИ кредит. Под него открыли СИТИВАН и выдали дебетовку. В 2010 г-ду кредит закрылся. Дебетовка осталась. Помимо этого есть две кредитки. Сейчас благополучно использую бесплатный СИТИВАН. В связи с этим, вопрос: Если я сейчас стукнусь в СИТИ с заявкой на перевыпуск дебетовки с "не чип" на "чип", не приведет ли это к возникновению платы за СИТИВАН? С одной стороны чипованая дебетовка не помешает для расчетов в валюте. С другой - опасаюсь "дразнить гусей". Очнутся и начнут 150 р. в месяц снимать. Есть у кого либо негативный опыт по этой проблеме?

По идее, после погашения кредита Ситиван должен становится платным.. но часто Сити на это забивает, не включает комиссию. А в вашем случае может и "очухаться"))
Ebur83
активный участник
 
Сообщения: 616
Регистрация: 15.11.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 25 раз.
Поблагодарили: 27 раз.
Возраст: 42
Страны: 54
Пол: Мужской

Re: Всё про карты Ситибанка: проблемы, новости, нюансы

Сообщение: #550

Сообщение LEON1 » 21 июл 2012, 23:27

Ebur83 писал(а) 21 июл 2012, 23:24:
LEON1 писал(а) 21 июл 2012, 23:16:Кстати, кто может прояснить такой нюанс? Брал в СИТИ кредит. Под него открыли СИТИВАН и выдали дебетовку. В 2010 г-ду кредит закрылся. Дебетовка осталась. Помимо этого есть две кредитки. Сейчас благополучно использую бесплатный СИТИВАН. В связи с этим, вопрос: Если я сейчас стукнусь в СИТИ с заявкой на перевыпуск дебетовки с "не чип" на "чип", не приведет ли это к возникновению платы за СИТИВАН? С одной стороны чипованая дебетовка не помешает для расчетов в валюте. С другой - опасаюсь "дразнить гусей". Очнутся и начнут 150 р. в месяц снимать. Есть у кого либо негативный опыт по этой проблеме?

По идее, после погашения кредита Ситиван должен становится платным.. но часто Сити на это забивает, не включает комиссию. А в вашем случае может и "очухаться"))

Во во. Не хочу, что бы у них память прорезалась. Пока в раздумьях.
LEON1
новичок
 
Сообщения: 18
Регистрация: 25.05.2008
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 65
Пол: Мужской

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиБанковские карты и счета для путешествий — где открыть и как использовать



Включить мобильный стиль