Форум Винского

**Форум Винского** » 01 янв 2018, 00:00

Карта «Мир» ВТБ и пакет «Привилегия» в 2025–2026: как не платить за обслуживание

В этой теме собрана актуальная информация по карте «Мир» ВТБ и пакету «Привилегия»: условия бесплатности, новые правила, подводные камни и реальный опыт пользователей.

Условия бесплатного обслуживания пакета «Привилегия»

Для отсутствия ежемесячной платы необходимо выполнить одно из условий:

• среднемесячные остатки:
– от 1,5 млн ₽ — регионы
– от 2 млн ₽ — Москва

• оборот по картам:
– от 75 000 ₽ (регионы)
– от 100 000 ₽ (Москва)

• поступления от юридических лиц:
– от 200 000 ₽ в месяц

Если ни одно условие не выполнено — пакет становится платным.

Изменения и «преференции»

С осени 2025 года клиентам предлагается выбор преференций:
• компенсация поездок на такси
• доступ в бизнес-залы аэропортов

Количество доступных опций зависит от объёма средств на счетах.
Компенсация такси теперь начисляется сразу, а не в следующем месяце — это важное изменение.

Кэшбэк за авиабилеты: нюансы

ВТБ предлагает кэшбэк за покупку авиабилетов по специальным ссылкам.
По отзывам:
• цена билета через ВТБ может быть выше, чем напрямую у авиакомпании
• кэшбэк не всегда перекрывает разницу в цене

Рекомендация: перед покупкой всегда сравнивайте стоимость билета на официальном сайте перевозчика.

Проблемы с сервисами

Пользователи периодически сталкиваются с:
• недоступностью преференций в приложении
• ошибками при начислении компенсаций
• временным отсутствием сервисов

В большинстве случаев вопросы решаются через поддержку ВТБ — часть ошибок носит технический характер и уже исправлялась.

Практический вывод
Пакет «Привилегия» от ВТБ в 2025–2026 годах остаётся выгодным только при строгом соблюдении условий.
Если не контролировать остатки и обороты, плата за обслуживание становится неизбежной.

Информация актуальна на 09.01.2026

Внимание!
Посты об ежемесячных поступлениях миль в этой теме оффтоп. Желающим делиться этой "информацией", велкам сюда: Информация о факте начисления миль по месяцам

**snk001** » 09 май 2020, 03:24

Jrik писал(а) 06 май 2020, 10:05:Пока основной вариант СитиБанк

Мне от них СМС пришла с акцией - раздают небольших слонов за открытие пакета Citi+ держателем их кредиток. Раньше-то они старым клиентам кукишь давали, а теперь я так понял, можно к ним за кашей сунуться. Условия (300к баланс или 30к трат) более, чем щадащие. Интернет-банк у них отстой, конечно, но у и ВТБ не сахар, так-то я все равно райфом пользуюсь как основным банком (ну и по 50к на несразу трачу). Так что если кто хотел в сити, но не мог по причине того, что когда-то майнил у них му-му, то вот он шанс.

**ЛучВадим** » 11 май 2020, 19:20

Jrik писал(а) 06 май 2020, 10:05:Пока основной вариант СитиБанк (Если он до осени ничего не поменяет) и БКС.

Я осенью смотрел, тоже остановился на Сити и БКС. Так как в БКС у меня брокерский счёт - решил открыть там. Столько проблем и такого негатива как в БКС по обслуживанию у меня даже к Сберу никогда не было. Плюнул, забыл, пользовался и дальше Привилегией 24ки через бесплатность оборотом 100+ и получая свои 3% милями.
Но теперь когда вокруг одна доставка и как правило онлайн платежи и при этом даже исключая коммуналку, смысла собирать 0,5% в ВТБ не вижу. Ладно было бы на месяц, но на пол года и неизвестно что там дальше будет.
Думаю пробовать Сити. Осенью единственное что меня смущало - мастеркард, а не виза - терялась 12% скидка на Агоде. Но теперь я в любом случае путешествий не планирую.
Смущает, что тут у нас (на авд) нет отдельной темы по Сити-приорити. Так мало пользователей? Есть у кого опыт использования, какие там нюансы в том числе относительно Привилегии ВТБ?

**Кеффи** » 12 май 2020, 01:10

Уже писал про свою мороку по пристроя баллов в Ленте
И вот вчера сказали,что закончилось все
Ибо лента перешла на экваринг сбера.
Вот уроды.((

**ЛучВадим** » 12 май 2020, 10:29

Пообщался с поддержкой ВТБ, закрывать пакет максимально рационально 1 числа месяца получается. Условное закрытие 1 июня предполагает начислений миль за май в полном объёме, никакие комиссии при этом не списываются. Закрыть/сменить пакет услуг можно без посещения офиса.
Переход на "базовый" - прекращается начисление миль, карты блокируются, доступ и использование ранее накопленных миль остаётся без изменений.

**alexxxfe76** » 12 май 2020, 11:14

ЛучВадим писал(а) 12 май 2020, 10:29:Условное закрытие 1 июня предполагает начислений миль за май в полном объём

вот как-то разные мнения на этот счет, особенно с переходом на базовый..
говорят, за май не нальют в этом случае.

вот, не буду говорить, откуда, сами догадаетесь..

Если на Базовый сменить, то точно потеряет. При переходе на бесплатный пакет, баллы за покупки по коммерческим пакетам не выплачиваются.
Если сменить на обычный пакет Мультикарта, то раньше начисляли.
Но риск есть, так как в правилах указано, что по закрытым картам начисления баллов не будет.
Правила не всегда точно учитываются самим же ВТБ. Но в данном случае, в спорной ситуации они будут правы.

а вот, человек в мае переходит:

Тогда он потеряет бонусы за апрель. По крайней мере, в чате мне это подтвердили, поэтому жду начисления бонусов в районе 20 мая

**alexxxfe76** » 12 май 2020, 11:16

ЛучВадим писал(а) 12 май 2020, 10:29:закрывать пакет максимально рационально 1 числа месяца получается

т.е., если есть куда перевести траты, лучше с 1-го числа перевести все траты на карту другого банка, а с привилегии соскочить после начисления бонусов за предыдущий месяц.
Неполный месяц привилегии - бесплатен, даже если были на нем 29 дней из 30.
Но, на последние дни лучше не откладывать

**ЛучВадим** » 12 май 2020, 12:44

alexxxfe76 писал(а) 12 май 2020, 11:14:от как-то разные мнения на этот счет, особенно с переходом на базовый..
говорят, за май не нальют в этом случае.

вот, не буду говорить, откуда, сами догадаетесь..

Если на Базовый сменить, то точно потеряет. При переходе на бесплатный пакет, баллы за покупки по коммерческим пакетам не выплачиваются.
Если сменить на обычный пакет Мультикарта, то раньше начисляли.
Но риск есть, так как в правилах указано, что по закрытым картам начисления баллов не будет.
Правила не всегда точно учитываются самим же ВТБ. Но в данном случае, в спорной ситуации они будут правы.

а вот, человек в мае переходит:

вот скрин-подтверждение от сотрудника поддержки ВТБ. Может конечно он ошибся. Хотелось бы аналогичный скрин опровергающий данный факт, тогда оба можно будет направить ВТБ требуя разъяснений и соответственно признания ошибки в одном из ответов.

**alexxxfe76** » 12 май 2020, 14:12

ЛучВадим писал(а) 12 май 2020, 12:44:Хотелось бы аналогичный скрин опровергающий данный факт

я не задавал данный вопрос, поэтому предоставить такой скрин не могу.

Но, всё же, как писал в предыдущем сообщении, я бы не закрывал карту до получения бонусов, пользуясь картами другого банка в это время.

**denis024** » 12 май 2020, 14:49

ЛучВадим писал(а) 12 май 2020, 12:44:
alexxxfe76 писал(а) 12 май 2020, 11:14:от как-то разные мнения на этот счет, особенно с переходом на базовый..
говорят, за май не нальют в этом случае.

вот, не буду говорить, откуда, сами догадаетесь..

Если на Базовый сменить, то точно потеряет. При переходе на бесплатный пакет, баллы за покупки по коммерческим пакетам не выплачиваются.
Если сменить на обычный пакет Мультикарта, то раньше начисляли.
Но риск есть, так как в правилах указано, что по закрытым картам начисления баллов не будет.
Правила не всегда точно учитываются самим же ВТБ. Но в данном случае, в спорной ситуации они будут правы.

а вот, человек в мае переходит:

вот скрин-подтверждение от сотрудника поддержки ВТБ. Может конечно он ошибся. Хотелось бы аналогичный скрин опровергающий данный факт, тогда оба можно будет направить ВТБ требуя разъяснений и соответственно признания ошибки в одном из ответов.

Если бы вы что-то теряли, закрывая карту в конце месяца, я бы понял спор, а вы ссылаетесь на сотрудника втб, квалификация которых давно под сомнением и непонятно для чего хотите соскочить с протоптанной дорожки многих форумчан, включая меня) я закрывал привилегию после начисления миль за предыдущий месяц, не тратя ничего в месяце в котором закрывал и никаких проблем. А вы в случае ошибки сотрудника будете потом бегать с этим скрином и в лучшем случае вам когда-то вернут комиссию.

**ЛучВадим** » 12 май 2020, 16:20

denis024 писал(а) 12 май 2020, 14:49:Если бы вы что-то теряли, закрывая карту в конце месяца, я бы понял спор, а вы ссылаетесь на сотрудника втб, квалификация которых давно под сомнением и непонятно для чего хотите соскочить с протоптанной дорожки многих форумчан, включая меня) я закрывал привилегию после начисления миль за предыдущий месяц, не тратя ничего в месяце в котором закрывал и никаких проблем. А вы в случае ошибки сотрудника будете потом бегать с этим скрином и в лучшем случае вам когда-то вернут комиссию.

Спора нет. Есть факт подтверждённый Банком, который я изложил здесь, вместе с подтверждением. Если есть документальное опровержение я передам его в Банк для разбора ситуации, определения единственного верного ответа и проведения соответствующей работы с ответственными сотрудниками.
За ваш опыт спасибо, если комиссия не будет списана за неполный месяц использования Привилегии, вариант закрыть в конце месяца конечно более надёжен.

**denis024** » 12 май 2020, 17:42

ЛучВадим писал(а) 12 май 2020, 16:20:
denis024 писал(а) 12 май 2020, 14:49:Если бы вы что-то теряли, закрывая карту в конце месяца, я бы понял спор, а вы ссылаетесь на сотрудника втб, квалификация которых давно под сомнением и непонятно для чего хотите соскочить с протоптанной дорожки многих форумчан, включая меня) я закрывал привилегию после начисления миль за предыдущий месяц, не тратя ничего в месяце в котором закрывал и никаких проблем. А вы в случае ошибки сотрудника будете потом бегать с этим скрином и в лучшем случае вам когда-то вернут комиссию.

Спора нет. Есть факт подтверждённый Банком, который я изложил здесь, вместе с подтверждением. Если есть документальное опровержение я передам его в Банк для разбора ситуации, определения единственного верного ответа и проведения соответствующей работы с ответственными сотрудниками.
За ваш опыт спасибо, если комиссия не будет списана за неполный месяц использования Привилегии, вариант закрыть в конце месяца конечно более надёжен.

Борюсь скриншот, который у вас есть это не документальное подтверждение. Просто тут многие уже прошли через это и нет никакого смысла набивать шишки, где этого не стоит делать)

**ЛучВадим** » 12 май 2020, 18:35

denis024 писал(а) 12 май 2020, 17:42:Борюсь скриншот, который у вас есть это не документальное подтверждение. Просто тут многие уже прошли через это и нет никакого смысла набивать шишки, где этого не стоит делать)

Этот скриншот доступен в онлайн режиме в истории чата. После ваших слов, на всякий случай сделал скриншоты всего разговора, хотя в истории чата вижу даже переписку с банком с прошлого года. Судиться по таким мелочам я не собираюсь, но убедить внутренние службы в том что это их официальный чат и официальная позиция сотрудника труда явно не составит) Я понимаю что совет от чистого сердца и я его принимаю с благодарностью, просто если бы было у кого-то опровержение письменное, этот вопрос можно было бы поставить ребром, добиться от Банка однозначного ответа и закрыть тему, больше ни для кого никаких шишек бы не было. Я с некоторых пор стараюсь все обсуждения существенных вопросов вести только письменно, чтобы иметь возможность в дальнейшем подтвердить информацию перепиской. Особенно с ВТБ - рекомендую это всем.

**denis024** » 12 май 2020, 19:10

ЛучВадим писал(а) 12 май 2020, 18:35:
denis024 писал(а) 12 май 2020, 17:42:Борюсь скриншот, который у вас есть это не документальное подтверждение. Просто тут многие уже прошли через это и нет никакого смысла набивать шишки, где этого не стоит делать)

Этот скриншот доступен в онлайн режиме в истории чата. После ваших слов, на всякий случай сделал скриншоты всего разговора, хотя в истории чата вижу даже переписку с банком с прошлого года. Судиться по таким мелочам я не собираюсь, но убедить внутренние службы в том что это их официальный чат и официальная позиция сотрудника труда явно не составит) Я понимаю что совет от чистого сердца и я его принимаю с благодарностью, просто если бы было у кого-то опровержение письменное, этот вопрос можно было бы поставить ребром, добиться от Банка однозначного ответа и закрыть тему, больше ни для кого никаких шишек бы не было. Я с некоторых пор стараюсь все обсуждения существенных вопросов вести только письменно, чтобы иметь возможность в дальнейшем подтвердить информацию перепиской. Особенно с ВТБ - рекомендую это всем.

Вы видимо недавно с втб раз искренне верите что они будут что-то менять и кому-то объяснять, максимум подзатыльник Ваське дадут этому, но на его место потом два таких же придут)

Когда был клиентом втб, раз 7-8 оставлял жалобы на горячую линию и в само отделение обращался на Остоженке, куда неоднократно ночью заходил положить/снять деньги и много раз была ситуация когда там спали бомжи. Я считаю что это полный абсурд для отделения, которое позиционирует себя как главное по привилегии, а на входе нет считывателя карты, чтобы попасть в зону банкоматов. До сих пор его прохожу и там нет этого считывателя))

Это как минимум опасно, потому что может бомж, а может какой-то злоумышленник. Вот у втб все так((

**alex-etisalat** » 12 май 2020, 19:13

denis024 писал(а) 12 май 2020, 19:10:Вы видимо недавно с втб раз искренне верите что они будут что-то менять и кому-то объяснять

как бывший клиент Привилегии - подтверждаю полностью. Ничего никто делать не будет

**Vovanchik** » 12 май 2020, 22:35

Я у них самый склочный клиент наверное. Десятка 4 претензий, повторных претензий, повторных повторных претензий создавал, в народный рейтинг писал - им пофиг вообще на всю эту требуху. Если можно решить административно - чета ещё можно попробовать пробить, если вопрос в технической ошибки - это вообще неподьемная тема сдвинуть эту телегу. Так что удачи вам в вашем нелёгком деле канеш, но если вам дорого ваше время и вопрос не прям принципиальный - забейте и не пытайтесь сделать мир лучше. Ну и ориентируйтесь на опыт хоть и чужой, чем на правила и тарифы

**ЛучВадим** » 13 май 2020, 11:34

denis024 писал(а) 12 май 2020, 19:10:ы видимо недавно с втб раз искренне верите что они будут что-то менять и кому-то объяснять, максимум подзатыльник Ваське дадут этому, но на его место потом два таких же придут)

Когда был клиентом втб, раз 7-8 оставлял жалобы на горячую линию и в само отделение обращался на Остоженке, куда неоднократно ночью заходил положить/снять деньги и много раз была ситуация когда там спали бомжи. Я считаю что это полный абсурд для отделения, которое позиционирует себя как главное по привилегии, а на входе нет считывателя карты, чтобы попасть в зону банкоматов. До сих пор его прохожу и там нет этого считывателя))

Это как минимум опасно, потому что может бомж, а может какой-то злоумышленник. Вот у втб все так((

Я с ВТБ больше 10 лет. Со стороны Банка удовлетворено около десятка моих претензий, в том числе несколько через Банки.ру, в том числе с существенными денежными компенсациями или начислением "подарочных" миль. Если жаловаться не на информацию "одна бабка сказала" и не на систменые ухудшения условий, а на конкретные косяки которые есть возможность подтвердить - опыт взаимодействия с Банком самый положительный.

**ЛучВадим** » 13 май 2020, 12:28

Ещё раз уточнил.
1. Мили за май, при переходе на "Базовый"(!) в июне начислятся.
Риски - споры с Банком из-за пары тысяч миль, если вдруг два разных сотрудника поддержки и менеджер несмотря на проверку, уточнение и письменное подтверждение окажутся неправы и мили таки не начислят.
2. Что бы комиссия не была списана за июнь, отключиться от пакета не позднее 29 июня, при этом мили могут быть начислены и 30 июня.
Риски - забыть отключить пакет или столкнуться с техническими сложностями 29 июня, при этом уже не выполняя условий бесплатности за июнь, под риском 5 тысяч настоящих рублей.
Хорошо, когда есть выбор :)

**ЛучВадим** » 13 май 2020, 12:51

ЛучВадим писал(а) 11 май 2020, 19:20:Я осенью смотрел, тоже остановился на Сити и БКС. Так как в БКС у меня брокерский счёт - решил открыть там. Столько проблем и такого негатива как в БКС по обслуживанию у меня даже к Сберу никогда не было. Плюнул, забыл, пользовался и дальше Привилегией 24ки через бесплатность оборотом 100+ и получая свои 3% милями.
Но теперь когда вокруг одна доставка и как правило онлайн платежи и при этом даже исключая коммуналку, смысла собирать 0,5% в ВТБ не вижу. Ладно было бы на месяц, но на пол года и неизвестно что там дальше будет.
Думаю пробовать Сити. Осенью единственное что меня смущало - мастеркард, а не виза - терялась 12% скидка на Агоде. Но теперь я в любом случае путешествий не планирую.
Смущает, что тут у нас (на авд) нет отдельной темы по Сити-приорити. Так мало пользователей? Есть у кого опыт использования, какие там нюансы в том числе относительно Привилегии ВТБ?

Кстати, по Сити. Промо - 12 месяцев бесплатного обслуживания для Приорити.
https://www.citibank.ru/russia/citione/ ... waiver.pdf
Разумеется, если не выполняются штатные условия бесплатности - не начисляется КБ и другие плюшки. Но плата за пакет не берётся в любом случае. Тест-драйв)

**alexxxfe76** » 13 май 2020, 12:54

ЛучВадим писал(а) 13 май 2020, 12:28:2. Что бы комиссия не была списана за июнь, отключиться от пакета не позднее 29 июня, при этом мили могут быть начислены и 30 июня.
Риски - забыть отключить пакет или столкнуться с техническими сложностями 29 июня, при этом уже не выполняя условий бесплатности за июнь, под риском 5 тысяч настоящих рублей.

вы до сих пор на путешествиях?
тогда да, они поздно начисляются, ориентировочно 26 июня прилетят...

если бонусы коллекции ждать, то после их получения еще вагон времени для закрытия пакета..
я вот тоже решил через недельку закрывать привилегию..

**vera2010** » 14 май 2020, 21:29

Кто-то недавно возвращал аэрофлотовские билеты, купленные за мили через OneTwoTrip? Что вернули? Рейс внутренний, не отменен. Сам Аэрофлот (за другой билет на тот же рейс, купленный у них на сайте) предложил сертификат на 3 года или перенос на тот же маршрут на другую дату в этом году. OneTwoTrip велели их пока не беспокоить. т.к. "до Вашего путешествия более 10 дней (конкретно билеты на 1.06)" и рекомендуют обратиться позже.

**карина30** » 15 май 2020, 09:17

Всем доброго дня! Вчера мне написала ПМ и настоятельно рекомендовала перейти на Мультикарту Привилегию (сейчас у меня самая первая привилегия), аргументировала она это тем, что с 1 июня будет выпущен новый тариф, а по старым будут изменения в условиях. И после 1 июня перейти на Мультикарту будет проблематично. Подскажите, что ожидается? Нужно реально поторопиться и перейти на мультикарту? Или менеджер просто нагоняет страстей, чтобы я старый тариф прикрыла?

**alexxxfe76** » 15 май 2020, 09:45

если вас раньше не прельщала ПМК, то зачем переходить на нее сейчас?
если обещают новый тариф, дождаться его, и сравнивать с изменившимся старым тарифом.

я наоборот, сейчас планирую вообще отказаться от ПМК, ибо пока ни к чему она...

**ОАЕ** » 15 май 2020, 20:15

Если вспомнить как активно всех агитировали на Мультикарту, то не поверю что на нее в случае чего будет трудно перейти. Это было бы логично, если бы появился еще более новый продукт, и всех переводить бы начали на него.

**StikMaH** » 16 май 2020, 09:57

vera2010 писал(а) 14 май 2020, 21:29:Кто-то недавно возвращал аэрофлотовские билеты, купленные за мили через OneTwoTrip? Что вернули? Рейс внутренний, не отменен. Сам Аэрофлот (за другой билет на тот же рейс, купленный у них на сайте) предложил сертификат на 3 года или перенос на тот же маршрут на другую дату в этом году. OneTwoTrip велели их пока не беспокоить. т.к. "до Вашего путешествия более 10 дней (конкретно билеты на 1.06)" и рекомендуют обратиться позже.

Брал билеты 8 мая (travel.open.ru - но суть та же самая) на 14 мая. Аэроврот рейс отменил. Позвонил в ОТТ сказали только сертификат, оформил - жду. При этом был второй билет на этот же рейс, купленный на сайте афл. По нему оформил через КЦ полный возврат деньгами.

**Valdisl** » 16 май 2020, 11:31

StikMaH, немного офф, но спрошу: онлайн возврат не работает?

**StikMaH** » 16 май 2020, 11:36

Работает. По итогу я нажимал на сайте возврат, а оператор уверяла, что вернут сертификат на полную сумму не взирая на надпись - комиссия 400р и примененной скидки (частичная оплата бонусами)

**nikon28** » 18 май 2020, 11:28

OneTwotrip - контора барыг. Брал за мили билет в Калининград на первые майские. Из-за коронавируса не поехали, уральские авиалинии удачно отменили рейс.
За перенос дат по отменённому рейсу ОТТ содрал по 2500 за билет.
Один билет покупал через Тинькофф-тревел. Там за перенос дат не взяли ни копейки (правда, вопрос решали дольше).

Да ещё и на остаток по мастер-счёту проценты перестали начисляться. Решил уходить из ВТБ.
Маринка в чате говорит - чтобы мили за май начислили надо 1 июня уходить. Тут на форуме смотрю - мнения разделились. У кого-то есть опыт закрывания счетов в ВТБ?
Я полностью с ними расстаться хочу - устал уже от этих выкрутасов.

**Savva Ignatich** » 18 май 2020, 11:31

nikon28, каким образом Вы рассчитываете получить мили за май, если все закроете и уйдёте 1 июня?

**nikon28** » 18 май 2020, 11:51

Я думал - доступ к travel.vtb.ru должен сохраниться. И мили туда упадут.
Не так?
Мне надо открыть у них обычную Мультикарту?

**Savva Ignatich** » 18 май 2020, 12:03

nikon28, можно все закрыть и уйти в конце июня - после начисления и использования миль.

**ЛучВадим** » 18 май 2020, 13:46

nikon28 писал(а) 18 май 2020, 11:28: Решил уходить из ВТБ. Маринка в чате говорит - чтобы мили за май начислили надо 1 июня уходить. Тут на форуме смотрю - мнения разделились. У кого-то есть опыт закрывания счетов в ВТБ?
Я полностью с ними расстаться хочу - устал уже от этих выкрутасов.

Что значит "уходить"? Если переходить на "базовый" - не раньше 1 июня и не позднее 29 июня. Сформулируйте письменный вопрос так, чтобы однозначный пиьсменный ответ получить от Банка в чате или по почте от персонального менеджера.

**ОАЕ** » 25 май 2020, 15:08

Добрый день !
Возможно кто-то сталкивался с ситуацией, когда условия бесплатности по Привилегии не выполнены за предыдущий месяц. В какой момент списывают комиссию за обслуживание ?

**alexxxfe76** » 25 май 2020, 15:14

ОАЕ писал(а) 25 май 2020, 15:08:Добрый день !
Возможно кто-то сталкивался с ситуацией, когда условия бесплатности по Привилегии не выполнены за предыдущий месяц. В какой момент списывают комиссию за обслуживание ?

апрель-май бесплатно при обороте 50\30 тысяч мск\регионы

т.е., если у вас есть данный оборот, то не спишут.
насчет июня пока неизвестно.

**Juliette1204** » 25 май 2020, 15:18

ОАЕ, у меня списали сегодня за апрель.

**ОАЕ** » 25 май 2020, 15:19

Были какие-то изменения по бесплатности ?
По обороту 50 я точно не выполнила, по кредитной карте 65.000 тоже не выполнила. Не совсем понятно по срокам списания комиссии.

**alexxxfe76** » 25 май 2020, 15:25

Juliette1204 писал(а) 25 май 2020, 15:18:ОАЕ, у меня списали сегодня за апрель.

а у вас в апреле сколько оборот (за вычетом возвратов) ?
https://www.vtb.ru/privilegia/multikarta-privilegiya/
и на базовый можно перейти, не сдавая карт...

ВТБ снижает критерии бесплатного обслуживания для владельцев пакета «Привилегия» в апреле-мае

ВТБ принял решение поддержать своих клиентов в период самоизоляции и временно изменил условия бесплатного обслуживания пакета «Привилегия». В апреле и мае критерии по минимальной сумме ежемесячных транзакций по картам снизятся в 2 раза: со 100 до 50 тыс. руб. в Москве и с 75 до 30 тыс. рублей в остальных регионах.

В текущей ситуации это позволит клиентам, которые в апреле 2020 г. в результате ограничительных мер из-за пандемии на 42% сократили объем своих покупок по сравнению с мартом (согласно эквайринговой статистике ВТБ), сохранить возможность бесплатного обслуживания в рамках пакета «Привилегия».

По желанию клиента ВТБ может поменять платный пакет «Привилегия» на «Базовый» с бесплатным обслуживанием, их карты останутся активны до окончания действия самоизоляции. Кроме того, банк может принять решение о сохранении текущего пакета и бесплатного обслуживания, рассмотрев индивидуальные обращения каждого клиента.

Остальные критерии для получения бесплатного обслуживания в рамках пакета «Привилегия» сохраняются без изменений.

**Hochgelegen** » 25 май 2020, 15:34

Juliette1204 писал(а) 25 май 2020, 15:18:ОАЕ, у меня списали сегодня за апрель.

По незнанию сделал оборот 25 тысяч. Не списали. Отображается у Вас в выписке в МБ,или в другом месте смотреть?

**ОАЕ** » 25 май 2020, 15:37

Спасибо, я не видела эту информацию и рассылка не приходила. Это уже хороший шаг со стороны банка.
Я посмотрела, суммарно я сделала 50.
Не сделала точно 65 по кредитке. Пока комиссию не списали.
Мили пришли 22.05.

**Juliette1204** » 25 май 2020, 15:40

alexxxfe76, у меня меньше 30, не знала про новые условия, у сожалению.

**alexxxfe76** » 26 май 2020, 01:26

Juliette1204 писал(а) 25 май 2020, 15:40:alexxxfe76, у меня меньше 30, не знала про новые условия, у сожалению.

никто про них не знал, случайно вчера выявлено было наличие информации на сайте. Когда добавили - никто не в курсе.

**koldyri** » 26 май 2020, 09:28

Обратите внимание:
Кроме того, банк может принять решение о сохранении текущего пакета и бесплатного обслуживания, рассмотрев индивидуальные обращения каждого клиента.
Попробуйте обратиться в банк, поплакаться, вполне вероятно и при минимальном обороте бесплатно сделают.

**alexxxfe76** » 26 май 2020, 09:40

koldyri писал(а) 26 май 2020, 09:28:Попробуйте обратиться в банк, поплакаться, вполне вероятно и при минимальном обороте бесплатно сделают.

сомнительно, мне кажется.
сегодня позвонил, мол, хочу перевестись на простую мультикарту.
даже не спросили о причинах, о том, могу ли я передумать.

спросили, какие карты нужны на мультикарте, перечислил, сказали - всё, ждите смс о готовности карт, пакет привилегии сейчас будет отключен.

Ну, разве что если бы у меня было несколько миллионов на счетах, а обороты по картам 2-3 сотни..
но так у них все равно бесплатно осталось, даже при сокращении расходов в два раза.

у меня расходы по картам в среднем около ста тысяч, за май немного меньше.
отговаривать не стали.

**vera2010** » 26 май 2020, 20:05

Подскажите, пожалуйста, при переводе с карты ВТБ ( старая Привилегия, 2016) на карту др банка (Тинькофф) с какой суммы и какой % удерживается?

**denis024** » 26 май 2020, 20:29

vera2010 писал(а) 26 май 2020, 20:05:Подскажите, пожалуйста, при переводе с карты ВТБ ( старая Привилегия, 2016) на карту др банка (Тинькофф) с какой суммы и какой % удерживается?

А зачем вам переводить деньги?
Зайдите в приложение Тинькова, нажмите пополнить с карты другого банка и стягивайте с втб без процентов.

**vera2010** » 26 май 2020, 21:02

denis024 писал(а) 26 май 2020, 20:29:А зачем вам переводить деньги?
Зайдите в приложение Тинькова, нажмите пополнить с карты другого банка и стягивайте с втб без процентов.

Подарить хочу, со стягиванием не тот эффект.

**Destruid** » 27 май 2020, 11:20

vera2010 писал(а) 26 май 2020, 21:02:
denis024 писал(а) 26 май 2020, 20:29:А зачем вам переводить деньги?
Зайдите в приложение Тинькова, нажмите пополнить с карты другого банка и стягивайте с втб без процентов.

Подарить хочу, со стягиванием не тот эффект.

Тогда сделайте перевод по номеру телефона через СБП. Комиссии нет. Суточный и месячный лимит - 300 т.р. Лимит на один перевод - 50 т.р.

**vera2010** » 27 май 2020, 13:19

Destruid писал(а) 27 май 2020, 11:20:
vera2010 писал(а) 26 май 2020, 21:02:
Подарить хочу, со стягиванием не тот эффект.

Тогда сделайте перевод по номеру телефона через СБП. Комиссии нет. Суточный и месячный лимит - 300 т.р. Лимит на один перевод - 50 т.р.

Стесняюсь своей отсталости, но спрошу: СПБ - это что?

**Destruid** » 27 май 2020, 13:46

vera2010 писал(а) 27 май 2020, 13:19:Стесняюсь своей отсталости, но спрошу: СПБ - это что?

Это система быстрых платежей, внедренная ЦБ РФ. Сейчас к ней подключены почти все крупные банки. Активно сопротивлявшийся до последнего Сбер тоже в процессе подключения. ЦБ в этой системе устанавливает комиссию для банков за каждый перевод. Банки устанавливают комиссию для клиентов самостоятельно. Ряд банков, как например сейчас ВТБ и Тинькофф, могут на определенный период комиссию и обнулять.
Подробнее можете погуглить. В ИБ и МБ ВТБ при переводе по номеру телефона Вы увидите соответствующую возможность.

**koldyri** » 27 май 2020, 14:39

На сайте тинькова безо всяких кабинетов можно перевести с карты на карту.

**DeVa36** » 28 май 2020, 21:15

В приложении Мультибонус у меня одного пропали из доступа сертификаты Детского мира и Магнит Косметик?!

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР