Платёжная карта Кукуруза для бронирования и путешествия

[Login007]

на борту Aegean

На бортах самолетов вообще есть особенности, из-за отсутствия связи с процессингом на момент оплаты.
Например, airBaltic вообще не принял бы карту без чипа, при покупке >70€ попросил бы паспорт, а максимальную сумму покупки одной картой ограничил бы 500€.

[trututu]

В том-то и дело, что это была именная с чипом. Впрочем, эту же карту не принял автомат по продаже билетов на электричку в Домодедово. Хрень какая-то...

[softblood]

В том-то и дело, что это была именная с чипом. Впрочем, эту же карту не принял автомат по продаже билетов на электричку в Домодедово. Хрень какая-то...

Ну тогда, значит, размагнитили. Мне армяне в Сочи так в абхазском дьютике сделали, я потом удивлялся, что даже Магнит вдруг перестал принимать ни по чипу, ни по пейпасу, ни по полосе.
Пришлось получать новую в Евросети без понтов с обычной полосой. Все стало живо работать без единого отказа.

[SolarKitten]

Ну тогда, значит, размагнитили.

Чип и полоса независимы, т. е. если полоса повреждена - чип будет продолжать работать, и наоборот.
Проблема скорее всего в механическом повреждении карты - там помимо чипа внутри самого пластика примерно по периметру проложена рамка-антенна из тонкой фольги, и наиболее частая неисправность - при сгибании карты может порваться либо сама антенна, либо отлететь ее контакт с чипом. В этом случае чип будет выдавать сигнал неисправности. А в стандартном приемнике, куда засовывается карта целиком - в первую очередь читается чип, и если он неисправен - карта возвращается, полосу читать даже и не будут.
Расплатиться картой с неисправным чипом можно, но только в местах, где допустимо катать сбоку терминала магнитную полосу, не засовывая карту в приемник целиком.

[softblood]

Вы много умных слов сказали, браво, но после того, как в армянском дьютике эти идиоты положили карту около устройства для размагничивания, спустя 10 минут она уже не работала в соседнем Магните ни по PayPass ни по чипу. Получение механических повреждений в этом промежутке строго исключено.

[trututu]

Вчера проверил Кукурузу в соседнем магазине, и ожидаемо все сработало. Дело не в карте, а именно в особенностях греческих терминалов.

[Rept-Tile]

А у меня что-то затор в мозгах вот по какому поводу. Раньше в России Кукурузой не пользовался вообще, поэтому не сталкивался.
А тут пару месяцев назад пришлось оформить новую - и от лени и крайней загруженности пару раз использовал ее для оплаты за телефон и интернет.
Так на каждую оплату такого типа требуется подтверждение кодом, приходящим в смс-ке на привязанный к карте номер мобильного.
А перед крайней поездкой покупал этой Кукурузой по интернету полис мед. страховки - тоже затребовали смс-код.

Так было всегда? Этот второй фактор авторизации жесткий или его можно как-то отключить (в личном кабинете подобного не нашел)?
И главный вопрос: как в этом смысле за рубежом? Конкретно на такие операции, как снятие наличности в банкомате или отделении банка, покупка в супермаркетах и оплата в ресторанах - подтверждение смс-кодом сейчас не требуется?

[landak]

Конкретно на такие операции, как снятие наличности в банкомате или отделении банка, покупка в супермаркетах и оплата в ресторанах - подтверждение смс-кодом сейчас не требуется?

Не требуется.
Отключать не пробовал, думаю, нельзя.

[irenokk]

Rept-Tile, коды в смс присылают для операций в инете. При снятии в банкоматах только ввод pin. Но у нас так абсолютно все карты работают, не только Кукуруза. В магазинах какие-то карты требуют ввод pin, какие-то - нет, но смс при оффлайн покупках не нужны.

[softblood]

Тем, кто едет в Казахстан с именной чипованной картой, нужно иметь ввиду, что терминалы старого образца (которые не Ingenico), Кукурузу по чипу не читают, пишут ошибка карты. В то же время, авторизовать можно через раз по полосе. Данный глюк мною замечен в 4 разных местах, но расплатиться с трудом по полосе везде удалось.
Карты других банков России опознают сразу. Что там у Кукурузы не так - вопрос открытый. В местах, где терминалы новые, все проходит отлично. В банкоматах аналогично. Имейте это ввиду, планируя поездки в Казахстан.

[Altruist2]

А кукурузе сейчас как-то нужно сообщать маршрут, чтобы не блочили за активность за границей? А то у некоторых банков втихоря в ИБ появились разделы как у ТКС - с информированием о месте и дате поездок...

[softblood]

А кукурузе сейчас как-то нужно сообщать маршрут, чтобы не блочили за активность за границей?

Не была замечена в таком, хотя пользовался ею во многих странах ЮВА.

[Dim Mon]

А кукурузе сейчас как-то нужно сообщать маршрут, чтобы не блочили за активность за границей?

Не была замечена в таком, хотя пользовался ею во многих странах ЮВА.

При поездках по ЮВА не сообщал, тоже всё было норм.
А вот перед поездкой в Колумбию, Бразилию и Аргентину писал, что уезжаю в такие то страны в такой- то период.

[SolarKitten]

А кукурузе сейчас как-то нужно сообщать маршрут, чтобы не блочили за активность за границей?

Скажем так - лично мне в сентябре спустя пять минут после того как я в Стокгольме расплатился в метро карточкой - звонили из Кукурузы и интересовались, действительно ли я совершил покупку на 135 шведских крон.

[softblood]

Скажем так - лично мне в сентябре спустя пять минут после того как я в Стокгольме расплатился в метро карточкой - звонили из Кукурузы и интересовались, действительно ли я совершил покупку на 135 шведских крон.

А это был ваш первый опыт за рубежом с кукурузой?

[SolarKitten]

Скажем так - лично мне в сентябре спустя пять минут после того как я в Стокгольме расплатился в метро карточкой - звонили из Кукурузы и интересовались, действительно ли я совершил покупку на 135 шведских крон.

А это был ваш первый опыт за рубежом с кукурузой?

Далеко не первый. И я непосредственно перед этим два дня платил в Финляндии и на пароме.

[Altruist2]

А кукурузе сейчас как-то нужно сообщать маршрут, чтобы не блочили за активность за границей?

Скажем так - лично мне в сентябре спустя пять минут после того как я в Стокгольме расплатился в метро карточкой - звонили из Кукурузы и интересовались, действительно ли я совершил покупку на 135 шведских крон.

Обломненько... российский номер за рубежом выключаю как страшный сон почти сразу, только местная связь и контакт на родину исключительно избранным... Держать на первые платежи включённым? (хотя толку, если человеку позвонили спустя несколько платежей и дней, например). Я так понимаю если не дозвонятся, до блок?

[Altruist2]

А вот перед поездкой в Колумбию, Бразилию и Аргентину писал, что уезжаю в такие то страны в такой- то период.

Подскажите куда писали, и был ли фидбек что "принято"?

[softblood]

Я так понимаю если не дозвонятся, до блок?

По идее так. Мне так раньше Связной постоянно телефон обрывал, но тогда за 19 рублей подключить бесплатные входящие на МТС проблемой не было. Но Кукуруза в этом замечена никогда не была, хотя я езжу постоянно и география обширная.

[rej]

Перед поездкой в США, звонил в кол-центр их вспомнить пароль, заодно сообщил девушке, что уезжаю, мол пометьте у себя. Сказала "хорошо", никаких подтверждений не пришло. Съездил абсолютно без проблем, платил везде ею( бензин, кафе, гостиницы и т.д)+ по пути моментально бронировал через booking. Карта самая простая, не именная, без чипа..

[softblood]

Карта самая простая, не именная, без чипа..

Может быть в этом дело?

[Altruist2]

По идее так. Мне так раньше Связной постоянно телефон обрывал, но тогда за 19 рублей подключить бесплатные входящие на МТС проблемой не было. Но Кукуруза в этом замечена никогда не была, хотя я езжу постоянно и география обширная.

Я как раз со связной, чёрной World катался от Азии до Европы - замечательная карта была с 3% кешбека бонусами на всё и бесплатными снятиями во всех банкоматах мира, ни разу телефон не оборвали, земля им пухом. В общем всё как-то индивидуально.

[softblood]

замечательная карта была с 3% кешбека бонусами на всё и бесплатными снятиями во всех банкоматах мира, ни разу телефон не оборвали, земля им пухом.

И у меня была точно такая же. Причем телефон обрывали не только за границей. И Слава Богу, однажды, когда я бы в Турции, мошенники пытались по дампу карты снять деньги в банкомате где-то на Урале, они, заметив подозрительную активность карту блокировали сначала, потом звонили владельцу и если операции он полтверждал, то карту разблокировали. Все было хорошо, но курс конвертации конский.

[SolarKitten]

В общем всё как-то индивидуально.

Скорее всего там какой-то скоринг стоит и подает сигнал тревоги живому оператору если операция как-то выбивается из некоего стандартного профиля. В данном случае маркером послужила видимо не самая распространенная валюта операции - шведская крона. До этого мне лет пять назад по аналогичному поводу звонила Альфа после добывания белорусских рублей из банкомата какого-то местечкового белорусского банка в Житковичах.

[inser]

В данном случае маркером послужила видимо не самая распространенная валюта операции - шведская крона.

Оплачивал кукурузой в Швеции: парковку, заправку, сувениры, покупки в магазинах, билеты в музей....
Карту не блокировали (телефон был выключен).

[mikeS60]

Долгое время висел 0 на картах с Процентами на остаток. Прислали предупреждение о необходимости пополнения на 70р для оплаты услуги. Вопрос - плату списывают постфактум и если да, то за все месяцы или только за один? Что будет если не внести эти 70р к указанной дате?

[Вернер]

Что будет если не внести эти 70р к указанной дате?

спишут в минус, а услугу ПНО - отключат на вашей карте.

[softblood]

Что будет если не внести эти 70р к указанной дате?

У меня выдрали с процента на остаток, расторгли его и то что осталось вернули на счет.

[Оленка 26]

В октябре оплачивали в Чехии именной и World кукурузой.Карты не блокировали,работали супер!Не звонили,не предупреждали.(телефон был включен).

[softblood]

Карты не блокировали,работали супер!Не звонили,не предупреждали

Да это вообще какая-то новинка, может частный случай?

[rej]

Карты не блокировали,работали супер!Не звонили,не предупреждали

Да это вообще какая-то новинка, может частный случай?

Через неделю лечу в Армению-Грузию. Кину 1000р специально, без предупреждения офиса о намерениях, посмотрим))

[Оленка 26]

Да это вообще какая-то новинка, может частный случдай?

Весной расплачивалась на Украине и не предупреждала,так что не случайность.

[softblood]

Весной расплачивалась на Украине и не предупреждала,так что не случайность.

Я кукурузой 2 года В Украине постоянно расплачиваюсь. Был с ней в дюжине стран Европы, Китае, Филах, Кахастане, Турции и в Ливане. Никаких звонков, про предупреждения - такого даже и в голову не приходило. Случайность - это как раз эти звонки.

[Altruist2]

Долгое время висел 0 на картах с Процентами на остаток. Прислали предупреждение о необходимости пополнения на 70р для оплаты услуги. Вопрос - плату списывают постфактум и если да, то за все месяцы или только за один? Что будет если не внести эти 70р к указанной дате?

Надо было по тысяче оставить... см. тарифы.

[softblood]

Надо было по тысяче оставить... см. тарифы.

А оставлять разве обязательно? Вроде можно положить и снять - будет оборот?

[Haskel]

Вроде можно положить и снять - будет оборот?

Положить и потратить, будет оборот.

[softblood]

Вроде можно положить и снять - будет оборот?

Положить и потратить, будет оборот.

В условиях предоставления нет такого жесткого требования, там речь идет о сумме трат или пополнений. То есть пополнить и снять - один из вариантов условий будет выполнен, либо они прописаны не корректно.

[sa6cina]

В мае были в трех странах Европы. Нигде никаких проблем. Никого не предупреждали. Расплачивались везде, где только можно было.

[SolarKitten]

В мае были в трех странах Европы. Нигде никаких проблем. Никого не предупреждали. Расплачивались везде, где только можно было.

Это все понятно. Проблема ровно в следующем - ваш пример, как и примеры всех отписавшихся выше что у них все прошло нормально, не доказывают что и у любого другого все пройдет нормально, ибо мой пример - что могут позвонить и поинтересоваться подозрительной по их мнению операцией - также состоявшийся факт.

[softblood]

ибо мой пример - что могут позвонить и поинтересоваться подозрительной по их мнению операцией - также состоявшийся факт.

Согласен, но следует понимать, что это, практика или частный случай. Пока все говорит о частном случае.

[zerokol]

У меня раз блокирнули карту когда японский отель пытался списать деньги, а их на карте не было. Происходило это все ночью, мне не дозвонилась). Потом звонил разблокировал.

[Moon River]

У меня именная карта Кукуруза с чипом. В Лондоне ни разу не требовалось вводить пин-код: в магазинах и ресторанах просили расписаться на чеке, а билетный автомат в метро и этого не просил

[Rept-Tile]

Ну если то пошел обмен невзгодами с кукурузой, то у меня в сентябре с.г. куку сожрал (не заклинил, а именно изъял) российский банкомат из-за, вероятно, 1 раз неверно набранного пинкода. Хозяева банкомата любезно пообещали карту извлечь.. в течение 30 дней и по заявлению.

Поскольку мне через 2 дня надо было улетать, то были посланы по кочкам, карту я заблокировал звонком в Куку, выписал новую и уехал с ней. Благо, на старой карте на тот момент почти не было денег. Благо - потому, что после блокировки карты доступ к средствам на ней пропадает полностью, и в такой ситуации для спасения бабла пришлось бы сперва его куда-то спешно сливать, и только после этого блокировать.

Но сам факт изъятия карты с первого раза - потряс.
За рубежом использовал ту же карточку активно, проблем не было, неверный пинкод при этом ни разу не вводил.

[SolarKitten]

Согласен, но следует понимать, что это, практика или частный случай. Пока все говорит о частном случае.

Это частный случай, вытекающий из общей практики. Еще раз повторяю - сейчас у многих эмитентов карт (не только у Кукурузы) стоит скоринговая программа, настроенная с той или иной степенью параноидальности, которая при совершении подозрительной (по мнению программы) операции обращает на нее внимание живого человека-оператора. А дальше все уже зависит от решения человека.

[JokerDK]

Подскажите-как выгоднее использовать карту за границей: оплачивать покупки картой или снять кэш в местном банкомате и оплачивать наличными( при условии что подключен ПНО)?

[Вернер]

Подскажите-как выгоднее использовать карту за границей: оплачивать покупки картой или снять кэш в местном банкомате и оплачивать наличными( при условии что подключен ПНО)?

так по курсу ЦБ кука списывает: и покупки, и банкомат. Одинаково получается, без разницы.
Но за покупки то - бонусы ещё кукам начислит.

[Moon River]

так по курсу ЦБ кука списывает: и покупки, и банкомат. Одинаково получается, без разницы.

При снятии деньги списываются по курсу ЦБ в тот же день, а торговая операция обрабатывается несколько дней - курс может измениться, тогда разница будет.

[Вернер]

При снятии деньги списываются по курсу ЦБ в тот же день

- не списываются, а авторизируются. Спишутся тоже через 2 дня, по другому курсу, и даже в строке операции появится надпись:

Расчёт произведён по курсу на 14.01.17.

Загляните в свой личный кабинет, увидете всю кухню.

[Moon River]

Расчёт произведён по курсу на 14.01.17.

Точно. "Слона-то я и не заметил" Приписка была в конце мелким шрифтом.

[SolarKitten]

так по курсу ЦБ кука списывает: и покупки, и банкомат. Одинаково получается, без разницы.

Ну как без разницы. В банкомате еще ж "1% но не менее 100 р" за снятие будет.