Платёжная карта Кукуруза для бронирования и путешествия

[Дядя Рома]

И на счёт год назад - вы заблуждаетесь, тогда тоже всё работало нормально.

Не хочу спорить, но я выпускал карту в феврале 16. Тогда в правилах было прописано, что только с МС без комиссии. С Visa запрашивал 1 %.
Вчера пытался пополнить с Visa electron - не получилось даже привязать карту.
Только что попробовал привязать Маэстро - все получилось. От 3000 - без комиссии. Спасибо за подсказку!

[XMember]

Снова о старом - кукурузе во Франции. Предватительно за неделю в Москве разблокировал оффлайн ПИН по одной кукурузе в банкомате МКБ, по другой - в банкомате ПСБ (вылез чек об успешной разблокировке).
Проверил эти 2 чипованные жёлтые кукурузы во французских билетных автоматах SNCF (одинаковые по стране) и RTM (городской транспорт Марселя)  — они там не работают от словам совсем и пин не запрашивается. При этом Райффайзен мастер, Тинькофф мастер с приоритетом пина, Рокетбанк, Авангард мастер/маэстро и многие другие работают штатно и нормально, если до этого сделать операцию с пином в банкомате (попробовать снять сумму сверх лимита и дождаться "превышена сумма").

В магазинах по кукурузе оплата идёт по подписи, а сотрудники обычно плохо понимают что с этим делать, в Ашане 10 минут разбирались с таким явлением и думали как достать из шайтан-машины чек об оплате, смотрели паспорт (но оплата прошла и в целом всё успешно).
По итогам не советую использовать кукурузу во Франции, кроме дистанционных оплат без последующего физического предъявления карты.

[Chami Li]

Месяц назад были проблемы со снятием наличных с Кукурузы в Минске - ВТБ и два местных банка отказались обрабатывать карту (именная).
Не знаю, что это было; выручил банкомат Сбербанка.

[ROMARINYO]

Снова о старом - кукурузе во Франции. Проверил эти 2 чипованные жёлтые кукурузы во французских билетных автоматах SNCF (одинаковые по стране) и RTM (городской транспорт Марселя)  — они там не работают от словам совсем и пин не запрашивается.

Противоречиво. На форуме banki.ru(Какую карту выбрать для поездки заграницу?) человек сначала говорит:

А не помните адрес банкомата , где у вас получилось включить оффлайн ПИН? пробовал несколько банкоматов РОСБАНКа и нигде такой функции нет smile:(
Но если это решит проблему оплаты за границей, то стоит конечно побегать ради этого.. потому как к примеру стабильно не принимает кукуруза в киосках покупки ЖД билетов во аэропорту CDG.. а в LA не смог оплатить заправку, причем запрашивает ПИН и потом отказ

В результате:

проверка разблокировки оффлайн пин куки прошла во Франции успешно. Автоматы SCNF теперь схавали куку..

В магазинах по кукурузе оплата идёт по подписи, а сотрудники обычно плохо понимают что с этим делать, в Ашане 10 минут разбирались с таким явлением и думали как достать из шайтан-машины чек об оплате, смотрели паспорт (но оплата прошла и в целом всё успешно).
По итогам не советую использовать кукурузу во Франции, кроме дистанционных оплат без последующего физического предъявления карты.

В прошлом году расплачивался в Марселе в Casino, в Лионе в Carrefour и Decathlon. Карта неименная, без чипа, с магнитной полосой.

[XMember]

Противоречиво.

Не то слово, стал проверять именно после описанного там. Но уж как есть.

В прошлом году расплачивался в Марселе в Casino, в Лионе в Carrefour и Decathlon.

Casino — "буржуйский" магазин — раз American Express принимает, там и терминалы более лояльные к иностранным картам. Я успешно расплатился даже в Leader Price. Но сложности возникают (в Lidl, Auchan и т.д.) и приводят к потере времени и невозможности получить чек об оплате картой. Не советую повторять неискушённым в карточных делах.

[zerokol]

В Италии например с кукурузой проблем не было, а она у меня без чипа.

[Dim Mon]

Чуть более недели, как вернулся из поездки во Францию-Италию. Везде расплачивался именной чипованной Кукурузой.
Во Франции был в Лионе и окрестностях. Расплачивался Кукурузой в супермаркетах, мелких магазинчиках, магазинах одежды, в отеле, в автоматах в метро.
Оплата везде проходила без проблем, но нигде не запрашивался пин. Почти при каждой оплате расписывался в чеках (за исключением билетных автоматов в метро, разумеется) персонал нигде не тупил.
Только в одном лионском супермаркете кассир затупила в том плане, что не попросила расписаться в чеке, хотя пин мной не набирался, и расписаться я уж было собрался.
Не принималась Кукуруза только при попытке покупки ЖД билетов в автоматах SNCF и ТER, не принималась напрочь в разных автоматах разных городов. Приходилось покупать ЖД билеты на региональные поезда в кассах - там оплата проходила нормально, пин не запрашивался, подпись в чеке кассиры требовали.
Ни при одной оплате кассиры не сверяли подпись в чеке с подписью на карте.
Наличные в поездке почти не использовал.
Такой мой опыт использования Кукурузы во Франции и, исходя из оного, не могу не рекомендовать её использование в сей стране.
В Италии (Милан, Болонья), в отличии от Франции, во всех торговых точках при оплате Кукурузой требовался ввод пина, за исключением мелких покупок, когда платил PayPassом. Расплачивался в отелях, супермаркетах, маленьких магазинчиках, торговых центрах, в автоматах метро Милана.
Никаких отказов в совершении транзакций ни разу не было, нал тоже почти не использовал. ЖД билеты в автоматах Trenitalia покупать не пробовал.
В Цюрихе в автомате в аэропорту покупал дневной проездной на транспорт, платил тоже PayPassом.
Подводя итог, проблем с Кукурузой во Франции-Италии не было нигде, кроме автоматов по продаже ЖД билетов во Франции.

[Дядя Рома]

А может кто-нибудь объяснить, в чем прибыль РНКО, выпустившей карту? Снятие без процентов - значит они за нас банкам платят. Да еще и кэш бэк в виде бонусов. Нитчиго не понимаю

[Вернер]

Да еще и кэш бэк

- кэшбек есть почти у всех банковских карт, разных банков- не только у Куки.
Всё равно банки зарабатывают прибыль:
https://thequestion.ru/questions/79241/chto-takoe-cashback-i-pochemu-bankam-vygodno-ego-vyplachivat
http://fingramota.org/lichnye-finansy/karty-i-platezhi/item/1317-bankovskie-karty-s-funktsij-cashback-v-chem-vygoda

ну и классика :

phpBB [media]

[Vratas]

Т.е. при оплате Кукурузой в любой стране будет (временно) удерживаться процент (какой размер этого процента) от суммы покупки?

Просьба НЕ ОРАТЬ.
Отредактировано Chami Li.

[Вернер]

(какой размер этого процента) от суммы покупки?

- 5%

[xOLEGx]

Я может что пропустил, не пойму с какого дня отсчитывается месяц использования карты, чтобы уложиться в лимиты; со дня перечисления %-ов, 1-ое число месяца, любые как только 50000 набрал.

[VOVINA]

со дня подписания договора с банком

[HEOH]

Скажите, Кукуруза все ещё самая оптимальная карта для использования заграницей для платежей/снятия нала? Или есть на сегодня лучшие варианты? Интересует бесплатность/курс конвертации по ЦБ/бонусы в виде ништяков/кэшбека

[Вернер]

ништяков/кэшбека

для этого лучше Билайн - платежная карта.
Хотя это таже самая Кукуруза, но под Билайн - брэндом.
И она же - для

все ещё самая оптимальная карта для использования заграницей для платежей/снятия нала?

- оптимально.

[Дядя Рома]

Кто-нибудь знает - кукуруза World не именная работает в Англии? Особенно в транспорте интересует.

[XMember]

В транспортных местах Европы Кукуруза вообще не очень котируется, во Франции не работает даже именная с чипом (см. Re: Платёжная карта Кукуруза для бронирования и путешествия ). А системы платёжных карт в Англии очень похожи на французские с их любовью к Chip+offline PIN.

[Moon River]

Кто-нибудь знает - кукуруза World не именная работает в Англии? Особенно в транспорте интересует.

Для бесконтактной оплаты проезда в Лондоне я Кукурузу использовать не пробовала.
В остальных торговых точках проблем не возникает, однако если сумма покупки небольшая, то лучше пользоваться картой также бесконтактно (не засовывая карту в терминал), так как если карту нужно засунуть в терминал, то ПИН не запрашивается и каждый раз просят расписаться на чеке.
В билетных автоматах метро и железных дорог Кукуруза принимается без проблем.

[XMember]

В остальных торговых точках проблем не возникает, однако если сумма покупки небольшая, то лучше пользоваться картой также бесконтактно

Дядя Рома вообще спрашивал про неименную карту без чипа и PayPass.

[Moon River]

В остальных торговых точках проблем не возникает, однако если сумма покупки небольшая, то лучше пользоваться картой также бесконтактно

Дядя Рома вообще спрашивал про неименную карту без чипа и PayPass.

Приношу свои извинения, невнимательно прочитала вопрос.
Я пользовалась именной картой с чипом и PayPass.

[ROMARINYO]

во Франции не работает даже именная с чипом.

У меня работала без проблем, покупала билеты в автоматах метро.

Город(а) уточните пожалуйста.

[XMember]

Я пользовалась именной картой с чипом и PayPass.

То есть в Англии с чипованной кукой ещё как-то можно выкрутиться (она будет похожа на типичную американскую Chip+Signature, такая у 95% американских туристов), то ехать с деньгами на одной(их) только полосатой неименной — не стоит даже пробовать.
По Франции подробно писал на пред. странице: Re: Платёжная карта Кукуруза для бронирования и путешествия

[Moon River]

То есть в Англии с чипованной кукой ещё как-то можно выкрутиться

Не было ни малейших проблем. Только нужно не забыть расписаться на обратной стороне карты, так как при покупках на сумму примерно 50 ф. и больше часто просят предъявить карту и сравнивают подпись на чеке с подписью на карте.

[ЮляшкаЗ]

Три дня назад оплачивала с карты Кукуруза путевку в детский лагерь. Платеж проводила в банке Уралсиб. Платеж прошел как снятие наличных. Сумма 5400 руб. Больше наличка нигде не снималась. Услуга "Проценты на остаток" подключена. Сегодня сняли с карты 400 руб. - как комиссия за снятие наличных. Правомерно ли это? Что делать? Звонить на горячую линию Кукурузы?

[Chami Li]

Если оплачивали через POS-терминал в ПВН (пункт выдачи наличных), то правомерно.
Подробные тарифы здесь: http://rnko.ru/cardholders/evroset/Docu ... 017%29.pdf
Комиссия 400 руб. снимается в нескольких случаях.

Вам нужно было взять реквизиты у получателя и оплатить путевку через платежный кабинет Кукурузы - при общей сумме платежей до 100 тыс. руб. (в месяц) комиссия не берется.

[Tekillabum]

Подскажите, пытаюсь оплатить Кукурузой World автобусные билеты на сайте Flibco... Но не получается, пишет "The transaction could not be processed. Please use another payment means or try it again." Это потому что она не именная? Кто-нибудь в курсе?

Upd. Все получилось, оказывается я cvc код не тот вводила.

[HEOH]

Последние 4 года пользовался неименной Кукурузой которая работала везде и ни разу меня не подвела в путешествиях. И тут черт меня попутал поменять ее на именную. Попытался снять наличные в банкомате заграницей: деньги заблокировались на карте, а банкомат выдал ошибку и денег не дал. При попытках заплатить в терминалах эта карта проходит через раз.
В общем как я и предполагал надо звонить в службу поддержки и составлять заявление чтобы не блокировали платежи заграницей, иначе вы имеете шансы остаться без денег. Почему таких головняков не было с моей предыдущей нечипованной и неименной картой где риски мошенничества намного выше я не знаю. Предыдущая карта отработала без единого звонка в службу поддержки с первого и до последнего дня.

П.С. Кто-то в курсе через какое время разблокируются средства которые заморозил банкомат (в личном кабинете стоит выдача наличных)?

[Chami Li]

Банкомат ничего не "морозит", это делает эмитент карты - РНКО "Платежный центр".
Обычно на 30 дней.

Если через несколько дней пройдет списание со счета карты (а оно, скорее всего, пройдет), Вам нужно будет написать заявление о несогласии с операцией.
Но будьте морально готовы к тому, что деньги могут не вернуть. Не пугаю, но увы, такие случаи бывают - многое зависит от честности кассира/инкассатора. При инкассации могут "случайно" не обнаружить излишков в банкомате.

Обработка заявления займет до 45 календарных дней, в исключительных случаях — дольше. Срок связан с правилами системы MasterCard.

Учитывая, что банкомат был заграничный, обработка заявления может затянуться.
Кстати, вот это

Внимание: подписи в паспорте и на заявлении должны быть строго идентичны.

- незаконно. Нет в ГК РФ таких статей, в которых прописывалось бы это требование.

[Smaki]

Здравствуйте! Подскажите новичку, собираюсь забронировать путевку, сумма в евро, хочу оплачивать неименной Кукурузой.
Какое имя и фамилию указывать при оплате? Те, на кого оформлена карта? Разницы нет, если тур будет оплачен на другие фамилии?
Ну и кэшбэк будет 1,5% без ограничения по сумме?

[Chami Li]

При оплате указываете данные того, на кого оформлена карта.
Будет разница или нет, Вам нужно спрашивать у того, у кого Вы покупаете тур, Кукурузе до этого дела нет.
Кэшбэка (возврата "живых" денег) у Кукурузы нет, есть баллы.

Все ограничения указаны здесь: http://kykyryza.ru/partners/info/#undefined

[Дядя Рома]

Какое имя и фамилию указывать при оплате?

Если оплачиваете он лайн, пишите no name и все пройдет.

[ROMARINYO]

Какое имя и фамилию указывать при оплате? Те, на кого оформлена карта?

Имя и фамилию можете указывать любые, хоть unembossed name. На проведение платежа это не влияет.

Разницы нет, если тур будет оплачен на другие фамилии?

Разницы нет. Главное на кого оформлен тур, а как вы будете оплачивать - ваше дело.

[softblood]

Если оплачиваете он лайн, пишите no name и все пройдет.

Лучше написать свое. Также пройдет.

[ну пасмурно]

Собираюсь использовать Кукурузу в Чехии, Франции, Испании.
Часто встречаются банкоматы, которые удерживают процент при выдачи средств? Может избегать банкоматов каких-то определенных банков?

[Chami Li]

В Европе пока не встречала таких, в том числе в Чехии, Франции, Испании. Может, потому что снимаю чаще всего в банкоматах одних и тех же проверенных банков.
Встречала в Бразилии, в ЮВА (в Таиланде, например, это повсеместное явление, не только для Кукурузы).
Иногда встречаются такие банкоматы, которые предлагают конвертацию через доллары, нужно отказываться, выбирая "списать в валюте страны" - то есть в Чехии в кронах, в Венгрии в форинтах и т. д.

[terentaa]

В аэропорту Праги только что на такой попал (95 крон комиссии хотел сверху взять). Но там предупреждение об этом на экране появляется, так что всегда отказаться можно (что я и сделал).

[softblood]

Часто встречаются банкоматы, которые удерживают процент при выдачи средств?

Чаще встречаются банкоматы, которые хотят на конвертации нагреть очень круто, предлагая фиксированный курс через доллар или рубль.

Именно комиссию последние пару лет стали брать банкоматы на Украине, причем о комиссии уведомляют на самом последнем этапе. Она разная в зависимости от жадности банка. Не берут комиссию только российские дочки типа Сбера и Альфы и Ощадбанк.

[ну пасмурно]

банкоматы, которые предлагают конвертацию через доллары

Какими конкретно фразами банкоматы предлагают конвертацию?
Помню, встречал такие банкоматы В Гонконге, фраза о конвертации была построена так, что мне было сложно понять, нужно нажимать "да" или "нет", чтобы отказаться от услуги.

[Tiffany84]

В Испании это Sabadell. Я так не заметила кривую конвертацию (выбора на экране валюты точно не было, значит, наверняка что-нибудь в уголку написал мелким шрифтом). Хорошо, что сумму снимала небольшую. Он еще и комиссию содрал за карту стороннего банка.

[Chami Li]

Какими конкретно фразами банкоматы предлагают конвертацию?

Разными. Например, "With conversion" - нужно выбрать "Without conversion"; "Debit in USD (или in your card currency)" - нужно выбрать "Debit in валюта страны, в которой находишься".

[никитаяр]

В аэропорту Праги только что на такой попал (95 крон комиссии хотел сверху взять). Но там предупреждение об этом на экране появляется, так что всегда отказаться можно (что я и сделал).

Я тоже снимал в аэропорту Праги деньги с Кукурузы, не помню про комиссию. Но если рано утром прилетел в Прагу и на руках только евро и надо ехать в центр, я больше не знал где взять кроны.

[SolarKitten]

Я тоже снимал в аэропорту Праги деньги с Кукурузы, не помню про комиссию. Но если рано утром прилетел в Прагу и на руках только евро и надо ехать в центр, я больше не знал где взять кроны.

На будущее: для того чтобы уехать из аэропорта Праги в центр не нужны кроны. Приходите на остановку автобуса, засовываете Кукурузу в автомат, получаете билет (либо проездной на 24 часа) на транспорт.

[никитаяр]

На будущее: для того чтобы уехать из аэропорта Праги в центр не нужны кроны. Приходите на остановку автобуса, засовываете Кукурузу в автомат, получаете билет (либо проездной на 24 часа) на транспорт.

Оk, на будущее буду знать. Потому что банкомат выдал 100 крон, а мне пришлось ещё их разменивать в киоске, т.к. я прочитал, что водитель автобуса берёт только мелочь и со 100 крон сдачу не даёт.

[shvabchik]

Подтверждаю, что в Париже оплатить (купить) билет на поезд в аппаратах не смогла, Кукуруза - черная именная, чипованная. Карта Сбера шла на ура. В остальном Кукуруза везде работала и в кафе, и в магазинах, и оплата за отель.

[maxim13]

Забронировала отель Ибис в Италии, использовала для оплаты Кукурузу. Но сняли деньги почему-то в долларах. В чем прикол? В результате этого сумма получилась больше примерно на 2% , естественно вдобавок к 5% резерва.

[softblood]

Но сняли деньги почему-то в долларах. В чем прикол?

А почему вы здесь выясняете в чем прикол а не у того, у кого бронировали? и в какой-валюте по-вашему должны были снять? В рублях, в евро, гривнах?
Я бы заподозрил dynamic convertion, но 2% как-то слишком мелко.

[shvabchik]

Добрый день! Подскажите, ваше мнение, стоит ли менять карту, если не работает бесконтактная оплата? Карта черная именная с чипом, достаточно "свежая", получала в марте. В большинстве случаев простым приложением карты к терминалу оплата не проходит, лишь в одном магазине "Дикси". Читаю тут, у многих не работает, может это такая норма?

[Вернер]

Читаю тут, у многих не работает, может это такая норм

- так и есть. Выброшенные 200 руб. за именную пэйпаску. Лучшеб 4 шоколадки Алёнка купили - больше пользы и удовольствия.
Я, например - никогда не тороплюсь: сначала увидел на Банки.Ру как все первопроходцы-испытатели плюются от этой именной - так себе до сих пор не оформлял и не собираюсь.
В десятках разных стран - спокойно и безпроблемно пользуюсь безымянной Кукой (щаз уже Билайн-Кукой).

[Iren1507]

Моя именная работает пока безотказно. В любом терминале, в т.ч. с технологией pay pass.

[softblood]

- так и есть. Выброшенные 200 руб. за именную пэйпаску.

У меня черная кука вообще надломилась в кармане, никогда такого с картами не было, но пейпас работает, но не во всех случаях. До надлома работал во всех случаях.