Аренда автомобиля в Германии. Ответы на возможные вопросы.

Аренда автомобиля в Германии: где и как арендовать машину, какие нужны документы, стоимость аренды и страховки.
Платные и бесплатные дороги Германии, парковки в городах и советы по вождению для туристов.

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1

Аренда автомобиля в Германии. Ответы на возможные вопросы.

Сообщение: #1201

Сообщение Форум Винского » 29 дек 2012, 23:00

Аренда авто в Германии — как выбрать и где бронировать (2026)

Если у вас есть карты Visa/Mastercard не российских банков — используйте два сайта и сравните условия.

Ссылка №1 (рекомендуем):

DiscоverCars — аренда авто в Германии с дебетовой картой
— используйте фильтр «дебетовая карта для депозита»
— при поездках за границу включите фильтр «выезд за границу» и проверяйте условия
— удобное сравнение прокатчиков и страховок

Ссылка №2:

Аренда авто в Германии (RеntalCars)
— фильтра по дебетовой карте нет
— используйте фильтр «размер депозита 0–300»

В обоих случаях цена аренды обычно ниже, чем напрямую у прокатчика.

Если нет зарубежных банковских карт:

Бронирование авто в Германии на Tрип.ком, оплата МИР

Аренда авто у частников с возможностью оплатить российскими картами

Совет: в Германии депозиты и требования к карте строгие, особенно у сетевых прокатчиков — всегда проверяйте тип карты и условия страховки перед бронированием.
Аватара пользователя
Форум Винского
Гуру
 
Сообщения: 25846
Регистрация: 07.10.2003
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 206 раз.
Возраст: 36
Отчеты: 79

Re: Аренда автомобиля в Германии. Ответы на возможные вопросы.

Сообщение: #1202

Сообщение Alexandro_K » 08 май 2015, 10:37

Neruev писал(а) 08 май 2015, 10:31:Эххх, у меня оно в 2007 выдано, до 2011. Но сделаю просто нотариально заверенный перевод

Поймите правильно, на стойке прокатной копании эти тонкости Венских конвенции могут не иметь никакого значения. Для них важнее свои правила, которые они имеют право устанавливать.
Если ближе к теме, то Германия достаточна лояльна в этом вопросе (это не Италия) и с получением авто проблем скорее всего не будет.
Alexandro_K
путешественник
 
Сообщения: 1728
Регистрация: 13.02.2014
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 79 раз.
Поблагодарили: 247 раз.
Возраст: 46
Страны: 17
Пол: Мужской

Re: Аренда автомобиля в Германии. Ответы на возможные вопросы.

Сообщение: #1203

Сообщение Neruev » 08 май 2015, 11:49

Alexandro_K писал(а) 08 май 2015, 10:37:
Neruev писал(а) 08 май 2015, 10:31:Эххх, у меня оно в 2007 выдано, до 2011. Но сделаю просто нотариально заверенный перевод

Поймите правильно, на стойке прокатной копании эти тонкости Венских конвенции могут не иметь никакого значения. Для них важнее свои правила, которые они имеют право устанавливать.
Если ближе к теме, то Германия достаточна лояльна в этом вопросе (это не Италия) и с получением авто проблем скорее всего не будет.


Вот что прислали по электронке (отписал им на общий адрес и приложил копию прав)

"The renter and the driver have to be in possession of a valid driving licence.
Driving license printed with non Roman Alphabet (Arabic, Chinese, Japanese, Cyrillic etc) must be complemented by an International driving licence.
For driving licenses from countries not part of the international driving license treaty, an official translation of the license must be presented with the original license. Please show your driver's license, a valid ID card or passport (ID card with a German address absolutely requried when renting using a German giro card) at time of pick up!"

Якобы пишут, что нужны международные. Сейчас спрошу у них, можно ли просто перевод.
Neruev
новичок
 
Сообщения: 12
Регистрация: 07.05.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 42
Пол: Мужской

Re: Аренда автомобиля в Германии. Ответы на возможные вопросы.

Сообщение: #1204

Сообщение Degt » 08 май 2015, 12:22

Neruev писал(а) 08 май 2015, 11:49:Сейчас спрошу у них, можно ли просто перевод.

Может послать скан прав и спросить, достаточно или нет?
Аватара пользователя
Degt
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5777
Регистрация: 01.06.2005
Город: Казань
Благодарил (а): 449 раз.
Поблагодарили: 574 раз.
Возраст: 64
Страны: 35
Отчеты: 13
Пол: Мужской

Re: Аренда автомобиля в Германии. Ответы на возможные вопросы.

Сообщение: #1205

Сообщение Trevell » 08 май 2015, 12:31

Degt писал(а) 08 май 2015, 12:22:Может послать скан прав и спросить, достаточно или нет?

Я как раз послала скан прокатчику, жду ответ.
Но у меня "портянка" - в 2007 выдали не пластиковую карточку, а заламинированные, размером со свидетельство ТС.
Trevell
новичок
 
Сообщения: 32
Регистрация: 23.04.2015
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 58
Пол: Женский

Re: Аренда автомобиля в Германии. Ответы на возможные вопросы.

Сообщение: #1206

Сообщение Neruev » 08 май 2015, 12:34

Degt писал(а) 08 май 2015, 12:22:
Neruev писал(а) 08 май 2015, 11:49:Сейчас спрошу у них, можно ли просто перевод.

Может послать скан прав и спросить, достаточно или нет?

Я им именно скан и отправил (вернее просто фотку с телефона)
Neruev
новичок
 
Сообщения: 12
Регистрация: 07.05.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 42
Пол: Мужской

Re: Аренда автомобиля в Германии. Ответы на возможные вопросы.

Сообщение: #1207

Сообщение McTor » 08 май 2015, 14:54

Neruev писал(а) 08 май 2015, 11:49:
"The renter and the driver have to be in possession of a valid driving licence.
Driving license printed with non Roman Alphabet (Arabic, Chinese, Japanese, Cyrillic etc) must be complemented by an International driving licence.
For driving licenses from countries not part of the international driving license treaty, an official translation of the license must be presented with the original license. Please show your driver's license, a valid ID card or passport (ID card with a German address absolutely requried when renting using a German giro card) at time of pick up!"

Якобы пишут, что нужны международные. Сейчас спрошу у них, можно ли просто перевод.


Да всегда они удовлетворяются национальным ВУ. Есть надписи ФИО на латинице и будет.
McTor
участник
 
Сообщения: 173
Регистрация: 11.04.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 99 раз.
Поблагодарили: 20 раз.
Возраст: 50
Пол: Мужской

Re: Аренда автомобиля в Германии. Ответы на возможные вопросы.

Сообщение: #1208

Сообщение Nikolay-855 » 08 май 2015, 19:22

делал запрос в 2-3 прокатные конторы - герц, бухбиндер и энтерпрайс - мне все ответили что надо мву. причем посылал права 2012 года - пластиковая карточка.. полагаю что никто письменно не ответит что не требуются.. им проще ответить что нужны чтобы потом вы им не предъявили их ответ. лично я решил сделать
Nikolay-855
новичок
 
Сообщения: 32
Регистрация: 30.04.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 40
Страны: 4
Пол: Мужской

Re: Аренда автомобиля в Германии. Ответы на возможные вопросы.

Сообщение: #1209

Сообщение Neruev » 08 май 2015, 22:54

Nikolay-855 писал(а) 08 май 2015, 19:22:делал запрос в 2-3 прокатные конторы - герц, бухбиндер и энтерпрайс - мне все ответили что надо мву. причем посылал права 2012 года - пластиковая карточка.. полагаю что никто письменно не ответит что не требуются.. им проще ответить что нужны чтобы потом вы им не предъявили их ответ. лично я решил сделать

Мне 2 года назад в московском херце тоже говорили: да вы что, только мву! Приехал на Крит - на мву никто не смотрел.
Neruev
новичок
 
Сообщения: 12
Регистрация: 07.05.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 42
Пол: Мужской

Re: Аренда автомобиля в Германии. Ответы на возможные вопросы.

Сообщение: #1210

Сообщение Degt » 08 май 2015, 23:46

Neruev писал(а) 08 май 2015, 22:54:Приехал на Крит - на мву никто не смотрел.

На Крите в гостиницах и на права вообще не смотрят. Последний раз копию паспорта взяли и выдали машину.
В Германии в ноябре брал в Берлине АудиА6 в аэропорту. Маленький пластик сгодился у обоих водителей. Больше вопросов было про пластиковые карты. Золотая Сбера подошла. МВУ с собой было, но не понадобилось, даже не спросили.
Аватара пользователя
Degt
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5777
Регистрация: 01.06.2005
Город: Казань
Благодарил (а): 449 раз.
Поблагодарили: 574 раз.
Возраст: 64
Страны: 35
Отчеты: 13
Пол: Мужской

Re: Аренда автомобиля в Германии. Ответы на возможные вопросы.

Сообщение: #1211

Сообщение McTor » 09 май 2015, 10:37

Degt писал(а) 08 май 2015, 23:46:
Neruev писал(а) 08 май 2015, 22:54:Приехал на Крит - на мву никто не смотрел.

На Крите в гостиницах и на права вообще не смотрят. Последний раз копию паспорта взяли и выдали машину.
В Германии в ноябре брал в Берлине АудиА6 в аэропорту. Маленький пластик сгодился у обоих водителей. Больше вопросов было про пластиковые карты. Золотая Сбера подошла. МВУ с собой было, но не понадобилось, даже не спросили.


Точно.Золотая сбера бьется как кредитная с 0 овердрафтом.
McTor
участник
 
Сообщения: 173
Регистрация: 11.04.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 99 раз.
Поблагодарили: 20 раз.
Возраст: 50
Пол: Мужской

Re: Аренда автомобиля в Германии. Ответы на возможные вопросы.

Сообщение: #1212

Сообщение Nikolay-855 » 14 май 2015, 23:00

Еще раз подниму такой вопрос - есть компания Enterprise, на сайте www.enterprise.com/car_rental/ цена ниже чем на немецком сайте этой же компании http://www.enterprise.de/car_rental/
например для при аренде на 12 дней VW Passat на ручке стоит 327 либо 400/440 евро соответственно.
На сайте компании-партнера National (получать авто все-равно у Enterprise) - для тех же условий (12 дней, Дюссельдорф) 370 евро и на автомате вдобавок!
Бронь через National делается без предоплат и даже без указания номера кредитной карты. В результате дали номер брони.
Та же ситуация и при бронировании через www.enterprise.com/

Какие могут быть подводные камни при таких расхождениях в ценах и способе бронирования?
Nikolay-855
новичок
 
Сообщения: 32
Регистрация: 30.04.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 40
Страны: 4
Пол: Мужской

Re: Аренда автомобиля в Германии. Ответы на возможные вопросы.

Сообщение: #1213

Сообщение sever_ng » 14 май 2015, 23:22

Nikolay-855 писал(а) 14 май 2015, 23:00: подводные камни

показалось... на com не включена страховка Damage Waiver (хуйня)

Аренда автомобиля в Германии. Ответы на возможные вопросы.
sever_ng
активный участник
 
Сообщения: 729
Регистрация: 27.01.2015
Город: Кировск
Благодарил (а): 15 раз.
Поблагодарили: 148 раз.
Возраст: 55

Re: Аренда автомобиля в Германии. Ответы на возможные вопросы.

Сообщение: #1214

Сообщение Nikolay-855 » 14 май 2015, 23:34

ага, спасибо за подсказку... буду выяснять.
А как с этим на National?
Вложения
Аренда автомобиля в Германии. Ответы на возможные вопросы.
Nikolay-855
новичок
 
Сообщения: 32
Регистрация: 30.04.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 40
Страны: 4
Пол: Мужской

Re: Аренда автомобиля в Германии. Ответы на возможные вопросы.

Сообщение: #1215

Сообщение sever_ng » 14 май 2015, 23:51

похоже ... включены хуйня
пробег ограниченный ..
Аренда автомобиля в Германии. Ответы на возможные вопросы.
sever_ng
активный участник
 
Сообщения: 729
Регистрация: 27.01.2015
Город: Кировск
Благодарил (а): 15 раз.
Поблагодарили: 148 раз.
Возраст: 55

Re: Аренда автомобиля в Германии. Ответы на возможные вопросы.

Сообщение: #1216

Сообщение Nikolay-855 » 15 май 2015, 07:12

благодарю за помощь! как можно узнать сколько будет стоить эта хуйня ? только писать и звонить прокатчику? в страховку delux от жопа она входит?

ну а пробег ограниченный в 3600 лично меня вполне устроит) остается выяснить чио же ыключено в стоимость))
Nikolay-855
новичок
 
Сообщения: 32
Регистрация: 30.04.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 40
Страны: 4
Пол: Мужской

Re: Аренда автомобиля в Германии. Ответы на возможные вопросы.

Сообщение: #1217

Сообщение pl--alex » 18 май 2015, 22:47

Брал авто 3 раза: avis, budget, herz.
Первые два МВУ даже не смотрели. В последнм посмотрели, покрутили в руках, но не разобрались чего там и как.
pl--alex
активный участник
 
Сообщения: 649
Регистрация: 07.11.2013
Город: Нижний Новгород/Frankfurt
Благодарил (а): 148 раз.
Поблагодарили: 41 раз.
Возраст: 39
Страны: 30
Пол: Мужской

Re: Аренда автомобиля в Германии. Ответы на возможные вопросы.

Сообщение: #1218

Сообщение Chek » 30 май 2015, 10:36

Всем привет.

Кто брал авто у Caro? Какие впечатления? Хочу забукать машину в Дортмунде - цены самые низкие.
Chek
полноправный участник
 
Сообщения: 453
Регистрация: 29.12.2011
Город: Украина
Благодарил (а): 34 раз.
Поблагодарили: 15 раз.
Возраст: 36
Страны: 33
Отчеты: 5

Re: Аренда автомобиля в Германии. Ответы на возможные вопросы.

Сообщение: #1219

Сообщение McTor » 30 май 2015, 11:22

Chek писал(а) 30 май 2015, 10:36:Всем привет.

Кто брал авто у Caro? Какие впечатления? Хочу забукать машину в Дортмунде - цены самые низкие.


Да бери, не менжуй.

Самое худшее,что бывает в этих конторах это приписывание тебе повреждений предыдущих арендаторов. (Лечится страховкой- возврат франшизы).

Ну и естественно большой депозит надо быть готовым заморозить. От 1000 евро.
Или вся Ваша попытка сэкономить пойдет коту под хвост когда Вы купите 0 франшизу от 20 евро в сутки.
Если 1000+ евро лишней нет, то лучше у международных контор С КОДАМИ бронировать. Чаще выходит дешевле.
McTor
участник
 
Сообщения: 173
Регистрация: 11.04.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 99 раз.
Поблагодарили: 20 раз.
Возраст: 50
Пол: Мужской

Re: Аренда автомобиля в Германии. Ответы на возможные вопросы.

Сообщение: #1220

Сообщение Хасан » 05 июн 2015, 00:18

Публикую в рамках темы.Информация не моя,с автором не знаком, наткнулся на просторах интернета. Решил что может быть полезна форумчанам,мало ли чего. Просто публикую перепечатку. Вот она :

Уважаемые господа! Когда берете машину на прокат, обязательно тщательно сохраняйте договор, внимательно осматривайте машину при получении, все нюансы в виде царапин (даже на колесных дисках!) оговаривайте с представителем компании сразу! О то выйдет как у меня:
Решил описать ситуацию, которая со мной произошла на новогодних праздниках в Германии. Может кому-нибудь будет полезно. Как говорится – кто предупрежден, тот вооружен!
С 1 по 9 января ездил с семьей в Германию – решили взять на прокат автомобиль, чтобы посетить как можно больше городов, да и в целом любопытно было прокатиться по хваленым немецким автобанам. Сразу оговорюсь, в Европе я не новичок: ездили мы таким же образом ранее – по замкам Луары во Франции, по горам Норвегии, по Хорватии и по Болгарии, да и в Финляндии мы частые гости (как и многие жители Санкт-Петербурга).
Прокатную компанию выбирали заранее, еще в начале ноября. Выбрали нужный тип авто (7-местная Мазда5 или аналог) – и сразу оплатили всю стоимость аренды через интернет – с кредитки. Забегая вперед скажу, что совсем не стоит выбирать самое дешевое предложение на рынке – намного спокойнее воспользоваться услугами крупной и уважаемой компании. Но у нас получилось так:
Забирали машину в аэропорту Дюссельдорфа. Прокатная компания маленькая (название, если кого интересует – в конце), поэтому, не имея своей стойки, их представитель встречал нас в оговоренном заранее месте (т.н. meeting-point). И сразу неудобство – он не говорил по-английски. С грехом пополам разъяснились и получили набор документов. Для гарантии (как объяснил представитель) кроме личных координат оставили данные кредитки, включая CVC код. Бегло осмотрели автомобиль - никаких повреждений и царапин на нем не было. Потом мы с ним вежливо попрощались и на прокатном Шевроле Орландо поехали путешествовать.
Все шло как по маслу, описание путешествия – это тема отдельная, а здесь – по делу. Главное, что никаких дорожных происшествий с нами не было.
Сдавали машину в аэропорту Мюнхена через восемь дней – 9 января, накатав чуть меньше 2 тыс. километров. Как обычно в незнакомом аэропорту, с трудом найдя «meeting-point», встретились с местным представителем прокатной компании, который принимал машину. Осмотрев ее со всех сторон, он поинтересовался, не было ли каких происшествий, и получил отрицательный ответ, затем проверил топливный бак. После этого, поняв, что все нормально, дал нам подписать акт приема-передачи. Я у него попросил наш экземпляр договора, но он меня не понял, забрал все документы и уехал. Надо было конечно настоять на своем - это была наша ошибка, но успокоенные европейской честностью и немецким порядком, побежали на самолет – времени было в обрез.
Пока все было нормально, но:
23 января, (через две недели) мне приходит смс, что прокатная компания пытается снять с моей карты 380 евро. (Попытка неудачна, т.к. на тот момент у меня на счету было чуть более 3 тыс. рублей). Затем следуют еще четыре попытки (380, 300, 200 и снова 380 евро). Добравшись до интернета я сразу пишу в прокатную компанию запрос на разъяснение такого поведения. Машину-то я оплатил еще в ноябре!
Через девять дней пришел ответ: счет на мое имя и калькуляция расходов на ремонт, а также несколько фотографий. Немцы меня обвинили в том, что я поцарапал передний правый диск, приложили фото, сделанное через 14 дней после того, как я сдал машину, калькуляция расходов на ремонт, соответственно, еще позже. Даже на фотографии видно, что машина стоит на снегу, хотя когда мы уезжали их Мюнхена, на улице было +16!
Я им сразу написал ответ, в котором вежливо попросил разобраться в ситуации: никаких происшествий у нас не было, машину сдавали без повреждений, и вообще – с таким же успехом они могли сфотографировать разбитое стекло и обвинить меня! Сразу же получил лаконичный ответ, мол, царапины сделали вы и вам придется платить, более того они включили меня в некий международный список должников.
Счет я получил через девять дней - в ответ на требование разъяснений о том, почему прокатная компания пытается снять деньги с моей карты.
Пришлось подойти к вопросу со всей серьезностью (хотя задача усложнялась тем, что у меня на руках не было никаких документов, кроме чека об оплате авто еще в ноябре). Проконсультировался со знакомым юристом и через несколько дней представил в прокатную копанию следующее письмо (тут я привожу его в укороченном виде, главное передать суть послания. Оригинал был, естественно, на английском):
Ваши попытки списания денег с моей банковской карты я расцениваю как покушение на кражу, а ваши угрозы внести меня в международный список должников - как шантаж и вымогательство. Мои выводы основаны на следующих фактах:
1. Я действительно арендовал указанный автомобиль в указанный выше период. При получении автомобиля никаких повреждений и царапин на автомобиле не было. Я ответственно заявляю, что дорожно-транспортных происшествий с моим участием в период аренды автомобиля не было. Три человека, бывшие пассажирами в машине, могут это подтвердить.
2. Между тем, обращаю внимание на то, что присланные фотографии автомобиля сделаны спустя две недели после передачи мной автомобиля вашему сотруднику по акту приема-передачи. Тщательно осмотрев автомобиль, ваш представитель не имел ко мне никаких претензий и замечаний. Несмотря на то, что я требовал у него выдачи моего экземпляра договора аренды и акта приема-передачи автомобиля, ваш сотрудник сделал вид, что не понимает и указанные документы мне не отдал.
3. Справку из банка о пяти попытках снять деньги с моей банковской карты я направляю в прокуратуру г. Санкт-Петербурга. Кредитную карту я заблокировал во избежание дальнейших противоправных действий с вашей стороны.
Таким образом, я заявляю, что Ваши претензии ко мне не обоснованы и незаконны с точки зрения как немецкого, так и международного права, поскольку нарушают как принцип презумпции невиновности, так и мои права потребителя. Если вы уверены в себе, обращайтесь в суд.
В противном случае я требую прекратить попытки списания денег с моих счетов, а также принести мне письменные извинения за шантаж и угрозы, а также за причиненный мне моральный вред.
В случае неисполнения моего требования в течение 15 дней со дня получения моего письма я немедленно обращусь в суд с иском за возмещение нанесенного мне морального вреда и одновременно в полицию города Бремен (именно там зарегистрирована прокатная компания) с заявлением о расследовании ваших незаконных действий с признаками международного мошенничества с ходатайством о приостановлении вашей лицензии.

В этот же день я получил от представителя компании ответ, что, пообщавшись с руководством, они решили отменить счет, выставленный мне и извиниться за все предоставленные неудобства. Юрист порекомендовал мне распечатать всю переписку и возить с собой на случай, если где-нибудь на границе возникнет вопрос. Вдруг я до сих пор числюсь в должниках.
Но история завершилась еще спустя три недели: в конце февраля мне уже по обычной почте пришел счет, отправленный компанией до того, как они передо мной извинились. В этом счете фигурировала сумма уже не в 380 евро, а в 470! К предыдущим расходам они добавили стоимость пересылки счета и некий штраф за издержки. Естественно, имея письмо с их извинениями, платить я ничего не стал.
В заключении, я еще раз настоятельно рекомендую всех вынести урок из моих ошибок: внимательно осматривать машину при получении, вносить в договор все малейшие царапины и сколы, и, конечно, всегда требовать свой экземпляр всех надлежащих документов. Видимо, не лишним будет и сфотографировать машину со всех ракурсов, как при получении, так и при сдаче. Никому нельзя доверять на слово, даже «цивилизованным» европейцам! Кроме этого важно, что все свои действия я совершал как человек, абсолютно уверенный в своей правоте: очень не рекомендую вам "качать права" в ситуации, если вы действительно были виноваты!
PS
Прокатная компания: «CARO Autovermietung GmbH» (http://www.caro.info). Воздержусь от рекомендаций и резких заявлений, но я для себя знаю, в какую компанию больше никогда не обращусь.


Интересно что думают жители этой ветки по этому поводу ?
Хасан
почетный путешественник
 
Сообщения: 2372
Регистрация: 21.08.2013
Город: Советский ХМАО-Югра
Благодарил (а): 103 раз.
Поблагодарили: 124 раз.
Возраст: 56
Страны: 15
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Аренда автомобиля в Германии. Ответы на возможные вопросы.

Сообщение: #1221

Сообщение McTor » 05 июн 2015, 20:21

Хасан писал(а) 05 июн 2015, 00:18:
Интересно что думают жители этой ветки по этому поводу ?


Обычное дело.
Надо смотреть на диски внимательно до начала аренды и обязательно брать в конце чек-ина копию с отметкой,что все при сдаче "ок".
За царапины обычно до 150 евро. а 370 это они по ошибке уничтожение диска приписали.
Маленькие конторки бронировать без страховки сторонней безумие.
McTor
участник
 
Сообщения: 173
Регистрация: 11.04.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 99 раз.
Поблагодарили: 20 раз.
Возраст: 50
Пол: Мужской

Re: Аренда автомобиля в Германии. Ответы на возможные вопросы.

Сообщение: #1222

Сообщение Nikolay-855 » 08 июн 2015, 15:41

Буду арендовать машину в Германии, сделал страховку жопа, также будет базовая страховка от прокатчика с франшизой. Поясните какой должна быть последовательность моих действий и какие документы необходимо собирать, если наступит страховой случай (ДТП с авто, с животным каким-либо, или просто прокол колеса/словил камень в стекло)?
Nikolay-855
новичок
 
Сообщения: 32
Регистрация: 30.04.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 40
Страны: 4
Пол: Мужской

Re: Аренда автомобиля в Германии. Ответы на возможные вопросы.

Сообщение: #1223

Сообщение Trevell » 08 июн 2015, 20:40

Горыныч писал(а) 30 апр 2015, 10:51:Расскажете потом, все ли было так, как обещано...


Рассказываю))))

Машину получали в аэропорту Дюссельдорфа.
Достался нам Вольксваген Гольф GTI. 2014 года с пробегом 5 тысяч (ну и мы ему добавили еще 1500 км). Машинка очень понравилась - на автомате, низкопрофильная резина - моя любовь))))) Жалко было расставаться))))
В качестве бонуса оказался бортовой навигатор, что очень сильно облегчило нам жизнь.
Условия были в точности как при бронировании. Пробег неограничен, страховка без франшизы, допводитель бесплатно.
Я еще из Питера до приезда продлевала аренду на день. Вполне по-божески взяли за дополнительный день. Правда, когда получали, они ступили и насчитали лишний день, но мы быстро разобрались (в очередной раз порадовалась, что говорю по-немецки ).
Денег, конечно, захолдили, но я и не надеялась, что будет иначе.
МВУ я так и не сделала по определенным причинам.
Но ими никто и не интересовался. Удовольствовались нашими, образца 2007 года. Я уже писала, что они у меня еще и здоровые, как свидетельство ТС.
В общем, покатались мы с большим удовольствием, также в аэропорту сдали машинку нашу, получили чек, что все ок, помахали ей рукой и вернулись на родину)))))
Trevell
новичок
 
Сообщения: 32
Регистрация: 23.04.2015
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 58
Пол: Женский

Re: Аренда автомобиля в Германии. Ответы на возможные вопросы.

Сообщение: #1224

Сообщение loco_bird » 16 июн 2015, 09:12

Подскажите, пожалуйста, чайнику - где найти машину без франшизы? Брать планируем в Мюнхене, проехаться до Венеции и обратно.
Ищу на сайтах разных брокеров - -, ., cars-scanner и др. - везде показывают предложения с франшизой, максимум - покрытие франшизы брокером, но это ведь не полная страховка.
Смотрела на сайте sixt - такая опция есть, но, во-первых, не нашла где в поиске указать автоматическую коробку передач, во-вторых, получается намного дороже, чем у брокеров, даже с франшизой.
loco_bird
новичок
 
Сообщения: 33
Регистрация: 09.09.2011
Город: Уфа
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 46
Пол: Женский

Re: Аренда автомобиля в Германии. Ответы на возможные вопросы.

Сообщение: #1225

Сообщение borovski » 16 июн 2015, 09:25

У всех прокатчиков можно взять обнуление франщизы, когда будете брать машину. Только учтите, что в некоторых случаях обнуление франшизы не действует, например при повреждении стекол, дисков , шин, а также в случае если вы грубо нарушили ПДД (управление в нетрезвом состоянии, передача а/м лицу, не имеющему прав и др.) Также учтите, что обнуление франшизы - услуга недешевая (20-40 евро в день) и при аренде на длительный срок может оказаться сопоставимой с самой франшизой.
borovski
почетный путешественник
 
Сообщения: 3889
Регистрация: 30.09.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 8 раз.
Поблагодарили: 511 раз.
Возраст: 56
Страны: 27
Пол: Мужской

Re: Аренда автомобиля в Германии. Ответы на возможные вопросы.

Сообщение: #1226

Сообщение SovaSovunya » 17 июн 2015, 12:54

Господа, нужна свежая информация!
Через 2 недели беру авто в Мюнхене у Enterpreis. В ваучере указана франшиза в 1000 евро. Реально сколько блокирует эта контора на карте? Полностью сумму франшизы или нет? Про все возможные варианты я уже читала, поэтому спрашиваю о свежей информации и именно у этой конторы.
С благодарностью за ответ...
SovaSovunya
почетный путешественник
 
Сообщения: 3811
Регистрация: 22.09.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 714 раз.
Поблагодарили: 804 раз.
Возраст: 103
Страны: 17
Пол: Женский

Re: Аренда автомобиля в Германии. Ответы на возможные вопросы.

Сообщение: #1227

Сообщение pl--alex » 17 июн 2015, 15:34

SovaSovunya писал(а) 17 июн 2015, 12:54:Господа, нужна свежая информация!
Через 2 недели беру авто в Мюнхене у Enterpreis. В ваучере указана франшиза в 1000 евро. Реально сколько блокирует эта контора на карте? Полностью сумму франшизы или нет? Про все возможные варианты я уже читала, поэтому спрашиваю о свежей информации и именно у этой конторы.
С благодарностью за ответ...

Денег на карточке эту тысячу лучше иметь.

3 раза брал машину (у других контор) с такой же франшизой. Блокировали каждый раз 150-200 евро. Но им ничего не мешает заблокировать и 1000, если не ошибаюсь.
pl--alex
активный участник
 
Сообщения: 649
Регистрация: 07.11.2013
Город: Нижний Новгород/Frankfurt
Благодарил (а): 148 раз.
Поблагодарили: 41 раз.
Возраст: 39
Страны: 30
Пол: Мужской

Re: Аренда автомобиля в Германии. Ответы на возможные вопросы.

Сообщение: #1228

Сообщение SovaSovunya » 17 июн 2015, 16:07

Вот про другие конторы, особенно крупные, все и пишут, что блокируют только часть. Это я знаю. Вот и пытаюсь узнать свеженькое и именно о Энтерпрайз.
Аууу! Отзовитесь кто у них брал!
SovaSovunya
почетный путешественник
 
Сообщения: 3811
Регистрация: 22.09.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 714 раз.
Поблагодарили: 804 раз.
Возраст: 103
Страны: 17
Пол: Женский

Re: Аренда автомобиля в Германии. Ответы на возможные вопросы.

Сообщение: #1229

Сообщение Горыныч » 17 июн 2015, 17:50

SovaSovunya писал(а) 17 июн 2015, 16:07:Отзовитесь кто у них брал!

В прошлом году в Дюссельдорфе брал у них с предоплатой топлива. Ничего не блокировали.
Аватара пользователя
Горыныч
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 30126
Регистрация: 19.04.2007
Город: Киров
Благодарил (а): 63 раз.
Поблагодарили: 1966 раз.
Возраст: 58
Страны: 27
Отчеты: 27
Пол: Мужской

Re: Аренда автомобиля в Германии. Ответы на возможные вопросы.

Сообщение: #1230

Сообщение SovaSovunya » 28 июн 2015, 10:41

На сайте аэропорта Мюнхена не смогла найти место где находятся стойки прокатчиков и куда затем "бечь" за самим авто, то есть где находится прокатный паркинг.
Подскажите, пожалуйста!! (лучше всего на плане )
SovaSovunya
почетный путешественник
 
Сообщения: 3811
Регистрация: 22.09.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 714 раз.
Поблагодарили: 804 раз.
Возраст: 103
Страны: 17
Пол: Женский

Re: Аренда автомобиля в Германии. Ответы на возможные вопросы.

Сообщение: #1231

Сообщение oleg_lacetti » 28 июн 2015, 12:03

Вам главное стойку найти, а куда бечь за авто уже прокатчики подскажут
Стойки проще всего искать по указателям, смотрите по табличкам вверху
oleg_lacetti
активный участник
 
Сообщения: 588
Регистрация: 15.03.2009
Город: Одинцово
Благодарил (а): 32 раз.
Поблагодарили: 45 раз.
Возраст: 51
Страны: 22

Re: Аренда автомобиля в Германии. Ответы на возможные вопросы.

Сообщение: #1232

Сообщение Fstep » 29 июн 2015, 15:06

Здравствуйте.

Если не брать таких монстров как Hertz, SIxt И AVISб что в Германии еще есть бюджетного что без разводилова?

Агрегатор на этом сайте выдает очень вкусные предложения у компании Global Drive. Кто то сталкивался с ними? У них ценник в 2 раза дешевле.

Что можете сказать про Dollar, Thrifty и Budget?

Беру машину на 16 дней , У топовых 35-40 к за гольф класс, у бюджетных от 18 до 23к.

Жалко 15к переплачивать, жду советов.
Fstep
новичок
 
Сообщения: 42
Регистрация: 24.04.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 38

Re: Аренда автомобиля в Германии. Ответы на возможные вопросы.

Сообщение: #1233

Сообщение ff790 » 29 июн 2015, 17:37

Смотрю что-нибудь вроде гольфа на неделю в аэропорту Мюнхена.
Посоветуйте пожалуйста контору. Просто по личному опыту - понравилось/не понравилось.
За ценой особо не гонюсь, плюс-минус 20 евро роли не играют.
Спасибо.
ff790
новичок
 
Сообщения: 1
Регистрация: 29.06.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 55
Страны: 14
Пол: Мужской

Re: Аренда автомобиля в Германии. Ответы на возможные вопросы.

Сообщение: #1234

Сообщение oleg_lacetti » 29 июн 2015, 19:09

Fstep писал(а) 29 июн 2015, 15:06:Здравствуйте.

Если не брать таких монстров как Hertz, SIxt И AVISб что в Германии еще есть бюджетного что без разводилова?

Агрегатор на этом сайте выдает очень вкусные предложения у компании Global Drive. Кто то сталкивался с ними? У них ценник в 2 раза дешевле.

Что можете сказать про Dollar, Thrifty и Budget?

Беру машину на 16 дней , У топовых 35-40 к за гольф класс, у бюджетных от 18 до 23к.

Жалко 15к переплачивать, жду советов.


Баджет уже под крылом Ависа, те же яйца только часто дешевле Брали у них две авто этим февралем, все Ок, только внимательно осматриваем авто при получении и вносим дефекты в чек лист за подписью сотрудника проката, но это не только баджета касается.

по глобалу есть ветка Global Drive Мюнхен
oleg_lacetti
активный участник
 
Сообщения: 588
Регистрация: 15.03.2009
Город: Одинцово
Благодарил (а): 32 раз.
Поблагодарили: 45 раз.
Возраст: 51
Страны: 22

Re: Аренда автомобиля в Германии. Ответы на возможные вопросы.

Сообщение: #1235

Сообщение MashPoppy » 30 июн 2015, 09:33

Trevell писал(а) 08 июн 2015, 20:40:

Рассказываю))))

Денег, конечно, захолдили, но я и не надеялась, что будет иначе.


подскажите, пжта, а сколько заблокировали -то по итогу?

Я всегда арендовала напрямую через прокатчиков с полной страховкой (никакую франшизу в этом случае не блокировали, только стоиомсть аренды+страховки и топлива), сейчас хочу попробовать через брокера автоевропа - хорошее предложение с 0 франшизой, сколько они блокируют понять не могу. Брать авто собираемся в аэропорту Мюнхена. МОжет быть кто-нибудь на личном опыте расскажет:) Спасибо!
MashPoppy
новичок
 
Сообщения: 10
Регистрация: 30.06.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 44
Пол: Женский

Re: Аренда автомобиля в Германии. Ответы на возможные вопросы.

Сообщение: #1236

Сообщение Trevell » 30 июн 2015, 15:33

MashPoppy писал(а) 30 июн 2015, 09:33:
Trevell писал(а) 08 июн 2015, 20:40:

Рассказываю))))

Денег, конечно, захолдили, но я и не надеялась, что будет иначе.


подскажите, пжта, а сколько заблокировали -то по итогу?


Брали на 10 дней в Дюссельдорфе у Баджета, тоже через Автоевропа.
Условия страховки я описывала выше.
Захолдили 700 евро. Блокировал прокатчик при выдаче. Брокер только снял стоимость аренды.
При сдаче сказали - завтра разблокируем. Банк тревожить не стала - грейс период еще позволял. На 31-й день все разблокировали.
Последний раз редактировалось Trevell 30 июн 2015, 15:38, всего редактировалось 1 раз.
Trevell
новичок
 
Сообщения: 32
Регистрация: 23.04.2015
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 58
Пол: Женский

Re: Аренда автомобиля в Германии. Ответы на возможные вопросы.

Сообщение: #1237

Сообщение pl--alex » 30 июн 2015, 15:38

Fstep писал(а) 29 июн 2015, 15:06:Здравствуйте.

Если не брать таких монстров как Hertz, SIxt И AVISб что в Германии еще есть бюджетного что без разводилова?

Агрегатор на этом сайте выдает очень вкусные предложения у компании Global Drive. Кто то сталкивался с ними? У них ценник в 2 раза дешевле.

Что можете сказать про Dollar, Thrifty и Budget?

Беру машину на 16 дней , У топовых 35-40 к за гольф класс, у бюджетных от 18 до 23к.

Жалко 15к переплачивать, жду советов.


На hauptbanhof Frankfurt am Main
Herz и Thrifty Dollar находятся на одной стойке и обслуживаются одним менеджером.
Avis и Budget аналогично.

При осмотре обязательно зафиксировать у манагера все повреждения (вмятины, царапины, сколы) или брать страховку расширенную (которая покрывает франшизу). И обратить внимание есть ли лимит по пробегу. И обязательно заправить машину до полного бака перед её возвратом (и на всякий случай сохранить чек). Главное, чтобы отметка уровня бака была на максимальной риске в момент сдачи, а то в точках проката цена на бенз + налоги может достигать 5 евро.

Сам сравнивал цены: у Budget, Avis, Thirty Dollars цены были примерно одинаковые (по моему поисковому запросу). Брал у этих контор.

PS Еще как вариант, пощелкайте на сайтах брокеров разные точки приема авто: цена может отличаться на вокзале, в аэропорту или в центре города.
pl--alex
активный участник
 
Сообщения: 649
Регистрация: 07.11.2013
Город: Нижний Новгород/Frankfurt
Благодарил (а): 148 раз.
Поблагодарили: 41 раз.
Возраст: 39
Страны: 30
Пол: Мужской

Re: Аренда автомобиля в Германии. Ответы на возможные вопросы.

Сообщение: #1238

Сообщение MashPoppy » 30 июн 2015, 15:48

Правильно ли я понимаю, чтобы не пришлось платить франшизу при ДТП есть несколько вариантов:
1. расширенная страховка Super Cover у прокатчика порядка 20-25 евро день (тарифы на сайте есть только у ХЕРТЦ, у остальных не нашла)
2. Страховка от выплаты франшизы у брокера
3. СПециальный тариф у брокера с франшизой 0 (что это само по себе понять не могу, т.к. , говорят, при аренде все равно франшиза блокируется на счете, что не логично на мой взгляд)
4. Сторонняя страховка от выплаты франшизы

п.п.2-4 имеют один существенный плюс - дешевизна по сравнению с п. 1; минус - франшиза все равно блокируется, если ущерб , то удерживается с вашего счета, но потом должен быть возврат страховщика



Так? или есть еще варианты?
или может есть прокатчики у кого Super Cover поменьше? не смогла найти на их сайтах.

и еще вопрос: франшиза удерживается только при отсутствии виновника или если виноват сам? если есть второй участник ДТП и он признан виновным , то франшиза не удерживается?
MashPoppy
новичок
 
Сообщения: 10
Регистрация: 30.06.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 44
Пол: Женский

Re: Аренда автомобиля в Германии. Ответы на возможные вопросы.

Сообщение: #1239

Сообщение Лихой » 02 июл 2015, 19:32

В Чехии, например, можно арендовать машину так:
- с договором (и, естественно, сервисом) на русском языке;
- без геморроя с кредитками (депозит наличкой дал/ту же наличку вернули);
- депозит, он же франшиза - максимум 500E, а то и 300E;
- доставка машины в любое место Праги, в т.ч. аэропорт, от 0 до 300р. Также и ее сдача;
- никаких доплат за выезд в любую страну Евросоюза;
- GPS бесплатно при аренде более 7 дней;
- как правило, неограниченный пробег и дополнительные водители;
- никакие МВУ нафиг не нужны, достаточно российских прав (не МОЖЕТ ПРОКАТИТ, а ОФИЦИАЛЬНО)
и этот приятный для потребителя список можно долго продолжать...

Может, конечно, в Европах (с Большой Буквы) так обслуживать клиента не положено, но всё же спрошу:
в каком-нибудь городе Германии есть что-нибудь подобное по уровню человечности?
Аватара пользователя
Лихой
новичок
 
Сообщения: 16
Регистрация: 02.07.2015
Город: Нижний Новгород
Благодарил (а): 10 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 55
Страны: 9
Пол: Мужской

Re: Аренда автомобиля в Германии. Ответы на возможные вопросы.

Сообщение: #1240

Сообщение loco_bird » 03 июл 2015, 07:49

Лихой писал(а) 02 июл 2015, 19:32:В Чехии, например, можно арендовать машину так...


А поделитесь, пожалуйста, ссылкой - где это в Чехии можно так арендовать машину?
loco_bird
новичок
 
Сообщения: 33
Регистрация: 09.09.2011
Город: Уфа
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 46
Пол: Женский

Re: Аренда автомобиля в Германии. Ответы на возможные вопросы.

Сообщение: #1241

Сообщение Лихой » 03 июл 2015, 12:28

loco_bird писал(а) 03 июл 2015, 07:49:А поделитесь, пожалуйста, ссылкой - где это в Чехии можно так арендовать машину?


Там таких довольно много, я говорю об общем отношении к клиенту. Ну вот, например, "яркие представители" местного бизнеса - Tolridge и ProkatPraga. Даже сетевые компании ведут себя более лояльно. И это при том, что (как утверждают, лично не проверял) русские и украинские клиенты, бывает, перепродают арендованные машины на разборку )))

Большим плюсом я также считаю то, что с чешскими местными конторами можно заранее договориться о конкретной марке авто, без всяких "аналогов".

А что в Германии? Там вообще остался малый бизнес, или одни монстры?
Аватара пользователя
Лихой
новичок
 
Сообщения: 16
Регистрация: 02.07.2015
Город: Нижний Новгород
Благодарил (а): 10 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 55
Страны: 9
Пол: Мужской

Re: Аренда автомобиля в Германии. Ответы на возможные вопросы.

Сообщение: #1242

Сообщение sergov » 03 июл 2015, 15:18

Интересуюсь заранее: как бы из Германии заехать в Болгарию?
sergov
полноправный участник
 
Сообщения: 492
Регистрация: 01.07.2011
Город: Ростов-на-Дону
Благодарил (а): 30 раз.
Поблагодарили: 13 раз.
Возраст: 63
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Аренда автомобиля в Германии. Ответы на возможные вопросы.

Сообщение: #1243

Сообщение MashPoppy » 06 июл 2015, 10:37

Trevell писал(а) 30 июн 2015, 15:33:
Брали на 10 дней в Дюссельдорфе у Баджета, тоже через Автоевропа.
Условия страховки я описывала выше.
Захолдили 700 евро. Блокировал прокатчик при выдаче. Брокер только снял стоимость аренды.
При сдаче сказали - завтра разблокируем. Банк тревожить не стала - грейс период еще позволял. На 31-й день все разблокировали.


еще один вопрос к ВАм:) мы оплатили через Автоевропу аренду в Баджет тариф с 0 франшизой (аналогичные с вашими условия), прислали ваучер, там в примечаниях написана странная фраза))))
"В стоимость аренды НЕ входит: Местный сбор в размере 22%. Сбором облагаются все
приобретенные на месте товары и услуги."???!!! это что за сбор такой?
MashPoppy
новичок
 
Сообщения: 10
Регистрация: 30.06.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 44
Пол: Женский

Re: Аренда автомобиля в Германии. Ответы на возможные вопросы.

Сообщение: #1244

Сообщение Alexandro_K » 06 июл 2015, 10:45

MashPoppy писал(а) 06 июл 2015, 10:37:Местный сбор в размере 22%. Сбором облагаются все
приобретенные на месте товары и услуги."???!!! это что за сбор такой?

Location surcharge (наценка за расположение точки в аэропорту, центре города...). Типичная ситуация.
Обратите внимание, что он распространяется на допку - дополнительные услуги, приобретаемые на месте (второй водитель, детское кресло...). В саму стоимость аренды сбор уже включен.
Стоимость допки, если она вам нужна, лучше смотреть на сайте прокатчика.
Alexandro_K
путешественник
 
Сообщения: 1728
Регистрация: 13.02.2014
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 79 раз.
Поблагодарили: 247 раз.
Возраст: 46
Страны: 17
Пол: Мужской

Re: Аренда автомобиля в Германии. Ответы на возможные вопросы.

Сообщение: #1245

Сообщение MashPoppy » 06 июл 2015, 11:01

Alexandro_K писал(а) 06 июл 2015, 10:45: Location surcharge (наценка за расположение точки в аэропорту, центре города...). Типичная ситуация.
Обратите внимание, что он распространяется на допку - дополнительные услуги, приобретаемые на месте (второй водитель, детское кресло...). В саму стоимость аренды сбор уже включен.
Стоимость допки, если она вам нужна, лучше смотреть на сайте прокатчика.

спасибо!!!

пысы 0 франшиза оказывается не панацея, за повреждения стекол колес все равно придется, если что случится платить
MashPoppy
новичок
 
Сообщения: 10
Регистрация: 30.06.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 44
Пол: Женский

Re: Аренда автомобиля в Германии. Ответы на возможные вопросы.

Сообщение: #1246

Сообщение Trevell » 06 июл 2015, 11:04

Все верно. Никаких допуслуг мы не заказывали, соответственно ничего сверх договора и не оплачивали.
Допводитель и неограниченный пробег у нас уже были включены в условия предложения.
Я еще из Питера связывалась с прокатчиком и просила еще + день. Сказали оплата на месте. Уже писала, что депозит захолдили вместе с оплатой допдня. Что-то они там накрутили и при сдаче пришлось разбираться - насчитали больше. Долго объясняла тетеньке на стойке, что они не правы. В итоге она согласилась, сильно пардонила, сказала - сейчас все сторнируем, вы ничего не должны. Ну я подумала, что не должны лишнего, чего они насчитали. В итоге на 31-й день блокировка отвалилась - копейка в копейку то, что захолдили. Вот неделю жду списания за доп день)))) Думаю, они в первый раз накосячили, когда мне больше насчитали, и во второй раз - когда все сторнировали под 0. Может это меня дурно характеризует, но я не стала им писать
Trevell
новичок
 
Сообщения: 32
Регистрация: 23.04.2015
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 58
Пол: Женский

Re: Аренда автомобиля в Германии. Ответы на возможные вопросы.

Сообщение: #1247

Сообщение MashPoppy » 06 июл 2015, 11:09

Trevell писал(а) 06 июл 2015, 11:04:Все верно. Никаких допуслуг мы не заказывали, соответственно ничего сверх договора и не оплачивали.
Допводитель и неограниченный пробег у нас уже были включены в условия предложения.
Я еще из Питера связывалась с прокатчиком и просила еще + день. Сказали оплата на месте. Уже писала, что депозит захолдили вместе с оплатой допдня. Что-то они там накрутили и при сдаче пришлось разбираться - насчитали больше. Долго объясняла тетеньке на стойке, что они не правы. В итоге она согласилась, сильно пардонила, сказала - сейчас все сторнируем, вы ничего не должны. Ну я подумала, что не должны лишнего, чего они насчитали. В итоге на 31-й день блокировка отвалилась - копейка в копейку то, что захолдили. Вот неделю жду списания за доп день)))) Думаю, они в первый раз накосячили, когда мне больше насчитали, и во второй раз - когда все сторнировали под 0. Может это меня дурно характеризует, но я не стала им писать


я набрала в автоевропу, там сказали, что никакой франшизы прокатчик удерживать не должен , т.к. она 0 и это не опция брокера, а предложение самого прокатчика, максимум что могут заблокировать это бак и потерю ключей 300евро))) ну потом расскажу как оно получится. я им напомню про 0франшизу , если решать блокирнуть мне деньги. оплату кстати списали сразу.
MashPoppy
новичок
 
Сообщения: 10
Регистрация: 30.06.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 44
Пол: Женский

Re: Аренда автомобиля в Германии. Ответы на возможные вопросы.

Сообщение: #1248

Сообщение Trevell » 06 июл 2015, 11:16

MashPoppy писал(а) 06 июл 2015, 11:09:я набрала в автоевропу, там сказали, что никакой франшизы прокатчик удерживать не должен , т.к. она 0 и это не опция брокера, а предложение самого прокатчика, максимум что могут заблокировать это бак и потерю ключей 300евро))) ну потом расскажу как оно получится. я им напомню про 0франшизу , если решать блокирнуть мне деньги. оплату кстати списали сразу.
[/quote]

А это и не франшиза, а депозит. В документе, который выдадут, будет написано, что франшиза - 0. Еще и на стойке на это обратят внимание. А про депозит будет написана отдельная фраза. Не помню, как по-немецки это звучит - доки дома.
Trevell
новичок
 
Сообщения: 32
Регистрация: 23.04.2015
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 58
Пол: Женский

Re: Аренда автомобиля в Германии. Ответы на возможные вопросы.

Сообщение: #1249

Сообщение MashPoppy » 06 июл 2015, 11:20

Trevell писал(а) 06 июл 2015, 11:16:
MashPoppy писал(а) 06 июл 2015, 11:09:я набрала в автоевропу, там сказали, что никакой франшизы прокатчик удерживать не должен , т.к. она 0 и это не опция брокера, а предложение самого прокатчика, максимум что могут заблокировать это бак и потерю ключей 300евро))) ну потом расскажу как оно получится. я им напомню про 0франшизу , если решать блокирнуть мне деньги. оплату кстати списали сразу.


А это и не франшиза, а депозит. В документе, который выдадут, будет написано, что франшиза - 0. Еще и на стойке на это обратят внимание. А про депозит будет написана отдельная фраза. Не помню, как по-немецки это звучит - доки дома.[/quote]

ну правильно, депозит состоит из разных частей, в том числе и франшизы (наиболее большая часть)
у меня был опыт только аренды в хертц с полной страховкой, соответственно франшиза была 0, соответственно депозит состоял из стоимости бака, ключей и аренды, порядка 200евро. сейчас они тоже будут удерживать, но по идее не имеют право включить в депозит расходы на франшизу, только бак и ключи также.
MashPoppy
новичок
 
Сообщения: 10
Регистрация: 30.06.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 44
Пол: Женский

Re: Аренда автомобиля в Германии. Ответы на возможные вопросы.

Сообщение: #1250

Сообщение xplozive » 16 июл 2015, 16:57

Здравствуйте! В конторе . у прокатчика Enterprise нет меню добавить защиту франшизы, так же и нет на самом сайте энтерпрайза данной опции! Кто брал авто у энтерпрайза в Германии, поделитесь опытом, можно ли добавить защиту франшизы на месте или после бронирования по интернету, сколько примерно по цене? Обязательно ли предъявлять карту с которой бронировал? Должна ли она быть кредитной, или достаточно именной дебетовой? Просто хочу оплатить виртуальной картой в евро, понятное дело, что на месте предъявить её не удастся, а объяснить представителям компании которые кроме кредиток ничего не видели не прокатит, был опыт в Париже!
Аватара пользователя
xplozive
участник
 
Сообщения: 94
Регистрация: 11.12.2012
Город: Екатеринбург
Благодарил (а): 7 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 41
Страны: 27
Пол: Мужской

Re: Аренда автомобиля в Германии. Ответы на возможные вопросы.

Сообщение: #1251

Сообщение Mycraft » 17 июл 2015, 00:46

на 99% будет аналогично Парижу...
Если вы нашли орфографические ошибки в моих сообщениях, берите спокойно себе, мне не жалко...
Аватара пользователя
Mycraft
почетный путешественник
 
Сообщения: 4378
Регистрация: 23.07.2013
Город: Берлин
Благодарил (а): 63 раз.
Поблагодарили: 695 раз.
Возраст: 45
Страны: 29
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Пред.След.



Список форумовЕВРОПА форумГЕРМАНИЯ форум — путешествия, отдых, маршруты и советы туристовАренда автомобиля в Германии — дороги, парковки, страховка



Включить мобильный стиль