Форум Винского

**Одноклассница** » 23 янв 2015, 15:58

Визовый центр Великобритании VFS Global: загрузка документов в 2025 — актуальная информация на 08.12.2025

Визовый центр Великобритании VFS Global предлагает услуги по подаче документов на визу. Пользователи делятся опытом и советами по загрузке необходимых документов и взаимодействию с центром.

Загрузка документов
При загрузке документов на сайте VFS важно правильно распределить их по категориям. Заявители могут самостоятельно выбирать, какие документы предоставлять, но рекомендуется загружать все необходимые страницы паспорта, включая пустые. Это может помочь избежать недоразумений.

Обязательные и необязательные документы
Паспорт, в который будет вклеена виза, является обязательным документом, однако остальные документы, такие как Educational Evidence, не являются обязательными для туристической визы. Каждый заявитель определяет, что ему нужно предоставить в зависимости от своей ситуации.

Ошибки при подаче
Если возникли ошибки при сдаче биометрических данных или в анкете, не стоит паниковать. Визовые офицеры редко запрашивают дополнительные документы, и даже если произошла ошибка, это не всегда приводит к отказу.

Получение паспорта и доставка
Стоимость доставки паспорта по России составляет 2200 рублей. Получить паспорт может любой человек с соответствующей квитанцией. Оплата возможна наличными в визовом центре.

04 декабря 2024 года VFS Global становится официальным сервисным партнером Визовой и иммиграционной службы Великобритании и Паспортного стола Его Величества в России

Сайт визового центра Великобритании (VFS Global)

**Froufrou** » 27 июн 2018, 10:14

Всем привет! Кто-нибудь столкнулся с проблемой добавления данных аппликанта в личном кабинете? Второй день не могу добавить: нажимаю кнопку add, а ничего не происходит. Пробовала в разных браузерах, не помогает. При том по их техническим рекомендациям тот же Гугл Хром должен быть в версии от 15.0 и выше, у меня версия 67.0, а толку ноль. Если пойдем в Московский центр без регистрации данных в кабинете (сам кабинет создали без проблем), не пустят? Все-таки это их технические накладки, я бы рада все сделать как нужно, но они сами не создают для этого нормальных условий

**Moon River** » 27 июн 2018, 10:17

Froufrou писал(а) 27 июн 2018, 10:14:Если пойдем в Московский центр без регистрации данных в кабинете (сам кабинет создали без проблем), не пустят?

Ответ находится прямо над Вашим вопросом.

**Froufrou** » 27 июн 2018, 10:45

Moon River писал(а) 27 июн 2018, 10:17:
Froufrou писал(а) 27 июн 2018, 10:14:Если пойдем в Московский центр без регистрации данных в кабинете (сам кабинет создали без проблем), не пустят?

Ответ находится прямо над Вашим вопросом.

Действительно прямо перед моим вопросом? Если так, то там про другое речь идет. Кабинет создан на Московский виз.центр, никого откреплять и переводить в другой город не нужно. Я просто не могу добавить аппликантов в кабинет.

Синоптица писал(а) 25 июн 2018, 22:17:
И только из-за того, что после регистрации на TLS, где ошибочно указан Санкт-П, нас могут не принять в Московском ВЦ?

Могут. Там на ресепшн проверяют регистрацию на сайте Телеперформанс. На ресепшн эту проблему решить Вам не помогут, это в силах только техподдержка - они "открепят" Вам GWF от Санкт-Петербурга и Вы сможете зарегистировать его в московском регионе.
Синоптица писал(а) 25 июн 2018, 22:17:
и еще: не пойму в чем разница: TLScontact.com и Teleperfomance.com второй для чего?

Вам нужен первый.

**Moon River** » 27 июн 2018, 10:51

Froufrou писал(а) 27 июн 2018, 10:45:Действительно прямо перед моим вопросом? Если так, то там про другое речь идет.

Действительно. Речь про то же. Вы спросили:

Froufrou писал(а) 27 июн 2018, 10:14:Если пойдем в Московский центр без регистрации данных в кабинете (сам кабинет создали без проблем), не пустят?

Ответ:

Moon River писал(а) 25 июн 2018, 21:24:Могут. Там на ресепшн проверяют регистрацию на сайте Телеперформанс.

**Синоптица** » 27 июн 2018, 15:00

Добрый день!
Скажите пожалуйста, если звонить в службу поддержки сайта TLS они разговаривают на русском или на английском?
Писала им в contact us на английском (может неправильно выразила суть своей проблемы?), кроме уведомления о том, что мое обращение зарегистрировано больше ничего нет.
Сколько они рассматривают заявки-вопросы -никто не в курсе?
Это не по готовности визы, про изменение консульского центра подачи.

**Moon River** » 27 июн 2018, 15:13

Синоптица писал(а) 27 июн 2018, 15:00:Скажите пожалуйста, если звонить в службу поддержки сайта TLS они разговаривают на русском или на английском?

Туда нельзя позвонить (путаете со службой поддержки UKVI). Они рассматривают только обращения через форму обратной связи на английском языке.
https://uk.tlscontact.com/ru/mow/inquiry.php

**Синоптица** » 27 июн 2018, 15:20

Moon River писал(а) 27 июн 2018, 15:13:Туда нельзя позвонить (путаете со службой поддержки UKVI). Они рассматривают только обращения через форму обратной связи на английском языке.

Туда я уже писала, 2 раза:-(

**AlexPh** » 27 июн 2018, 15:39

Они отвечают, как правило через 3 Раб дня, не раньше.

**vegasonacid** » 28 июн 2018, 07:31

Froufrou писал(а) 27 июн 2018, 10:14:Всем привет! Кто-нибудь столкнулся с проблемой добавления данных аппликанта в личном кабинете? Второй день не могу добавить: нажимаю кнопку add, а ничего не происходит. Пробовала в разных браузерах, не помогает. При том по их техническим рекомендациям тот же Гугл Хром должен быть в версии от 15.0 и выше, у меня версия 67.0, а толку ноль. Если пойдем в Московский центр без регистрации данных в кабинете (сам кабинет создали без проблем), не пустят? Все-таки это их технические накладки, я бы рада все сделать как нужно, но они сами не создают для этого нормальных условий

Да, у меня то же самое, три дня уже не могу добавиться( если так и будет, видимо, придется все делать в самом визовом центре

**Синоптица** » 01 июл 2018, 12:14

Добрый день!
Моя проблема была в том, что при регистрации на TLS ошибочно "привязалась" к СП вместо Москвы, написала им два письма, ответ ниже:
Но мне кажется это из другой оперы? Или я ошибаюсь? Я уже регистрировалась, правда сейчас почему-то не могу зайти по старой регистрации, значит ли их письмо, что надо рег-ся по новой? Я запуталась:-(
Помогите пожалуйста.

Your account may be created in one of the two following ways:

1/ You may create it yourself following your appointment booking on the UKVI website by registering on the relevant country TLScontact website at https://uk.tlscontact.com/

2/ In the VAC on the day of your appointment (our customer service agent may have done it for you). To access this account, you will need to activate it online and choose a password. To do so, you will be prompted to:

Click on the link displayed on the email which is sent to you once application is submitted at the Visa Application Centre,
Enter your email twice as indicated.
Click on “Email New Password”.
You will receive an email with the link to create your new password, click this link.
Create a new password.
Login to your TLScontact Visa Centre account using your new password to track your application online.
Please note also that you will receive additional emails from TLScontact as your application passes through the process.

**Moon River** » 01 июл 2018, 12:20

Синоптица, Вы сейчас пробовали зарегистрировать аккаунт для ВЦ Москвы с Вашим GWF?

**Синоптица** » 01 июл 2018, 12:36

Moon River писал(а) 01 июл 2018, 12:20:Синоптица, Вы сейчас пробовали зарегистрировать аккаунт для ВЦ Москвы с Вашим GWF?

нет
я иду по их ссылке, все делаю как пишут, пытаюсь получить новый пароль, но страница крутится на одном месте
ввожу два раза почту и на кнопочку получить новый пасс на емайл, выхожу опять на эту же страницу и так до бесконечности:-(
Вы считаете я должна попытаться зарегистрироваться по новой?
сейчас попробую

**Синоптица** » 01 июл 2018, 13:11

у меня получилось зарегистрироваться по новой , но аппликанта пока добавить не получается:-) Может у них проблемы с работой сайта, а может оно сталкивается со старой инфой, что такой GWF уже добавлялся?
Буду пытаться дальше, по крайней мере consular area уже - Моscow и это меня радует, не радует то, что сегодня крайний день возможности добавить аппликанта, т.к. завтра уезжаю в место, где интернета нет:-(, но это уже мои проблемы.
Надеюсь до подачи -10.07 - сделать то, что необходимою

**Moon River** » 01 июл 2018, 13:18

Синоптица писал(а) 01 июл 2018, 13:11:у меня получилось зарегистрироваться по новой

Отлично, это главное.

**Saintgraal** » 03 июл 2018, 23:40

А почему система зарегистрировала меня с подачей в Минске? (даже не указывал его нигде)
И что сделать, чтобы податься (как и указано в анкетах) в Москве?

**Moon River** » 03 июл 2018, 23:45

Saintgraal писал(а) 03 июл 2018, 23:40:А почему система зарегистрировала меня с подачей в Минске? (даже не указывал его нигде)
И что сделать, чтобы податься (как и указано в анкетах) в Москве?

Я Вас убедительно прошу - прежде чем задавать очередной вопрос, читать хотя бы 1-2 страницы темы, в которой Вы его задаете. Начните читать отсюда: Re: Работа сайта teleperformance

**Saintgraal** » 03 июл 2018, 23:58

Moon River писал(а) 03 июл 2018, 23:45:
Saintgraal писал(а) 03 июл 2018, 23:40:А почему система зарегистрировала меня с подачей в Минске? (даже не указывал его нигде)
И что сделать, чтобы податься (как и указано в анкетах) в Москве?

Я Вас убедительно прошу - прежде чем задавать очередной вопрос, читать хотя бы 1-2 страницы темы, в которой Вы его задаете. Начните читать отсюда: Re: Работа сайта teleperformance

я читал это.
В моем случае все, что я сделал - нашел по ссылке сайт, ввел почтовый ящик для регистрации и пароль.
При входе уже светился Минск. Никаких групп, никаких номеров не создавал и не вводил
Подаюсь в Москве, на это время и записался: Your visa appointment is at Moscow at 31 Jul 2018 10:30 AM.

**Moon River** » 04 июл 2018, 00:03

Saintgraal писал(а) 03 июл 2018, 23:58:я читал это.

Отлично. Тогда следуйте советам, которые я дала Синоптице. Ваша ситуация с Минском ничем не отличается от ее с Санкт-Петербургом.

**AlexPh** » 04 июл 2018, 00:03

Значит переходите на uk.tlscontact.com, выбирая страну и город.

Важно: перед регистрацией зайдите в раздел адрес и удостоверьтесь, что Вы на нужном сайте.

Вы сами выбрали город, по ссылке с gov.uk открывается общая страница с выбором стран, он никуда не переносит адресно.

**Moon River** » 04 июл 2018, 00:06

AlexPh писал(а) 04 июл 2018, 00:03:Значит переходите на uk.tlscontact.com, выбирая страну и город.

Его GWF уже использован для Минска. Он сам не сможет сейчас зарегистрировать его в Москве.

AlexPh писал(а) 04 июл 2018, 00:03:Вы сами выбрали город, по ссылке с gov.uk открывается общая страница с выбором стран, он никуда не переносит адресно.

Совершенно верно.

**Saintgraal** » 04 июл 2018, 00:07

AlexPh писал(а) 04 июл 2018, 00:03:Значит переходите на uk.tlscontact.com, выбирая страну и город.

Важно: перед регистрацией зайдите в раздел адрес и удостоверьтесь, что Вы на нужном сайте.

Вы сами выбрали город, по ссылке с gov.uk открывается общая страница с выбором стран, он никуда не переносит адресно.

Благодарю, Минск я точно не выбирал.
Теперь все ок, даже на уже выбранный почтовый ящик (где был Минск) удалось получить в итоге Москву.
Почитал, что у людей ситуации посерьезнее, если не глядя начать заполнять вводные данные.

**Saintgraal** » 10 июл 2018, 13:47

Полчаса как не могу добавить в группу ни одного человека, вбиваю данные, жму Done - и "крутится волчок".
Из каких только браузеров не пробовал. Ждать?

**Синоптица** » 10 июл 2018, 13:50

1 У меня ьоже так было, попообуйте выйти из аккаунта и снова войдите
2 посмотрите выбрали ли Вы вначале тип визы? Там есть choose

**Saintgraal** » 10 июл 2018, 13:59

Синоптица писал(а) 10 июл 2018, 13:50:1 У меня ьоже так было, попообуйте выйти из аккаунта и снова войдите
2 посмотрите выбрали ли Вы вначале тип визы? Там есть choose

Ага, перезагрузка помогает, спасибо

**Bloomwood** » 13 июл 2018, 14:32

Здравствуйте! У меня небольшая паника и стот ли волноваться? Все началось с того, что мой gwf уже отображался как зарегистрированный, когда я пыталась добавить аппликанта. Сейчас я уже отнесла все в визовый центр и продолжаю свое непродуктивное общение с телеперфоманс. они мне в 3й раз подряд рекомендуют: To access this account you will need to activate it online and choose a password. To do so, you will be prompted to:
Click on the link displayed on the email which is sent to you once application is submitted at the Visa Application Centre,
Только проблема в том, что я не получала никаких писем. Совсем. это очень важно или я просто по платной телефонной линии буду отслеживать и ничего страшного?
я видела подобные проблемы в этой ветке, но я совсем не получала писем. уже подалась и заново зарегестрироваться у меня не получилось

**Moon River** » 13 июл 2018, 14:46

Bloomwood, если документы уже поданы, то зарегистрировать GWF анкеты уже нельзя - поздно. Не переживайте, Вы получите уведомление: Re: Сроки оформления визы в Великобританию

**Туристка Катя** » 20 июл 2018, 08:14

Уважаемые друзья, маленький лайфхак для тех, у кого не получается создать группу (при добавлении второго и последующих аппликантов после нажатия кнопки Add, когда крутится кнопка и ничего не происходит). Заполняем все поля, нажимаем "да, хочу курьера", потом снова "нет", потом кнопку ADD. После этих манипуляций аппликанты "заскочили" в список.

**Свето4ек** » 21 июл 2018, 14:01

Всем привет. Прочла 10 стр. но ответа не вижу . Я заполнила анкету на старом сайте , произвела оплату, выбрала дату, получила письмо на почту :- We confirm your appointment with us at our ( город, дата и время) . The full office address is ( адрес)
Ну вот уже второй час не могу пройти регистрацию на uk.tlscontact.com . Через личный кабинет, в строке Register at Commercial Partner , выбираю страну, соглашаюсь где требуют и дальше появляется страница на 8-ми языках и надпись:- The service is temporarily unavailable for maintenance, please try again later. Thank you for your comprehension. TLScontact team. У меня дата в визовом через день назначена , а я не могу пройти регистрацию Перегружала комп и страницу свою. Заходила с хрома, оперы и сафари . Без толку. С прочитанного поняла, что без этой регистрации нет смысла ехать в визовый центр. Что делать ? И если не получится пройти регистрацию, как и где перенести число ?

**Шушука** » 21 июл 2018, 14:32

Свето4ek писал(а) 21 июл 2018, 14:01:Всем привет. Прочла 10 стр. но ответа не вижу . Я заполнила анкету на старом сайте , произвела оплату, выбрала дату, получила письмо на почту :- We confirm your appointment with us at our ( город, дата и время) . The full office address is ( адрес)
Ну вот уже второй час не могу пройти регистрацию на uk.tlscontact.com . Через личный кабинет, в строке Register at Commercial Partner , выбираю страну, соглашаюсь где требуют и дальше появляется страница на 8-ми языках и надпись:- The service is temporarily unavailable for maintenance, please try again later. Thank you for your comprehension. TLScontact team. У меня дата в визовом через день назначена , а я не могу пройти регистрацию Перегружала комп и страницу свою. Заходила с хрома, оперы и сафари . Без толку. С прочитанного поняла, что без этой регистрации нет смысла ехать в визовый центр. Что делать ? И если не получится пройти регистрацию, как и где перенести число ?

Ничего страшного! В визовом центре Вам дадут зарегистрироваться, если что, там есть специальные стойки. При мне туда нескольких отправляли, когда я подавалась. А сайт сейчас у всех подвис, так что не переживайте. Может и завтра заработает, тогда сможете зарегистрироваться предварительно. В любом случае, это не критично

**Свето4ек** » 21 июл 2018, 15:12

Шушука писал(а) 21 июл 2018, 14:32:
Свето4ek писал(а) 21 июл 2018, 14:01:Всем привет. Прочла 10 стр. но ответа не вижу . Я заполнила анкету на старом сайте , произвела оплату, выбрала дату, получила письмо на почту :- We confirm your appointment with us at our ( город, дата и время) . The full office address is ( адрес)
Ну вот уже второй час не могу пройти регистрацию на uk.tlscontact.com . Через личный кабинет, в строке Register at Commercial Partner , выбираю страну, соглашаюсь где требуют и дальше появляется страница на 8-ми языках и надпись:- The service is temporarily unavailable for maintenance, please try again later. Thank you for your comprehension. TLScontact team. У меня дата в визовом через день назначена , а я не могу пройти регистрацию Перегружала комп и страницу свою. Заходила с хрома, оперы и сафари . Без толку. С прочитанного поняла, что без этой регистрации нет смысла ехать в визовый центр. Что делать ? И если не получится пройти регистрацию, как и где перенести число ?

Ничего страшного! В визовом центре Вам дадут зарегистрироваться, если что, там есть специальные стойки. При мне туда нескольких отправляли, когда я подавалась. А сайт сейчас у всех подвис, так что не переживайте. Может и завтра заработает, тогда сможете зарегистрироваться предварительно. В любом случае, это не критично

А вдруг всё таки надумаю поменять дату записи, как и где это сделать?

**Шушука** » 21 июл 2018, 15:26

Свето4ek писал(а) 21 июл 2018, 15:12:Свето4ek

Находите на почте письмо с адреса noreply@visas-immigration.service.gov.uk , тема "Обращение за британской визой: информация для входа в систему", там по ссылке внутри попадаете на свою страницу (Воспользуйтесь данной ссылкой, чтобы войти в Ваше заявление:...) и потом сюда: https://visas-immigration.service.gov.uk/nextSteps Там можно поменять дату

**SG31** » 23 июл 2018, 16:17

Попал в больницу, нужно переносить даты записи.
Как сделать в случае сайта миграции - выше вижу, а как изменить даты в системе TLS?

**Moon River** » 23 июл 2018, 18:07

SG31 писал(а) 23 июл 2018, 16:17:Как сделать в случае сайта миграции - выше вижу, а как изменить даты в системе TLS?

Дата и время визита в ВЦ переносится через сайт, на котором Вы заполняли анкету. Сайт Телеперформанс ни при чем.

**Свето4ек** » 23 июл 2018, 21:21

Ребята, у меня немного паники. Изначально заполняла анкету на старом сайте и сохранила данные примерно на странице про семью ( мама, папа) Потом , прочла, что новый сайт более проще, и заполнила анкету на новом сайте. Не получилось дня с оплатой и я вернулась на старый сайт. При регистрации на старом сайте указала Travel Date 1 окт ( например), получила Reference. Но когда вернулась снова к заполнению, дату в кете поменяла на 9 окт ( например) согласно авиа. По всей анкете идет лата прибытия 9 окт, а в моем личном кабинете осталась дата 1 окт. Reference в личном кабинете и в анкете совпадает. Является ли это ошибкой? И можно ли в личном кабинете это исправить?

**Moon River** » 23 июл 2018, 21:23

Свето4ek, и при чем тут Телеперформанс?

Свето4ek писал(а) 23 июл 2018, 21:21:Ребята

Это не передача "Спокойной ночи, малыши".

**Свето4ек** » 23 июл 2018, 21:27

Moon River писал(а) 23 июл 2018, 21:23:Свето4ek, и при чем тут Телеперформанс?
Свето4ek писал(а) 23 июл 2018, 21:21:Ребята

Это не передача "Спокойной ночи, малыши".

Очень даже согласна, потому как не до спокойной ночи в данный момент. ) Если пропустить слово обращение ребята, то ответ возможен?

**Moon River** » 23 июл 2018, 21:34

Свето4ek, Я Вам уже ответила:

Moon River писал(а) 23 июл 2018, 21:23:Свето4ek, и при чем тут Телеперформанс?

У Вас вопрос про регистрацию на сайте анкеты и про дату поездки в анкете. Вы задаете вопрос в теме "Работа сайта Телеперформанс", это сайт Визового центра.

**Marrika** » 13 авг 2018, 09:24

Зарегистрировалась на сайте визового центра после заполнения анкеты. Мне не очень понятен механизм его работы - там же получается негде ввести GWF и просто аккаунт с емейлом и паролем. Никаких дополнительных действий?

**Vickie** » 13 авг 2018, 10:00

Marrika писал(а) 13 авг 2018, 09:24:Никаких дополнительных действий?

Войдите в свой аккаунт и нажмите голубую кнопочку "Add an applicant". Там и вводятся ФИО, номер GWF и т.п.

**toxxxa** » 03 сен 2018, 22:21

проходилмимо писал(а) 03 сен 2018, 21:34:
toxxxa писал(а) 03 сен 2018, 21:29:1. Нужно ли регистрироваться в Register at Commercial Partner и что это?
2. Правильно ли я выбрал тип визы для ребёнка Family Member of an EEA National?

1. Можете не регистрироваться, но тогда будут проблемы с отслеживанием состояния заявления.
https://uk.tlscontact.com/lt/vno/page.p ... enter_info

2. Разве он не член вашей семьи?

Пытаюсь зарегистрироваться там, но опять вопрос: какой пункт выбирать
Student
Transit
Other Non-Settlement
Family Visitor (>6 months)
Family Visitor (<6 months)
Settlement
Visitor (>6 months)
Visitor (<6 months)
Tier 1
Tier 2
Tier 4
Tier 5
Biometric Enrollment for British Citizenship applicants
Overseas and Commonwealth

**Moon River** » 04 сен 2018, 05:55

toxxxa писал(а) 03 сен 2018, 22:21:Пытаюсь зарегистрироваться там, но опять вопрос: какой пункт выбирать

Для EEA FP нужно выбрать Other Non-Settlement.

**Marrika** » 05 сен 2018, 09:22

Пришло сообщение "Your UK visa application has been despatched: ", но статус на сайте так и не поменялся на "Решение принято". Это сайт притормаживает или так должно быть?

**Vickie** » 06 сен 2018, 12:20

Marrika писал(а) 05 сен 2018, 09:22:Это сайт притормаживает или так должно быть?

Как правило, на следующий день приходит "Решение принято".

**Elina11** » 17 сен 2018, 11:00

Добрый день!
Может быть кто-то сталкивался с оплатой VIP-зала в визовом центре?
Хочу оплатить online в личном кабинете, как советует раздел Дополнительных услуг, однако, кроме "статуса рассмотрения заявления" ничего нет в ЛК.
Подскажите пожалуйста, как быть.
Благодарю!

**Moon River** » 17 сен 2018, 11:09

Elina11 писал(а) 17 сен 2018, 11:00:Хочу оплатить online в личном кабинете, как советует раздел Дополнительных услуг, однако, кроме "статуса рассмотрения заявления" ничего нет в ЛК.

Услуга добавляется в корзину?

**Elina11** » 17 сен 2018, 11:16

[/quote]Услуга добавляется в корзину?[/quote]

Там нет корзины

**Moon River** » 17 сен 2018, 11:27

Elina11, проверьте, все ли выполнили: Re: Работа сайта teleperformance

**Elina11** » 17 сен 2018, 12:00

Moon River писал(а) 17 сен 2018, 11:27:Elina11, проверьте, все ли выполнили: Re: Работа сайта teleperformance

Здесь уже следующий вопрос возникает: как проверить...
На электронную почту мне пришло, что человека ожидают в ВЦ в такой-то день, такое-то время и что нужно взять анкету и документы. То есть, полагаю, что все сделано верно, а на Телеперформансе все же оплатить VIP не могу...

**Moon River** » 17 сен 2018, 12:02

Elina11 писал(а) 17 сен 2018, 12:00:На электронную почту мне пришло, что человека ожидают в ВЦ в такой-то день,

Какого человека? Вы агент?

**Elina11** » 17 сен 2018, 12:28

Я секретарь, делаю для руководителя

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР