Форум Винского

**nsmih** » 02 дек 2011, 07:40

RemViking писал(а) 02 дек 2011, 00:10:На их сайте была информация что все у кого билеты с 25 октября по какое то ноября, могут бесплатно поменять даты вылетов.

Вы молодец! Меня подвело мое знание английского, при переводе на google было написано "для пострадавших от наводнения пассажирам", поэтому я не дергался и заплатил.

**falconkhv** » 02 дек 2011, 12:08

Получил ответ от Ноков

Dear Mr. Falconkhv,

As your inquiry, please kindly be informed that we will operated at Suvarnabhumi airport until 31 January 2012. So your flight on March, it still operates at Don Mueang as normal.

Best regards,

Короч сказали не сцать, с дон муанга тоже летать будем после 31 января 2012, и типа своим рейсом и улетите.

**Kamilo** » 02 дек 2011, 15:02

falconkhv писал(а) 02 дек 2011, 12:08:Получил ответ от Ноков

Dear Mr. Falconkhv,

As your inquiry, please kindly be informed that we will operated at Suvarnabhumi airport until 31 January 2012. So your flight on March, it still operates at Don Mueang as normal.

Best regards,

Короч сказали не сцать, с дон муанга тоже летать будем после 31 января 2012, и типа своим рейсом и улетите.

Смотрю я заврались они конкретно. На сайте одна информация, отвечают совсем другое(до 24 марта). Не верю я что будут с двух аэропортов одновременно летать...

**falconkhv** » 03 дек 2011, 02:19

Kamilo писал(а) 02 дек 2011, 15:02:Смотрю я заврались они конкретно. На сайте одна информация, отвечают совсем другое(до 24 марта). Не верю я что будут с двух аэропортов одновременно летать...

Ну время еще есть, в начале февраля и посмотрим, мож действительно будут с двух летать... нет, так поменяем билеты.

**Ангеллина** » 03 дек 2011, 11:13

Люди, помогите плиз. Мы сейчас на Самуи, надо купить билеты из Соррутани до Бангкока, по карте не получается, там смс на тел шлют, а мы эту симку не взяли. Посмотела, что можно через 7 eleven оплатить, просит там на номер смс отправить, а я не могу понять что отправить. Подскажите

**Kamilo** » 03 дек 2011, 20:44

Ангеллина писал(а) 03 дек 2011, 11:13:Люди, помогите плиз. Мы сейчас на Самуи, надо купить билеты из Соррутани до Бангкока, по карте не получается, там смс на тел шлют, а мы эту симку не взяли. Посмотела, что можно через 7 eleven оплатить, просит там на номер смс отправить, а я не могу понять что отправить. Подскажите

Для начала купите местную симку. Делаете бронь на нужные вам даты, и выбираете второй метод оплаты, тоесть не кредитной картой. Затем отправляете смс с текстом NOK на указанный номер и вводим в нужное поле.

**Kamilo** » 03 дек 2011, 20:45

Ангеллина писал(а) 03 дек 2011, 11:13:Люди, помогите плиз. Мы сейчас на Самуи, надо купить билеты из Соррутани до Бангкока, по карте не получается, там смс на тел шлют, а мы эту симку не взяли. Посмотела, что можно через 7 eleven оплатить, просит там на номер смс отправить, а я не могу понять что отправить. Подскажите

Для начала купите местную симку. Делаете бронь на нужные вам даты, и выбираете второй метод оплаты, тоесть не кредитной картой. Затем отправляете смс с текстом NOK на указанный номер и вводим в нужное поле. После всего этого, идем в магазин и оплачиваем.

**Put-nik** » 04 дек 2011, 00:34

falconkhv писал(а) 01 дек 2011, 12:46:У самого вылет 5.03 на самуи и 17.03 назад при проверке так же выдает старые данные на старые рейсы с Дон Мыанга, написал письмо на nokservice@nokair.com , если не ответят придется звонить.

А Вы отправляли письмо на этот адрес и они с него Вам ответили? Посмотрите с какого ящика они ответили. А то у меня тут случился анус с бронированием. Всё шло замечательно до момента списания денег. Как только деньги списались, тут же сайт выдал ошибку и написал, чтобы ещё раз забронировал и оплатил билет. На сайте не нашел адресов почты, только телефоны в Тае и их страницы в фейсбуке и твиттере. Ща отправил им письмо по этому адресу, может ответят. В банк позвонил, сказали, что сумма заморожена. Какой-то пипец.

**falconkhv** » 04 дек 2011, 01:59

Put-nik писал(а) 04 дек 2011, 00:34:А Вы отправляли письмо на этот адрес и они с него Вам ответили? Посмотрите с какого ящика они ответили. А то у меня тут случился анус с бронированием. Всё шло замечательно до момента списания денег. Как только деньги списались, тут же сайт выдал ошибку и написал, чтобы ещё раз забронировал и оплатил билет. На сайте не нашел адресов почты, только телефоны в Тайланде и их страницы в фейсбуке и твиттере. Ща отправил им письмо по этому адресу, может ответят. В банк позвонил, сказали, что сумма заморожена. Какой-то пипец.

Я отправлял на несколько адресов, ответили с nokfeedback@nokair.com

**ruslanb** » 05 дек 2011, 12:05

Подскажите, пожалуйста, какой картой можно 100% забронировать билеты Nokair? Пробовал втб24 и альфа-банк, деньги сначала списываются и тут же возвращаются.

**Kamilo** » 05 дек 2011, 16:13

ruslanb писал(а) 05 дек 2011, 12:05:Подскажите, пожалуйста, какой картой можно 100% забронировать билеты Nokair? Пробовал втб24 и альфа-банк, деньги сначала списываются и тут же возвращаются.

Скорее всего проблемы не с вашей картой, а с системой бронирования Нок эир.
У меня была аналогичная ситуация, билет "выписался" с 5 раза. А до этого снимали деньги, и через минуту возврат. Так что делайте еще попытки

**Tanker Pride** » 05 дек 2011, 16:35

garik_vrn писал(а) 05 ноя 2011, 16:24:Поменяли время вылета и аэропорт, но ни уведомления на почту, ни смс-ки, ни хрена не выслали... красавцы, блин ((

Такой вопрос, как мне получить от них новый Flight Itinerary? у меня комплексный билет самолет-автобус-паром на Панган и обратно, на сайте еле-еле нашел какой теперь у меня рейс и время вылета-прилета, а во сколько я буду на Пангане, и, что более важно, во сколько мне нужно будет прибыть на пирс, чтобы меня забрали обратно - не могу понять...

На почту им писал, ответа нет... звонить попробовал, но нашего с операторшей обоюдного английского не хватило чтоб объяснить им ситуацию.

И чем все закончилось? У самого та же ситуация с возвратом в БКК.

**ruslanb** » 05 дек 2011, 17:24

Kamilo писал(а) 05 дек 2011, 16:13:
ruslanb писал(а) 05 дек 2011, 12:05:Подскажите, пожалуйста, какой картой можно 100% забронировать билеты Nokair? Пробовал втб24 и альфа-банк, деньги сначала списываются и тут же возвращаются.

Скорее всего проблемы не с вашей картой, а с системой бронирования Нок эир.
У меня была аналогичная ситуация, билет "выписался" с 5 раза. А до этого снимали деньги, и через минуту возврат. Так что делайте еще попытки

Спасибо, буду пробовать ещё.

**4e4ako** » 05 дек 2011, 17:48

ruslanb писал(а) 05 дек 2011, 12:05:Подскажите, пожалуйста, какой картой можно 100% забронировать билеты Nokair? Пробовал втб24 и альфа-банк, деньги сначала списываются и тут же возвращаются.

Бронировал "Ноков'' три раза, во всех случаях сберовской Visa Classic. Крайний раз в сентябре. Никаких проблем никогда не возникало, билет присылали в течении часа.

**Bolt_of_Justice** » 05 дек 2011, 19:53

Товарищ сегодня безуспешно пытался забукать NOK. Даже звонил им. Бесполезно. Плюнул на этих чертей, завтра купит у orient thai. Правда там время вылетов конячее.

**Put-nik** » 05 дек 2011, 22:45

Kamilo писал(а) 05 дек 2011, 16:13:
ruslanb писал(а) 05 дек 2011, 12:05:Подскажите, пожалуйста, какой картой можно 100% забронировать билеты Nokair? Пробовал втб24 и альфа-банк, деньги сначала списываются и тут же возвращаются.

Скорее всего проблемы не с вашей картой, а с системой бронирования Нок эир.
У меня была аналогичная ситуация, билет "выписался" с 5 раза. А до этого снимали деньги, и через минуту возврат. Так что делайте еще попытки

Я бы раз 8-10 попробовал , если бы деньги сразу возвращались на карту. А то у меня и деньги до сих пор заморожены и на письма мои они не отвечают.

**ruslanb** » 06 дек 2011, 11:27

Пробовал раз 10 картой ВТБ24, по 2 раза Альфа-банк и Тинькофф кредиткой - везде деньги списываются и тут же возвращаются. Но попробовал зарегистрироваться у них в Nok Fan Club, думал это как-то поможет, с карты списались без проблем 200 бат и не вернулись. После этого пробовал, то же самое - за билеты деньги все равно также обратно возвращаются. Скажите, у кого-нибудь за последние 2-3 дня получилось забронировать у них билеты или может у них после обновления сайта какие-то технические проблемы с покупкой билетов?

**Юлия YUG** » 06 дек 2011, 12:17

На прошлой неделе купили билеты БКК - Сураттани. Оплачивали ВТБ24, с первого раза. (У меня обычно проблемы с S7 )
Дата 29 декабря - пиковая, все приличные билеты до Самуев уже раскуплены. Такой вопрос - билет не комплексный, нужно ли сейчас бронировать и выкупать билеты на паром? Или по прилету места будут?

**Put-nik** » 06 дек 2011, 14:44

ruslanb писал(а) 06 дек 2011, 11:27:Пробовал раз 10 картой ВТБ24, по 2 раза Альфа-банк и Тинькофф кредиткой - везде деньги списываются и тут же возвращаются. Но попробовал зарегистрироваться у них в Nok Fan Club, думал это как-то поможет, с карты списались без проблем 200 бат и не вернулись. После этого пробовал, то же самое - за билеты деньги все равно также обратно возвращаются. Скажите, у кого-нибудь за последние 2-3 дня получилось забронировать у них билеты или может у них после обновления сайта какие-то технические проблемы с покупкой билетов?

А у меня бабосы замораживаются и не возвращаются, пипец. Сегодня попробовал другой кредиткой оплатить, деньги списались и высветилось на их сайте "the booking could not be processed. Please try again or you can make a reservation at Call Center 1318". Отправил им номера обоих кредиток.
Ладно бы деньги сразу обратно возвращались, а то жди теперь 2 недели- спишут или нет. Пипец.
Вы когда регистрировались у них в Nok Fan Club обратили внимание , что до ввода своих данных у них написано : Please note that this membership can be applied only passengers who have permanent resident in Thailand? Вы житель Тая?

**ruslanb** » 06 дек 2011, 16:26

Put-nik писал(а) 06 дек 2011, 14:44:
ruslanb писал(а) 06 дек 2011, 11:27:Пробовал раз 10 картой ВТБ24, по 2 раза Альфа-банк и Тинькофф кредиткой - везде деньги списываются и тут же возвращаются. Но попробовал зарегистрироваться у них в Nok Fan Club, думал это как-то поможет, с карты списались без проблем 200 бат и не вернулись. После этого пробовал, то же самое - за билеты деньги все равно также обратно возвращаются. Скажите, у кого-нибудь за последние 2-3 дня получилось забронировать у них билеты или может у них после обновления сайта какие-то технические проблемы с покупкой билетов?

А у меня бабосы замораживаются и не возвращаются, пипец. Сегодня попробовал другой кредиткой оплатить, деньги списались и высветилось на их сайте "the booking could not be processed. Please try again or you can make a reservation at Call Center 1318". Отправил им номера обоих кредиток.
Ладно бы деньги сразу обратно возвращались, а то жди теперь 2 недели- спишут или нет. Пипец.
Вы когда регистрировались у них в Nok Fan Club обратили внимание , что до ввода своих данных у них написано : Please note that this membership can be applied only passengers who have permanent resident in Thailand? Вы житель Тайланда?

Нет, насчет жителя Таиланда я понял уже потом, когда вошел под своим логином, а там все на тайском.

**Put-nik** » 07 дек 2011, 10:02

У меня тоже деньги вернуль на карточку.

ruslanb писал(а) 06 дек 2011, 11:27: Скажите, у кого-нибудь за последние 2-3 дня получилось забронировать у них билеты или может у них после обновления сайта какие-то технические проблемы с покупкой билетов?

Хочу задать этот же вопрос. Именно за последние 2-3 дня, а не неделю или две недели назад.

**Юкемю** » 07 дек 2011, 12:29

У меня получилось!!! Туда-обратно та же история, что и у всех - система гоняет деньги туда-обратно)) Раунд трип.. А в один конец - все получилось!

**Put-nik** » 07 дек 2011, 15:20

Я тоже, кстати, пытался заказать билет в одну сторону. Сегодня получилось!!! Даже место поимел и страховку по почте отправили. Наконец-то.

**ruslanb** » 07 дек 2011, 21:44

Тоже получилось, купил из Бангкока комплексные билеты на Самуи. Скорее всего были технические проблемы после обновления сайта у NokAir.

**aliceb** » 10 дек 2011, 18:47

Билеты забронировала давно. Вылет с Пхукета в 19.05. Расписание изменилось, в моем бронировании уже время вылета в 17.05 и конечно аэропорт новый. Никаких писем об этом не было. Напрягает другое в расписании нет такого рейса вообще, есть только на 15 с чем-то. Смотрела именно Расписание, а не в продаже, там понятно может просто не быть мест.На письма не отвечают, звонить еще не пробовала. Никто с такой хренью не сталкивался?

**spacetec** » 10 дек 2011, 23:07

Резюмируя все вышесказанное можно уточнить:
Временно Нок летает из Сувернабуми?
Мы транзитные отель там бронировать думали ежели это так то ок
а если вернется в другой аэропорт, я б переиграла все

**Put-nik** » 12 дек 2011, 11:39

spacetec писал(а) 10 дек 2011, 23:07:Резюмируя все вышесказанное можно уточнить:
Временно Нок летает из Сувернабуми?

Последняя дата бронирования рейсов и, соответственно, вылетов ( на их сайте указано) из этого аэропорта 24 марта 2012 г.

**Chaika12** » 15 дек 2011, 12:05

Добрый день всем! Собираюсь лететь с Бангкока в Пхукет нокаиром, но читая здесь, стремно что-то.... они точно летают? Билеты можно покупать через их сайт? Вообще хотела спросить насчет регистрации багажа. Есть ли договоренность Нокаира с Шриланка Аир , кто-то знает? или в Бангкоке мне придется забирать багаж, а затем снова его регистрировать на другой рейс? У меня будет два разных авиабилета, по отдельности покупать буду, так дешевле.

**Bolt_of_Justice** » 15 дек 2011, 14:11

Забучены билеты HKT-BKK на 22 февраля из Дон Муанга и BKK-HKT на 16 февраля из Суванапум. Я так понял NOK в это время летают из суванампума. Вот переписка с nookfeedback:

Hello. I have a booked flight HKT-BKK. My booking number is ********. I know you changed the schedule. In February and March of the 2012 all flights are operated in Suvarnabhumi airport.

Please fix my booking and sent me the correct itinerary.

Best regards,
***************

Dear Mr. *****,

Please kindly be informed that due to flood situation, the Don mueang airport was closed so the flight was operated at Suvarnabhumi airport instead of Don Mueang airport until 31 January2012.

However, for your flight, at this moment, it may extend to operate at Suvarnabhumi airport. So the flight may be canceled or reschedule. However, our staff will contact you back as soon as possible.

Т.е. все таки они летают пока из Дон Муанга после 31 января. А тогда какого болта у меня билеты на 16 февраля BKK-HKT уже из Суванапума. По моему в поддержке ваще какие-то кренделя у них сидят.

**Kamilo** » 17 дек 2011, 00:05

Chaika12 писал(а) 15 дек 2011, 12:05:Добрый день всем! Собираюсь лететь с Бангкока в Пхукет нокаиром, но читая здесь, стремно что-то.... они точно летают? Билеты можно покупать через их сайт? Вообще хотела спросить насчет регистрации багажа. Есть ли договоренность Нокаира с Шриланка Аир , кто-то знает? или в Бангкоке мне придется забирать багаж, а затем снова его регистрировать на другой рейс? У меня будет два разных авиабилета, по отдельности покупать буду, так дешевле.

Договоренности никакой у них нет. Это бюджетная авиакомпания. Багаж нужно в Бангкоке сдавать.
Багажа можно 15 кг.
Билеты можно через сайт купить- здесь все как обычно)

**Kamilo** » 17 дек 2011, 00:16

George Kutch писал(а) 15 дек 2011, 14:11:Забучены билеты HKT-BKK на 22 февраля из Дон Муанга и BKK-HKT на 16 февраля из Суванапум. Я так понял NOK в это время летают из суванампума. Вот переписка с nookfeedback:

Hello. I have a booked flight HKT-BKK. My booking number is ********. I know you changed the schedule. In February and March of the 2012 all flights are operated in Suvarnabhumi airport.

Please fix my booking and sent me the correct itinerary.

Best regards,
***************

Dear Mr. *****,

Please kindly be informed that due to flood situation, the Don mueang airport was closed so the flight was operated at Suvarnabhumi airport instead of Don Mueang airport until 31 January2012.

However, for your flight, at this moment, it may extend to operate at Suvarnabhumi airport. So the flight may be canceled or reschedule. However, our staff will contact you back as soon as possible.

Т.е. все таки они летают пока из Дон Муанга после 31 января. А тогда какого болта у меня билеты на 16 февраля BKK-HKT уже из Суванапума. По моему в поддержке ваще какие-то кренделя у них сидят.

Тоесть после переписки с ними, вам поменяли аэропорт вылета?
У меня в брони вылет из Дон Муанга, вылет 14 февраля. Тоже им писал, такую же куйню слали.
Короче херня получаеться с этими аэропортами, и похоже что они до сих пор не знают откуда будут летать после 31 января.

**Bolt_of_Justice** » 17 дек 2011, 05:06

Ничего мне не меняли. Пишут полный бред в ответ. Типа мы вам сообщим изменения в расписании или отменим рейс. Нормально ваще

**Chaika12** » 17 дек 2011, 08:43

Kamilo писал(а) 17 дек 2011, 00:05:)Багажа можно 15 кг.

Это точно 15 кг? до Бангкока у меня в билете проставлено вес 30 кг, а у НОК всего 15?

**merial** » 17 дек 2011, 11:12

Chaika12 писал(а) 17 дек 2011, 08:43:Это точно 15 кг? до Бангкока у меня в билете проставлено вес 30 кг, а у НОК всего 15?

На сайте а/к не судьба посмотреть?
http://www.nokair.com/contents/journey_ ... index.html

**merial** » 17 дек 2011, 11:15

George Kutch писал(а) 17 дек 2011, 05:06:Типа мы вам сообщим изменения в расписании или отменим рейс. Нормально ваще

Все нормально. Пока летают из Суванапума. Если перенесут обратно, то и прилетите Вы в Дон Муанг или по Вашему желанию аннулируют билет. В чем проблема?.

**Bolt_of_Justice** » 17 дек 2011, 19:55

Проблема в том,что близится февраль, а они никак не разобрались с расписанием. Просто меня не устраивает HKT-BKK в Суванапум. Рейс намного раньше по расписанию оттуда, это неудобно. Если бы NOK мог с уверенностью заявить о вылетах в феврале из Суванапум, я бы аннулировал билет. Меня не устраивает такое время... А они тянут кота за яйца. Мне что потом за 2000 бат. билет брать в АА? =)))

**Chaika12** » 18 дек 2011, 08:15

merial писал(а) 17 дек 2011, 11:12:
Chaika12 писал(а) 17 дек 2011, 08:43:Это точно 15 кг? до Бангкока у меня в билете проставлено вес 30 кг, а у НОК всего 15?

На сайте а/к не судьба посмотреть?
http://www.nokair.com/contents/journey_ ... index.html

Видимо не судьба не только на сайте посмотреть, но и купить там билет)) связь не позволяет, отключается ттак что не успеваю оплатить ) Ну значит автобусом придется тащиться до Пхукета. И сразу вопросики имеются)). Собрав всю имеющуюся инфу как добираться и ситематизировав, вот что вышло. Все верно я понимаю?
Итак, если ехать автобусом:
В аэропорту в Бангкоке сесть на беспл шатл Suttle Bus. доехать до автобусной остановки общественного транспорта в БК Bus Terminal, там автобус до центра города БК (какая это остановка? Или это автовокзал в БК?). Далее взять билет до южного терминала Сай Тайланд май,с южного терминала на автобус в Пхукет (на Патонг сразу есть?). Напрямую с центра Бангкока до патонга нет автобусов? С Пхукета до Патонга ехать кроме автобуса, еще на пароме?
Я правильно поняла последовательность всех пересадок, начиная от аэропорта Бангкока?

**Chaika12** » 19 дек 2011, 11:01

Друзья, как вы покупаете через сайт нокаир? у меня не принимается ни один е-меил, уже пятый ввожу и выдает такую фигню " Email does not match ". Даже на yahoo почта не подходит(((.

**Kamilo** » 19 дек 2011, 14:42

Chaika12 писал(а) 19 дек 2011, 11:01:Друзья, как вы покупаете через сайт нокаир? у меня не принимается ни один е-меил, уже пятый ввожу и выдает такую фигню " Email does not match ". Даже на yahoo почта не подходит(((.

Странно... У меня обычный gmail проходил без проблем.

**Kamilo** » 19 дек 2011, 21:04

BANGKOK, Dec 19 - Don Mueang Airport is to reopen on Apr 1 after the flood crisis but whether airlines will resume services there depends on their company decisions.
Flying Officer Anirut Thanomkulbutra, Airports of Thailand (AoT) president, spoke Monday of the airport's rehabilitation after it had been hit by flooding for almost two months.
Two airlines, Nok Air and Orient Thai, operated commercially at Don Mueang before the flood crisis. Both carriers are temporarily running their service from Suvarnabhumi Airport.
Короче в старый аэропорт переводят рейсы после 1 апреля 2012.
Одним словом ипут мозги.

**Kamilo** » 26 дек 2011, 14:49

Изменили бронирование. Теперь вылет из Суварнабуми)

**falconkhv** » 27 дек 2011, 07:59

Kamilo писал(а) 26 дек 2011, 14:49:Изменили бронирование. Теперь вылет из Суварнабуми)

Да действительно, у меня тоже, теперь осталось добить их в плане того, что у меня комплексные билеты,
а на сайте показывает только самолет, без автобуса и катамарана, и сумма билета в батах уменьшилась,
описал на все известные почты, и отослал старые копии билетов с автобусами и катамаранами, посмотрим чего ответят.

**Bolt_of_Justice** » 27 дек 2011, 18:07

Ничего не изменили в моем бронировании HKT-BKK на 22 февраля. Так и остался Дон Муан

**falconkhv** » 29 дек 2011, 00:47

George Kutch писал(а) 27 дек 2011, 18:07:Ничего не изменили в моем бронировании HKT-BKK на 22 февраля. Так и остался Дон Муан

Долбите на почту, я отписал им на почту по поводу того, что билеты стали не комплексными и исчезли автобус и катамаран, вчера пришли
на электронку уже измененные, все восстановили как было, заменив только рейс и аэропорт отправления и восстановили автобус и катамаран.

**Serebrinka** » 03 янв 2012, 03:58

Напишите, пожалуйста емейл Нокэир! У меня на 29.01 поменяли номер рейса и время вылета с Пукета в Бангкок (аэропорт также поменяли), но очень странно из 6 билетов, у меня только 3 указаны с местами. Мне измененные эл. билеты не приходили на почту... Может конечно и не стоит заморачиваться, но как-то тревожно...

**falconkhv** » 03 янв 2012, 09:29

Serebrinka писал(а) 03 янв 2012, 03:58:Напишите, пожалуйста емейл Нокэир! У меня на 29.01 поменяли номер рейса и время вылета с Пукета в Бангкок (аэропорт также поменяли), но очень странно из 6 билетов, у меня только 3 указаны с местами. Мне измененные эл. билеты не приходили на почту... Может конечно и не стоит заморачиваться, но как-то тревожно...

Пробуйте эти:
nokcontact@nokair.com
pranee.ras@nokair.com
nokfeedback@nokair.com

Как вариант в бронировании на сайте заново выберете места себе и распечатайте билеты.

**Bolt_of_Justice** » 05 янв 2012, 18:26

Продолбил им на три мыла, дескать расписание изменилось, меня не устраивают новое время вылета и аэропорт прилета. Попросил их сделать возврат. Если не согласятся, то поменять рейс на утро след. дня.

Как считаете, могут они пойти на встречу? Были прецеденты возврата денег или удовлетворения переноса даты вследствие измененного расписания?

Очень хорошо было бы по телефону с ними связаться. Но после прохождения в меню 9, а далее меню 2, спустя 8,5 минут девушка на проводе сообщает, что дескать мы не можем вам ответить и тишина... Не понял юмора, зачем меня на проводе держать тогда и мелодии играть? ))))

**falconkhv** » 06 янв 2012, 00:39

George Kutch писал(а) 05 янв 2012, 18:26:Продолбил им на три мыла, дескать расписание изменилось, меня не устраивают новое время вылета и аэропорт прилета. Попросил их сделать возврат. Если не согласятся, то поменять рейс на утро след. дня.

Как считаете, могут они пойти на встречу? Были прецеденты возврата денег или удовлетворения переноса даты вследствие измененного расписания?

Очень хорошо было бы по телефону с ними связаться. Но после прохождения в меню 9, а далее меню 2, спустя 8,5 минут девушка на проводе сообщает, что дескать мы не можем вам ответить и тишина... Не понял юмора, зачем меня на проводе держать тогда и мелодии играть? ))))

Сложно сказать, но вроде у народа получалось.... на все воля аллаха ))

**Bolt_of_Justice** » 06 янв 2012, 10:41

Дозвонился. Поговорил с девушкой из NOK по телефону +66-2900995 и получилось следующее:

Мою бронь они согласились отменить и сделать мне полный возврат на карту в течение 4-6 недель. На мой вопрос, будут ли трафы за отмену, подтверждение отмены, ответили следующее: "Штары и сборы не взимаются, вы не получите никакого подтверждения по имейл, отмена будет в нашей системе, вам просто вернут деньги на карту. Если в течение 6 недель не вернут, позвонить нам снова".

Прокомментируйте, товарищи. Опасно... Не найопка ли это? А то другие билеты Air Asia уже куплены =)))

**Kamilo** » 06 янв 2012, 15:10

George Kutch писал(а) 06 янв 2012, 10:41:".

Прокомментируйте, товарищи. Опасно... Не найопка ли это? А то другие билеты Air Asia уже куплены =)))

В вашем случае, лучше бы вы поменяли время вылета.
Так как деньги на карту могут перечислять долго.
Теперь только ждать

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР