Форум Винского

**vooodoo_child** » 07 ноя 2010, 20:03

Где в аэропорту Бангкока можно поставить на билете отметку о том, что рейс был задержан?

Суть вопроса - сейчас 07.11.10 из DME Тайские авиалинии задерживают уже в течение двух часов вылет рейса на BKK.
Соответственно не успеваю на стыковку с AIR ASIA на Краби. Из чистой зоны за отметкой на стойке информации DME выходить без вариантов. Остается - поставить отметку о задержке в Бангкоке.

Может кто сталкивался с подобным моментом. Надеюсь получить с тайских компенсацию за билеты на Краби.

**zerokol** » 07 ноя 2010, 20:33

поставить то отметку можно, но компенсацию вы вряд ли получите.

**vooodoo_child** » 07 ноя 2010, 20:36

Рейс, который должен был вылетить сегодня 07.11.10 в 18.15 перенесли на завтра 08.11.2010 в 15.00.

Блять, ёбаные тайские авиалинии!. Респект

**dargo14** » 07 ноя 2010, 20:37

А, причина какая?

**vooodoo_child** » 07 ноя 2010, 20:48

Причину не назвали.
Сейчас всех расселяют в гостиницу Милан.
В числе пассажиров рейса солист Ногу Свело. Думаю сочинит в честь Тай Эйрвэйс что-нибудь хитовое.

А так, конечно, пиздец настроение.

**Viachik** » 07 ноя 2010, 20:56

vooodoo_child писал(а):Где в аэропорту Бангкока можно поставить на билете отметку о том, что рейс был задержан?

Суть вопроса - сейчас 07.11.10 из DME Тайские авиалинии задерживают уже в течение двух часов вылет рейса на BKK.
Соответственно не успеваю на стыковку с AIR ASIA на Краби. Из чистой зоны за отметкой на стойке информации DME выходить без вариантов. Остается - поставить отметку о задержке в Бангкоке.

Может кто сталкивался с подобным моментом. Надеюсь получить с тайских компенсацию за билеты на Краби.

Даже, если вам, кто-то подскажет где поставить такую отметку, и , даже большее - вам ее поставят
- Ни коим образом вы не сможете использовать эту отметку для какой-либо пользы ли выгоды для себя.
Махните рукой и скажите - ну хуй с ним/с ней/ с ними
Читайте форум и узнавайте об не ответственности авиакомпаний за стыковки по отдельным авиабилетам

**vooodoo_child** » 07 ноя 2010, 20:59

Ситуация успела измениться за время написания первого поста. Рейс перенесли на сутки. Отметка уже есть. Будет и новый посадочный.
Махнуть рукой всегда успею. Попробую пободаться, т.к. полетели сутки в тае - билеты, отели, трансферы.

**Viachik** » 07 ноя 2010, 21:03

vooodoo_child писал(а):Попробую пободаться, т.к. полетели сутки в тае - билеты, отели, трансферы.

Любопытно-с будет узнатьсь.

**dargo14** » 07 ноя 2010, 21:05

Отпишитесь в отель по причине вашего NO SHOW . А, на Краби улететь, думаю, не будет проблем другим рейсом за отдельные деньги конечно.

**Viachik** » 07 ноя 2010, 21:11

по Домодедовскому таблу - "задержка" до 15.00 8 ноября.
Че-то с самолетом. Жопа. Требуйте компенсацую в виде ваучеров.. Но вряд ли...В гостинницу должны поселить.
...
Отель не волнуют причины по которым люди не смогли заселиться .

**vooodoo_child** » 07 ноя 2010, 21:21

Спасибо за совет!

Завтра утром сяду за телефон звонить в гостинку. Билеты буду покупать по факту посадки родителей в самолет до BKK.

Лучшеб я их отправил трансами или эмиратами, хотел чтоб было красиво.

Параллельно отпишусь в офис тайцев с претензией.

То, что с самолетом жопа - поддерживаю. Интересно то, что всех размернули ровно через 2 минуты после того, как пригласили народ на посадку.

Мальчик-представитель тайских в DME отреагировал примерно так:
-Что поставили отметку о задержке?
-Да, поставили?
-Ну и что? Легче стало?

Вообщем ебут в моск гладко, как шолк и без вазэлина.

**Viachik** » 07 ноя 2010, 21:27

В общем надо просить и аргументированно, вежливо. Я бы даже порекомендовал - с грустью Ругаться не надо
И тогда- овца, может быть отдаст клок шерсти

**Захар** » 07 ноя 2010, 21:28

Viachik писал(а):Даже, если вам, кто-то подскажет где поставить такую отметку, и , даже большее - вам ее поставят
- Ни коим образом вы не сможете использовать эту отметку для какой-либо пользы ли выгоды для себя.
Махните рукой и скажите - ну хуй с ним/с ней/ с ними
Читайте форум и узнавайте об не ответственности авиакомпаний за стыковки по отдельным авиабилетам

а при чем тут ответственность за нестыковки по отдельным а/б ?
ст. 15 ГК РФ: лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.
Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

**Захар** » 07 ноя 2010, 21:32

Viachik писал(а):В общем надо просить и аргументированно, вежливо. Я бы даже порекомендовал - с грустью Ругаться не надо
И тогда- овца, может быть отдаст клок шерсти

Ст. 17 Закона РФ "О защите прав потребителей" (судебная защита прав потребителей) Защита прав потребителей осуществляется судом. Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту: нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, - его жительства; жительства или пребывания истца; заключения или исполнения договора.
Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства.

Нужно каждый раз громко и нагло ругаться. Итогда быть может авиаперевозчики перестанут так наглеть и прекрываться несуществующими правилами.

**Viachik** » 07 ноя 2010, 21:35

Захар писал(а): может требовать полного возмещения причиненных ему убытков

Я, что возражаю? Требуйте, коль право имеете требовать. И реализуйте его (при отказе ) с той или иной настойчивостью - возможно , через суд

**vooodoo_child** » 07 ноя 2010, 21:40

Даже хорошо, что сегодня нерабочее время и выходной.
Завтра на холодную голову буду предельно вежлив, корректен и гладко выбрит Ну как получится, одним словом.

Народ начинает улетать трансами. Вроде бы прошла информация, что тайские готовы посадить страждущих на рейс трансов.

**Viachik** » 07 ноя 2010, 21:47

Я бы рекомендовал найти вежливо и полюбовно вариант решения форс-мажорной ситуации.
Потому как путь конфронтации контрпродуктивен, в том числе и после прочтения ссылок на законы данные Захаром . Там в законах, всякие авось есть на форс-мажор, да есть и др. законы регулирующие взаимотношения пассажиров и авиакомпании в случае задержек и отменов рейсов.

**House495** » 07 ноя 2010, 21:51

Странно, прилетел сегодня 974 рейсом из БКК по расписанию. Как понимаю, обратно должен уходить тот же борт. Вроде не было проблем в полете. А то, может чудом смерти избежал

**vooodoo_child** » 07 ноя 2010, 22:20

_http://www.travel.ru/news/2008/11/24/163334.html

пока события идут по этому же сценарию, надеюсь на хэппи-энд

**vooodoo_child** » 07 ноя 2010, 23:04

Инфо с сайта тайских авиалиний

THAI AIRWAYS INTL - TG 975

Operational Flight Information
Airport Hour FLIGHT INFORMATION
Domodedovo (DME), Moscow, Russia 19:00 NEXT INFO WILL BE AT
Domodedovo (DME), Moscow, Russia - DELAY AIRCRAFT DEFECTS
Domodedovo (DME), Moscow, Russia 15:00 ESTIMATED TIME OF DEPARTURE
Domodedovo (DME), Moscow, Russia - DELAY AIRCRAFT DEFECTS

Planned Flight Information
Airport Arriving Day Departing Day Meal Elapsed Flying Time
Domodedovo (DME), Moscow, Russia - - 18:15 Sunday Yes 8h50min
Suvarnabhumi International (BKK), Bangkok, Thailand 07:05 Monday - - - -

**oleg41** » 07 ноя 2010, 23:16

Захар писал(а):
Viachik писал(а):В общем надо просить и аргументированно, вежливо. Я бы даже порекомендовал - с грустью Ругаться не надо
И тогда- овца, может быть отдаст клок шерсти

Ст. 17 Закона РФ "О защите прав потребителей" (судебная защита прав потребителей) Защита прав потребителей осуществляется судом. Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту: нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, - его жительства; жительства или пребывания истца; заключения или исполнения договора.
Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства.

Нужно каждый раз громко и нагло ругаться. Итогда быть может авиаперевозчики перестанут так наглеть и прекрываться несуществующими правилами.

А Вы уверены, что этот закон распространяется на Тайцев? У них другая юрисдикция, и судиться с ними Вам придется не по законам РФ. а по закону Королевства Таиланд. А там таких приятных законов, когда потребитель на 99% прав, скорее всего нет. В России билеты Вы брали в представительстве, которое не является ответчиком в РФ. Так что попытайтесь договариться с ними миром, скорее всего Вам просто пойдут на встречу и возможно что-то и возместят.

**Sincerely yours** » 07 ноя 2010, 23:23

Захар писал(а):
Viachik писал(а):В общем надо просить и аргументированно, вежливо. Я бы даже порекомендовал - с грустью Ругаться не надо
И тогда- овца, может быть отдаст клок шерсти

Ст. 17 Закона РФ "О защите прав потребителей" (судебная защита прав потребителей) Защита прав потребителей осуществляется судом. Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту: нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, - его жительства; жительства или пребывания истца; заключения или исполнения договора.
Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства.

Нужно каждый раз громко и нагло ругаться. Итогда быть может авиаперевозчики перестанут так наглеть и прекрываться несуществующими правилами.

Сколько же будут эти вопросы возникать ... !!! Закон о защите прав потребителей пожно положить по месту назначения ... в жопу.
1. Пассажир сам взял отдельно каждый "участок своего отдыха" - тем самым, по своему желанию принял на себя ответственность по доставке себя к началу этих "участков поездки".
2. У пассажира была альтернатива взять "пакетный тур", но он ею не воспользовался. Таким образом, выбор был - это не безальтернативная покупка.
3. Пассажир был извещен о том, что ответсвенность перевозчика ВСЕГДА ограничена только перевозкой - об этом написано в каждом билете. Билет - договор между пассажиром и авиакомпанией.

Какие могут быть претензии к авиакомпании? Никаких. При задержке рейса, обязана заселить в гостиницу, обеспечить полный пансион питания и трансферы в и из аэропорта. Тайцы не Аэрофлот - сделают все на 100% правильно. И что Вы им предъявите? Смешно!

А если будете громко и нагло ругаться - сведут в полицию (милицию) и будут правы! Это все от безграмотности ... .

**Sincerely yours** » 07 ноя 2010, 23:33

vooodoo_child, дельный совет Вам: вместо того чтобы "громко и нагло ругаться", как тут советуют особо юридически подкованные, но, видимо, не особо часто летающие регулярными рейасми ... подойдите к представителю авиакомпании и аккуратно поинтересуйтесь не может ли он Вас отправить до Бангкока на Emirates.
Видите ли, у них есть совместное соглашение на такие случаи, и при мне некоторых вменяемых пассажиров Бизнес-класса Тайцев, быстренько перерегистрировали на Эмиратов. Попробуйте, вдруг получится ... только вежливо - они этого делать совсем даже не обязаны!

Удачи!

**Viachik** » 07 ноя 2010, 23:39

Sincerely yours писал(а):vooodoo_child, дельный совет Вам: вместо того чтобы "громко и нагло ругаться", как тут советуют особо юридически подкованные, но, видимо, не особо часто летающие регулярными рейасми ... подойдите к представителю авиакомпании и аккуратно поинтересуйтесь не может ли он Вас отправить до Бангкока на Emirates.
Видите ли, у них есть совместное соглашение на такие случаи, и при мне некоторых вменяемых пассажиров Бизнес-класса Тайцев, быстренько перерегистрировали на Эмиратов. Попробуйте, вдруг получится ... только вежливо - они этого делать совсем даже не обязаны!

Удачи!

На 132 рейс уже не успели, а на 134 прилетят еще и позже , чем на задержанном TG

**Sergey22** » 07 ноя 2010, 23:42

Sincerely yours писал(а):... подойдите к представителю авиакомпании и аккуратно поинтересуйтесь не может ли он Вас отправить до Бангкока на Emirates.

Толку ноль от этого. Завтра рейс TG уйдет на час позже эмиратов, но придет в Бкк намного раньше их.
Viachik опередил

**Shwed** » 07 ноя 2010, 23:43

Ранее на форуме была инфа, кто-то летел в Бангкок тайцами, рейс опаздал и накрылись билеты на Пукет AirAsia. Вместе с представителем тайцев пошли на стойку AirAsia, перетёрли и пасахерос улетел на Пукет.

**Sincerely yours** » 07 ноя 2010, 23:46

Sergey22 писал(а):
Sincerely yours писал(а):... подойдите к представителю авиакомпании и аккуратно поинтересуйтесь не может ли он Вас отправить до Бангкока на Emirates.
Толку ноль от этого. Завтра рейс TG уйдет на час позже эмиратов, но придет в Бкк намного раньше их.
Viachik опередил

К сожалению. Ладно, надеюсь, кто читать эту ветку будет, если вдруг попадет в аналогичную ситуацию, будет знать что делать вместо того, чтоб "громко и нагло ругаться"

**Viachik** » 07 ноя 2010, 23:48

Shwed писал(а):Ранее на форуме была инфа, кто-то летел в Бангкок тайцами, рейс опаздал и накрылись билеты на Пукет AirAsia. Вместе с представителем тайцев пошли на стойку AirAsia, перетёрли и пасахерос улетел на Пукет.

Я помню такое, но писали о задержки Эмирейтс, причем они были голдовыми паксами
Автор поста pingvin или ее муж pin1
Но для голдастых - это иное..

**Shwed** » 07 ноя 2010, 23:54

Viachik писал(а):Но для голдастых - это иное..

Наверно перепутал с тайцами... Но думаю, что и обычным паксам дадут улететь, вернее надеюсь.

**Pingvin** » 08 ноя 2010, 00:31

Viachik писал(а):Я помню такое, но писали о задержки Эмирейтс, причем они были голдовыми паксами
Автор поста pingvin или ее муж pin1
Но для голдастых - это иное..

Разрулили абсолютно со всеми, вне зависимости от статуса.
Статус Скайвордс вообще никто нигде не спрашивал, на выходе из самолета стоял стафф с табличкой и интересовался, кто куда летит или опоздал.
Мы подали свои билеты на АА Бангкок-Пукет, больше ничего не предъявляли.
Вместе с нами была куча народу впервые летевшая Эмирейтсами
Пассажиров, имеющих билеты на Бангкок Аир и Таи Аирвейс отправили в этот же день.
Пассажиров Аир Азии отправили ночевать в Новотель в Суварнапуме, и поинтересовались, в какое время завтра удобно будет улететь.
Утром мы забрали свои билеты в кассе Суварнапума.
Стоимость пропавшей одной ночи в отеле на Пукете мы никому предъявлять не стали, посчитали Новотель равноценной заменой

**Viachik** » 08 ноя 2010, 00:37

Ну вроде ранее писали только про одного деда -чеха
Статус видно из билетов (брони) - его не нужно запрашивать.
Хорошо если так (вне статуса) , всегда и со всеми. На Эмирейтс

**Sincerely yours** » 08 ноя 2010, 00:39

Shwed писал(а):
Viachik писал(а):Но для голдастых - это иное..

Наверно перепутал с тайцами... Но думаю, что и обычным паксам дадут улететь, вернее надеюсь.

Как "по умолчанию" поступают авиакомпании при длительных задержках/отменах своих рейсов в пунктах, далеких от базовых портов:

- ВА: F и C-пассажиров с полными тарифами + собственных FFP уровней Premier и GGL отправляют любыми авиакомпаниями в соответствующих или более высоких классах. F и C-пассажиров остальных тарифных групп, ВА Gold, ВА Silver + FFP OneWorld Emerald отправляют на рейсах авиакомпаний-партнеров, остальных пассажиров - в соответствии с категорией приоритета (дети, групповые брони и т.д.) на собственных перенесенных рейсах.

- LH: F-класс и HON - на ближайшем рейсе партнера. С-класс, Senator, FLT + Gold Альянса - апгрейдируются на свой следующий рейс. Остальные - ждут своей очереди.

- UA: F, С-класс по полным тарифам + UGS отправляются чем угодно ближайшим рейсом. Premier1K, F и С-классы по остальным тарифным группам - на партнерах. Premier + полный Y - апгрейдируются на свои полследующие рейсы. Остальные - в порядке общей очереди, Star Gold и Star Silver имеют приоритет.

- AF: из РФ всем кто спрашивает, выписывают билеты на SU. Кто не спрашивает, билет не получают, а идут в гостиницу или тупо ждут в порту следующего рейса. Карточками FFP персонал AF не заморачивается.

- SU: все ждут следующего своего рейса. В Шереметьево особо наглые идут к начальнику смены и рассказывают, что у них папа - генерал милиции, сейчас приедет и "закроет всех нах", мама - ответственный работник таможни и ща своих поднимет на уши, и вообще он только со встречи с Савельевым-Антоновым-Калмыковым и если надо "позвонит этим корешам чтоб все тут порешали". Работает ... в смене тоже люди. После такого циркового номера быстренько выписывается передаточный билет на AF и пакс довольный улетает. Еще вариант - "тупой иностранец", он не понимает почему ему не выписывают билет на авиакомпанию-партнера, не понимает и все тут ... лупит глаза, брызжет слюной и не уходит - этому "проще дать, чем объяснить почему нельзя" (с). Gold, Silver, Elite, Elite Plus и прочая хрень в Шереметьево никого не интересует ... только работать мешает.

**Pingvin** » 08 ноя 2010, 00:48

Viachik писал(а):Ну вроде ранее писали только про одного деда -чеха :

Чех-то совершенно точно впервые, он и в Таи то в первый раз. Чеха просто отметили, так как наутро вместе с ним уехали на Ко Яо.
Народу много толпилось у стаффа, с распечатками билетов.

Viachik писал(а):Статус видно из билетов (брони) - его не нужно запрашивать.:

В брони Эмирейтс видно.
Но собирали служащие у нас бронь АА, там у нас никакого золота нет, к сожалению

Viachik писал(а):Хорошо если так (вне статуса) , всегда и со всеми. На Эмирейтс

Ничего не могу сказать за "вне статуса всегда и со всеми" на Эмирейтс
Но мы вот так попали.
И чех был

**cremedecreme** » 08 ноя 2010, 01:36

Ну, вы на Аэрофлот наговариваете. Спокойно отправляют партнерами по альянсу, даже с повышением класса. И ругаться не надо ни с кем, тем более, с персоналом в порту. Надо просто попросить.

**SergeiS** » 08 ноя 2010, 07:45

cremedecreme писал(а):Ну, вы на Аэрофлот наговариваете. Спокойно отправляют партнерами по альянсу, даже с повышением класса. И ругаться не надо ни с кем, тем более, с персоналом в порту. Надо просто попросить.

Не было ни разу
Gold, Silver, Elite, Elite Plus и прочая хрень в Шереметьево никого не интересует ... только работать мешает.- а вот это-чистая правда

**чиабата** » 08 ноя 2010, 08:00

Еще раз убедился, что бронировать отели и внутренние перелеты - довольно рискованное дело. Все можно решить на месте и без проблем и нервов.

**Sincerely yours** » 08 ноя 2010, 08:31

cremedecreme писал(а):Ну, вы на Аэрофлот наговариваете. Спокойно отправляют партнерами по альянсу, даже с повышением класса. И ругаться не надо ни с кем, тем более, с персоналом в порту. Надо просто попросить.

О, компания Bain - стратегический консультант г-на Савельева! Welome back
О том, что при задержках/отменах своего рейса, Аэрофлот всех подряд отправляет партнерами из Шереметьево лучше рассказывать на Арбате, там поверят ... та аудитория в Шереметьево только через ЗОЛД попадает)) Не верите? Напомнить, что сказал Савельев, когда два месяца назад - первый раз с момента своего назначения (апрель 2009) - зашел в Джазоблюзовый бизнес-зал Аэрофлота в новейшем терминале D? Его цитата: "Это позор". Так что, с "алиллуйями" - это туда ... они гости в Шарике редкие, так что вполне может прокатить

Давайте здесь о реалиях:
- отправляют партнерами? - Да, отправляют.
- всех отправляют? - Нет, далеко не всех.
- а кого отправляют? - Кого хочет Шереметьево (смена), того и отправляет.
- как определяются счастливчики? - Да наобум - кто громче крикнет или будет "максимально некомфортным" для начальника смены))
- карточки FFP свои или альянса вляют на это решение (отправку партнером)? - Нет, не влияют - Ваши карты никому в Шереметьево не интересны.

И где тут "наговор" на Аэрофлот? Только правда!))

**nur-vasil** » 08 ноя 2010, 12:00

сейчас сидим в отеле МИЛАН , обещают подать к 13-00 автобус и отправить в бкк 15-00.

**vooodoo_child** » 08 ноя 2010, 13:19

Отель в который заселили с задержаного рейса хороший. Проблем с заселением ни каких не было.
Накормили тоже нормально.

Связался с Московским представительством Тайских авиалиний по мейлу. Уже через 2 часа после отправки дали понятные и адекватные разъяснения. Нахуй никто посылать не стал. Отправил подтверждающие документы на компенсацию. Жду ответа без всякого оптимизма.

Вообщем, отношение, по крайней мере, офиса тайцев к сложивщейся ситуации заслуживает уважения, компания все сделала по правилам.

Характерный пример того, как один раздолбай-представитель в порту может создать впечатление о всей компании.

Соглашусь с многими в этой теме, кто говорил о мирном и неконфликтном пути разрешения вопроса как о самом оптимальном.

Как человек проработавший достаточное время в судебной системе могу подтвердить - эмоции есть эмоции, законы есть законы, но на практике никто никогда никому нихуя оказывается не должен плохо ли это или хорошо.

Вообщем играем дальше.

Билеты до Краби буду бронировать по факту приглашения на посадку в самолет

**cremedecreme** » 08 ноя 2010, 13:28

Да, история продажи отеля, в котором вы находитесь, доказывает правоту ваших слов.

**Ukkas** » 08 ноя 2010, 13:37

Не знаю как насчет того, что никто никому ничего не должен за задержку рейса, но в феврале этого года Эмирэйтс задержал наш рейс на 12 часов, а предыдущий перенесли на сутки. После 3-х часовой истерики всего нашего рейса всем перебронировал стыковочные билеты в любые концы за счет компании (рядом с нами летела тебя с двумя детьми через Дубай в Австралию, перебронировали). Предыдущий отмененный рейс расселили в Москве в отеле, а наш рейс шатался в аэропорту 12 часов, но нам дали ваучеры на еду, бесплатно отель в Дубаи с бесплатной визой-транфером-жракой, т.к. стыковка наша вместо положенных 4-х часов выросла в 7.5. Я писала об этом здесь: Re: На Emirates в Тай. Может конечно нам "повезло"?

**vooodoo_child** » 08 ноя 2010, 13:56

ктото летит через Мюнхен, а кто-то через Франкфурт.
Заебись расклад.

Как я и боялся в точности повторилась ситуация двухгодичной давности.

красота.

По разруливанию подобных ситуаций Эмиратскими прочитал уже много, спасибо за информацию!

Если в следующий раз в тай, то на Эмиратах.

**Ukkas** » 08 ноя 2010, 14:00

А я всегда мечтала на Тайцах полетать, как и Вы, до вчерашнего дня думала, что они лучшие...............Будет теперь всем урок

**Ukkas** » 08 ноя 2010, 14:05

Но и насчет мирного урегулирования вопроса - это еще тоже неизвестно, помогла бы тогда покорность и смиренность пассажиров получить то, что в итоге выдали Эмирейтс. У народа натуральная истерика была, у всего рейса, три часа все с ума сходили, бесновались. Может поэтому Эмирэйтс и стали что-то предпринимать, потому что их девченки на регистрации нам говорили тогда, что в Дубаях никто ночью для нас ничего делать не будет, да и вообще врят ли мы что-то получим. Отменят рейс, вернут деньги и привет. А когда начали перебронировать билеты, они дико удивлялись, говорили что раньше такого ни для кого Эмираты не делали. Кто не требует, тот сидит ждет у моря погоды.

**vooodoo_child** » 08 ноя 2010, 14:12

Хоть и не по основной теме поста, но скажу свое мнение.

До этого летал Эмирэйтс причем по самым дешевым тарифам, тоесть возврат BKK HKG DME.
Устраивало все кроме длительности пути.
У эмирэйтс - центр развлечений лучше, чем на тайцах если сравнивать 777, обслуживание лучше, еда так же. Бронирование и выбор места и еды - эмирэйтс рулят.
На тайцах до BKK за водой ночью приходилось ходить самим, т.к. лампочку вызова тактично гасили

Но тут на выбор повлияло:
1. Время прибытия - утро против вечером у эмирэйтс.
2. Прибытие в ДМЕ днем.
3. Прямой перелет - тк отправлял родителей с минимальными знаниями языка в первую самостоятельную поездку на такое расстояние.

Мое мнение - было бы у эмиратов нормальное расписание, в сторону других можно было бы и не смотреть.

По поводу истерики - вчера на терминале представителя а/к толпа была готова скушать даже "Ноу спайси". Толку то. Самые настойчивые пропустили свой автобус до гостиницы. А так, конечно, не угадаешь.

**Ukkas** » 08 ноя 2010, 14:17

Пусть это будет единственная и последняя засада на пути в Тай у ваших родителей!!! Главное, чтобы впечатление о стране не испортилось из-за косяка а/к.

**vooodoo_child** » 08 ноя 2010, 14:31

Спасибо большое! Тоже на это надеюсь!
Они ТТТ держатся бодрячком

Итог общения с Тайскими авиалиниями:
мною заявлено убытков:
1. Стоимость авиабилетов Бангкок – Краби 2 чел– 4607 тайских бат.
2. Стоимость авиабилетов Бангкок – Краби 2 чел– 4607 тайских бат.
3. Стоимость трансфера Аэропорт Краби Sand Sea Resort – 1300 тайских бат.
4. Стоимость суток проживания в отеле Sand Sea Resort на Краби Рэйли бич на четырех лиц – 6300 тайских бат.
Общая сумма убытков составляет 12207 (двенадцать тысяч двести семь) тайских бат.

Ответ Тайских авиалиний: "Довожу до Вашего сведения Ваше заявление было рассмотрено Генеральным Менеджером. Вам авторизована компенсация в общей сумме на всех 300 usd (на день обращения за компенсацией по курсу ЦБ.) "

ИТОГО:

считаю что если эта сумма таки упадет мне на карточку, то Тайские авиалинии молодцы и сохранили лицо в этой хуевейшей ситуации.
За скорость решения вопросов и четкую работу персонала офиса Тайцев в МСК - оценка максимальная.

Вообщем хорошо все то, что хорошо кончается. ТТТ

От себя - должны были жить 3 ночи на рэйли. Будут там 2 ночи. Ну и ХУЙ С НИМ! Мне Райли на вторые сутки уже надоел

**vooodoo_child** » 08 ноя 2010, 14:41

похоже боинг накрылся пиздой и сегодня домой не полетит.
Онлайн табло DME:

TG975 за 07.11.2010
Плановое время вылета из аэропорта Домодедово 18:15
Авиакомпания Thai Airways
Тип воздушного судна 773
Плановый маршрут Москва(Домодедово)->Бангкок(СУВАННАПХУМ)
Посадка на рейс
Плановое время начала посадки 08.11.2010 13:54
Контроль безопасности Сектор A
Выход 22 (выход был изменен)
Маршрут
09.11.2010 12:00 - Ожидается отправление из аэропорта Домодедово
08.11.2010 03:05 (+4:00) - Ожидается прибытие в аэропорт Бангкок(СУВАННАПХУМ)

**Ukkas** » 08 ноя 2010, 15:05

И хорошо, что на земле накрылся. а не в полете. Путсь чинят.

**Dalmatian** » 08 ноя 2010, 15:07

полная шляпа(((( Они его ослиной мочой залили чтоль? ((((((
К тому же как-то не понятно с ожидаемой датой прибытия в БКК... Хоть бы не ставили или тоже меняли уж...
Двое суток в жопе ((( Сочувствую...

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР