Форум Винского

**Alen_kaS** » 20 апр 2019, 14:55

Мне они когда перезванивали общались по-русски.

**hellen-k** » 20 апр 2019, 15:07

Катотока писал(а) 20 апр 2019, 14:34:Что делать с невписаным ребенком теперь?

Забить на ., сделать отменяемую бронь отеля на букинге, вписать всех, кого нужно. После выдачи визы отель отменить.

**Carpe+Diem** » 20 апр 2019, 15:17

Катотока, сами допишите в pdf-редакторе. Итальянцы проверкой броней не заморачиваются.

**hellen-k** » 20 апр 2019, 15:19

Carpe+Diem писал(а) 20 апр 2019, 15:17:Итальянцы проверкой броней не заморачиваются.

Бывает. Но нечасто.

**Olik23** » 02 май 2019, 14:55

Добрый день!
Позвольте уточнить несколько вопросов:
1. В брони на сайт для дебилов фамилия и имя на русском - надо переделать, как в з\паспорте (паспорт получала уже после бронирования)? Выше писали

m.e.g писал(а) 29 янв 2018, 03:50:... надо перерегистрироваться с написанием ФИО как в загранпаспорте...

Т.е, можно профиль откорректировать и ФИО в брони автоматом поменяются?
2. Сама эта бронь - выше писали:

Carpe+Diem писал(а) 28 янв 2019, 23:05:mikhailov.artem, заходите в "Смотреть план поездки" > "Рапечатать".

Захожу - Поездки - Детали поездки - Обзор поездки - Забронированное вами жилье - открываются детали поездки: название жилья, въезд\выезд, хозяин, кто поедет, адрес, инфа от хозяина, код подтверждения, сведения об оплате - Распечатать. Это и есть бронь или есть еще какая то форма ? Окошечка "Смотреть план поездки" нет (или невнимательно смотрю..?) Квитанцию об оплате распечатала - там тоже код подтверждения есть.

**Carpe+Diem** » 02 май 2019, 17:59

Olik23 писал(а) 02 май 2019, 14:55:Это и есть бронь ?

Да.

Olik23 писал(а) 02 май 2019, 14:55:T.е, можно профиль откорректировать и ФИО в брони автоматом поменяются?

Имя-фамилию в профиле можно редактировать, а вот поменялись ли они потом в брони, вы после сами напишите.

**AvegaSan** » 11 май 2019, 12:12

Прошу прощения, не дочитал..

**PiaHurricane** » 26 май 2019, 12:23

Кто на днях получал визу с бронью ., проясните, пожалуйста. Как и писали выше, теперь в квитанцию от . не попадают фамилии приглашенных гостей. Достаточно ли подать на визу распечатку из "обзора поездки", где эти фамилии есть? Или нужно подавать и саму квитанцию, и распечатку?
Для подстраховки наверное подам обе распечатки, но все же интересно, есть ли в этом необходимость. Просто получается путаница - в квитанции только 1 фамилия, а в распечатке - все.

**AvegaSan** » 28 май 2019, 14:12

PiaHurricane писал(а) 26 май 2019, 12:23:Кто на днях получал визу с бронью .

Буквально вчера получил визу... Про .: я принес "из обзора" и квитанцию, причем из обзора взял, потому что в квитанции не было телефона хозяина. Тетенька говорит, нужна которая из обзора, типа квитанция нафиг в консульстве не нужна. Правда у меня в той, что из обзора адреса апартаментов не оказалось, завернула, говорит нужно с адресом. я хозяину написал, он говорит ничего не знаю, у меня все заполнено, ну я грех на душу взял, сам в квитанцию впечатал адрес. У меня в обеих было по три фамилии.
Но я думаю берите все, что есть, там разберутся...

**Alen_kaS** » 28 май 2019, 15:52

Подавали и план поездки "из обзора" и квитанцию, в которую были вписаны все имена через службу поддержки, все взяли- ничего не вернули). Подавали правда в марте в Консульство.

**AvegaSan** » 28 май 2019, 18:58

Alen_kaS писал(а) 28 май 2019, 15:52:все взяли- ничего не вернули

У меня тоже все взяли, на всякий случай, но сказали, что достаточно из обзора... Но я всегда все, что возможно беру... Лучше переспать, чем не доесть

**Olga Karsun** » 13 июн 2019, 18:08

Уважаемые форумчане, сталкивался ли кто с таким. Забронировала и полностью оплатила через . комнату. Распечатано бронирование и квитанция, название объекта (как оно было написано на сайте и в бронировании) внесла в анкету. Сейчас этого объекта размещения на сайте нет (ни на какие даты). У этого же хозяина на месте другие 2 объекта из бывших 3-х. Бронь мне не отменяли, в личном кабинете с ней всё в порядке. Но если этот объект через поиск смотреть, то его на сайте сейчас нет (вообще, ни на какие другие даты, а в принципе поиск его не показывает). На подачу в консульство мне завтра утром. Могут ли моё бронирование признать недействительным?

**mihai3** » 13 июн 2019, 22:38

Olga Karsun писал(а) 13 июн 2019, 18:08:Могут ли моё бронирование признать недействительным?

Подавайте, никаких проблем не будет. Удачи!

**iurist** » 03 июл 2019, 13:35

Товарищи, в ФАКах . про добавление гостя и пр. давно всё написано:

После выдачи квитанции отредактировать ее нельзя. Квитанция основана на информации, которую вы указали во время бронирования.

План поездки, в свою очередь, можно изменить даже после бронирования. Например, можно добавить имена гостей, адрес компании или адрес выставления счета, номер паспорта, дату рождения и идентификационный номер налогоплательщика. Информацию о компании можно отредактировать до, во время или после бронирования, но после окончания бронирования нельзя изменить имена гостей.

Чтобы добавить гостей в план поездки или удалить их из него:

Перейдите в раздел Поездки и кликните на поездке, которую нужно изменить.
Кликните на Забронированное вами жилье или фото объявления.
В разделе Список гостей кликните на Управление.
Чтобы удалить гостя, кликните на Удалить рядом с его именем.
Чтобы добавить гостя, укажите его полное имя и электронный адрес, а затем кликните на Пригласить.
Общее количество гостей не может превышать число, указанное в запросе на бронирование. Чтобы добавить гостей, кликните на Редактировать гостей. На открывшейся странице измените бронирование и количество гостей.

В некоторых случаях изменение числа гостей может повлиять на общую стоимость бронирования. После изменения вы увидите исходную и новую стоимость бронирования. Кликните на Продолжить, чтобы подтвердить изменение числа гостей и при необходимости доплатить разницу.

После этого укажите имена и электронные адреса гостей, следуя указанным выше инструкциям. Имена гостей в плане поездки обновятся автоматически.

Если принципиально надо чтобы имена всех гостей были отражены именно в квитанции, то это надо сделать ДО ее формирования, т.е. около 5 минут. Но как я понял, план поездки канает.

**Луна29** » 21 авг 2019, 15:31

Приветствую!
Что-то я в одной теме почитала. в другой пошарилась... ответа так и не нашла.
Как относятся итальянцы к брони комнаты через .?
Бронь оплачена на 50%, в брони указаны два человека, они же подаются на визу.

И второй вопрос.
Билеты на самолет из МСК в Милан и из Рима в МСК. Будет два переезда из Милана в Венецию на автобусе, из Венеции в Рим на ночном поезде.
Как лучше поступить? Приложить бронь билетов на ночной поезд и бронь отеля с дня приезда в Рим или закрыть все ночи отелями?

**Persian tramp** » 21 авг 2019, 15:33

Луна29 писал(а) 21 авг 2019, 15:31:Как относятся итальянцы к брони комнаты через .?

Нормально относятся. Как и к прочим броням.

Луна29 писал(а) 21 авг 2019, 15:31:из Венеции в Рим на ночном поезде.

Прикладывайте билет.

Луна29 писал(а) 21 авг 2019, 15:31:Приложить бронь билетов на ночной поезд и бронь отеля с дня приезда в Рим

Да.

**Montmorency** » 01 окт 2019, 22:15

Друзья, возникла следующая ситуация при бронировании на .: случайно сначала забронировала комнату на одного человека, пришла квитанция об оплате на почту, в ней прописан 1 гость.
После добавила гостя, цена стала больше, пришла ещё квитанция с доп.оплатой и уже с двумя гостями.
Прикладывать к документам на визу обе квитанции?
И если в имена и фамилии указаны на русском (раньше всегда бронировали на этом ресурсе только в России жилье, данные сохранились в аккаунте), это не страшно?

**m.e.g** » 02 окт 2019, 00:57

Montmorency писал(а) 01 окт 2019, 22:15:И если в имена и фамилии указаны на русском (раньше всегда бронировали на этом ресурсе только в России жилье, данные сохранились в аккаунте), это не страшно?

Не очень хорошо. Я бы исправил сам в полученных подтверждениях - ФИО на русском изменил на то, которое в загранпаспорте.

**hellen-k** » 02 окт 2019, 01:04

m.e.g писал(а) 02 окт 2019, 00:57:Не очень хорошо. Я бы исправил сам в полученных подтверждениях - ФИО на русском изменил на то, которое в загранпаспорте.

А что нехорошего? Ни разу не было в консульстве проблем с бронью, где заявители были по-русски поименованы. В букинге тоже писали через запятую по-русски. Никаких вопросов. И в справках из банка никаких ФИО из загранпаспорта, и в справках с работы тоже. И никому это не мешает.

**m.e.g** » 02 окт 2019, 01:50

hellen-k писал(а) 02 окт 2019, 01:04:Ни разу не было в консульстве проблем с бронью, где заявители были по-русски поименованы.

Хорошо, если так. Но я бы подстраховался.

**hellen-k** » 02 окт 2019, 07:22

m.e.g писал(а) 02 окт 2019, 01:50:Но я бы подстраховался.

Тогда надо все документы делать на английском, а лучше на итальянском. Справки с работы, из банка. А то вдруг...

**m.e.g** » 03 окт 2019, 03:07

hellen-k писал(а) 02 окт 2019, 07:22:Тогда надо все документы делать на английском, а лучше на итальянском

Это - Ваше предложение. Я об этом ни слова не писал. И давайте флуд заканчивать.

**VaclavD** » 07 окт 2019, 08:22

Всем добрый день.
Заметила, что в информации об объекте на . написана только улица, без номера дома и квартиры. У хозяина спрошу, конечно. Но как такую распечатку подавать на визу? Примут? Или надо с точным адресом?

**m.e.g** » 08 окт 2019, 00:29

VaclavD, для визы скорее всего примут.

Оффтоп:

А вот для заселения Вам надо это узнать заранее. И проверить по карте подъезды/проходы.

**VaclavD** » 08 окт 2019, 15:00

Да, в визовом центре приняли. Девушка не увидела проблемы в отсутствии номер дома.

**Diana11** » 18 дек 2019, 10:50

hellen-k, здравствуйте!

Я правильно поняла, что если в брони . указано количество гостей 1 и изменение количества ведет к доплате, то я не могу добавить гостей выслав им приглашение на e-mail?

**Barba_ris** » 20 янв 2020, 21:08

Здравствуйте! В итоге кто-нибудь разобрался как решать проблему с тем, что ребёнок не отображается в квитанции об оплате .? В квитанции об оплате только двое взрослых, ребёнка можно добавить в план поездки, но в нем не содержится информация об оплате брони. Подавать две распечатки?

**hellen-k** » 20 янв 2020, 21:13

Barba_ris писал(а) 20 янв 2020, 21:08:Подавать две распечатки?

В план поездки всех можно внести?

Barba_ris писал(а) 20 янв 2020, 21:08:В квитанции об оплате только двое взрослых,

А как второго взрослого внесли? Имена и фамилии обоих есть?

**Barba_ris** » 20 янв 2020, 21:33

hellen-k, да, в план поездки можно внести всех, там открывается форма, куда можно хоть 10 человек написать перед распечаткой.
ФИО обоих взрослых (родителей) есть в квитанции, мужа пригласила по почте, больше пригласить никого не могу, так как апарты бронили на двоих взрослых. Плюс младенец естественно, но в квитанции информации об этом нет.

**hellen-k** » 20 янв 2020, 21:36

Самый простой выход - забронировать отель с отменой на букинге. Визу получите - отмените.

**Barba_ris** » 20 янв 2020, 21:55

С планом и квитанцией, думаете, не пройдёт?

**hellen-k** » 20 янв 2020, 22:09

Barba_ris писал(а) 20 янв 2020, 21:55:С планом и квитанцией, думаете, не пройдёт?

Пройти может. Но нет ничего вреднее, чем заставлять работников консульства думать над документами. Чем проще и понятнее, тем лучше.
Если в плане поездки есть все, там есть даты поездки, контакты (телефон) и адрес, то квитанция не нужна.

**Barba_ris** » 20 янв 2020, 22:17

noskova_tatiana, подскажите, пожалуйста, как вы решили проблему?

**Barba_ris** » 20 янв 2020, 22:22

hellen-k, да вроде все есть: даты, адрес, состав приезжающих с младенцем, телефон хозяина. Только вот нет сведений об оплате
Спасибо, будем думать

**hellen-k** » 20 янв 2020, 22:24

Barba_ris писал(а) 20 янв 2020, 22:22:Только вот нет сведений об оплате

А это для подачи на визу не нужно совсем. Ну, если только у вас денег на счетах впритык.

**VaclavD** » 21 янв 2020, 11:29

Barba_ris, вы можете написать в поддержку ., они помогут добавить младенца, и вышлют обновленную квитанцию.

**Barba_ris** » 21 янв 2020, 11:48

VaclavD, вчера написала в поддержку, ответили, что младенца можно внести в план поездки, и его же распечатать. на всякий случай задала вопрос конкретно про квитанцию, хотя в инструкциях . написано, что квитанцию после оплаты изменить уже нельзя. Пока жду ответ.

**tasafa** » 27 янв 2020, 03:03

Подскажите, пожалуйста.
Забронировала на . квартиру, после оплаты добавила второго гостя, вписав его имя и фамилию на английском языке.
Почему-то теперь в брони отображаются только наши имена без фамилии, причем имя второго гостя отображается на русском.
В требованиях указано, что должны быть указаны имя и фамилия.
На всякий случай: в квитанции есть имя и фамилия, но только моя, т.к. оплатила до добавления гостя, потому этот "документ" не подходит для подачи.
Собственно вопросы: Подойдет ли бронь без фамилий? Подойдет ли бронь с именем одного гостя на русском?

**Alen_kaS** » 27 янв 2020, 12:44

Barba_ris
Надо настойчиво просить в сообщении поддержку чтобы добавили в квитанцию, что вам это необходимо для визы. Там разные сотрудники бывают, некоторые сразу включают в квитанцию и высылают обновленную на эл почту, а есть которым приходится объяснять)).

**m.e.g** » 27 янв 2020, 14:20

tasafa писал(а) 27 янв 2020, 03:03: Подойдет ли бронь без фамилий?

Нет

tasafa писал(а) 27 янв 2020, 03:03: Подойдет ли бронь с именем одного гостя на русском?

Язык в конце концов не важен. А вот фамилия нужна. Как же без нее?

**tasafa** » 27 янв 2020, 15:18

Написала .. Все обрисовала. Они мне скидывают просто ссылки на их правила.
Надеюсь, добьюсь что-то от них.
В противном случае не знаю даже, что делать(

**Alen_kaS** » 27 янв 2020, 16:55

tasafa писал(а) 27 янв 2020, 03:03:Забронировала на . квартиру, после оплаты добавила второго гостя, вписав его имя и фамилию на английском языке.Почему-то теперь в брони отображаются только наши имена без фамилии, причем имя второго гостя отображается на русском.

Вы бронировали и оплачивали квартиру на 2 гостей? или что значит добавили после оплаты второго гостя? Обычно если бронируешь сразу на нужное количество гостей и потом после оплаты вносишь данные других гостей через форму приглашения, все данные отображаются верно. Нюансы обычно только с детьми... Но даже если не отображаются гости после приглашения эта проблема тоже решается через службу поддержки, добавлением ими гостей в квитанцию.
У гостя есть учетная запись на .? Возможно его данные в учетке на русском...

**tasafa** » 27 янв 2020, 17:02

Я бронировала сразу на 2х. Просто внесла второго гостя после оплаты, а не до. Не первый раз так делала, раньше все норм было.
В итоге нам изменили имя на английское, прислали квитанцию, там оба гостя указаны с именем и фамилией. но в самом бронировании так и не прописывается фамилия. Успокойте, пожалуйста, меня, что этой квитанции будет достаточно и необязательно распечатка самой брони. Просто до этого я подавала на шенген в другую страну именно с бронью, а не квитанцией.
Ее мне, кстати, прислали, на английском-это ничего?

Заранее спасибо!

**Alen_kaS** » 27 янв 2020, 17:09

Я всегда вношу данные гостей через несколько месяцев после оплаты)) Все нормально, эту измененную квитанцию подавайте на визу и все, в прошлом году так делали и в этом планирую так же). Посмотрела в самом бронировании в разделе кто приедет в управлении гостями все есть. А в квитанции, которая формируется на сайте, да, будет как и было до изменения поддержкой. Да, измененная квитанция высылаемая на почту на английском.

**safac** » 11 фев 2020, 00:35

Инструкция поддержки . как внести данные всех гостей:
"Чтобы добавить всех гостей, зайдите с компьютера в Поездки.
Выберите поездку, кликните на нее. На странице с картой кликните на то, что Вы забронировали.
Прокрутите страницу вниз и нажмите Сохранить копию деталей бронирования в PDF
Вам откроется поле, в которое можно вписать имена всех гостей."

То есть на карте надо нажать на домик. Делов на минуту оказалось!

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР