Отказ в итальянской визе: причины, советы что делать

[Форум Винского]

Причины отказа в итальянской визе и дальнейшие действия

В этой теме собираем реальные случаи отказов в визе в Италию, анализируем причины и обсуждаем, что можно сделать после отказа: подавать апелляцию, заново собирать документы или искать альтернативный маршрут поездки.

Если вы получили отказ в визе в Италию и хотите разобраться:
пожалуйста, напишите подробно:

1️⃣ где и через кого подавали документы (ВЦ, консульство, регион);

2️⃣ кто готовил пакет (самостоятельно, агентство, визовый центр);

3️⃣ какие документы прикладывали (финансы, брони, страховка, билеты);

4️⃣ какой маршрут показывали и на какой срок планировали поездку;

5️⃣ какой пункт указан в отказе (по коду).

Чем больше фактов — тем выше шанс разобраться в причине отказа.

Не нужно писать «в консульстве козлы» или «всё решают рандомно» — такие фразы не помогают.
Нам важна конкретика: озвученная причина отказа, даты, суммы, визовая история, действия после отказа.

Эта тема — для обмена опытом, а не для эмоций.
Пишите спокойно, по существу, чтобы другим было полезно.

Совет: чтобы понять, какие документы помогают получить визу, изучите соседние темы Статистика получения визы в Италию россиянами и Шансы на получение визы в Италию

Проверенные сервисы для получения визы

Поиск и оплата дешёвых авиабилетов в Италию (МИР)
Бронирование и оплата отелей и апартаментов в Италии (МИР)
Трансфер из аэропорта в город (МИР)
Страховка для шенгенской визы в Италию (МИР)

[nekto1]

Про двойной сервисный сбор — первый раз читаю.
Делать запрос на срочную визу и одновременно отменять бронь — как видим, опасно.

Стандартно же - за срочное рассмотрение консульский сбор 70 евро.

m.e.g пишет про двойной сервисный сбор, а не Консульский сбор.

Я думаю что отказ связан не с бронью а чисто с формальной причиной - нет документов,
подтверждающих срочность (сгорающий билет на самолет таковым не является).

Ну они кстати рассматривали далеко не в срочном порядке, по количеству дней рассмотрения.
И что им мешало тогда выдать визу, если все документы были правильными и достаточными.
Нет. Причина здесь не в том, что была срочная подача...
Тем более, это не вина ТС, а вина непосредственно сотрудника ВЦ, который и надоумил и сказал,
что надо подавать в срочном порядке...

[SolarKitten]

Ну они кстати рассматривали далеко не в срочном порядке. И что им мешало тогда выдать визу,
если все документы были правильными и достаточными.

три рабочих дня - пятница, понедельник, вторник. Все что сверх этого - взаимодействие ВЦ и консульства по пересылке документов.

И что им мешало тогда выдать визу, если все документы были правильными и достаточными.

Что непонятного в словах "нет документов, подтверждающих срочность"? Именно это и помешало. Срочные визы рассматриваются отдельно и перекинуть кейс документов в обычное рассмотрение - нельзя.

Вина в произошедшем 100% ВЦ, что взяли неполный пакет документов.

[nekto1]

Это не вина ТС, а вина непосредственно сотрудника ВЦ, который и надоумил и сказал,
а фактически заставил подавать в срочном порядке...

[Hedoniste]

Про двойной сервисный сбор — первый раз читаю.
Делать запрос на срочную визу и одновременно отменять бронь — как видим, опасно.

Стандартно же - за срочное рассмотрение консульский сбор 70 евро.
Я думаю что отказ связан не с бронью а чисто с формальной причиной - нет документов, подтверждающих срочность (сгорающий билет на самолет таковым не является).

А как лучше быть теперь? К ним же лучше подаваться или лучше не рисковать?

[Пан Атаман]

А как лучше быть теперь? К ним же лучше подаваться или лучше не рисковать?

Мне кажется, SolarKitten прав. По уму, у вас вообще не должны были взять документы с вылетом послезавтра и отсутствием оснований для срочной визы. Но сотруднику ВЦ то ли было лень головы включить, то ли желание слупить двойной сбор (что, кстати, повод для разбора полетов) пересилило.
Так что в повторной подаче риска никакого нет. Только спланируйте поездку так, чтобы податься хотя бы за пару недель до вылета.

[Hedoniste]

А как лучше быть теперь? К ним же лучше подаваться или лучше не рисковать?

Мне кажется, SolarKitten прав. По уму, у вас вообще не должны были взять документы с вылетом послезавтра и отсутствием оснований для срочной визы. Но сотруднику ВЦ то ли было лень головы включить, то ли желание слупить двойной сбор (что, кстати, повод для разбора полетов) пересилило.
Так что в повторной подаче риска никакого нет. Только спланируйте поездку так, чтобы податься хотя бы за пару недель до вылета.

Более того, они даже настаивали на срочной. Я не уверена, что разборки с ВЦ вообще возможны, я же подписывала бумагу, что осознаю, что мне могут не успеть дать визу, в договоре сроки не указаны, на сайте тоже (французы, например, более четко озвучивают сроки рассмотрения). А судя по тому, как отвечают на все вопросы сотрудники ВЦ, им вообще все равно они бумаги передали и дальше уже не их проблема. Даже e-mail consitaly.mosca@esteri.it, который они дают для связи с консульством, не реагирует на обращения. В итоге, писала на visti.conmosca@esteri.it, и там хоть какая-то информация.

Спасибо большое, попробую еще раз

[m.e.g]

Стандартно же - за срочное рассмотрение консульский сбор 70 евро.

Это понятно. Но автор пишет еще и про двойной сервисный сбор!
P.S.

Срочная виза за 70 евро и двойной консульский сбор

Возможно, ошибка в этой фразе вводит в заблуждение.

[Dimushan]

Давайте разберем нашу ситуацию.
Муж - домохозяин, жена - справка с работы имеется (гражданский брак), двое детей в паспорте у матери (фамилия детей по отцу).
Из Шенгенов - совместная Испания, у всех куча совместных Турций шмурций.
Билеты через Мюнхен (короткая пересадка), брони Букинга два дня Рим, день Чивитавечья, оплаченный круиз, сразу домой. Даты поездки с 28 декабря по 8 января.
Документы на путешественников все по списку.
Муж справка из банка на 30000 долларов, у жены 100000 рублей, спонсор для детей - отец.
В ВЦ вопросов по документам и анкетам не было.
Подавались в ВЦ в Нижнем Новгороде, отказ всем четверым, формулировка: Вами не было предоставлено обоснование цели и условий намеченного пребывания.
Извещение дали почему то только на детей, штампы в паспортах никакие не поставили.
Где косяк ребят? Можно ли подаваться тут же снова, что нужно исправить? Подаваться в Италию или мудрить с другой страной? Поездка на носу, все оплачено.

[m.e.g]

спонсор для детей - отец

Вот в этом дело!

Спонсорство возможно только для ближайших родственников, участвующих в поездке: несовершеннолетних детей и родителей (требуется свидетельство о рождении, оригинал + копия), супруга/супруги (требуется свидетельство о браке, оригинал + копия).
Финансовые гарантии должен иметь каждый взрослый член семьи, для несовершеннолетних детей допускается оформление документов на имя родителей, а спонсорское письмо не пишется. При наличиии денежных средств у одного члена семьи необходимы оригиналы документов, подтверждающих родство.

Деньги у мужа, но нет родства.
С матерью есть родство, но денег хватает ли на троих?

штампы в паспортах никакие не поставили.

Сейчас не ставят.

Можно ли подаваться тут же снова, что нужно исправить?

Можно.
Деньги перебросить на мать.

[hellen-k]

Где косяк ребят? Можно ли подаваться тут же снова, что нужно исправить?

Косяк явно не у вас, имхо. Или ВЦ сопроводительные оформили неправильно, или в консульстве решили проверить и сделали это криво. Кто-то пропустил документы на круиз (какие подавали?), типа, броней отелей нет. Я бы подала с теми же документами туда же. Хотя по идее апелляцию можно, но это морока.
А еще поменяйте спонсора - пусть им будет работающий человек, а не домохозяин. И не надо такие количество денег показывать - у вас круиз на всем готовом, а вы демонстрируете количество денег, с которым можно чуть не полгода всем семейством в Европе жить.

[m.e.g]

А еще поменяйте спонсора - пусть им будет работающий человек, а не домохозяин.

Как я понял - спонсор - отец, который не едет в круиз. Отец и гражданский муж - это одно лицо?

И не надо такие количество денег показывать

Да, я про это тоже хотел написать, но забыл. Это - важно!

[Dimushan]

Деньги у мужа, но нет родства

Он одной фамилии с детьми, и их спонсор.

ВЦ сопроводительные оформили неправильно

Тоже есть такая думка.

документы на круиз (какие подавали?)

От круизной компании.

Отец и гражданский муж - это одно лицо?

Одно.

спонсор - отец, который не едет в круиз

Едет.
Как сейчас будет выглядеть ситуация, если муж будет уже будет работать? Наверно плохо, не стоит так делать?

Косяк явно не у вас

Я сделал один косяк, неправильную дату рождения одного человека, но людям на это указал, чтоб они попросили сотрудника ВЦ замазать белым маркером. Но не думаю, что именно это повлияло на отказ с такой формулировкой.

[Torn07]

Муж - домохозяин

То же как то не солидно.. Фрилансер написали бы что ли..

[Dimushan]

В анкете написано, если безработный - писать домохозяйка. Так и пишу всегда, как просят.

[Torn07]

В анкете написано, если безработный - писать домохозяйка

В анкете написано "Профессиональная деятельность в настоящее время" и все..
Большинство тех, кто не хочет сообщать о своей работе, пишут - фрилансер..

[italalla]

Дим, сочувствую! Это прям тебе отказали? А у меня вопрос: у тебя прилет заявлен 29 декабря, а на визу подаетесь с 28, это - не ошибка?

[Dimushan]

Алл, ошибся тут (думал про корпоратив 28 декабря, вот и ляпнул), с 29 поездка конечно.
У меня до 21 года виза, отказали семье новичков, так не удобно себя чувствую ......

[italalla]

так не удобно себя чувствую .

Да ладно! С кем не бывает, ты-то при чем тут? Но я бы тоже домохозяина убрала бы, я даже сыну писала фрилансер. И потом домохозяин с 30 тыс не может быть спонсором двух детей. Про остальное тебе все сказали. Посмотрите, сколько там денег надо предоставить. Столько пусть и пишут. В анкете: транспорт оплачен, жилье оплачено.

[Login007]

Он одной фамилии с детьми, и их спонсор.

В свидетельства о рождении вписан?

[Ослик Иа]

двое детей в паспорте у матери (фамилия детей по отцу).

В паспорте каком - внутреннем (тогда это совсем ничего не значит!), или в загране (это сейчас редкость!)?

И были ли приложены их свидетельства о рождении, где отец указан?
Потому что без свидетельств одинаковая фамилия - это слабенькое подтверждение родства. Даже при совпадающем отчестве. Это на паспортном контроле был бы шанс убедить, если дети подтвердят, что это, мол, наш папа. А в консульстве - только голые бумаги.

[Dimushan]

В свидетельства о рождении вписан?

Да.

в загране

Да.

были ли приложены их свидетельства о рождении

Да.

[Login007]

Остаётся пенять на спонсорство и крупный вклад неработающего человека. Но это так, догадки...

[SvetlanaStefaniya]

День добрый! Должна лететь в Милан 30 ноября на 20 дней. Подала документы в визовый центр. Все было в полнейшем порядке : справка с банка, с места работы, брони отелей, билетов...., ответ должен был прийти 17 ноября, но сегодня позвонила сама. Сказали, что документы в Москве, но видят пометку отказ....Я в шоке. Причины не знают, паспорт получу завтра. Я в большой растерянности, даже не знаю, что и думать. Паспорт новый. До этого месяц назад все документы сгорели, я сделала новые. В начале сентября подавала еще раз на Германию, но приходил отказ, с бумагой недостоверная информация, хотя все документы были в идеальнейшем порядке, как я летала в Германию первый раз. Но была копия шенгена в Германию, я ее тоже приложила. Может подскажите, что делать, или может я что-то неправильно сделала. У меня есть еще 10 дней, чтобы что-то сделать.. только я расстроена и ничего сообразить не могу... Подскажите, пожалуйста... Мне очень необходим совет...

[hellen-k]

в Милан на 20 дней.

Что делать три недели у моря - понятно. Что делать три недели туристу в Милане? У меня, при всем хорошем отношении к Милану, тоже вопрос вызывает. И не в первый получают отказы те, кто на такой срок едет в один город не у моря.

брони билетов.

"Три недели в Милане? Так, а билеты?" А билетов-то и нет. Совсем. Просто бумажка приложена к пакету документов. Потому что нет таких броней, которые держаться по две недели. На момент проверки, которая могла иметь место, у вас ни билетов, ни существующей брони.

До этого месяц назад все документы сгорели, я сделала новые. В начале сентября подавала еще раз на Германию, но приходил отказ, с бумагой недостоверная информация,

Тут вообще непонятно что было сначала, что потом.

У меня есть еще 10 дней, чтобы что-то сделать..

Вариант - разбить поездку на 3-4 города, купить билеты... Но это не гарантия. Времени мало. Очень мало.

[SvetlanaStefaniya]

Я готова была сразу все оплатить,но мне сказали в визовом центре,что это делать необязательно. В Милан еду потому что там в это время проходят показы дизайнеров и времени как раз очень мало..,если бы отпуск был месяц,я бы с большим удовольствием там и на месяц осталась. По сути я все могу оплатить за один день,вопрос только наверной сейчас в возможности оформления экспресс визы

[makdi067]

В начале сентября подавала еще раз на Германию, но приходил отказ, с бумагой недостоверная информация,

А вот про это Вы тут не рассказывали. Собственно с этого и надо было начинать. Все отказы/ ануляции шенгенских виз заносятся в общую базу всех стран.
Если Вам Немцы только что отказали то понятно что Вас Итальянцы рассматривали гораздо внимательнее и что они увидели: 20 дней в Милане, отсутствие купленных билетов ( бронь не в счет) и возвратное бронирование отеля в котором тоже не воспринял Вас в серьез и на момент подачи на визу и этой брони у Вас не было. Удивительно что Вы на что-то надеялись.
Думаю что этот отпуск Вам имеет смысл провести в какой-то безвизовой стране или по крайней мере не в Шенгене. Шанс получить Итальянскую визу после 2х отказов минимален, если вообще существует ( даже если и дадут то строго под поездку при наличии билета и брони отеля) большинство других стран потребует невозвратные билеты и брони конкретно в их страну и скорее всего дадут под поездку или короткий 3 месяца мульт.
Через пол годика сделаете документы под какую-нибудь короткую поездку заранее с приложением невозвратных билетов и броней отеля.

[Persian tramp]

Должна лететь в Милан 30 ноября на 20 дней.

В начале сентября подавала еще раз на Германию, но приходил отказ, с бумагой недостоверная информация

Теперешний отказ закономерен.

[SvetlanaStefaniya]

А вообще вопрос.. может ли в визовом центре девушка видеть какой ответ дало консульство? Если все ответы приходят в запечатанных конвертах?

[Persian tramp]

может ли в визовом центре девушка видеть какой ответ дало консульство?

Не может.

[SvetlanaStefaniya]

но если оплатить билеты и отель.. есть теоретически вариант получить визу даже под даты,мне большего не нужно

[Persian tramp]

есть теоретически вариант

Теоретический вариант есть всегда. Шенген проще получить, чем не получить. Если, конечно, не писать в анкете про 3 миланские недели.

[SvetlanaStefaniya]

тогда я задаюсь вопросом... как она могла мне сегодня тогда утвердительно сказать ,что отказ... странно очень....

[SvetlanaStefaniya]

Спасибо большое. Я просто ,действительно очень расстроилась. Я попробую тогда подать на экспресс и сразу все оплачу,в этом точно проблем нет. И спасибо огромное!
Для редактирования, дополнений - пользуйтесь кнопкой "Правка". От bromisaich

[Persian tramp]

Спасибо большое.

На здоровье. Но не надо строчить посты как из пулемета - запрещено правилами. Вскрытие конверта покажет, есть у вас отказ или нет

[Torn07]

Я попробую тогда подать на экспресс

Что бы подать на срочную визу нужен повод - туризм к таким поводам не относится.

В некоторых ВЦ берут документы на срочную визу за доп. деньги, а в итоге ничего не получается - почитайте здесь Re: Отказ в итальянской визе
Там повыше и про Милан..

Это наша болезнь - читать инструкцию, когда уже сломалось...

[hellen-k]

как она могла мне сегодня тогда утвердительно сказать ,что отказ

Получите паспорт на руки, а потом будете уже думать. Это единственный случай, когда работник ВЦ сообщила о результате по телефону и до получения паспорта.

[Hedoniste]

После отказа пошла к французам, в среду подалась, сегодня привезли паспорт с полугодовым шенгеном

[Dimushan]

Отпишусь для статистики. После отказа, семья пошла подаваться к Французам. Им звонили из ВЦ, задавали различные вопросы, в том числе была сказана фраза, что они в курсе отказа у Итальянцев, т.е. есть общая Шенгенская база, оперативно пополняющаяся. В итоге Французы дали всем полугодовые.

[italalla]

Ну и слава богу. Поздравляю!

[Манюня239]

Добрый день,

При бронировании через букинг деньги на карте заблокировали, бронь подтверждена. В анкете отметили prepaid (всегда так делаем при бронировании с предоставлением данных карты). В ВЦ всё проверили, без вопросов. Билеты выкуплены. Пришёл отказ...В ВЦ сказали( вип-отдел)- не знаем, в чем дело, сами в шоке, идите в Консульство. Бронь отеля в порядке, отель подтвердил, билеты, само собой, тоже. В отказе- недостоверная инфа. Вопрос- Возможна ли такая трактовка, что пытались обмануть Консульство по брони отеля( не предоплачена, а подтверждена и заморожена сумма на карте- но это видно по брони, никто и не скрывал)? Аппликанты в полном ауте, непонятно, что делать...Ничего другого, кроме как вышесказанное, предположить не могу. Да, отель дорогой и денег на счету показано много, а едут( думали, что едут ) 2 домохозяйки. Спонсорские письма от мужей есть. Что думаете? Пока пытаются попасть на прием к консулу, объясниться или понять, что делать теперь, т.к. неочевидно. Да, отелю предлагали предоплату, но он ответил тогда, когда доки уже были поданы- мол, предоплата не нужна, бронь видим, всё оки. Спасибо.

[hellen-k]

а едут 2 домохозяйки. Спонсорские письма от мужей есть.

На странице питерского Вц вообще ничего нет о спонсорстве. На странице московского указано: " Спонсорство возможно только для ближайших родственников, участвующих в поездке при подтверждении родства: на детей — свидетельство о рождении (оригинал + копия), на супруга/супругу — свидетельство о браке (оригинал + копия)." То есть у ваших домохозяек как минимум не было финансовой гарантии. Потому что спонсорство в таком варианте невозможно.

Возможна ли такая трактовка, что пытались обмануть Консульство по брони отеля

Нет. Всегда подавала бронь без оплаты и даже без заморозки.

В анкете отметили prepaid (всегда так делаем при бронировании с предоставлением данных карты).

На каком основании? Оплачено - это когда у вас сняты деньги, а отелем они уже получены. Впрочем, это мелочь.

отель дорогой и денег на счету показано много

И при этом спонсорство? На чьем счету показано много денег? И вообще на какой срок и куда поездка, насколько много денег показано?

[Манюня239]

а едут 2 домохозяйки. Спонсорские письма от мужей есть.

На странице питерского Вц вообще ничего нет о спонсорстве. На странице московского указано: " Спонсорство возможно только для ближайших родственников, участвующих в поездке при подтверждении родства: на детей — свидетельство о рождении (оригинал + копия), на супруга/супругу — свидетельство о браке (оригинал + копия)." То есть у ваших домохозяек как минимум не было финансовой гарантии. Потому что спонсорство в таком варианте невозможно.

Возможна ли такая трактовка, что пытались обмануть Консульство по брони отеля

Нет. Всегда подавала бронь без оплаты и даже без заморозки.

В анкете отметили prepaid (всегда так делаем при бронировании с предоставлением данных карты).

На каком основании? Оплачено - это когда у вас сняты деньги, а отелем они уже получены. Впрочем, это мелочь.

отель дорогой и денег на счету показано много

И при этом спонсорство? На чьем счету показано много денег? И вообще на какой срок и куда поездка, насколько много денег показано?

Насчёт спонсорства- мужья едут, но им визы не нужны, спонсорские письма просили написать прямо в ВЦ.
Хотели предоплатить, звонили в отель, но они долго телились, а денег в рез-те так и не сняли, только заморозили( см. исходный пост)
Деньги при этом показаны на личных счетах аппликанток, много. Точно не скажу, но на пару месяцев безбедного житья в Европах хватит.
Поездка на 5 дней в Милан.

Спасибо.

[hellen-k]

Точно не скажу, но на пару месяцев безбедного житья в Европах хватит.
Поездка на 5 дней в Милан.

Ну вот одна из причин. Бывали случаи, когда как раз слишком богатеньким отказ лепили.

спонсорские письма просили написать прямо в ВЦ.

Деньги при этом показаны на личных счетах аппликанток, много.

Да, это совсем интересно.

Словом, кроме слишком большого (подозрительно большого) количества денег при поездке на 5 дней, я косяков не вижу. По крайней мере из того, что вы написали.

[Манюня239]

А что, большое количество денег может трактоваться как "недостоверная информация"? Меня этот момент больше всего волнует.

[hellen-k]

Ну, возникает вопрос - зачем в поездке на 5 дней людям столько денег? А может они лукавят, может у них планы там на пару месяцев задержаться? А зачем?

[Манюня239]

Они просто показывают кол-во денег на счёте, у них- много. Не всё планируется потратить на поездку в Италию, разумеется. Задерживаться не планируют, нет.

[sybelle001]

А визы мужей-спонсоров прикладывали? В брони отеля все были указаны или только жены? Мужья сопровождали жен в ВЦ и там письма спонсорские писали, или это жены за них писали?

[Манюня239]

Визы не прикладывали, никто не просил. И спонсорские письма писать не рассчитывали, т.к. поездку мужей никто не декларировал. Точно едут две дамы, они и указаны в брони отеля, обе, там и жить собирались, никакого мухлежа. Мужья сопровождали, их попросили, они написали, да. Едут ли они, их не спрашивали.

В принципе, в моём понимании, им спонсоры не нужны. Это просто объясняет источник денег на счетах, не более.

[sybelle001]

А свидетельства о браке были с собой? Не очень понятно, почему попросили спонсорские письма, если фингарантии у дам были. Но если письма понадобились, то без свидетельств они недействительны.

[Манюня239]

Точно не скажу, но почти наверняка не было СВОБ. Никто не собирался никакие письма писать, были чеки из банкомата и ксеры карточек- всё на имя аппликанта, не мужей.