Cистема ..com бронирование комнат, квартир, домов напрямую у собственников. Часть 1

[lerun]

Вопрос к тем, кто уже пользовался системой . , как я понимаю, она основана на том, что ты платишь полностью всю сумму за время пребывания в апартаментах/комнатке, а рантье получает деньги на следующий день после твоего заезда. Были успешные/не успешные случаи? Всё так же официально как конце 90-х в Крыму и Сочи? Ответьте по существу, важно и срочно

- Пошаговое руководство на сайте . "Как снимать жильё"
- Гид по районам, где вы хотите найти жильё
- Популярное, а так же необычное жильё, которые многие хотели бы посетить

[ukrainediver]

Сан Донато, упс, это я стормозил. Тогда действительно странно

[Горыныч]

Только депозит у меня не ЗАБЛОКИРОВАЛИ, а СПИСАЛИ, что есть большая разница.

Вы это в банке уточняли или в отчете по карте увидели?

И через систему паролей на телефон (СБЕР). А в августе у меня без всяких запросов паролей СПИСАЛИ депозит. Я понимаю, что мне его вернут , но получается, что естли кто-нибудь из работников сайта(компании) пожелает, то снимет у меня с карты деньги в любой момент? Вот меня ооочень заволновал сей вопрос в контексте описанной выше ситуации у пользователя

Пароли здесь не при чем.
Вас, тогда должен волновать сей вопрос после любой интернет-покупки...

[Татьяна Полуэктова]

Горыныч, в банке не спрашивала, только по выписке на телефон и онлайн определила, - спрошу.

а по второму вопросу мне непонятен момент именно списывания денег без подтверждения смс-паролем. В СБЕРе не проходит ни один платёж без пароль-смс подтверждения

[imperor]

а по второму вопросу мне непонятен момент именно списывания денег без подтверждения смс-паролем. В СБЕРе не проходит ни один платёж без пароль-смс подтверждения

проходит, не переживайте...
из личного опыта - ., booking, www и авиакомпания БелАвиа

[Горыныч]

Горыныч, в банке не спрашивала, только по выписке на телефон и онлайн определила, - спрошу.

На телефон приход информация об уменьшении доступного лимита и поэтому, не видно - списание это или блокировка.

мне непонятен момент именно списывания денег без подтверждения смс-паролем. В СБЕРе не проходит ни один платёж без пароль-смс подтверждения

А как, по-Вашему, списывают деньги отели, прокатные конторы и т.п.? А что касается проведения операции по своей карте, то пароли тоже не всегда запрашиваются - это зависит от поддержки сайтом соответствующей технологии.

[Ice Eyes]

Всем привет!
Мне так никто и не ответил в теме, как в квитанции указано про залог, но слава Богу, кажется все опасения были напрасными, возможно так было написано с самого начала, просто я внимания не обратила)
Сан Донато, я нигде не писала, что залог повторно заморозили, я испугалась, что такое может быть, поэтому и запаниковала (вопрос про квитанцию)
Итог на сегодняшний день : банк наконец-то увидел размороженные 200 евро, уверили, что никаких других списаний с этого сайта не было.
Девушка та в последнем письме сказала, что планирует выставить нам счет, и чтобы мы были так добры выслать ей чек. И все, тишина.
Вот что нашла еще помимо гарантийного залога, но тут я уже не понимаю, кто оплачивает в этом случае - сайт или все -таки гость
.
И где -то на англ версии сайта я так же читала, что в каких -то случая гость должен будет выплатить ущерб хозяину банковским переводом, чеком либо другим способом ( сейчас уже не могу найти эту ссылку).
Татьяна Полуэктова, не очень поняла, это у Вас залог списали? Пришла смс об уменьшении остатка на такую сумму ? По сути, такого быть не должно, залог на счете остается, просто этой суммой воспользоваться невозможно до разморозки(

P.S еще хотела добавить, вот точно "хотели как лучше,а получилось как всегда". Когда эти стекла разбились, мы все сфотали и ей отправили, очень извинялись ( вот зачем фотки прикладывали, спрашивается, зачем???), и там на фото прекрасно виден этот скол, но она почему-то его обнаружила только когда домой вернулась через неделю. Вот как бывает, однако)))

[Сан Донато]

напугалась что . залог обратно заморозил, причем без нашего ведома))
Пока в банке нет возможности проверить, успокойте меня пожалуйста:))

Может, это не Вы писали? Или я уже читать разучилась? Простите, но... кипеж не по делу.

[Ice Eyes]

напугалась что . залог обратно заморозил, причем без нашего ведома))
Пока в банке нет возможности проверить, успокойте меня пожалуйста:))

Может, это не Вы писали? Или я уже читать разучилась? Простите, но... кипеж не по делу.

Это я писала, но это относилось к фразе "удержанный залог" в квитанции, я так сильно переживала из-за этой ситуации, что видимо непонятно выразилась, перед всеми очень извиняюсь.
Теперь, после того как банк наконец-то внес ясность, да, кипеж прекратился. никто ни в чем . не обвинял, свою работу они выполнили четко, но после конкретного человека остался очень неприятный осадок, и лично мы на будущее сильно подумаем, связываться с апартаментами или нет. наверное, как правильно заметила девушка, нам просто не повезло:(

[Nastya80]

Друзья, второй день тусуюсь на этом сайте. Не подскажете, что за странность: смотрю в общем перечне варианты, выбираю например за 3000 руб/сутки, а когда захожу во внутрь получается например 4000/сутки. В календаре на мои даты тоже 3000 указано.
И еще такой прикол: уже 2 раза попыталась забронировать подходящие варианты, пишу что мы муж и жена, прибываем из России тогда-то на 2 дня. Первый вариант сразу отказали, второй до сих пор весит на рассмотрении.
Поменяла тактику : заполнила профиль, фотки повесила, сразу ничего не бронирую, письма только пишу.
Чего не так делаю? почему отказали или до сих пор ни ответа, ни привета?

Кто-нибудь сталкивался с невозможностью забронировать понравившийся вариант?

[zeliboba]

Друзья, второй день тусуюсь на этом сайте. Не подскажете, что за странность: смотрю в общем перечне варианты, выбираю например за 3000 руб/сутки, а когда захожу во внутрь получается например 4000/сутки. В календаре на мои даты тоже 3000 указано.
И еще такой прикол: уже 2 раза попыталась забронировать подходящие варианты, пишу что мы муж и жена, прибываем из России тогда-то на 2 дня. Первый вариант сразу отказали, второй до сих пор весит на рассмотрении.
Поменяла тактику : заполнила профиль, фотки повесила, сразу ничего не бронирую, письма только пишу.
Чего не так делаю? почему отказали или до сих пор ни ответа, ни привета?

Кто-нибудь сталкивался с невозможностью забронировать понравившийся вариант?

Я сталкивался. Некоторые варианты до сих пор в виде запроса висят. Не парьтесь, просто ищите дальше. Цена может меняться из- за количества человек (например хозяином цена указана за одного человека, а за каждого последующего по 20 долларов)

[SergeyBas]

Друзья, второй день тусуюсь на этом сайте. Не подскажете, что за странность: смотрю в общем перечне варианты, выбираю например за 3000 руб/сутки, а когда захожу во внутрь получается например 4000/сутки. В календаре на мои даты тоже 3000 указано.
И еще такой прикол: уже 2 раза попыталась забронировать подходящие варианты, пишу что мы муж и жена, прибываем из России тогда-то на 2 дня. Первый вариант сразу отказали, второй до сих пор весит на рассмотрении.
Поменяла тактику : заполнила профиль, фотки повесила, сразу ничего не бронирую, письма только пишу.
Чего не так делаю? почему отказали или до сих пор ни ответа, ни привета?

Кто-нибудь сталкивался с невозможностью забронировать понравившийся вариант?

Плюс два дня срок маленький - не все хотят гемороиться, все же нужно вас впустить, рассказать, показать.
Пишите всем подряд письма с датами, краткой историей и т.д. Напишите 20 вариантам 3-5 ответят.
Бывает отвечают долго, в течении 5-7 дней.

[Горыныч]

Чего не так делаю? почему отказали или до сих пор ни ответа, ни привета?

Русских боятся...
Пишите больше. Из ответивших будете выбирать.

[Nastya80]

Спасибо всем за ответы:)
а может чего-нибудь не то пишу, проверьте пожалуйста:
Hi Kate!
My wife and I are voyagers from Russia.
We'll arrive to New York on October ... by cruise ship from UK.
Can you to place us in your apartment 2 days? since October ... till October ...
Thank you
Have a nice day!
Regards Viktor.

[Горыныч]

Nastya80
Нормально все...

[Сан Донато]

На два дня я бы тоже отказала.
Расходы: уборка + расходники + встреча и выдача ключей (оплачивается соседке) + финишная уборка со стиркой, всего €115. Пустые хлопоты. Хотя...недавно "уговорилась" одним парнем из Барселоны, которому ну до зарезу надо было 4 дня прокантоваться у нас. В его письмах было столько юмора, что хохотали всей семьёй и не смогли отказать
На два дня, всё же лучше отель, (имхо, конечно).

[Горыныч]

На два дня я бы тоже отказала.

Так если хозяином предусмотрена возможность аренды на 2 дня, почему должен быть отказ-то?

[zeliboba]

На два дня я бы тоже отказала.

Так если хозяином предусмотрена возможность аренды на 2 дня, почему должен быть отказ-то?

Каждый хозяин мыслит по- своему. Мне как- то отказали из- за того что я не прислал описание себя, своих планов и вообще никакой инфы не дал, просто прислал запрос на бронирование. Пришлось заново отправлять запрос со всеми описаниями себя любимого, своих планов и тп. Возможно что такого бы не было если бы у меня были отзывы от хозяев у когорых я по этой системе арендовал бы жилье.
Так же несколько раз игнорили из- за небольшого количества дней при попытке забронировать очень заранее (за 6- 7 месяцев до приезда)

[Горыныч]

Мне как- то отказали из- за того что я не прислал описание себя, своих планов и вообще никакой инфы не дал, просто прислал запрос на бронирование.

Хозяин не обязан никого принимать, если не захочет. Вот не понравится ему ваша страна или цвет кожи или еще что-то и он просто не ответит вам или отмазку какую-нибудь пришлет. Поэтому, мне нравятся системы, где не нужно договариваться с хозяином...
Но, если он указывает в своих условиях, что "минимум 2 дня", а заезд уже через месяц-полтора, то почему он будет отказывать именно по этой причине?
Я, например, снимал жилье на 2 дня.

Возможно что такого бы не было если бы у меня были отзывы от хозяев у которых я по этой системе арендовал бы жилье.

Думаю, что это имеет большое значение. У меня много положительных отзывов и я практически не получаю отказов.

[Nastya80]

В обчем отчитываюсь: написала сегодня 12 запросов;
ЗА - 2
ПРОТИВ - 2
Воздержались - пока 8

[zeliboba]

В обчем отчитываюсь: написала сегодня 12 запросов;
ЗА - 2
ПРОТИВ - 2
Воздержались - пока 8

а бронируете в какой стране?

[Nastya80]

в Нью-Йорке

[Горыныч]

ЗА - 2
ПРОТИВ - 2
Воздержались - пока 8

Возможно, в течение 2-3 дней еще кто-то ответит...

[zeliboba]

в Нью-Йорке

на этом сайте довольно часто встречаются "мёртвые" предложения. То есть хозяин разместил предложение и забыл. Смотрите на частоту ответов, не забывайте про разницу часовых поясов, что выходные для америкосов- святое и они категорически не любят в такие дни работать.

[Nastya80]

Возможно, в течение 2-3 дней еще кто-то ответит...

Спасибо:) подожду еще немного. Но в целом, уже эти 2 очень нравятся

на этом сайте довольно часто встречаются "мёртвые" предложения. То есть хозяин разместил предложение и забыл. Смотрите на частоту ответов, не забывайте про разницу часовых поясов, что выходные для америкосов- святое и они категорически не любят в такие дни работать.

Ага, я уже методом тыка вычислила, что надо выбирать частоту ответов 100% или близко к этому. Еще на отзывы смотрю, чтобы не меньше 10-12 было.
И чтобы совпадали оценки гостей с фотками и описанием владельца.
Эти 2, которые одобрямс прислали - у них точно совпадает по всем отзывам. Дома красивущие у них - сил нет
И Вам спасибо за подсказки.

[Photofarer]

а может чего-нибудь не то пишу, проверьте пожалуйста:

Я бы примерно так написал:

Hi Kate,
We have a Caribbean Cruise from London, UK to … ,USA with 2 nights stay in NYC. We like your apartment as it looks on this site and would like to book it from xx to yy October inclusive. We are non-smoking family of two, 32 and … years old.
Is that possible? If yes, how would you like us to pay, we can pay cash as we arrive or suggest other options.
If you have any questions please feel free to ask.
Regards,
….

Если есть какие-то референсы, то можно это тоже упомянуть. Например, если останавливались в какой-то понтовой гостинице в Европе, то можно дать где, когда и прочее, пусть звонят, если очень хочется.

[Горыныч]

we can pay cash as we arrive

Т.е. предложить обойти систему?

[Julek_77]

С Нью-Йорком совсем сложно, нам нужно было на 3 дня в сентябре, я искала в апреле, пришло штук 5 отказов, воздержалось даже страшно подумать сколько, а в итоге как-то случайно попалась оч с виду классная комната у хозяйки с частотой ответов 100% и кучей отличных отзовов, и это совпало во всяком случае по общению, очень позитивная и отвечает на все мои письма практически мгновенно, очень надеюсь, что и в жизни все будет как в отзывах )) а вообще видимо в Нью-Йорке, во всяком случае в небольшом радиусе от Таймс Сквер хозяева очень избирательные

[Nastya80]

На сейчас, друзья, 4/3 в нашу пользу осталось пока 5 ответов без ответов.

Я бы примерно так написал:
Hi Kate,
We have a Caribbean Cruise from London, UK to … ,USA with 2 nights stay in NYC. We like your apartment as it looks on this site and would like to book it from xx to yy October inclusive. We are non-smoking family of two, 32 and … years old.
Is that possible? If yes, how would you like us to pay, we can pay cash as we arrive or suggest other options.
If you have any questions please feel free to ask.
Regards,
….

Photofarer, как у Вас классно получается по английски писАть
Не могли бы Вы еще пару строчек написать, как мне теперь вежливо отказаться от излишних вариантов.
Спасибо большое! и прошу прощения за наглеш

[DrVad]

При бронировании система предлагает автоматически уведомить тех, с кем была переписка.

[desp]

С Нью-Йорком совсем сложно, во всяком случае в небольшом радиусе от Таймс Сквер хозяева очень избирательные

На Манхаттане дешевое жилье найти сложно, я снимал в Чайнатауне, потом, после удачного проживания и отзывов на arnbnb просто звонил хозяйке и решали этот вопрос без посредников. Действительно масса мертвых предложений, именно по Манхаттану, думаю, что многие дешевые предложения от молодежи, искавшей руммейтс и потом просто не снявших объявление. А зачем вам непременно у Тайм Сквер жилье нужно? Я вот полюбил Бруклин, жилье на порядок дешевле, метро круглосуточно, до Тайм-Сквер мин 40 на сабвее.

[Photofarer]

Не могли бы Вы еще пару строчек написать, как мне теперь вежливо отказаться от излишних вариантов.

Имеется ввиду, чтобы отделаться от желающих сдать вам хату? Ну, например, что-то типа такого:

Hi Kate,
We really appreciate your quick response but I need to tell that we have already booked the other apartment, it just came earlier. Nevertheless, we will keep your offer in mind, or recommend you to our friends.
Regards,
….

[Photofarer]

we can pay cash as we arrive

Т.е. предложить обойти систему?

Это всего лишь пример письма. Включайте свою голову, а не копируйте один к одному.

[Горыныч]

Это всего лишь пример письма. Включайте свою голову, а не копируйте один к одному.

Ну и зачем тогда советуете писать такое?
Это уже не будет бронь через ..

[Nastya80]

Hi Kate,
We really appreciate your quick response but I need to tell that we have already booked the other apartment, it just came earlier. Nevertheless, we will keep your offer in mind, or recommend you to our friends.
Regards,
….

Cool! т.е. круто! спасибо-спасибо) думаю, многим пригодится, плюс с меня

[Llayah]

Сегодня зашла проверить бронь комнаты в Риме, подаюсь 9 сентября в итальянский визовый центр. Смотрю - а хозяйка фамилию поменяла....капец, хорошо что заметила я, успею бронь распечатать с новым именем и анкету переделать. Написала в личку ей, спросила это е*т окончательно, вы замуж вышли?(((...жду ответа. Боюсь проблем с визой из-за этого

[kvitka1]

Кто-то сталкивался с новой системой рефералов и кредитов на .? .
Я зарегистрировалась по ссылке от знакомого и по идее мне должны дать скидку 25 дол. на первое бронирование, но ее нигде нет и никакой купон мне не прислали.

[Горыныч]

Кто-то сталкивался с новой системой рефералов и кредитов на .?

А что в ней новое?

[kvitka1]

Кто-то сталкивался с новой системой рефералов и кредитов на .?

А что в ней новое?

Ok,я про нее раньше не знала. Но все-равно как она работает? И где должны показать скидку?

[Горыныч]

Ok,я про нее раньше не знала. Но все-равно как она работает? И где должны показать скидку?

А Вы делали бронирование?

[kvitka1]

я перехожу на страницу бронирования, там мне показывают полную сумму без скидок. или нужно ввести данные карточки, забронировать и тогда они отнимут скидку? вроде бы так никогда не делают

[Горыныч]

kvitka1 получить скидку можно в процессе бронирования.

[Natalya_C]

Пытаюсь забронировать жилье на сайте, оплата Визой классик. Ничего не получается. Денег на карте с запасом. Другие услуги ей оплачиваю без проблем (мобильный, интернет и т.д.)


Что предотвратило вашу бронь
Нам не удалось провести платеж по вашей банковской карте. Пожалуйста, удостоверьтесь, что все введенные данные верны. Вы также можете позвонить в свой банк, чтобы уточнить не блокируют ли они платеж. Кроме того, вы можете произвести оплату другим способом.

В круглосуточной поддержке банка сказали, что звонить надо с 9 до 18

[Llayah]

Подскажите пожалуйста) эта надпись в случае отмены брони со стороны гостя или хозяина??

[Горыныч]

Подскажите пожалуйста) эта надпись в случае отмены брони со стороны гостя или хозяина??

Думаю, со стороны хозяина.

[Татьяна Полуэктова]

со стороны гостя

[Llayah]

один один))) кто больше?

[mo-lina]

Друзья, второй день тусуюсь на этом сайте. Не подскажете, что за странность: смотрю в общем перечне варианты, выбираю например за 3000 руб/сутки, а когда захожу во внутрь получается например 4000/сутки. В календаре на мои даты тоже 3000 указано.
И еще такой прикол: уже 2 раза попыталась забронировать подходящие варианты, пишу что мы муж и жена, прибываем из России тогда-то на 2 дня. Первый вариант сразу отказали, второй до сих пор весит на рассмотрении.
Поменяла тактику : заполнила профиль, фотки повесила, сразу ничего не бронирую, письма только пишу.
Чего не так делаю? почему отказали или до сих пор ни ответа, ни привета?

Кто-нибудь сталкивался с невозможностью забронировать понравившийся вариант?

Хозяева тоже боятся заселять к себе вслепую, поэтому желателен максимально заполненный профиль. У каждого хозяина стоит в процентах вероятность его ответа, я всегда выбираю хозяев, которые в течении дня отвечают 90-100%. Итоговая цена может вырасти по разным причинам. Например, если она рассчитана на одного человека и второй, третий и т.д увеличивают суточную стоимость на 10 евро (к примеру), плюс суммируется уборка (это все видно сразу на сайте при описании квартиры). Мой совет, напишите в профиле о себе, повесьте больше фоток, подтвердите телефон соцсети и не ждите ответа, ищите дальше, пишите другим хозяевам и вы обязательно найдете свой вариант

[mo-lina]

Пытаюсь забронировать жилье на сайте, оплата Визой классик. Ничего не получается. Денег на карте с запасом. Другие услуги ей оплачиваю без проблем (мобильный, интернет и т.д.)


Что предотвратило вашу бронь
Нам не удалось провести платеж по вашей банковской карте. Пожалуйста, удостоверьтесь, что все введенные данные верны. Вы также можете позвонить в свой банк, чтобы уточнить не блокируют ли они платеж. Кроме того, вы можете произвести оплату другим способом.

В круглосуточной поддержке банка сказали, что звонить надо с 9 до 18

на мой взгляд 99% причина в карте. Бывало такое пару раз. При звонке в банк в первом случае выяснилось, что по карте нельзя было оплачивать на зарубежных сайтах (банк снял запрет), а во втором сама ошиблась в одной цифре при наборе срока действия карты

[Natalya_C]

Нам не удалось провести платеж по вашей банковской карте. Пожалуйста, удостоверьтесь, что все введенные данные верны. Вы также можете позвонить в свой банк, чтобы уточнить не блокируют ли они платеж. Кроме того, вы можете произвести оплату другим способом.

на мой взгляд 99% причина в карте. Бывало такое пару раз. При звонке в банк в первом случае выяснилось, что по карте нельзя было оплачивать на зарубежных сайтах (банк снял запрет), а во втором сама ошиблась в одной цифре при наборе срока действия карты

Да, дело, скорее всего было в карте. До банка так и не смогла дозвониться, специалисты то на обеде, то уже ушли домой. Оплатила картой другого банка.

[Llayah]

Отлично, хозяйка комнаты . поменяла номер телефона вчера или сегодня (перед подачей она успела изменить свое имя...слава Богу успели распечатать новое подтверждение перед подачей), боюсь что если будут прозванивать, то по старому номеру она не ответит. Есть такая практика прозвона хозяев квартир????....