Cистема ..com бронирование комнат, квартир, домов напрямую у собственников. Часть 1

[lerun]

Вопрос к тем, кто уже пользовался системой . , как я понимаю, она основана на том, что ты платишь полностью всю сумму за время пребывания в апартаментах/комнатке, а рантье получает деньги на следующий день после твоего заезда. Были успешные/не успешные случаи? Всё так же официально как конце 90-х в Крыму и Сочи? Ответьте по существу, важно и срочно

- Пошаговое руководство на сайте . "Как снимать жильё"
- Гид по районам, где вы хотите найти жильё
- Популярное, а так же необычное жильё, которые многие хотели бы посетить

[Ice Eyes]

[ukrainediver]

Необходимость внесения залога и сумма залога указана в таблице в описании квартиры, там же где и правила отмены брони, прямо по центру, на самом видном месте. А Вы, арендовав квартиру, с этим согласились. Так что все произошло исключительно с Вашего ведома)))

[sweetty]

Добрый день!
Подскажите кто уже путешествовал с .! Забронировали квартиру, договариваемся о встрече,заселяемся. А как нам подтвердить сайту . что квартира нас устраивает и остаемся?

[zeliboba]

Добрый день!
Подскажите кто уже путешествовал с .! Забронировали квартиру, договариваемся о встрече,заселяемся. А как нам подтвердить сайту . что квартира нас устраивает и остаемся?

Если не звоните и не пишите в службу поддержки- то по умолчанию вас все устраивает.

[sweetty]

Если не звоните и не пишите в службу поддержки- то по умолчанию вас все устраивает.

Спасибо!

[zeliboba]

Если не звоните и не пишите в службу поддержки- то по умолчанию вас все устраивает.

Спасибо!

Там, немного левее вы можете меня поблагодарить нажав на кнопочку

[Татьяна Полуэктова]

Waterfall_Girl, напишите окончание Вашей истории, плииз.

Я, честно говоря, не понимаю, как возможно конторе снимать деньги без моего ведома. Ваша история наталкивает на мысль сменить карту А если они через год захотят что-то "заморозить"?
Знатоки, поясните, плиз , алгоритм.

[ukrainediver]

Все делается исключительно с ведома того, кто арендует квартиру, все условия прописаны на первой странице в таблице по центру
Например эта комната . стоит 23 евро, допускается проживание 2х человек, выезд до 12, заезд после часа. Никаких дополнительных платежей не предусмотрено. А вот эта квартира . имеет совсем другие условия бронирования- выезд до 11, заезд после 18.00, депозит 385 евро и сбор за уборку по выезду 58 евро. Как они при таких условиях умудряются сдавать данный сарай я не знаю, но квартира, судя по календарю, плотно расписана по январь. Еще раз повторюсь, все условия прописаны на самом видном месте по центру, и арендуя квартиру, вы с ними соглашаетесь, т.е если указан депозит- у вас его заблокируют за день-два до заезда, если не указан-то нет. С другой стороны, арендодатель не вправе требовать от жильцов любые не оговоренные заранее до момента бронирования платежи. Т.е если в описании не стоит депозит, то в момент заезда никто не может с жильца ни какие залоговые суммы требовать.

[Сан Донато]

ukrainediver,Вы всё правильно пишите, НО... не совсем по сути вопроса...

На предыдущей странице - начало истории, из которого понятно, что депозит в размере €200 был заблокирован на карте в момент заезда (в соответствии с правилами). Затем, спустя 48 часов после выезда, сумма депозита была "разморожена", поскольку претензий от хозяйки не поступало (опять же в соответствии с правилами).

А вот потом, по претензии хозяйки о разбитой полке и сколе не ванне, уже спустя 48 часов сумма депозита была снова "заморожена". А вот это уже, по-моему, против правил?

[Татьяна Полуэктова]

ukrainediver, ЭТО я понимаю, поскольку пользуюсь сим сайтом. Только депозит у меня не ЗАБЛОКИРОВАЛИ, а СПИСАЛИ, что есть большая разница. Меня интересует, как это возможно? ведь я оплатила квартиру в апреле. И через систему паролей на телефон (СБЕР). А в августе у меня без всяких запросов паролей СПИСАЛИ депозит. Я понимаю, что мне его вернут , но получается, что естли кто-нибудь из работников сайта(компании) пожелает, то снимет у меня с карты деньги в любой момент? Вот меня ооочень заволновал сей вопрос в контексте описанной выше ситуации у пользователя

[ukrainediver]

Сан Донато, упс, это я стормозил. Тогда действительно странно

[Горыныч]

Только депозит у меня не ЗАБЛОКИРОВАЛИ, а СПИСАЛИ, что есть большая разница.

Вы это в банке уточняли или в отчете по карте увидели?

И через систему паролей на телефон (СБЕР). А в августе у меня без всяких запросов паролей СПИСАЛИ депозит. Я понимаю, что мне его вернут , но получается, что естли кто-нибудь из работников сайта(компании) пожелает, то снимет у меня с карты деньги в любой момент? Вот меня ооочень заволновал сей вопрос в контексте описанной выше ситуации у пользователя

Пароли здесь не при чем.
Вас, тогда должен волновать сей вопрос после любой интернет-покупки...

[Татьяна Полуэктова]

Горыныч, в банке не спрашивала, только по выписке на телефон и онлайн определила, - спрошу.

а по второму вопросу мне непонятен момент именно списывания денег без подтверждения смс-паролем. В СБЕРе не проходит ни один платёж без пароль-смс подтверждения

[imperor]

а по второму вопросу мне непонятен момент именно списывания денег без подтверждения смс-паролем. В СБЕРе не проходит ни один платёж без пароль-смс подтверждения

проходит, не переживайте...
из личного опыта - ., booking, www и авиакомпания БелАвиа

[Горыныч]

Горыныч, в банке не спрашивала, только по выписке на телефон и онлайн определила, - спрошу.

На телефон приход информация об уменьшении доступного лимита и поэтому, не видно - списание это или блокировка.

мне непонятен момент именно списывания денег без подтверждения смс-паролем. В СБЕРе не проходит ни один платёж без пароль-смс подтверждения

А как, по-Вашему, списывают деньги отели, прокатные конторы и т.п.? А что касается проведения операции по своей карте, то пароли тоже не всегда запрашиваются - это зависит от поддержки сайтом соответствующей технологии.

[Ice Eyes]

Всем привет!
Мне так никто и не ответил в теме, как в квитанции указано про залог, но слава Богу, кажется все опасения были напрасными, возможно так было написано с самого начала, просто я внимания не обратила)
Сан Донато, я нигде не писала, что залог повторно заморозили, я испугалась, что такое может быть, поэтому и запаниковала (вопрос про квитанцию)
Итог на сегодняшний день : банк наконец-то увидел размороженные 200 евро, уверили, что никаких других списаний с этого сайта не было.
Девушка та в последнем письме сказала, что планирует выставить нам счет, и чтобы мы были так добры выслать ей чек. И все, тишина.
Вот что нашла еще помимо гарантийного залога, но тут я уже не понимаю, кто оплачивает в этом случае - сайт или все -таки гость
.
И где -то на англ версии сайта я так же читала, что в каких -то случая гость должен будет выплатить ущерб хозяину банковским переводом, чеком либо другим способом ( сейчас уже не могу найти эту ссылку).
Татьяна Полуэктова, не очень поняла, это у Вас залог списали? Пришла смс об уменьшении остатка на такую сумму ? По сути, такого быть не должно, залог на счете остается, просто этой суммой воспользоваться невозможно до разморозки(

P.S еще хотела добавить, вот точно "хотели как лучше,а получилось как всегда". Когда эти стекла разбились, мы все сфотали и ей отправили, очень извинялись ( вот зачем фотки прикладывали, спрашивается, зачем???), и там на фото прекрасно виден этот скол, но она почему-то его обнаружила только когда домой вернулась через неделю. Вот как бывает, однако)))

[Сан Донато]

напугалась что . залог обратно заморозил, причем без нашего ведома))
Пока в банке нет возможности проверить, успокойте меня пожалуйста:))

Может, это не Вы писали? Или я уже читать разучилась? Простите, но... кипеж не по делу.

[Ice Eyes]

напугалась что . залог обратно заморозил, причем без нашего ведома))
Пока в банке нет возможности проверить, успокойте меня пожалуйста:))

Может, это не Вы писали? Или я уже читать разучилась? Простите, но... кипеж не по делу.

Это я писала, но это относилось к фразе "удержанный залог" в квитанции, я так сильно переживала из-за этой ситуации, что видимо непонятно выразилась, перед всеми очень извиняюсь.
Теперь, после того как банк наконец-то внес ясность, да, кипеж прекратился. никто ни в чем . не обвинял, свою работу они выполнили четко, но после конкретного человека остался очень неприятный осадок, и лично мы на будущее сильно подумаем, связываться с апартаментами или нет. наверное, как правильно заметила девушка, нам просто не повезло:(

[Nastya80]

Друзья, второй день тусуюсь на этом сайте. Не подскажете, что за странность: смотрю в общем перечне варианты, выбираю например за 3000 руб/сутки, а когда захожу во внутрь получается например 4000/сутки. В календаре на мои даты тоже 3000 указано.
И еще такой прикол: уже 2 раза попыталась забронировать подходящие варианты, пишу что мы муж и жена, прибываем из России тогда-то на 2 дня. Первый вариант сразу отказали, второй до сих пор весит на рассмотрении.
Поменяла тактику : заполнила профиль, фотки повесила, сразу ничего не бронирую, письма только пишу.
Чего не так делаю? почему отказали или до сих пор ни ответа, ни привета?

Кто-нибудь сталкивался с невозможностью забронировать понравившийся вариант?

[zeliboba]

Друзья, второй день тусуюсь на этом сайте. Не подскажете, что за странность: смотрю в общем перечне варианты, выбираю например за 3000 руб/сутки, а когда захожу во внутрь получается например 4000/сутки. В календаре на мои даты тоже 3000 указано.
И еще такой прикол: уже 2 раза попыталась забронировать подходящие варианты, пишу что мы муж и жена, прибываем из России тогда-то на 2 дня. Первый вариант сразу отказали, второй до сих пор весит на рассмотрении.
Поменяла тактику : заполнила профиль, фотки повесила, сразу ничего не бронирую, письма только пишу.
Чего не так делаю? почему отказали или до сих пор ни ответа, ни привета?

Кто-нибудь сталкивался с невозможностью забронировать понравившийся вариант?

Я сталкивался. Некоторые варианты до сих пор в виде запроса висят. Не парьтесь, просто ищите дальше. Цена может меняться из- за количества человек (например хозяином цена указана за одного человека, а за каждого последующего по 20 долларов)