Форум Винского

**Алена Шампарова** » 14 июл 2010, 11:45

Спасибо всем, большое за советы. Моя ситуация разрешилась. Списалась с booking, попросила их связаться с отелем, чтобы те сняли деньги заранее. Booking быстро сработал. Деньги за проживание сняли. Теперь, думаю будет проще. При заселении дам депозит наличкой и за дополнительные услуги заплачу наличкой тоже. Карту не дам

pk » 14 июл 2010, 11:54

Алена Шампарова писал(а): Деньги за проживание сняли.

Не сняли (за один день это не очень реально), а пока только заблокировали. Деньги теперь могут дня через 3 списаться, а могут через месяц разблокироваться.

**Алена Шампарова** » 14 июл 2010, 14:32

pk писал(а):
Алена Шампарова писал(а): Деньги за проживание сняли.

Не сняли (за один день это не очень реально), а пока только заблокировали. Деньги теперь могут дня через 3 списаться, а могут через месяц разблокироваться.

Деньги именно сняли, а не заблокировали. Не за ночь, а за все проживание всю сумму (т.к. был невозвратный тариф). Проверила в банке.

**TsarTV** » 14 июл 2010, 15:21

Леди-Катя

блокировка не зависит от того напишите вы в отель или нет, это политика отеля и ради вас менять ничего не будут))) у меня много раз блокировали сумму за одну ночь и просто 1 евро, один раз и всю сумму при возвратном тарифе, разблокирывают через месяц, но здесь ведь речь была не об этом- а о невозвратном тарифе, вот здесь я и не понимаю зачем лишние движения-вы бронируете, они списывают, когда считают нужным, не списывают- раплачиваетесь на месте, вот и все. Бронируйте на пустую карту, захотят списать и если там нет денег ( при возвратном тарифе) они пришлют вам письмо с просьбой дать другую карту, не хотите блокировки, отменяйте этот отель и бронируйте другой! Эту проблему уже пережевали по сто раз, все равно находиться тот, кому лень читать тему и задает глупые вопросы в 101 раз!

pk » 14 июл 2010, 18:40

Алена Шампарова писал(а):Деньги именно сняли, а не заблокировали.

Вам, конечно, виднее - карточка же ваша. Но даже российские контрагенты в пределах одного банка редко когда умудряются списать средства в день покупки (читай - блокировки), а тут аж зарубежный отель и списал в тот же день. Очень не верится, что транзакция так быстро провелась.

**cremedecreme** » 14 июл 2010, 19:26

Это реально возможно. Хотвайер часто в один день проводит. А банкоматыне операции и большая часть пиновых в ритейле тоже.

**lady-kate** » 15 июл 2010, 07:36

tsartv, не кипишуйте. Могу только позавидовать Вам, если у Вас с букингом всё так легко и просто срастается не в первый раз)
Я все Ваши слова прекрасно понимаю, но пустой карточки не имею, как и лишних денежных средств, которые могла бы себе позволить заморозить. Потому выбрала бронь через сайт отеля с оплатой на месте наличными. Мне так удобней оказалось, хоть и цена у отеля чуть-чуть дороже невозвратного (но дешевле букинговского возвратного).

**Счастливая мама** » 21 июл 2010, 17:00

knedlik писал(а):Если отель попытался заблокировать сумму на карте, но на карте денег нет, то отель вообще не гарантирует бронирование номера.

Вот и я хотела бы уточнить этот момент. Впервые забронировали самостоятельно через этот сайт номер в Малайзии на зарплатную карту виза. Так вот, в данный момент там если рублей сто есть то хорошо. При этом пришло подтверждение брони на мейл. Поездка сама состоится только через пару месяцев. Вот такой вопрос, допустим на днях эта бронь прийдёт отелю, они захотят к примеру стоимость за сутки заморозить...а денег там пока нет и что? Какие их действия? Могут отказать в брони? В таком случае нам хоть письмо прийдёт о снятии брони? Или вообще такой вариант, что сейчас ничего замораживать не будут, а уже ближе к поездке?

**TsarTV** » 22 июл 2010, 12:02

Если захотят заблокировать,а там не будет денег,вам пришлют письмо,где попросят в течении суток предоставить им данные карты,где деньги есть(или положить на эту),бронь к ним поступает как правило сразу же,можно ведь и прямо находясь в отеле его забронировать через букинг на этот день.Если сразу не морозят,то уже как правило за сутки,иногда за неделю,но не факт,что вообще будут блокировать.Все зависит от отеля и точно никто сказать не сможет.Из личного опыта-примерно из 50 отелей-10-15 блокируют,а остальные нет. У меня сейчас уже забронировано на август,сентябрь,ноябрь,декабрь,январь,февраль и май в разных местах и не по одному отелю,а по несколько(выбираю еще) и нигде пока ничего не блокировали карта пустая!Не переживайте
Кстати,в Куала Лумпуре,так же в Синге,на Бали у меня не блокировали ничего,они в отеле берут депозит при заезде-вот тут лучше дать наличку,иначе разблокировка только через месяц,а блокируют они там сумму за все проживание -гады:)))

**Счастливая мама** » 22 июл 2010, 14:02

tsartv Спасибо за ответ, успокоили
Я кстати уже тоже начитана здесь о том что в отеле при въезде лучше кешем рассчитываться, а кстати на счёт блокирования отелем суммы до заезда (если такое произойдёт), при въезде нами в отель они заморозку тут же снимают или на неопределённый срок

**ciaoksusha** » 22 июл 2010, 15:15

Поясните:

Отель оставляет за собой право осуществить пре-авторизацию кредитной карты до приезда гостя.

Это означает, что отель может заморозить карточку, и я ее не смогу использовать до заселения (а у меня например планируется несколько дней путешествия до того, как я заселюсь в определенный забронированный отель)?

**vitrysk** » 22 июл 2010, 15:23

это означает что отель может проверить есть ли на вашей карте вся сумма. это может произойти через час после бронирования или за час до чекина. при этом это будет блокировка которая держится на карте согласно условиям вашего банка. т.е. например для моего цивилизованного банка в швеции - 3-4 дня, для большинства российских - минимум месяц...

**ciaoksusha** » 22 июл 2010, 15:38

То есть я ей воспользоваться не смогу?
Снимать деньги например?

**alyonam** » 22 июл 2010, 16:03

Только в объеме заблокированной суммы, остальным пользуйтесь на здоровье.

**ciaoksusha** » 22 июл 2010, 18:30

alyonam, спасибо за ответ

**cremedecreme** » 22 июл 2010, 19:14

vitrysk писал(а):это означает что отель может проверить есть ли на вашей карте вся сумма. это может произойти через час после бронирования или за час до чекина. при этом это будет блокировка которая держится на карте согласно условиям вашего банка. т.е. например для моего цивилизованного банка в швеции - 3-4 дня, для большинства российских - минимум месяц...

Вот это интересный вопрос. Я думаю, что если мерчант не пошлет запрос на разблокировку, то так и будет 30 суток висеть. Во всяком случяае, по американским картам если блокировку мерчант не снимает, то она висит 30 суток. А если снимает - то дней через 5 сумма опять становится доступной.

Другое дело, чтто по российским картам, пошлет мерчант запрос, не пошлет, все равно будет 30 суток висеть. Просто у наших банков система в автомате не матчит суммы, котрые разные по причине курсовой разницы. При этом это актуально даже для валютных карт, поскоьку у них бины все равно рублевые.

**vitrysk** » 22 июл 2010, 19:29

на скандинавских картах в течение максимум 7 дней неподтвержденные блокировки нормальные банки снимают.

**TsarTV** » 22 июл 2010, 23:33

Мне только авангард один раз снял через неделю и то пришлось ехать в офис и заяву писать,но это первый раз было,теперь лень ,так что возвращают всегда через 30 дней и все остальные банки,картами которых пользуюсь

**Капитан** » 22 июл 2010, 23:46

У меня через букинг забронирован отель в Риме. Сейчас глянул, а цена снизилась на мои даты (мелочь, а приятно). Как считаете, нормально если я забронирую ещё раз, а старую отменю? Или в отеле будут косо смотреть?

**Счастливая мама** » 23 июл 2010, 01:35

Я в один день три раза бронировала на букинге Сначала один отель, потом понравился другой, а потом внимательно прочитав что завтрак в него не входит, опять вернулась к первому Надеюсь бронь пройдёт нормально

**Slava K.** » 23 июл 2010, 16:51

Капитан писал(а):У меня через букинг забронирован отель в Риме. Сейчас глянул, а цена снизилась на мои даты (мелочь, а приятно). Как считаете, нормально если я забронирую ещё раз, а старую отменю? Или в отеле будут косо смотреть?

если разница в 5 евро, то я бы этого делать не стал, а если сумма существенна, то почему бы нет? какая вообще разница как на Вас будут смотреть в отеле?

**TsarTV** » 23 июл 2010, 16:53

Я так делала,плевать как они смотрят:)) почему они могут менять условия,а мы нет?

**cremedecreme** » 23 июл 2010, 17:13

В отеле будут смотреть с уважением. Сами европейцы за один евро удавятся.
Да и в США тоже. Я даже в Ст Регис, если вижу, что тариф снизился хотя бы на 10 баксов, отменяю старую бонь и бронирую заново.

**kostja** » 23 июл 2010, 18:24

Прочитал предыдущее сообщение и дай, думаю, проверю и свою бронь на Крите в августе.
И точно - тот отель снизил цены. Сразу перебронировл с 260 на 238 евро за 6 ночей

**Капитан** » 23 июл 2010, 20:40

Ну я видимо тоже так же сделаю. Когда получу подтверждение визы.

**TsarTV** » 30 июл 2010, 01:13

Прикол,который только что произошел со мной
Всякое было,но такое в первый раз:
Я бронирую отель во Флориде в Fort Lauderdale - Palm Plaza Gey Male Resort (английский я не знаю ),цена хорошая,отзывы на 8,7 на букинге,вообщем все понравилось,забронировала,они сразу снимают 25 % от стоимости,подтверждение пришло,но деньги не снимают,ну думаю завтра снимут! Вдруг приходят 2 письма от букинга-в первом они сообщают,что мою бронь отель отменил по непонятным причинам и отмена бесплатно,ну думаю может денег на карте не хватило или номера кончились Дальше лучше -письмо от менеджера букинга с извинениями: с ними связался отель и мистер Стив,сообщил им,что не может подтвердить мою бронь,потому что: ОТЕЛЬ ДЛЯ МУЖЧИН И ЖЕНЩИН ОНИ НЕ ЗАСЕЛЯЮТ очень извиняются,букинг в смысле и просят с ними связаться,что бы они подобрали мне другой отель!!!
Хорошо,что я бронировала на свое имя,потому что под рукой была моя карта, а если бы мужа?мы хотели снять люкс двухкомнатный на троих с мамой!!! Вот была бы хохма,когда бы мы туда втроем заявились
Зато теперь я буду и названия отелей изучать-и знаю,что " Gey Male"-это для пи...в!!!
Флорида - она вообще-то в США, а не в Европе. -R

**Xeniavp** » 31 июл 2010, 00:03

Люди добрые, помогите пожалуйста! Очень прошу
Мы собирались в Евротрип вдвоем, но тут поехать с нами захотел мой папа, чему я очень рада, так как он давно мечтал попутешествовать таким образом. Но дело в том, что я уже забронировала парочку очень классных отелей на двоих, то есть одна двухместная комната, и эту бронь мы будем предоставлять в посольство. Мне бы не хотелось отменять эту бронь, так как отели действительно классные и бронировали мы их именно для проживания + номеров уже не осталось в наличии. Так вот, можно ли туда еще вписать моего папу, в приписке к каждому отелю есть фраза, что в номере хватает места еще для одной кровати. Как нам это сделать, нужно писать в букинг, отелю или вписывать имена сразу трех жильцов? Или лучше все-таки отдельно номер на папу забронировать, иначе в посольстве могут косо посмотреть что заезжаем в двухместный номер втроем? Просто не во всех отелях есть номера для троих, а бронировать 2+1 очень накладно в плане бюджета.
Буду очень благодарна за советы, может кто-нибудь сталкивался с подобной ситуацией?

**TsarTV** » 31 июл 2010, 00:26

"Флорида - она вообще-то в США, а не в Европе. -R"-
а какая разница,если вопрос про букинг? здесь и про ЮВА спрашивали и в штатах букинг бронирует.Не знаете к чему придраться? Я описывала ситуацию,а она может и в Европе произойти:)

**alyonam** » 31 июл 2010, 06:38

Xeniavp писал(а):Так вот, можно ли туда еще вписать моего папу, в приписке к каждому отелю есть фраза, что в номере хватает места еще для одной кровати. Как нам это сделать, нужно писать в букинг, отелю или вписывать имена сразу трех жильцов?

Напишите в отель, конечно. Если они подтвердят, что поставить кровать/раскладушку можно, то лучше попросите, чтобы они прислали вам более-менее официальное подтверждение, в котором будут все три имени-фамилии (ну и даты, тип номера и что там у них еще положено; лучше бы на бланке отеля). Достаточно ли переслать это подтверждение по почте, или нужно искать факс - это уже в зависимости от того, в консульство какой страны идете за визой. То же самое и про оплату этой дополнительной койки - если страна требует полной предоплаты, то по-хорошему за папу нужно доплатить.

**Антон М** » 12 сен 2010, 17:37

извините пожалуйста за глупый вопрос а если нет кредитной карты , то можно как то забронировать отель ?

**Pan-Pan** » 12 сен 2010, 17:41

Антон М писал(а):извините пожалуйста за глупый вопрос а если нет кредитной карты , то можно как то забронировать отель ?

Взять карту у товарища и ее данные предоставить

**Viachik** » 12 сен 2010, 17:50

Антон М писал(а):извините пожалуйста за глупый вопрос а если нет кредитной карты , то можно как то забронировать отель ?

не нужна кредитная карта, нужна любая карта работающая в интернете.
Самое простое это предоплаченная карта , забивайте в яндексе, т.е карта Visa или Master card с предоплаченным лимитом денег по этой карте.
Не надо напрягать друзей, карта с которой сделана оплата должна быть с вами.

**Ilka** » 12 сен 2010, 17:55

Антон М писал(а):извините пожалуйста за глупый вопрос а если нет кредитной карты , то можно как то забронировать отель ?

завести свою)))
можно и дебетовую...

**TsarTV** » 12 сен 2010, 18:33

Viachik писал(а):Не надо напрягать друзей, карта с которой сделана оплата должна быть с вами.

Это не обязательно вовсе . У меня есть друзья, у которых нет карт и я им по своей всегда бронирую, проблем никогда не было, если отель блокирует сумму, то потом возвращает, если снимает, то я просто беру у них нал. Ни разу в отелях не требовали именно эту карту, даже в США требуют любую, но я ни даю им никакую, только кеш!

**Viachik** » 12 сен 2010, 18:41

tsartv писал(а):
Viachik писал(а):Не надо напрягать друзей, карта с которой сделана оплата должна быть с вами.

Это не обязательно вовсе .

Разумеется не обязательно. Для букингком. Но, например, у хуя - такой вариант может потребовать письменных гарантий от кардхолдера. По любому- карту лучше иметь свою. Если хочется иметь ее быстро, помимо традиционного варианта - предложен вариант с припейд картой. Самый , что ни на есть простой.

**TsarTV** » 12 сен 2010, 19:09

Не спорю, но здесь ведь вопрос про букинг

**Viachik** » 12 сен 2010, 19:15

tsartv писал(а):Не спорю, но здесь ведь вопрос про букинг

Да, но совет по карту друга настолько банален, что при такой возможности - вопрос не был бы задан

**Gulya-Gulya** » 12 сен 2010, 21:02

У кого было? Бронирую апартаменты в Австрии и Италии. У некоторых указана отдельно плата за финальную уборку, у некоторых ее нет (в Италии почти ни у кого нет). Могут ли плату за уборку потребовать на месте, если в бронировании на booking-е о ней ни слова? И еще. Указано, что апартамент, например, для двух человек (нарисованы 2 "человечка"), а в описании он двух-трехкомнатный с четырьмя спальными местами. Значит ли это, что можно заселяться вчетвером?

**TsarTV** » 12 сен 2010, 21:55

Если указаны только 2 чел.,то остальные 1-2-3 за доп.плату обычно. Там в условиях это оговаривается, бесплатно там так и рисуют 3-4-6-8 чел. Про уборку не знаю...

**Gulya-Gulya** » 12 сен 2010, 23:05

А что бы это значило, когда предлагается семейный номер, а нарисованы 2 "человечка", или даже бывает один?

**TsarTV** » 12 сен 2010, 23:20

То и значит-что цена указана только за 1 ( чего я не видела ) или 2 чел. Остальные идут за доп. плату, там обычно пишут- проживание детей или взрослых на имеющихся кроватях стоит столько -то за ночь... Читайте внизу страницы, там все расписано! Когда они предлагают на 3 или 4 -они сразу указывают кол-во .

**kris-k** » 21 сен 2010, 19:04

На днях забронировала отель на ноябрь с 15 по 19 число в Паттайе. И вот сейчас пребываю в шоковом состоянии после получения следующего письма от booking:

Уважаемый (-ая) *** ****,

К сожалению, отель *** Hotel уведомил нас о том, что предоставле;нные реквизиты платежной карты являются неверными. По имеющейся информации, они указаны для дебетовой, а не кредитной карты.

Пожалуйста, предоставьт;е новые, корректные или альтернатив;ные данные в течение 24 часов, зайдя в раздел "Мои заказы". Для авторизации; Вам понадобится; пин-код, содержащийс;я в Вашем подтвержден;ии бронировани;я.

Если Вы не предоставит;е информацию в течение 24 часов, отель может аннулироват;ь Ваше бронировани;е без дальнейшего; предупрежде;ния.

В процессе бронировани;я нам необходимы данные кредитной карты для обеспечения; гарантии брони на случай незаезда или поздней отмены бронировани;я . Любая оплата взимается отелем, если не оговорено иначе в Вашем электронном; подтвержден;ии бронировани;я.

Если у Вас возникнут дополнитель;ные вопросы, мы будем рады Вам помочь.

Благодарим Вас за пользование; услугами компании Booking.com!.

С наилучшими пожеланиями;,,

Booking.com

Везде на форуме пишут, что дебетовые карты - это российское изобретение и буржуи про них ничего не знают. Получается, что знают все-таки?

Письмо это, кстати, пришло дважды. И по карте прошло две транзакции (не известно блокировка или списание - в сберовском онлайне не отличаются такие операции) по 0.1 евро. Списания прошли от имени booking-а.
От отеля этого думаю отказаться, т.к. мне не нравится, когда отель по возвратному тарифу пытается списать или блокировать деньги по отменяемой броне почти за 2 месяца до заезда. В последний и единственный раз, когда отель блокировал у меня деньги до заезда, оказалось, что в этом отеле шел ремонт на некоторых этажах, со всеми вытекающими. Так что ну его от греха подальше, не к добру такая торопыжечность.

Прошу прощения у модераторов за то, что в теме про Европу пишу про Таиланд, но тему про booking в других разделах не нашла. Если есть такая, прошу перенести мой пост туда.

**SergioB** » 21 сен 2010, 19:19

Букинг не мог списать, мог отель попробывать захолдить ночь или все пребывание, на карте не оказалось средств и они сообщили букингу...
Мой Вам совет отмените бронь и спите спокойно.

ПыСы Мне однажды пришло такое письмо и я повелся - черезь две недели деньги с карты ушли по разным направлениям, благо Альфа их потом вернула.

**kostja** » 21 сен 2010, 19:19

kris-k писал(а):Н
Везде на форуме пишут, что дебетовые карты - это российское изобретение и буржуи про них ничего не знают.

Вы прочитали неверную информацию, либо неправильно что-то поняли.
Дебетовые карты используются во всём мире наравне с кредитными.
http://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%94%D0%B5%D0%B1%D0%B5%D1%82%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D1%8F_%D0%BA%D0%B0%D1%80%D1%82%D0%B0

**cremedecreme** » 22 сен 2010, 07:32

Бывают дебетовые по режиму счета, а бывают дебетовые по типу карты (грубо говоря, можно ли по ней платеж без авторизации сделать).

Т.е. Виза Электрон может быть кредитной, хотя по типу она дебетовая. И, например, Виза Классик может быть дебетовый, хотя она кредитная.

**mvv** » 22 сен 2010, 08:45

Ситуация следующая:
Хочу отправить родителей отдохнуть на море. Повсему получается что не раньше августа 2011 года. Потихонечку подбираю отель на этот срок. Как раз недавно август 2011 стал доступен на Booking, и вижу, что уже в части отелей либо по 1-4 номера осталось, либо на указанные даты вообще нет свободных номеров. Как так может быть, еще же год почти. Туроператоры бронируют, сами отели чувство срочности создают или что еще ?

**TsarTV** » 22 сен 2010, 18:08

Просто многие отели ставят в букинг по 5 номеров, потом когда разбирают ставят еще и причем цена может меняться как в большую , так в меньшую сторону. А вообще рано вы смотрите и даже если сейчас забронируете, просматривайте почаще -цену могут быть ниже на ваш отель.Тогда отмените эту бронь и забронируете по новому.

**mvv** » 23 сен 2010, 02:39

Да бронировать сейчас похоже еще слишком рано. А отели с отсутствием номеров все таки нужно иметь ввиду, мониторить ситуацию и пока не выбраковывать.

**Оксана** » 23 сен 2010, 15:31

Друзья! подскажите пож-та,мне нужно забронировать для сотрудников отель,хотим оплатить по банку.Возможно ли это на букинг.ком?
Еще читала что у них есть офис в Москве,кто-нибудь может подсказать адрес?в нэте не удаось найти(

Спасибо всем ааагромное!))

**TsarTV** » 23 сен 2010, 15:33

Не знаю как офис, а вот телефон с русскоговорящими там точно указан-у них все и спросите!

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР