Как связаться с поддержкой Booking.com из России: актуальные номера

**leonmvideo** » 03 июл 2024, 12:03

c 02/07/2024 телефон +7 499 2718736 не работает либо тишина в трубке либо просто музыка без ответа .
Нет ли у кого инфы по этому поводу?

**Винский** » 03 июл 2024, 12:54

Вроде как давно музыка играет по российским телефонам - букинг ушел из РФ еще в 22 году

**Анна 01** » 04 июл 2024, 07:42

Вот по этому номеру мне только что по-русски сказали " Спасибо, что позвонили в букин.ком" ( просто набрала проверить, рабочий номер или нет).

+44 203320 2612

С этого номера мне звонили, когда в сентябре 2022 года у меня возникла проблема с квартирой( в ней не было горячей воды и не предвиделось, хозяин ничего ремонтировать не собирался).

**leonmvideo** » 07 июл 2024, 05:48

Анна подскажите пож-ста номер международный вы по нему из России звонили ? Это ведь номер платный я даже боюсь набирать его наверное цена будет космос. А вот по этому номеру +7 499 2718736 Московскому я общаюсь с Букинг весб прошлый и этот год, а вот неделю назад всё !!!! Вот поэтому хотел уточнить может кто то что то знает!

**Анна 01** » 07 июл 2024, 18:30

leonmvideo, в сентябре 22-го года я звонила на него из Италии с российского номера ( там у меня возникла проблема с квартирой ), объяснила ситуацию. А что мне было делать? Хозяин квартиры оказался абсолютно неадекватный- воды горячей нет и не будет, бойлер сломался. Ремонтировать ничего не буду, извините. Сотрудница букинга пообещала все решить и мне перезвонили минут через 10 с российского номера, который я не сохранила.

**Винский** » 07 июл 2024, 23:40

leonmvideo писал(а) 07 июл 2024, 05:48:А вот по этому номеру +7 499 2718736 Московскому я общаюсь с Букинг весб прошлый и этот год, а вот неделю назад всё !!!! Вот поэтому хотел уточнить может кто то что то знает!

Хз что это за номер.
Загляните на страницу https://secure.booking.com/content/cs.h ... aid=325219 и найдите Страна - Россия
Там есть номера телефонов службы поддержки

Естественно никаких российских номеров там нет и быть не может.
Русскоязычная поддержка по номеру +44 (Великобритания).
Чтобы не платить за международный звонок из РФ, имейте скайп или facetime чтобы позвонить на этот номер.
Это если вопрос действительно стоящий звонка.

**leonmvideo** » 10 июл 2024, 19:54

Винский, спасибо вам . Не понял как бесплатно позвонить им со скайпа. FaceTime у меня нет но скайп есть . Номер Московский вновь заработал. Снова пишу его для всех. Пользуйтесь +74992718736. Но на будущее надо мне научиться бесплатно звонить по международному номеру .

**Sergei 'kby** » 13 дек 2024, 13:23

Привет "форумчанам".. Новости про букинг
1.)Вот уж дней 7-10 как заходя на страницы объектов размещения видишь "Это жильё нельзя забронировать сразу-типа сначала запрос хозяину,а в течение суток он ответит" Забронировали-букинг сначала подтвердил ,что есть заявка ,а через сутки БУКИНГ написал ,что заявка отменяется,так как хозяин не ответиЛ". +Прямо на странице объекта,а иногда ещё и на фото-номер вотсап с приглашением ПОЗВОНИТЕ ХОЗЯИНУ...ПИСАЛИ И НА ВОТСАП-НЕТ ОТВЕТА
2.) Сегодня по иноземной карте забронировали апартаменты,предлагаемые в обычном порядке-440 евро,Будапешт...Сумму списали моментально,а брони нет. С букинга пришло письмо ,что была задержка платежа и поэтому не получилось. А какая задержка ,если ПОДТВЕРЖДЕНИЕ платежа было в первые секунды? Предложили в письме нажать в течение получаса,если всё актуально нажать кнопку ЗАБРОНИРОВАТЬ СНОВА... Но и там глухо!!!

3. За бугор с обычного кнопочного звоню часто,опыт есть. +4420... и т.д номер с этой страницы не набирается. По московским номерам 8736 и 87 38 на конце также не дозвониться. По 8736 просят номер бронирования постоянно,даже после того как его введёшь. Пытались на разных бронированиях разные номера использовать-хоть 30 мин тупо робот просит номер брони 8738 бубнят по-немецки и сразу сброс

Вопросы...

1.)Есть ли надежда на возврат(обещают через 7-12 дней)??? 2.) Как Вы всё-таки дозваниваетесь? Спасибо за ответы. Простите за ошибки в тексте-спешу....Сергей

**Stepan_Stepanov** » 02 апр 2025, 22:27

leonmvideo писал(а):84992718736 работает вновь

Форумчане у кого нибудь работает номер букинга сейчас из РФ? Звоню сразу скидывает.

**Curly3003** » 04 апр 2025, 19:24

Stepan_Stepanov писал(а) 02 апр 2025, 22:27:Форумчане у кого нибудь работает номер букинга сейчас из РФ? Звоню сразу скидывает.

Ни у кого и давно.
Тут телефоны: Re: Как позвонить поддержке Booking.com

**NikitaStep1** » 15 авг 2025, 22:03

Данный номер -8(499)2718736 отлично работает. Звонил по нему и осенью 2024 года и позвонил сегодня. Оба раза дозвонился. Назвал номер бронирования и пин и потом соединили
с оператором.

**cr3at1v3** » 24 авг 2025, 15:10

NikitaStep1 писал(а) 15 авг 2025, 22:03:Данный номер -8(499)2718736 отлично работает. Звонил по нему и осенью 2024 года и позвонил сегодня. Оба раза дозвонился. Назвал номер бронирования и пин и потом соединили
с оператором

Большое спасибо за информацию. Тоже сегодня смог дозвониться по этому номеру и поменять бронь.

**Irabellish** » 07 сен 2025, 11:40

cr3at1v3, И вам спасибо! Тоже сегодня дозвонилась по этому номеру и отменила бронь, так как в приложении не могла этого сделать, а чат техподдержки молчал.

**Iuliia1980** » 06 окт 2025, 19:50

Irabellish, здравствуйте! Подскажите, как вы дозвонились? Все время робот просит ввести номер бронирования и на этом всё…

**faq53** » 08 окт 2025, 13:32

Iuliia1980 писал(а) 06 окт 2025, 19:50:Подскажите, как вы дозвонились? Все время робот просит ввести номер бронирования и на этом всё…

Дозвонился только что. После ввода всех цифр номера бронирования надо подождать секунд 20-30 и робот продиктует введенный код и запросит подтверждение

**Iuliia1980** » 08 окт 2025, 13:34

faq53, спасибо! Тоже сегодня дозвонилась!

**Iuliia1980** » 10 окт 2025, 12:27

Добрый день! Поделитесь, может у кого так же было, какие действия нужно предпринимать.
Отменила отель на букинге в период бесплатной отмены, но отель успел снять полную сумму без предварительного предупреждения. Я им тут же написала, на что они ответили что вернут деньги через 30 дней. Прошло 33 дня, на мои сообщения отель перестал отвечать, поехала к ним в отель, и там сказали что деньги переведут скорее всего в течении 72 часов… Но, к сожалению деньги так и не поступили на счет, сегодня уже 42 день, звоню им, пишу, все безуспешно. Позвонила в букинг поддержку, отправила скрин о списании средств, пришел от них ответ что им тоже отель не отвечает… чего ждать дальше?

**faq53** » 10 окт 2025, 12:53

Iuliia1980 писал(а) 10 окт 2025, 12:27:Позвонила в букинг поддержку, отправила скрин о списании средств, пришел от них ответ что им тоже отель не отвечает… чего ждать дальше?

Нахожусь сейчас в такой-же ситуации. Но у меня booking открыл обращение (его видно на странице бронирования). Сказали ждать пока они будут общаться с отелем. Если у них ничего не получиться то буду подавать заявление на chargeback в банк

**Iuliia1980** » 10 окт 2025, 13:01

faq53, да, у меня так же, букинг открыл обращения, но отель и им не отвечает.

**AndreiBall** » 21 окт 2025, 14:07

NikitaStep1 писал(а) 15 авг 2025, 22:03:Данный номер -8(499)2718736 отлично работает. Звонил по нему и осенью 2024 года и позвонил сегодня. Оба раза дозвонился. Назвал номер бронирования и пин и потом соединили
с оператором

Сегодня так же связался по этому номеру без проблем на русском языке

**ElenaTyumen** » 05 фев 2026, 21:14

Хелп. Не приходит код на почту для входа в аккаунт. А у меня там бронирования, я даже названий отелей не помню. Звонить из Италии по московскому номеру очень дорого наверное. Возможно кто-то знает как ещё с ними связаться?

**S-Sun** » 06 фев 2026, 10:09

ElenaTyumen писал(а) 05 фев 2026, 21:14:Хелп. Не приходит код на почту для входа в аккаунт. А у меня там бронирования, я даже названий отелей не помню. Звонить из Италии по московскому номеру очень дорого наверное. Возможно кто-то знает как ещё с ними связаться?

Поставьте приложение, там есть customer service.

**ElenaTyumen** » 06 фев 2026, 11:04

Оно у меня установлено

**volgateh** » 02 мар 2026, 20:44

Сейчас звонила в букинг по номеру
84992718736
Работает на русском, время соединения меньше минуты. Нужно иметь номер бронирования и пин-код.

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР

Как связаться с поддержкой Booking.com из России: актуальные номера