Билеты на автобусы Flixbus

[blueray]

Навигация по теме

Хронология и важные отчёты:
• Поездка на Flixbus: Будапешт и неожиданные водители (ноя 2017)
• Проблемы с возвратом билетов Flixbus и купонами (июн 2018)
• Сравнение цен на поездки по Италии летом 2019 (фев 2019)
• Проблемы с возвратом билета FlixBus: опыт и правила (апр 2019)
• Как получить компенсацию от Flixbus за задержки? (июл 2019)
• Права пассажиров при задержках и отменах рейсов (мар 2020)
• Что делать, если опоздал на автобус Flixbus (дек 2022)
• Неожиданные приключения с Flixbus в Италии (апр 2025)

Кто-нибудь покупал билеты на автобусы по Германии на сайте фирмы? Где найти информацию о своем заказе или она только по почте приходит?
А то в личном кабинете ничего найти не могу.


Скидки/ваучеры/купоны ищем в этой теме Flixbus: акции, скидки, промокоды или в этой: Скидки на сайтах купонаторах
Клянчить не нужно.

[Olga Vasilyeva]

Здравствуйте, чем отлаются эти два электронных адреса:
service@flixbus.com
service@flixbus.de

[Serge&]

Со второго вас в ответ отлают по-немецки, а с первого -- на языке заданного вопроса. Если язык не идентифицируют, тогда не отлают вообще.

[Olga Vasilyeva]

здравствуйте вопрос по билетам . Надо приобрести билеты Мюнхен-Ницца автобус N728. но продажа именно на этом направлении отсутствует с 04.07.2019, хотя билеты направлением Мюнхен-Канны автобус N728 есть уже на все лето. Данный автобус идет через Ниццу, почему нет билетов продаже? Надо ждать или искать другие варианты?

[kostja]

Может он в это время не заезжает в Ниццу?

[mihai3]

но продажа именно на этом направлении отсутствует с 04.07.2019

Вы что-то делаете неправильно, все открывается.

[maksim_k]

Добрый день.
На сайте flixbus в разделе поездка с детьми написано следующее: "Детей от 0 до 3 лет можно перевозить только в детском автокресле. Во время поездки детское автокресло должно быть закреплено ремнями безопасности, предусмотренными в автобусе. Детское автокресло должно быть рассчитано для фиксации двухточечными ремнями безопасности. Наличие автокресла должен обеспечить пассажир, сопровождающий ребенка."
Получается, что при отсутствии автокресла, поездка на автобусе с двухгодовалым ребенком невозможна?

[Carpe+Diem]

maksim_k, Re: Билеты на автобусы Flixbus

[vokk]

Не знаю, как давно в приложении появилась функция указания местонахождения автобуса. Очень полезно смотреть перед поездкой. Показывает не совсем в реальном времени, но обновляется часто. И вообще перед поездкой полезно заглядывать в приложение и в смс, так как заранее сообщают об отмене и переносе рейсов. Я вот посмотрел не вовремя и меньше чем за полчаса до отправления обнаружил, что рейс отменили. По их правилам нужно самому отменить за 15 минут до отправления по расписанию через соответствующую форму (но только в браузере), тогда компенсируют. Пока я спешно покупал билеты на поезд, эти 15 минут прошли. Пришлось вступать в переписку, высылать фотографии билетов на поезд итд. В итоге деньги за отмененные рейсы вернули, и не ваучерами, а деньгами на карту.
А еще в некоторых "партнерских" автобусах (например, наполовину белых) нет вайфая.

[Ирина!]

К слову сказать, два или три года назад ехали из Бремена в Гамбург. Рейс задержали на 4 часа, никаких оповещений не было(ни на почту, ни смс).

[Olga Vasilyeva]

Здравствуйте, а как вы с ними так быстро связались? Написала письмо по возврату билетов 2 недели , нам не вернули сторно-купон, от них ни привета ни ответа

[Serge&]

Они письма на немецком только быстро читают и отвечают, остальные ждут, когда переводчик из отпуска вернётся.

[vokk]

Olga Vasilyeva, мне отвечали с service@flixbus.com, на английском.

[asgod]

[неактуально]

[Olga Vasilyeva]

Поясните что это за код?

[Olga Vasilyeva]

Добрый вечер, мониторим расписание на 12 августа Мюнхен-Ницца прямой ночной автобус №728, билетов в продаже нет, но на все остальные остановки по данному маршруту билеты есть в продаже ( Мюнхен-Милан, Мюнхен-Канны, Мюнхен-Марсель ит.д.). И начинаем волноваться, может летом эту остановку отменили и нам надо искать другой путь?

[Yuliannav]

Скидка 10% только в мобильном приложении до 30.04.19 код CRA46L4PYTVY

[alexandrin]

А нет ли у кого-то ненужных купонов случайно?

[Serhio-79]

Тоже промокод на скидку нуже
н...

[marussya]

Продам промокоды: номинал 20,97 евро за 15 евро, номинал 5,9 евро за 4 евро, номинал 4,9 евро за 3 евро (4,9 есть 2 штуки)

[holod-iinna]

Продам промокод на 22 евро за 17.

[hmm17]

Ну вот я попал с этим фликсом. Пропал чемодан из багажного отделения на территории Швеции. Небольшой переезд на длинном рейсе (кажется, из Берлина в Осло), но много остановок.

[mihai3]

Ну вот я попал с этим фликсом. Пропал чемодан

Сочувствую! Не повезло, я всегда на остановках смотрю, когда забирают багаж.

[kom-rad]

Бронировал на русском сайте Вена -Будапешт.Вена получилась Erdberg (VIB) указано, а Будапешт на русском. Водитель поймет? Нужно как-то поменять или отсканируют код и все?

[mihai3]

Вена получилась Erdberg (VIB) указано

Это крупнейший международный автовокзал в Вене, добраться от станции метро Erdberg линии U3. Шофер не читает билеты, он сканирует смартфоном.

[EvgZ]

Сканируют код или проверят номер брони...Ничего менять не надо..

[kostja]

Отсканируют и всё.

[nikitinydsn]

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, кто уже ездил автобусами Flixbus. Какие места самые неудобные? Предстоит ночная поездка. Поэтому и интересуют такие тонкости. Есть свободные обзорные места на втором этаже. Но не уверена, достаточно ли там места для ног. А сразу за водителем? А если за твоей спиной проход? Ну и так далее. Заранее спасибо!

Я на короткие расстояния стараюсь занять места за водителем. Но это чтобы по сторонам лучше смотреть. Ноги там не вытянуть

[Svirepy_Bambr]

maksim_k, Билеты на автобусы Flixbus
Я решил не рисковать. Купил за тысячу кресло б/у и притащил с собой. После поездки оставил его в автобусе.

[makogon6]

Добрый день.
На сайте flixbus в разделе поездка с детьми написано следующее: "Детей от 0 до 3 лет можно перевозить только в детском автокресле. Во время поездки детское автокресло должно быть закреплено ремнями безопасности, предусмотренными в автобусе. Детское автокресло должно быть рассчитано для фиксации двухточечными ремнями безопасности. Наличие автокресла должен обеспечить пассажир, сопровождающий ребенка."
Получается, что при отсутствии автокресла, поездка на автобусе с двухгодовалым ребенком невозможна?

При таких условиях поездка невозможна, без такого кресла вас просто не посадят в автобус.

[makogon6]

Добрый вечер, мониторим расписание на 12 августа Мюнхен-Ницца прямой ночной автобус №728, билетов в продаже нет, но на все остальные остановки по данному маршруту билеты есть в продаже ( Мюнхен-Милан, Мюнхен-Канны, Мюнхен-Марсель ит.д.). И начинаем волноваться, может летом эту остановку отменили и нам надо искать другой путь?

Видимо, в период отпусков на эту остановку (Ницца-Аэропорт) не продают билеты, так как ожидают большой наплыв пассажиров из Германии на Лазурный берег и не хотят проблем в аэропорту. Я бы на вашем месте купил бы билет до Канн, а вышел бы в аэропорту Ниццы. Или поехал бы в Канны, а оттуда добирался бы местным автобусом или поездом.

[Оленка 26]

Здравствуйте.Остался промокод,скидка 20% на поездки из и по Польше до 30.06.19г.Пишите в личку.

Промокод забрали.

[Olga Vasilyeva]

Здравствуйте, едем из Льорет де Мара в Марсель, а затем на поезде в Страсбург, подскажите как далеко находиться остановка автобуса от железнодорожного вокзала в Марселе

[a-63]

Автовокзал в Марселе находится практически на территории ж/д вокзала.

[holod-iinna]

Отдаю промокод.
Используйте в приложении FlixBus: CNPS24BLT
Действителен до 30.06.2019

Прислали сейчас на почту, видимо за обратную связь им

[Karusha2]

Есть промокод на 20% скидки от всей корзины срок действия до 30.06.19

[lsttsl]

код на 10% скидку CRA6293MNMTY
действует месяц, только при покупке через мобильное приложение.

[monsieurdi]

Кто пробовал:
InterFlix – Discover 5 cities all across Europe for only € 99.00
Имеет ли смысл покупать? Например, я планирую 10 по цене меньше 20 евро. Получается покупка такой опции не поможет мне сэкономить?

[senator]

Например, я планирую 10 по цене меньше 20 евро. Получается покупка такой опции не поможет мне сэкономить?

А кто-то планирует 10 по цене больше 25. Получается кому то поможет...

[monsieurdi]

А кто-то планирует 10 по цене больше 25. Получается кому то поможет...

Я и пытаюсь понять схему работы данного предложения. Например 20 поездок и 4 из них по 33 евро.
Из текста на сайте непонятно, купон покрывает 100% стоимости билета или часть. Т.е. 4 билета по 33 евро я куплю за 99 или в каждом билете, например: только 50% по купону, а 50% доплачивать буду.

[senator]

За 99 евро вы получите 5 кодов, которые вводятся в соответствующее поле при последующей покупке билета. Вы ничего не доплачиваете, даже если билет будет стоить 200 евро. Но и вам ничего не вернут, если меньше 20 евро... Важно: нельзя купить рейс с пересадкой, нельзя купить рейс "в оба конца"...

[vokk]

monsieurdi, InterFlix может быть выгодным для тех, кто принимает решение о поездке спонтанно, причём на пользующихся большим спросом направлениях, и/или при этом находится в Европе не в отпуске (ибо коды действуют 3 месяца). Если же покупать билеты заранее (обычная практика у тех, кто путешествует во время отпуска, каникул), то цены, как правило, и так ниже 20 евро )

[ArsenZP]

А кто-то планирует 10 по цене больше 25. Получается кому то поможет...

В основном, за эти деньги предлагается что-то дальнее. И
Скажем, Прага-Флоренция - прямой и ночной (я его лично видел). Удобно. Ехать 15 часов, можно нормально поспать. Но даже на октябрь у Фликса сейчас 34 евро.
Вот если больше трёх подобных рейсов за 3 месяца намечается - уже выгодно получается - четвёртый формально бесплатно выходит.

[Anchen_Kiev]

Подскажите, пожалуйста, может кто-то сталкивался с таким.
Еще в феврале покупала билеты на автобус Барселона-Милан, за бронирование мест платила по 2,99 евро. Сегодня получаю сообщение "извините, ваше бронирование места такого-то (было два места, речь идет об одном) отменено, вы можете забронировать другое место (указано какое)". Но я ведь оплатила бронировку места! Да и едем мы вдвоем. Что делать?
В службу поддержки написала, пока молчат.

[EvgZ]

Попробуйте написать еще им в Фейсбуке: говорят через него быстрее отвечают...
..и укажите, что вас двое и мест тоже два, и они рядом...

[Anchen_Kiev]

Туда я тоже написала, и тоже молчание. И указала, что нас двое, и что мы рядом.
Не знаю, что делать, и как такое вообще могло произойти? Ведь я оплатила бронировку билета! А, если мы придем и просто сядем на указанные в билете места, то при появлении кого-то "третьего", мест, указанных в нашем билете изначально, будет недостаточно для подтверждения наших прав?

[EvgZ]

Если честно-удивлен вашей ситуацией...
Наверное пока не стоит сразу соглашаться на их предложение перерезервации...
Напишите им вдогонку, что или "ребенок едет до 10 лет" или "пожилой нуждающийся в постоянном уходе человек"...

[Anchen_Kiev]

Так я и не соглашаюсь. Кроме того, разве перерезервация места технически возможна после покупки билета?
Я вот думаю, если не ответят, можно ли просто проигнорировать их сообщение? Ведь в билете указаны места.

[a-63]

Anchen_Kiev, если они не ответят, это будет единственный для Вас приемлимый вариант.

[Anchen_Kiev]

Если вдруг кому интересно развитие событий, сегодня служба поддержки ответила, также пришло новое сообщение от Фликса с билетами с новыми местами. В службе поддержки никак не объяснили замену мест, а вот в системе проверила - старые места числятся, как занятые, а новые - как свободные. Боюсь появления "двойников"...

[EvgZ]

Опять же сделайте скрин и отошлите с вопросом- вас ист дас??? Чему верить??? Должна быть ясность...у вас по крайней мере...
Может эта чехарда вызвана сменой типа автобуса. До конца понять причину тяжело не зная, что было и что предлагали...