porosk » 03 июл 2022, 20:43
Отвечу сам себе, про наш опыт перелёта Катарцами, давно ими не летали, раньше был перелёт на Мальдивы и на Бали и тогда было все норм.
В этот раз все ужасно, 2 дня добирались до Самуи.
До этого я все боялся за задержку рейса QR836 из Дохи в Бангкок, но мы попали на задержку рейса из Москвы. Самолёт из Дохи прилетел на 4.5 часа позже, так мы и улетели из Москвы вместо 20.15 в 00.40.
Ещё днём нам позвонили из офиса Катарцев из Дохи(общение на английском) и сказали что рейс задерживается из Москвы и мы не успеваем на стыковку и нас пересаживают на рейс Эйр Индии из Дохи в 22.30, стыковка в Нью Дели 3 часа и потом перелёт до БКК. Мы не соглашались, но ответили что высокий сезон и больше нет вариантов. Мы не стали соглашаться и положили трубку, но через какое-то время пришёл на почту новый билет и без нашего согласия нас пересадили на рейсе не Катарских авиалиний. Онлайн регистрацию нам отменили.
В аэропорт мы приехали к 21.30( так как мы звонили в Шереметьево и регистрация была продлена). В аэропорту нам помочь не чем не могли, представить Катарцев сказал звоните в колл центр, их задача только отправить нас из Москвы. Посадочные нам дали только на рейс из Москвы в Доху. Багаж сразу оформили до Самуи и дали багажные бирки.
В Шереметьево устраивают цирк с чистой зоной, отгораживают гейт как накопитель, и туда всех загнали, потом уже посадка. Рейс был абсолютно полный, ни одного свободного места. Питание среднее, если честно, только что алкоголь наливают, нам это не актуально, в воздухе не пьём.
В Доху прилетели в 5.30 утра. Рейс QR836 до БКК значился на 9 утра, но нас на него не посадили, уже не было мест, наши места ушли. Реально рейс вылетел в 10 утра, как и всегда позже, сколько я его отслеживал.
В аэропорту Дохи очень много народу, аэропорт перегружен. На трансфер-деск мы провели 6 часов. Так как мы не хотели лететь через Дели, нам предложили вечерний вылет Катарцев в 20.15, места нашлись, хоть по телефону на кануне говорили что мест нет. Прилёт в БКК в 7 утра и вылет на Самуи в 9 утра.
Почему нас так долго продержали на трансфер-деск? Решали, пускать ли нас в город, только там могут дать отель. Не пустили. И мы такие не одни были с Московского рейса. Чтоб выйти в город нужна вакцинация и пцр, чего то одного не достаточно. У меня все было, у жены вакцинация не была распечатана, так как не Спутник, в итоге отказали в отеле в городе, хоть и не озвучили почему, но видимо из-за того что вакцина Ковивак. Дали на человека по 80 катарских реалов, которые тратишь в фуд-корте.
В час дня вышли в чистую зону, пошли пообедали. Прошли все лаунжи, за деньги не пустили, все переполнено. В номерах тихой зоны очередь.
Мы провели в аэропорту с 6 утра до 8 вечера, посадка началась в 19.30
Вылетели в 20.30. В Бангкоке были в 7.30 утра. Пока дошли до контроля, идти долго, у уже на посадку на рейс на Самуи. В 9 утра вылетели.
В 10.20 утра были на Самуи. Багаж не прилетел, все кто был с этого рейса Катарцев, багаж не получили. Сказали что багаж вечером или вообще завтра. В итоге багаж привезли в номер отеля в 22.10
Ужасный сервис Катарцев.
И да, судя по биркам на багаже, он без нас путешествовал и побывал в Дели.
Последний раз редактировалось
Гость 03 июл 2022, 23:59, всего редактировалось 1 раз.
Причина: объединение в одно сообщение, не надо писать посты один за другим.
