Авиакомпания KLM отзывы, вопросы

Авиакомпании мира. Отзывы об авиакомпаниях. Новости авиакомпаний. Маршруты перелётов авиакомпаний. Сервис на борту самолета. Сервис авиакомпании на земле. Вопросы связанные с именно этой авиакомпанией. Надежность авиакомпании. Парк самолетов авиакомпании. Аэрофлот. бюджетные авиакомпании

Сейчас этот форум просматривают: AlG и гости: 9

Re: Авиакомпания KLM отзывы, вопросы

Сообщение: #301

Сообщение alonzo » 24 авг 2016, 10:23

Кто может объяснить след. ситуацию.
На сайте KLM были куплены билеты на двоих человек, в инет-банкинге увидел блокировку на сумму двух билетов одной транзакцией.
Спустя несколько дней транзакция была обработана, но в ней обработался платеж по одному билету, по второму для второго человека никаких списаний нету и в пре-авторизации пусто.
Это нормальная ситуация и сумма за второй билет будет списана позже или мне стоит беспокоиться и начать штурмовать тех поддержку?
alonzo
новичок
 
Сообщения: 34
Регистрация: 03.02.2013
Город: Харьков
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 35
Страны: 48
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания KLM отзывы, вопросы

Сообщение: #302

Сообщение unreal_undead » 24 авг 2016, 10:33

У меня за два билета списывали отдельными транзакциями (какое то время висела и блокировка на всю сумму и два списания на каждый билет, через несколько дней блокировка слетела).
unreal_undead
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5998
Регистрация: 13.02.2008
Город: Нижний Новгород
Благодарил (а): 70 раз.
Поблагодарили: 363 раз.
Возраст: 49

Re: Авиакомпания KLM отзывы, вопросы

Сообщение: #303

Сообщение W_heart » 31 авг 2016, 17:21

Добрый день!
Подскажите, критичен ли у КЛМ размер ручной клади (чемодан 52 х 38 х 20 вместо разрешенных 55 х 35 х 25, что на 3 см больше в одном измерении, зато меньше в 2 других). Отправят ли меня пихать чемодан в рамку? По весу укладываюсь. Рейс Хельсинки- Амстердам.
W_heart
новичок
 
Сообщения: 2
Регистрация: 18.09.2015
Город: Вантаа
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 42


Re: Авиакомпания KLM отзывы, вопросы

Сообщение: #305

Сообщение oliffka2004 » 01 сен 2016, 12:21

Подскажите, а KLM кормит на борту? как питание?
Аватара пользователя
oliffka2004
полноправный участник
 
Сообщения: 276
Регистрация: 04.04.2015
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 38 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 38
Страны: 21
Пол: Женский

Re: Авиакомпания KLM отзывы, вопросы

Сообщение: #306

Сообщение Nikolay Ustinov » 01 сен 2016, 12:23

На дальнемагистральных рейсах кормит много и хорошо. На европейских - чай/кофе и кусок кекса.
Аватара пользователя
Nikolay Ustinov
почетный путешественник
 
Сообщения: 3265
Регистрация: 17.05.2012
Город: Алматы
Благодарил (а): 263 раз.
Поблагодарили: 571 раз.
Возраст: 42
Страны: 46
Отчеты: 10
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания KLM отзывы, вопросы

Сообщение: #307

Сообщение unreal_undead » 01 сен 2016, 12:24

Вариации на тему сендвича (на рейсах из Москвы).
unreal_undead
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5998
Регистрация: 13.02.2008
Город: Нижний Новгород
Благодарил (а): 70 раз.
Поблагодарили: 363 раз.
Возраст: 49

Re: Авиакомпания KLM отзывы, вопросы

Сообщение: #308

Сообщение thevery » 01 сен 2016, 13:01

На дальнемагистральных не так чтобы очень сытно кормят последних года два, у AF намного лучше.
thevery
почетный путешественник
 
Сообщения: 3679
Регистрация: 01.09.2013
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 23 раз.
Поблагодарили: 363 раз.
Возраст: 39
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания KLM отзывы, вопросы

Сообщение: #309

Сообщение miktor » 08 окт 2016, 01:39

Подскажите, при выборе на официальном сайте KLM сложного маршрута, например, Таллин-Женева-Лион-Таллин нет возможности выбрать и оплатить багаж. Возможно ли это как-то сделать после покупки билетов?
miktor
новичок
 
Сообщения: 49
Регистрация: 19.03.2008
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 45
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания KLM отзывы, вопросы

Сообщение: #310

Сообщение Poseidon » 08 окт 2016, 17:20

miktor
Если хоть один из рейсов выполняется не KLM, оплата багажа на сайте невозможна. Кроме того при вылетах с определённых аэропортов эта функция также недоступна, поэтому раз Вам не предлагается оплата багажа он-лайн, Вы это можете сделать в аэропорту.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 44989
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3780 раз.
Поблагодарили: 13596 раз.
Возраст: 49
Страны: 70
Отчеты: 112
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания KLM отзывы, вопросы

Сообщение: #311

Сообщение Kristina_999 » 10 окт 2016, 10:27

Подскажите, пожалуйста, по поводу ручной клади у KLM. Строго ли там с размерами ручной клади? Багаж входит в стоимость, но есть опасения, что при такой короткой стыковке его просто могут не успеть перекинуть на другой рейс.
А покупать чемодан для ручной клади не очень хочется. Есть сумка, чуть больше разрешенных размеров...
Аватара пользователя
Kristina_999
участник
 
Сообщения: 62
Регистрация: 25.05.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 42
Страны: 18

Re: Авиакомпания KLM отзывы, вопросы

Сообщение: #312

Сообщение Poseidon » 10 окт 2016, 10:28

Kristina_999 писал(а) 10 окт 2016, 10:27:Есть сумка, чуть больше разрешенных размеров...

Если чуть больше - то нормально.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 44989
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3780 раз.
Поблагодарили: 13596 раз.
Возраст: 49
Страны: 70
Отчеты: 112
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания KLM отзывы, вопросы

Сообщение: #313

Сообщение Nikolay Ustinov » 10 окт 2016, 18:07

KLM - не Easyjet. Строго не смотрят, но в рамках разумного, конечно. Возьмите большой пакет, в случае чего поделите вещи надвое.
Аватара пользователя
Nikolay Ustinov
почетный путешественник
 
Сообщения: 3265
Регистрация: 17.05.2012
Город: Алматы
Благодарил (а): 263 раз.
Поблагодарили: 571 раз.
Возраст: 42
Страны: 46
Отчеты: 10
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания KLM отзывы, вопросы

Сообщение: #314

Сообщение Naique » 11 окт 2016, 16:23

Коллеги, а правда ли, что с золотом АФЛ я не получу бесплатного хорошего места на рейсе KLM — ни economy comfort, ни места с доп. пространством для ног?
Naique
почетный путешественник
 
Сообщения: 3095
Регистрация: 25.05.2011
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 262 раз.
Поблагодарили: 284 раз.
Возраст: 39
Страны: 68
Отчеты: 5
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания KLM отзывы, вопросы

Сообщение: #315

Сообщение Tstor » 11 окт 2016, 16:54

Даже золотые участники FlyingBlue получают эти места за 50% стоимости, а уж с золотом АФЛ...
Tstor
почетный путешественник
 
Сообщения: 2586
Регистрация: 18.09.2006
Город: Москва
Благодарил (а): 378 раз.
Поблагодарили: 445 раз.
Возраст: 44
Страны: 89
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания KLM отзывы, вопросы

Сообщение: #316

Сообщение Naique » 11 окт 2016, 17:30

Tstor писал(а) 11 окт 2016, 16:54:Даже золотые участники FlyingBlue получают эти места за 50% стоимости, а уж с золотом АФЛ...


Ну за 50% я бы и подумал, может.
Naique
почетный путешественник
 
Сообщения: 3095
Регистрация: 25.05.2011
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 262 раз.
Поблагодарили: 284 раз.
Возраст: 39
Страны: 68
Отчеты: 5
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания KLM отзывы, вопросы

Сообщение: #317

Сообщение mike88 » 12 окт 2016, 10:16

HazardToy писал(а) 11 окт 2016, 17:30:Ну за 50% я бы и подумал, может

Да, к сожалению, это так. Но стоит отметить, что цена на эти места периодически меняется в зависимости от загрузки самолета и количества мест комфорт+. А именно, обычно за 2-3-4 дня до вылета они меняют стандартную схему с 5ю рядами бизнеса на ту, которая реально будет. И тогда можно относительно недорого купить места комфорт+ в 3-4-5 ряды.
Еще из относительно интересного, при онлайн чекине появляется возможность иногда купить место в бизнесе - цена тоже вариативная, и иногда адекватная. Но ее адекватность съедается простотой бизнеса на коротких рейсах.
mike88
активный участник
 
Сообщения: 705
Регистрация: 13.12.2009
Город: Москва
Благодарил (а): 25 раз.
Поблагодарили: 50 раз.
Возраст: 36
Страны: 42
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания KLM отзывы, вопросы

Сообщение: #318

Сообщение Vladimir B777 » 14 окт 2016, 14:09

Я правильно понимаю, что на рейсах из Москвы в любой аэропорт Европы со стыковкой в AMS багаж в экономе полагается бесплатный на оба плеча? А то правила внутришенгенских рейсов несколько сбивают с толку. Лимит 23 кг вроде бы? А по габаритам какие ограничения? 200 см или 160?

Какова вероятность, что багаж будет благополучно перегружен с одного самолёта в другой при стыковке в AMS KLM -> KLM 14 часов и KLM -> AFL 2 часа ?
Il motore più potente del mondo è l'amore
Аватара пользователя
Vladimir B777
путешественник
 
Сообщения: 1427
Регистрация: 15.08.2015
Город: Рим / переКОТи-поле
Благодарил (а): 48 раз.
Поблагодарили: 121 раз.
Возраст: 39
Страны: 100
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания KLM отзывы, вопросы

Сообщение: #319

Сообщение Poseidon » 14 окт 2016, 14:36

Vladimir B777
Да. И на сайте KLM Вы можете это проверить. Есть багажный калькулятор.
https://www.klm.com/travel/ru_ru/prepar ... /index.htm

Vladimir B777 писал(а) 14 окт 2016, 14:09:Какова вероятность, что багаж будет благополучно перегружен с одного самолёта в другой при стыковке в AMS KLM -> KLM 14 часов и KLM -> AFL 2 часа ?

Высокая.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 44989
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3780 раз.
Поблагодарили: 13596 раз.
Возраст: 49
Страны: 70
Отчеты: 112
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания KLM отзывы, вопросы

Сообщение: #320

Сообщение Naique » 19 окт 2016, 12:13

mike88 писал(а) 12 окт 2016, 10:16:
HazardToy писал(а) 11 окт 2016, 17:30:Ну за 50% я бы и подумал, может

Да, к сожалению, это так. Но стоит отметить, что цена на эти места периодически меняется в зависимости от загрузки самолета и количества мест комфорт+. А именно, обычно за 2-3-4 дня до вылета они меняют стандартную схему с 5ю рядами бизнеса на ту, которая реально будет. И тогда можно относительно недорого купить места комфорт+ в 3-4-5 ряды.
Еще из относительно интересного, при онлайн чекине появляется возможность иногда купить место в бизнесе - цена тоже вариативная, и иногда адекватная. Но ее адекватность съедается простотой бизнеса на коротких рейсах.


А сориентируйте, пожалуйста, по "адекватности" цены? И при таком апгрейде мили идут по старому или по новому тарифу?

И, в целом, с золотом АФЛ есть смысл ждать апгрейда, или это из области фантастики?)
Naique
почетный путешественник
 
Сообщения: 3095
Регистрация: 25.05.2011
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 262 раз.
Поблагодарили: 284 раз.
Возраст: 39
Страны: 68
Отчеты: 5
Пол: Мужской

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииАвиакомпании отзывы, сервис, питание, багаж



Включить мобильный стиль