"Победа": багаж и ручная кладь - нормы, оплата, размеры

Авиакомпании мира. Отзывы об авиакомпаниях. Новости авиакомпаний. Маршруты перелётов авиакомпаний. Сервис на борту самолета. Сервис авиакомпании на земле. Вопросы связанные с именно этой авиакомпанией. Надежность авиакомпании. Парк самолетов авиакомпании. Аэрофлот. бюджетные авиакомпании

Сейчас этот форум просматривают: larisa38, volgateh и гости: 17

"Победа": багаж и ручная кладь - нормы, оплата, размеры

Сообщение: #101

Сообщение AnnaVanna » 12 сен 2008, 14:24

Здесь обсуждается всё, что связано с багажом и ручной кладью:
габариты, оплата, параметры.


Цены, тарифы и спецпредложения постим и обсуждаем здесь:
Авиакомпания "Победа": мониторинг цен на билеты
Авиакомпания "Победа": новые тарифы "Пакет Плюс" и "Пакет Бизнес"

Отзывы об авиакомпании, самолётах, сервисе:
Авиакомпания Победа: отзывы, вопросы, обсуждение

Вопросы об оформлении билетов, бронировании, оплате, возврате, внесении изменений, исправлении ошибок:
Авиабилеты "Победа": оформление, бронь, изменения, ошибки
Авиакомпания Победа: вынужденный возврат билетов
Пересаживает ли АК "Победа" на рейсы других АК при форс-мажоре?

Как дозвониться, во сколько это обойдётся:
Телефоны "Победа": как позвонить, сколько стоит

Не надо сюда писать какие там сволочи и как Вы их по судам затаскаете. Здесь просто задают вопросы и отвечают на них. Обсуждение описаний форматов (как они должны быть прописаны в правилах): дамских сумочек, портфелей, кофров и т.д. ведите с а/к - здесь это не уместно и будет приравнено к оффтопу.

Максимальный вес одного места багажа - 32 кг, габариты - не более 203 см в трех измерениях.

Прежде чем в сотый раз задать один и тот же вопрос, наберите в поиске по теме слово Калибратор!

Вопросы о провозе в ручной клади и багаже шприцев, лекарств, перочинных ножей и т. д. и т. п. можно задать здесь:
Тема о том что берется в салон: Что можно и что нельзя брать с собой в ручную кладь?
О том что сдается в багаж: Что можно и что нельзя брать с собой в багаж?

Никаких "сумок для Победы" не существует в природе. Не нужно обсуждать здесь магазины, которые ими торгуют, и рекламировать сами сумки.
Есть только два вида ручной клади: которая помещается в калибратор и которая в него не помещается.


Не надо спрашивать "можно ли провезти?". Провоз предметов регулируется службой безопасности аэропорта, а не а/к. Что можно, а что нельзя взять с собой в самолёт

Аватара пользователя
AnnaVanna
почетный путешественник
 
Сообщения: 2737
Регистрация: 08.01.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 121 раз.
Поблагодарили: 391 раз.
Возраст: 101
Страны: 35
Отчеты: 7
Пол: Женский

Re: "Победа": багаж и ручная кладь - нормы, оплата, размеры

Сообщение: #102

Сообщение kvak » 05 мар 2015, 08:09

Vlam писал(а) 04 мар 2015, 18:05:Мне кажется или А/К не собирается выполнять требования законодательства?

ой, спасибо за наводку... распечатаю из Консультанта этот пункт и возьму с собой...
Кому тоже надо думаю не лишним будет указать точное наименование документа:

ПРИКАЗ Минтранса России от 28 июня 2007 г. N 82 ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ФЕДЕРАЛЬНЫХ АВИАЦИОННЫХ ПРАВИЛ "ОБЩИЕ ПРАВИЛА ВОЗДУШНЫХ ПЕРЕВОЗОК ПАССАЖИРОВ, БАГАЖА, ГРУЗОВ И ТРЕБОВАНИЯ К ОБСЛУЖИВАНИЮ ПАССАЖИРОВ, ГРУЗООТПРАВИТЕЛЕЙ, ГРУЗОПОЛУЧАТЕЛЕЙ"

84. При регистрации пассажиру выдается посадочный талон, в котором указываются инициалы и фамилия пассажира, номер рейса, дата отправления, время окончания посадки на рейс, номер выхода на посадку и номер посадочного места на борту воздушного судна. При необходимости в посадочном талоне дополнительно может указываться другая информация.
Перевозчик принимает все возможные меры по совместному размещению на борту воздушного судна совершеннолетнего пассажира или пассажира, который в соответствии с гражданским законодательством Российской Федерации приобрел дееспособность в полном объеме до достижения им восемнадцатилетнего возраста и следующего(их) вместе с ним ребенка (детей) в возрасте до 12 лет.
(абзац введен Приказом Минтранса России от 30.04.2014 N 114)
kvak
участник
 
Сообщения: 126
Регистрация: 26.02.2013
Город: Тюмень
Благодарил (а): 10 раз.
Поблагодарили: 6 раз.
Возраст: 48
Страны: 8
Пол: Мужской

Re: "Победа": багаж и ручная кладь - нормы, оплата, размеры

Сообщение: #103

Сообщение le-on » 05 мар 2015, 11:04

По поводу ручной клади вообще бред пишут. Дамскую сумку/портфель можно. Рюкзачок, по габаритам схожий с разрешенными выше предметами, нельзя! Дискриминация какая-то. Мужики, покупаем дамскую сумку типа "шоппер" (большая сумка-авоська) и кладем туда рюкзак, ну или высыпаем содержимое ранца и его аккуратно складываем в сумку. На регистрации смело заявляем, что с дамской сумкой можно, а на вопрос почему мужик путешествует с такой ручной кладью отвечаем, что страна свободная и смело идем на досмотр
le-on
полноправный участник
 
Сообщения: 279
Регистрация: 27.10.2006
Город: Москва
Благодарил (а): 16 раз.
Поблагодарили: 24 раз.
Возраст: 41
Страны: 25
Пол: Мужской

Re: "Победа": багаж и ручная кладь - нормы, оплата, размеры

Сообщение: #104

Сообщение pups » 05 мар 2015, 15:18

le-on писал(а) 05 мар 2015, 11:04:По поводу ручной клади

Вчера летал в Пермь и обратно.
При посадке никто не проверяет бирки "ручная кладь" - и рюкзачки несут, и большие полиэтиленовые пакеты.

Однако, не следует мои слова применять как руководство к действию - в разных аэропортах, у разных смен могут быть разные ситуации, поэтому правила лучше не нарушать, а то можно попасть на деньги.
Прежде чем спрашивать у людей, спроси у поисковой системы (с) Лурка
Аватара пользователя
pups
Навечно в списке
 
Сообщения: 12377
Регистрация: 20.10.2004
Город: Москва - Pattaya
Благодарил (а): 417 раз.
Поблагодарили: 1206 раз.
Возраст: 68
Страны: 74
Отчеты: 49
Пол: Мужской

Re: "Победа": багаж и ручная кладь - нормы, оплата, размеры

Сообщение: #105

Сообщение Petruchio » 05 мар 2015, 16:45

pups писал(а) 05 мар 2015, 15:18:и большие полиэтиленовые пакеты.

В Екатеринбурге, такого нет.
Petruchio
активный участник
 
Сообщения: 901
Регистрация: 30.03.2014
Город: Екатеринбург
Благодарил (а): 39 раз.
Поблагодарили: 57 раз.
Возраст: 40
Страны: 14
Пол: Мужской

Re: "Победа": багаж и ручная кладь - нормы, оплата, размеры

Сообщение: #106

Сообщение le-on » 05 мар 2015, 17:39

Я только один раз летал Победой после изменения правил. Летел в Екатеринбург. На регистрации большинство агентов были очень свирепыми и принципиальными.
Видел как из полупустого ранца парень вытащил ноут и его багаж бросили в короб, а короб на ленту. Видимо он спокойный очень и решил не кусаться с ними, хотя вполне имел право не сдавать рюкзак.
Мне попалась девочка спокойная, плюс я сразу ей рассказал, что осведомлен о правилах, а в ранце только ноут, приставка и косметичка (хотя я лукавил, на дне я аккуратно спрятал пару тряпок), предложил ей все продемонстрировать, но говорил я так уверенно, что она отказалась от проверки. Повесила бирку, выдала место 1С и отпустила с миром. Ей в карму пошел плюс
le-on
полноправный участник
 
Сообщения: 279
Регистрация: 27.10.2006
Город: Москва
Благодарил (а): 16 раз.
Поблагодарили: 24 раз.
Возраст: 41
Страны: 25
Пол: Мужской

Re: "Победа": багаж и ручная кладь - нормы, оплата, размеры

Сообщение: #107

Сообщение spn2003 » 05 мар 2015, 17:56

le-on писал(а) 05 мар 2015, 17:39:Я только один раз летал Победой после изменения правил. Летел в Екатеринбург. На регистрации большинство агентов были очень свирепыми и принципиальными.
Видел как из полупустого ранца парень вытащил ноут и его багаж бросили в короб, а короб на ленту. Видимо он спокойный очень и решил не кусаться с ними, хотя вполне имел право не сдавать рюкзак.
Мне попалась девочка спокойная, плюс я сразу ей рассказал, что осведомлен о правилах, а в ранце только ноут, приставка и косметичка (хотя я лукавил, на дне я аккуратно спрятал пару тряпок), предложил ей все продемонстрировать, но говорил я так уверенно, что она отказалась от проверки. Повесила бирку, выдала место 1С и отпустила с миром. Ей в карму пошел плюс


Мне интересно, а почему пасаажир должен показывать содержимое своего личного рюкзака, это ведь даже не предполетный контроль. Есть хоть один прецендент,чтобы не посадили на рейс пассажира, который отказался сдавать и платить за свой рюкзак? Мне кажется, на вряд ли это этого дойдет, т.к. если пассажир пойдет в суд, то вероятность выигрыть дело против авиакомпании высока.
spn2003
участник
 
Сообщения: 137
Регистрация: 21.01.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 8 раз.
Поблагодарили: 12 раз.
Возраст: 45
Страны: 18
Пол: Мужской

Re: "Победа": багаж и ручная кладь - нормы, оплата, размеры

Сообщение: #108

Сообщение Petruchio » 05 мар 2015, 18:01

spn2003 писал(а) 05 мар 2015, 17:56:Мне кажется, на вряд ли это этого дойдет, т.к. если пассажир пойдет в суд, то вероятность выигрыть дело против авиакомпании высока.

Мне кажется проще показать содержимое
Petruchio
активный участник
 
Сообщения: 901
Регистрация: 30.03.2014
Город: Екатеринбург
Благодарил (а): 39 раз.
Поблагодарили: 57 раз.
Возраст: 40
Страны: 14
Пол: Мужской

Re: "Победа": багаж и ручная кладь - нормы, оплата, размеры

Сообщение: #109

Сообщение le-on » 05 мар 2015, 18:29

spn2003 писал(а) 05 мар 2015, 17:56:
Мне интересно, а почему пасаажир должен показывать содержимое своего личного рюкзака, это ведь даже не предполетный контроль. Есть хоть один прецендент,чтобы не посадили на рейс пассажира, который отказался сдавать и платить за свой рюкзак? Мне кажется, на вряд ли это этого дойдет, т.к. если пассажир пойдет в суд, то вероятность выигрыть дело против авиакомпании высока.

Согласен. Максимум, что могут делать - это взвешивать и смотреть габариты. В дамские сумки же никто не лезет. Нужно создать прецедент. Дамская сумка тоже понятие растяжимое.
le-on
полноправный участник
 
Сообщения: 279
Регистрация: 27.10.2006
Город: Москва
Благодарил (а): 16 раз.
Поблагодарили: 24 раз.
Возраст: 41
Страны: 25
Пол: Мужской

Re: "Победа": багаж и ручная кладь - нормы, оплата, размеры

Сообщение: #110

Сообщение Rusl12 » 05 мар 2015, 20:58

Просто в аэропорту когда летишь по делам нет времени бодаться и судиться. Но думаю летом когда люди поедут на отдых такие случаи появятся.
Rusl12
участник
 
Сообщения: 170
Регистрация: 22.02.2015
Город: Уфа
Благодарил (а): 7 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 45

Re: "Победа": багаж и ручная кладь - нормы, оплата, размеры

Сообщение: #111

Сообщение Petruchio » 05 мар 2015, 21:31

Rusl12, в смысле? Летом не будут открывать рюкзаки и оставаться в аэропорту?
Petruchio
активный участник
 
Сообщения: 901
Регистрация: 30.03.2014
Город: Екатеринбург
Благодарил (а): 39 раз.
Поблагодарили: 57 раз.
Возраст: 40
Страны: 14
Пол: Мужской

Re: "Победа": багаж и ручная кладь - нормы, оплата, размеры

Сообщение: #112

Сообщение Vlam » 06 мар 2015, 17:17

Да, с такими формулировками... Сумка и портфель без ограничения габаритов и только с личными вещами. А одежду и мыльно-рыльные в багаж. Можно начинать фантазировать, что личного в портфель.
Vlam
путешественник
 
Сообщения: 1095
Регистрация: 01.12.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 32 раз.
Поблагодарили: 57 раз.
Возраст: 71
Пол: Мужской

Re: "Победа": багаж и ручная кладь - нормы, оплата, размеры

Сообщение: #113

Сообщение rkowalyov » 06 мар 2015, 17:27

в п.135 AFG сказано "женская сумка или портфель" и ни слова о содержимом
пусть Победа не выеживается и не сочиняет лишнего
я себе ФАП уже распечатал и маркером нужное выделил
rkowalyov
новичок
 
Сообщения: 14
Регистрация: 24.02.2010
Город: Уфа
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 57
Пол: Мужской

Re: "Победа": багаж и ручная кладь - нормы, оплата, размеры

Сообщение: #114

Сообщение kvak » 06 мар 2015, 17:33

вот-вот... мыльно-рыльное - не личное.
на самом деле они конечно их упомянули, потому, что в вопросе я их в качестве примера привел, примера того, что в моем понимании в дамской сумке и портфеле может быть что угодно (одежда, предметы гигиены и т.п.), а не только перечень указанный на сайте... т.к. дамская сумка и портфель стоят в одном ряду, через запятую, а следовательно не привязаны к последующим предметам. Да и подразумевать пустые сумки и портфели - это уже близко к идиотизму.

В принципе пресс-секретарь ответила более логично на этот вопрос. А вот про детей, нужно делать выдержку из ответа службы поддержки
kvak
участник
 
Сообщения: 126
Регистрация: 26.02.2013
Город: Тюмень
Благодарил (а): 10 раз.
Поблагодарили: 6 раз.
Возраст: 48
Страны: 8
Пол: Мужской

Re: "Победа": багаж и ручная кладь - нормы, оплата, размеры

Сообщение: #115

Сообщение valera_a » 06 мар 2015, 20:45

Кстати, если следовать букве авиационных правил, то в них говорится о сумочке и портфеле, но ничего о их содержимом. Конечно, всем понятно, что речь не идет о пустой сумке, но толковать этот пункт можно по-разному. Так что, если кто будет судиться по этому поводу, Победа вполне может выиграть.

На мой взгляд, этим запретом ручной клади и исключениями из него Победа всех запутала, уж лучше отменили бы сдаваемый багаж. Или ФАП это запрещают?
valera_a
участник
 
Сообщения: 68
Регистрация: 09.09.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 37
Страны: 13
Пол: Мужской

Re: "Победа": багаж и ручная кладь - нормы, оплата, размеры

Сообщение: #116

Сообщение gered » 06 мар 2015, 22:19

rkowalyov писал(а) 06 мар 2015, 17:27:в п.135 AFG сказано "женская сумка или портфель" и ни слова о содержимом
пусть Победа не выеживается и не сочиняет лишнего
я себе ФАП уже распечатал и маркером нужное выделил


Тут в основном про рюкзак уточняют, победа идет навстречу но с условиями.
Дамская сумка и мужской портфель могут быть забиты чем угодно во всю вместимость и на любой вес, это гарантировано ВК. Будут бычить нужно требовать письменный и обоснованный отказ в перевозке, мне кажется быстро осядут.
Последний раз редактировалось gered 07 мар 2015, 09:54, всего редактировалось 1 раз.
flightdiary net

551 337 km
342 585 miles
13.8x around earth
Аватара пользователя
gered
почетный путешественник
 
Сообщения: 4573
Регистрация: 13.01.2014
Город: Россия
Благодарил (а): 259 раз.
Поблагодарили: 383 раз.
Возраст: 29
Страны: 47
Пол: Мужской

Re: "Победа": багаж и ручная кладь - нормы, оплата, размеры

Сообщение: #117

Сообщение Rusl12 » 07 мар 2015, 05:23

valera_a писал(а) 06 мар 2015, 20:45:... уж лучше отменили бы сдаваемый багаж. Или ФАП это запрещают?

Вы бы хоть ознакомились с ними прежде чем писать такое.
Видимо такие же товарщи работают в Победе.
Ничего не знают, а потому придумывают не весть что.
Rusl12
участник
 
Сообщения: 170
Регистрация: 22.02.2015
Город: Уфа
Благодарил (а): 7 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 45

Re: "Победа": багаж и ручная кладь - нормы, оплата, размеры

Сообщение: #118

Сообщение valera_a » 07 мар 2015, 08:41

Rusl12 писал(а) 07 мар 2015, 05:23:
valera_a писал(а) 06 мар 2015, 20:45:... уж лучше отменили бы сдаваемый багаж. Или ФАП это запрещают?

Вы бы хоть ознакомились с ними прежде чем писать такое.

В правилах насчет того, что пассажир должен иметь возможность сдать свой бесплатный багаж, вместо того, чтобы провезти его в салоне, ничего не сказано. Видимо, тут дело в размере багажа. Правила гарантируют багаж размером до 203 см в сумме трех измерений, а такой в салон не влезет. Но у Победы (у Аэрофлота так же) откуда-то взялось значение 158 см, после которого багаж считается негабаритным. В ФАП я его не нашел. Если оно не ограничено законодательно, то что мешает авиакомпании менять его на свое усмотрение?
valera_a
участник
 
Сообщения: 68
Регистрация: 09.09.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 37
Страны: 13
Пол: Мужской

Re: "Победа": багаж и ручная кладь - нормы, оплата, размеры

Сообщение: #119

Сообщение Rusl12 » 07 мар 2015, 10:42

Вот что есть в ФАП о багаже:
122. Пассажир воздушного судна имеет право провоза своего багажа в пределах установленной нормы без дополнительной платы (далее - норма бесплатного провоза багажа).
Нормы бесплатного провоза багажа, в том числе вещей, находящихся при пассажире, устанавливаются перевозчиком в зависимости от типа воздушного судна и не могут быть менее чем десять килограммов на одного пассажира.
123. Перевозчик обязан принять к перевозке багаж в пределах нормы бесплатного провоза багажа.

Не нашел там упоминания о 158 или 203см в трех измерениях.
Rusl12
участник
 
Сообщения: 170
Регистрация: 22.02.2015
Город: Уфа
Благодарил (а): 7 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 45

Re: "Победа": багаж и ручная кладь - нормы, оплата, размеры

Сообщение: #120

Сообщение valera_a » 07 мар 2015, 11:44

Rusl12 писал(а) 07 мар 2015, 10:42:Не нашел там упоминания о 158 или 203см в трех измерениях.


Про 203 см есть упоминание, что их превышение надо согласовывать с перевозчиком:
25. Для бронирования необходимо согласовать с перевозчиком перевозку:...
11) багажа, габариты одного места которого в упакованном виде превышают двести три сантиметра в сумме трех измерений (далее - негабаритный багаж);

И ниже:
124. Сверхнормативный багаж, негабаритный багаж и тяжеловесный багаж принимается к перевозке только при наличии на воздушном судне свободной провозной емкости и при условии оплаты пассажиром провоза такого багажа, за исключением случаев, когда провоз такого багажа был согласован с перевозчиком и оплачен при бронировании.

Т.е., насколько я понимаю, чемодан до 203 см я могу провезти бесплатно в пределах 10кг по ФАП. Но Победа это запрещает и разрешает чемоданы только до 158 см:
14.1.4. Нормой бесплатного провоза багажа на воздушных судах ООО «Бюджетный перевозчик» является багаж, максимальным весом не более 10 (десять) кг, габариты которого не должны превышать 158 (сто пятьдесят восемь) сантиметров в трех измерениях и перевозится в багажном отсеке самолета в качестве зарегистрированного багажа.

Вот тут, мне кажется, есть нарушение. Должно быть 203, а 158 просто переписали из правил зарубежных компаний.
valera_a
участник
 
Сообщения: 68
Регистрация: 09.09.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 37
Страны: 13
Пол: Мужской

Re: "Победа": багаж и ручная кладь - нормы, оплата, размеры

Сообщение: #121

Сообщение Shurik_K » 08 мар 2015, 19:04

Мск-Волгоград-Мск
Во Внуково на одной стойке тётка рюкзаки заставляла сдавать, пошёл к другой, без вопросов повесили бирку (сразу сказал что все только разрешенное, она не проверяла), на гейте вообще не смотрели.
В Волгограде никаких проблем, только взвесили. Пока посадки нет, по прилету отпишусь чо как.
Shurik_K
участник
 
Сообщения: 105
Регистрация: 21.11.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 8 раз.
Возраст: 43
Страны: 24
Пол: Мужской

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииАвиакомпании отзывы, сервис, питание, багаж



Включить мобильный стиль