"Победа": багаж и ручная кладь - нормы, оплата, размеры

Отзывы об авиакомпаниях мира. Маршруты перелётов, сервис и питание на борту, багаж и регистрация, новости авиакомпаний. Надёжность и безопасность, парк самолётов, бюджетные авиакомпании.

"Победа": багаж и ручная кладь - нормы, оплата, размеры

Сообщение: #101

Сообщение AnnaVanna » 12 сен 2008, 14:24

Здесь обсуждается всё, что связано с багажом и ручной кладью:
габариты, оплата, параметры.


Цены, тарифы и спецпредложения постим и обсуждаем здесь:
Авиакомпания "Победа": мониторинг цен на билеты
Авиакомпания "Победа": новые тарифы "Пакет Плюс" и "Пакет Бизнес"

Отзывы об авиакомпании, самолётах, сервисе:
Авиакомпания Победа: отзывы, вопросы, обсуждение

Вопросы об оформлении билетов, бронировании, оплате, возврате, внесении изменений, исправлении ошибок:
Авиабилеты "Победа": оформление, бронь, изменения, ошибки
Авиакомпания Победа: вынужденный возврат билетов
Пересаживает ли АК "Победа" на рейсы других АК при форс-мажоре?

Как дозвониться, во сколько это обойдётся:
Телефоны "Победа": как позвонить, сколько стоит

Не надо сюда писать какие там сволочи и как Вы их по судам затаскаете. Здесь просто задают вопросы и отвечают на них. Обсуждение описаний форматов (как они должны быть прописаны в правилах): дамских сумочек, портфелей, кофров и т.д. ведите с а/к - здесь это не уместно и будет приравнено к оффтопу.

Максимальный вес одного места багажа - 32 кг, габариты - не более 203 см в трех измерениях.

Прежде чем в сотый раз задать один и тот же вопрос, наберите в поиске по теме слово Калибратор!

Вопросы о провозе в ручной клади и багаже шприцев, лекарств, перочинных ножей и т. д. и т. п. можно задать здесь:
Тема о том что берется в салон: Что можно и что нельзя брать с собой в ручную кладь?
О том что сдается в багаж: Что можно и что нельзя брать с собой в багаж?

Никаких "сумок для Победы" не существует в природе. Не нужно обсуждать здесь магазины, которые ими торгуют, и рекламировать сами сумки.
Есть только два вида ручной клади: которая помещается в калибратор и которая в него не помещается.


Не надо спрашивать "можно ли провезти?". Провоз предметов регулируется службой безопасности аэропорта, а не а/к. Что можно, а что нельзя взять с собой в самолёт
Аватара пользователя
AnnaVanna
почетный путешественник
 
Сообщения: 2737
Регистрация: 08.01.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 121 раз.
Поблагодарили: 391 раз.
Возраст: 102
Страны: 35
Отчеты: 7
Пол: Женский
Похожие темы

Re: "Победа": багаж и ручная кладь - нормы, оплата, размеры

Сообщение: #102

Сообщение kvak » 05 мар 2015, 08:09

Vlam писал(а) 04 мар 2015, 18:05:Мне кажется или А/К не собирается выполнять требования законодательства?

ой, спасибо за наводку... распечатаю из Консультанта этот пункт и возьму с собой...
Кому тоже надо думаю не лишним будет указать точное наименование документа:

ПРИКАЗ Минтранса России от 28 июня 2007 г. N 82 ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ФЕДЕРАЛЬНЫХ АВИАЦИОННЫХ ПРАВИЛ "ОБЩИЕ ПРАВИЛА ВОЗДУШНЫХ ПЕРЕВОЗОК ПАССАЖИРОВ, БАГАЖА, ГРУЗОВ И ТРЕБОВАНИЯ К ОБСЛУЖИВАНИЮ ПАССАЖИРОВ, ГРУЗООТПРАВИТЕЛЕЙ, ГРУЗОПОЛУЧАТЕЛЕЙ"

84. При регистрации пассажиру выдается посадочный талон, в котором указываются инициалы и фамилия пассажира, номер рейса, дата отправления, время окончания посадки на рейс, номер выхода на посадку и номер посадочного места на борту воздушного судна. При необходимости в посадочном талоне дополнительно может указываться другая информация.
Перевозчик принимает все возможные меры по совместному размещению на борту воздушного судна совершеннолетнего пассажира или пассажира, который в соответствии с гражданским законодательством Российской Федерации приобрел дееспособность в полном объеме до достижения им восемнадцатилетнего возраста и следующего(их) вместе с ним ребенка (детей) в возрасте до 12 лет.
(абзац введен Приказом Минтранса России от 30.04.2014 N 114)
kvak
участник
 
Сообщения: 126
Регистрация: 26.02.2013
Город: Тюмень
Благодарил (а): 10 раз.
Поблагодарили: 6 раз.
Возраст: 49
Страны: 8
Пол: Мужской

Re: "Победа": багаж и ручная кладь - нормы, оплата, размеры

Сообщение: #103

Сообщение le-on » 05 мар 2015, 11:04

По поводу ручной клади вообще бред пишут. Дамскую сумку/портфель можно. Рюкзачок, по габаритам схожий с разрешенными выше предметами, нельзя! Дискриминация какая-то. Мужики, покупаем дамскую сумку типа "шоппер" (большая сумка-авоська) и кладем туда рюкзак, ну или высыпаем содержимое ранца и его аккуратно складываем в сумку. На регистрации смело заявляем, что с дамской сумкой можно, а на вопрос почему мужик путешествует с такой ручной кладью отвечаем, что страна свободная и смело идем на досмотр
le-on
полноправный участник
 
Сообщения: 279
Регистрация: 27.10.2006
Город: Москва
Благодарил (а): 16 раз.
Поблагодарили: 24 раз.
Возраст: 41
Страны: 25
Пол: Мужской

Re: "Победа": багаж и ручная кладь - нормы, оплата, размеры

Сообщение: #104

Сообщение pups » 05 мар 2015, 15:18

le-on писал(а) 05 мар 2015, 11:04:По поводу ручной клади

Вчера летал в Пермь и обратно.
При посадке никто не проверяет бирки "ручная кладь" - и рюкзачки несут, и большие полиэтиленовые пакеты.

Однако, не следует мои слова применять как руководство к действию - в разных аэропортах, у разных смен могут быть разные ситуации, поэтому правила лучше не нарушать, а то можно попасть на деньги.
Прежде чем спрашивать у людей, спроси у поисковой системы (с) Лурка
Аватара пользователя
pups
Навечно в списке
 
Сообщения: 12377
Регистрация: 20.10.2004
Город: Москва - Pattaya
Благодарил (а): 417 раз.
Поблагодарили: 1206 раз.
Возраст: 68
Страны: 74
Отчеты: 49
Пол: Мужской

Re: "Победа": багаж и ручная кладь - нормы, оплата, размеры

Сообщение: #105

Сообщение Petruchio » 05 мар 2015, 16:45

pups писал(а) 05 мар 2015, 15:18:и большие полиэтиленовые пакеты.

В Екатеринбурге, такого нет.
Petruchio
активный участник
 
Сообщения: 901
Регистрация: 30.03.2014
Город: Екатеринбург
Благодарил (а): 39 раз.
Поблагодарили: 57 раз.
Возраст: 40
Страны: 14
Пол: Мужской

Re: "Победа": багаж и ручная кладь - нормы, оплата, размеры

Сообщение: #106

Сообщение le-on » 05 мар 2015, 17:39

Я только один раз летал Победой после изменения правил. Летел в Екатеринбург. На регистрации большинство агентов были очень свирепыми и принципиальными.
Видел как из полупустого ранца парень вытащил ноут и его багаж бросили в короб, а короб на ленту. Видимо он спокойный очень и решил не кусаться с ними, хотя вполне имел право не сдавать рюкзак.
Мне попалась девочка спокойная, плюс я сразу ей рассказал, что осведомлен о правилах, а в ранце только ноут, приставка и косметичка (хотя я лукавил, на дне я аккуратно спрятал пару тряпок), предложил ей все продемонстрировать, но говорил я так уверенно, что она отказалась от проверки. Повесила бирку, выдала место 1С и отпустила с миром. Ей в карму пошел плюс
le-on
полноправный участник
 
Сообщения: 279
Регистрация: 27.10.2006
Город: Москва
Благодарил (а): 16 раз.
Поблагодарили: 24 раз.
Возраст: 41
Страны: 25
Пол: Мужской

Re: "Победа": багаж и ручная кладь - нормы, оплата, размеры

Сообщение: #107

Сообщение spn2003 » 05 мар 2015, 17:56

le-on писал(а) 05 мар 2015, 17:39:Я только один раз летал Победой после изменения правил. Летел в Екатеринбург. На регистрации большинство агентов были очень свирепыми и принципиальными.
Видел как из полупустого ранца парень вытащил ноут и его багаж бросили в короб, а короб на ленту. Видимо он спокойный очень и решил не кусаться с ними, хотя вполне имел право не сдавать рюкзак.
Мне попалась девочка спокойная, плюс я сразу ей рассказал, что осведомлен о правилах, а в ранце только ноут, приставка и косметичка (хотя я лукавил, на дне я аккуратно спрятал пару тряпок), предложил ей все продемонстрировать, но говорил я так уверенно, что она отказалась от проверки. Повесила бирку, выдала место 1С и отпустила с миром. Ей в карму пошел плюс


Мне интересно, а почему пасаажир должен показывать содержимое своего личного рюкзака, это ведь даже не предполетный контроль. Есть хоть один прецендент,чтобы не посадили на рейс пассажира, который отказался сдавать и платить за свой рюкзак? Мне кажется, на вряд ли это этого дойдет, т.к. если пассажир пойдет в суд, то вероятность выигрыть дело против авиакомпании высока.
spn2003
участник
 
Сообщения: 137
Регистрация: 21.01.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 8 раз.
Поблагодарили: 12 раз.
Возраст: 45
Страны: 18
Пол: Мужской

Re: "Победа": багаж и ручная кладь - нормы, оплата, размеры

Сообщение: #108

Сообщение Petruchio » 05 мар 2015, 18:01

spn2003 писал(а) 05 мар 2015, 17:56:Мне кажется, на вряд ли это этого дойдет, т.к. если пассажир пойдет в суд, то вероятность выигрыть дело против авиакомпании высока.

Мне кажется проще показать содержимое
Petruchio
активный участник
 
Сообщения: 901
Регистрация: 30.03.2014
Город: Екатеринбург
Благодарил (а): 39 раз.
Поблагодарили: 57 раз.
Возраст: 40
Страны: 14
Пол: Мужской

Re: "Победа": багаж и ручная кладь - нормы, оплата, размеры

Сообщение: #109

Сообщение le-on » 05 мар 2015, 18:29

spn2003 писал(а) 05 мар 2015, 17:56:
Мне интересно, а почему пасаажир должен показывать содержимое своего личного рюкзака, это ведь даже не предполетный контроль. Есть хоть один прецендент,чтобы не посадили на рейс пассажира, который отказался сдавать и платить за свой рюкзак? Мне кажется, на вряд ли это этого дойдет, т.к. если пассажир пойдет в суд, то вероятность выигрыть дело против авиакомпании высока.

Согласен. Максимум, что могут делать - это взвешивать и смотреть габариты. В дамские сумки же никто не лезет. Нужно создать прецедент. Дамская сумка тоже понятие растяжимое.
le-on
полноправный участник
 
Сообщения: 279
Регистрация: 27.10.2006
Город: Москва
Благодарил (а): 16 раз.
Поблагодарили: 24 раз.
Возраст: 41
Страны: 25
Пол: Мужской

Re: "Победа": багаж и ручная кладь - нормы, оплата, размеры

Сообщение: #110

Сообщение Rusl12 » 05 мар 2015, 20:58

Просто в аэропорту когда летишь по делам нет времени бодаться и судиться. Но думаю летом когда люди поедут на отдых такие случаи появятся.
Rusl12
участник
 
Сообщения: 170
Регистрация: 22.02.2015
Город: Уфа
Благодарил (а): 7 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 45

Re: "Победа": багаж и ручная кладь - нормы, оплата, размеры

Сообщение: #111

Сообщение Petruchio » 05 мар 2015, 21:31

Rusl12, в смысле? Летом не будут открывать рюкзаки и оставаться в аэропорту?
Petruchio
активный участник
 
Сообщения: 901
Регистрация: 30.03.2014
Город: Екатеринбург
Благодарил (а): 39 раз.
Поблагодарили: 57 раз.
Возраст: 40
Страны: 14
Пол: Мужской

Re: "Победа": багаж и ручная кладь - нормы, оплата, размеры

Сообщение: #112

Сообщение Vlam » 06 мар 2015, 17:17

Да, с такими формулировками... Сумка и портфель без ограничения габаритов и только с личными вещами. А одежду и мыльно-рыльные в багаж. Можно начинать фантазировать, что личного в портфель.
Vlam
путешественник
 
Сообщения: 1095
Регистрация: 01.12.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 32 раз.
Поблагодарили: 57 раз.
Возраст: 71
Пол: Мужской

Re: "Победа": багаж и ручная кладь - нормы, оплата, размеры

Сообщение: #113

Сообщение rkowalyov » 06 мар 2015, 17:27

в п.135 AFG сказано "женская сумка или портфель" и ни слова о содержимом
пусть Победа не выеживается и не сочиняет лишнего
я себе ФАП уже распечатал и маркером нужное выделил
rkowalyov
новичок
 
Сообщения: 14
Регистрация: 24.02.2010
Город: Уфа
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 57
Пол: Мужской

Re: "Победа": багаж и ручная кладь - нормы, оплата, размеры

Сообщение: #114

Сообщение kvak » 06 мар 2015, 17:33

вот-вот... мыльно-рыльное - не личное.
на самом деле они конечно их упомянули, потому, что в вопросе я их в качестве примера привел, примера того, что в моем понимании в дамской сумке и портфеле может быть что угодно (одежда, предметы гигиены и т.п.), а не только перечень указанный на сайте... т.к. дамская сумка и портфель стоят в одном ряду, через запятую, а следовательно не привязаны к последующим предметам. Да и подразумевать пустые сумки и портфели - это уже близко к идиотизму.

В принципе пресс-секретарь ответила более логично на этот вопрос. А вот про детей, нужно делать выдержку из ответа службы поддержки
kvak
участник
 
Сообщения: 126
Регистрация: 26.02.2013
Город: Тюмень
Благодарил (а): 10 раз.
Поблагодарили: 6 раз.
Возраст: 49
Страны: 8
Пол: Мужской

Re: "Победа": багаж и ручная кладь - нормы, оплата, размеры

Сообщение: #115

Сообщение valera_a » 06 мар 2015, 20:45

Кстати, если следовать букве авиационных правил, то в них говорится о сумочке и портфеле, но ничего о их содержимом. Конечно, всем понятно, что речь не идет о пустой сумке, но толковать этот пункт можно по-разному. Так что, если кто будет судиться по этому поводу, Победа вполне может выиграть.

На мой взгляд, этим запретом ручной клади и исключениями из него Победа всех запутала, уж лучше отменили бы сдаваемый багаж. Или ФАП это запрещают?
valera_a
участник
 
Сообщения: 68
Регистрация: 09.09.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 37
Страны: 13
Пол: Мужской

Re: "Победа": багаж и ручная кладь - нормы, оплата, размеры

Сообщение: #116

Сообщение gered » 06 мар 2015, 22:19

rkowalyov писал(а) 06 мар 2015, 17:27:в п.135 AFG сказано "женская сумка или портфель" и ни слова о содержимом
пусть Победа не выеживается и не сочиняет лишнего
я себе ФАП уже распечатал и маркером нужное выделил


Тут в основном про рюкзак уточняют, победа идет навстречу но с условиями.
Дамская сумка и мужской портфель могут быть забиты чем угодно во всю вместимость и на любой вес, это гарантировано ВК. Будут бычить нужно требовать письменный и обоснованный отказ в перевозке, мне кажется быстро осядут.
Последний раз редактировалось gered 07 мар 2015, 09:54, всего редактировалось 1 раз.
flightdiary net

551 337 km
342 585 miles
13.8x around earth
Аватара пользователя
gered
почетный путешественник
 
Сообщения: 4573
Регистрация: 13.01.2014
Город: Россия
Благодарил (а): 259 раз.
Поблагодарили: 383 раз.
Возраст: 29
Страны: 47
Пол: Мужской

Re: "Победа": багаж и ручная кладь - нормы, оплата, размеры

Сообщение: #117

Сообщение Rusl12 » 07 мар 2015, 05:23

valera_a писал(а) 06 мар 2015, 20:45:... уж лучше отменили бы сдаваемый багаж. Или ФАП это запрещают?

Вы бы хоть ознакомились с ними прежде чем писать такое.
Видимо такие же товарщи работают в Победе.
Ничего не знают, а потому придумывают не весть что.
Rusl12
участник
 
Сообщения: 170
Регистрация: 22.02.2015
Город: Уфа
Благодарил (а): 7 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 45

Re: "Победа": багаж и ручная кладь - нормы, оплата, размеры

Сообщение: #118

Сообщение valera_a » 07 мар 2015, 08:41

Rusl12 писал(а) 07 мар 2015, 05:23:
valera_a писал(а) 06 мар 2015, 20:45:... уж лучше отменили бы сдаваемый багаж. Или ФАП это запрещают?

Вы бы хоть ознакомились с ними прежде чем писать такое.

В правилах насчет того, что пассажир должен иметь возможность сдать свой бесплатный багаж, вместо того, чтобы провезти его в салоне, ничего не сказано. Видимо, тут дело в размере багажа. Правила гарантируют багаж размером до 203 см в сумме трех измерений, а такой в салон не влезет. Но у Победы (у Аэрофлота так же) откуда-то взялось значение 158 см, после которого багаж считается негабаритным. В ФАП я его не нашел. Если оно не ограничено законодательно, то что мешает авиакомпании менять его на свое усмотрение?
valera_a
участник
 
Сообщения: 68
Регистрация: 09.09.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 37
Страны: 13
Пол: Мужской

Re: "Победа": багаж и ручная кладь - нормы, оплата, размеры

Сообщение: #119

Сообщение Rusl12 » 07 мар 2015, 10:42

Вот что есть в ФАП о багаже:
122. Пассажир воздушного судна имеет право провоза своего багажа в пределах установленной нормы без дополнительной платы (далее - норма бесплатного провоза багажа).
Нормы бесплатного провоза багажа, в том числе вещей, находящихся при пассажире, устанавливаются перевозчиком в зависимости от типа воздушного судна и не могут быть менее чем десять килограммов на одного пассажира.
123. Перевозчик обязан принять к перевозке багаж в пределах нормы бесплатного провоза багажа.

Не нашел там упоминания о 158 или 203см в трех измерениях.
Rusl12
участник
 
Сообщения: 170
Регистрация: 22.02.2015
Город: Уфа
Благодарил (а): 7 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 45

Re: "Победа": багаж и ручная кладь - нормы, оплата, размеры

Сообщение: #120

Сообщение valera_a » 07 мар 2015, 11:44

Rusl12 писал(а) 07 мар 2015, 10:42:Не нашел там упоминания о 158 или 203см в трех измерениях.


Про 203 см есть упоминание, что их превышение надо согласовывать с перевозчиком:
25. Для бронирования необходимо согласовать с перевозчиком перевозку:...
11) багажа, габариты одного места которого в упакованном виде превышают двести три сантиметра в сумме трех измерений (далее - негабаритный багаж);

И ниже:
124. Сверхнормативный багаж, негабаритный багаж и тяжеловесный багаж принимается к перевозке только при наличии на воздушном судне свободной провозной емкости и при условии оплаты пассажиром провоза такого багажа, за исключением случаев, когда провоз такого багажа был согласован с перевозчиком и оплачен при бронировании.

Т.е., насколько я понимаю, чемодан до 203 см я могу провезти бесплатно в пределах 10кг по ФАП. Но Победа это запрещает и разрешает чемоданы только до 158 см:
14.1.4. Нормой бесплатного провоза багажа на воздушных судах ООО «Бюджетный перевозчик» является багаж, максимальным весом не более 10 (десять) кг, габариты которого не должны превышать 158 (сто пятьдесят восемь) сантиметров в трех измерениях и перевозится в багажном отсеке самолета в качестве зарегистрированного багажа.

Вот тут, мне кажется, есть нарушение. Должно быть 203, а 158 просто переписали из правил зарубежных компаний.
valera_a
участник
 
Сообщения: 68
Регистрация: 09.09.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 37
Страны: 13
Пол: Мужской

Re: "Победа": багаж и ручная кладь - нормы, оплата, размеры

Сообщение: #121

Сообщение Shurik_K » 08 мар 2015, 19:04

Мск-Волгоград-Мск
Во Внуково на одной стойке тётка рюкзаки заставляла сдавать, пошёл к другой, без вопросов повесили бирку (сразу сказал что все только разрешенное, она не проверяла), на гейте вообще не смотрели.
В Волгограде никаких проблем, только взвесили. Пока посадки нет, по прилету отпишусь чо как.
Shurik_K
участник
 
Сообщения: 105
Регистрация: 21.11.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 8 раз.
Возраст: 43
Страны: 24
Пол: Мужской

Re: "Победа": багаж и ручная кладь - нормы, оплата, размеры

Сообщение: #122

Сообщение Сихома » 08 мар 2015, 19:34

Летали в Пермь с полупустыми рюкзаками. На стойке регистрации потребовали их сдать, пригрозили, что при посадке надо будет платить, на билетах написали "багаж ?". Поговорила с каким-то сотрудником, он перечислил уже известный всем список разрешенных вещей, посоветовал сдать багаж. Так как в рюкзаках лежали спортивные костюмы и кеды, то рисковать не стали, переложили все в 1 рюкзак и сдали. На посадке никто ничего не проверял, можно было спокойно пройти. Но большинство людей были с маленькими сумочками или вообще без них. Только у 3-4 человек была довольно объемная ручная кладь, уж не знаю платили ли они за нее или так пронесли. В Перми на регистрации сотрудники были более лояльны, ни на чем не настаивали, но мы опять не рисковали, подавляющее большинство людей тоже.
Сихома
участник
 
Сообщения: 61
Регистрация: 27.05.2014
Город: Брянск
Благодарил (а): 10 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 56
Пол: Женский

Re: "Победа": багаж и ручная кладь - нормы, оплата, размеры

Сообщение: #123

Сообщение gered » 08 мар 2015, 20:06

Вот непонятно нафига им такой гемор. Многих ли развели на оплату ручной клади? Сделали бы 1 нормальных размеров, сумку 10кг и только в ручную кладь.
Свыше по размерам и количеству платно, в багаж тоже естественно. Мне кажется было бы больше выручено денег с такими четкими правилами.
flightdiary net

551 337 km
342 585 miles
13.8x around earth
Аватара пользователя
gered
почетный путешественник
 
Сообщения: 4573
Регистрация: 13.01.2014
Город: Россия
Благодарил (а): 259 раз.
Поблагодарили: 383 раз.
Возраст: 29
Страны: 47
Пол: Мужской

Re: "Победа": багаж и ручная кладь - нормы, оплата, размеры

Сообщение: #124

Сообщение Rusl12 » 08 мар 2015, 21:11

gered писал(а) 08 мар 2015, 20:06:
платно, в багаж тоже естественно.

Согласно ФАП пассажиру положено 10кг. багажа без доплаты.
Rusl12
участник
 
Сообщения: 170
Регистрация: 22.02.2015
Город: Уфа
Благодарил (а): 7 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 45

Re: "Победа": багаж и ручная кладь - нормы, оплата, размеры

Сообщение: #125

Сообщение Shurik_K » 08 мар 2015, 22:16

Волгоград - с рюкзаками никаких проблем, только взвешивают.
Shurik_K
участник
 
Сообщения: 105
Регистрация: 21.11.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 8 раз.
Возраст: 43
Страны: 24
Пол: Мужской

Re: "Победа": багаж и ручная кладь - нормы, оплата, размеры

Сообщение: #126

Сообщение Qarootoramma » 09 мар 2015, 00:23

А мне вот интересно а в мире есть примеры лоукостов где 10 кг или 15 кг включено в багаж а ручную кладь тоже нельзя в салон? При этом цены остаются очень гуманные.
Qarootoramma
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5209
Регистрация: 18.03.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 1197 раз.
Поблагодарили: 200 раз.
Возраст: 43
Страны: 35
Отчеты: 3
Пол: Мужской

Re: "Победа": багаж и ручная кладь - нормы, оплата, размеры

Сообщение: #127

Сообщение merial » 09 мар 2015, 00:53

Qarootoramma писал(а) 09 мар 2015, 00:23:в мире есть примеры лоукостов где 10 кг или 15 кг включено в багаж

Полно. Вы неверно формулируете запрос.
Помогаю тем, кому делать нечего...
Аватара пользователя
merial
Старожил
 
Сообщения: 52475
Регистрация: 18.04.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 286 раз.
Поблагодарили: 7096 раз.
Возраст: 51
Страны: 38
Отчеты: 4

Re: "Победа": багаж и ручная кладь - нормы, оплата, размеры

Сообщение: #128

Сообщение Qarootoramma » 09 мар 2015, 02:51

merial писал(а) 09 мар 2015, 00:53:
Qarootoramma писал(а) 09 мар 2015, 00:23:в мире есть примеры лоукостов где 10 кг или 15 кг включено в багаж

Полно. Вы неверно формулируете запрос.

То есть? насчет вопрос не понял. Я не помню, чтобы в последнее время как раньше у изиков стояли и проверяли кто садиться в самолет и с какой сумкой. В Эйр Азия всегда ручная кладь бесплатно а багаж был платный. По крайней мере так было пару лет назад. Других подобных авиакомпаний я тоже не знаю.
Qarootoramma
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5209
Регистрация: 18.03.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 1197 раз.
Поблагодарили: 200 раз.
Возраст: 43
Страны: 35
Отчеты: 3
Пол: Мужской

Re: "Победа": багаж и ручная кладь - нормы, оплата, размеры

Сообщение: #129

Сообщение Турист-турисТ » 09 мар 2015, 10:20

Qarootoramma писал(а) 09 мар 2015, 02:51:Я не помню, чтобы в последнее время как раньше у изиков стояли и проверяли кто садиться в самолет и с какой сумкой.
Ну год назад в аэропорту Денпасара перед гэйтом на посадку проверяли ручную кладь. Перевозчик Valuair
Турист-турисТ
активный участник
 
Сообщения: 770
Регистрация: 10.10.2014
Город: Рязань
Благодарил (а): 24 раз.
Поблагодарили: 24 раз.
Возраст: 48
Пол: Мужской

Re: "Победа": багаж и ручная кладь - нормы, оплата, размеры

Сообщение: #130

Сообщение kvak » 11 мар 2015, 11:30

служба поддержки продолжает... прислали письмо в ответ на мои реплики на их предыдущий ответ... в общем занимаются перепечаткой того, что итак на сайте можно прочитать, только теперь добавилась информация про 115 см. Я уж не буду скрин делать, так процитирую:

Здравствуйте, Алексей.

В качестве вещей, находящихся при пассажире, вы можете бесплатно перевезти с собой в салоне самолета по одному предмету из следующего списка: дамская сумочка или портфель; папка для бумаг; зонтик; трость; букет цветов; верхняя одежда; печатные издания для чтения в полете; детское питание для ребенка во время полета; телефон сотовой связи; фотоаппарат; видеокамера; портативный компьютер; костюм в портпледе; детская люлька при перевозке ребенка; костыли, носилки или кресло-коляска при перевозке пассажира с ограниченной подвижностью.

Размер вещей, находящихся при пассажире, не должен превышать 115 см по сумме трех измерений. Вещи, находящиеся при пассажире, не должны содержать предметов, запрещенных к перевозке в салоне воздушного судна.


С уважением, Ирина ( ID 10409)​
Специалист по работе с клиентами

Авиакомпании Победа

8-809-505-47-77 (звонок платный)

www.pobeda.aero
kvak
участник
 
Сообщения: 126
Регистрация: 26.02.2013
Город: Тюмень
Благодарил (а): 10 раз.
Поблагодарили: 6 раз.
Возраст: 49
Страны: 8
Пол: Мужской

Re: "Победа": багаж и ручная кладь - нормы, оплата, размеры

Сообщение: #131

Сообщение CosWorth » 12 мар 2015, 07:37

На сайте "Победы" разместили:
"Победа": багаж и ручная кладь - нормы, оплата, размеры
http://www.pobeda.aero/ru/faq/baggage/
Тебе с сахаром? Или с кетчупом?..
CosWorth
участник
 
Сообщения: 72
Регистрация: 07.06.2013
Город: Волгоград
Благодарил (а): 32 раз.
Поблагодарили: 7 раз.
Возраст: 36
Страны: 29
Пол: Мужской

Re: "Победа": багаж и ручная кладь - нормы, оплата, размеры

Сообщение: #132

Сообщение bornikkk » 12 мар 2015, 08:22

Ну и чего они добились? Только много шума поднялось из-за изменений провоза багажа, а в итоге к тому что было и вернули. Не понятно, реклама в интернет сообществе?
Аватара пользователя
bornikkk
путешественник
 
Сообщения: 1337
Регистрация: 27.01.2015
Город: Белгород/Landsberg am Lech
Благодарил (а): 111 раз.
Поблагодарили: 165 раз.
Возраст: 47
Страны: 33
Пол: Мужской

Re: "Победа": багаж и ручная кладь - нормы, оплата, размеры

Сообщение: #133

Сообщение kvak » 12 мар 2015, 08:28

наметился прогресс в ясности правил.... осталось зафиксировать официально, что может лежать в этом рюкзачке или пакете.

что интересно, теперь у них ограничение в 115 см. распространяется и на собственно дамскую сумку и портфель.
kvak
участник
 
Сообщения: 126
Регистрация: 26.02.2013
Город: Тюмень
Благодарил (а): 10 раз.
Поблагодарили: 6 раз.
Возраст: 49
Страны: 8
Пол: Мужской

Re: "Победа": багаж и ручная кладь - нормы, оплата, размеры

Сообщение: #134

Сообщение kvak » 12 мар 2015, 08:30

bornikkk писал(а) 12 мар 2015, 08:22:Ну и чего они добились? Только много шума поднялось из-за изменений провоза багажа, а в итоге к тому что было и вернули. Не понятно, реклама в интернет сообществе?

скорее всего не всё подряд можно будет в этом пакете и рюкзаке везти, а только то, что в перечне ... зонтик, букет и т.д.
kvak
участник
 
Сообщения: 126
Регистрация: 26.02.2013
Город: Тюмень
Благодарил (а): 10 раз.
Поблагодарили: 6 раз.
Возраст: 49
Страны: 8
Пол: Мужской

Re: "Победа": багаж и ручная кладь - нормы, оплата, размеры

Сообщение: #135

Сообщение spn2003 » 12 мар 2015, 08:41

kvak писал(а) 12 мар 2015, 08:30:
bornikkk писал(а) 12 мар 2015, 08:22:Ну и чего они добились? Только много шума поднялось из-за изменений провоза багажа, а в итоге к тому что было и вернули. Не понятно, реклама в интернет сообществе?

скорее всего не всё подряд можно будет в этом пакете и рюкзаке везти, а только то, что в перечне ... зонтик, букет и т.д.

А на каком основании сотрудник авиакомпании будет смотреть содержимое моего рюкзака, это в принципе могут делать только на предполетном досмотре и то с моего согласия.
spn2003
участник
 
Сообщения: 137
Регистрация: 21.01.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 8 раз.
Поблагодарили: 12 раз.
Возраст: 45
Страны: 18
Пол: Мужской

Re: "Победа": багаж и ручная кладь - нормы, оплата, размеры

Сообщение: #136

Сообщение Petruchio » 12 мар 2015, 09:44

spn2003 писал(а) 12 мар 2015, 08:41:А на каком основании сотрудник авиакомпании будет смотреть содержимое моего рюкзака

На основании собственных правил!
Petruchio
активный участник
 
Сообщения: 901
Регистрация: 30.03.2014
Город: Екатеринбург
Благодарил (а): 39 раз.
Поблагодарили: 57 раз.
Возраст: 40
Страны: 14
Пол: Мужской

Re: "Победа": багаж и ручная кладь - нормы, оплата, размеры

Сообщение: #137

Сообщение bornikkk » 12 мар 2015, 09:51

С этим уточнением (если не уберут, как уже бывало), теперь даже лучше стало, кроме обычной ручной клади можно везти, нормальный чемодан весом до 10 кг. Что-то просчитались "Победянцы"...
Аватара пользователя
bornikkk
путешественник
 
Сообщения: 1337
Регистрация: 27.01.2015
Город: Белгород/Landsberg am Lech
Благодарил (а): 111 раз.
Поблагодарили: 165 раз.
Возраст: 47
Страны: 33
Пол: Мужской

Re: "Победа": багаж и ручная кладь - нормы, оплата, размеры

Сообщение: #138

Сообщение spn2003 » 12 мар 2015, 10:01

Petruchio писал(а) 12 мар 2015, 09:44:
spn2003 писал(а) 12 мар 2015, 08:41:А на каком основании сотрудник авиакомпании будет смотреть содержимое моего рюкзака

На основании собственных правил!

Вещи разрешенные к провозу в ручной клади регламентируются законом и за его соблюдение отвечает предполетный контроль, который не имеет отношения к авиакомпании. Попытки же самой авиакомпании заглянуть в мой рюкзак,который удовлетворяет их ограничениям к размерам ручной клади это уже не законно.
spn2003
участник
 
Сообщения: 137
Регистрация: 21.01.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 8 раз.
Поблагодарили: 12 раз.
Возраст: 45
Страны: 18
Пол: Мужской

Re: "Победа": багаж и ручная кладь - нормы, оплата, размеры

Сообщение: #139

Сообщение Petruchio » 12 мар 2015, 10:44

spn2003, я не против, но попробуйте не открыть ручную кладь по просьбе сотрудника АК, потом отпишетесь, как все прошло
Petruchio
активный участник
 
Сообщения: 901
Регистрация: 30.03.2014
Город: Екатеринбург
Благодарил (а): 39 раз.
Поблагодарили: 57 раз.
Возраст: 40
Страны: 14
Пол: Мужской

Re: "Победа": багаж и ручная кладь - нормы, оплата, размеры

Сообщение: #140

Сообщение bornikkk » 12 мар 2015, 10:47

spn2003 писал(а) 12 мар 2015, 10:01:Вещи разрешенные к провозу в ручной клади регламентируются законом и за его соблюдение отвечает предполетный контроль, который не имеет отношения к авиакомпании. Попытки же самой авиакомпании заглянуть в мой рюкзак,который удовлетворяет их ограничениям к размерам ручной клади это уже не законно.


Ни о какой законности речь и не идет, с самого начала и изменение в правилах и то, что оно коснулось пассажиров бронировавших по старым правилам, не законно. Но думаю никто не стал бы упорствовать на стойке регистрации если бы вопрос стал или лететь или отстоять свои законные права.
При вылете из Белгорода меня спрашивали, что в не большом рюкзачке, я сказал, что вещи из списка - фотоаппарат, планшет и т.д., правда смотреть девочка не стала.
Аватара пользователя
bornikkk
путешественник
 
Сообщения: 1337
Регистрация: 27.01.2015
Город: Белгород/Landsberg am Lech
Благодарил (а): 111 раз.
Поблагодарили: 165 раз.
Возраст: 47
Страны: 33
Пол: Мужской

Re: "Победа": багаж и ручная кладь - нормы, оплата, размеры

Сообщение: #141

Сообщение spn2003 » 12 мар 2015, 11:02

Petruchio писал(а) 12 мар 2015, 10:44:spn2003, я не против, но попробуйте не открыть ручную кладь по просьбе сотрудника АК, потом отпишетесь, как все прошло

Пробовал уже, правда было требование сдать рюкзак, а не посмотреть его, после того, как я отказался, девушка во Внуково махнула, распечатала посадочный и сказала, что на посадке Вас заставят платить. В итоге на посадке никто ничего не проверял и люди проходили с чемоданами гораздо больше моего рюкзака и без бирок ручной клдаи. На текущей же момент, когда на сайте есть информация о том, что я могу взять с собой рюкзак определенного размера, то я думаю и вопросов со стороны сотрудников а/к не должно быть. Т.к. не представляю как они будут аргументировать свое желание заглянуть в мой рюкзак, если его размер удовлетворяет их требованиям.
spn2003
участник
 
Сообщения: 137
Регистрация: 21.01.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 8 раз.
Поблагодарили: 12 раз.
Возраст: 45
Страны: 18
Пол: Мужской

Re: "Победа": багаж и ручная кладь - нормы, оплата, размеры

Сообщение: #142

Сообщение Petruchio » 12 мар 2015, 11:08

spn2003 писал(а) 12 мар 2015, 11:02:не представляю как они будут аргументировать свое желание заглянуть в мой рюкзак, если его размер удовлетворяет их требованиям.

Да теми же правилами и будут аргументировать, либо давить своим "авторитетом" и намеками на то, что не пустят вас в самолет
Petruchio
активный участник
 
Сообщения: 901
Регистрация: 30.03.2014
Город: Екатеринбург
Благодарил (а): 39 раз.
Поблагодарили: 57 раз.
Возраст: 40
Страны: 14
Пол: Мужской

Re: "Победа": багаж и ручная кладь - нормы, оплата, размеры

Сообщение: #143

Сообщение Rusl12 » 12 мар 2015, 13:09

Они похоже все же удосужились прочесть ФАП.
Но маразм еще до конца не прошел.
Трактуют извращенно.
В ФАП указано что пассажир может взять с собой ручную кладь, + вещи из списка.
А не только вещи из списка.
Rusl12
участник
 
Сообщения: 170
Регистрация: 22.02.2015
Город: Уфа
Благодарил (а): 7 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 45

Re: "Победа": багаж и ручная кладь - нормы, оплата, размеры

Сообщение: #144

Сообщение le-on » 12 мар 2015, 21:45

Petruchio писал(а) 12 мар 2015, 09:44:
spn2003 писал(а) 12 мар 2015, 08:41:А на каком основании сотрудник авиакомпании будет смотреть содержимое моего рюкзака

На основании собственных правил!

По вашей логике они и в дамских сумках должны рыться?
le-on
полноправный участник
 
Сообщения: 279
Регистрация: 27.10.2006
Город: Москва
Благодарил (а): 16 раз.
Поблагодарили: 24 раз.
Возраст: 41
Страны: 25
Пол: Мужской

Re: "Победа": багаж и ручная кладь - нормы, оплата, размеры

Сообщение: #145

Сообщение Rusl12 » 12 мар 2015, 21:57

Интересно как они себе представляют проверку ручной клади при регистрации?
Ведь у представителя авиакампании нет таких полномочий. Для этих целей в аэропорту есть уполномоченная служба, служба авиационной безопасности. Она кстати и их проверяет.
И то у них нет права самим трогать ваши вещи, они могут только попросить показать что у вас там лежит, могут попросить развернуть, продемонстрировать работу электронного прибора, но они его даже трогать не имеют права. А открывать и проверять может только Полиция и то нужен серьезный повод и понятые.
Rusl12
участник
 
Сообщения: 170
Регистрация: 22.02.2015
Город: Уфа
Благодарил (а): 7 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 45

Re: "Победа": багаж и ручная кладь - нормы, оплата, размеры

Сообщение: #146

Сообщение Petruchio » 12 мар 2015, 22:06

le-on писал(а) 12 мар 2015, 21:45:По вашей логике они и в дамских сумках должны рыться?


Если честно, не исключаю такого поворота событий
Petruchio
активный участник
 
Сообщения: 901
Регистрация: 30.03.2014
Город: Екатеринбург
Благодарил (а): 39 раз.
Поблагодарили: 57 раз.
Возраст: 40
Страны: 14
Пол: Мужской

Re: "Победа": багаж и ручная кладь - нормы, оплата, размеры

Сообщение: #147

Сообщение gered » 12 мар 2015, 22:41

Rusl12 писал(а) 12 мар 2015, 21:57:Интересно как они себе представляют проверку ручной клади при регистрации?
Ведь у представителя авиакампании нет таких полномочий. Для этих целей в аэропорту есть уполномоченная служба, служба авиационной безопасности.


Скажите это ElAl
А Вас сильно проверяли если лететь El Al?
flightdiary net

551 337 km
342 585 miles
13.8x around earth
Аватара пользователя
gered
почетный путешественник
 
Сообщения: 4573
Регистрация: 13.01.2014
Город: Россия
Благодарил (а): 259 раз.
Поблагодарили: 383 раз.
Возраст: 29
Страны: 47
Пол: Мужской

Re: "Победа": багаж и ручная кладь - нормы, оплата, размеры

Сообщение: #148

Сообщение le-on » 12 мар 2015, 22:43

Petruchio писал(а) 12 мар 2015, 22:06:
le-on писал(а) 12 мар 2015, 21:45:По вашей логике они и в дамских сумках должны рыться?


Если честно, не исключаю такого поворота событий

И, обнаружив там майку и пару трусов, они заставят сдать дамскую сумку? Это уже последняя степень маразма.
le-on
полноправный участник
 
Сообщения: 279
Регистрация: 27.10.2006
Город: Москва
Благодарил (а): 16 раз.
Поблагодарили: 24 раз.
Возраст: 41
Страны: 25
Пол: Мужской

Re: "Победа": багаж и ручная кладь - нормы, оплата, размеры

Сообщение: #149

Сообщение Rusl12 » 13 мар 2015, 05:25

merial писал(а) 12 мар 2015, 23:14:
Rusl12 писал(а) 12 мар 2015, 21:57:Ведь у представителя авиакампании нет таких полномочий.

Есть.

Ссылку на документ позволяющий это делать покажите.
В воздушном кодексе четко прописано кто может, а кто нет досматривать пассажиров.
И там нет представителей авиакампаний.
Rusl12
участник
 
Сообщения: 170
Регистрация: 22.02.2015
Город: Уфа
Благодарил (а): 7 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 45

Re: "Победа": багаж и ручная кладь - нормы, оплата, размеры

Сообщение: #150

Сообщение AStasy » 16 мар 2015, 13:18

Правила на сайте победы снова поменялись. Рюкзаки опять нельзя
Вложения
"Победа": багаж и ручная кладь - нормы, оплата, размеры
Правила
Правила
AStasy
участник
 
Сообщения: 51
Регистрация: 23.02.2014
Город: Тюмень
Благодарил (а): 9 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 36
Страны: 9
Пол: Женский

Re: "Победа": багаж и ручная кладь - нормы, оплата, размеры

Сообщение: #151

Сообщение Petruchio » 16 мар 2015, 13:34

AStasy писал(а) 16 мар 2015, 13:18:Правила на сайте победы снова поменялись. Рюкзаки опять нельзя

Интересно, когда же они все-таки определятся?
Petruchio
активный участник
 
Сообщения: 901
Регистрация: 30.03.2014
Город: Екатеринбург
Благодарил (а): 39 раз.
Поблагодарили: 57 раз.
Возраст: 40
Страны: 14
Пол: Мужской

Пред.След.

Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииАвиакомпании — отзывы, сервис, питание, багаж



Включить мобильный стиль