FlyDubai (Флай Дубай): отзывы, багаж, регистрация

[Vke78]

Krasochka,
Может причина отмены что плачу не за себя, странно вообщем сутки проходит и деньги обратно падают.
Оформил места через Москву, конечно с комиссией 1000₽)))

[Krasochka]

Vke78, не, не в этом.
У меня было дело что оформляла билет не себе, и платила картой вообще другого человека, и без претензий)) и оплата прошла, и полёт состоялся.
Вы в России?

[Vke78]

Krasochka,
В России, карта казахов, плачу Apple Pay.

И не только данный полет, это уже третий раз, постоянно отмена у Fly Dubai, продержка просто на мой вопрос ответила стандартной отпиской.
С другими авиакомпаниями такого нет)

[Krasochka]

Vke78, я не в России. Может имело смысл через впн зайти на сайт.

[katkatletka]

Krasochka , подскажите, пожалуйста, как через аукцион цену назначать? от какой цены хотя бы отталкиваться? видно предложение других? за 48 часов я так понимаю начинается аукцион?
Заранее спасибо

[Krasochka]

katkatletka, нет, не видно ставок других. А минимальную увидите конечно) можете ставить на нее, можете повышать, списывается с карты сразу. В случае невыигрыша возвращается.

[Julia69]

Покупала билеты СПб-Дубай-Катманду - странная ситуация с тарифами. До этого без всяких проблем много лет летали по этому маршруту Эмиратами (у них был свой перелет СПб-Дубай, и дальше Flay Dubai до Катманду). Сейчас ценник на подобный билет у Эмиратов абсолютно неадекватный из-за стоимости плеча КТМ-DXB (типа остался только самый дорогой тариф). У Авиалейлс та же ситуация, на круг еще дороже билет получается.
В то ж евремя у Flay Dubai купила билеты за адекватные деньги - оплата российской картой Visa (+10% к стоимости билета). Похоже Flay Dubai придерживает свои билеты у себя, стимулируя покупки у них напрямую. Сайт кривой ужасно, всё время подвисает, вылет/прилет из терминала 2, что тоже не в плюс ))). Но это конечно не главное, дай бог, чтобы рейсы не перенесли.

[Dee Ma]

Подскажите, если купить билет на рейс flydubai через Альфа-Тревел, то потом можно ли управлять бронированием через сайт flydubai? Т.е. например, смогу ли я отменить билет самостоятельно и получить возврат в виде ваучера или это всё только через Альфа-Тревел будет возможно сделать?

[Stanley_Ipkis]

Добрый день! Могу ли я выкупить дополнительное кресло для себя, т.е оформить два кресла на одного пассажира?

[senator]

Могу ли я выкупить дополнительное кресло для себя, т.е оформить два кресла на одного пассажира

Что мешает попробовать купить?

[Krasochka]

Stanley_Ipkis, на сайте не видела такой опции, через поддержку должно получиться

[ip66]

Здравствуйте.
Летим flydubai через туроператора SVX-DXB, я так понял ТО выкупают блоками места.
С нами летит сынок 7 месяцев, может кто подсказать, можно ли в таком случае за ранее оплатить увеличенное место или ?
Как за ранее сделать всё по уму, что бы себе и другим неудобства не доставлять ?

[Julia69]

можно ли в таком случае за ранее оплатить увеличенное место или ?

Места перед переборками как раз для пассажиров с детьми предназначены, свяжитесь с колл-центром, вам помогут их забронировать заранее.

[Planetary]

Здравствуйте, надеюсь эту ветку ещё кто-то читает из знающих людей!

Подскажите, что делать, если у нас составной рейс FlyDubai (единый билет, сами билеты покупали на их российском сайте) с пересадкой в Дубае длительностью 03:20 и рейс из Москвы в Дубай задержали на 3 часа - соответственно, на 2-й рейс мы уже априори не успеваем. Как тут быть?

1) Нас прямо в Москве определят на какой-то другой рейс? Или надо как-то заранее этот вопрос решать - сейчас этот рейс каждый день задерживают на эти самые 3 часа. Или вообще из-за форс-мажора (война) это просто целиком наши проблемы?
2) Что с багажом? Если всё в порядке, то багаж, как я понимаю, летит до конечного пункта и на пересадке его забирать не надо. А если будет подобная замена?

[Liongirl]

Добрый день.
Присоединяюсь к предыдущему вопросу Planetary, . Прямо с языка сняли.
Нахожусь ровно в такой же ситуации. Самолет из Екатеринбурга в Дубай каждый день задерживается от 2 до 7 часов, а время стыковки в Дубай - 3 часа.
Написала в поддержку flydubai. Если что-то дельное ответят - отпишусь.

[Zell]

Самолет из Екатеринбурга в Дубай каждый день задерживается от 2 до 7 часов, а время стыковки в Дубай - 3 часа.
Написала в поддержку flydubai. Если что-то дельное ответят - отпишусь.

Кстати, из недавно полученного опыта. Летел flydubai с пересадкой в DXB со сменой терминала - прилет в т.3, вылет из т.2. Так из пересадки 2 часа 40 минут примерно 2 часа катался на автобусе. Сначала катались на самолете, потом ДОЛГО ехали до терминала 3, потом обход терминала 3, спецконтроль и автобус в терминал 2. Потом ДОЛГО ехали. Потом снова спецконтроль в т.2. В итоге времени осталось минут 10-15 "свободного". Ну потом еще долгая поездка из т.2 на самолет. Может совпало так - в аэропорту какие-то пробки и светофоры ))
В общем 3 часа пересадки в этом аэропорту со сменой терминала по единому билету - это прям так почти "на грани". У меня такое ощущение создалось. Очень не понравилось.

[TanyT]

В общем 3 часа пересадки в этом аэропорту со сменой терминала по единому билету - это прям так почти "на грани"

10 евро такси стоит из Т1 в Т2 и 20 минут на посадку-поездку-высадку.

[elukashik]

Подскажите, а у флайдубай бывают жирные распродажи? Сейчас есть Минск - Краби на февраль - март RT 870 баксов. Имеет смысл подождать какой черной пятницы?

[Krasochka]

elukashik, что-то анонсируется иногда, но такого чтоб на 50% дешевле я не встречала

[Poseidon]

Подскажите, а у флайдубай бывают жирные распродажи?

Жирных нет.

[skyblessed]

Спасибо форуму. Благодаря вам узнала, что при оплате картой третьего лица могут потребовать копию карты. Подстрахуюсь фото карты друга, который оплачивал. Потом отпишусь по итогу.

У меня вопрос по багажу. Писала в поддержку, они скидывают ссылку на правила, я их перечитала много раз. Может здесь подскажут? У меня включен багаж 30 кг. Можно сдавать 3 единицы багажа. У меня будет 2 чемодана: 10 и 15 кг. По количеству и весу все понятно. Вопрос по габаритам. Написано, что не должен превышать по сумме измерений 159 см. Этот лимит касается КАЖДОЙ единицы багажа или ВСЕГО сдаваемого багажа? У меня каждый чемодан в сумме по 120 см.

[Poseidon]

Этот лимит касается КАЖДОЙ единицы багажа или ВСЕГО сдаваемого багажа?

Каждой единицы.

[Mar'ka]

Если что-то дельное ответят - отпишусь

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, ответили ли вам что-то дельное?

Я смотрю на билет Франкфурт - Белград - Дубай - Катманду, и стыковка в Белграде всего 1 ч 25 мин, и эта часть выполняется AirSerbia (но это всё единый билет на сайте Flydubai). Вот думаю, что будет, если первый рейс задержат и я в Белграде не успею на стыковку?

[VikkiNikki]

Добрый день!
Может, кто-нибудь знает, если куплен билет у FlyDubai туда-обратно, но не воспользоваться билетом туда, сохранится ли обратный?

[Poseidon]

VikkiNikki,

Использование рейсов в бронировании вне последовательности запрещено. Если пассажир нарушает последовательность рейсов, все неиспользованные рейсы могут быть отменены, и возврат средств не будет произведен.

https://www.flydubai.com/ru/flying-with-us/fare-types

[SZS]

Planetary, как слетали в итоге?

[SZS]

Добрый день.
Присоединяюсь к предыдущему вопросу Planetary, . Прямо с языка сняли.
Нахожусь ровно в такой же ситуации. Самолет из Екатеринбурга в Дубай каждый день задерживается от 2 до 7 часов, а время стыковки в Дубай - 3 часа.
Написала в поддержку flydubai. Если что-то дельное ответят - отпишусь.

Как слетали в итоге? Лечу 29.12. пересадка 1 час 20 мин, что то задергался

[458mike]

Вопрос по габаритам. Написано, что не должен превышать по сумме измерений 159 см.
Для меня багаж очень важен насколько строго эти 159 если например 100 на 50 на 30 ?

[Poseidon]

458mike, обычно не измеряют багаж. Но всякое может быть.

[АнжелаР.]

Здравствуйте. Может, кто-то сталкивался с проблемой. Пытаюсь купить дополнительный багаж на сайте авиакомпании. Создается заказ, но появляется сообщение, что бронирование должно быть оплачено до 27 июля 2025 года. Нажимаю "оплатить", появляется сообщение "время оплаты истекло". Как заказ, созданный в декабре, я могу оплатить до июля, который уже прошел? В общем что делать с этим глюком? Вылет 27 декабря, вопрос надо бы решить в ближайшие дни.

[Poseidon]

АнжелаР., если что можно через коллцентр оплатить багаж. Пишите им helpdesk.russia@flydubai.com, пришлют ссылку на оплату. Правда сервисный сбор возьмут.

[АнжелаР.]

можно через коллцентр оплатить багаж. Пишите им helpdesk.russia@flydubai.com, пришлют ссылку на оплату. Правда сервисный сбор возьмут.

Походу так и придется делать, с дополнительной комиссией(.

[skonda]

Скажите пожалуйста, проверяет ли Flydubai емкость повербанка при посадке? У моего повербанка емкость 30000 mah, что немного превышает допустимую авиакомпанией норму.

[TanyT]

skonda, не проверяют.

[skonda]

TanyT, давно летали? Пишут, что с 1 октября 2025 года а/к Flydubai ужесточила требования к пауэрбанкам. Не хотелось бы в горах остаться без зарядки.

[TanyT]

29.10 - 26.11.2025, Дубай-Катманду-Дубай

[marinabatmarina]

Как слетали в итоге? Лечу 29.12. пересадка 1 час 20 мин, что то задергался

У меня в ноябре был рейс Катманду - Дубай - Новосибирск. В Дубае пересадка 1 час 20 мин. Самолет вылетел из Ктм на полтора часа позже.
Соответственно, на рейс в Н-ск я опоздала. Самые лучшие воспоминания теперь) Благодаря этому опозданию мне удалось увидеть потрясающий закат
над Гималаями с самолета. Меня по прилету в Дубай, в зоне Connection тут же направили на трансфер в гостиницу 4* на сутки с полным пансионом и
обратным трансфером в аэропорт на следующий день. И все это совершенно бесплатно за счет компании FlyDubai. А еще, при возникшем недопонимании в аэропорту,
пригласили русскоговорящую сотрудницу. И даже место в самолете дали то, которое я бронировала при покупке билетов)

[elukashik]

АК сначала приостановила полеты в Минск 25.12-7.01, а сейчас продлила приостановку до 15.01. Внятных причин найти не удалось. Может кто знает, в чем дело?

[Poseidon]

elukashik, Ну летом прошлого года они ведь тоже приостанавливали полёты, тогда это было связано с эскалацией напряжённости на Ближнем Востоке, скорее всего сейчас это тоже связано с Ираном, вряд ли из-за загрузки рейсов.

[elukashik]

скорее всего сейчас это тоже связано с Ираном,

Так они не просто отменили рейсы, а перенаправили их во Внуково - т.е. пролет над Ираном никуда не делся. Да и постоянные 5 рейсов в сутки в Москву тоже на месте.
Более того, они не отменяют билеты, а организовали трансфер на автобусе из аэропорта Минск в аэропорт Внуково, выезд за 13 часов до рейса...
Мы с чатгпт сходимся во мнении, что похоже на какие-то затыки со страховкой или наземкой в MSQ, которые ак надеется разрулить и не хочет терять слот.

[Poseidon]

а перенаправили их во Внуково - т.е. пролет над Ираном никуда не делся.

Ну вот московские рейсы решили не отменять, так было в июне 2025 года, потом же возобновили. Мне всё-таки кажется, что причина здесь Ближний Восток, несмотря на то, что перенаправили на Москву. Московские рейсы их тоже сейчас не все стабильно по расписанию туда летают.

[elukashik]

Все равно не понимаю, если самолёт уже пролетел над БВ, какая дальше разница садить его в MSQ или VKO.