Sichuan Airlines (Сычуаньские авиалинии ) отзывы, регистрация на рейс, багаж

[Форум Винского]

Sichuan Airlines (Сычуаньские авиалинии): отзывы, регистрация на рейс и багаж (2025–2026)

В теме обсуждается реальный опыт полётов Sichuan Airlines: регистрация, багаж, транзит через Чэнду и сервис на борту. Без теории и рекламных описаний — только практика форумчан.

Что обсуждаем:
• регистрация на рейсы Sichuan Airlines (онлайн и в аэропорту);
• работа сайта и мобильного приложения;
• багаж и ручная кладь;
• транзит через Чэнду, транзитные отели;
• питание и сервис на борту;
• уведомления об изменениях рейсов.

Регистрация на рейс
• онлайн-регистрация формально доступна;
• сайт и приложение работают нестабильно;
• возможны ошибки с кодами доступа и маршрутами;
• на практике часто проще регистрироваться в аэропорту.

Транзит через Чэнду
При пересадке более 6 часов авиакомпания может предоставить бесплатный транзитный отель.
Для этого нужно заранее написать на:

e-bookingservice@sichuanair.com

Ответы могут приходить с задержкой — лучше обращаться заранее.

Багаж и ручная кладь
• в стандартных билетах обычно включено 2 места багажа;
• к ручной клади относятся лояльно;
• правила ближе к классическим авиакомпаниям, а не лоукостерам.

Отзывы о сервисе
• питание на борту хорошего качества, но с упором на китайскую кухню;
• сервис спокойный, без жёстких проверок;
• уведомления об отменах и изменениях рейсов могут приходить не сразу — статус лучше проверять самостоятельно.

Вывод:
Sichuan Airlines — нормальная классическая авиакомпания, но с нестабильными онлайн-сервисами. Регистрацию и транзит лучше продумывать заранее.

[OldiAlUs]

Подскажите, пожалуйста, сколько стоит платный выбор мест у них?
Мне предлагают 2 взрослых за ¥1000, и два детских, к счастью, бесплатно.
И сразу вопрос тем, кто оплачивал РСХБ Union Pay карты принимает или лучше Visa/MasterCard оплатить?

[ElyN]

Был ли у кого личный опыт провоза этой авиакомпанией треккинговых палок в регистрируемом багаже?

Был. Хотели взять с собой в салон, но на стойке регистрации попросили переложить в багаж.

[axit]

Подскажите, если брать билеты этой компании с пересадкой в Чэнду
и специально пересадку делать несколько дней чтобы погулять нормально по Чэнду
То предоставляют ли при таких билетах бесплатный отель на 1 ночь?

[Наталия67]

Подскажите, пожалуйста, по бесплатному отелю при долгой пересадке - написал емейл (с яндекс почты) на "e-bookingservice@sichuanair.com", но уже 3 дня нет ответа.
Как быстро они отвечают по опыту?

Мне ответили на 7-й день. Писала письмо 1 декабря, вылет 16 декабря.

[dvim]

Личный опыт , прилетел 5 го декабря.
1 - Отношение к багажу и ручной клади без придирок, вообще .
В обычном билете 2 места багажа .
2 - Самолеты достаточно заполнены, почти везде были полные борта.
3- Отменяют рейсы , при этом масса людей о этом не узнает вовремя, уведомлений нет .
Сам попал на то, что узнал о отмене рейса за 2 суток. На email отвечают КРАЙНЕ нерегулярно. Но есть китайские телефоны - единственный шанс.
Собственно позвонил, перевелся на английский и мне выписали билет на сутки раньше.
На письмо о отеле - молчок. Но на стойке Enquiry в аэропорту отправили в Tianfu International Hotel Complex на автобусе.
Для анкеты советую заполнять его (нужно для выхода) Tianfu International Hotel Complex (No. 99 Bayue Road, Caoci Subdistrict, Dongbu New Area, Jianyang, Sichuan, China). Там полчаса согласовывали и вселили.
Итог - всех кто ночует, в отель поселят.
Минус отеля - это нет завтрака. Рядом есть пельменная сверхдешево - меняйте мелкие юани.
Второй минус это то, что он совсем на отшибе. В город выбирались через аэропорт. Плюс - сам номер вполне современен и модный. В целом, возможно, есть смысл подумать о самостоятельной брони в городе.
Сам а/п от города далеко - но туда идет метро и это делает время очень предсказуемым.
Провел день в прогулках по Ченду. На следующий - улетел домой.

Еда в полете - рассчитана на китайцев . Кормят это хорошо, но не все вещи нам придутся по вкусу.

Что в итоге - лететь можно, но постоянно проверять отмены ( у нас отменили рейсы Денпасар-Ченду по четным числам) и сразу реагировать .

[Scraup]

народ, а как второго человека в приложении добавить если нет китайского номера?

[Insar]

Наталия67, а какой отель дали?

[Наталия67]

Tianfu International Hotel Complex

[shielena]

Поэтому, поступил следующим образом:
1. Добавил в WeChat контакт XiaoSong927. В запросе написал, что пассажир Сычуаней и нужна помощь.
2. После подтверждения, отправил контакту серии/номера паспортов, номера билетов и имена пассажиров.
3. Спустя 5 минут, XiaoSong927 отправил(а) подтверждения броней.
В целом, всё очень просто и быстро в этот раз получилось.

Урраааа, тоже получилось забронировать отель сегодня
(при регистрации использовала опыт прошлого года https://forum.awd.ru/viewtopic.php?p=11740475#p11740475)
- зарегистрировалась в WeChat
- добавила поиском XiaoSong927 (вечером)
- на след день он ответил, запросил данные, прислал бронь отеля Holiday Inn Express (поездка "февраль 2026")

[kul86]

А если взять с остановкой на 1-2 ночи, можно рассчитывать, что дадут транзитный отель?

[dvim]

А если взять с остановкой на 1-2 ночи, можно рассчитывать, что дадут транзитный отель?

В Китае при пересадке более 24ч обязан покинуть транзитную зону и тебе выдадут багаж.
Потому ак точно даст отель , если перевозка одним билетом.

Можно ли купить единый билет с пересадкой в 2 дня - не знаю. Если билет не единый, а их 2 - то ничего не дадут.

[kul86]

Можно ли купить единый билет с пересадкой в 2 дня - не знаю. Если билет не единый, а их 2 - то ничего не дадут.

ну как пример во вложении, и вещи кинуть, и отель рядом, что удобно перед вылетом, а саму ночь можно и в городе в итоге остановиться

[Ingeborga]

Здравствуйте. Вылет уже 15 декабря. Пжл подскажите у меня пересадка в чэнду 17 часов. Зарегала отель у этой компании, при прилете в аэропорту нужно искать стойку регистрации этой компании или сразу идти искать автобус? Прилетаю в Т1 как найти где транзитные автобусы? И компания транзитный автобус и туда и обратно предоставляет?

[Horror32]

сразу идти искать автобус

Всё это уже несколько раз было описано, причём совсем недавно - извольте потрудиться почитать несколько последних страниц темы... Можете даже по Моим постам пройтись для ускорения...

[Ingeborga]

Horror32, Я понимаю, прочитать 30 листов поэтой теме не реально да и времени уже нет, если подскажите буду благодарна. Про транзит не нашла ответа куда идти. Да кто просто едет на такси

[Horror32]

Ingeborga, Я свой опыт тут описывал, спускался в цоколь, там выход на автостоянку, девушка на выходе показала нужный автобус, обратно из отеля все автобусы в аэропорт идут... Кто-то садился наверху, у 12 гейта... Покажите служащим аэропорта письмо с бронью из отеля - проводят... Я без всяких языков как-то объяснился, пару фраз на английском - хватило...

[Ingeborga]

Horror32, спасибо вам. Посмотрела еще обзоры на ютуб надеюсь не заблужусь)

[timofeika]

Здравствуйте! как найти инструкцию о регистрации детей на рейс?
ее в архив перенесли или удалили???

[nikiwiki]

Ребенка можно добавить через «+» рядом с вашей фамилией (в приложении). Другой вопрос, что делать если этого «+» нет, например у меня так. На письма не отвечают.

[launch3r]

ну что, уходит эпоха отелей, вместе с отменой визы для россиян, скоро все прикроют, со слов девушки, которая в пулково была со стороны ак на регистрации в пулково. В дневное время не дают уже точно, даже если больше 10ч.

[irisha68]

Добрый день, планируем маршрут по Китаю на ноябрь 2026. Для нас удобней всего прямой перелет Москва-Чэнду. Смотрю перелеты и стоимость на оф.сайте и на агрегаторах. С 25 октября стоимость в одну сторону возрастает с 304 евро до 2500 в одну сторону. Насколько я понимаю, это связано с введением зимнего расписания. Но вопрос - эта стоимость упадет до нормальной стандартной? Или такой перелет можно и не рассматривать? Я читаю, что люди летают этой авиакомпанией в 2025 после октября, вряд ли за 2500 евро в одну сторону. Спасибо.

[bootbash]

Летали по маршруту Москва — Чэнду — Пхукет и обратно авиакомпанией Sichuan Airlines.
Пересадка в Чэнду около 4 часов, транзит организован понятно, навигация в аэропорту удобная, без сложностей.
Рейсы без задержек. Самолеты в нормальном состоянии, салон чистый. Ручную кладь не взвешивают.
Питание на борту посредственное — лучше заранее взять еду с собой.
Билеты брал на trip.com российской картой, оплату мест оформлял через приложение авиакомпании с использованием казахской карты и alipay.
В целом перелеты прошли спокойно.
Было бы хорошо, если бы сделали полноценную англоязычную версию приложения, в остальном ок.

[kul86]

Питание на борту посредственное

а что с питанием, что давали? спасибо

[bootbash]

а что с питанием, что давали?

сначала вода, соки, газировки, кофе, чай, вино
потом на выбор курица+лапша или рыба+рис + йогурт, банан, груша, сладкая булка и горячая булка
далее пресная каша, что-то на подобие редьки, молоко, орешки
и всегда отдельно предлагают острый чили-соус

[kul86]

сначала вода, соки, газировки, кофе, чай, вино
потом на выбор курица+лапша или рыба+рис + йогурт, банан, груша, сладкая булка и горячая булка
далее пресная каша, что-то на подобие редьки, молоко, орешки
и всегда отдельно предлагают острый чили-соус

ну хоть так, уже не плохо... недавно летал AirArabia из Москвы, также рейс с пересадкой, там даже вода платная, вообще ничего не дают, я честно говоря не знал, что такое вообще может быть)

[Merly]

Подскажите, как скачать их приложение на Андроид? Оно есть вообще? Вроде почитал последние страницы про него упоминают, но может это конечно речь про айфоны.

На самом сайте АК зарегался через почту вчера, всё ОК.
Прохожу по ссылке: https://m.sichuanair.com/touch-webapp/appDownLoad
Далее несколько секунд грузится окно с галочкой (ставлю её) и я так понимаю кнопкой скачать, после нажатия на которую выходит ошибка. И так уже 2ой день.

Кнопка загрузить

Кнопка загрузить

Ошибка

Ошибка

Или приложение ограничено только для китайских товарищей?
Или я неверную ссылку на приложение использую?

Хотел места выбрать по билетам просто.

Спасибо.

[bootbash]

Или приложение ограничено только для китайских товарищей?

видимо они что-то сломали на сайте

для ios
для android последняя версия которую я скачивал https://disk.yandex.ru/d/vwJRVch0PPITpw

[abr1101]

Привет всем, у меня вопрос может кто знает, уже 3 дня пытаюсь купить билеты на НГ 2026-2027 получается за 1 год, агрегаторы предлагают билет по хорошей цене, но пробовал уже в 7 агрегаторах которые находят хороший перелет по хорошей цене билет купить, всегда выдает ошибку, билет не может быть продан, авиакомпания не подтвердила бронирование, может кто то сталкивался, может чуть позже нужно покупать ? зачем тогда они выкладывают билеты по такой цене ? Спасибо знающим людям за ответы

[remboiv]

Всех приветствую! Купили билеты на март до Ханоя через Ченду, поставил приложение, по инструкции на rutube вроде зарегистрировался (появился билет и выбор места), но не даёт добавить второго пассажира без китайского номера, это так? А когда закрыл приложение обратно не понятно как попасть в свой аккаунт. Спасибо!

[bootbash]

А когда закрыл приложение обратно не понятно как попасть в свой аккаунт.

У них бывает глюк в приложении. Просто закройте и снова откройте, обычно на второй-третий раз авторизация проходит и все ок.
Что касаемо второго пассажира, можно указать левый номер китайский, либо сделать второй аккаунт и там купить место на другого человека.

[almene]

Добрый день! Уточните посадочный талон в приложении sinchuan airlines не отправляется? Выбрала места за 48 часов, прошла регистрацию , а посадочного нет

[bootbash]

а посадочного нет

На стойке регистрации его выдадут. В приложении не видел посадочных. В самом Ченду у них есть терминал для QR-прохода, но они руками бумажки по несколько раз перепроверяют.

[almene]

Спасибо большое за ответ

[kovnet]

Здравствуйте!
Скажите пожалуйста у кого был опты перелета Сачуанскими авиалиниями, вопрос по провозу ручной клади и багаже электроники с АКБ. Знаю что нельзя повербанки вроде как.
У друга отобрали даже мухобойки на батарейках. Хочу в ручную кладь взять экшен камеры, DJI Pocket 3 камеру она идет с внешним дополнительным АКБ и камеру для подводных съемок.
Так возможно у кого-то был опыт перевозки дрона в ручной клади. Летим транзитом Москва-Чанду-Хошимин.

[Smile623]

Коллеги, что сейчас с транзитным отелем? Есть опции выбора перелета с транзитом от 7 до 15 часов, дадут ли нынче гостиницу при 15-ти часовом варианте?

[remboiv]

bootbash, спасибо а ещё при входе в приложение предлагает скачать обновление, но постоянно останавливается на каком то проценте, максимум 78 было вроде. Так же вроде начал добавлять пассажира с левым китайским номером, но получаю сообщение что с таким номером ПАСПОРТА человек есть в системе, ну понятно что есть, билет то куплен на него...

[bootbash]

Знаю что нельзя повербанки вроде как

Перевозили 3 блока в ручной кладки на двоих, все марки ugreen - 2шт по 10000mAh и 1шт 25000mAh, маленькие даже не смотрели, большой посмотрели на наличие названия и мощности.
Так же был ноут, планшет и нинтендо, даже включить не просили.

[bootbash]

предлагает скачать обновление, но постоянно останавливается на каком то проценте, максимум 78 было вроде

Есть такое. Пробовал с разных провайдеров и через в-п-н-ы, в итоге обновление все таки скачалось.
Что касаемо выбора места, мы регали каждого человека через свою учетку. Друзья семью из 4-ых человек регали на один аккаунт, все ок.

[Nat.1206]

Коллеги, что сейчас с транзитным отелем? Есть опции выбора перелета с транзитом от 7 до 15 часов, дадут ли нынче гостиницу при 15-ти часовом варианте?

У нас была ночная пересадка в Чэнду 17 ч, писала на почту e-bookingservice@sichuanair.com, дали транзитный отель Holliday inn, трансфер и завтрак были включёны

[Strannik10]

Подскажите как забронировать место на ребенка до 12 лет?
Создать личный кабинет в приложении не дает т.к. ребенок младше 12 лет.
Для себя личный кабинет создал и место успешно забронировал, потом добавил ребенка, тоже успешно, но как дальше на ребенка забронировать место не понятно.
Рейс выбрать для него не могу.
При клике на кресло (делал так когда выбирал себе место) показывает только мое забронированное, ребенка добавить нельзя.
Если кто-то делал поделитесь пожалуйста.
Заранее спасибо.

[Тозита]

Strannik10
Если не получается, можно выбрать место для ребенка написав им на почту.
Вот здесь подробный ответ
Re: Sichuan Airlines (Сычуаньские авиалинии ) отзывы, регистрация на рейс, багаж

[MariiaSt]

abr1101, такая же ситуация, может быть все-таки рано

[sergeyr2]

оплату мест оформлял через приложение авиакомпании

Подскажите, пожалуйста:
1. За какое время до вылета бронировали места? За 3 мес до рейса приложение ругается и не дает места выбрать.
2. Вы оплачивали места, потому что бесплатные места Вам не подходили или вообще бесплатных не предлагалось?
3. Не знаете, есть ли места с увеличенным пространством для ног в экономе?

[Horror32]

3. Не знаете, есть ли места с увеличенным пространством для ног в экономе?

Есть, но за деньги... Ранее в теме выкладывали компоновки самолётов, были указаны такие места...