Аэрофлот: онлайн-регистрация на рейсы

[strannix]

Милая дама с Аэрофлота сказала, что можно все сделать дома, а багаж сдать в Е-бурге в аэропорту.

Так оно и есть

Причем, как она сказала, сначала регистрируйтесь на рейс Москва -Гавана (выберите место получше)

хрень какая-то. Учитывая то, что регистрация на первый рейс начнется намного раньше, чем на второй

Иначе, если наоборот, то система сама вам выберет место из Москвы в Гавану. Это что-то новое для меня.

Глупости. Во всяком случае, если будете регистрироваться в начале регистрации первого рейса, то на второй она еще не будет открыта, так что система при всем желании не сможет выбрать места

Через полчаса снова звоню - там уже другой оператор- молодой человек: категорично - вы можете зарегистрироваться он -лайн только до Москвы. Или только в аэропорту Е-бурга вместе с багажом.

Чушь собачья. Не слушайте колл-центр, операторы в Иваново на аутсорсинге, их квалификация ниже плинтуса

Друзья, кто-нибудь регистрировался он-лайн внутренний-международный перелет у Аэрофлота?

Я регистрировался, и не один раз

Неужели так всё сложно?

Все достаточно просто. Единственное, система регистрации бывает вылетает, и тогда труба, ничего нельзя сделать

[Kamilo]

Причем, как она сказала, сначала регистрируйтесь на рейс Москва -Гавана (выберите место получше), а потом на рейс Е-бург-Москва. Иначе, если наоборот, то система сама вам выберет место из Москвы в Гавану. Это что-то новое для меня.

Первый раз такое слышу. Кто регистрировался на два сегмента сразу? Нужно ли соблюдать последовательнось...

[strannix]

Первый раз такое слышу. Кто регистрировался на два сегмента сразу? Нужно ли соблюдать последовательнось...

Последовательность соблюдать необязательно, вы же регистрируетесь на каждый рейс в отдельности...

[Адын, совсем адын...]

При регистрации на 2 сегмента по 1 билету:
1) при начале регистрации на 1 сегмент за сутки, Вы можете зарегистрироваться исключительно на него, так как еще не наступили сутки до вылета по 2 сегменту,
2) при регистрации за сутки до вылета по 2 сегменту Вы можете зарегистрироваться как на оба сегмента в любой последовательности, так и только на 2 сегмент, если до того уже зарегистрировались на 1 сегмент,
3) ничто не мешает Вам поменять свои места на стойке регистрации, я лично так всегда и делаю, так как места у запасных выходов при онлайн регистрации недоступны
4) на всякий случай про багаж - сдать его на транзит можно не в каждом городе, почему-то это выясняется только при первичной сдаче багшажа.

[inser]

Причем, как она сказала, сначала регистрируйтесь на рейс Москва -Гавана (выберите место получше), а потом на рейс Е-бург-Москва. Иначе, если наоборот, то система сама вам выберет место из Москвы в Гавану. Это что-то новое для меня.

Первый раз такое слышу. Кто регистрировался на два сегмента сразу? Нужно ли соблюдать последовательнось...

Был билет Питер-Москва-Гонконг.
Зарегистрировались на сегмент Питер-Москва, а на рейс Москва-Гонконг система сама выбрала места, причём ещё в разных рядах .
В Москве, по прилёту сразу подошли к стойке регистрации и попросили поменять места, что и было сделано.

[Bucs]

Был билет Питер-Москва-Гонконг.
Зарегистрировались на сегмент Питер-Москва, а на рейс Москва-Гонконг система сама выбрала места, причём ещё на разных рядах .В Москве, по прилёту сразу подошли к стойке регистрации и попросили поменять места, что и было сделано.

Три раза сталкивался с аналогичной ситуацией. Теперь выбираю, какой сегмент важнее. Если первый короткий, а второй длинный - регистрируюсь после открытия второго сегмента.

[makarik86]

У меня тоже было такое (места в разных рядах). В этом случае просто звонил в контакт-центр, они вручную меняли мне места на нужные, а я потом заходил на сайт и распечатывал посадочные талоны с правильными местами.

[strannix]

Три раза сталкивался с аналогичной ситуацией. Теперь выбираю, какой сегмент важнее. Если первый короткий, а второй длинный - регистрируюсь после открытия второго сегмента.

А я как-то не сталкивался с таким. Наоборот, сначала регистрирую первый сегмент, сразу после открытия регистрации, потом жду до открытия второго сегмента, и регистрируюсь...

[Gerlikon]

Я сталкивался с другой ситуацией. Единый билет Пермь-Вена. Пока не начинается регистрация до Вены, зарегистрироваться до Москвы на сайте не возможно. Система пишет что-то типа: "Ваше бронирование в порядке, но регистрация не возможна".

[Адын, совсем адын...]

Три раза сталкивался с аналогичной ситуацией. Теперь выбираю, какой сегмент важнее. Если первый короткий, а второй длинный - регистрируюсь после открытия второго сегмента.

А я как-то не сталкивался с таким. Наоборот, сначала регистрирую первый сегмент, сразу после открытия регистрации, потом жду до открытия второго сегмента, и регистрируюсь...

у мню аналогично, по крайней мере из Спб

[Kamilo]

Я сталкивался с другой ситуацией. Единый билет Пермь-Вена. Пока не начинается регистрация до Вены, зарегистрироваться до Москвы на сайте не возможно. Система пишет что-то типа: "Ваше бронирование в порядке, но регистрация не возможна".

Хреново если так... Перелет Киев-Москва-Гавана, на первый сегмент мне пофиг, но если не даст зарегистрироваться сначала на второй, не хорошо получиться...
Наверное лучше регистрироваться как strannix.

[makus]

Хреново если так... Перелет Киев-Москва-Гавана, на первый сегмент мне пофиг, но если не даст зарегистрироваться сначала на второй, не хорошо получиться...

Все же из моего многократного опыта всегда было (кроме случаев сбоев с системой регистрации, но здесь без разницы сколько сегментов, система просто не работает) открытие регистрации на каждый сегмент раздельно, каждый за 24 или чуть менее часа (для каждого сегмента эти 24 часа свои, естественно).

Если регистрировался уже после начала регистрации на второй сегмент, то в одной сессии регистрации были оба сегмента, сначала первый, потом второй. Иных вариантов не встречал, летаю много.

[Адын, совсем адын...]

Хреново если так... Перелет Киев-Москва-Гавана, на первый сегмент мне пофиг, но если не даст зарегистрироваться сначала на второй, не хорошо получиться...

Все же из моего многократного опыта всегда было (кроме случаев сбоев с системой регистрации, но здесь без разницы сколько сегментов, система просто не работает) открытие регистрации на каждый сегмент раздельно, каждый за 24 или чуть менее часа (для каждого сегмента эти 24 часа свои, естественно).

Если регистрировался уже после начала регистрации на второй сегмент, то в одной сессии регистрации были оба сегмента, сначала первый, потом второй. Иных вариантов не встречал, летаю много.

Ваш опыт аналогичен моему, также иных вариантов на АФЛ не встречал.

[obmoroc]

Доброго времени суток.
Первый раз летим отдыхать самостоятельно Москва - Саму. Помогите, пожалуйста, разобраться.
Через https://avia.awd.ru нашли подходящий рейс со стыковкой в Бангкоке и купил билеты Аэрофлот через посредника (моногообсуждаемый onetwotrip). SVO-BKK-USM и обратно. SVO-BKK перевозчик Аэрофлот, а BKK-USM - BANGKOK AIRWAYS, но маршрутная квитанция одна.
В связи с чем несколько вопросов:
1. Онлайн регистрация будет сразу на SVO-BKK и BKK-USM ? (два посадочных талона????????) или нужно 2 раза регистрироваться?
2. В Бангкоке нужно забирать багаж и снова сдавать перед посадкой на рейс до Самуи или сразу получим на Самуи?
3. Какие могут быть "подводные камни" в нашей ситуации?
Спасибо

[7124qaz]

а где вы собираетесь онлайн регу делать)))? чаще всего на сайте аэрофлота корректная онлайн регистрация происходит на билеты купленные на официальном сайте Аэрофлота и проходящие по системе SABRE иначе система может выдать, что заказ не найден http://www.virtuallythere.com Об этом писали ранее.....
onetwotrip НЕ работает с этой сис-ой скорее всего, и конечно надо делать разные онлайн регистрации так как разные авиакомпании Аэрофлот и Bangkok airways или Thai

[John]

2. В Бангкоке нужно забирать багаж и снова сдавать перед посадкой на рейс до Самуи или сразу получим на Самуи?

- здесь данный вопрос не в тему.
Читайте специальную ветку, там всё разжёвано: Стыковка в Бангкоке (BKK): с международного рейса на местный

Регистрацию надо делать отдельно, причём, на местный рейс лучше не регистрироваться до того момента, как вы прибудете в Бангкок. Если не дай бог, первый рейс опоздает, то "зарегистрированный" билет - это истраченный билет, а "незарегистрированный" - это неиспользованный и, возможно, еще сдаваемый.

[obmoroc]

а где вы собираетесь онлайн регу делать)))? чаще всего на сайте аэрофлота корректная онлайн регистрация происходит на билеты купленные на официальном сайте Аэрофлота и проходящие по системе SABRE иначе система может выдать, что заказ не найден http://www.virtuallythere.com Об этом писали ранее.....
onetwotrip НЕ работает с этой сис-ой скорее всего, и конечно надо делать разные онлайн регистрации так как разные авиакомпании Аэрофлот и Bangkok airways или Thai

Тогда совсем не понятно.
Я считал, что регистрация происходит одновременно до пункта назначения, как в билете:

На сайте аэрофлота http://www.virtuallythere.com бронь подтверждается.
По Вашему, мне нужно зарегистрироваться в аэрофлоте SVO-BKK, по прилету в Бангкоке забрать багаж, зарегистрироваться на BKK-USM - BANGKOK AIRWAYS и снова сдать багаж? Правильно?
Спасибо

[obmoroc]

Для того что-бы поблагодарить форумчанина достаточно нажать на "+" под его аватарой.

[John]

Я считал, что регистрация происходит одновременно до пункта назначения, как в билете:

- Онлайн регистрация на каждый рейс начинается за 24 часа до этого рейса. Поэтому, ровно за 24 часа до вылета первого рейса, на второй рейс зарегистрироваться не получится. Возможно, это получится по прибытии в SVO на стойке регистрации, но тогда вы потеряете преимущество в выборе свободных мест на дальнобойном рейсе, что куда важнее, чем на одночасовом до Самуи.

[7124qaz]

в любом случае вам так и придется делать: сдавать -получать вновь багаж , на сторонних перевозчиков вас не будут регистрировать в аэрофлоте .Даже на своих дочек аэрофлот не регистрирует ни онлайн ни на стойке , например на Донавиа- дочка аэрофлота ,летающая из МСК п на Юг РФ -не регистрируют онлайн на сайте и в начальном пункте маршрута,хотя все перелеты в одном билете и стыковки все предлагал аэрофлот сам- проверено лично перелетом Спб-МСК-МРВ, .Или попытайте счастье у стойки в Шереметьево ,одним махом зарегистрируйтесь на всё , если зарегистрируют на полет другой авиакомпанией, а вдруг у них есть возможность регистрировать на рейс тайской компании))),хотя это маловероятно. Проще позвонить на горячую линию аэрофлота,где вам все тоже самое расскажут в подробностях

[obmoroc]

в любом случае вам так и придется делать: сдавать -получать вновь багаж , на сторонних перевозчиков вас не будут регистрировать в аэрофлоте .Даже на своих дочек аэрофлот не регистрирует ни онлайн ни на стойке , например на Донавиа- дочка аэрофлота ,летающая из МСК п на Юг РФ -не регистрируют онлайн на сайте и в начальном пункте маршрута,хотя все перелеты в одном билете и стыковки все предлагал аэрофлот сам- проверено лично перелетом Спб-МСК-МРВ, .Или попытайте счастье у стойки в Шереметьево ,одним махом зарегистрируйтесь на всё , если зарегистрируют на полет другой авиакомпанией, а вдруг у них есть возможность регистрировать на рейс тайской компании))),хотя это маловероятно. Проще позвонить на горячую линию аэрофлота,где вам все тоже самое расскажут в подробностях

Позвонил в Аэрофлот (шереметьево) 8-800-444-5555.
Описал ситуацию и поинтересовался возможностью регистрации на 2 рейса.
Милая девушка спросила номер билета и сказала, что регистрация только на рейс Аэрофлота, а багаж можно сдать в Шереметьево, а получить сразу на Самуи т.к. один билет.
Обратно тоже самое.

[7124qaz]

с багажом думаю всё прокатит, а про регистрацию вам так и как и раньше писал - только на свой рейс,удачного полета , пожалуйста

[Pan-Pan]

Так для статистики: билеты брались через агентов и не в одно время. Потому, чтоб сидеть рядом в дальнем рейсе решили зарегистрироваться онлайн.
Имена пришлось вбивать с MR/MRS номер рейса - только цифры.
Начали "мучать" сайт за 24 часа до длинного рейса (короткий до МСК решили потом), пока тыкали - оказались уже 19-ми народ быстр, однако.
Места на у окон на 17 ряду были уже забиты(или не открывали их ) пришлось брать в конце - там тоже по два кресла в ряду.
Но после всех маневров с длинным рейсом на короткий не смогли пройти регистрацию - не дает выбирать места... такое впечатление, что "автоматом" прописал?!

[7124qaz]

Ранее , свою бронь проверяли на сайте Аэрофлота?

[Pan-Pan]

Конечно, проверял после покупки.
Когда решили чекин сделать на первый рейс - открылась схема салона, а при попытке выбрать место ничего не происходило, жмешь далее, выдает второй рейс(на него уже зарегились), там такая же картина выбрать ничего не дает, но места, выбранные нами уже "заняты"(не "выбраны" именно "заняты", т.е. не показывает, что ты сидишь на этом месте) - из чего я сделал вывод, что на первый рейс он посадил нас "автоматом" (до МСК "занятых" мест уже много было).

Сегодня уже проверю, чего там и как

[7124qaz]

Конечно, проверял после покупки.
Когда решили чекин сделать на первый рейс - открылась схема салона, а при попытке выбрать место ничего не происходило, жмешь далее, выдает второй рейс(на него уже зарегились), там такая же картина выбрать ничего не дает, но места, выбранные нами уже "заняты"(не "выбраны" именно "заняты", т.е. не показывает, что ты сидишь на этом месте) - из чего я сделал вывод, что на первый рейс он посадил нас "автоматом" (до МСК "занятых" мест уже много было).

Сегодня уже проверю, чего там и как

вы зарегились ранее вот выдает заняты....

[Romulus]

Когда решили чекин сделать на первый рейс - открылась схема салона, а при попытке выбрать место ничего не происходило, жмешь далее, выдает второй рейс(на него уже зарегились), там такая же картина выбрать ничего не дает, но места, выбранные нами уже "заняты"(не "выбраны" именно "заняты", т.е. не показывает, что ты сидишь на этом месте) - из чего я сделал вывод, что на первый рейс он посадил нас "автоматом" (до МСК "занятых" мест уже много было).

Все верно, с недавних пор в Аэрофлоте система сама присваивает места на втором сегменте. Вот похожее обсуждение Re: "Аэрофлот" ввёл онлайн-регистрацию на рейсы

[makus]

Все верно, с недавних пор в Аэрофлоте система сама присваивает места на втором сегменте. Вот похожее обсуждение Re: "Аэрофлот" ввёл онлайн-регистрацию на рейсы

Не могу согласится, рейсы СПБ-МСК-Европа и обратно все выбираю раздельно, последний полет 1.5 недели назад. Регистрируюсь на каждый сегмент за 24 часа каждого сегмента.

[soleil@mmc]

ахеренный сервис
зашел, ввел свои данные, выпала схема салона, выбрал посадочные места для всех кто в брони, нажал печатать посадочные талоны - пусто
на почту тоже не предлагают выслать посадочные, формочка закрылась
сунулся повторно - предлагает повторно распечатать посадочные, жму печатать - в ответ получаю

Ваше бронирование в порядке, но регистрация должна быть выполнена в аэропорту. Пожалуйста, обратитесь к персоналу Аэрофлота в аэропорту. Извините за неудобства

это что означает? что они пошлют за баблос печатать эту сраную бумажку или реально на конкретно этот рейс нельзя региться онлайн?
если верно второе, то зачем мне вывали салон и дали выбирать?

[sola248]

это что означает? что они пошлют за баблос печатать эту сраную бумажку или реально на конкретно этот рейс нельзя региться онлайн?
если верно второе, то зачем мне вывали салон и дали выбирать?

Не волнуйтесь. Это означает, что печатать посадочный талон можно только один раз, в целях безопасности, как они объясняют. В аэропорту на стойке они распечатают Вам Ваш талон - Вы зарегистировались и места сохранились, все в порядке.

[soleil@mmc]

талон можно только один раз, в целях безопасности, как они объясняют. В аэропорту на стойке они распечатают Вам Ваш талон - Вы зарегистировались и места сохранились, все в порядке.

а для чего тогда кнопка "повторная печать"?
и очень странные сообщения, которые вводят в ступор
что им мешает написать хотя бы в таком варианте?
для того, кто захочет подделать посадочный талон, выложили даже копию посадочного в пдф-ке на страничке регистрации
какие проблемы выслать посадочный на мыло в такой же пдф-ке?

[sola248]

а для чего тогда кнопка "повторная печать"?
и очень странные сообщения, которые вводят в ступор

Мир полон чудес Главное - я ровно с таким же сообщением в панике кинулась им звонить, и получила тот ответ, что Вам и привела.

[ElAv]

Не волнуйтесь. Это означает, что печатать посадочный талон можно только один раз, в целях безопасности, как они объясняют.

Не совсем так. Попробуйте через час-два, вполне возможно получится повторно распечатать. У меня так было много раз, последний позавчера.
Зарегистрировалась, но принтера не было.
Зашла на сайт через пару часов - распечатать не могу.
Зашла еще через пару - все получилось, место сохранилось.

[sola248]

Не совсем так. Попробуйте через час-два, вполне возможно получится повторно распечатать.

Очень может быть, я то не стала пробовать до бесконечности, удовлетворилась их ответом.

[soleil@mmc]

Мир полон чудес Главное - я ровно с таким же сообщением в панике кинулась им звонить, и получила тот ответ, что Вам и привела.

аааа
ну тогда они просто заскучали без живого человеческого общения

[soleil@mmc]

Зашла еще через пару - все получилось, место сохранилось.

спасибо, попробую повторно
и отпишусь еще тогда

апд
облом, ответ до сих пор тот же
так что онлайн сервисам аэрофлота наше многозначительное "кю"

[7124qaz]

Для корректной работы нужен браузер IE, а вы что использовали ?

[ElAv]

Браузер можно любой, только что прошла регистрацию в гугл хроме.
Но справедливости ради скажу, что вчера на сегодняшний рейс пробовала зарегистрироваться за 24 часа - невозможно.
Потом за 20 часов - то же самое. Позвонила в call-центр, сказали, что какой-то сбой, пробуйте.
Зарегистрировалась сейчас за 4 часа до рейса, осталось всего 3 варианта по 2 места рядом (рейс Москва-Краснодар), летит мама с 11-летним ребенком, нужны были места рядом.

[soleil@mmc]

Для корректной работы нужен браузер IE, а вы что использовали ?

21 век на дворе, угу
А мы все еще в ие и требуем только его
В чем проблема выслать посадочный на мыло? А если я регаюсь с мобилы, куда мне печатать?
Энивей я с багажом и все равно стоять всю колбасу чтобы сдать багаж.

[sonia-che]

Для корректной работы нужен браузер IE, а вы что использовали ?

В чем проблема выслать посадочный на мыло? А если я регаюсь с мобилы, куда мне печатать?
Энивей я с багажом и все равно стоять всю колбасу чтобы сдать багаж.

посадочный вы распечатаете у отдельной стойки, вам мило покажет её человек рядом с "колбасой", даже при наличии багажа.

[ElAv]

посадочный вы распечатаете у отдельной стойки, вам мило покажет её человек рядом с "колбасой", даже при наличии багажа.

В Шереметьево - да. А что делать, когда летишь в Москву?

[sonia-che]

регитесь, у вас будут уже места, стойка регистрации обычно отличается от простого эконома , называется web-registration или похожим образом. По крайней мере неделю назад так было у меня

[sola248]

В Шереметьево - да. А что делать, когда летишь в Москву?

Выбирать места и регистрироваться. Ну сбой при печати бодинг-пасса, фигня вопрос.

[ElAv]

Да я-то регюсь всегда заранее, просто не всегда есть отдельная стойка и приходится стоять немаленькую очередь.
Вообще очень странно, что не высылаются посадочные на почту. Это большой минус!

[sola248]

ElAv
Да, мне это тоже сильно не нравится, больше ни у какой другой авиакомпании с таким не сталкивалась, поэтому удивляюсь Аэрофлоту.

[makus]

ElAv
Да, мне это тоже сильно не нравится, больше ни у какой другой авиакомпании с таким не сталкивалась, поэтому удивляюсь Аэрофлоту.

Печатаете в файл в формате XPS или что подобное и проблем нет.

[obmoroc]

Одновременно купил 3 билета (в 1, 2 ТРИП) на одну фамилию (я, жена, дочь). При регистрации нужно каждого регистрировать или возможно единовременно всех. Спасибо

[makus]

Одновременно купил 3 билета (в 1, 2 ТРИП) на одну фамилию (я, жена, дочь). При регистрации нужно каждого регистрировать или возможно единовременно всех. Спасибо

Если одна бронь (PNR) то все вместе будет, если разные, то раздельно.

[obmoroc]

Если одна бронь (PNR) то все вместе будет, если разные, то раздельно.

Что значит бронь (PNR)? Это шесть букв, которые забиваешь при проверке брони?
Спасибо

[Dimitar]

Если одна бронь (PNR) то все вместе будет, если разные, то раздельно.

Что значит бронь (PNR)? Это шесть букв, которые забиваешь при проверке брони?

да