Fly One отзывы, регистрация, багаж

[SlevinRUS]

Сегодня на онлайн регистрации немного опешил. То, что двух взрослых рассадил по салону это понятно , но ребенка 10 лет отдельно посадить , такое впервые встретил.
Купил место, ребенка рядом посадил. Ребенку при оплате ноль показал, так он после регистрации ребенок остался там же, где был один , теперь взрослые рядом )))
Разве детей не с 12 сажают отдельно ?

[Задумчивый]

По российским правилам с 12 лет. На стройке регистрации в таком случае бесплатно с одним взрослым усаживают

[hellen-k]

И поменяться можно с пассажирами. Разрешают без проблем.

[SlevinRUS]

hellen-k, это понятно , просто те же Wizz автоматом сажают с взрослым . Собственно так и хотел - взрослого с ребенком и одно место докупить )) не прошло )))

[SlevinRUS]

В личном кабинете 326й изменилось время 01.08 на 6:20 вылет.
На почту пока ничего не приходило.
На эту информацию можно опираться или должно быть письмо ?

[Stasya1811]

Добрый день! Должна лететь 01.08 спб-ереван-париж со стыковка 2 часа в Ереване. Сейчас рейс из СПб уже перенесли на почти на 3 часа позже. Какие у меня варианты будут добраться до Париж? Жаль я не почитала эту тему перед тем как брать билеты flyone((

[serg5raz]

Stasya1811, что в бронировании в личном кабинете про парижский рейс написано? Боюсь у вас всего два варианта. 1. Парижский рейс в Ереване тоже задержат, как это бывало уже много раз этим летом и вы успеете норм 2. Парижский рейс вылетит вовремя без вас, так тоже много раз было, в Ереване вам предложат полететь в Париж через пару дней (flyone летает в Париж не каждый день) либо купить билет другой авиакомпани. А вам вернут средства за парижский сегмент потом как-нибудь, если вы будете настойчивы

[Stasya1811]

serg5raz, спасибо. В личном кабинете парижский рейс без изменений. Я же могу запросить у них сейчас полный возврат за срыв стыковки и отменить все билеты?

[hellen-k]

Я же могу запросить у них сейчас полный возврат за срыв стыковки и отменить все билеты?

Вам письмо прислали? Там должны быть кнопки выбора.

[cottonwool]

В личном кабинете парижский рейс без изменений. Я же могу запросить у них сейчас полный возврат за срыв стыковки и отменить все билеты?

Если стыковка срывается из-за задержки рейса, в брони должны появиться либо новые рейсы, либо бронь светится как отменённая.
Если этого ещё нет, значит скоро появится (бывает, это происходт с задержкой, видимо, роботам компании нужно время, чтобы обработать эти ситуации).
После этого в почту должно прийти письмо для самостоятельного изменения брони или возврата средств.
Видимо, у вас варианты - только переносить свой вылет на пару дней позже. Или пытаться вернуть деньги за сорванный перелёт.

[SlevinRUS]

В личном кабинете 326й изменилось время 01.08 на 6:20 вылет.
На почту пока ничего не приходило.
На эту информацию можно опираться или должно быть письмо ?

Написал в форме обратной связи для уточнения. То ли совпадение , то ли нет - через 15 минут пришло письмо с изменением времени и кнопкой выбора . Выбор , только подтвердить новое время

[hellen-k]

Выбор , только подтвердить новое время

Потому что задержка менее 4 часов.

[Stasya1811]

cottonwool, ничего не приходит, предлагает только зарегистрироваться на рейсы. Хотя в Ереван я прилёта в 12.40, а вылет в Париж в 12.30. Не знаю, что делать((

[SlevinRUS]

hellen-k, сейчас прислали еще письмо с переносом на 8.00. И вновь выбор один - только подтвердить ) я так понимаю , что если на 6.20 я подтвердил , то перенос уже относительно 6.20 идет и вновь меньше 4 часов ?)

[hellen-k]

я так понимаю , что если на 6.20 я подтвердил , то перенос уже относительно 6.20 идет и вновь меньше 4 часов ?)

Да.

И вновь выбор один - только подтвердить )

Вы хотите отказаться от перелета? Напишите им на обе почты.
claims@flyone.eu
helpdesk@flyone.eu

[SlevinRUS]

Вы хотите отказаться от перелета? Напишите им на обе почты.

Пока не хочу.
Дальше просто в 22.25 перелет в Рим WizzAir, поэтому пока запас есть …смотрю в динамике. Вроде как из Еревана летит рейс и в 15.50 планирует вылететь обратно …потом Сочи с таким же сдвигом видимо и далее пока все понятно по сдвигу к 8.00

[hellen-k]

Итого опыт (много буков будет):

В 2022 году, за месяц до начала известных событий, были куплены билеты для поездки в Молдавию и обратно. В конце апреля рейсы отменили. Написала запрос по поводу возврата, ответили, что из-за невозможности осуществить возврат на российскую карту, могут предложить два варианта: возврат в леях на молдавскую карту (любую, какую укажу, необязательно чтобы я была владельцем карты) или ваучером в личный кабинет с увеличением суммы на 10%.
Курс был тогда намного ниже, чем на момент покупки билетов. Плюс пересылка денег в РФ через комиссии и обменные курсы. От первоначальной суммы остались бы кошачьи слезы. Взяла паузу.

При этом на все вопросы по почте отвечали достаточно оперативно, в течение пары-тройки часов. В марте 2023 года решила все же взять ваучером. После подтверждения он появился в ЛК очень быстро, сумма в евро, уплаченная ранее +10%. Купила билеты Москва-Ереван-Кишинев-Рим и обратно, использовала ваучер и доплатила недостающее картой Мир. Туда без багажа, обратно с багажом. Позднее доплатила на обратный путь за услугу приорити.

Мониторила рейсы на сайтах аэропортов примерно месяц до поездки, так что примерно представляла себе проблемы, с которыми могу столкнуться.

Это была предыстория. Далее факты.

Регистрация бесплатная в пару кликов за 24 часа, сделала на ноутбуке. На всей рейсы сразу, без проблем. Места достались вполне терпимые. Распечатала все посадочные.

На вылет Москва-Ереван объединили два рейса 324 и 326 (в 1-45 и в 3-45 соответственно). Вылетели примерно в 4-10. Посадочный печатала заранее, менять на какой-то другой не пришлось. В калибратор ни у никого ручную кладь не совали.
В Ереване все без спешки, сразу на транзит (он почему-то называется Трансфер). Вылетели на 30 минут позже - долго ждали второй автобус к самолёту). Ручную кладь не мерили, посадочный устраивает любой, в том числе электронный.
Рейс на Рим из Кишинева перенесли с 13-00 сначала на 18-00, а потом на 22-00. В город решила не выходить. В транзитную зону вели под конвоем с автоматом) Так что желания проходить паспортный контроль и досмотр, да еще подвергаться допросу, не было никакого)) Еду не предлагали. Выбивать не стала, было все с собой. Диваны в Кишиневе удобные, даже несколько часов поспала.
Вылетели с задержкой еще на полчаса примерно.

Итого в пути на 10 часов дольше, чем было указано изначально в билетах.

Обратный вылет из Рима должен был состояться в 15-30. За 2 дня до вылета получила письмо о переносе рейса из Рима на 22-30. Соответственно срываются дальнейшие стыковки. В письме ссылка на изменение рейса, выбор - перенести вылет Рима на понедельник. Но я следила за последний месяц за перелетами, они всегда переносили вылет из Рима на 22-30 (потом он ещё и задерживался), так что смысла в замене даты вылета из Рима не было. Написала письмо с просьбой перенести рейсы из Кишинева в Ереван и из Еревана в Москву на следующий день. Через два часа примерно ответили, предложили два варианта. Я один из них подтвердила. Вечером написала письмо ещё раз. Из ответа стало понятно, что они не поняли какой именно вариант мне нужен. На следующий день (накануне вылета) написала три письма, во второй половине дня ответили, уточнив правильно ли поняли меня. Я ответила. Опять тишина. Пришло письмо о начале регистрации на рейс из Кишинева. Потом пришло письмо о начале регистрации из Рима. Утром в день вылета все же зарегистрировалась. Правда пришло письмо о срыве стыковки. Потому что получалось, что я лечу из Кишинева в Рим и опаздываю на рейс из Рим в Кишинев. Написала ещё письмо.
При этом мне постоянно звонили на Вайбер, я не брала трубку - там вечно спамеры достают.
Пришло письмо с просьбой отменить регистрацию, чтобы изменить билеты. Попыталась - предлагали снова пройти регистрацию.
На очередной звонок с Вайбера ответила. Оказывается, это звонили из Flyone. Вежливая девочка предложила не выбирать отказаться от выбранного мной варианта в пользу более быстрого маршрута, которого не было среду двух, предложенных ранее. Я согласилась на это предложение. Регистрацию оказывается она сама уже отменила. Пришли новые билеты. В личном кабинете и на сайте и в приложении все отображалось. Сделала регистрацию в приложении. Никаких проблем, все в пару кликов. Посадочные распечатали в отеле на рецепшене.

Оплаченный ранее приорити в новых билетах сохранился.

Вылет из Рима, перенесенный с 15-30 на 22-30, перенесли в итоге на 0-30. Письмо пришло, когда уже ехала в аэропорт. Но вылет задержали ещё на полчаса. Рейс из Кишинева на 11-40 задержали на 40 минут. Рейс из Еревана, на который был риск опоздать из-за короткой пересадки 1-20 и задержки предыдущего рейса, перенесли с 16-10 на 17-50. Борт опаздывал из Шарм-эль-Шейха. Уже дали номер выхода на посадку, люди встали в очередь, а на табло перенос до 18-30. Вылетели в итоге в 19 с минутами.

Ручную кладь нигде не мерили. На обратном пути была сумка правильных размеров (40*30*20), плюс рюкзак, плюс сумка кросс-боди (документы, деньги и прочее самое ценное), плюс шоппер с travel-pillow, водой, печеньками. Купленное в дьюти в Кишиневе и упакованное в пакеты с чеками в Ереване на транзите пропустили без проблем.

Пропускали воду в любых ёмкостях.

Не скажу, что все идеально, переносы и прочее, но поддержка работает. Мне всегда отвечали и ранее, уже писала об этом.

Письма писала вежливо, без истерик и угроз. И даже рада, что прогулялась по Риму ещё лишние 7 часов (жаль, что сообщение о последнем переносе вылета из Рима не пришло минут на 20 раньше, я бы еще в Риме потусила). И не тратила деньги на отель в Ереване (первоначально на обратном пути предполагалась ночевка в Ереване, но отель я не бронировала из-за непоняток с перелетом, только держала варианты на примете).
И последнее плечо в итоге (Ереван-Москва) в новых билетах было именно на то время, которое было изначально при покупке.

Во всем есть свои плюсы, их надо просто искать)

Писала на адреса:
claims@flyone.eu
helpdesk@flyone.eu

На вайбер звонили с номера
+37322100003

[serg5raz]

в 10 утра в их официальных рилсах было объявление, что колл-центр работает с перебоями из-за неполадок оператора связи, и рекомендовали писать на ту же почту helpdesk

[Дasha]

Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста, запуталась еще больше, когда разбиралась в вопросе. Направление Москва-Ереван, планирую покупать билет с ручной кладью, но нужен еще багаж 10 кг , увидела Priority FlyOne, написано "провоз в салоне самолета одного места “Малого регистрируемого багажа” до 10 кг и размерами не более 50 x 40 x 25 см" , но ниже можно еще купить регистрируемый багаж.
Вопрос , если я дополнительно покупаю услугу Priority FlyOne за 15 евро( к моему обычному билету без багажа), то нужно мне еще покупать регистрируемый багаж 10 кг за 17евро ?
Или как раз услуга Priority FlyOne подразумевает ручную кладь+ этот багаж без дополнительной платы еще.
Кстати с WizzAir такая же проблема.

[hellen-k]

Или как раз услуга Priority FlyOne подразумевает ручную кладь+ этот багаж без дополнительной платы еще.

Нет. Приорити - это две ручных клади. Если вы хотите именно сдаваемый багаж, то это другое.

[Дasha]

hellen-k, спасибо! поняла, получается разница в объеме самого чемодана, который либо как сдаваемый багаж, либо как ручная кладь

[hellen-k]

в объеме самого чемодана,

Да, если сдаваемый, то может быть большой (но лёгкий).

[Stasya1811]

Flyone прислал мен сейчас письмо с изменениями моего рейса (перенос на 3 часа позже) и о том что я теряю стыковку, и 2 кнопки на выбор - запросить возврат или подыскать новый рейс. новый рейс на ближайшие несколько дней не предлагает. Опытные путешественники, подскажите, если я сейчас ничего делать с бронированием не буду,я смогу улететь по первому сегменту СПб-Ереван (регистрация пройдена)? я уже купила билет трансавиа из еревана на 16.50 на этот же день. Мне возврат средств уже не нужен

[hellen-k]

я смогу улететь по первому сегменту СПб-Ереван (регистрация пройдена)?

Да.

[serg5raz]

Stasya1811, да, должны улететь раз пройдена регистрация. Но вы обязательно в Пулково на стойку зайдите для проверки. А то некоторые бегут сразу на гейт с посадочным - а посадочный уже в тыкву превратился
SlevinRUS, Задержки накапливаются. Похоже ваш 326 вылетит не раньше 11 утра. Сочинский отправят в Питер кажется, а Вам ждать пока обернется Домодевский в ночи, а он только вылетел из Еревана в 21-47...Опять во Внуково будет истерика и пассажиры 326 будут штурмовать вылетающий с меньшей задержкой 324

[serg5raz]

Stasya1811, уже сейчас понятно, что раньше 5 утра к вам борт не вылетит из Еревана, а может еще позже. А до Питера ему лететь 4 часа почти. Запасайтесь терпением, трансавиа там совсем впритык будет

[SlevinRUS]

SlevinRUS, Задержки накапливаются. Похоже ваш 326 вылетит не раньше 11 утра. Сочинский отправят в Питер кажется, а Вам ждать пока обернется Домодевский в ночи, а он только вылетел из Еревана в 21-47...Опять во Внуково будет истерика и пассажиры 326 будут штурмовать вылетающий с меньшей задержкой 324

На табло Внуково рейс прилёта 323й перенесен на 2.05, при том , что Сочинский в Ереван в 1.00 только вылетать должен …поэтому больше похоже , что это больше на 326 похоже по времени, как вы ранее и писали
Причем , билеты на 326 продаются , а на 324й совсем нет
Вообщем пока неясно )

[SlevinRUS]

serg5raz, похоже вы правы) Домодедовский на подлете и оттуда за 326 видимо вернется.
На табло вылет 326го 8.40, при прилете 325 в 10.27…
Вообщем , если до 12.00 вылетим, то будет очень хорошо

[SlevinRUS]

К слову о FlyOne, рейс 326. Приехали мы конечно позже, понимая , что вылет задержится. С 3.45 задержка составляет уже почти 5,5 часов - вышел представитель авиакомпании , выдал ваучеры на воду и питание на сумму 900 рублей на пассажира

[cottonwool]

Понимаю, что банальности пишу, но просто для закрепления повторю.
Очередные последствия того, что авиакомпания составила плотное расписание при небольшом количестве бортов. Любой сбой оборачивается веерными задержками.

Тем, кто планирует перелёты FO, особенно с серыми стыковками - учитывайте это. Ни в коем случае не закладывайте короткие пересадки на другие авиакомпании - есть риск опоздать!

Если берёте официальную стыковку FO - учитывайте, что срыв тоже возможен. Короткие стыковки в зоне риска, если второй сегмент летает редко - есть шанс не получить альтернативу вообще.

[Елена_ПК]

Добрый день всем.
Рейс Ларнака-Ереван 3F 872 задержан на 3 часа (пока ))). Электронную регистрацию прошла. Подскажите, могу я приехать в аэропорт позже, за 3 часа до нового времени? Багаж есть, если это важно.

[Poseidon]

Можете. Только это Fly One. Может улететь раньше).

[Катя2023]

Добрый день, всем, может есть свежая информация и опыт?
У меня перелет Москва-Ереван-Париж одной бронью, в связи с задержками вылетов из Москвы рассматриваю вариант прилететь в Ереван другим рейсом за свой счет раньше.
Сохранится ли у меня при пройденной регистрации на Москва-Ереван-Париж второй сегмент Ереван-Париж?

[cottonwool]

Сохранится ли у меня при пройденной регистрации на Москва-Ереван-Париж второй сегмент Ереван-Париж?

Лучше уточнить в авиакомпании. Может слететь.

[Elena9634785]

Здравствуйте, столкнулась с задержкой рейса у flyone armenia. Задержка была более 7 часов и я снялась с рейса, получив справку от аэропорта. Сейчас авиакомпания отказывает в возврате дс, ссылаясь на то, что заявка на возврат дс была оформлена позднее вылета рейса с которого я снялась. Я никогда не имела подобный опыт и причина отказа кажется максимально абсурдной. Одно дело, если бы я просто хотела внести какие-то изменения или отказаться от полета без причины задержки рейса, тогда логично, все изменения/отказы согласно тарифу и до вылета. А в данном случае... Может быть кто-то сталкивался с подобным или разбирается в данной теме, подскажите, это ок? )

[hellen-k]

Задержка была более 7 часов

Вам письмо на почту о переносе приходило?

[Elena9634785]

нет, за пару дней приходило письмо об изменении времени вылета наоброт на час раньше. А о задержке уже в аэропорту узнала и там время по чуть-чуть двигали, т.е. не было изначально известно какая будет задержка и вылетит ли самолет вообще

[hellen-k]

А о задержке уже в аэропорту узнала и там время по чуть-чуть двигали, т.е. не было изначально известно какая будет задержка и вылетит ли самолет вообще

Мне все задержки менее 4 часов приходили как уведомление, а более 4 часов - с двумя кнопками - согласиться или отменить и вернуть деньги.

[Катя2023]

Добрый день, задавала чуть выше вопрос сохраняется ли второй сегмент в билете, если первым не летишь - пока по правилам все сохраняется, главно зарегистрироваться, 6.08.23 был перелет

[cottonwool]

Добрый день, задавала чуть выше вопрос сохраняется ли второй сегмент в билете, если первым не летишь - пока по правилам все сохраняется, главно зарегистрироваться, 6.08.23 был перелет

Боюсь, никто точно не скажет. Надо уточнять в авиакомпании.
Коллективный опыт, вроде, выяснил, что авиакомпания не рассматривает как одно целое перелёты "туда" и "обратно". Т.е. если вы не полетели "туда", обратный сегмент не аннулируется.
А вот рассматривает ли АК так же (т.е. как отдельные перелёты) два сегмента в одну сторону со стыковкой - неизвестно.

[Катя2023]

Я отвечала на свой же вопрос)) сейчас сохраняется второй сегмент, даже если один билет со стыковкой. Летела в итоге 6 августа только по второму сегменту дальше

[SlevinRUS]

Поделюсь историей перелета, за который , как я надеюсь, мы исчерпали наперед все лимиты будущих задержек и неожиданностей на годы вперед))
Билеты были куплены в феврале на распродаже Flyone по маршруту Москва- Ереван - Москвас 1 по 6 августа) цена на двух взрослых и ребенка вышла смешная за 22к с учетом кэшбэка от банка еще меньше ) Далее взяли билеты WizzAir до Рима на 22.25 1 августа туда и 4го августа обратно ( и это наверное было самое верное решение).
В апреле -мае насмотрелся на переносы и отмены , мониторил. К июлю вроде начали летать стабильнее , с задержками , но летать)
Регистрация онлайн , раскидали по салону , причем даже ребенка 10 лет отдельно . Докупил место , чтобы хоть два рядом , а ребенка хотели в аэропорту пересадить. На стойке в итоге посмотрели нашу распечатку и сказали , что для пересадки ребенка нужно ждать представителя - ждать не стали, пошли на паспортный.
Накануне вылета 1 августа 3.45 произошел уже описанный тут инцидент с плохим самочувствием пассажира и все рейсы начали сдвигать ) наш рейс в 3.45 сначала заранее сдвинули , прислав письмо, на 6 утра , потом на 8 утра. В аэропорт приехали к 7, понимая , что самолет еще не вылетал и время сдвинут. Часть людей уведомлений не видели и ждали с часу ночи …ужас. Рейс в итоге вылетел в 11.30…задержка конечно солидная. Около 9 утра к стойке вышел представитель авиакомпании , все объяснил , выдал талоны на питание и воду по 900 рублей на человека. Сходили взяли покушать в дорогу . К слову, Бургер Кинг начали голосить , что они не знают ничего и надо звать менеджера. Работники из стран зарубежья вникать не хотят и только подняли ор. Ждать не стали , взяли в другом месте.
Конечно, все, кто брал единым билетом стыковки с другие страны сдвинулись в итоге по времени и было неясно как полетят дальше - Париж , Ларнака и т д.
Самолеты старые , верхний отсек в одном месте висел на одном крепеже и падал , у ручек на сиденье отлетает плашка , сверху отклеивается лента и свисает, кармашки рваные …на да ладно , лишь бы был технически исправен )долетели хорошо , все платное , но цены демократичные. По прилёту мы на выход и пока стояли на паспортном выяснилось , что у людей со стыковкой часть рейсов перенесли в тот же день позже , а часть предложили только через день…вообщем приятного мало.
Мы прилетели позже, успели в город доехать перекусить и обратно в аэропорт …wizz к слову тоже задержался на 1,5 часа)
Обратно также зарегистрировались заранее , распечатали и пошли сразу на паспортный . Там для входа отсканировали посадочные и паспорт и прошли, к стойке не пошли. При посадке что-то пискнуло , работник понажимал что-то и все три пробил без проблем и пошли в самолет. Рейс был по расписанию !))) когда заняли места начался треш с пересаживаниями и обменом мест …пора взлетать , а люди все по салону ходят и меняются))) Потом опять треш - семья из двух человек зашла в последних рядах и обнаружилось , что их места заняли армянская семья . Те с претензией , что они долго шли и что типа они вставать не будут …вызвали представителя безопасности …выясняли отношения минут 15…в итоге русская семья просто ушли вглубь салона и сели на свободные места. Решение конечно классное ))) в итоге минут на 40 вылетели позже . При подлете к Внуково сообщают , что аэропорт закрыт и самолет летит в Домодедово))) сели в Домодедово , приготовились выходить , ждали минут 30 и тут сообщают , что решили заправиться и лететь во Внуково )))) потом еще 15 минут и все таки выпускают тут )))
Вообщем по итогам - цена оправдывает качество и часть косяков конечно не по вине авиакомпании. Письма приходят , информацию дают - косяков конечно хватает , но при такой цене каждый выбирает сам. Закладывайте стыковки побольше и всегда имейте сумму на случай , если будут косяки

[cottonwool]

Письма приходят , информацию дают - косяков конечно хватает , но при такой цене каждый выбирает сам.

Ну, про информацию спорно :)
Возможно, сейчас наладилось, но когда я летел, о том, что мы полетим на рейсе AzurAir вместо FlyOne я узнал исключительно благодаря форуму.

Закладывайте стыковки побольше и всегда имейте сумму на случай , если будут косяки

А вот это правильно, причём касается не только FlyOne. Серая стыковка - обязательно большой зазор.

[SlevinRUS]

Ну, про информацию спорно :)
Возможно, сейчас наладилось, но когда я летел, о том, что мы полетим на рейсе AzurAir вместо FlyOne я узнал исключительно благодаря форуму.

Да, в тот период вообще был треш
Ну нам приходило дважды вечером , то есть задолго до вылета.
Хотя , понимая , что улетят не раньше 11.00 , могли бы и еще прислать ))
В аэропорту висела задержка вместо 8.00 на 8.40. И висела до тех пор, пока самолет не вылетел из Еревана в Москву - потом тут же сменили время на 11.00

[serg5raz]

SlevinRUS, Спасибо за подробный отчет. Вы отважные - идти на посадку без проверки посадочного на стойке. Лучше так не делать. Уже были случаи, когда посадочные с сайта не работали. На рейсе из Москвы люди тоже бегали по салону и менялись? Почему именно из Еревана такая проблема с местами была?

[SlevinRUS]

serg5raz, мы просто приехали , пошли к стойке в Ереване , а там еще минут тридцать шла посадка на Хургаду…подошли к автоматам , куда прикладывать и поинтересовались у сотрудника , пройдём ли по таким ? Он сказал да, сканеры работают - сканируете посадочный , потом паспорт и проходите ) так и сделали) кто-то даже с электронными был на гейте.
На рейсе из Москвы все видимо настолько устали , что плюхнулись на свои - на или менялись но мало. А из Еревана просто какой-то обменник ))) ну и случай с занятым чужим местом и наглостью , что типа вас долго не было и мы сели тут, просто удивил )

[tp0378]

Одной ногой вступаем в судебные разбирательства с ФлайУан за отмененные рейсы за 1.5 дня (два раза, при этом по этому направлению летают раз в неделю), понесенные убытки, почти морально испорченный отпуск. Буду рад если кто-то подскажет ЮЛ данной шарашки на территории РФ, у нас не получилось найти, при этом недавно (месяц-два) на официальном сайте они удалили информацию что у них есть представительство в РФ. За справедливость готовы использовать все средства (включая транспортную прокуратору, Роспотребнадзор, СМИ). На текущий момент отправлена по эл. почте претензия, письма на разные адреса (включая Армению) по почте. Возможно это затянется на год или больше, но никто не спешит. Интересно кто уже добирался до суда с ними и чем это заканчивалось. Считаю это странным - авиакомпания во всю летает по территории РФ, продает официально за рубли билеты, но при этом не исполняет (проще говоря кидает) россиян, нет ни одного ЮЛ и не несет никакой ответственности.

[serg5raz]

Считаю это странным - авиакомпания во всю летает по территории РФ, продает официально за рубли билеты, но при этом не исполняет (проще говоря кидает) россиян, нет ни одного ЮЛ и не несет никакой ответственности.

а я не считаю странным. В текущей обстановке не до жиру. Любая авиакомпания, которая летает в Россию - приветствуется. Даже если у них два самолета. У всех армянскких авиакоманий по два самолета. Им всем запретить летать в Россию теперь? А у Флайван еще такая бизнес-модель, продавать кучу билетов, не имея резервных бортов. Ну какаие-то клиенты пострадают от отмен, сочувствую им, может чаще отзывы будут читать заранее, но большая-то часть долетит, причем дешевле других. В Кишинев вообще нет альтернативы кроме Флайван. Хотите летать по расписанию - летайте Аэрофлотом, или Азимутом с Редвингз на суперджетах.

[cottonwool]

Считаю это странным - авиакомпания во всю летает по территории РФ, продает официально за рубли билеты, но при этом не исполняет (проще говоря кидает) россиян, нет ни одного ЮЛ и не несет никакой ответственности.

Странно что? Что у компании нет юридически оформленного филиала в РФ? Ну так все зарубежные компании так работают. Представительство в аэропорту юрлицом компании (и ответчиком по иску) не является.

[senator]

но при этом не исполняет (проще говоря кидает) россиян,

Не исполняет россиян? А всех остальных исполняет? Или у них отдельные самолеты и рейсы для россиян и не россиян?