VietJetAir : отзывы о рейсах, регистрация и проблемы с багажом

[Дмитрий Валерьянович]

VietJetAir 2026: отзывы о рейсах, регистрация и проблемы с багажом — актуальная информация на 05.12.2025

VietJetAir — это популярная вьетнамская авиакомпания, предлагающая доступные рейсы и разнообразные тарифы. Однако, путешественники сообщают о проблемах с расписанием, регистрацией и багажом.

Изменения в расписании рейсов
Пассажиры сообщают о частых изменениях времени вылета рейсов, что может привести к пропуску стыковок. Например, рейс VJ615 задержался на более чем час, что вызвало серьезные проблемы с пересадками. Рекомендуется заранее проверять расписание и, при необходимости, выбирать более ранние рейсы.

Проблемы с регистрацией и подтверждением билетов
Некоторые пользователи сталкиваются с трудностями при регистрации на сайте VietJetAir, особенно при использовании кодов бронирования от сторонних агрегаторов. Рекомендуется проверять возможность онлайн-регистрации за 24 часа до вылета и иметь запасной план на случай проблем.

Багажные ограничения и дополнительные сборы
На рейсах VietJetAir действуют строгие ограничения по весу и размеру ручной клади. Часто возникают вопросы о необходимости доплаты за багаж, особенно при использовании агрегаторов. Пассажирам советуют уточнять условия на сайте авиакомпании и заранее планировать, сколько багажа будет сдано.

Работа сайта и приложения
Некоторые пользователи сообщают о проблемах с доступом к сайту VietJetAir из России. В таких случаях рекомендуется использовать VPN для успешного доступа к услугам авиакомпании.

Покупка авиабилетов на рейсы VietJetAir с оплатой РОССИЙСКИМИ КАРТАМИ

[Poseidon]

Прочитала на одном из сайтов, что коляску они берут в багаж бесплатно. Так ли это?

Да.

И сильно ли придираются к параметрам ручной клади?

Нет.

[olechka_olechka]

Poseidon, о том, что будет коляска нигде не указывать, верно?

[Poseidon]

Да, только на регистрации, заранее не заявляете.

[olechka_olechka]

Poseidon, отлично!

[Dasha9494]

jarick79, спасибо.. но уже связались) надеюсь, что если будут переносить то удастся договориться на более ранний рейс. Поискала статистику задержек именно этого рейса за последние три месяца, максимум задержка была на два часа вперед. Будем верить))

[OlegMak]

третье, как я понял, загнали в спам и забили на мою проблему, созданную ими же

Отправлял свои запросы с разных почт (своей, жены. сына) на все доступные адреса. И хотя бронировал напрямую через сайт, бодался с ними долго. Очень это не понравилось, потратили уйму времени, и лично мы решили больше заранее у VJ билеты не брать, ну уж если только совсем за копейки.

[Cheloveko4as]

Мониторил появление билетов на февраль по направлениям Хошимин-Фукуок и Фукуок-Ханой. Где-то неделю назад они появились в продаже. Но мягко говоря, оказался шокирован ценой. В январе-феврале ценник выше по сравнению с ноябрем в 4 раза. С учетом сборов без багажа для тарифа Eco по направлению Хошимин-Фукуок получается 84 USD против 22 USD в ноябре, для направления Фукуок-Ханой - 180 USD против 45 USD. Может кто-нибудь подскажет, какие цены в одну сторону являются реальными для данной авиакомпании в феврале? Стоит ли ожидать существенного снижения не только в рамках распродаж?

[PRAPOVEDNIK]

Cheloveko4as
Во вьетнаме месячные каникулы в феврале и новый год, никто не работает, поэтому падения билетов ожидать не стоит, так как спрос гарантирован.
У меня даже вьетнамка-челнок, которая с в Москву с Ханоя летает раз в три дня, перестаёт делать это в феврале, так как это типа месяц отдыха.
Поэтому понижения не ждите. Не удивлюсь, учитывая огромное население вьетнама, что рейсов на тёплый юг с холодного севера ( в ханое в это время ходят в куртках) в феврале уже раскупили в 4 раза больше, чем в январе ( отсюда и цена в 4 разы выше, как с Ваших слов)

[PRAPOVEDNIK]

А у меня другой вопрос к Форумчанам ,может кто знает:
Вьетджет с Куала - Лумпура летает с того же аэропорта во Вьетнам, что и внутрималайзийские рейсы эйр Азия?
А то хотел прилететь с Кучинга (борнео) в Куалу, а уже через 2,5 часа угнать в Хошимин. И тут меня осенило, что в Куале 4 аэропорта)

[Anfilan]

Добрый вечер,
Смотрю билеты на сайте авиакомпании и никак не могу разобраться. Почему-то после выбора билета, в стоимость добавляется "Charge", которые я не могу найти где можно отменить. Помогите, пожалуйста, разобраться:
Departure Flight
From: Phuket To: Ho Chi Minh
Departure Date: 11:55
Fare: 18.50 USD
Charge: 43.03 USD
Tax: 0.00 USD
Total: 61.53 USD

[Виктория102]

Вы и не отмените, это сборы, от них никуда не деться.

[JullyMiller]

Друзья-путешественники! Подскажите, пожалуйста, где лучше брать билеты, на официальном сайте VietJet или через сайты агрегаторы?
Захожу на Авиасейлс, выбираю два билета из Ханоя в Данаг в одну сторону на двух, сайт выдает сумму порядка шести с половиной тысяч рублей, ссылка как раз на оф.сайт, перехожу туда, а там это удовольствие уже 248$ (а при конвертации выйдет еще бодрее ценник), но Авиасейлс так же предлагает купить на OneTwoTrip за 10500 руб. В общем что-то цены очень различаются, и этих за 6 с половиной нигде нет?
А если на месте купить, будет еще дороже? Или такие цены, потому что почти впритык покупаем?

[falanger]

Всем привет! Кто-нибудь в курсе, насколько VietJet страдает визовым кретинизмом? Хотим с женой полетель рейсом Пхукет-Хошимин, при этом, обратного билета на руках не будет, т.к. из Хошимина планируем поехать на автобусе в Пномпень. Я не уверен, что билет на этот автобус можно будет купить онлайн. Получается, что в любом случае, обратного авиабилета у нас не будет. Могут ли быть проблемы во время регистрации или посадки в самолёт?

[andycooc]

Если у вас и поинтересуются билетом - так это обратным билетом на Родину. Вот его и нужно иметь. А остальные передвижения достаточно объяснить

[falanger]

Если у вас и поинтересуются билетом - так это обратным билетом на Родину. Вот его и нужно иметь. А остальные передвижения достаточно объяснить

Билета на Родину у меня на тот момент не будет - из Вьетнама мы поедем в Камбоджу, оттуда в Тайланд, потом Бирма и далее еще несколько стран ЮВА. И только через несколько месяцев домой. В Тиматике сказано, что Passengers not holding onward/return tickets or other acceptable evidence of onward/return travel will be refused entry, теоретически, билет на автобус в Камбоджу подходит под категорию other acceptable evidence of onward/return travel.
Вопрос в том, насколько именно VietJet подвержена визовому кретинизму? (такая репутация есть, например, у AirAsia)

[OlegMak]

насколько именно VietJet подвержена визовому кретинизму?

Неоднократно летали из Хошимин и Дананга в Тай, Куала-Лумпур, Гонконг - ни разу не было даже намёка на вопрос о наших дальнейших планах. Поэтому для меня они точно без визового кретинизма.

[Cheloveko4as]

Мониторил появление билетов на февраль по направлениям Хошимин-Фукуок и Фукуок-Ханой. Где-то неделю назад они появились в продаже. Но мягко говоря, оказался шокирован ценой. В январе-феврале ценник выше по сравнению с ноябрем в 4 раза. С учетом сборов без багажа для тарифа Eco по направлению Хошимин-Фукуок получается 84 USD против 22 USD в ноябре, для направления Фукуок-Ханой - 180 USD против 45 USD. Может кто-нибудь подскажет, какие цены в одну сторону являются реальными для данной авиакомпании в феврале? Стоит ли ожидать существенного снижения не только в рамках распродаж?

Может кому-то будет полезно. Цены на указанные направления откатились до нормальных значений. Но что удивительно, снижение произошло и у Vietnam Airlines. И по сути с учетом багажа цены сопоставимы, а по направлению Хошимин-Фукуок у Vietnam Airlines даже значительно дешевле . В итоге, ни сколько не сомневаясь, взял перелеты по обоим нужным себе направлениям у них, а не у VietJetAir. Хошимин-Фукуок у VietJetAir с учетом 20 кг багажа 45 USD (без багажа - 37 USD), у Vietnam Airlines - 27 USD. Фукуок-Ханой у VietJetAir с багажом 59 USD (без багажа - 51 USD), у Vietnam Airlines - 53 USD.

[фудзияма]

у меня другой вопрос к Форумчанам ,может кто знает:
Вьетджет с Куала - Лумпура летает с того же аэропорта во Вьетнам, что и внутрималайзийские рейсы эйр Азия?
А то хотел прилететь с Кучинга (борнео) в Куалу, а уже через 2,5 часа угнать в Хошимин. И тут меня осенило, что в Куале 4 аэропорта)

по идее нет, в КЛ два аэропорта, доместик и международный. Про 4 не знаю...


По теме, в июле имели неосторожность лететь данной а/к в Дананг, очень сильно надеялись что без задержек. Новичкам везет, обычно. Но уже на пути туда рейс из Сеула задержали на 2 часа. Было бы дело днем, но вместо 22.30 улететь в пол-первого ночи как-то невесело. Причем летели тем же самолетом, что прибыл из Дананга (номер рейс отличается последней цифрой). Его вылет кстати ежедневно в 15.30, далее 2 поздних рейса. И все бы ничего но обратный вылет был взят именно на этот рейс, со стыковкой 2 часа, дабы улететь из Сеула в тот же день, без ночевки. Само собой по прибытии во Вьетнам и всю поездку были озадачены дилеммой: менять или не менять. СОтрудник компании в агентстве Хой Ана утверждал что рейсы они задерживают всегда (!). В итоге все таки поменяли обратные билеты на день раньше и тусили целый день в Сеуле(не очень собирались кстати ) Краем глаза следили за табло, задержат ли в итоге наш прежний рейс. Вроде прилетел вовремя...ТАк что суета была, стоила ли она того не знаю, но компания и правда ненадежная...

[JullyMiller]

Зашла на оф.сайт VietJet, выбираю билеты, в колонке Eco включена ручная кладь 7 кг и цена за билет Ханой-Дананг 17.24$, рядом колонка skyboss, включена кладь 10 кг и багаж 30 кг. Цена 97.19$. Нам с мужем по сути нужен один билет с багажом, а один с кладью, но такой разброс цен. Можно ли купить 2 по 17 долларов с ручной кладью, а в аэропорту доплатить. Может на 12go.asia будет дешевле?
(вьетнамские авиалинии что-то не пропускают меня дальше, может глюк какой)

[фудзияма]

у нас было 2 билета с тарифом Эко, на один докупили багаж, прямо на сайте. Только на обратном пути, туда летели с рюкзаками.

[JullyMiller]

у нас было 2 билета с тарифом Эко, на один докупили багаж, прямо на сайте. Только на обратном пути, туда летели с рюкзаками.

Спасибо! Значит надо так попробовать. Значит бы еще "по чем" у них доллар, а то уже 72 выходит, хотелось бы сравнить в 12 Азией

[фудзияма]

выбирайте опцию "в донгах" при покупке, это выгоднее.

[JullyMiller]

выбирайте опцию "в донгах" при покупке, это выгоднее.

Спасибо! Вот этого я не знала!

[Andrey nsk]

Добрый день! Подскажите пожалуйста. Сделал бронирование на декабрь на вьтджете ввёл банк карточку но в конечном итоге не нажал финиш. То есть теперь бронирование есть а оплаты нет. На почту пришло что вот такое то бронирование есть.С карточки не списали. Скажите нужно ли сейчас оплачивать если да то как это сделать.

[Andrey nsk]

а нет...списали через некоторое время. вопрос закрыт.

[Andrey nsk]

Доброго дня! Вышла такая ситуация, при бронировании билетов нячанг-хошимин и обратно, в строчке номера паспорта указали на одну цифру больше. (т.е. номер паспорта еще дублируется в левом нижнем углу, но там 10 цифр до слова "RUS", а не 9 как правом верхнем углу). потом когда бронировали хошимин - фукуок, забивали уже 9 цифр. в моем бронирование не нашел корректировки этих данных, подскажите насколько это критично? вроде бы номер то тот только 10ти значный, и надо ли исправлять(убирать 10ую цифру) паспортные данные, если да то каким образом? брони все на декабрь, время еще много.

[Poseidon]

Не критично.

[ele310]

Та же проблема. Карта дебетовая. После оплаты получила сообщение " Credit card has been declined" . А деньги с карты списались. Сразу пошла в банк, написала заявление на отмену транзакции. Ответили, что в течение 30 дней рассмотрение. Пока суммы висят в непотвержденных. Прошло 2 рабочих дня. Сразу же купила те же билеты на почту .ru . а не com, всё прошло. Буду ждать возврат от банка, если не получится в течение 5 рабочих дней, напишу сразу на сайт компании. Может не надо писать почту на .сом

[kkk136]

У меня вопрос про Thai Vietjet Air. Как я понял, Thai Vietjet Air - это дочерняя а/к Vietjet Air? То есть все отзывы о задержках, переносах рейсов применительны и к дочке? Конкретно если, то интересует перелёт Бангкок- Краби на ноябрь, агрегаторы выдают самый дешевый рейс именно у Thai Vietjet Air. Причём удобно, что вылет из аэропорта БКК. Вечерний рейс по расписанию должен быть в Краби часов в 9, что поздновато даже и без задержки... Есть у кого какие отзывы по данному рейсу?

[sp78]

Коллеги, у меня при бронировании билета всеравно просит 5 баксов (110 000 донгов). Я бронирую в донгах, менял регион на Вьетнам, почту gmail ставил и пр... всеравно 5 баксов если ставишю отметку оплата картой. Что то поменялось или я не внимательно делаю?

[фудзияма]

Про 5 баксов не помню, речь шла о том что в донгах цена ниже получается, если на рубли переводить. Оплата картой возможно за процент, хотя странно, как еще можно это сделать？

[sp78]

Тут писали: не берется $5.5 payment fee
У меня при бронировании на двух человек пишет Total Convenience Fee: 220,000 VND как только переходишь на платеж. Это оно или нет ? ).

[ele310]

При оплате картой они всегда брали 5 долл.

[volfmsa]

Подскажите, плиз, как отписаться от рассылки? Два года после полета шлют новости и т.п. На сайте есть опция подписаться. Но не нахожу - отписаться. В личном кабинете вообще ничего подобного нет.

PS. Отписаться можно по ссылочке в самом письме. Через сайт и личный кабинет - такой возможности не обнаружено.

[olechka_olechka]

Ребят, подскажите, че-то нигде не вижу конопки web check-in?
Или она появится за сутки до вылета?
Или может регистрация только в аэропорту?(билеты куплены уже с местами?

[Carpe+Diem]

olechka_olechka, https://webcheckin.vietjetair.com/?lang=en

[igRonin]

Лечу из Хошимина.
Подскажите плз как взвешивают ручную кладь?
Только на стойке регистрации и клеят ленты, а дальше уже не проверяют?, дальше на посадку своим чередом.
или
Проверяют перед посадкой?
или
После регистрации в зал ожидания не вернутся?

Хочу попробовать следующий лайф хак:
нас летит двое
пока 1 регистрируется,2 ждет с частью вещей, затем они меняются и идет на регистрацию 1 (облегченный)/
Прокатит?

[OlegMak]

Подскажите плз как взвешивают ручную кладь

Обычно взвешивают - на весах У нас в Хошимине просто посмотрели, даже не взвешивали, наклеили бирку. Правда, ручная кладь была в пределах нормы, в глаза не бросалась и был оплаченный багаж.
Больше никто нигде ничего не проверял. Но как уже неоднократно отмечали в теме, тут как повезет. Но за четыре перелета ни разу не видели, чтобы до кого-то докапывались. Так что на мой взгляд, к ручной клади относятся нормально, без фанатизма, если конечно не прицепик за собой повезете. А вот задержки и переносы - это очень реально.

[igRonin]

Обычно взвешивают - на весах У нас в Хошимине просто посмотрели, даже не взвешивали, наклеили бирку. Правда, ручная кладь была в пределах нормы, в глаза не бросалась и был оплаченный багаж.
Больше никто нигде ничего не проверял. Но как уже неоднократно отмечали в теме, тут как повезет. Но за четыре перелета ни разу не видели, чтобы до кого-то докапывались. Так что на мой взгляд, к ручной клади относятся нормально, без фанатизма, если конечно не прицепик за собой повезете. А вот задержки и переносы - это очень реально.

Спасибо, так получится после взвешивания вернутся в зал? или сразу на досмотр?

[volfmsa]

Подскажите плз как взвешивают ручную кладь?

При онлайн регистрации никакого взвешивания. Идете сразу на контроль. Контроль по нашим меркам своеобразный. Полуторалитровку воды пропустили, не моргнув глазом. На двух перелетах.
Никого не призываю нарушать правила провоза багажа. Просто из личного опыта.

Так же из личного опыта. В Хошимине попадали на ОООчень долгую очередь на контроль.

[Alexandr87]

Мой опыт
Рейс Банкок - Пхукет - Банког
1. Мой утренний рейс Пхукет - Банкок отменили, примерно за 1.5 месяца до даты вылета. Прислали письмо и звонил робот на телефон с предупреждением.
Через переписку перенёс вылет на сутки раньше.
В условиях указано, что при переносе рейса менее чем 4ч это норма и никаких санкций нет для компании. Мне перенесли на 3ч.
2. При перелете Банкок - Пхукет возникли проблемы при регистрации. Я указал отчество при покупке билета в поле second name, сотрудник попросил подождать и ждал инструкций. Минут через 15 зарегистрировал.
Ручную кладь взвешивали, маленькие сумки нет, в том числе сумку с ноутбуком.
P.S. Рейсом Пхукет - Банког ещё не пользовался, ещё на отдыхе.
Вывод, если стык небольшой, лучше не рисковать. Задержки у авиакомпании частые (мы вылетели с опозданием минут на 50),так же могут отменить рейс и пересадить на следующий, если он есть и между рейсами менее 4ч

[igRonin]

При онлайн регистрации никакого взвешивания. Идете сразу на контроль. Контроль по нашим меркам своеобразный. Полуторалитровку воды пропустили, не моргнув глазом. На двух перелетах.
Никого не призываю нарушать правила провоза багажа. Просто из личного опыта.

Так же из личного опыта. В Хошимине попадали на ОООчень долгую очередь на контроль.

Спасибо, но нам онлайн чекин не положен.

Повторюсь:

Хочу попробовать следующий лайф хак:
нас летит двое
пока 1 регистрируется,2 ждет с частью вещей, затем они меняются и идет на регистрацию 1 (облегченный)/
Прокатит? (или после чекина путь только на посадку?)

[sp78]

Делайте. главное что бы ручная кладь была как у всех, а не огромный мешок. большая редкость, что бы кто то перевешивал ручную кладь на досмотре и перед посадкой. Исключая отечественных лоукостеров.

[Титов]

Не так давно летал этой конторой - ничего не взвешивали! Даже не посмотрели на наши рюкзаки.

[Seaman-cn]

Хочу на их сайте купить 3 билета (2взр+ребенок) туда-обратно

При общей стоимости ~230 USD
Выдает такую комиссию
Total Convenience Fee: 32.10 USD

Это нормально, или можно как-то по другому оплатить?

[sp78]

Попробуйте в донгах.

[SignalMaker]

присоединяюсь к sp78
измените валюту оплаты с долларов на донги - и комиссия не потребуется
я так делал

[kkk136]

присоединяюсь к sp78
измените валюту оплаты с долларов на донги - и комиссия не потребуется
я так делал

Ну а комиссия банка какая за конвертацию? Кому-то проще (выгоднее) с долларовой Карты оплатить долларами.

[SignalMaker]

а почему вы у нас спрашиваете за ваш банк? причем мы даже не знаем какой
я уже советовал не раз: откройте счет в Тинькофф
выберите одну из 30 валют и в пару кликов откройте новый счет в этой валюте
в рабочее время курс самый оптимальный
и никаких доп. комиссий

[begemot--]

Подскажите, пожалуйста. Забронировали рейс из Пхукета в Бангкок этой компанией. На 2-х человек дали 2 багажа по 15 кг. Блин, 15 кг - это явно мало. Сколько будет стоить, если на стойке регистрации докупить 10 кг на чемодан? На сайте компании не нашел этого. Да и вообще, что напрягает, не показывает мою бронь по данным (бронировал через kiwi.com).