Форум Винского

**Sok** » 01 июн 2016, 14:13

redis75 писал(а) 01 июн 2016, 14:07:А у вас Манама это стыковочный аэропорт или основной? В любом случае должны предоставить гостиницу с питанием.

да стыковочный, летим из Бангкока 19.06.16 в 21.30, сейчас решаем вопрос о переносе на сутки и этого рейса, в московском представительстве авиакомпании сказали, что такое возможно, но пока билеты еще не получили.[/quote]
Подождите, вы хотите сказать что вам заранее сказали что 19.06 рейс из Манамы перенесут????[/quote]
наш рейс не перенесли, а отменили совсем, и предложили нам вылет 21.06 из Бахрейна в Москву.

**Sok** » 03 июн 2016, 13:04

все благополучно разрешилось, рейс перенесли и из Бангкока, отдых на 1 день увеличился

**redis75** » 03 июн 2016, 13:07

Sok писал(а) 03 июн 2016, 13:04:все благополучно разрешилось, рейс перенесли и из Бангкока, отдых на 1 день увеличился

Супер. А вы боялись.

**Konstancius** » 14 июн 2016, 14:58

Подскажите, пожалуйста. Если лететь без багажа, только с ручной кладью, Москва - Бангкок через Бахрейн а/к GulfAir и пройти электронную регистрацию, можно сразу идти на посадку без получения посадочных на стойке регистрации? Достаточно распечатанных на принтере посадочных и не будет проблем в Москве и в Бахрейне?

**Остров** » 14 июн 2016, 15:00

Konstancius писал(а) 14 июн 2016, 14:58:Подскажите, пожалуйста. Достаточно распечатанных на принтере посадочных и не будет проблем в Москве и в Бахрейне?

Этого будет достаточно. Проблем не будет.

**redis75** » 14 июн 2016, 15:27

А у меня сразу возникает вопрос. Я его уже здесь задавал, но с учетом вашего ответа еще раз хочу для себя понять. Как я читал на этой ветке у этой авиакомпании частенько бывает овербукинг, по вашим словам достаточно пройти онлайн регистрацию и сразу можно проходить минуя стойку регистрации на посадку. получается, что не обязательно приезжать к началу регистрации и онлайн регистрация полностью страхует пассажира от овербукинга т.к. в противном случае на посадке было бы больше пассажиров чем мест. Я бы даже сказал, что можно пройти онлайн регистрацию и приехать к концу регистрации что бы сдать багаж. Что то я запутался. Мне все вокруг в этой ветке писали что онлайн регистрация не гарантирует места в самолете. как же на самом деле обстоят реалии в этой авиакомпании???

**Остров** » 14 июн 2016, 15:47

redis75 писал(а) 14 июн 2016, 15:27:как же на самом деле обстоят реалии в этой авиакомпании???

При чем здесь именно эта АК?
Правила онлайн-регистрации одинаковы практически у всех перевозчиков.

redis75 писал(а) 14 июн 2016, 15:27: по вашим словам достаточно пройти онлайн регистрацию и сразу можно проходить минуя стойку регистрации на посадку. получается, что не обязательно приезжать к началу регистрации и онлайн регистрация полностью страхует пассажира от овербукинга т.к. в противном случае на посадке было бы больше пассажиров чем мест

Что значит полностью? Не нужно приписывать свои домыслы мне,я этого не говорил.
Полностью свои риски вы можете застраховать у страховой компании
А именно регистрация через интернет дает вам экономию времени ( особенно важно при полете без багажа.Пока люди еще регистрируются в живой очереди, вы уже можете идти на посадку.),бОльший выбор мест и определенную уверенность ,что не попадете на овербукинг.Ведь в живой очереди после вашей регистрации через интернет будет стоять еще энное кол-во пассажиров.
Если же у вас есть багаж и нужно все равно идти на стойку,то и здесь вы в выигрыше - у вас уже есть посадочный с местами.

**redis75** » 14 июн 2016, 15:58

vvivan писал(а) 31 май 2016, 16:05:Не гарантирует. Но с чего вы его боитесь вдруг?

Так я и не понял, дает онлайн регистрация гарантию, что придя на рейс, тебе не скажут, что овербукинг или нет. Видимо, сколько людей, столько и мнений.

**Остров** » 14 июн 2016, 16:08

redis75 писал(а) 14 июн 2016, 15:58:Так я и не понял...

Как вам еще обьяснить?
Вам выражение " кто пришел первым - тому и тапки" знакомо?
Вот так примерно и здесь.
Полная информация о наличии овербукинга становится известной только в конце живой регистрации. А у вас уже будет посадочный на руках и возможный овербукинг может грозить тем,кто зарегистрируется после вас.

**redis75** » 26 июн 2016, 19:03

Ну вот теперь могу поделиться своим опытом перелета с Gulf Air. Сегодня совершил перелет Москва-Бахрейн-Бангкок. Из Москвы А320 с задержкой на 40 мин. Самолет действительно относительно новый и удобный. Из Бахрейна на А330 с задержкой на 2 часа. Но т.к. все время провели в БЗ по РР, то особо не заметили. В аэропорту действительно холодно, а в БЗ комфортно. А330 чуть старее и места для ног меньше. Но перелётом в целом остались довольны. Еда в обоих самолетах была вполне нормальная, хотя завтрак на А330 немного скудноватый (йогурт и пирожок). Правда, при получении багажа обнаружил, что сломали детскую коляску.
Через 3,5 недели отпишусь по обратному пути, там нам предстоит 8,5 часов провести в Бахрейне. Надеюсь, что в этот раз задержки не будет и из БЗ не погонят. А если погонят, пойдем в соседний.

**buldyay** » 29 июн 2016, 16:51

Подскажите, при покупке через российских агентов, потом можно будет где-то в личном кабинете Gulf Air изменить номер паспорта? Где-то фигурируют эти данные?

**Erneso** » 29 июн 2016, 16:55

Фигурируют. Изменить позже можно, но об этом следует заранее предупредить. На сайте авиакомпании такая возможность тоже будет, но на данные билета она никак не повлияет.
Я называл данные старого паспорта. Менял по запросу. У каждого агента свой порядок, уточняйте.

**Rerr** » 30 июн 2016, 11:38

Перенесено из темы Gulf Air Москва-Бангкок/Каир/Маскат от 19000 руб. продажа до ? вылет с Сентября, есть НГ.
Прислали уведомление об отмене сегмента BAH-BKK 31.12.
Просто отменили без пояснений.
Помимо этого приходят корректировки времени обратного вылета. Доступ к бронированию по части билетов отвалился.
Такое ощущение, что они сначала начали продавать билеты, а только потом подумали, как будут осуществлять перевозку. Не знаю, чем закончится, но организация процесса у Gulf Air отвратительная.

**Филлл** » 30 июн 2016, 12:02

Какая-то странная история с этой авиакомпанией.
Купил билеты на НГ, стыковки длинные. Позвонил в московский офис с просьбой оформить услугу стоповер (55 долларов, виза+гостиница).
Оформить не могут, т.к. был рейс с более короткой стыковкой, а я его не выбрал. К слову, на тот рейс билетов уже нет.
Короче, какой-то бред затирают. Стоповер платный, почему не могут предоставить, так и не понял. В итоге буду тусить в транзитной зоне в итоге.

**LyLKA** » 30 июн 2016, 12:03

У меня Бахрейн-Бангкок вылет 01.01, прислали незначительные изменения по времени, на обратном пути тоже, все поменяли и прислали новые тикеты.

**buldyay** » 30 июн 2016, 12:07

Обратный вылет незначительно сменился:
GF 0151 был 0153
Bangkok Suvarnabh (BKK)
13 Jan
20.50 было 21.30
Bahrain (BAH)
14 Jan
00.30

**Erneso** » 30 июн 2016, 12:08

Филлл писал(а) 30 июн 2016, 12:02:Короче, какой-то бред затирают. Стоповер платный, почему не могут предоставить, так и не понял.

Точно, бред. Откуда они знали, что Вы не выбрали короткие стыковки? Следили?
С кем говорили там? Напишите им письмо. Лучше на английском и в головной офис. Типа, вообще под лоха: "Бывают ли у вас STPC? Где можно купить?" Они его перешлют в московский. На него и будете ссылаться. Пусть попробуют отвертеться! 16 часов сидеть в транзите - жесть! До НГ времени навалом, всё успеете.

**buldyay** » 30 июн 2016, 12:16

Филлл писал(а) 30 июн 2016, 12:02:Купил билеты на НГ, стыковки длинные.

А куда у вас полет? Я смотрю на сегментах DME-BAH-BKK только по одному рейсу в сутки и соответственно только один вариант стыковки.

**Филлл** » 30 июн 2016, 12:26

24 декабря-8 января.
Мне молодой человек бодрым голосом сказал, что 24-го из Бахрейна был 1 более ранний вылет (сейчас на него мест нет), общая стыковка около 2 часов. Раз я его не выбрал, услугу стоповер оформить не имею право. Жутчайшая дичь! Какая им разница, что я выбрал. Услуга же не бесплатная, в общем, логика отсутствует. Буду писать в головной офис.

**buldyay** » 30 июн 2016, 19:16

Аналогично было отказано, рейс 31.12, типа есть более короткая стыковка, на все мои тезисы было сказано, что типа, если хотите, пишите фидбэк.
Буду жаловаться.

**TimH** » 30 июн 2016, 21:38

Отменили один полетный сегмент - вылет из Бахрейна в Бангкок 30-го числа и утвердили остальные сегменты.
И что теперь делать? Предлагает Синдбад лететь не 30-го, а 31-го и встречать новый год в аэропорту.
Либо 27-го туда.

**Леонтьев** » 30 июн 2016, 21:42

Пришло письмо от 12трип об отмене одного сегмета и с предложением взять билет с тремя (!!!) сегментами. После звонка в колл-центр компания взяла 24 часа на решение (полная отмена и возврат или предоставление возможности долететь до пункта назначения).

**Chami Li** » 30 июн 2016, 22:00

TimH писал(а) 30 июн 2016, 21:38:Предлагает Синдбад

Вам сюда Кто-нибудь покупал билеты через sindbad?

**TimH** » 30 июн 2016, 22:22

Мне не надо в Синдбад!
Мне нужно разобраться, на какую дату туда есть вылет из Бахрейна в Бангкок!

**Chami Li** » 30 июн 2016, 22:36

Вам надо в Синдбад, потому что именно у него Вы покупали билет. И именно он должен помочь Вам в решении возникшей проблемы.
Расписание рейсов всегда можно посмотреть на официальном сайте. Или позвонить в авиакомпанию. Номера телефонов в теме есть.

**Aibek** » 03 июл 2016, 15:23

Филлл писал(а) 30 июн 2016, 12:26:24 декабря-8 января.

Летим этими же рейсами - написал сразу запрос по эл. почте в глобальную поддержку. Посмотрим, что ответят.

**LeLaDe** » 03 июл 2016, 23:55

Тоже летим этими рейсами )) расскажите, что ответят...

**Aibek** » 04 июл 2016, 09:04

LeLaDe писал(а) 03 июл 2016, 23:55:расскажите, что ответят

"Kindly be informed that you have to contact the nearest Gulfair office to arrange for the hotel accommodation and pay the applicable fees".
Послали в ближайший офис. :-)

**buldyay** » 04 июл 2016, 09:47

Меня тоже послали в офис.
Может, это самоуправство на местах?

Dear Sergey
Thank you for coming back to us again.
Please visit the bellow GF office for assist you.
Town Office Address
Gulf Air c/o Discover the World Moscow, Prechistenka street, 40/2, building 1, entrance 1, 6th floor, office 34

**george011** » 05 июл 2016, 11:01

Билеты приобрели на авиакассе на рейс Стамбул-Бангкок, на сайте Gulf Air не пробивается номер брони - это нормально или звонить лучше?

**george011** » 05 июл 2016, 11:03

LyLKA писал(а) 30 июн 2016, 12:03:У меня Бахрейн-Бангкок вылет 01.01, прислали незначительные изменения по времени, на обратном пути тоже, все поменяли и прислали новые тикеты.

а вы на сайте покупали или у посредников? у меня такой же вылет, но ничего не прислали

**LyLKA** » 05 июл 2016, 11:14

у посредников, проверьте спам папку

**Aibek** » 05 июл 2016, 14:54

Какая-то муть с этим транзитом - глобальная поддержка говорит, чтобы обращались в местный офис, а представитель в местном офисе по телефону сказал, что мы не можем получить эту услугу (за которую мы платим!), т.к. на момент покупки были более короткие стыковки. Точно помню, что более коротких стыковок не было, да и какой смысл специально 13 часов проводить в транзите.
В общем, написал еще раз в глобальную поддержку - пусть разберутся между собой.

**positive!** » 05 июл 2016, 15:31

Пустили второй рейс (GF152) в Бангкок, пересадка 2 ч 45 м, прилет в 08:55.

**matreshkaOo** » 06 июл 2016, 16:38

Купили билеты до Бангкока с 23.12 по 12.01, а гульфы отменили сегмент от Манамы до Бангкока.
Вторую неделю жду ответа от трип.ру.
Форумчане, подскажите, есть ли вариант, что Gulf Air перенесет нас на соседние даты (цены бьются, но на 10 тысяч уже выше) или это стопудовый возврат?

**IgorBasic2** » 06 июл 2016, 16:39

Перенесут, куда скажете, отмена рейса обычно предполагает достаточную свободу действий со стороны пассажира, вплоть до выбора другого маршрута.
Лучше свяжитесь с авиакомпанией на предмет возможных решений.

**matreshkaOo** » 06 июл 2016, 17:12

Я им перед трип.ру звонила, там в Московском представительстве кекс такой работает, что работает, что нет. Звоню вторую неделю через день. Трубку взяли всего 1 раз и сказали, чтобы я разбиралась с агентом. Агент в свою очередь на прошлой неделе написал в представительство с просьбой о переносе дат (там еще и стыковка вышла шикарная в 2,5 часа). В итоге сейчас этих билетов уже нет. Агент ничего сделать не может, а гульфы морозятся. Написала им письмо в их штаб-квартиру. Посмотрим, что они мне ответят.
Отпишу здесь по мере появления новостей.

**Dort** » 06 июл 2016, 21:14

Странно. У меня такая же ситуация была с отменой рейсов по этому предложению, но покупал я через тикетс. В представительство звонить и писать не пришлось, агент просто предложил тот же рейс, с той же стыковкой, но на следующий день.

**redis75** » 07 июл 2016, 01:21

А вот мне интересно. Тут пишут про отмену рейсов. А как узнать об их отмене. Вот если человек купил билет туда и обратно, например Москва-Бангкок-Москва со стыковкой в Манаме. Улетел в Бангкок, а обратный рейс Бангкок- Манама или Манама-Москва отменили, как человеку заблаговременно об этом узнать???

**Dort** » 07 июл 2016, 10:40

Наверно почту проверять хотя бы раз в день, и телефон, который указываете при бронировании, держать включенным. Впрочем, к этой теме данный вопрос уже не имеет никакого отношения

**Леонтьев** » 07 июл 2016, 18:03

Меня onetwotrip пересадил!!!! Сутки в Манаме, что неплохо!!!!
За сколько времени стоповер визовый можно бронировать и оплачивать???

**Erneso** » 07 июл 2016, 18:12

Леонтьев писал(а) 07 июл 2016, 18:03:За сколько времени стоповер визовый можно бронировать и оплачивать???

Прям сразу. Минимум неделя до поездки должна быть.

RM » 07 июл 2016, 22:26

подскажите пожалуйста, пытаюсь купить билеты на Gulf, предлагается оплатить билеты не вводя данные наших паспортов; в "информации о пассажирах" можно ввести только фамилию и имя. Это так и надо?

**Poseidon** » 07 июл 2016, 22:29

Это не только в данной авиакомпании. Большинство авиакомпаний не требуют при покупке билетов вводить паспортные данные.

**matreshkaOo** » 08 июл 2016, 17:40

Ну вот собственно после двух недель ожиданий.
Как я писала ранее, нам отменили плечо из Манамы до Бангкока.
Трипы меня морозили 2 недели, ждали пока им придет ответ от Гульфов. В итоге я написала в глобальную поддержку и позвонила в московский офис одновременно. Егор (из московского офиса) согласился поменять билеты туда, а обратные билеты только со штрафом, я уже было расстроилась, но тут от глобальной поддержки пришло письмо, в котором ждали моих пожеланий. В итоге вместо вылета 23.12-12.01 я получила билеты с 24.12-13.01 без всяких штрафов, да еще и со стыковкой всего в 2.5 часа вместо 13 и поздним вылетом из Бангкока.

Так что, если у Вас проблемы с переносами рейсов, смело пишите в глобальную поддержку, они оперативно реагируют!

UPD. Отправили 8, восемь, подтверждений, Карл! Также дважды позвонили на мобильный из Бахрейна и уточняли всё ли хорошо. Снимаю шляпу перед Бахрейнским штабом!:)

**denisenoc** » 13 июл 2016, 14:38

Народ, подскажите, пожалуйста, какая норма провоза багажа на человека? Летим рейсом Бангкок-Бахрейн-Москва.
И такой момент: можно ли провозить корзину с фруктами в ручной клади?

**Erneso** » 13 июл 2016, 14:45

30 килограмм на человека. Одно место. На перевес в 2 килограмма закрыли глаза.
Фрукты я сдавал в багаж.

**Erneso** » 19 июл 2016, 22:52

Здесь обсуждалось.

**Kiri** » 20 июл 2016, 00:13

Подскажите, форумчане, у всех купивших бронь билета находится только на официальном сайте Gulf Air? Пробовал на checkmytrip - бронь не находится...

**buldyay** » 20 июл 2016, 12:57

virtuallythere - бьется.

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР