China Southern Airlines отзывы, багаж

[Diaz]

Здесь обсуждается сервис China Southern Airlines (читаем название топика)

Вопросы по транзиту через Китай здесь: Безвизовый авиа транзит через Китай с возможностью выйти из аэропорта от 24 часов и больше;

Кроме того: China Southern: бесплатный отель при транзите через аэропорты Гуанчжоу Пекина;

China Southern Airlines транзит пересадка в ШеньЧжене

И отдельно маленький FAQ: China Southern Airlines: проверка статуса бронирования, выбор места.

Rakitin.

Покупка авиабилетов China Southern Airlines China Southern Airlines: покупка, возврат, обмен билетов

[АртемК]

Приветствую. Подскажите кто летал, как сейчас у этой авиакампании и в китае в целом с ковидом? Как я понял надо регистрироваться на каком то сайте здоровья и результаты теста туда отправлять?, скиньте ссылку кто-нибудь на этот сайт

[Egor1k]

Вообщем можно к ручной кради взять рюкзак. Пцр не надо, на регистрации есть qr код, там надо заполнить форму-пасспорт здоровья. Вот ссылка:
https://htdecl.chinaport.gov.cn/htdeclw ... index.html

[DRBoss]

Добрый день! Подскажите, а как оплатить сейчас билеты у China Southern Airlines, если есть только карта РФ?
В теме многие пишут, что оплачивали картой РФ через агрегаторы. Какие именно агрегаторы?
При поиске в aviasales есть несколько предложений взять такие билеты через некоторые "конторки", но судя по отзывам, сплошные проблемы с любой из них.

[AStasy]

Добрый день! Подскажите, а как оплатить сейчас билеты у China Southern Airlines, если есть только карта РФ?
В теме многие пишут, что оплачивали картой РФ через агрегаторы. Какие именно агрегаторы?
При поиске в https://avia.awd.ru есть несколько предложений взять такие билеты через некоторые "конторки", но судя по отзывам, сплошные проблемы с любой из них.

По сути у вас несколько вариантов.
Взять через конторки, как вы говорите, учитывайте, что отзывы всегда оставляют только плохие, а хорошие никто не оставляет, посмотрите отзывы на любую авиакомпанию и там будет тоже самое.
Открыть карту типа payypl, пополнить ее, купить на сайте ак.
Открыть полноценную карту в соседней стране, оплачивать через нее, как это сделать и какие есть варианты наверняка подскажет гугл

[incitement]

Попыталась получить бесплатный отель при 22 часовом транзите у China Southern Airlines в Шеньчжене, прислали письмо:

Dear passenger,
Thanks for contacting us. For the ticket ***** doesn't contain free hotel service as the booking class is too low.

Кому-то удавалось получить отель при класе V?

[Riot]

Сквозного багажа, при вылете из Хошимина через Шэньчжэнь нет. Нужно получать багаж и все такое. Учитывайте время, если у кого короткая пересадка.

[andrey_tka]

Кому-то удавалось получить отель при класе V?

Мне тоже ответили что V не входит в программу free accommodation.
Буду бронировать отель недалеко от аэропорта и рядом с метро. Но на всякий случай еще схожу на их стойку в аэропорту. Вдруг прокатит чего выкляньчить ))

[LGL]

По личному опыту по АК. Летели несколько человек, на одного 23 кг багаж. Объединить вес не разрешили, может это ограничение конкретного билета, не знаю. Одна стыковка была по плану 2 часа, из-за задержек вышли из самолёта примерно за 1:15. В итоге в конечном аэропорту человек у 10 багаж остался в аэропорту стыковки

[d3cad3nt]

Добрый вечер. Летим из Шереметьево в Хошимин (через Гуанчжоу). Был ли у кого опыт покупки дополнительного багажного места в аэропорту? На сайте АК при покупке онлайн указана цена - 1270 юаней (примерно 17200 руб). Хотелось бы понять, будет ли цена в аэропорту отличаться. И вообще, есть ли какие-либо подводные камни, касаемо багажа. Как я понял, в ручную кладь можно брать до 8 кг и в багаж до 23 кг.

[A-MOS]

Добрый день. Буду признателен за свежий опыт по ручной клади, лечу Шереметьево-Пекин-Токио Ханеда.
У меня будет один рюкзак - в целом небольшой, по высоте и ширине по требованиям проходит, но глубина скорее всего получится не 25, а 30 см.
Обычно к такому придираются только бюджетники, но мало ли. Нигде не заставляют пихать ручную кладь в проверочные стенды?

[ВладШи]

A-MOS, нормально у них с этим все, в калибратор ничего не помещают.

[Jetaimeparis]

Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, как можно связаться с авиакомпанией?
Писала на почту customerservice@csair.com, не отвечают. По номеру телефона +7 (495) 987-46-29 тоже никак.

[lazerman]

Хочу купить билеты на прямой рейс CS Амстердам-Гуанчжоу. Кто-то летал премиум-экономом? Как впечатления?

[andrey_tka]

Jetaimeparis, писал им им именно на этот адрес. Отвечали в течении дня обычно.

[fearless_machine]

Летели несколько дней назад по маршруту Чэнду(Шуанлю) -> Пекин(Дасин) -> Москва.
Скажу честно, не понравилось. Свою функцию по доставке пассажиров из точки А в точку Б компания выполнила, но вот процесс... В ту сторону летели Sichuan Airlines, было комфортнее.
Из плюсов - первый сегмент прошел четко по таймингам, неплохая еда на борту.
Минусы...а/к не предоставляет возможности зарегистрировать багаж до конечной. Даже если единый билет. И звонили в китайское представительство, и просили в аэропорту, и спрашивали про сервис за деньги. Нет, и все. Пересадка 3 часа нормально, в целом, но это если без форс-мажоров. В Пекине пришлось получать багаж и заново регистрироваться. От посадки самолета до получения чемодана прошло 40 минут.
На регистрации было великое стояние, работало всего две стойки для эконома и три для бизнеса. Работники массово познали дзен и работают по принципу "Не спеши, а то успеешь". Собственно, еще 40 минут стояли на регистрации, позже под ропот толпы открыли еще стоек.
Все остальные процедуры паспортного контроля, досмотра, таможни пробежали буквально за 20 минут. Но народу было прям мало (за полчаса до и полчаса после не было никаких международных вылетов). В общей сложности от приземления первого сегмента до гейта пересадка заняла 1 час 40 минут. Посадка начинается за час до вылета, т.е вылет в 13:35, пускать в самолет начинают в 12:35.
Коллеги этой же а/к летели тем же маршрутом с пересадкой 1.5 часа. Они успели, но это был прям легендарный забег с привлечением работников аэропорта. Не делайте так :)
Вылет второго сегмента задержали на полчаса. Но, судя по флайтрадару, абсолютно обычное дело.
Категорически не понравился борт, которым летели до Москвы. На внутреннем сегменте кресла были 50 см, а вот на международном были 45 см и это прям неприятно. Зарегаться онлайн не получилось, место дали в центре среднего ряда. Впечатление от перелета - электричка в 8 утра.
Узкие кресла, поэтому локти, колени соседей постоянно норовят оказаться у тебя во всяких интересных местах. Экраны в спинках кресел сенсорные, на них можно играть... В общем, ощущения от того, как сосед сзади остервенело долбит тебе прям в затылок непередаваемые. Стюардессам вообще пофигу, что происходит в салоне. Народ не стесняется играть на телефонах со звуком, смотреть кино тоже со звуком. В полете предлагали пиво, поэтому с нами летела компания товарищей, которая с кайфом весь полет пила это самое пиво, трескала орешки, общалась, употребляла вонючие китайские закуски. Перелет 8 часов, централизованно вроде как организуется сончас, экипаж просит закрыть шторки, но на этом их участие заканчивается. Если на Сычуанских линиях ко всем, кто начинал открывать окна, смотреть что-то со звуком или иным образом мешать спокойно летать, оперативно подходила стюардесса и просила угомониться, то тут приходилось либо самому просить товарищей уняться, либо отдельно звать персонал и прицельно указывать на проблему.
Как бы да, взял эконом - страдай. Но мне казалось, что минимальный комфорт организатор перевозки должен обеспечить :(
В любом случае, возможно мне не повезло и это разовый случай, плюс национальный Китайский колорит, но в сравнении China Southern Airlines смотрятся очень бледно. При этом билет с пересадкой CS стоил почти столько же, сколько прямой рейс Сычуанских а/л.

[liltekh]

Всем доброго дня! Кто сталкивался со сменой номера паспорта в билете? Билет еще не куплен, на руках действующий паспорт, но уже в процессе замены (поданы документы). Стоит ли покупать билет и вводить номер изношенного паспорта, который до перелета будет заменен (сменится номер и дата действия, которые необходимо ввести при покупке)?
Действую в целях экономии, удобные билеты сейчас по приемлимой стоимости, опасаюсь что через неделю-две, когда будет получен паспорт их уже не будет. Маршрут Москва-Пекин-Гуанчжоу-Манила-Гуанчжоу-Москва. Спасибо!

[Orehandrey]

Здравствуйте. Появились в продаже билеты Куала-Лумпур - Гуанчжоу - Москва. Стыковка в Гуанчжоу 1ч.10м. Подскажите пожалуйста реально ли успеть за это время в аэропорту Гуанчжоу перепрыгнуть с рейса на рейс? Билет единый одной авиакомпаний. Успеют ли перегрузить багаж?
И ещё, ходят слухи что багаж на рейсах через Гуанчжоу регистрируют на каждый сегмент отдельно. Помогите информацией пожалуйста, может кто летал недавно подобным маршрутом? Спасибо

[Viachik]

Orehandrey, единые билеты с короткой стыковкой продаются на успеваемость из расчета, что прилет и вылет стыковочного рейса по расписанию. Если это условие нарушается ( оценивайте риски сами) или пакс на пересадке зайдет подремать на горшок - то не успеет он и( или) багаж. Как вопрос - таков ответ.

[lonelyche]

Добрый день.

Подскажите, пожалуйста, лечу Москва-Пекин-Токи данной авикомпанией, два вопроса:
1. Читала в отзывах, что при стыковке пришлось перерегистрировать багаж. У меня в билете не нашла информацию, что потребуется перерегистрация. Где про данные условия можно прочитать?
2. По билету есть 2 багажа, 23 кг, сумма измерений ≤158см. У меня будет один багаж, скорее всего весом 23 кг, но сумма измерений 164-167см. На стойке будут жестить на эту тему? Или можно упирать на то, что багаж только 1? Доплата за превышение размера 1000 юаней, ощутимая сумма.

[jacancer]

lonelyche, почитайте в шапке темы Что происходит с багажом при транзите через Китай, возможно найдете ответ на свой первый вопрос. По второму скорее всего пропустят, эти 6см в сумме глазом не заметить, а калибраторы не используются этой АК.