China Southern Airlines отзывы, багаж

Отзывы об авиакомпаниях мира. Маршруты перелётов, сервис и питание на борту, багаж и регистрация, новости авиакомпаний. Надёжность и безопасность, парк самолётов, бюджетные авиакомпании.

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 27

China Southern Airlines отзывы, багаж

Сообщение: #2361

Сообщение Форум Винского » 26 окт 2007, 10:28

China Southern Airlines: отзывы пассажиров, багаж и сервис

China Southern Airlines — крупная китайская авиакомпания, которой часто летают с пересадками в Китае.
Основные вопросы у пассажиров — багаж, ручная кладь, пересадки и реальный уровень сервиса, а не рекламные обещания.

В этой теме собираем практический опыт перелётов China Southern Airlines:
— как проходит регистрация и посадка;
— взвешивают ли ручную кладь и багаж, насколько строго;
— фактические нормы и контроль веса;
— удобство пересадок в Гуанчжоу, Шэньчжэне, Урумчи;
— питание на борту и отношение экипажа;
— задержки рейсов и реакция авиакомпании.

Если вы летали China Southern Airlines — напишите маршрут, даты и как всё прошло на практике.
Если только планируете перелёт — пролистайте тему ниже: по свежим отзывам быстро становится понятно, чего ожидать.




Вопросы по транзиту через Китай — в отдельной теме:
Безвизовый авиа транзит через Китай (24+ часов) с выходом из аэропорта

Полезные смежные темы:
China Southern: бесплатный отель при транзите
China Southern: транзит и пересадка в Шэньчжэне
China Southern — проверка бронирования и выбор места (FAQ)




Покупка билетов China Southern Airlines:
Покупка, возврат и обмен билетов China Southern
Аватара пользователя
Форум Винского
Гуру
 
Сообщения: 25819
Регистрация: 07.10.2003
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 206 раз.
Возраст: 36
Отчеты: 79

Re: China Southern Airlines отзывы, багаж

Сообщение: #2362

Сообщение АртемК » 21 июл 2023, 23:49

Приветствую. Подскажите кто летал, как сейчас у этой авиакампании и в китае в целом с ковидом? Как я понял надо регистрироваться на каком то сайте здоровья и результаты теста туда отправлять?, скиньте ссылку кто-нибудь на этот сайт
АртемК
новичок
 
Сообщения: 14
Регистрация: 18.08.2016
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 42
Страны: 12
Пол: Мужской

Re: China Southern Airlines отзывы, багаж

Сообщение: #2363

Сообщение Egor1k » 22 июл 2023, 21:08

Вообщем можно к ручной кради взять рюкзак. Пцр не надо, на регистрации есть qr код, там надо заполнить форму-пасспорт здоровья. Вот ссылка:
https://htdecl.chinaport.gov.cn/htdeclw ... index.html
Egor1k
новичок
 
Сообщения: 12
Регистрация: 18.09.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 7 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 40
Пол: Мужской

Re: China Southern Airlines отзывы, багаж

Сообщение: #2364

Сообщение DRBoss » 02 авг 2023, 02:31

Добрый день! Подскажите, а как оплатить сейчас билеты у China Southern Airlines, если есть только карта РФ?
В теме многие пишут, что оплачивали картой РФ через агрегаторы. Какие именно агрегаторы?
При поиске в aviasales есть несколько предложений взять такие билеты через некоторые "конторки", но судя по отзывам, сплошные проблемы с любой из них.
DRBoss
новичок
 
Сообщения: 30
Регистрация: 23.03.2017
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 16 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 37
Страны: 22
Пол: Мужской

Re: China Southern Airlines отзывы, багаж

Сообщение: #2365

Сообщение AStasy » 04 авг 2023, 11:50

DRBoss писал(а) 02 авг 2023, 02:31:Добрый день! Подскажите, а как оплатить сейчас билеты у China Southern Airlines, если есть только карта РФ?
В теме многие пишут, что оплачивали картой РФ через агрегаторы. Какие именно агрегаторы?
При поиске в https://avia.awd.ru есть несколько предложений взять такие билеты через некоторые "конторки", но судя по отзывам, сплошные проблемы с любой из них.

По сути у вас несколько вариантов.
Взять через конторки, как вы говорите, учитывайте, что отзывы всегда оставляют только плохие, а хорошие никто не оставляет, посмотрите отзывы на любую авиакомпанию и там будет тоже самое.
Открыть карту типа payypl, пополнить ее, купить на сайте ак.
Открыть полноценную карту в соседней стране, оплачивать через нее, как это сделать и какие есть варианты наверняка подскажет гугл
AStasy
участник
 
Сообщения: 51
Регистрация: 23.02.2014
Город: Тюмень
Благодарил (а): 9 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 36
Страны: 9
Пол: Женский

Re: China Southern Airlines отзывы, багаж

Сообщение: #2366

Сообщение incitement » 06 авг 2023, 11:06

Попыталась получить бесплатный отель при 22 часовом транзите у China Southern Airlines в Шеньчжене, прислали письмо:
Dear passenger,
Thanks for contacting us. For the ticket ***** doesn't contain free hotel service as the booking class is too low.


Кому-то удавалось получить отель при класе V?
incitement
новичок
 
Сообщения: 45
Регистрация: 08.11.2017
Город: Москва
Благодарил (а): 7 раз.
Поблагодарили: 11 раз.
Возраст: 36
Страны: 43
Пол: Женский

Re: China Southern Airlines отзывы, багаж

Сообщение: #2367

Сообщение Riot » 11 авг 2023, 09:35

Сквозного багажа, при вылете из Хошимина через Шэньчжэнь нет. Нужно получать багаж и все такое. Учитывайте время, если у кого короткая пересадка.
Riot
участник
 
Сообщения: 76
Регистрация: 19.09.2013
Город: Каменск-Уральский
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 7 раз.
Возраст: 39
Страны: 16

Re: China Southern Airlines отзывы, багаж

Сообщение: #2368

Сообщение andrey_tka » 11 авг 2023, 10:37

incitement писал(а) 06 авг 2023, 11:06:Кому-то удавалось получить отель при класе V?

Мне тоже ответили что V не входит в программу free accommodation.
Буду бронировать отель недалеко от аэропорта и рядом с метро. Но на всякий случай еще схожу на их стойку в аэропорту. Вдруг прокатит чего выкляньчить ))
andrey_tka
новичок
 
Сообщения: 22
Регистрация: 06.05.2016
Город: Воронеж
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 40

Re: China Southern Airlines отзывы, багаж

Сообщение: #2369

Сообщение LGL » 12 авг 2023, 20:13

По личному опыту по АК. Летели несколько человек, на одного 23 кг багаж. Объединить вес не разрешили, может это ограничение конкретного билета, не знаю. Одна стыковка была по плану 2 часа, из-за задержек вышли из самолёта примерно за 1:15. В итоге в конечном аэропорту человек у 10 багаж остался в аэропорту стыковки
Аватара пользователя
LGL
участник
 
Сообщения: 127
Регистрация: 10.08.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 15 раз.
Возраст: 42
Страны: 11
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: China Southern Airlines отзывы, багаж

Сообщение: #2370

Сообщение d3cad3nt » 12 авг 2023, 20:21

Добрый вечер. Летим из Шереметьево в Хошимин (через Гуанчжоу). Был ли у кого опыт покупки дополнительного багажного места в аэропорту? На сайте АК при покупке онлайн указана цена - 1270 юаней (примерно 17200 руб). Хотелось бы понять, будет ли цена в аэропорту отличаться. И вообще, есть ли какие-либо подводные камни, касаемо багажа. Как я понял, в ручную кладь можно брать до 8 кг и в багаж до 23 кг.
d3cad3nt
новичок
 
Сообщения: 2
Регистрация: 16.12.2017
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 37

Re: China Southern Airlines отзывы, багаж

Сообщение: #2371

Сообщение A-MOS » 13 авг 2023, 16:58

Добрый день. Буду признателен за свежий опыт по ручной клади, лечу Шереметьево-Пекин-Токио Ханеда.
У меня будет один рюкзак - в целом небольшой, по высоте и ширине по требованиям проходит, но глубина скорее всего получится не 25, а 30 см.
Обычно к такому придираются только бюджетники, но мало ли. Нигде не заставляют пихать ручную кладь в проверочные стенды?
Аватара пользователя
A-MOS
участник
 
Сообщения: 177
Регистрация: 24.05.2022
Город: Ставрополь
Благодарил (а): 55 раз.
Поблагодарили: 15 раз.
Возраст: 43
Страны: 93
Пол: Мужской

Re: China Southern Airlines отзывы, багаж

Сообщение: #2372

Сообщение ВладШи » 14 авг 2023, 05:52

A-MOS, нормально у них с этим все, в калибратор ничего не помещают.
ВладШи
активный участник
 
Сообщения: 550
Регистрация: 26.05.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 27 раз.
Поблагодарили: 109 раз.
Возраст: 48
Пол: Мужской

Re: China Southern Airlines отзывы, багаж

Сообщение: #2373

Сообщение Jetaimeparis » 15 авг 2023, 11:17

Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, как можно связаться с авиакомпанией?
Писала на почту customerservice@csair.com, не отвечают. По номеру телефона +7 (495) 987-46-29 тоже никак.
Jetaimeparis
участник
 
Сообщения: 55
Регистрация: 29.11.2022
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 28

Re: China Southern Airlines отзывы, багаж

Сообщение: #2374

Сообщение lazerman » 15 авг 2023, 12:10

Хочу купить билеты на прямой рейс CS Амстердам-Гуанчжоу. Кто-то летал премиум-экономом? Как впечатления?
lazerman
полноправный участник
 
Сообщения: 208
Регистрация: 27.07.2007
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 8 раз.
Возраст: 54
Пол: Мужской

Re: China Southern Airlines отзывы, багаж

Сообщение: #2375

Сообщение andrey_tka » 15 авг 2023, 15:41

Jetaimeparis, писал им им именно на этот адрес. Отвечали в течении дня обычно.
andrey_tka
новичок
 
Сообщения: 22
Регистрация: 06.05.2016
Город: Воронеж
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 40

Re: China Southern Airlines отзывы, багаж

Сообщение: #2376

Сообщение fearless_machine » 17 авг 2023, 08:58

Летели несколько дней назад по маршруту Чэнду(Шуанлю) -> Пекин(Дасин) -> Москва.
Скажу честно, не понравилось. Свою функцию по доставке пассажиров из точки А в точку Б компания выполнила, но вот процесс... В ту сторону летели Sichuan Airlines, было комфортнее.
Из плюсов - первый сегмент прошел четко по таймингам, неплохая еда на борту.
Минусы...а/к не предоставляет возможности зарегистрировать багаж до конечной. Даже если единый билет. И звонили в китайское представительство, и просили в аэропорту, и спрашивали про сервис за деньги. Нет, и все. Пересадка 3 часа нормально, в целом, но это если без форс-мажоров. В Пекине пришлось получать багаж и заново регистрироваться. От посадки самолета до получения чемодана прошло 40 минут.
На регистрации было великое стояние, работало всего две стойки для эконома и три для бизнеса. Работники массово познали дзен и работают по принципу "Не спеши, а то успеешь". Собственно, еще 40 минут стояли на регистрации, позже под ропот толпы открыли еще стоек.
Все остальные процедуры паспортного контроля, досмотра, таможни пробежали буквально за 20 минут. Но народу было прям мало (за полчаса до и полчаса после не было никаких международных вылетов). В общей сложности от приземления первого сегмента до гейта пересадка заняла 1 час 40 минут. Посадка начинается за час до вылета, т.е вылет в 13:35, пускать в самолет начинают в 12:35.
Коллеги этой же а/к летели тем же маршрутом с пересадкой 1.5 часа. Они успели, но это был прям легендарный забег с привлечением работников аэропорта. Не делайте так :)
Вылет второго сегмента задержали на полчаса. Но, судя по флайтрадару, абсолютно обычное дело.
Категорически не понравился борт, которым летели до Москвы. На внутреннем сегменте кресла были 50 см, а вот на международном были 45 см и это прям неприятно. Зарегаться онлайн не получилось, место дали в центре среднего ряда. Впечатление от перелета - электричка в 8 утра.
Узкие кресла, поэтому локти, колени соседей постоянно норовят оказаться у тебя во всяких интересных местах. Экраны в спинках кресел сенсорные, на них можно играть... В общем, ощущения от того, как сосед сзади остервенело долбит тебе прям в затылок непередаваемые. Стюардессам вообще пофигу, что происходит в салоне. Народ не стесняется играть на телефонах со звуком, смотреть кино тоже со звуком. В полете предлагали пиво, поэтому с нами летела компания товарищей, которая с кайфом весь полет пила это самое пиво, трескала орешки, общалась, употребляла вонючие китайские закуски. Перелет 8 часов, централизованно вроде как организуется сончас, экипаж просит закрыть шторки, но на этом их участие заканчивается. Если на Сычуанских линиях ко всем, кто начинал открывать окна, смотреть что-то со звуком или иным образом мешать спокойно летать, оперативно подходила стюардесса и просила угомониться, то тут приходилось либо самому просить товарищей уняться, либо отдельно звать персонал и прицельно указывать на проблему.
Как бы да, взял эконом - страдай. Но мне казалось, что минимальный комфорт организатор перевозки должен обеспечить :(
В любом случае, возможно мне не повезло и это разовый случай, плюс национальный Китайский колорит, но в сравнении China Southern Airlines смотрятся очень бледно. При этом билет с пересадкой CS стоил почти столько же, сколько прямой рейс Сычуанских а/л.
fearless_machine
новичок
 
Сообщения: 1
Регистрация: 17.08.2023
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 24
Пол: Женский

Re: China Southern Airlines отзывы, багаж

Сообщение: #2377

Сообщение liltekh » 17 авг 2023, 14:50

Всем доброго дня! Кто сталкивался со сменой номера паспорта в билете? Билет еще не куплен, на руках действующий паспорт, но уже в процессе замены (поданы документы). Стоит ли покупать билет и вводить номер изношенного паспорта, который до перелета будет заменен (сменится номер и дата действия, которые необходимо ввести при покупке)?
Действую в целях экономии, удобные билеты сейчас по приемлимой стоимости, опасаюсь что через неделю-две, когда будет получен паспорт их уже не будет. Маршрут Москва-Пекин-Гуанчжоу-Манила-Гуанчжоу-Москва. Спасибо!
liltekh
новичок
 
Сообщения: 3
Регистрация: 17.08.2023
Город: Брест
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 34
Пол: Мужской

Re: China Southern Airlines отзывы, багаж

Сообщение: #2378

Сообщение Orehandrey » 19 авг 2023, 13:30

Здравствуйте. Появились в продаже билеты Куала-Лумпур - Гуанчжоу - Москва. Стыковка в Гуанчжоу 1ч.10м. Подскажите пожалуйста реально ли успеть за это время в аэропорту Гуанчжоу перепрыгнуть с рейса на рейс? Билет единый одной авиакомпаний. Успеют ли перегрузить багаж?
И ещё, ходят слухи что багаж на рейсах через Гуанчжоу регистрируют на каждый сегмент отдельно. Помогите информацией пожалуйста, может кто летал недавно подобным маршрутом? Спасибо
Orehandrey
новичок
 
Сообщения: 8
Регистрация: 03.04.2019
Город: Нижний Новгород
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 47
Пол: Мужской

Re: China Southern Airlines отзывы, багаж

Сообщение: #2379

Сообщение Viachik » 19 авг 2023, 18:16

Orehandrey, единые билеты с короткой стыковкой продаются на успеваемость из расчета, что прилет и вылет стыковочного рейса по расписанию. Если это условие нарушается ( оценивайте риски сами) или пакс на пересадке зайдет подремать на горшок - то не успеет он и( или) багаж. Как вопрос - таков ответ.
Аватара пользователя
Viachik
Старожил
 
Сообщения: 24545
Регистрация: 01.08.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 495 раз.
Поблагодарили: 3071 раз.
Возраст: 64
Отчеты: 18

Re: China Southern Airlines отзывы, багаж

Сообщение: #2380

Сообщение lonelyche » 20 авг 2023, 16:58

Добрый день.

Подскажите, пожалуйста, лечу Москва-Пекин-Токи данной авикомпанией, два вопроса:
1. Читала в отзывах, что при стыковке пришлось перерегистрировать багаж. У меня в билете не нашла информацию, что потребуется перерегистрация. Где про данные условия можно прочитать?
2. По билету есть 2 багажа, 23 кг, сумма измерений ≤158см. У меня будет один багаж, скорее всего весом 23 кг, но сумма измерений 164-167см. На стойке будут жестить на эту тему? Или можно упирать на то, что багаж только 1? Доплата за превышение размера 1000 юаней, ощутимая сумма.
lonelyche
участник
 
Сообщения: 76
Регистрация: 15.04.2015
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 23 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 36
Страны: 14
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: China Southern Airlines отзывы, багаж

Сообщение: #2381

Сообщение jacancer » 21 авг 2023, 15:56

lonelyche, почитайте в шапке темы Что происходит с багажом при транзите через Китай, возможно найдете ответ на свой первый вопрос. По второму скорее всего пропустят, эти 6см в сумме глазом не заметить, а калибраторы не используются этой АК.
jacancer
активный участник
 
Сообщения: 811
Регистрация: 11.04.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 217 раз.
Поблагодарили: 153 раз.
Возраст: 39

Re: China Southern Airlines отзывы, багаж

Сообщение: #2382

Сообщение Наум » 23 авг 2023, 16:24

Добрый день. При транзите в Гуанчжоу сейчас требуют прививку, пцр и пр.?
Наум
участник
 
Сообщения: 79
Регистрация: 15.10.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 46
Страны: 9
Пол: Мужской

Re: China Southern Airlines отзывы, багаж

Сообщение: #2383

Сообщение Acode » 24 авг 2023, 11:46

Доброго дня!

Часто аивасейлс выдает билеты с двумя стыковками по пути туда

Moscow-Beijing-Guangzhou-Bangkok

Собственно время первой стыковки всего 1 час 35 минут, учитывая что багаж судя по всему придется забирать в Пекине, это 100% вероятность остаться в Пекине?
По транзиту вопрос не поднимаю тк гражданин РБ - виза до 30 дней не нужна.
Аватара пользователя
Acode
участник
 
Сообщения: 127
Регистрация: 22.06.2008
Город: Минск
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 9 раз.
Возраст: 46
Страны: 23
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: China Southern Airlines отзывы, багаж

Сообщение: #2384

Сообщение nikershov » 26 авг 2023, 13:50

Всем привет!
Кто-то в курсе, работает ли сейчас московский офис авиакомпании и можно ли там приобрести билеты? В китайской службе поддержки дали телефон, на который никто не отвечает, и адрес офиса на проспекте Мира, сказали, что на вопросы по поводу билетов из Москвы могут только ответить только российские представители.
nikershov
участник
 
Сообщения: 68
Регистрация: 09.01.2018
Город: Москва
Благодарил (а): 10 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 27
Страны: 19
Пол: Мужской

Re: China Southern Airlines отзывы, багаж

Сообщение: #2385

Сообщение Nissa_ang » 29 авг 2023, 13:12

Добрый день!

При пересадки в Пекине (Москва-Пекин-Гуанчжоу-Бали) надо ли получать багаж? (таки не поняла из форума)
И еще вопрос, в случае, если в Москве задержат рейс и я не успею сесть на самолет из Пекина в Гуанчжоу мне надо будет покупать еще один билет? Может кто-то сталкивался?
Nissa_ang
новичок
 
Сообщения: 1
Регистрация: 29.08.2023
Город: Москва
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 43

Re: China Southern Airlines отзывы, багаж

Сообщение: #2386

Сообщение ВладШи » 29 авг 2023, 15:23

Nissa_ang, если это один билет одной а/к, то при задержке это проблемы а/к. Если разные, то ваши.
Багаж в Пекине получать. Вот здесь похожий случай
Re: Отзывы о безвизовом транзите через Китай. Личный опыт в 2023 году
ВладШи
активный участник
 
Сообщения: 550
Регистрация: 26.05.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 27 раз.
Поблагодарили: 109 раз.
Возраст: 48
Пол: Мужской

Re: China Southern Airlines отзывы, багаж

Сообщение: #2387

Сообщение Dimak1 » 03 сен 2023, 13:19

мелкий вопрос : при выборе билетов предлагают выбрать меню , кто уже летал какое меню рекомендуете ?
Dimak1
полноправный участник
 
Сообщения: 337
Регистрация: 06.07.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 20 раз.
Поблагодарили: 25 раз.
Возраст: 61
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Re: China Southern Airlines отзывы, багаж

Сообщение: #2388

Сообщение CosmicCall » 03 сен 2023, 17:00

liltekh писал(а) 17 авг 2023, 14:50:Всем доброго дня! Кто сталкивался со сменой номера паспорта в билете? Билет еще не куплен, на руках действующий паспорт, но уже в процессе замены (поданы документы). Стоит ли покупать билет и вводить номер изношенного паспорта, который до перелета будет заменен (сменится номер и дата действия, которые необходимо ввести при покупке)?
Действую в целях экономии, удобные билеты сейчас по приемлимой стоимости, опасаюсь что через неделю-две, когда будет получен паспорт их уже не будет. Маршрут Москва-Пекин-Гуанчжоу-Манила-Гуанчжоу-Москва. Спасибо!


У меня была опечатка на одну цифру в номере паспорта. Летели Сингапур-Гуанчжоу-Москва, 1.09.23. По поводу опечатки я сразу после покупки написала в агрегатор с просьбой исправить. Мне все подтвердили, сказали, что билет точно валидный, на сайте все билось. В Сингапуре посадили без вопрос вообще, сразу оба посадочных выдали. На пересадке (из аэропорта не выходили, багаж не забирали, шли по транзитному коридору) китайцы придрались к этому. Столпилось большое количество работников службы безопасности (которые вещи досматривают), спрашивали, есть ли у меня второй паспорт. Я им объясняла, что там была опечатка, что я уведомляла и т.п. В итоге они ходили видимо к представителям а/к и только после этого меня пропустили. Плюс давило, что у нас оч мало времени оставалось уже до посадки. Но они были оч недовольны, я стрессанула)
Так что, если полетите так, берите все паспорта с собой.
Аватара пользователя
CosmicCall
участник
 
Сообщения: 62
Регистрация: 23.02.2018
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 11 раз.
Возраст: 35
Страны: 19
Отчеты: 3
Пол: Женский

Re: China Southern Airlines отзывы, багаж

Сообщение: #2389

Сообщение АртемК » 04 сен 2023, 09:15

Летал в августе данной авиакомпанией Москва-Гуанджоу-Пхукет туда-обратно. В ту сторону пересадка была 1 час, но самолет долетел до Гуанджоу почти на час раньше, даже если бы прилетел по расписанию, одного часа вполне достаточно для пересадки, главное заранее заполнить анкету здоровья на сайте, на месте с местным бесплатным интернетом с этим придётся помучаться, багаж регистрировали до Пхукета. Каждому давали плед и подушку под спину, кормили вполне нормально, заказывал бесплатное спецпитание, выбирал seafood, давали креветки, салат с рыбой и фрукты, наливают из алкоголя вино и пиво, безалкогольные большой выбор соков и всякие колы спрайты, кофе, чай.
На обратной дороге выходил в город, получал транзитную визу 24/72 часа, для визы обязательно просят бронь отеля и билет из Китая, для оформления после сканирования анкеты здоровья нужно идти направо в сторону транзита и смотреть вверх по указателям, будет стрелочка к офицеру, там заполняется анкета прибытия/выезда, после оформления транзитной визы идешь на обычный паспортный контроль. В аэропорту много полиции, аэропорт просто гигантский, если международный терминал не особо большой, то местный просто нереально большой, у меня был трансфер до отеля, нужно было найти определенный гейт, пришлось нормально походить, процедура прохода из города к самолету мне показалась намного строже, чем в Шереметьево, очень-очень тщательно досматривают сумки, нельзя не в каких объемах пронести воду, даже для маленького ребенка, все забирают, но дают возможность попить при них
АртемК
новичок
 
Сообщения: 14
Регистрация: 18.08.2016
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 42
Страны: 12
Пол: Мужской

Re: China Southern Airlines отзывы, багаж

Сообщение: #2390

Сообщение agharta » 04 сен 2023, 09:55

АртемК писал(а) 04 сен 2023, 09:15:заказывал бесплатное спецпитание

Скажите пожалуйста, выбрать питание дает только на сегментах с вылетом из Гуанчжоу?
У меня на сегментах Москва-Гуанчжоу и Куала Лумпур-Гуанчжоу пишет выбор недоступен.
Дает выбрать только на сегментах Гуанчжоу-Москва и Гуанчжоу- Куала Лумпуре.
Аватара пользователя
agharta
полноправный участник
 
Сообщения: 427
Регистрация: 30.09.2004
Город: Москва
Благодарил (а): 8 раз.
Поблагодарили: 62 раз.
Возраст: 55
Пол: Мужской

Re: China Southern Airlines отзывы, багаж

Сообщение: #2391

Сообщение АртемК » 04 сен 2023, 10:46

agharta писал(а) 04 сен 2023, 09:55:
АртемК писал(а) 04 сен 2023, 09:15:заказывал бесплатное спецпитание

Скажите пожалуйста, выбрать питание дает только на сегментах с вылетом из Гуанчжоу?
У меня на сегментах Москва-Гуанчжоу и Куала Лумпур-Гуанчжоу пишет выбор недоступен.
Дает выбрать только на сегментах Гуанчжоу-Москва и Гуанчжоу- Куала Лумпуре.


Мне давала выбрать на всех 4х сегментах, но почему то в самолете не предложили спец.питание на 1 сегменте из Мск в Гуанджоу, на остальных рейсах давали
АртемК
новичок
 
Сообщения: 14
Регистрация: 18.08.2016
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 42
Страны: 12
Пол: Мужской

Re: China Southern Airlines отзывы, багаж

Сообщение: #2392

Сообщение xOLEGx » 05 сен 2023, 11:36

DRBoss писал(а) 02 авг 2023, 02:31:Кому-то удавалось получить отель при класе V?

Есть ли возможность, при покупке через агрегаторов, увидеть с какой литерой выбран класс перелёта и если да, то какой надо брать, чтобы получить отель.
xOLEGx
полноправный участник
 
Сообщения: 232
Регистрация: 16.04.2010
Город: Сыктывкар
Благодарил (а): 18 раз.
Поблагодарили: 10 раз.
Возраст: 62
Пол: Мужской

Re: China Southern Airlines отзывы, багаж

Сообщение: #2393

Сообщение xOLEGx » 07 сен 2023, 09:05

xOLEGx писал(а) 05 сен 2023, 11:36:
DRBoss писал(а) 02 авг 2023, 02:31:Кому-то удавалось получить отель при класе V?

Есть ли возможность, при покупке через агрегаторов, увидеть с какой литерой выбран класс перелёта и если да, то какой надо брать, чтобы получить отель.

Нашёл ответ в другой ветке. Извиняйте.
xOLEGx
полноправный участник
 
Сообщения: 232
Регистрация: 16.04.2010
Город: Сыктывкар
Благодарил (а): 18 раз.
Поблагодарили: 10 раз.
Возраст: 62
Пол: Мужской

Re: China Southern Airlines отзывы, багаж

Сообщение: #2394

Сообщение showmelove18 » 26 сен 2023, 08:28

Здравствуйте! Вопрос по багажу и ручной клади
У меня одно багажное место 23 кг, 1 место ручной клади до 8 кг и 1 персональная вещь. Интересует момент ручной клади - насколько реально протащить туда небольшой чемодан+рюкзак+ноут? На сайте авиакомпании четко указаны размеры, (‪20 × 40 × 55 cm‬), в которые чемодан чуть чуть не вмещается. Тем не менее интересен опыт путешественников, может кому то это удавалось. Насколько там все строго проверятся? Заранее спасибо за ответ
showmelove18
новичок
 
Сообщения: 7
Регистрация: 06.01.2022
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 24
Пол: Женский

Re: China Southern Airlines отзывы, багаж

Сообщение: #2395

Сообщение Jetaimeparis » 26 сен 2023, 09:50

showmelove18, я летела недавно и не видела, чтобы хоть у кого-то проверяли габариты. Люди спокойно с маленькими чемоданами проходили.
Jetaimeparis
участник
 
Сообщения: 55
Регистрация: 29.11.2022
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 28

Re: China Southern Airlines отзывы, багаж

Сообщение: #2396

Сообщение nikershov » 26 сен 2023, 11:08

Всем привет!
Кто-то недавно сталкивался с отменой и последующим переносом стыковочного рейса? Реально ли договориться с ак, чтобы оформили плюшки: изменили или дату первого вылета, или направили в ту дату, на которую изначально были куплены билеты через другой город, или дали бесплатный отель на время вынужденного транзита?
Кейс: был куплен из Хошимина в Москву через Шеньчжень (22 ноября-23 ноября, пересадка в Китае около 20 часов). Рейс Шеньчжень-Москва (23 ноября) отменили и поменяли билеты на рейс 25 ноября. Рейс Хошимин-Шеньчжень (22 ноября) так и остался, пока без изменений.
nikershov
участник
 
Сообщения: 68
Регистрация: 09.01.2018
Город: Москва
Благодарил (а): 10 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 27
Страны: 19
Пол: Мужской

Re: China Southern Airlines отзывы, багаж

Сообщение: #2397

Сообщение vins17 » 26 сен 2023, 11:20

nikershov, это вам не арабские компании с их сервисом )
vins17
полноправный участник
 
Сообщения: 345
Регистрация: 18.12.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 15 раз.
Поблагодарили: 14 раз.
Возраст: 48
Пол: Мужской

Re: China Southern Airlines отзывы, багаж

Сообщение: #2398

Сообщение Jetaimeparis » 26 сен 2023, 16:54

nikershov, моей подруге перенесли рейс из Пекина в Москву и пересадка была вместо 20 часов - 48 часов. Она вышла в аэропорту Пекина и на стойке авиакомпании договорилась о предоставлении отеля.
Как вариант, можете написать на почту авиакомпании и объяснить ситуацию.
Jetaimeparis
участник
 
Сообщения: 55
Регистрация: 29.11.2022
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 28

Re: China Southern Airlines отзывы, багаж

Сообщение: #2399

Сообщение nikershov » 27 сен 2023, 04:40

UPD по ситуации с отменой и переносом транзитных рейсов:
Все выяснил. На почту нет смысла писать, поскольку они не могут решать такие вопросы и советуют только звонить в офис в Китае, причем как можно быстрее (так было написано в письмах, я писал на customerservice и 95539). Собственно, я в Китай позвонил. Первый консультант после рассказа ситуации, запросил номер билета и данные пассажира, мы беседовали и в какой-то момент девушка сбросила звонок. Я сразу же перезвонил. Второй сотрудник сразу все понял. Ему я сказал тоже самое, что отменили мой второй рейс, из-за этого я хочу изменить первый рейс, интересует вылет из Хошимина 24 ноября. Консультант проверил, что можно, объяснил, почему отмена второго рейса произошла (потому что изменили расписание) и предложил варианты: первый - 24 ноября утром из Хошимина через Гуанчжоу в Москву, прилет в этот же день, второй - 24 ноября днем из Хошимина в Шеньчжень, на следующий день из Шеньчженя в Москву. Я согласился на второй вариант. Обещали спустя 2 часа прислать новые билеты. В итоге на почту письмо об изменениях в бронировании пришло через 7 часов.

Звонил по этому номеру: +86-4008695539 (intemational)
nikershov
участник
 
Сообщения: 68
Регистрация: 09.01.2018
Город: Москва
Благодарил (а): 10 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 27
Страны: 19
Пол: Мужской

Re: China Southern Airlines отзывы, багаж

Сообщение: #2400

Сообщение kiryushok » 27 сен 2023, 16:44

nikershov писал(а) 26 сен 2023, 11:08:ейс: был куплен из Хошимина в Москву через Шеньчжень (22 ноября-23 ноября, пересадка в Китае около 20 часов). Рейс Шеньчжень-Москва (23 ноября) отменили и поменяли билеты на рейс 25 ноября. Рейс Хошимин-Шеньчжень (22 ноября) так и остался, пока без изменений.


Добрый день!
а у этой компании вообще часто такие переносы? тоже сейчас смотрим билеты до Гонконга на октябрь, очень нравится цена и стыковка (туда 2,5 ч, обратно 1,5 ч в Пекине).
Уже хотели брать сегодня, но прочитав вот это сообщение, задумались серьезно.
в пределах отпуска такое смещение в день/два прям большая потеря.
отзывов толком свежих кроме как на этом форуме не много...
Перелет еще с ребенком, хоть и подросток, но все равно ж ребенок)))
kiryushok
новичок
 
Сообщения: 37
Регистрация: 19.11.2021
Город: Москва
Благодарил (а): 22 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 48
Пол: Женский

Re: China Southern Airlines отзывы, багаж

Сообщение: #2401

Сообщение longtail » 27 сен 2023, 17:52

Позавчера мне пришло письмо от China Southern об изменениях на 3 и 4 ноября , вылет перенесли на 10 минут из Токио и на 5 мин из Пекина. Понятно, никакой роли не играет. Но а/к информирует даже о таком незначительном переносе. Лечу тоже с дочкой 17ти лет.
longtail
участник
 
Сообщения: 50
Регистрация: 30.03.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 15 раз.
Поблагодарили: 11 раз.
Возраст: 49
Страны: 85
Пол: Женский

Re: China Southern Airlines отзывы, багаж

Сообщение: #2402

Сообщение NoMoneyNoHoney » 28 сен 2023, 10:10

Подскажите пожалуйста. Рейс Москва - Шеньчжень - Бангкок. Купили на сайте агрегатора билеты. Стыковка 4 часа из аэропорта выходить не будем. Скажите нужна ли транзитная виза в Китае? Потому что в агрегаторе написано что нужна. А гугл говорит - нет.
Кто летал недавно, можете подсказать?
NoMoneyNoHoney
новичок
 
Сообщения: 6
Регистрация: 19.04.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 36
Пол: Женский

Re: China Southern Airlines отзывы, багаж

Сообщение: #2403

Сообщение Jetaimeparis » 28 сен 2023, 12:21

NoMoneyNoHoney, виза не нужна
Jetaimeparis
участник
 
Сообщения: 55
Регистрация: 29.11.2022
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 28

Re: China Southern Airlines отзывы, багаж

Сообщение: #2404

Сообщение matue » 28 сен 2023, 16:13

Добрый день
присматриваю авиабилеты Москва-Сеул-Москва на ноябрь.
Есть хороший вариант China Southern Airlines но с пересадкой в Пекине (аэропорт Дасин) всего 1 час 40 минут.
Насколько рискованно брать такой билет? Кто-то был в этом аэропорту, насколько он большой?
matue
новичок
 
Сообщения: 43
Регистрация: 14.04.2017
Город: Тюмень
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 36
Страны: 9
Отчеты: 1

Re: China Southern Airlines отзывы, багаж

Сообщение: #2405

Сообщение senator » 28 сен 2023, 16:20

matue писал(а) 28 сен 2023, 16:13:Кто-то был в этом аэропорту, насколько он большой?

Новый аэропорт в Пекине — Дасин (Beijing Daxing)

matue писал(а) 28 сен 2023, 16:13:Насколько рискованно брать такой билет?

Какие риски вас волнуют?
Аватара пользователя
senator
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 32169
Регистрация: 23.04.2008
Город: Украина, Винница
Благодарил (а): 120 раз.
Поблагодарили: 4127 раз.
Возраст: 58
Страны: 22
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Re: China Southern Airlines отзывы, багаж

Сообщение: #2406

Сообщение andrey_tka » 03 окт 2023, 10:48

Подскажите, при покупке билетов и последующей верификации на сайте csair отображаются только четыре сегмента. Три в одну сторону и лишь один из двух в обратную.
Т.е. туда:
Москва - Пекин - Гуанчжоу - Хошимин.
Обратно только :
Хошимин - Гуанчжоу.

У них впринципе больше четырех сегментов не выводится или нужно начинать пинать а\к и посредника?
andrey_tka
новичок
 
Сообщения: 22
Регистрация: 06.05.2016
Город: Воронеж
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 40

Re: China Southern Airlines отзывы, багаж

Сообщение: #2407

Сообщение Solomila » 03 окт 2023, 12:00

Мы оказались в числе "счастливчиков", которым перенесли второй сегмент перелета на 2 дня. Итого светило 3 дня в Шеньчжене.
Было: 1. Хошимин-Шеньчжень 8.11 2. Шеньчжень-Москва 9.11.
Стало: 1. Хошимин-Шеньчжень 8.11 2. Шеньчжень-Москва 11.11.
Покупали через Билетикс. Написали им. Просили перенести рейс на 7.11 с короткой стыковкой в Гуаньчжоу, а не как у нас была в Шеньчжене с ночевкой (выбрали на сайте авиакомпании самый удобный, он же - самый дрогой). В билетиксе для этого надо было заполнить форму по вынужденному переносу рейса. Там отображался для выбора только один вариант перелета - совсем не такой, как на сайте авиакомпании (через Шеньчжень с ночевкой), поэтому выбрали его, но в комментариях написали, что хотим другой: написали какой. Срок ответа 48 часов. Ответили ровно через 48 часов(выходные как раз были в этот промежуток): переслали запрос в авиакомпанию. Вечером пришел ответ. Прислали билеты на тот рейс, который мы и хотели: через Гуаньчжоу 7.11 с короткой стыковкой (2:50).
Аватара пользователя
Solomila
новичок
 
Сообщения: 42
Регистрация: 02.03.2015
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 81 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 46
Пол: Женский

Re: China Southern Airlines отзывы, багаж

Сообщение: #2408

Сообщение Jetaimeparis » 03 окт 2023, 13:10

matue, скажу так, что вы успеете все впритык. Досмотр в аэропорту во время пересадки очень тщательный, в добавок они просят заполнять декларацию электронную. Если попросите людей пропустить вас вперед, то все спокойно успеете. Если нет, то придется в спешке бежать на посадку.
Jetaimeparis
участник
 
Сообщения: 55
Регистрация: 29.11.2022
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 28

Re: China Southern Airlines отзывы, багаж

Сообщение: #2409

Сообщение davenger » 04 окт 2023, 14:06

andrey_tka, попробуйте верификацию по номеру билета +1. Или Online service->Seat&Check-in по брони (6 символов).
davenger
новичок
 
Сообщения: 4
Регистрация: 04.10.2023
Город: Новосибирск
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 41

Re: China Southern Airlines отзывы, багаж

Сообщение: #2410

Сообщение ВладШи » 04 окт 2023, 15:35

citruzzz, вверху же есть шапка. Там ссылка на тему, где вот такая ссылка
https://www.csair.com/en/tourguide/transit_flow/free/
ВладШи
активный участник
 
Сообщения: 550
Регистрация: 26.05.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 27 раз.
Поблагодарили: 109 раз.
Возраст: 48
Пол: Мужской

Re: China Southern Airlines отзывы, багаж

Сообщение: #2411

Сообщение sergiolife » 04 окт 2023, 17:10

Летал в сентябре в Манилу через Гуанчжоу, в город вышел без проблем, вклеили наклейку на 24 часа и вперед, но народу со мной было всего 3 человека, подозрительно мало. Про транзитный отель не узнавал. Юани можно снять в аэропорту есть банкомат, наша карта UnionPay Газпромбанка работала без проблем и в Китае и на Филиппинах, везде. Авиакомпания понравилась, бронь кресел стала доступна за пару дней перед вылетом сразу на все сегменты, во время полета наливали винчик и пиво) ни задержек ни опозданий не было.
sergiolife
полноправный участник
 
Сообщения: 204
Регистрация: 28.07.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 19 раз.
Возраст: 39
Страны: 42
Пол: Мужской

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииАвиакомпании — отзывы, сервис, питание, багаж



Включить мобильный стиль