Форум Винского

**Quoondo** » 22 авг 2012, 17:24

Бюджетная компания EasyJet в настоящее время уже не летает из Москвы в Лондон и Манчестер (Великобритания)
апдейт от 21.3.2016
Zerokol

**Боцмэн** » 02 апр 2013, 22:25

John `Popez` Doe писал(а):Еще до 'большой миграции'... За последние 7 лет многое изменилось, и не в лучшую сторону. Огромные толпы людей с чемоданами везде (в музеях, даже в театрах!) - одна из главных составляющих недовольства...

Получается, если визу получаешь, ты пиздатый и welcome in UK!
Но если транзитом, то нечего тебе делать в лучшем городе мира, потому что попрешься с чемоданом в музей?
К индусам тоже такое же отношение? Или им можно?

**vitrysk_** » 02 апр 2013, 22:27

нет. вы ошибаетесь в одном пункте. авиакомпания имеет договор с вами (обоюдный) о перевозке в Лондон. представьте ситуацию что по погодным или иным условиям ваш рейс садится не в Лондоне а в Манчестере или Брюсселе. в Лондон-то вас по тому же договору завезут. а вот что с вами делать без английской визы при этом? разворачивать самолет обратно в Москву? платить штрафы и обратный билет в Москву? оставить жить до паспортного терминала? вы поймите. авиакомпания везет вас в ЮК. и проверяет документы на этом основании. для въезда в ЮК вам необходима виза. все.

**Shwed** » 02 апр 2013, 23:20

John `Popez` Doe писал(а) 02 апр 2013, 21:32: без смены порта у них не получится - гатвик это что-то вроде быково. Туда (и оттуда) только помойки летают.

Давно Virgin и BA стали помойками?

**Poseidon** » 02 апр 2013, 23:35

Shwed писал(а) 02 апр 2013, 23:20:
John `Popez` Doe писал(а) 02 апр 2013, 21:32: без смены порта у них не получится - гатвик это что-то вроде быково. Туда (и оттуда) только помойки летают.

Давно Virgin и BA стали помойками?

А ещё Qatar Airways и Emirates

**alexcript** » 02 апр 2013, 23:42

Нашел нужную бумажку, обобщающую все вышесказанное

**SergCFC** » 02 апр 2013, 23:50

Блиа, да сделайте вы себе визы то. Неужто тыщу жалко так или сколько там сегодня.

**alexcript** » 02 апр 2013, 23:53

Проблема в том, что от них визовый центр далеко, а ехать обязательно. А от меня еще дальше))), я в Мексике. На круг на двоих под 30000 выйдет. Дешевле билеты похерить, если не пустят и в аэропорту новые взять.

**SergCFC** » 03 апр 2013, 00:13

alex474777 писал(а) 02 апр 2013, 23:53:Проблема в том, что от них визовый центр далеко, а ехать обязательно. А от меня еще дальше))), я в Мексике. На круг на двоих под 30000 выйдет. Дешевле билеты похерить, если не пустят и в аэропорту новые взять.

Вы, когда эти билеты выкинете, Вы, я надеюсь, не на изиджет новые возьмёте?

**alexcript** » 03 апр 2013, 00:15

Да нет, там рядом Бритиши летят. Просто изи выбрали, чтобы аэропорт один был. Бритиши из Москвы в Хитроу прилетают. Но в любом случае это будет после их отказа.

**Vargas** » 03 апр 2013, 12:00

Могу сказать, что в Таллинне без визы в Лондон россиян сажают, как обладателей вида на жительство в Эстонии, так и обычных российских граждан(мои знакомые приезжали в гости и летели на Канары отсюда Изиками).

**Reamonn** » 03 апр 2013, 15:01

alex474777 писал(а) 02 апр 2013, 21:35:
John `Popez` Doe писал(а) 02 апр 2013, 21:32:Ты не понял. Они тут все хотят через лондон транзитится... А без смены порта у них не получится - гатвик это что-то вроде быково. Туда (и оттуда) только помойки летают.

Бритиши, например Гатвик-Канкун. Я, например, специально изиков брал, чтоб аэропорт не менять и не ехать из Хитроу в Гатвик.

Так это и без багажа тогда надо ехать, только с ручной кладью

**slava505** » 03 апр 2013, 18:04

pechorin писал(а) 02 апр 2013, 08:44:
slava505 писал(а) 31 мар 2013, 19:18:Доброго времени суток, подскажите пожалуйста кто летал компанией EasyJet, я ни как не могу сообразить сколько багажа можно взять с собой, я купил два билета до Лондона, у меня из багажа будет один чемодан до 20 кг, один маленький рюкзак который я беру с собой в самолет и женская сумка, нужно ли мне ещё докупать 1 место багажа за 50$, или мой багаж войдет в стоимость билетов?

А мест багажа вы сколько купили??? Количество купленных билетов не говорит о количестве возможного к перевозке багажа, хотя конечно полгода назад EasyJet обещала исключительно для России включить провоз одного места багажа в стоимость билета, но как я понял это так и осталось обещанием как и возможность возврата билетов.

Ручная кладь:

На одного человека ОДНО место ручной клади и не волнует если у вас будет две очень маленькие сумочки, которые одновременно вместе поместятся в рамку. Вот если вы их положите в один пакет и он опять же пройдет в рамку то нет проблем!

Во многих авиакомпаниях такие предметы как букет цветов, дамская сумка, ноутбук, фотоаппарат не считаются за место ручной клади , но не в случае EasyJet!

Написано из личного опыта перелета из Парижа в Прагу этой зимой. Может конечно это был кретинизм конкретного сотрудника в аэропорте Парижа, потому как за несколько дней до этого при вылете из Берлина в Амстердам на той же авиакомпании чемодан весил 23 кг - я сделал грустные глаза, понимающе покивал головой и женщина махнула рукой на перевес))) Короче говоря готовьтесь ко всему, а если хотите избежать каких то неприятных моментов то просто изначально делайте все по правилам.

Подскажите пожалуйста следующий вопрос, вообщем я купил одно место багажа за 50$, оно будет действовать на 1 полет туда или назад, или в обе стороны? нужно ли мне ещё покупать второе место багажа?

**John `Popez` Doe** » 04 апр 2013, 00:01

на один полет... бесплатный сыр только в мышеловке... этот говнюк Стелиос просто обнаглел... кто такой? гугл поможет

**LeoTraveller** » 04 апр 2013, 10:44

Изо дня в день цены на 30 апреля в UK растут как на дрожах!!! Не может быть такого что перед самым вылетом цена будет снижена обратно? Сейчас же изи на 30 апреля уже совсем не лоукоустер))

**kirv** » 04 апр 2013, 11:27

LeoTraveller писал(а) 04 апр 2013, 10:44:Изо дня в день цены на 30 апреля в UK растут как на дрожах!!! Не может быть такого что перед самым вылетом цена будет снижена обратно? Сейчас же изи на 30 апреля уже совсем не лоукоустер))

ну на раянов из лааперанты тоже ценник в пиковые даты переваливал за 500 евро...
с чего вдруг понижать?

**LeoTraveller** » 04 апр 2013, 12:03

kirv писал(а) 04 апр 2013, 11:27:
LeoTraveller писал(а) 04 апр 2013, 10:44:Изо дня в день цены на 30 апреля в UK растут как на дрожах!!! Не может быть такого что перед самым вылетом цена будет снижена обратно? Сейчас же изи на 30 апреля уже совсем не лоукоустер))

ну на раянов из лааперанты тоже ценник в пиковые даты переваливал за 500 евро...
с чего вдруг понижать?

Слышал что бывало и такое.. Может быть ввиду наличия свободных мест

**kirv** » 04 апр 2013, 13:07

LeoTraveller писал(а) 04 апр 2013, 12:03: Слышал что бывало и такое.. Может быть ввиду наличия свободных мест

Вы верите в наличие свободных мест на 26/27/30 апреля или 1 мая туда и 11/12 мая обратно на любого перевозчика, летающего в РФ?
Минимальное количество только.
Как пример - на прошлые майские вырвал 40-евровые билеты в Венецию из Питера на AirOne. Мест свободных не было вообще. За пару недель до вылета билеты стоили 400+ евро RT. Время неудобное. Не знаю, что еще добавить.

**Dimitar** » 04 апр 2013, 13:31

LeoTraveller писал(а) 04 апр 2013, 10:44:Изо дня в день цены на 30 апреля в UK растут как на дрожах!!! Не может быть такого что перед самым вылетом цена будет снижена обратно? Сейчас же изи на 30 апреля уже совсем не лоукоустер))

Пиковая дата, что тут говорить

**LeoTraveller** » 04 апр 2013, 13:53

эх, заранее бы купить да визу пока не сделали, 9го только подаваться.. все равно есть страх, что мало ли..не дадут

**unreal_undead** » 08 апр 2013, 21:20

Дешевле билеты похерить

Но при этом стоит взять у АК бумагу об отказе в перевозке и позже узнать, что думают о Easyjet'овской трактовке правил перевозки в российском суде.

**alexcript** » 08 апр 2013, 23:01

Я им написал письмо о возможности или невозможности безвизового транзита со всеми ссылками и тп. Обратно уже неделю ни ответа, ни привета. Похоже, что сказать мотивированно им нечего.

**vitrysk_** » 08 апр 2013, 23:05

alex474777 писал(а) 08 апр 2013, 23:01:Я им написал письмо о возможности или невозможности безвизового транзита со всеми ссылками и тп. Обратно уже неделю ни ответа, ни привета. Похоже, что сказать мотивированно им нечего.

вам уже написали это миллион раз как все поняли тут. нет у изиджет понятия "транзитный пассажир". нет.

**alexcript** » 08 апр 2013, 23:09

да все уже поняли миллион раз, что вы - мистер знаток изи-джет. От вас комментариев не требуется.

**den-yes** » 09 апр 2013, 08:26

Я им тоже написал письмо на их НЭТ, еще 03.04.13. Ответа пока не получил, хотя на предыдущее письмо ответили через 3 дня. Где-то видел инфу, что отвечают в течение 5 дней. Жду...

**unreal_undead** » 09 апр 2013, 09:34

нет у изиджет понятия "транзитный пассажир". нет.

Однако в законодательстве, регулирующем отношения Easyjet и пассажира - есть. Easyjet вполне может заявить, что откажет в перевозке пассажирам без транзитной визы, обрезания и колокольчика в носу - вопрос, насколько эти требования законны.

**Иван88** » 10 апр 2013, 17:18

Уважаемые господа!
Мной с супругой было куплено 2 билета Москва-Манчестер на 29.04.2013 (вылет в 21-15) и два билета Манчестер-Москва на 05.05.2013 (прилет в 14-35).
К сожалению, возникли непредвиденные обстоятельства, не позволяющие нам отправиться в это путешествие.
Если есть желающие, могу поменять фамилии вылетающих и отдать эти билеты дешевле номинала, жалко пропадут...
Пишите в личку...

**kirv** » 10 апр 2013, 19:52

Иван88 писал(а) 10 апр 2013, 17:18:Уважаемые господа!
Мной с супругой было куплено 2 билета Москва-Манчестер на 29.04.2013 (вылет в 21-15) и два билета Манчестер-Москва на 05.05.2013 (прилет в 14-35).
К сожалению, возникли непредвиденные обстоятельства, не позволяющие нам отправиться в это путешествие.
Если есть желающие, могу поменять фамилии вылетающих и отдать эти билеты дешевле номинала, жалко пропадут...
Пишите в личку...

а вы уверены, что фамилии подлежат изменению?

**Иван88** » 10 апр 2013, 20:02

Tick the box next to the passenger names you wish to change, and enter the new passenger details immediately beneath.
Once you have entered all the details, click 'continue' to proceed. You will be given the opportunity to review your changes before committing to and paying for them. To abandon these changes, click 'cancel'.
Насколько понимаю можно, правда это может потребовать какой-то доплаты...

**Shwed** » 10 апр 2013, 20:10

Иван88 писал(а) 10 апр 2013, 20:02:правда это может потребовать какой-то доплаты...

42 евро с лица за сегмент +
Кроме того, при отличии исходного оплаченной стоимости перелёта от тарифа, действующего на момент внесения изменений, заказчик обязан оплатить любое увеличение тарифа, произошедшее с момента исходного бронирования. Если новый тариф ниже исходного, возврат средств не производится.
http://www.easyjet.com/ru/terms-and-conditions#a6
http://www.easyjet.com/ru/fees-and-charges

**Иван88** » 10 апр 2013, 20:23

Да в принципе и это я уже прочитал...
Тут надо высчитывать будет ли разница, у нас за все про все сняли с карты 543.52$..., причем билеты покупали 07.02.2013

**Milkoko** » 11 апр 2013, 08:22

Иван88 писал(а) 10 апр 2013, 20:23:Да в принципе и это я уже прочитал...
Тут надо высчитывать будет ли разница, у нас за все про все сняли с карты 543.52$..., причем билеты покупали 07.02.2013

Вот тут Транзит в Великобритании. С визой и без + смена аэропортов люди отписывались, что успешно вернули полную стоимость билетов.

**Иван88** » 11 апр 2013, 10:49

Спасибо большое!
Единственное, подскажите пожалуйста, на какой электронный адрес писать?
И примерный текст на английском, извиняюсь у меня с ним не очень.
А далее пойду по шаблону, подсказанному Milkoko

**Milkoko** » 11 апр 2013, 11:59

Иван88 писал(а) 11 апр 2013, 10:49:Спасибо большое!
Единственное, подскажите пожалуйста, на какой электронный адрес писать?
И примерный текст на английском, извиняюсь у меня с ним не очень.
А далее пойду по шаблону, подсказанному Milkoko

Пишите как по той же ссылке, что я привела, писали:
Dear EasyJet,

I want to remind you that said Paul Simmons EasyJet's UK Director before flying Easyjet in Russia and out Russia: "Our company is always trying to adapt to the laws of the country in which to works. In Russia we have decided to make it possible to refund tickets. We believe that it will fully comply with Russian law. "

Also, when asked about the fuel and port dues, Paul Simmons, said the company will reimburse the price of the tickets to the maximum. Rule on return tickets will be distributed to all passengers departing from the Russia or returning to Russia.

I ask you to check this words with your guidance and make promised refund to the card from which was payment for this ticket.

Please write how much Easyjet can return for unused this flight.

With hope for a speedy resolution of the problem, тут ваше имя-фамилия, дальше в зависимости от того, что они ответят.
Ну или можно так не заморачиваться а просто написать, чтобы вернули деньги за такой-то перелет такого то числа, а вот если уже откажут (что врятли), написать им это душераздерающее письмо))

По поводу электронной почты советую написать 59traveller т.к. именно его письмо и успешный опыт возврата денег приведены выше.

**Иван88** » 11 апр 2013, 12:11

Спасибо! Написал им пока в простой форме по совету 59traveller.
Будем ждать ответа..., и если что, подключим "тяжелую артиллерию"))

**John `Popez` Doe** » 11 апр 2013, 15:16

Более жуткого искажения языка не встречал... Они уже под столом.

**Боцмэн** » 11 апр 2013, 15:35

Джон, ну помог бы тогда !

**den-yes** » 14 апр 2013, 10:10

den-yes писал(а) 09 апр 2013, 08:26:Я им тоже написал письмо на их НЭТ, еще 03.04.13. Ответа пока не получил, хотя на предыдущее письмо ответили через 3 дня. Где-то видел инфу, что отвечают в течение 5 дней. Жду...

Короче, нервы мои не выдержали и вчера я туда звонил. Сегодня на мыло пришел ответ

14th April 2013

I sincerely apologise for the long delay in responding to your e-mail. This has been caused by high volumes of calls and e-mails that we have received as the result of recent Air Traffic Control strikes across Europe. We can assure you that this is not of our usual standard.

I would like to inform you that we do not advise passenger's about visa requirements as they keep changing very frequently and every country has different rules and regulations. We always advise them to check with the embassy of the visiting country and as I can understand you have already confirmed the same with the embassy and they have informed you that a transit visa is not required. Therefore, I can confirm that you can travel with us without a transit visa.

However, I would request you to confirm the same with the Manchester airport staff as they will provide you a detailed information. You can contact the Manchester airport on: 0044 ((0)871) 271 0711

Yours sincerely

**Иван88** » 14 апр 2013, 12:02

Вот такой вот получил ответ, что тоже неплохо))):
14th April 2013

Dear Mr ,

I apologies to you for the incorrect information.

Yes I would like to inform you that this is a case of Russian booking cancelation and I can go ahead and cancel this reservation only after charging you with 60 USD as cancelation fee per passenger per flight and rest of the amount would be refund to your card which you paid from.

I would be happy to cancel this booking and refund you with 303.52 USD back to the card with the last four digits are ****.

Awaiting your response.

Yours sincerely

Aadil Shaikh
easyJet Customer Services

**kepka123** » 14 апр 2013, 12:06

получается с вас снимут по 60 евро? странно ...с одних снимают с других нет!
Вообщем изяджет делает все чтобы на нем не летали транзитом....

**Иван88** » 14 апр 2013, 12:12

По 60 $ с каждого билета...

**kepka123** » 14 апр 2013, 12:16

ближе к майским деньги увидите на карточке.

**elenakucherenko** » 16 апр 2013, 01:32

Были сегодня не допущены на рейс Москва - Лондон с дальнейшей пересадкой в Милан. Пересадка без смены аэропорта. Посадочные все на руках, багажа нет.
Мотивация представителя авиакомпании: НЕЛЬЗЯ. Мы были вооружены распечатками с UK boarding agency, с сайта аэропорта London Gatwick, с тиматика и даже письмом от easyjeta о том, что в визовых вопросах нужно руководствоваться информацией британского консульства. Наши бумажки даже никто не стал смотреть! Сотрудница, отвечавшая за посадку, отказалась назвать своё имя. Довод у них один: у нас такие правила, мы лоукост, мы за вас несем ответственность.
В общем, все очень по-русски. Вероятно, из Лондона не прислали подробную инструкцию) В справочной аэропорта нам сказали, что мы не первые с жалобой на easyjet. Мы оставили жалобу в жалобной книге. И удалось все-таки получить письменный отказ со ссылкой на некие правила. Разбираться будем по прилету домой. Взяли билет на утро Украинскими авиалиниями.

**kepka123** » 16 апр 2013, 06:53

ну вот и первый отзыв о не посадке на борт...

**strannix** » 16 апр 2013, 07:31

elenakucherenko писал(а) 16 апр 2013, 01:32:В общем, все очень по-русски. Вероятно, из Лондона не прислали подробную инструкцию)

Совершенно не по-русски, а по лоукостовски, через задницу. Поищите в сети, полно примеров того, когда не сажали из других стран транзитных паксов. А из Лондона как раз инструкцию и прислали - не пущать без виз.

**shiryai4ik** » 16 апр 2013, 08:38

Довод у них один: у нас такие правила, мы лоукост, мы за вас несем ответственность.

Нашла на сайте http://www.easyjet.com/ru/terms-and-conditions#a3 следующее:

************************************************************
Статья 13 Требования к документам и прочие требования

13.2 Документы и ответственность

Вы несете единоличную ответственность за соблюдение всех законов, нормативно-правовых актов, постановлений, приказов и требований стран, в которые и из которых совершается рейс, а также за соблюдение Наших «Положений и условий» и данных Нами указаний. Ни при каких обстоятельствах Мы не несем ответственности перед Вами в связи с получением необходимых документов или соблюдением этих законов, нормативно-правовых актов, постановлений, приказов, требований или указаний (устных, письменных или иных), а также за последствия для Вас в случае неполучения этих документов или несоблюдения этих законов, нормативно-правовых актов, постановлений, приказов, требований или указаний. Невзирая на положения Статьи 28 (Дополнительная информация о пассажирах), описывающие Дополнительную информацию о пассажирах (включая Ваши паспортные данные), которую Перевозчик обязан предоставить аэропорту назначения перед Вашим рейсом, Вы несете единоличную ответственность за обеспечение себе законного права въезда в любую страну или на любую территорию, а предоставление этой информации аэропорту назначения Перевозчиком не означает разрешения или наличия у Вас законного права въезда в какую-либо страну или на какую-либо территорию.

13.2.1 Проездные документы

Вы отвечаете за получение и обязаны иметь и предъявлять по требованию все проездные документы (включая свой Подтверждающий документ), а также все документы на въезд/выезд, справки о состоянии здоровья, медицинские и иные документы, предусмотренные действующими законами, нормативно-правовыми актами, постановлениями, приказами или требованиями стран, в которые и из которых совершается рейс. В соответствии с применимыми правами пассажирами и с учетом положений международного или внутреннего законодательства или постановлений об обратном, Мы оставляем за собой право отказать в перевозке пассажиру, если мы обоснованно считаем, что он или его документы не соответствуют требованиям применимых законов, нормативно-правовых актов, постановлений, приказов или требований.

13.2.2 Отказ во въезде

Вы соглашаетесь оплатить соответствующий тариф и/или пени или штрафы, если по распоряжению правительства или органов иммиграционного контроля Нам придется отправить Вас в пункт отправления или в иной пункт вследствие запрета Вам въезда в страну, независимо от того, является ли эта страна пунктом транзитной остановки или пунктом назначения. В этом случае Мы не вернем Вам стоимость приобретенных Вами билетов на Наши рейсы (включая авиабилеты, которыми Вы не сможете воспользоваться в результате отказа Вам во въезде). Любые подобные расходы, понесенные нами от Вашего имени, могут быть отнесены на Ваш счет путем списания этих сумм с кредитной или дебетовой карты, использованной для осуществления Вашего бронирования.

13.2.3 Обязанность пассажира по оплате штрафов за задержку или иных штрафов

Если от Нас потребуют оплаты или внесения депозита по каким-либо штрафам или пеням или если Мы понесем какие-либо расходы вследствие несоблюдения Вами действующих законов, нормативно-правовых актов, постановлений, приказов или иных требований к проезду стран, в которые или из которых совершается рейс, или вследствие непредъявления Вами необходимых документов, то Вы обязаны по требованию возместить Нам уплаченные Нами суммы или расходы, понесенные или предстоящие Нам в связи с указанными обстоятельствами. В счет оплаты таких сумм Мы можем использовать стоимость любого неиспользованного Вами билета или иных льгот/кредитов (например, подарочных ваучеров, кредитных ваучеров и т.п.) на Ваше имя. Мы также можем отнести на Ваш счет подобные расходы путем списания этих сумм с кредитной или дебетовой карты, использованной для осуществления Вашего бронирования.

************************************************************

ситуация абсурдная...

**Dimitar** » 16 апр 2013, 09:32

Виталий `Виталий Задачин` Задачин писал(а) 14 апр 2013, 12:06:Вообщем изяджет делает все чтобы на нем не летали транзитом....

а никто особо и не сомневался)

**SergCFC** » 16 апр 2013, 09:53

Вместо сбора херовой тучи бумаг о правилах лучше бы получили визу английскую.

**sola248** » 16 апр 2013, 09:55

SergCFC писал(а) 16 апр 2013, 09:53:Вместо сбора херовой тучи бумаг о правилах лучше бы получили визу английскую.

Я наверное буду в меньшинстве, но тоже согласна. Ладно когда билет хватается накануне вылета по копеечной цене, но когда все делается заранее, зачем рисковать отпуском или поездкой, почему бы спокойно не получить транзитную, или не транзитную визу? Не понимаю.

**strannix** » 16 апр 2013, 09:58

SergCFC писал(а) 16 апр 2013, 09:53:Вместо сбора херовой тучи бумаг о правилах лучше бы получили визу английскую.

Это рассуждение человека, который живет в Москве и у которого консульство под боком.
А как быть тому, у кого консульства нет на соседней улице, да еще и платить надо за эту визу, которую по закону получать не надо вообще?
Здесь же описывался уже случай, когда английское консульство сделало визу, на другое сроки (человек летит туда транзитом, обратно с остановкой в Лондоне), сделали визу на обратную дорогу, а на вопрос "какого хера вы мне не сделали коридор раньше, на дорогу туда?" ответили - Вам не нужна виза на дорогу "туда", безвизовый транзит

**sola248** » 16 апр 2013, 10:02

strannix писал(а) 16 апр 2013, 09:58:А как быть тому, у кого консульства нет на соседней улице, да еще и платить надо за эту визу, которую по закону получать не надо вообще?

Ну этот человек не перестает летать в отпуск только потому, что аэропорт находится в Москве? И билеты не бесплатные. И летит он не Бритишами за 15 тысяч, а ИзиДжетом за 5. В разницу вполне вписывается виза, как на мой взгляд великого перестраховщика. А большинство курит законы и платит за билеты дважды, так получается.

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР