Форум Винского

**Форум Винского** » 03 июн 2009, 09:35

Pegasus Airlines — отзывы, пересадки, багаж

В этой теме собираем реальные отзывы пассажиров Pegasus Airlines: комфорт полёта, работа персонала, питание, задержки рейсов, особенности стыковок в Сабихе (SAW) и других аэропортах.
Обсуждаем багажные правила Pegasus Airlines, ручную кладь, доплаты, нормы провоза, а также нюансы пересадок и возможные риски при коротких стыковках.

Если вы летали Пегасусом — поделитесь опытом:
• как прошла пересадка,
• сколько заняла внутренняя пересадка в SAW,
• как взвешивали багаж и ручную кладь,
• были ли задержки и как авиакомпания реагировала,
• стоит ли брать «двойные» билеты,
• как работает онлайн-регистрация.

Чем больше фактов — тем полезнее тема для будущих путешественников.

⸻

Другие темы по Pegasus Airlines

Pegasus Airlines: покупка билетов, бонусная система BOLBOL

Pegasus Airlines: регистрация на рейс, выбор мест

Pegasus Airlines: отмена и возврат денег

Навигация по теме

Хронология и важные отчёты:
• Полет Pegasus: Вопросы о багажных правилах (июн 2023)
• Что включает базовый тариф: разъяснения и ограничения (фев 2024)
• Проблемы с пересадкой: Pegasus не предоставляет отель в Стамбуле (мар 2024)
• Возврат 910 евро за потерянные кроссовки от Pegasus в Москве (мая 2024)
• Pegasus: Париж-Москва, ручная кладь 3 кг, 15€ за чемодан (окт 2024)
• Как быстро перерегистрироваться в аэропорту: советы и адреса (янв 2025)
• PEGASUS: 50 кг багажа на рейсах и правила для музыкальных инструментов (апр 2025)
• Чартерный рейс Pegasus: советы и нюансы (июл 2025)
• Проблемы с расписанием Pegasus в Внуково (сен 2025)
• Пегасус: Как избежать проблем с пересадками в Измире (ноя 2025)

**ТатьянаМартина** » 07 ноя 2022, 08:08

Всем добрый день,
Подскажите пожалуйста, что делать.
Тариф базик, без багажа.
Рейс Милан Стамбул.
Билеты уже куплены . Полет через три дня .
Багажа 20 кг.
Прочитала, что за каждый кг нужно платить 10-13 евро
Можно ли оплатить заранее на сайте , чтоб сэкономить Опасаюсь, что в аэропорту начнется неразбериха, что тариф без багажа, а потом была доплата.
Подскажите пожалуйста, кто с подобным сталкивался, и сколько стоит 20 кг.
Спасибо.
Я понимаю, что нужно было брать другой тариф изначально, но везти багаж не планировала.

**art720** » 07 ноя 2022, 08:21

Нужно оплатить заранее. Там цена будет 12 вместо 25 евро. Есть прайс-лист на сайте. Заходите в управление бронированием и платите. Никуда не потеряется.

**ТатьянаМартина** » 07 ноя 2022, 09:22

Через сайт Пенасуса за 20 кг багажа мне выходит оплата 15 долларов за все.
А в аэропорту тариф от 10 долларов за кг.
Разве может быть такая разница?
Напишите пожалуйста, кто точно знает,действительно через сайт такая сумма/ небольшая?
Или я не то делаю?
Спасибо.

**4e4ako** » 07 ноя 2022, 09:33

art720 писал(а) 07 ноя 2022, 08:21:Через сайт Пенасуса за 20 кг багажа мне выходит оплата 15 долларов за все.
А в аэропорту тариф от 10 долларов за кг.
Разве может быть такая разница?

Может.

**Punk** » 07 ноя 2022, 09:40

4e4ako писал(а) 07 ноя 2022, 09:33:А в аэропорту тариф от 10 долларов за кг.

Это плата за сверхнормативный багаж. А так как у вас норматив 0, то весь ваш регистрируемый багаж будет сверхнормативным. На то он и тариф basic

**Troe90** » 07 ноя 2022, 10:03

Всем добрый день!
Не могу найти ответ по поводу багажа. Купила билет на агрегаторе Москва - Стамбул - Лион. Пересадка в Стамбуле ночная. Где надо смотреть, что багаж надо забирать или его автоматом отправят в Лион? По билету я не понимаю. На агрегаторе покупала одним билетом, на сайте Pegasus номер брони один, но регистрировалась на каждый сегмент отдельно.
Спасибо!

**4e4ako** » 07 ноя 2022, 10:08

Troe90 писал(а) 07 ноя 2022, 10:03:Где надо смотреть, что багаж надо забирать или его автоматом отправят в Лион? По билету я не понимаю. На агрегаторе покупала одним билетом

Если одним билетом, то багаж в Стамбуле забирать не нужно.

Troe90 писал(а) 07 ноя 2022, 10:03:на сайте Pegasus номер брони один, но регистрировалась на каждый сегмент отдельно.

Так и должно быть.

**art720** » 07 ноя 2022, 10:27

Punk писал(а) 07 ноя 2022, 09:40:Это плата за сверхнормативный багаж. А так как у вас норматив 0, то весь ваш регистрируемый багаж будет сверхнормативным. На то он и тариф basic

На самом деле у Пегасуса какой-то бзик на 20 кг/чел (жутко неудобно). Там в ценнике в аэропорту на сайте есть столбец палата за первые 20 кг и плата за каждый сверх 20 кг. В аэропорту примерно раза в 2 дороже, чем заранее, но т. к. ценник в прайсе на моём направлении не совпадает с ценой при покупке билета, точные цифры назвать нельзя. Такие уж турки :)

**Lurye** » 07 ноя 2022, 12:05

.

**Lurye** » 07 ноя 2022, 12:34

.

**4e4ako** » 07 ноя 2022, 12:42

Lurye писал(а) 07 ноя 2022, 12:05:Почему-то по телефонам, указанным на сайте как контактный телефон а/к в России не дозвониться:трубку никто не берёт..

Сюда позвоните: +7 499 609 2878

**Troe90** » 07 ноя 2022, 12:50

Lurye, да, у меня в билете от City.Travel есть и номер билета, и PNR, и номер заказа… На сайте авиакомпании регистрировалась по PNR. Залезла туда проверить бронь и была удивлена, что регистрация уже открыта, я думала за сутки, как обычно) у меня вылет в пятницу 11 ноября.

**4e4ako** » 07 ноя 2022, 13:13

Troe90 писал(а) 07 ноя 2022, 12:50:Залезла туда проверить бронь и была удивлена, что регистрация уже открыта, я думала за сутки, как обычно) у меня вылет в пятницу 11 ноября.

Регистрация у "пегасов" начинается за неделю.

**Punk** » 07 ноя 2022, 13:53

Troe90 писал(а) 07 ноя 2022, 10:03:Где надо смотреть, что багаж надо забирать или его автоматом отправят в Лион?

На стойке регистрации уж точно узнаете

**Lurye** » 07 ноя 2022, 14:45

.

**Troe90** » 07 ноя 2022, 15:26

Lurye писал(а) 07 ноя 2022, 14:45:Troe90, они сразу такие пришли?

Да, сразу после покупки)

Punk, это я понимаю, но хотелось бы заранее знать, т.к. с ребёнком и ночная пересадка. Чтобы знать, что в ручную кладь брать, а что нет))

**4e4ako** » 07 ноя 2022, 15:50

Troe90 писал(а) 07 ноя 2022, 15:26:Чтобы знать, что в ручную кладь брать, а что нет))

Мы с женой летали "пегасами" около десяти раз, в том числе за последний год пять раз, в основном только с ручной кладью. Они достаточно лояльно относятся к провозу жидкостей в ручной клади. Возили в ней и зубную пасту, и различные гели, в том числе и превышающие об'ем в 100мл, и станки для бритья. И даже спиртное в открытых бутылках. Но это делать советовать не буду - это уже человеческий фактор. А так... Смело можно провозить жидкости об'емом до 100мл хоть по десять флаконов. Не нужно класть ножницы, перочинные ножи и вообще любые колюще-режущие предметы.

**Эльвиа** » 07 ноя 2022, 16:34

4e4ako, скажите, а насколько лояльно они относятся к небольшому превышению размеров ручной клади, просят ли поставить чемодан в калибратор?

**4e4ako** » 07 ноя 2022, 16:36

Нас ни разу не просили поставить вещи в калибратор. Ни мой рюкзак, ни чемодан жены, который на 2 см шире заявленного к провозу.

**Troe90** » 07 ноя 2022, 16:37

4e4ako, спасибо!) но я даже больше в том плане, что если багаж не отдают при пересадке, то я соответственно беру с собой в ручную кладь запасную одежду и т д, а если все равно багаж забирать, то перегружать ручную кладь смысла нет. Поэтому и интересовалась по багажу - автоматом он летит дальше или все же забираю в Стамбуле)

**4e4ako** » 07 ноя 2022, 16:43

Troe90 писал(а) 07 ноя 2022, 16:37:Поэтому и интересовалась по багажу - автоматом он летит дальше или все же забираю в Стамбуле)

Я же вам написал:

4e4ako писал(а) 07 ноя 2022, 10:08:Если одним билетом, то багаж в Стамбуле забирать не нужно.

**shpullka** » 10 ноя 2022, 20:35

Подскажите пожалуйста, собираюсь лететь пегасусом из Москвы в Париж с пересадкой в Стамбуле (Сабиха гекчен), пересадка ночная, около 10-12 часов. Могу ли я на это время забронировать недалеко гостиницу, чтобы переночевать? Так делают?

**Troe90** » 10 ноя 2022, 20:38

shpullka, мы так сейчас сделали, но вылетаем только завтра. Забронировали отель прям в аэропорту. Надеюсь, что все нормально будет)

**shpullka** » 10 ноя 2022, 20:40

Troe90 писал(а) 10 ноя 2022, 20:38:shpullka, мы так сейчас сделали, но вылетаем только завтра. Забронировали отель прям в аэропорту. Надеюсь, что все нормально будет)

А багаж не надо забирать? А какой отель если не секрет?

**Troe90** » 10 ноя 2022, 20:58

shpullka, про багаж я задавала вопрос на форуме, вроде как не надо, если одним билетом покупали, но завтра будем уточнять при сдаче в Москве дополнительно.
Отель: ISG Sabiha Gokcen Airport Hotel
Взяли с завтраком, надеюсь, не подведут) мы летим в Лион правда, а не в Париж, но суть такая же)) ночная пересадка в Стамбуле)

**ал_спб** » 10 ноя 2022, 21:14

В отеле жил в том году. Отличный. Хороший завтрак, и ресторан вообще если поужинать. Цены нормальные, с большим аэропортом не сравнить. Только трансфер долго ждешь - минут 40 и больше.

**Troe90** » 10 ноя 2022, 21:25

ал_спб, я прочитала, что вроде ремонт закончили, который был по дороге к отелю и можно пешком дойти за пару минут, если нет тяжёлого багажа. Завтра могу написать, как дела обстоят. Вдруг кому-то полезно будет)
Но вообще у них есть трансфер - каждые полчаса вроде как.

**4e4ako** » 10 ноя 2022, 21:36

Troe90 писал(а) 10 ноя 2022, 20:58:про багаж я задавала вопрос на форуме, вроде как не надо, если одним билетом покупали, но завтра будем уточнять при сдаче в Москве дополнительно.

Если вам очень нужен ваш багаж в Стамбуле, то на стойке регистрации в Домодедово просто попросите зарегистрировать его не до конечного пункта, а до Стамбула. Тогда вы его там заберете, но в этом случае при вылете из Стамбула вам опять придется его сдавать на стойке регистрации, а не идти с посадочными сразу в свой гейт.

**shpullka** » 11 ноя 2022, 11:38

Troe90 писал(а) 10 ноя 2022, 20:58:shpullka, про багаж я задавала вопрос на форуме, вроде как не надо, если одним билетом покупали, но завтра будем уточнять при сдаче в Москве дополнительно.
Отель: ISG Sabiha Gokcen Airport Hotel
Взяли с завтраком, надеюсь, не подведут) мы летим в Лион правда, а не в Париж, но суть такая же)) ночная пересадка в Стамбуле)

Если будет возможность, напишите, пожалуйста, как всё прошло))

**Macfelix** » 11 ноя 2022, 12:25

Приветствую! Если я покупаю билет через приложение с тарифом Basic, там написано багаж 0кг, это именно 0кг в багаж или это с учетом ручной клади?
Просто судя по картинкам, либо я плачу за «рюкзак» 15€, либо я лечу с «паспортом и билетом», ну и дальнейшие картинки на тему чемодана и тд

**inagro** » 11 ноя 2022, 12:30

[quote="Macfelix";p=11247221] Приветствую! Если я покупаю билет через приложение с тарифом Basic, там написано багаж 0кг, это именно 0кг в багаж или это с учетом ручной клади?
Просто судя по картинкам, либо я плачу за «рюкзак» 15€, либо я лечу с «паспортом и билетом», ну и дальнейшие картинки на тему чемодана и тд [/quote]
0 - в багаж, cabin size - в салон.

**korovinairina** » 11 ноя 2022, 20:10

inagro писал(а) 11 ноя 2022, 12:30:
Macfelix писал(а) 11 ноя 2022, 12:25: Приветствую! Если я покупаю билет через приложение с тарифом Basic, там написано багаж 0кг, это именно 0кг в багаж или это с учетом ручной клади?
Просто судя по картинкам, либо я плачу за «рюкзак» 15€, либо я лечу с «паспортом и билетом», ну и дальнейшие картинки на тему чемодана и тд

0 - в багаж, cabin size - в салон.

Извините, не поняла. Ручная кладь входит в тариф Basic?

**4e4ako** » 11 ноя 2022, 20:22

korovinairina писал(а) 11 ноя 2022, 20:10:Извините, не поняла. Ручная кладь входит в тариф Basic?

Да, входит.

**senator** » 11 ноя 2022, 20:27

korovinairina писал(а) 11 ноя 2022, 20:10:Ручная кладь входит в тариф Basic?

А что неясно в информации на сайте?

**Troe90** » 11 ноя 2022, 23:26

Всем привет!
Отписываюсь по сегодняшнему перелёту из Москвы в Стамбул (завтра в Лион). Посадочный дали один на два сегмента, багаж также забирать в Стамбуле не нужно. Вылетели вовремя, ручную кладь никто не проверял - видела, что все несли не по одной единице. Завтра посмотрю, как при посадке тут в Турции будет. Напишу по прилёту в Лион, как все прошло)

**shpullka** » 11 ноя 2022, 23:45

Troe90 писал(а) 11 ноя 2022, 23:26:Всем привет!
Отписываюсь по сегодняшнему перелёту из Москвы в Стамбул (завтра в Лион). Посадочный дали один на два сегмента, багаж также забирать в Стамбуле не нужно. Вылетели вовремя, ручную кладь никто не проверял - видела, что все несли не по одной единице. Завтра посмотрю, как при посадке тут в Турции будет. Напишу по прилёту в Лион, как все прошло)

Спасибо за информацию! Как отель? Тоже его забронировала))

**Troe90** » 12 ноя 2022, 14:41

shpullka, вполне приличный! Заселили нормально, вопросов не возникло. Завтрак тоже достойный, можно что-то выбрать)
Отель находится слева после выхода из аэропорта, пешком минуты 2-3. Утром в аэропорту огромные очереди, имейте в виду. На вход очередь была с улицы, на паспортный контроль тоже. Пегасус ручную кладь не проверял, но у нас случилась странная ситуация с детской коляской. У нас yoyo babyzen, которая подходит для ручной клади и мы с ней так летаем уже 3 года разными авиакомпаниями. На входе в самолёт она ни у кого вопросов не вызвала, но уже сидя в салоне, к нам подошли бортпроводники и сказали, что с коляской нельзя. Я объяснила, что это за коляска и что она признана авиакомпаниями, как ручная кладь и нигде проблем не возникало, в том числе и на рейсе пегасуса из Москвы в Стамбул. Но меня заставили ее отдать им и потом получать вместе с багажом. Мелочь, но неприятно)

**tserik** » 12 ноя 2022, 21:01

Вот и результат покупки билетов в этом гадюшнике
13.10.22 в 11:00 я купил билеты на сайте авиакомпании Pegasus airlines заплатив за них 45276.21 рублей. Но авиакомпания не прислала билеты и не подтвердила бронь VQ3VRC, сказав, что не получила данный платеж. Я обратился в Почта банк, они сказали, что платеж совершен успешно, прислали ID номер операции 27709860581. И далее вернуть платеж может только получатель. До 8.11.2022 авиакомпания отказывалась признать, что получила платеж, затем сообщила, что операция не прошла и система автоматически отменит платеж и полностью вернутся уплаченные средства . 9.11.2022 я получил возмещение от авиакомпании в размере 38560.62 рублей. Банк сообщил, что деньги вернулись в долларах, которые отправила компания. То есть это был платеж, а не отмена операции. Офиса Pegasus в России нет, на кого подавать в суд непонятно. Из-за авиакомпании мне причинен убыток 6716 рублей.
Написал жалобу в Росавиацию, они переадресовали в Росстранснадзор

**Rb5** » 13 ноя 2022, 18:39

sergey.noskov, удалось ли выяснить про суммирование норм багажа?

catofkuklachev писал(а) 10 окт 2022, 20:13:Требуется ли доплата за сверхнормативный багаж, если, например, один багаж будет весить 22 кило, а второй - 10? В сумме 32, меньше имеющейся нормы 40 на двоих, но при этом один больше положенных 20

**Lurye** » 13 ноя 2022, 19:24

.

**tserik** » 13 ноя 2022, 19:30

Lurye, можно. После купили билеты у Turkish airlines, все отлично, обычным Tinkoff black. Деньги списались, бронь подтверждена. Относительно разницы курсов и прочего. Мне глубоко фиолетово, что он изменился. ТК билеты мне не продал, хотя я за них заплатил, именно Pegasus. Когда я звонил в поддержку, они отказывались признать даже получение денег. Лжецы. Мое мнение или компания продала билет дороже или у них коряво работает сайт.

**4e4ako** » 13 ноя 2022, 20:39

Lurye писал(а):tserik, а разве можно оплачивать картой РФ банка билеты напрямую на сайте турецкой а/к?

На сайте Turkish Airlines можно, если вылет из России. Ниже фото, сделанное в их московском представительстве два дня назад. Сорри за качество.

На сайте Pegasus оплатить можно виртуальной картой UnionPay Почта-Банка. Но платеж проходит не у всех, хз почему.

**olllya** » 15 ноя 2022, 14:01

Troe90, скажите, пожалуйста, турки на выходе интересуются куда, на сколько и прочее.

**Maria_masik** » 15 ноя 2022, 20:52

Добрый вечер! Планирую лететь первым Пегасус с детьми. Ситуация следующая .
Рейс СПб-Стамбул-Франкфурт в декабре. На сайте авиакомпании на эту дату билетов нет. На сайтах агрегаторов, в т.ч. и тинькофф на эти же даты билеты есть. За 45 т.р. на троих. Это нормально? Боюсь, что отменят самолет или не посадят на рейс. Прошу совета

**shpullka** » 15 ноя 2022, 22:12

Maria_masik, я примерно также в следующий понедельник полечу Москва-Стамбул-Париж. Когда смотрела билеты непосредственно через пегасус,тоже не показывал наличия на один из сегментов... Купила в итоге через агрегатор. На сайте Пегасуса билеты по номеру брони пробиваются, надеюсь всё будет хорошо

**Аня Р.** » 15 ноя 2022, 22:18

Maria_masik, не волнуйтесь, если билетов нет, ак их просто не подтвердит. А у Тинькова нормальная поддержка, не бросят. Только не переходите на их сайт с аггрегатора, а то кэшбэк не дадут.

**SpeedingMoon** » 16 ноя 2022, 15:49

Добрый вечер, завтра перелёт Пегасом и перелёт из Сабихи до Кельна куплен отдельно от перелёта из Москвы (на сайте не продавался билет Москва -Кёльн, пришлось покупать по раздельности).
Летал ли кто-то Пегасом из Сабихи с мобильным посадочным? В любой из городов Европы.
Пересадка всего два часа и регистрироваться идти на стойку времени не будет. Мобильный посадочный у меня есть, надеюсь на него, но несколько волнуюсь. Проверка виз мне не нужна, я гражданин ЕС.
Большое спасибо.

**Аня Р.** » 16 ноя 2022, 16:35

SpeedingMoon, там множество регистрационных автоматов Пегаса и служители пи них. Они вам подтвердят, что можно с электронным билетом или быстро через киоск распечатаете.

**SpeedingMoon** » 16 ноя 2022, 17:09

Аня Р., спасибо за ответ. Мне бы не хотелось выходить и проходить паспортный контроль заново, эти регистрационные киоски есть внутри транзитной зоны?

**Аня Р.** » 16 ноя 2022, 17:20

SpeedingMoon, извините, не подумала об этом. Точно не скажу. Какая-то транзитная стойка Пегаса должна быть, это их базовый аэропорт.

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР