China Southern Airlines отзывы, багаж

Отзывы об авиакомпаниях мира. Маршруты перелётов, сервис и питание на борту, багаж и регистрация, новости авиакомпаний. Надёжность и безопасность, парк самолётов, бюджетные авиакомпании.

Сейчас этот форум просматривают: manager033, Yandex [Bot] и гости: 14

China Southern Airlines отзывы, багаж

Сообщение: #421

Сообщение Форум Винского » 26 окт 2007, 10:28

China Southern Airlines: отзывы пассажиров, багаж и сервис

China Southern Airlines — крупная китайская авиакомпания, которой часто летают с пересадками в Китае.
Основные вопросы у пассажиров — багаж, ручная кладь, пересадки и реальный уровень сервиса, а не рекламные обещания.

В этой теме собираем практический опыт перелётов China Southern Airlines:
— как проходит регистрация и посадка;
— взвешивают ли ручную кладь и багаж, насколько строго;
— фактические нормы и контроль веса;
— удобство пересадок в Гуанчжоу, Шэньчжэне, Урумчи;
— питание на борту и отношение экипажа;
— задержки рейсов и реакция авиакомпании.

Если вы летали China Southern Airlines — напишите маршрут, даты и как всё прошло на практике.
Если только планируете перелёт — пролистайте тему ниже: по свежим отзывам быстро становится понятно, чего ожидать.




Вопросы по транзиту через Китай — в отдельной теме:
Безвизовый авиа транзит через Китай (24+ часов) с выходом из аэропорта

Полезные смежные темы:
China Southern: бесплатный отель при транзите
China Southern: транзит и пересадка в Шэньчжэне
China Southern — проверка бронирования и выбор места (FAQ)




Покупка билетов China Southern Airlines:
Покупка, возврат и обмен билетов China Southern
Аватара пользователя
Форум Винского
Гуру
 
Сообщения: 25863
Регистрация: 07.10.2003
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 207 раз.
Возраст: 36
Отчеты: 79

Re: China Southern Airlines отзывы, багаж

Сообщение: #422

Сообщение oksanalit » 23 ноя 2015, 16:07

vitrysk_ писал(а) 23 ноя 2015, 15:53:Про мобильные - это китайские авиационные правила. И ничего с ними сделать авиакомпания не может.


да понятно это все. но это мы тут все знаем, форумы читаем. а так вообще простому смертному неожиданный сюрприз. перелеты длительные, а занять себя нечем. в целом, китайцы какое-то удручающее впечатление оставляют... себе на уме.
и еще. сайт авиакомпании нам так и не покорился. покупали билеты через посредников. на сайте компании не смогли ни номер брони проверить, ни он-лайн регистрацию пройти.
Аватара пользователя
oksanalit
активный участник
 
Сообщения: 638
Регистрация: 14.11.2007
Город: Ростов-на-Дону
Благодарил (а): 105 раз.
Поблагодарили: 78 раз.
Возраст: 50
Страны: 40
Отчеты: 19

Re: China Southern Airlines отзывы, багаж

Сообщение: #423

Сообщение S.V. » 28 ноя 2015, 16:03

Бывают ли у данной авиакомпании традиционные распродажи? Когда ждать? китайцами ни разу не летали...
Нужны билеты на перелет Сеул-Пекин (ow) на начало апреля. Сейчас в продаже дешевые тарифы есть только на перелет туда-обратно, а вот нужный нам перелет в одну сторону почему-то стоит даже дороже, чем туда-обратно...
S.V.
полноправный участник
 
Сообщения: 374
Регистрация: 19.01.2013
Город: Иркутск
Благодарил (а): 109 раз.
Поблагодарили: 65 раз.
Возраст: 48
Страны: 11
Пол: Женский

Re: China Southern Airlines отзывы, багаж

Сообщение: #424

Сообщение Василий Ф » 28 ноя 2015, 20:36

S.V. писал(а) 28 ноя 2015, 16:03:...в продаже дешевые тарифы есть только на перелет туда-обратно, а вот нужный нам перелет в одну сторону почему-то стоит даже дороже, чем туда-обратно...

Подумайте о билетах за мили в этом случае. Возможно будет интересное. Только выписывать надо в тех компаниях, где OW стоит 50% миль от RT.
Про мили много информации на форуме. Так что тут далее обсуждать не стоит.
Аватара пользователя
Василий Ф
почетный путешественник
 
Сообщения: 2890
Регистрация: 14.10.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 423 раз.
Поблагодарили: 438 раз.
Возраст: 41
Страны: 35
Пол: Мужской

Re: China Southern Airlines отзывы, багаж

Сообщение: #425

Сообщение Charutti » 01 дек 2015, 16:44

Летели чайнами СПБ-Урумчи-Гуанчжоу-Денпасар. Багаж заставили получать в Урумки и заново проходить всю процедуру досмотра/регистрации..Самолет в Питере задержали, по факту в Урумки стыковка получилась чуть более часа...работники авиакомпании не могли оперативно подсказать, куда нам бежать и что делать..смотрели на наши билеты, выпучив глаза, как будто первый раз видят такую стыковку! В итоге весь самолет ждал таких же транзитников, как мы...из Гуанчжоу самолет вообще отменили из-за вулкана, узнали только когда нас развернули при переходе в международную зону из доместик. Путем долгих переговоров на "китайском английском" удалось поменять билеты до Джакарты за счет авиакомпании...
Обратно был задержан рейс Урумчи-Спб, сидели в зоне посадки целый час и никто ничего не говорил, когда уже 10-ый пассажир подошел с вопросом, почему не пускают в самолет--ответили, что-то не в порядке с самолетом, в итоге спустя час ожиданий пересадили в другой самолет.
Подводя черту, организация перевозок и поведение представителей авиакомпании не понравились. Все у них "по-китайски". Много задержек рейсов. Еда нам наоборот понравилась, специфическая, но были сыты все перелеты. Не разрешали включать никакие гаджеты в течение всего полета, причем стояли "над душой", пока не убедятся лично, что ты выключил телефон или планшет. Самолеты - нормальные боинги, плавные посадки и взлеты. Больше китайскими ни ногой! Если только это будет единственный доступный вариант...
Charutti
участник
 
Сообщения: 99
Регистрация: 28.10.2013
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 40
Страны: 14
Пол: Женский

Re: China Southern Airlines отзывы, багаж

Сообщение: #426

Сообщение Старая стерва » 01 дек 2015, 17:56

Charutti писал(а) 01 дек 2015, 16:44:сидели в зоне посадки целый час и никто ничего не говорил, когда уже 10-ый пассажир подошел с вопросом, почему не пускают в самолет--ответили, что-то не в порядке с самолетом, в итоге спустя час ожиданий пересадили в другой самолет.

Такое может быть у любой компании. Мы так же сидели в Хитроу, когда летели английскими авиалиниями из Рио в Москву: полтора часа в зоне посадки, время вылета давно вышло, ночь, все закрылось, никто внятно ничего не говорит (да и говорить некому). Потом объяснили, что не закрывался багажный отсек и меняли самолет. Больше англичанами летать не стоит?
Женщина, родившаяся в пятницу 13 числа в Год Змеи под знаком Скорпиона, не может не быть ведьмой. По определению.
Старая стерва
почетный путешественник
 
Сообщения: 2392
Регистрация: 04.08.2009
Город: Пермь
Благодарил (а): 97 раз.
Поблагодарили: 173 раз.
Возраст: 72
Страны: 54
Отчеты: 16
Пол: Женский

Re: China Southern Airlines отзывы, багаж

Сообщение: #427

Сообщение oksanalit » 02 дек 2015, 09:34

Charutti писал(а) 01 дек 2015, 16:44: Обратно был задержан рейс Урумчи-Спб, сидели в зоне посадки целый час и никто ничего не говорил, когда уже 10-ый пассажир подошел с вопросом, почему не пускают в самолет--ответили, что-то не в порядке с самолетом, в итоге спустя час ожиданий пересадили в другой самолет.


у нас аналогично задержали Урумчи-Москва. причем уже на этапе выезда на взлетную полосу сообщили, что что-то сломалось, задерживаемся на неопределенный срок. благо, обошлось ожиданием в минут 40-45, но взлетать потом было немного тревожно...

задержки, конечно, могут быть у любой авиакомпании. но статистика, похоже, работает не в пользу китайцев
Аватара пользователя
oksanalit
активный участник
 
Сообщения: 638
Регистрация: 14.11.2007
Город: Ростов-на-Дону
Благодарил (а): 105 раз.
Поблагодарили: 78 раз.
Возраст: 50
Страны: 40
Отчеты: 19

Re: China Southern Airlines отзывы, багаж

Сообщение: #428

Сообщение Charutti » 02 дек 2015, 09:43

Старая стерва
Ветка называется "Отзывы и впечатления", я поделилась своими впечатлениями от данной авиакомпании...Никого не призываю НЕ летать данными авиалиниями. Летали многими авиа, но такой беспорядок запомнился именно китайскими.
Charutti
участник
 
Сообщения: 99
Регистрация: 28.10.2013
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 40
Страны: 14
Пол: Женский

Re: China Southern Airlines отзывы, багаж

Сообщение: #429

Сообщение Charutti » 02 дек 2015, 09:47

oksanalit

Да, пока мы ждали наш рейс, слышали про задержку до Москвы на час и отмену рейса в Новосибирск...еще подумали, что рейсы в Россию не в почете) После сообщений о проблемах с самолетом действительно было не по себе немного) А статистика у них действительно не ахти, еще до полета смотрели о постоянных задержках и отменах, но по ценам для нас были самые адекватные, решили лететь.
Charutti
участник
 
Сообщения: 99
Регистрация: 28.10.2013
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 40
Страны: 14
Пол: Женский

Re: China Southern Airlines отзывы, багаж

Сообщение: #430

Сообщение Старая стерва » 02 дек 2015, 10:02

Charutti писал(а) 02 дек 2015, 09:43: Летали многими авиа, но такой беспорядок запомнился именно китайскими.

Я тоже китайцами летала, все было нормально. Единственно - был задержан рейс из Москвы на 3 часа из-за неприбытия самолета, так перед нами извинились и выдали талоны на питание. Я уже не говорю про бесплатный отель в Гуанчжоу при длительной стыковке (назовите еще пару-тройку подобных компаний). Так что, ИМХО, плюсы перевешивают, вам просто не повезло.
Женщина, родившаяся в пятницу 13 числа в Год Змеи под знаком Скорпиона, не может не быть ведьмой. По определению.
Старая стерва
почетный путешественник
 
Сообщения: 2392
Регистрация: 04.08.2009
Город: Пермь
Благодарил (а): 97 раз.
Поблагодарили: 173 раз.
Возраст: 72
Страны: 54
Отчеты: 16
Пол: Женский

Re: China Southern Airlines отзывы, багаж

Сообщение: #431

Сообщение Charutti » 02 дек 2015, 13:09

Старая стерва
Так что, ИМХО, плюсы перевешивают, вам просто не повезло

Возможно..но судя по другим отзывам не только нам..
Charutti
участник
 
Сообщения: 99
Регистрация: 28.10.2013
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 40
Страны: 14
Пол: Женский

Re: China Southern Airlines отзывы, багаж

Сообщение: #432

Сообщение Старая стерва » 02 дек 2015, 13:47

Просто не стоит от бюджетной компании ждать уровня Эмирейтс, меньше будет разочарований.
Женщина, родившаяся в пятницу 13 числа в Год Змеи под знаком Скорпиона, не может не быть ведьмой. По определению.
Старая стерва
почетный путешественник
 
Сообщения: 2392
Регистрация: 04.08.2009
Город: Пермь
Благодарил (а): 97 раз.
Поблагодарили: 173 раз.
Возраст: 72
Страны: 54
Отчеты: 16
Пол: Женский

Re: China Southern Airlines отзывы, багаж

Сообщение: #433

Сообщение Expen » 02 дек 2015, 14:58

И еще надо полагать, что Урумчи часто "туманит". Поэтому задержки в/из - не редкость для любой АК.
be careful what u wish for :/
Аватара пользователя
Expen
полноправный участник
 
Сообщения: 273
Регистрация: 21.09.2014
Город: Томск
Благодарил (а): 17 раз.
Поблагодарили: 17 раз.
Возраст: 45
Страны: 15
Пол: Мужской

Re: China Southern Airlines отзывы, багаж

Сообщение: #434

Сообщение oksanalit » 02 дек 2015, 15:19

да нормальная авиакомпания, долетели - и слава богу)))
Аватара пользователя
oksanalit
активный участник
 
Сообщения: 638
Регистрация: 14.11.2007
Город: Ростов-на-Дону
Благодарил (а): 105 раз.
Поблагодарили: 78 раз.
Возраст: 50
Страны: 40
Отчеты: 19

Re: China Southern Airlines отзывы, багаж

Сообщение: #435

Сообщение Charutti » 02 дек 2015, 15:49

oksanalit

Это точно! в свете последних событий..С такими словами и приземлились на родной земле)))
Charutti
участник
 
Сообщения: 99
Регистрация: 28.10.2013
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 40
Страны: 14
Пол: Женский

Re: China Southern Airlines отзывы, багаж

Сообщение: #436

Сообщение Charutti » 02 дек 2015, 15:50

Expen писал(а) 02 дек 2015, 14:58:И еще надо полагать, что Урумчи часто "туманит". Поэтому задержки в/из - не редкость для любой АК.


Да, туман был густой, соседних зданий видно не было, как и взлетающих самолетов! Сначала думали из-за тумана рейс задерживают.
Charutti
участник
 
Сообщения: 99
Регистрация: 28.10.2013
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 40
Страны: 14
Пол: Женский

Re: China Southern Airlines отзывы, багаж

Сообщение: #437

Сообщение Expen » 04 дек 2015, 18:18

Действительно у кого как сложилось. При перелете китайцами пользовался планшетом (разложил клавиатуру на коленях и сидел печатал и смотрел фильм) и мп3: ниразу не сделали замечания. предновогодняя еда понравилась. Это статистика моих 10+- рейсов
be careful what u wish for :/
Аватара пользователя
Expen
полноправный участник
 
Сообщения: 273
Регистрация: 21.09.2014
Город: Томск
Благодарил (а): 17 раз.
Поблагодарили: 17 раз.
Возраст: 45
Страны: 15
Пол: Мужской

Re: China Southern Airlines отзывы, багаж

Сообщение: #438

Сообщение necrotigr » 06 дек 2015, 21:07

А информация о технической посадке в Урумчи где-нибудь должна отображаться? Просто не хотелось бы в холодном Урумчи из самолёта выходить...
necrotigr
полноправный участник
 
Сообщения: 369
Регистрация: 08.02.2011
Город: Алмере
Благодарил (а): 35 раз.
Поблагодарили: 44 раз.
Возраст: 39
Страны: 89
Отчеты: 7
Пол: Мужской

Re: China Southern Airlines отзывы, багаж

Сообщение: #439

Сообщение Mamamama » 06 дек 2015, 21:54

necrotigr писал(а) 06 дек 2015, 21:07:А информация о технической посадке в Урумчи где-нибудь должна отображаться? Просто не хотелось бы в холодном Урумчи из самолёта выходить...

На сайте, где покупали билеты, все пересадки были подробно расписаны, и в электронном билете было указано. А вот посадочный талон был Москва-Гуанчжоу. После этой "тех.посадки" сели в тот же самолет, на те же места. В очереди на таможне были подвыпившие поляки, которые очень переживали, что их не там высадили, потому что "они должны были выйти в Гуанчжоу"
Да, народ в самолете до Урумчи набрал баночного пива и колы, потом все оставили перед рамкой.
Mamamama
участник
 
Сообщения: 177
Регистрация: 10.08.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 35 раз.
Поблагодарили: 28 раз.
Возраст: 45
Пол: Женский

Re: China Southern Airlines отзывы, багаж

Сообщение: #440

Сообщение olgawm » 07 дек 2015, 15:08

Первый раз этими авиалиниями полетим. Подскажите, пожалуйста, как будет надежнее: купить билеты на сайте авиакомпании (чрезвычайно глючном) или через агентов типа sindbad, onetwotrip..?
olgawm
новичок
 
Сообщения: 2
Регистрация: 10.11.2015
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 37
Пол: Женский

Re: China Southern Airlines отзывы, багаж

Сообщение: #441

Сообщение merial » 07 дек 2015, 15:12

olgawm писал(а) 07 дек 2015, 15:08:как будет надежнее: купить билеты на сайте авиакомпании (чрезвычайно глючном) или через агентов типа sindbad, onetwotrip..?

Прочитайте и решите сами: Зачем авиабилеты бронировать у посредников?
Помогаю тем, кому делать нечего...
Аватара пользователя
merial
Старожил
 
Сообщения: 52469
Регистрация: 18.04.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 286 раз.
Поблагодарили: 7096 раз.
Возраст: 51
Страны: 38
Отчеты: 4

Re: China Southern Airlines отзывы, багаж

Сообщение: #442

Сообщение necrotigr » 07 дек 2015, 22:56

Mamamama писал(а) 06 дек 2015, 21:54:На сайте, где покупали билеты, все пересадки были подробно расписаны, и в электронном билете было указано.

Купил на сайте China Southern - там было написано "2 пересадки", что меня смутило, но нигде больше про техническую остановку не было сказано. На Checkmytrip выяснилось, что в обе стороны будет остановка, слава Богу, только одна в Урумчи, другая в Ухани
necrotigr
полноправный участник
 
Сообщения: 369
Регистрация: 08.02.2011
Город: Алмере
Благодарил (а): 35 раз.
Поблагодарили: 44 раз.
Возраст: 39
Страны: 89
Отчеты: 7
Пол: Мужской

Re: China Southern Airlines отзывы, багаж

Сообщение: #443

Сообщение parhom » 07 дек 2015, 23:14

Думаете в Ухани не нужно будет выходить из самолета?
Аватара пользователя
parhom
полноправный участник
 
Сообщения: 433
Регистрация: 31.10.2012
Город: Новосибирск
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 50 раз.
Возраст: 45
Страны: 8
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: China Southern Airlines отзывы, багаж

Сообщение: #444

Сообщение necrotigr » 07 дек 2015, 23:24

parhom писал(а) 07 дек 2015, 23:14:Думаете в Ухани не нужно будет выходить из самолета?

Нужно. Но там хотя бы теплее будет ) И поцивильнее, возможно
necrotigr
полноправный участник
 
Сообщения: 369
Регистрация: 08.02.2011
Город: Алмере
Благодарил (а): 35 раз.
Поблагодарили: 44 раз.
Возраст: 39
Страны: 89
Отчеты: 7
Пол: Мужской

Re: China Southern Airlines отзывы, багаж

Сообщение: #445

Сообщение Charutti » 08 дек 2015, 09:55

olgawm писал(а) 07 дек 2015, 15:08:Первый раз этими авиалиниями полетим. Подскажите, пожалуйста, как будет надежнее: купить билеты на сайте авиакомпании (чрезвычайно глючном) или через агентов типа sindbad, onetwotrip..?

Сайт у них реально глючный, мы брали через вантутрип, вышло даже дешевле, чем у офиц.представителей.
Charutti
участник
 
Сообщения: 99
Регистрация: 28.10.2013
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 40
Страны: 14
Пол: Женский

Re: China Southern Airlines отзывы, багаж

Сообщение: #446

Сообщение olgawm » 08 дек 2015, 11:48

Charutti писал(а) 08 дек 2015, 09:55:
olgawm писал(а) 07 дек 2015, 15:08:Первый раз этими авиалиниями полетим. Подскажите, пожалуйста, как будет надежнее: купить билеты на сайте авиакомпании (чрезвычайно глючном) или через агентов типа sindbad, onetwotrip..?

Сайт у них реально глючный, мы брали через вантутрип, вышло даже дешевле, чем у офиц.представителей.


Да, вот сайт очень смутил. Купили через ozon в итоге
olgawm
новичок
 
Сообщения: 2
Регистрация: 10.11.2015
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 37
Пол: Женский

Re: China Southern Airlines отзывы, багаж

Сообщение: #447

Сообщение Lerry_Werner » 08 дек 2015, 14:48

olgawm писал(а) 07 дек 2015, 15:08:Первый раз этими авиалиниями полетим. Подскажите, пожалуйста, как будет надежнее: купить билеты на сайте авиакомпании (чрезвычайно глючном) или через агентов типа sindbad, onetwotrip..?

Лечу из Харбина в Москву с пересадкой в Гуанчжоу, брала билет через onetwotrip, ибо даже находясь в Китае у меня их сайт глючит всегда (не первый раз летаю), да и у посредников цены ниже оказались, на тот момент разница была несколько тысяч .
Lerry_Werner
новичок
 
Сообщения: 1
Регистрация: 02.12.2015
Город: Харбин
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 33
Пол: Женский

Re: China Southern Airlines отзывы, багаж

Сообщение: #448

Сообщение san9 » 21 дек 2015, 22:33

Ни у кого не было проблем с просмотром бронирования на их сайте? Купил билеты через onetwotrip, ни на их сайте, ни в каких системах бронирования их не видно..
san9
активный участник
 
Сообщения: 504
Регистрация: 04.02.2011
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 31 раз.
Поблагодарили: 41 раз.
Возраст: 37
Страны: 18
Пол: Мужской

Re: China Southern Airlines отзывы, багаж

Сообщение: #449

Сообщение fidel castro rus » 22 дек 2015, 03:21

san9 писал(а) 21 дек 2015, 22:33:Ни у кого не было проблем с просмотром бронирования на их сайте? Купил билеты через onetwotrip, ни на их сайте, ни в каких системах бронирования их не видно..

Были проблемы, и по моему они всегда присутствуют. Я писал в он лайн чат, ответили что билеты есть всё в порядке.
fidel castro rus
активный участник
 
Сообщения: 687
Регистрация: 12.05.2013
Город: Благовещенск
Благодарил (а): 75 раз.
Поблагодарили: 46 раз.
Возраст: 57
Страны: 23
Пол: Мужской

Re: China Southern Airlines отзывы, багаж

Сообщение: #450

Сообщение oksanalit » 22 дек 2015, 09:17

san9 писал(а) 21 дек 2015, 22:33:Ни у кого не было проблем с просмотром бронирования на их сайте? Купил билеты через onetwotrip, ни на их сайте, ни в каких системах бронирования их не видно..


мы звонили в московское представительство, чтобы убедиться, что все ок. сайт кривой.
Аватара пользователя
oksanalit
активный участник
 
Сообщения: 638
Регистрация: 14.11.2007
Город: Ростов-на-Дону
Благодарил (а): 105 раз.
Поблагодарили: 78 раз.
Возраст: 50
Страны: 40
Отчеты: 19

Re: China Southern Airlines отзывы, багаж

Сообщение: #451

Сообщение sundall » 24 дек 2015, 19:51

Летел чайна саутерн из Гуанчжоу в Манилу. Букал на офф.сайте, без проблем, сняли в долларах, но из-за запрета гугл-сервисов в Китае надежнее букать через IE. При вылете из Гуанчжоу просят электронику и зарядники перекинуть в ручную кладь. А/к неплохая, кормили, но я все проспал.
72 часа безвизового транзита дают, если летите в Гуанчжоу прямым рейсом Аэрофлота. Хоть не в тему, но скажу: Афл не наливает на рейсах в Шанхай, Гуанчжоу и Бангкок почему-то.
sundall
новичок
 
Сообщения: 3
Регистрация: 01.08.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 62
Страны: 49
Пол: Мужской

Re: China Southern Airlines отзывы, багаж

Сообщение: #452

Сообщение jitterbug89 » 12 янв 2016, 14:58

Летела из Гуанчжоу в Москву, самолет задержали в Ухани на 2 часа, в итоге не успела на следующий рейс до Минска и провела волшебные 10 часов в Шереметьево - то, что нужно было после бесконечного перелета из Веллингтона (!). Страшно обидно было, принципиально хочу требовать от авиакомпании компенсации за новый билет и мои персональные страдашки - кто-нибудь сталкивался с таким? Насколько отзывчива к подобным жалобам авиакомпания? Спасибо!
Аватара пользователя
jitterbug89
новичок
 
Сообщения: 23
Регистрация: 11.06.2015
Город: Минск
Благодарил (а): 10 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 36
Пол: Женский

Re: China Southern Airlines отзывы, багаж

Сообщение: #453

Сообщение Huītzilōpōchtli » 12 янв 2016, 15:46

jitterbug89 писал(а) 12 янв 2016, 14:58:Летела из Гуанчжоу в Москву, самолет задержали в Ухани на 2 часа, в итоге не успела на следующий рейс до Минска и провела волшебные 10 часов в Шереметьево - то, что нужно было после бесконечного перелета из Веллингтона (!). Страшно обидно было, принципиально хочу требовать от авиакомпании компенсации за новый билет и мои персональные страдашки - кто-нибудь сталкивался с таким? Насколько отзывчива к подобным жалобам авиакомпания? Спасибо!

Если рейс задержали по метеоусловиям, то шансов никаких. Если по вине авиакомпании - то шансов получить компансацию за следующий билет все равно никаких, но можно хотя бы получить компенсацию за опоздание рейса.
Аватара пользователя
Huītzilōpōchtli
почетный путешественник
 
Сообщения: 3836
Регистрация: 29.10.2014
Город: Великолепный Ванкувер
Благодарил (а): 233 раз.
Поблагодарили: 543 раз.
Возраст: 36
Страны: 110
Отчеты: 16
Пол: Мужской

Re: China Southern Airlines отзывы, багаж

Сообщение: #454

Сообщение jitterbug89 » 12 янв 2016, 16:06

vvivan писал(а) 12 янв 2016, 15:46:
jitterbug89 писал(а) 12 янв 2016, 14:58:Летела из Гуанчжоу в Москву, самолет задержали в Ухани на 2 часа, в итоге не успела на следующий рейс до Минска и провела волшебные 10 часов в Шереметьево - то, что нужно было после бесконечного перелета из Веллингтона (!). Страшно обидно было, принципиально хочу требовать от авиакомпании компенсации за новый билет и мои персональные страдашки - кто-нибудь сталкивался с таким? Насколько отзывчива к подобным жалобам авиакомпания? Спасибо!

Если рейс задержали по метеоусловиям, то шансов никаких. Если по вине авиакомпании - то шансов получить компансацию за следующий билет все равно никаких, но можно хотя бы получить компенсацию за опоздание рейса.


Спасибо за ответ! Рейс задержали по вине авиакомпании, как поняли со слов стюардесс - самолет не пускали на взлет, слишком оживленный air traffic был.
А как в таком случае формулировать претензии тогда? И насчет размера компенсации, они ее сами устанавливают? Никогда не сталкивалась с подобным (хвала небесам).
Аватара пользователя
jitterbug89
новичок
 
Сообщения: 23
Регистрация: 11.06.2015
Город: Минск
Благодарил (а): 10 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 36
Пол: Женский

Re: China Southern Airlines отзывы, багаж

Сообщение: #455

Сообщение катиспб » 13 янв 2016, 16:32

Купили билеты на февраль, уже один рейс нам сменили, новые билеты не прислали, представитель сказал так и есть, ничего не пришлют, по старым ехать. Но вот в чем вопрос, на сайте хотели в управлении бронированием проверить брони и по возможности забронить места на измененном рейсе, а нам ошибка выдается все время, не зайти в управление. Сталкивался кто с такими проблемами?
И, билеты с 2ми пересадками, на скайтутрип уже +2 технические остановки, при покупке билетов намека на них не было..., я так понимаю, полный треш предстоит????
— Я небольшое привидение с мотором! — кричал он. — Дикое, но симпатичное!
Аватара пользователя
катиспб
новичок
 
Сообщения: 36
Регистрация: 22.12.2014
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 44
Страны: 8
Пол: Женский

Re: China Southern Airlines отзывы, багаж

Сообщение: #456

Сообщение thevery » 13 янв 2016, 21:41

При покупке на сайте АК про остановки точно написано.
thevery
почетный путешественник
 
Сообщения: 3744
Регистрация: 01.09.2013
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 24 раз.
Поблагодарили: 376 раз.
Возраст: 39
Пол: Мужской

Re: China Southern Airlines отзывы, багаж

Сообщение: #457

Сообщение kirv » 13 янв 2016, 22:01

катиспб писал(а) 13 янв 2016, 16:32:И, билеты с 2ми пересадками, на скайтутрип уже +2 технические остановки, при покупке билетов намека на них не было..., я так понимаю, полный треш предстоит????

Это не треш. Это Приключение!
Мои рейсы на месте, тоже февраль. Странно.

Я советовал обождать немного, отложить поездку на год-два, но она брезгливо морщилась и говорила:
«Вы рассудительны, как старая баба».

А. П. Чехов. Ариадна
Аватара пользователя
kirv
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5022
Регистрация: 04.11.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 196 раз.
Поблагодарили: 591 раз.
Возраст: 41
Страны: 32
Пол: Мужской

Re: China Southern Airlines отзывы, багаж

Сообщение: #458

Сообщение катиспб » 14 янв 2016, 09:55

kirv
то есть в управление бронированием заходите и вам ваши билеты показывает? блин что же у нас не так? хотя я в московский офис звонила, нас сразу нашли, просто по фамилии. Вы не во Вьетнам случем летите?)
— Я небольшое привидение с мотором! — кричал он. — Дикое, но симпатичное!
Аватара пользователя
катиспб
новичок
 
Сообщения: 36
Регистрация: 22.12.2014
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 44
Страны: 8
Пол: Женский

Re: China Southern Airlines отзывы, багаж

Сообщение: #459

Сообщение катиспб » 14 янв 2016, 11:15

kirv
я имею ввиду по переходу по этой странице http://global.csair.com/CZPortal/dyn/po ... &PAGE=RTSC высвечивается информация о вашей брони?
— Я небольшое привидение с мотором! — кричал он. — Дикое, но симпатичное!
Аватара пользователя
катиспб
новичок
 
Сообщения: 36
Регистрация: 22.12.2014
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 44
Страны: 8
Пол: Женский

Re: China Southern Airlines отзывы, багаж

Сообщение: #460

Сообщение kirv » 14 янв 2016, 11:34

катиспб писал(а) 14 янв 2016, 11:15:kirv
я имею ввиду по переходу по этой странице http://global.csair.com/CZPortal/dyn/po ... &PAGE=RTSC высвечивается информация о вашей брони?

у меня по этой ссылке ничего не открывается, проверял на озоне и чекмайтрип по номеру брони.
внутрикитайский маршрут

Я советовал обождать немного, отложить поездку на год-два, но она брезгливо морщилась и говорила:
«Вы рассудительны, как старая баба».

А. П. Чехов. Ариадна
Аватара пользователя
kirv
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5022
Регистрация: 04.11.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 196 раз.
Поблагодарили: 591 раз.
Возраст: 41
Страны: 32
Пол: Мужской

Re: China Southern Airlines отзывы, багаж

Сообщение: #461

Сообщение катиспб » 14 янв 2016, 11:42

kirv
ААА, у нас там все тоже показывает))) Там эти дополнительные пересадки и увидели)) хорошо что у Вас тоже не открывается а то я уже заговор в нашу сторону подозревать начала)))))))
— Я небольшое привидение с мотором! — кричал он. — Дикое, но симпатичное!
Аватара пользователя
катиспб
новичок
 
Сообщения: 36
Регистрация: 22.12.2014
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 44
Страны: 8
Пол: Женский

Re: China Southern Airlines отзывы, багаж

Сообщение: #462

Сообщение kirv » 14 янв 2016, 11:55

Проверяйте свои стыковки на предмет необходимости визы.
Не везде 72 часа транзит...

Я советовал обождать немного, отложить поездку на год-два, но она брезгливо морщилась и говорила:
«Вы рассудительны, как старая баба».

А. П. Чехов. Ариадна
Аватара пользователя
kirv
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5022
Регистрация: 04.11.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 196 раз.
Поблагодарили: 591 раз.
Возраст: 41
Страны: 32
Пол: Мужской

Re: China Southern Airlines отзывы, багаж

Сообщение: #463

Сообщение катиспб » 14 янв 2016, 12:02

kirv
Да у нас вроде только в Гуанджоу по 10-13 часов, остальные 4-5 час. надеюсь без задержек будет, не хочется в Чанджоу примерзнуть))
— Я небольшое привидение с мотором! — кричал он. — Дикое, но симпатичное!
Аватара пользователя
катиспб
новичок
 
Сообщения: 36
Регистрация: 22.12.2014
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 44
Страны: 8
Пол: Женский

Re: China Southern Airlines отзывы, багаж

Сообщение: #464

Сообщение kirv » 14 янв 2016, 12:30

катиспб писал(а) 14 янв 2016, 12:02:kirv
Да у нас вроде только в Гуанджоу по 10-13 часов, остальные 4-5 час. надеюсь без задержек будет, не хочется в Чанджоу примерзнуть))

Границу проходить в Ухани/Урумчи!
С момента прилета в Ухань и до вылета во Вьетнам должно быть меньше 24 часов. Также на обратном пути.

Я советовал обождать немного, отложить поездку на год-два, но она брезгливо морщилась и говорила:
«Вы рассудительны, как старая баба».

А. П. Чехов. Ариадна
Аватара пользователя
kirv
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5022
Регистрация: 04.11.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 196 раз.
Поблагодарили: 591 раз.
Возраст: 41
Страны: 32
Пол: Мужской

Re: China Southern Airlines отзывы, багаж

Сообщение: #465

Сообщение катиспб » 14 янв 2016, 13:37

kirv
А не 72 часа? именно 24?? мы про Гуанджоу читали что транзитная виза до 72 часов
— Я небольшое привидение с мотором! — кричал он. — Дикое, но симпатичное!
Аватара пользователя
катиспб
новичок
 
Сообщения: 36
Регистрация: 22.12.2014
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 44
Страны: 8
Пол: Женский

Re: China Southern Airlines отзывы, багаж

Сообщение: #466

Сообщение vitrysk_ » 14 янв 2016, 13:44

Это если вы только в Гуанчжоу будете. При остановках - 24 часа на территории Китая от влета до вылета.
vitrysk_
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6649
Регистрация: 13.05.2011
Город: уже не Сконе
Благодарил (а): 15 раз.
Поблагодарили: 442 раз.
Возраст: 41
Страны: 57

Re: China Southern Airlines отзывы, багаж

Сообщение: #467

Сообщение катиспб » 14 янв 2016, 13:50

kirv
Я тормоз... у нас пересалка Ланчжоу и Гуанджоу... хотя на чекмайтрип показана техническая остановка в урумчи в этом случае так же 24 часа только считать??((
— Я небольшое привидение с мотором! — кричал он. — Дикое, но симпатичное!
Аватара пользователя
катиспб
новичок
 
Сообщения: 36
Регистрация: 22.12.2014
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 44
Страны: 8
Пол: Женский

Re: China Southern Airlines отзывы, багаж

Сообщение: #468

Сообщение kirv » 14 янв 2016, 13:52

катиспб писал(а) 14 янв 2016, 13:37:kirv
А не 72 часа? именно 24?? мы про Гуанджоу читали что транзитная виза до 72 часов

Авиа транзит через Китай без визы - 24 ч. Пекин, Шанхай, Гуанчжоу плюс 12 городов - 72 ч
Там всё сложно.

Маршрут с временем сюда полностью выложите.
Надеюсь, модераторы не сочтут оффтопом, поскольку напрямую относится к а/к и их извращенным техническим посадкам.

UPD: Спасибо vitrysk_, быстро разобрались.
При наличии любого внутреннего рейса только 24 часа.
При влете в Гуанчжоу и вылете оттуда же в Москву/Вьетнам/... - 72 часа.

катиспб писал(а) 14 янв 2016, 13:50:kirv
Я тормоз... у нас пересалка Ланчжоу и Гуанджоу... хотя на чекмайтрип показана техническая остановка в урумчи в этом случае так же 24 часа только считать??((

От начала технической посадки до вылета из Китая не более 24 часов.

Я советовал обождать немного, отложить поездку на год-два, но она брезгливо морщилась и говорила:
«Вы рассудительны, как старая баба».

А. П. Чехов. Ариадна
Аватара пользователя
kirv
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5022
Регистрация: 04.11.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 196 раз.
Поблагодарили: 591 раз.
Возраст: 41
Страны: 32
Пол: Мужской

Re: China Southern Airlines отзывы, багаж

Сообщение: #469

Сообщение Huītzilōpōchtli » 14 янв 2016, 14:00

Китайцы, что эти, что Air China, конечно извращенцы со своими промежуточными посадками. Очень неудобно. Но вот есть новость, что из Москвы в гуанчжоу снова можно будет без посадок летать.

Авиакомпания China Southern Airlines намерена возобновить летом беспосадочные полеты из Гуанчжоу в Москву. Они будут совершаться четыре раза в неделю. При этом существующие рейсы с остановками, похоже, будут сохранены, сообщает соб.корр. Travel.ru.

С 20 июня в дни полетов через Урумчи появится еще и прямой рейс из Гуанчжоу - на Airbus A330. Вылет из Гуанчжоу по понедельникам, вторникам, четвергам и субботам в 14.15, прибытие в Москву (аэропорт Шереметьево) в 19.15. Обратное отправление в 21.10, прилет в Гуанчжоу в 11.10.
Аватара пользователя
Huītzilōpōchtli
почетный путешественник
 
Сообщения: 3836
Регистрация: 29.10.2014
Город: Великолепный Ванкувер
Благодарил (а): 233 раз.
Поблагодарили: 543 раз.
Возраст: 36
Страны: 110
Отчеты: 16
Пол: Мужской

Re: China Southern Airlines отзывы, багаж

Сообщение: #470

Сообщение катиспб » 14 янв 2016, 14:01

vitrysk_
Я дико извиняюсь что засыпала вопросами!! первый раз через Китай летим, да и еще и блондинко я.. у нас и туда и обратно примерно 23 часа получается, если задержки будут по вине авиаперевозчика, это повлияет на необходимость приобретения визы?
туда:
ST PETERSBURG CZ 6036 T 18FEB
LANZHOU ARRIVAL TIME: 1125
LANZHOU CZ 3246 K 19FEB 1740
GUANGZHOU SEAT: 46J ARRIVAL TIME: 2215
GUANGZHOU CZ 3069 Y 20FEB 0905 TP2RU
HO CHI MINH SEAT: 50J ARRIVAL TIME: 1100
обратно примерно так же, под рукой измененных данных нет что они поменяли уже
— Я небольшое привидение с мотором! — кричал он. — Дикое, но симпатичное!
Аватара пользователя
катиспб
новичок
 
Сообщения: 36
Регистрация: 22.12.2014
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 44
Страны: 8
Пол: Женский

Re: China Southern Airlines отзывы, багаж

Сообщение: #471

Сообщение катиспб » 14 янв 2016, 14:10

обратно:
Хошимин 15:40-Гуанчжоу 19:45-10:00 - Урумчи 15:35-18:00- СПБ19:15
— Я небольшое привидение с мотором! — кричал он. — Дикое, но симпатичное!
Аватара пользователя
катиспб
новичок
 
Сообщения: 36
Регистрация: 22.12.2014
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 44
Страны: 8
Пол: Женский

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииАвиакомпании — отзывы, сервис, питание, багаж



Включить мобильный стиль