Авиакомпания Air Italy прекратила свою деятельность

Отзывы об авиакомпаниях мира. Маршруты перелётов, сервис и питание на борту, багаж и регистрация, новости авиакомпаний. Надёжность и безопасность, парк самолётов, бюджетные авиакомпании.

Сейчас этот форум просматривают: elenka_sea, stegor и гости: 27

Re: Авиакомпания Air Italy прекратила свою деятельность

Сообщение: #451

Сообщение alenabenz » 18 июл 2018, 18:28

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, у авиакомпании Меридиана бывают распродажи? Есть ли традиционные периоды распродаж (например, в июле или в августе). Или все непредсказуемо? Хочу купить билет на декабрь, и мечтаю о скидках
alenabenz
новичок
 
Сообщения: 1
Регистрация: 18.07.2018
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 52
Пол: Женский

Re: Авиакомпания Air Italy прекратила свою деятельность

Сообщение: #452

Сообщение Poseidon » 18 июл 2018, 22:18

alenabenz писал(а) 18 июл 2018, 18:28:Скажите, пожалуйста, у авиакомпании Меридиана бывают распродажи?

Бывают (авиакомпания теперь называется Air Italy).
alenabenz писал(а) 18 июл 2018, 18:28:Есть ли традиционные периоды распродаж (например, в июле или в августе).

Чаще они бывают в зимнем сезоне с вылетами в летнем сезоне. Летом на зимний сезон реже, но тоже могут быть.
Следите, мониторьте.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45608
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3842 раз.
Поблагодарили: 13791 раз.
Возраст: 50
Страны: 71
Отчеты: 117
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Air Italy прекратила свою деятельность

Сообщение: #453

Сообщение Verano8 » 22 июл 2018, 12:55

Poseidon писал(а) 19 дек 2017, 01:56:
Ganzilla писал(а) 19 дек 2017, 01:35:Добрый вечер!
Я верно поняла, что в самые дешевые билеты по умолчанию включена сумка / портфель/ рюкзак + чемодан кабин сайз до 8 кг?

Да.

Кто-нибудь может подсказать, эти 8 кг на стойке регистрации взвешивают или на глаз размер чемодана смотрят?

8 кг это только чемодан или чемодан +рюкзак?
Verano8
новичок
 
Сообщения: 21
Регистрация: 17.07.2016
Город: Мехико / Воронеж
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 34
Страны: 25
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Air Italy прекратила свою деятельность

Сообщение: #454

Сообщение Poseidon » 22 июл 2018, 14:53

Verano8 писал(а) 22 июл 2018, 12:55:8 кг это только чемодан или чемодан +рюкзак?

8 кг - это основная единица ручной клади и по габаритам 55x40x20. Дополнительный предмет разрешён в дополнение к основному - по габаритам 40x30x15, вес в рамках разумного. Могут прикрепить красную этикетку как разрешение к провозу на борт багажа, могут и не прикрепить. Могут взвесить, могут не взвесить. Рекомендую соблюдать нормы в любом случае.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45608
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3842 раз.
Поблагодарили: 13791 раз.
Возраст: 50
Страны: 71
Отчеты: 117
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Air Italy прекратила свою деятельность

Сообщение: #455

Сообщение Shurgalivan » 24 июл 2018, 17:40

Всем привет! Кто-то недавно летал Эйр Итали из Милана в Москву, строго ли проверяют вес ручной клади? Думаю, у нас около 10 будет, если ноутбук не вытащить..
Shurgalivan
полноправный участник
 
Сообщения: 313
Регистрация: 01.06.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 25 раз.
Поблагодарили: 20 раз.
Возраст: 36
Страны: 30
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Air Italy прекратила свою деятельность

Сообщение: #456

Сообщение Poseidon » 24 июл 2018, 17:44

Shurgalivan писал(а) 24 июл 2018, 17:40:Думаю, у нас около 10 будет, если ноутбук не вытащить..

Так вытащите. Разрешено 8 кг + ноутбук.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45608
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3842 раз.
Поблагодарили: 13791 раз.
Возраст: 50
Страны: 71
Отчеты: 117
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Air Italy прекратила свою деятельность

Сообщение: #457

Сообщение Shurgalivan » 24 июл 2018, 22:58

Poseidon писал(а) 24 июл 2018, 17:44:Так вытащите. Разрешено 8 кг + ноутбук.

Я так и сделаю, но у меня сейчас нет весов, чтобы быть уверенным. В любом случае, о случаях какого-то кретинского формализма я ничего не нашёл в интернете.
Shurgalivan
полноправный участник
 
Сообщения: 313
Регистрация: 01.06.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 25 раз.
Поблагодарили: 20 раз.
Возраст: 36
Страны: 30
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Air Italy прекратила свою деятельность

Сообщение: #458

Сообщение Poseidon » 24 июл 2018, 23:46

Shurgalivan писал(а) 24 июл 2018, 22:58: но у меня сейчас нет весов, чтобы быть уверенным

Зачем об этом писать? - это сейчас ни к чему. Ваш вопрос и фраза
Shurgalivan писал(а) 24 июл 2018, 17:40: у нас около 10 будет, если ноутбук не вытащить

подразумевает, что Вы знаете/будете знать о весе своего багажа.
Shurgalivan писал(а) 24 июл 2018, 22:58:В любом случае, о случаях какого-то кретинского формализма я ничего не нашёл в интернете.

Даже если бы и нашли, это не означало бы, что всё будет так, как там и описано. В целом всё нормально, какой-то слишком жёсткой политики в отношении провоза багажа и ручной клади нет.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45608
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3842 раз.
Поблагодарили: 13791 раз.
Возраст: 50
Страны: 71
Отчеты: 117
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Air Italy прекратила свою деятельность

Сообщение: #459

Сообщение Chami Li » 28 июл 2018, 21:29

Shurgalivan писал(а) 24 июл 2018, 22:58:о случаях какого-то кретинского формализма я ничего не нашёл в интернете.

В интернете и не надо, потому что все есть в теме. Поиск в помощь.

search.php?keywords=%D0%B2%D0%B7%D0%B2%D0%B5%D1%88%D0%B8%D0%B2%D0%B0%D0%BB%D0%B8&t=235871&sf=msgonly
Chami Li
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8900
Регистрация: 07.08.2013
Город: Симферополь
Благодарил (а): 118 раз.
Поблагодарили: 2118 раз.
Возраст: 43
Страны: 56
Отчеты: 5
Пол: Женский

Re: Авиакомпания Air Italy прекратила свою деятельность

Сообщение: #460

Сообщение Lampochka » 31 июл 2018, 15:24

Купили мы на радостях месяц назад прямые билеты из Москвы в Ольбию и обратно - на сентябрь. Вчера Air Italy присылает оповещение, что наш обратный рейс отменен, и вместо него мы можем выбрать перелет с 12-часовой (ночной) пересадкой в Милане. Либо - как вариант - запросить возврат.
Ну, возврат нам уже не подходит, уже все забронировано и запланировано. Но вот пересадка 12 ч в Милане ночью, да еще и с маленьким ребенком... Что посоветуете? Не париться и снять номер в ближайшем отельчике на ночь?
Я так понимаю, никакого возмещения нам не получить за такую замену?
Я написала вчера им в вотсап (номер они сами указали в письме с оповещением), мне ответили, что узнают о возможности пересадить нас на совместный с S7 рейс. И пропали:) Звонить я не буду - плохо понимаю на слух английский. Писать в S7 - бессмысленно?
Я, конечно, еще напишу им в вотсап, но вдруг кто что посоветует.
Аватара пользователя
Lampochka
участник
 
Сообщения: 90
Регистрация: 21.07.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 29 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 41
Страны: 27
Пол: Женский

Re: Авиакомпания Air Italy прекратила свою деятельность

Сообщение: #461

Сообщение lubsya » 31 июл 2018, 17:03

Lampochka
Я тоже написала им в вотс ап с просьбой пересадить нас на С7. По состоянию на сейчас ответа нет. Но я их мучаю и в крайнем случае позвоню Правда, нас трое взрослых и мы, если что и с пересадкой полетим. При этом я попробую выбить оплату отеля.

Lampochka писал(а) 31 июл 2018, 15:24:вдруг кто что посоветует

Попробуйте им в соцсеть, признанная в РФ экстремистской написать. Они там побыстрее отвечают. Напишите, что с маленьким ребенком и стыковка ночная Вам неудобна. Что на отмене потеряете деньги за брони жилья и прочего. И понастойчивее. Их долбить надо. Прям каждый день Да, и рейс "туда" тоже проверьте. У них последний прямой рейс в Ольбию 2го сентября теперь в расписании стоит.
Аватара пользователя
lubsya
почетный путешественник
 
Сообщения: 3596
Регистрация: 07.03.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 532 раз.
Поблагодарили: 360 раз.
Возраст: 48
Страны: 29
Отчеты: 2
Пол: Женский

Re: Авиакомпания Air Italy прекратила свою деятельность

Сообщение: #462

Сообщение Shurgalivan » 31 июл 2018, 17:13

Что ж, ручную кладь в Милане не взвешивали и не измеряли. Печально, что не смогли зарегить багаж до конечного пункта назначения, в Москве пришлось тащить на стойку С7.
Shurgalivan
полноправный участник
 
Сообщения: 313
Регистрация: 01.06.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 25 раз.
Поблагодарили: 20 раз.
Возраст: 36
Страны: 30
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Air Italy прекратила свою деятельность

Сообщение: #463

Сообщение Lampochka » 31 июл 2018, 17:46

lubsya писал(а) 31 июл 2018, 17:03:Lampochka
Я тоже написала им в вотс ап с просьбой пересадить нас на С7. По состоянию на сейчас ответа нет. Но я их мучаю и в крайнем случае позвоню Правда, нас трое взрослых и мы, если что и с пересадкой полетим. При этом я попробую выбить оплату отеля.

Lampochka писал(а) 31 июл 2018, 15:24:вдруг кто что посоветует

Попробуйте им в соцсеть, признанная в РФ экстремистской написать. Они там побыстрее отвечают. Напишите, что с маленьким ребенком и стыковка ночная Вам неудобна. Что на отмене потеряете деньги за брони жилья и прочего. И понастойчивее. Их долбить надо. Прям каждый день Да, и рейс "туда" тоже проверьте. У них последний прямой рейс в Ольбию 2го сентября теперь в расписании стоит.

Мне в вотсапе ответили, что нужно быть терпеливее) и что пока информации нет. Мы как раз в Ольбию 2 сентября летим из Москвы. Видимо, тем самым крайним прямым рейсом:)
Спасибо, напишу еще и в фэйсбуке. Как планируете выбить оплату отеля? я бы от этого тоже не отказалась, я уже и отель нашла, но это же их вина, что придется там ночевать.
Эх, вот поэтому мы всегда летаем аэрофлотом:)
Аватара пользователя
Lampochka
участник
 
Сообщения: 90
Регистрация: 21.07.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 29 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 41
Страны: 27
Пол: Женский

Re: Авиакомпания Air Italy прекратила свою деятельность

Сообщение: #464

Сообщение maria Lev » 31 июл 2018, 17:51

я бы от этого тоже не отказалась, я уже и отель нашла, но это же их вина, что придется там ночевать.

Скорее всего авиакомпания сама вам отель укажет, с которым обычно работает. Была аналогичная ситуация, но не с этой авиакомпанией. Мне предоставили отель с завтраком, но без транссфера, отель сама не выбирала.
maria Lev
путешественник
 
Сообщения: 1110
Регистрация: 28.09.2005
Город: Москва, Россия
Благодарил (а): 89 раз.
Поблагодарили: 53 раз.
Возраст: 43
Страны: 23
Пол: Женский

Re: Авиакомпания Air Italy прекратила свою деятельность

Сообщение: #465

Сообщение lubsya » 31 июл 2018, 17:54

Lampochka писал(а) 31 июл 2018, 17:46:вот поэтому мы всегда летаем аэрофлотом:)

Это тоже не панацея ))) У всех бывают отмены )))
Я Меридианой 2 года подряд летала на Сардинию - всё было чудесно. Видимо, в связи с рейсом С7 не загружают борты они - не рентабельно стало. А жаль (((

Lampochka писал(а) 31 июл 2018, 17:46:Как планируете выбить оплату отеля?

Сначала спрошу, не хотят ли они предоставить отель Если нет - буду писать, прикладывать бронь отеля и просить, чтобы возместили стоимость.
Аватара пользователя
lubsya
почетный путешественник
 
Сообщения: 3596
Регистрация: 07.03.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 532 раз.
Поблагодарили: 360 раз.
Возраст: 48
Страны: 29
Отчеты: 2
Пол: Женский

Re: Авиакомпания Air Italy прекратила свою деятельность

Сообщение: #466

Сообщение Poseidon » 31 июл 2018, 20:59

Да не будут они никакой отель предоставлять.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45608
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3842 раз.
Поблагодарили: 13791 раз.
Возраст: 50
Страны: 71
Отчеты: 117
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Air Italy прекратила свою деятельность

Сообщение: #467

Сообщение Lampochka » 31 июл 2018, 21:47

мне написали в вотсапе, что на S7 пересадить не смогут. Я спросила про предоставление отеля или возмещение его стоимости. Спросили, какой тип номера мне нужен, и обещали прислать подтверждение на почту. Отпишусь) вообще, приятное впечатление производят.
Аватара пользователя
Lampochka
участник
 
Сообщения: 90
Регистрация: 21.07.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 29 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 41
Страны: 27
Пол: Женский

Re: Авиакомпания Air Italy прекратила свою деятельность

Сообщение: #468

Сообщение Poseidon » 31 июл 2018, 21:51

Lampochka писал(а) 31 июл 2018, 21:47:Спросили, какой тип номера мне нужен, и обещали прислать подтверждение на почту.

Не уж то они сменили не только название? )) Ну посмотрим, искренне желаю удачи.
Lampochka писал(а) 31 июл 2018, 21:47:мне написали в вотсапе, что на S7 пересадить не смогут.

Если есть места в экономе на квоте S7 при наличии в этот день рейса, то они это могут сделать.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45608
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3842 раз.
Поблагодарили: 13791 раз.
Возраст: 50
Страны: 71
Отчеты: 117
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Air Italy прекратила свою деятельность

Сообщение: #469

Сообщение Tank74 » 31 июл 2018, 23:46

Lampochka писал(а) 31 июл 2018, 15:24:Что посоветуете? Не париться и снять номер в ближайшем отельчике на ночь?
Я так понимаю, никакого возмещения нам не получить за такую замену?

Ровно год назад у нас была точно такая же ситуация с обратным вылетом в конце августа. Сначала дочь со своим парнем с вынужденной пересадкой в Милане улетела из Ольбии, а через неделю и мы остальные тоже самое выполнили через Милан.
Была только одна разница с вами: мы узнали, что полетим с пересадкой уже в аэропорту за 2 часа. Нам поставили ультиматум.
Народ возмутился в обоих случаях, бучу поднимал, представитель связывалась с компанией, в результате:
- дочери с парнем сама Меридиана (тогда еще она была) оплатила отель в Милане (они там 4 часа всего провели) и обещали 250 евро каждому наличными на карту. Через 2-3 месяца выплатили.
- мы уже были научены опытом дочери, тоже возмущались, в результате нам пообещали 500 евро полетами Меридианы либо 400 евро наличными каждому. Через 3-4 месяца звонков и писем в компанию нам все выплатили на карту.
Они обычно не берут трубку и работают очень медленно, но обещания выполнят.
Думаю, стоит уже сейчас у них потребовать оплатить ночевку в Милане.
Tank74
активный участник
 
Сообщения: 879
Регистрация: 05.09.2017
Город: Москва
Благодарил (а): 36 раз.
Поблагодарили: 106 раз.
Возраст: 51
Страны: 55
Отчеты: 9
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Air Italy прекратила свою деятельность

Сообщение: #470

Сообщение Lampochka » 01 авг 2018, 07:31

Tank74 писал(а) 31 июл 2018, 23:46:
Lampochka писал(а) 31 июл 2018, 15:24:Что посоветуете? Не париться и снять номер в ближайшем отельчике на ночь?
Я так понимаю, никакого возмещения нам не получить за такую замену?

Ровно год назад у нас была точно такая же ситуация с обратным вылетом в конце августа. Сначала дочь со своим парнем с вынужденной пересадкой в Милане улетела из Ольбии, а через неделю и мы остальные тоже самое выполнили через Милан.
Была только одна разница с вами: мы узнали, что полетим с пересадкой уже в аэропорту за 2 часа. Нам поставили ультиматум.
Народ возмутился в обоих случаях, бучу поднимал, представитель связывалась с компанией, в результате:
- дочери с парнем сама Меридиана (тогда еще она была) оплатила отель в Милане (они там 4 часа всего провели) и обещали 250 евро каждому наличными на карту. Через 2-3 месяца выплатили.
- мы уже были научены опытом дочери, тоже возмущались, в результате нам пообещали 500 евро полетами Меридианы либо 400 евро наличными каждому. Через 3-4 месяца звонков и писем в компанию нам все выплатили на карту.
Они обычно не берут трубку и работают очень медленно, но обещания выполнят.
Думаю, стоит уже сейчас у них потребовать оплатить ночевку в Милане.


Ожидаю от них сегодня подтверждение предоставления отеля, вчера переписывались в вотсапе, они все обещали и почту мою попросили. У меня еще один момент остался: я же оплачивала выбор мест при покупке билетов, а теперь он слетел на обратном рейсе. Хоть 4 евро с человека и мелочь, но хочется попросить возместить)
Вам, получается, деньги перечислили за столь позднее изменение рейса? Это здорово, что они сдержали обещание!
Аватара пользователя
Lampochka
участник
 
Сообщения: 90
Регистрация: 21.07.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 29 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 41
Страны: 27
Пол: Женский

Re: Авиакомпания Air Italy прекратила свою деятельность

Сообщение: #471

Сообщение lubsya » 01 авг 2018, 10:41

Lampochka писал(а) 31 июл 2018, 21:47:мне написали в вотсапе, что на S7 пересадить не смогут. Я спросила про предоставление отеля или возмещение его стоимости. Спросили, какой тип номера мне нужен, и обещали прислать подтверждение на почту. Отпишусь) вообще, приятное впечатление производят

То же самое. Ждёмс )))

Poseidon писал(а) 31 июл 2018, 21:51:Не уж то они сменили не только название? )) Ну посмотрим, искренне желаю удачи.

Они же теперь под катарами ))) Может их там учат восточному гостепреимству )))
Аватара пользователя
lubsya
почетный путешественник
 
Сообщения: 3596
Регистрация: 07.03.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 532 раз.
Поблагодарили: 360 раз.
Возраст: 48
Страны: 29
Отчеты: 2
Пол: Женский

Re: Авиакомпания Air Italy прекратила свою деятельность

Сообщение: #472

Сообщение Tank74 » 01 авг 2018, 10:43

Lampochka писал(а) 01 авг 2018, 07:31:же оплачивала выбор мест при покупке билетов,

Мы тоже оплачивали места. Нам не вернули эти деньги.
При этом на рейс из Милана нас рассадили четверых всех в разные места, потому что нас банально подсадили к пассажирам этого рейса
Tank74
активный участник
 
Сообщения: 879
Регистрация: 05.09.2017
Город: Москва
Благодарил (а): 36 раз.
Поблагодарили: 106 раз.
Возраст: 51
Страны: 55
Отчеты: 9
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Air Italy прекратила свою деятельность

Сообщение: #473

Сообщение Serpent849 » 01 авг 2018, 13:16

Lampochka писал(а) 01 авг 2018, 07:31:Вам, получается, деньги перечислили за столь позднее изменение рейса? Это здорово, что они сдержали обещание!
Они обязаны по европейским законам. А вот больше чем за 2 недели имеют право ограничиться возвратом.
72 flights, 88600 km
...on their knees the wаr pigs crawling...
Serpent849
почетный путешественник
 
Сообщения: 4401
Регистрация: 20.10.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 1436 раз.
Поблагодарили: 437 раз.
Возраст: 35
Страны: 23

Re: Авиакомпания Air Italy прекратила свою деятельность

Сообщение: #474

Сообщение Lampochka » 02 авг 2018, 10:35

lubsya писал(а) 01 авг 2018, 10:41:
Lampochka писал(а) 31 июл 2018, 21:47:мне написали в вотсапе, что на S7 пересадить не смогут. Я спросила про предоставление отеля или возмещение его стоимости. Спросили, какой тип номера мне нужен, и обещали прислать подтверждение на почту. Отпишусь) вообще, приятное впечатление производят

То же самое. Ждёмс )))
Получили вы от них что-нибудь по отелю? у меня тишина. Они, конечно, писали, что пришлют confirmation as soon as possible, но в какой момент начинать думать, что про меня забыли?
Кстати, оплаченные места сохранены на первом рейсе из Ольбии, но только у мужа и ребенка:) мое, видимо, занято оказалось. Выбрать на сайте не дает, ошибка вылетает. Тоже нужно просить их изменить выбор мест.
Аватара пользователя
Lampochka
участник
 
Сообщения: 90
Регистрация: 21.07.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 29 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 41
Страны: 27
Пол: Женский

Re: Авиакомпания Air Italy прекратила свою деятельность

Сообщение: #475

Сообщение lubsya » 02 авг 2018, 10:38

Lampochka
Только что позвонили. Дали номер в отеле UNA Hotel Malpensa. Далековато от аэропорта, но будет ждать машина с водителем С утра, правда, придется на такси за свой счет
Аватара пользователя
lubsya
почетный путешественник
 
Сообщения: 3596
Регистрация: 07.03.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 532 раз.
Поблагодарили: 360 раз.
Возраст: 48
Страны: 29
Отчеты: 2
Пол: Женский

Re: Авиакомпания Air Italy прекратила свою деятельность

Сообщение: #476

Сообщение lubsya » 02 авг 2018, 10:40

Poseidon писал(а) 31 июл 2018, 20:59:Да не будут они никакой отель предоставлять

Аватара пользователя
lubsya
почетный путешественник
 
Сообщения: 3596
Регистрация: 07.03.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 532 раз.
Поблагодарили: 360 раз.
Возраст: 48
Страны: 29
Отчеты: 2
Пол: Женский

Re: Авиакомпания Air Italy прекратила свою деятельность

Сообщение: #477

Сообщение Lampochka » 02 авг 2018, 10:45

lubsya писал(а) 02 авг 2018, 10:38:Lampochka
Только что позвонили. Дали номер в отеле UNA Hotel Malpensa. Далековато от аэропорта, но будет ждать машина с водителем С утра, правда, придется на такси за свой счет

в каком виде вы от них получили отель? они прислали что-то типа ваучера?
блин, придется писать опять, хотя я надеялась, что уж вроде обо всем договорились.
Аватара пользователя
Lampochka
участник
 
Сообщения: 90
Регистрация: 21.07.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 29 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 41
Страны: 27
Пол: Женский

Re: Авиакомпания Air Italy прекратила свою деятельность

Сообщение: #478

Сообщение lubsya » 02 авг 2018, 10:48

Lampochka
Пока в виде звонка Сказали, что в течение дня пришлют инструкции на почту. Надо будет в аэропорту подойти к какой-то стойке и нас там сдадут водителю ))) Если ещё что пришлют, я отпишусь )
Аватара пользователя
lubsya
почетный путешественник
 
Сообщения: 3596
Регистрация: 07.03.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 532 раз.
Поблагодарили: 360 раз.
Возраст: 48
Страны: 29
Отчеты: 2
Пол: Женский

Re: Авиакомпания Air Italy прекратила свою деятельность

Сообщение: #479

Сообщение lubsya » 02 авг 2018, 15:13

Lampochka
Прислали письмо с инструкциями, куда подойти в аэропорту Мальпенса по прилету. Написали, что забронировали нам отель и водитель отвезет нас в него и заберет в аэропорт утром
Аватара пользователя
lubsya
почетный путешественник
 
Сообщения: 3596
Регистрация: 07.03.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 532 раз.
Поблагодарили: 360 раз.
Возраст: 48
Страны: 29
Отчеты: 2
Пол: Женский

Re: Авиакомпания Air Italy прекратила свою деятельность

Сообщение: #480

Сообщение Lampochka » 02 авг 2018, 15:31

lubsya писал(а) 02 авг 2018, 15:13:Lampochka
Прислали письмо с инструкциями, куда подойти в аэропорту Мальпенса по прилету. Написали, что забронировали нам отель и водитель отвезет нас в него и заберет в аэропорт утром

спасибо, что написали! пошла мучить их дальше в вотсапе, ждала как раз вашей отбивки)
Аватара пользователя
Lampochka
участник
 
Сообщения: 90
Регистрация: 21.07.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 29 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 41
Страны: 27
Пол: Женский

Re: Авиакомпания Air Italy прекратила свою деятельность

Сообщение: #481

Сообщение Poseidon » 03 авг 2018, 00:48

lubsya писал(а) 02 авг 2018, 15:13: и водитель отвезет нас в него и заберет в аэропорт утром

Ну это уже выходит за все рамки моего понимания
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45608
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3842 раз.
Поблагодарили: 13791 раз.
Возраст: 50
Страны: 71
Отчеты: 117
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Air Italy прекратила свою деятельность

Сообщение: #482

Сообщение Lampochka » 03 авг 2018, 07:38

Poseidon писал(а) 03 авг 2018, 00:48:Ну это уже выходит за все рамки моего понимания

Не переживайте, мне вот они отвечать перестали и бронь не прислали.
Надо звонить, а у меня плохо с пониманием английского...
Аватара пользователя
Lampochka
участник
 
Сообщения: 90
Регистрация: 21.07.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 29 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 41
Страны: 27
Пол: Женский

Re: Авиакомпания Air Italy прекратила свою деятельность

Сообщение: #483

Сообщение lubsya » 03 авг 2018, 10:19

Poseidon писал(а) 03 авг 2018, 00:48:Ну это уже выходит за все рамки моего понимания

Сама офигела Но написано
You will be transferred to and from UNA Hotel on 29th/30th September


Lampochka
Попробуйте написать на riprotezioni@airitaly.com
Мне с этого адреса пришли все инструкции
Аватара пользователя
lubsya
почетный путешественник
 
Сообщения: 3596
Регистрация: 07.03.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 532 раз.
Поблагодарили: 360 раз.
Возраст: 48
Страны: 29
Отчеты: 2
Пол: Женский

Re: Авиакомпания Air Italy прекратила свою деятельность

Сообщение: #484

Сообщение Lampochka » 06 авг 2018, 12:53

Моя эпопея с Air Italy оказалась не такой удачной) я написала на все возможные почты. В вотсапе они мне больше не отвечают. Я даже нашла почту их представительства в Москве, написала, и мне ответили, что отели не предоставляются, это распоряжение головного офиса.
В субботу мне все же позвонили из Италии. Сказали, что предоставят отель и трансфер туда-обратно. Но девушка была сильно озабочена, что я понимаю английский a liitle (хотя я все поняла), и сказала, что в вс мне позвонит ее коллега, которая говорит по-русски. Я попросила прислать на мою почту информацию об отеле и трансфере. Все, больше ни звонков, ни писем не поступало)
Я написала сегодня еще раз просьбу прислать мне информацию об отеле и трансфере: где и кого искать. Если не ответят, думаю, что просто забронирую отель сама, нет больше сил.
Аватара пользователя
Lampochka
участник
 
Сообщения: 90
Регистрация: 21.07.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 29 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 41
Страны: 27
Пол: Женский

Re: Авиакомпания Air Italy прекратила свою деятельность

Сообщение: #485

Сообщение lubsya » 06 авг 2018, 13:17

Lampochka
Печально... Впрочем, я теперь тоже не вполне уверена, что мы таки заселимся в отель
Я, пожалуй, дня за 3-4 туда напишу и спрошу, есть ли нас бронь...

Lampochka писал(а) 06 авг 2018, 12:53:где и кого искать

Мне в письме написали, что нужно подойти к ticket counter ARE
Я d ответном письме спросила, где это чудное место, ибо на карте аэропорта его нет
А в ответ - тишина )))
Подозреваю, что это ticket counter area и искать там нужно стойку Air Italy
Аватара пользователя
lubsya
почетный путешественник
 
Сообщения: 3596
Регистрация: 07.03.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 532 раз.
Поблагодарили: 360 раз.
Возраст: 48
Страны: 29
Отчеты: 2
Пол: Женский

Re: Авиакомпания Air Italy прекратила свою деятельность

Сообщение: #486

Сообщение lubsya » 06 авг 2018, 22:11

Мне ответили, куда бежать
"Ticket corner called “ARE ” is the general ticket counter in Milan Malpensa it is part of Are group that is a company that deals with handling at airport."
Легче мне правда не стало ))) Но найду уж )))
Аватара пользователя
lubsya
почетный путешественник
 
Сообщения: 3596
Регистрация: 07.03.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 532 раз.
Поблагодарили: 360 раз.
Возраст: 48
Страны: 29
Отчеты: 2
Пол: Женский

Re: Авиакомпания Air Italy прекратила свою деятельность

Сообщение: #487

Сообщение Lampochka » 08 авг 2018, 15:30

Мне больше не отвечают ни в вотсапе, ни на почту. Я вчера читала правила отмен рейсов. Сделала вывод, что ничего предоставлять компания действительно не обязана, только по своему желанию.
В общем, я еще и не летала этой компанией, но уже понимаю, что и не полечу больше. Про отель не отвечают, а про то, что на обратном рейсе пропало мое забронированное (и оплаченное) место они написали, что я "действительно не могу выбрать себе место сейчас, потому что я выбрала его заранее". Я его выбрала и оплатила, но оно у меня пропал: "Изменить места сейчас нельзя, вы можете обратиться на стойку в аэропорту". То есть минус потраченные на бронирование места деньги и минус немаленькая сумма на бронь отеля в Милане. И это я сэкономила на билетах.(
Аватара пользователя
Lampochka
участник
 
Сообщения: 90
Регистрация: 21.07.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 29 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 41
Страны: 27
Пол: Женский

Re: Авиакомпания Air Italy прекратила свою деятельность

Сообщение: #488

Сообщение Serpent849 » 09 авг 2018, 01:48

Lampochka писал(а) 08 авг 2018, 15:30:про то, что на обратном рейсе пропало мое забронированное (и оплаченное) место они написали, что я "действительно не могу выбрать себе место сейчас, потому что я выбрала его заранее". Я его выбрала и оплатила, но оно у меня пропал: "Изменить места сейчас нельзя, вы можете обратиться на стойку в аэропорту". То есть минус потраченные на бронирование места деньги и минус немаленькая сумма на бронь отеля в Милане.

Может они вас через гуглтранслейт читают? Попробуйте еще раз объяснить проблему, они явно не поняли, чего вы хотите. Напишите, что если нельзя сохранить место, которое вы выбрали на отмененный рейс, вы просите вернуть деньги.
72 flights, 88600 km
...on their knees the wаr pigs crawling...
Serpent849
почетный путешественник
 
Сообщения: 4401
Регистрация: 20.10.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 1436 раз.
Поблагодарили: 437 раз.
Возраст: 35
Страны: 23

Re: Авиакомпания Air Italy прекратила свою деятельность

Сообщение: #489

Сообщение Счастливая Весна » 10 авг 2018, 15:18

Можно ли ожидать снижения цен на билеты из Милана в Москву в ноябре или брать, пока не разобрали? Сейчас она - 6800.
Счастливая Весна
новичок
 
Сообщения: 24
Регистрация: 10.03.2017
Город: Москва
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 49
Страны: 21
Пол: Женский

Re: Авиакомпания Air Italy прекратила свою деятельность

Сообщение: #490

Сообщение Poseidon » 10 авг 2018, 15:25

Счастливая Весна,
6800 руб это не минимальная цена у Air Italy по данному маршруту и даже на более высокий сезон, чем ноябрь есть в наличии более дешёвые билеты у данной авиакомпании не говоря уже про возможность покупки более дешёвого билета не у Air Italy. Делайте выводы.
Последний раз редактировалось Poseidon 10 авг 2018, 15:28, всего редактировалось 1 раз.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45608
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3842 раз.
Поблагодарили: 13791 раз.
Возраст: 50
Страны: 71
Отчеты: 117
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Air Italy прекратила свою деятельность

Сообщение: #491

Сообщение Счастливая Весна » 10 авг 2018, 15:27

Poseidon, но пока на нужную нам дату такая цена. Наверное, можно не спешить и подождать распродаж...Я правильно Вас поняла? Более дешевые на Победу мы упустили, к сожалению Хотим прямой рейс, без пересадок.)
Счастливая Весна
новичок
 
Сообщения: 24
Регистрация: 10.03.2017
Город: Москва
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 49
Страны: 21
Пол: Женский

Re: Авиакомпания Air Italy прекратила свою деятельность

Сообщение: #492

Сообщение Poseidon » 10 авг 2018, 15:37

Счастливая Весна писал(а) 10 авг 2018, 15:27:Наверное, можно не спешить и подождать распродаж...Я правильно Вас поняла?

Не распродаж, а снижения цены. Есть три авиакомпании, у которых могут быть недорогие варианты прямых рейсов из Милана в Москву - ЮТЭйр, Победа и Air Italy. У любой из этих авиакомпаний может появиться более дешёвая цена, даже если она и была уже ранее. Гарантии нет, есть вероятность. Решать только Вам.
Счастливая Весна писал(а) 10 авг 2018, 15:27:на нужную нам дату

Если дата очень строгая, то можете и купить. Как бы не упала цена, здесь не та разница в цене будет из-за которой может быть обидно.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45608
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3842 раз.
Поблагодарили: 13791 раз.
Возраст: 50
Страны: 71
Отчеты: 117
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Air Italy прекратила свою деятельность

Сообщение: #493

Сообщение Tank74 » 10 авг 2018, 18:21

Счастливая Весна писал(а) 10 авг 2018, 15:18:снижения цен на билеты из Милана в Москву в ноябре или брать, пока не разобрали?

Это вопрос не только из области политики авиакомпаний, но и из области макроэкономики.
Все цены на такие перелеты в евро. Курс рубля в последние дни рухнул на 6%.
Вполне может еще опуститься на 3-5%, поэтому скидки от ЭйрИтали могут быть съедены девальвацией рубля.
А может и укрепиться через пару недель...
Tank74
активный участник
 
Сообщения: 879
Регистрация: 05.09.2017
Город: Москва
Благодарил (а): 36 раз.
Поблагодарили: 106 раз.
Возраст: 51
Страны: 55
Отчеты: 9
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Air Italy прекратила свою деятельность

Сообщение: #494

Сообщение lubsya » 31 авг 2018, 17:14

Кто слетал недавно, отпишитесь, пожалуйста, как строго относятся к весу ручной клади? Взвешивали вообще? Интересуют аэропорты Ольбии и Мальпесы
Аватара пользователя
lubsya
почетный путешественник
 
Сообщения: 3596
Регистрация: 07.03.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 532 раз.
Поблагодарили: 360 раз.
Возраст: 48
Страны: 29
Отчеты: 2
Пол: Женский

Re: Авиакомпания Air Italy прекратила свою деятельность

Сообщение: #495

Сообщение Tank74 » 31 авг 2018, 19:49

Позавчера летели сначала из Катании в Милан, потом из Мальпенсы этой знатной компанией. Багажа не было совсем. Зарегистрировались онлайн. Поэтому к стойкам даже не подходили, а сразу на досмотр и к гейтам. Никто на нашу ручную кладь (два чемодана) даже не смотрел.
Если будете сдавать багаж, то просто ручную кладь не показывайте (оставьте в стороне). Не увидят, значит и взвешивать не попросят...
Tank74
активный участник
 
Сообщения: 879
Регистрация: 05.09.2017
Город: Москва
Благодарил (а): 36 раз.
Поблагодарили: 106 раз.
Возраст: 51
Страны: 55
Отчеты: 9
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Air Italy прекратила свою деятельность

Сообщение: #496

Сообщение CollGriffz » 01 сен 2018, 17:16

Добрый день. Есть билеты Милан (Мальпенса) - Палермо и Палермо - Милан (Мальпенса). Подскажите, обязательно ли регистрироваться на рейсы онлайн? Регистрация в обоих аэропортах платная или нет? То есть зарегистрироваться онлайн, в принципе, смогу, но не будет возможности распечатать посадочные талоны.
Билеты тарифа "Light".
CollGriffz
новичок
 
Сообщения: 3
Регистрация: 01.09.2018
Город: Казань
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 38

Re: Авиакомпания Air Italy прекратила свою деятельность

Сообщение: #497

Сообщение Lampochka » 01 сен 2018, 17:45

Похоже, что Air Italy занесла мой e-mail в черный список. Поэтому я попросила мужа отправить им письмо ровно с тем же содержанием, что писала сама три дня назад. И вот сегодня ему пришел ответ: что нам забронирован отель Una, завтрак-ужин плюс трансфер туда и оттуда. Все написано, где нас заберут, во сколько.
Все бы хорошо, но вчера ночью я забронировала невозвратный отель недалеко от аэропорта, потому что там оставался последний номер. Даже не знаю, что делать.
Аватара пользователя
Lampochka
участник
 
Сообщения: 90
Регистрация: 21.07.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 29 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 41
Страны: 27
Пол: Женский

Re: Авиакомпания Air Italy прекратила свою деятельность

Сообщение: #498

Сообщение Serpent849 » 01 сен 2018, 17:50

Lampochka писал(а) 01 сен 2018, 17:45:Похоже, что Air Italy занесла мой e-mail в черный список. Поэтому я попросила мужа отправить им письмо ровно с тем же содержанием, что писала сама три дня назад.
Может, у вас просто почта на разных сайтах? Вроде с рамблером и мейл.ру больше проблем
Lampochka писал(а) 01 сен 2018, 17:45:Все бы хорошо, но вчера ночью я забронировала невозвратный отель недалеко от аэропорта, потому что там оставался последний номер.
Штраф за отмену бронирования, можно ли избежать?
Можете написать авиакомпании, что они долго не отвечали и вы забронировали невозвратный номер, может компенсируют стоимость и организуют трансфер.
72 flights, 88600 km
...on their knees the wаr pigs crawling...
Serpent849
почетный путешественник
 
Сообщения: 4401
Регистрация: 20.10.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 1436 раз.
Поблагодарили: 437 раз.
Возраст: 35
Страны: 23

Re: Авиакомпания Air Italy прекратила свою деятельность

Сообщение: #499

Сообщение Tank74 » 01 сен 2018, 20:04

CollGriffz писал(а) 01 сен 2018, 17:16:Подскажите, обязательно ли регистрироваться на рейсы онлайн? Регистрация в обоих аэропортах платная или нет?

Конечно, обязательности нет. Есть только плата за регистрацию в порту.
Tank74
активный участник
 
Сообщения: 879
Регистрация: 05.09.2017
Город: Москва
Благодарил (а): 36 раз.
Поблагодарили: 106 раз.
Возраст: 51
Страны: 55
Отчеты: 9
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Air Italy прекратила свою деятельность

Сообщение: #500

Сообщение lubsya » 02 сен 2018, 12:43

Tank74 писал(а) 01 сен 2018, 20:04:Конечно, обязательности нет. Есть только плата за регистрацию в порту.

У Air Italy регистрация в аэропорту бесплатная.
CollGriffz писал(а) 01 сен 2018, 17:16:Есть билеты Милан (Мальпенса) - Палермо и Палермо - Милан (Мальпенса). Подскажите, обязательно ли регистрироваться на рейсы онлайн? Регистрация в обоих аэропортах платная или нет?

Бесплатно и в Милане, и в Палермо. Посадочный можно загрузить на телефон за 7 дней до вылета.
Последний раз редактировалось Chami Li 02 сен 2018, 13:18, всего редактировалось 1 раз.
Причина: Правила Форума, п.1.17.
Аватара пользователя
lubsya
почетный путешественник
 
Сообщения: 3596
Регистрация: 07.03.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 532 раз.
Поблагодарили: 360 раз.
Возраст: 48
Страны: 29
Отчеты: 2
Пол: Женский

Пред.След.

Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииАвиакомпании — отзывы, сервис, питание, багаж



Включить мобильный стиль