Катарские авиалинии: что говорят туристы

[Mendor]

От одного неконтролируемого алконавта потом страдают все 250 пассажиров

с такими катары вопрос решать умеют, был свидетелем
(специально для русофобов сообщаю, что он был скандинавом, а не русским)

[TuMan]

Про воду объясняю: не приносят, потому что в единственном узком проходе по часу стоят три телеги, собирающие подносы, + дьютифришная телега.
С двух сторон от телег - люди: одни хотят в туалет, другие уже мечтают занять свои места.
Они не могут ничего принести! Ферштеен зи?
Слово скотовозка не случайное: невозможно обслужить на 5-звездочном (и даже 3-звездочном) уровне кучу народа, когда самолетик летит пять часов, он забит битком и совершенно не приспособлен для решения подобных задач.
Вот и все.
О смешных моментах.
У меня тоже какая-то там катарская карта. Серебряная. Да, интересуются предварительно, что будете кушать.
Но так потом при общем разносе еды все равно снова спрашивают!!!
Пародия на "эксклюзив", я просто ржу каждый раз.
ЗЫ. Ломантин, меняй название на то, какое тебе больше по душе.

[katso_98]

эх))) а мне катарцы понравились в феврале этого года)) все прошло хорошо)) дочке дали Спанжбоба, мне налили вискаря, столько сколько я попросил) пледы дали, кстати один взял себе на память) кормили вкусно) очереди в туалет конечно были, но авиакомпания тут не причем... а вот прозвучавшие выше нарекания на счет публики в самолете, это конечно же вина авиакомпании...

[makus]

пледы дали, кстати один взял себе на память

НАФИГА????? На всякий случай - это собственность а/к если иного не сказано.

[Lomantin]

Я бы вообще запретил алкоголь на рейсах как уже запретили курения? В чем необходимость? Зачем?

Ну кто-то очкует лететь,а мне например по драйву...И фиг заметишь, что я принял....Наоборот добрый становлюсь и приветливый к окружающим.....У психопатов ессно свои темы,это тоже верно....
Как быть с нормальными? Ну пожрал, накатил 200 и в сон..

[katso_98]

НАФИГА????? На всякий случай - это собственность а/к если иного не сказано.

я щас расплАчусь)))
Клептомания в путешествиях)

Ну кто-то очкует лететь,а мне например по драйву...И фиг заметишь, что я принял....Наоборот добрый становлюсь и приветливый к окружающим.....

аналогично

[makus]

Как быть с нормальными? Ну пожрал, накатил 200 и в сон..

Да понятно это все, я сам такой, количество моего спокойствия и ширина улыбки увеличивается от количества тестируемых напитков. Максимум на что способен - попросить ручку и бумагу и написать письмо благодарственное а/к (ну это на наших а/к, на иных, боюсь, после такой просьбы в черный список или в дурку запишут). Ну вот мне относительно часто бывает нужно летать на ДВ и в Калининград, где в самолете пересекаешься с командами сменных экипажей торговых и рыболовецких судов "из отпуска". Вот тогда лучше сухой рейс, чем "сплоченая морская команда, раскачивающая самолет". Пересекаться с "Тагил рулит" в самолете на отпуск бог пока что миловал.

Посему я лучше потерплю и потом спокойно на вернаде с видом на море, чем с неадекватом лететь.

[makus]

я щас расплАчусь))) Клептомания в путешествиях)

Понял, вопросов больше не имею. Флаг в руки.

[TuMan]

Один из моих выводов: после того как туроператоры начали массово накачивать юва-направления своей клиентурой,
выкупать блоки мест (есть у меня такое ощущение, пусть спецы выскажутся) уровень обслуживания со стороны а/к начал падать.
Одно дело - борешься за клиента. Другое - что так, что эдак, а толпу тебе пригонят.

[Lomantin]

Посему я лучше потерплю и потом спокойно на вернаде с видом на море, чем с неадекватом лететь.

Где-то описывал как на борту БМД-БКК махач случился...Бритоголовые титки в цепях поспорили об исходе футбольного матча.Махач был на поражение...Где-то 5 на 5...Бабы тоже участвовали...Командир орал что сейчас сядем в Калькутте и всем будет пиздец а не отпуск...Но это никого не парило...махач то утихал то возобновлялся.... Так весело мне никогда в полете не было

[makus]

Так весело мне никогда в полете не было

Не, ну если я один, то весело, я все еще надеюсь, что сцуко железная птисца есть ероплан надежный, "Тагил рулит" не перевернет, можно посмотреть на "народы резвящиеся родину мою населяющие", но вот с семьей, с детьми, ну его такой театр, лучше "сухим" АФЛом. Мне в этом случае гораздо симпатичнее дядьки тихонько в туалетах с оглядкой накатывающее и мирно спящие.

[Norzoed]

после того как туроператоры начали массово накачивать юва-направления своей клиентурой, выкупать блоки мест (есть у меня такое ощущение, пусть спецы выскажутся) уровень обслуживания со стороны а/к начал падать. Одно дело - борешься за клиента. Другое - что так, что эдак, а толпу тебе пригонят.

По-моему, уровень обслуживания был снижен в кризис. Тогда упразднили welcome pack на коротком плече, тогда заменили фирменную посуду на одноразовую, etc. Я хорошо запомнил этот момент, т.к. за зиму 2008-2009 слетал два раза (пир во время чумы это так приятно:). В январе 2009 года московский рейс был совершенно пустой, человек тридцать максимум (еду разносили на подносах, без тележек). Тогда абсолютно все резали косты везде где только можно, для авиакомпаний гораздо важнее было не отменять рейсы. Ну а как срезали, увидели что пипл и так хавает, и оставили. Вон, пакеты в супермаркете тоже до сих пор по рублю. :-)

[Mendor]

НАФИГА????? На всякий случай - это собственность а/к если иного не сказано.

ога, при мне одна дама попросила разрешения оставить на память, стюардесса разрешила

[akraby]

Точно, катятся катарцы вниз. Последний раз летели из Москвы в Доху в октябре 2011, так одного из наших не посадили на рейс. Хотя он пришел конце регистрации, но время еще оставалось. С ним еще пару таких же "неудачников". А на первом ряду эконом класса сидели 3 солидных араба в костюмах, точно их засунули в посл. минуту на эти места. На след день правда отправили ребят, но кому на хрен нужна такая нервотрепка....

[Kukla123]

мне налили вискаря, столько сколько я попросил)

Летала ими два раза. Наливали "от пуза" чего попросишь, поэтому не поняла тех, которые отписались здесь, что летели вообще насухую. Другое дело, что в Рамадан (может и еще когда) у них эти бутылки не навиду сверху на тележке, как обычно. Вот тут уже просто надо попросить и нальют.
Чёт меня как-то торкнуло и я попросила джин с тоником. Сначала стюардесса почему-то впала в ступор, но в конечном итоге с задачей справились...

На плече Доха Москва тоже обратила внимание, что что-то не то с кондиционером. Было то холодно, то душно. Видимо периодически то вкл., то выкл.

[JackD]

makus
Ну вот мне относительно часто бывает нужно летать на ДВ и в Калининград, где в самолете пересекаешься с командами сменных экипажей торговых и рыболовецких судов "из отпуска".

Катарцами?

Lomantin
Наоборот добрый становлюсь и приветливый к окружающим..

угу. еще иногда пробивает на интерес к бортовой торговле. У катарцев как то часы прикупил, у бритишей фотик

кстати, а катарцы ща разливают из больших или раздают фунфырики? и какой ассортимент бара?

[UnDholly]

JackD
Вино в бутылочках давали, а весь остальной алкоголь (виски, водка) - разливали.

[Kukla123]

JackD
Вино в бутылочках давали, а весь остальной алкоголь - разливали.

+ пиво 0,3

[katso_98]

причем стюардессы видимо хорошо понимают алкоголическую сущность славянских народов, и частенько я замечал что на просьбы налить на русском они всего лишь мило улыбались, типа не понимаем... если не настаивали, то и не наливали... а на просьбы налить на английском окуня включить им уже не удавалось)))

[JackD]

UnDholly Kukla123
Плохо. И процесс с фунфыриками быстрее, да и чесгря планировал парочку заначить для контрабандного провоза на Мальдивы.
Присоединяюсь к критике катарцев

katso_98 на просьбы налить на русском они всего лишь мило улыбались, типа не понимаем

ну если просьбы звучали как "плесните волшебства...", то верю, что не понимали

[Kukla123]

Плохо. И процесс с фунфыриками быстрее, да и чесгря планировал парочку заначить для контрабандного провоза на Мальдивы.

Винные фунфырики открывали, а вот пиво давали не открывая .

[Tianna]

мне налили вискаря, столько сколько я попросил)

Летала ими два раза. Наливали "от пуза" чего попросишь, поэтому не поняла тех, которые отписались здесь, что летели вообще насухую. Другое дело, что в Рамадан (может и еще когда) у них эти бутылки не навиду сверху на тележке, как обычно. Вот тут уже просто надо попросить и нальют.
Чёт меня как-то торкнуло и я попросила джин с тоником. Сначала стюардесса почему-то впала в ступор, но в конечном итоге с задачей справились...

На плече Доха Москва тоже обратила внимание, что что-то не то с кондиционером. Было то холодно, то душно. Видимо периодически то вкл., то выкл.

То же не поняла, наливают чего угодно и сколько хочешь и не хило так наливают, ( с 2008 года летаю ими 2 раза в год). Не стесняйтесь товарищи спрашивайте.....

[Indomilk]

Мне вообще не понятно, что эта тема делает в "Азиатской курилке"? По моему самое место ей - в отзывах об авиакомпаниях. Хулителям жратвы - вам должны баранью лопатку с каперсами подносить в эконом? Стандартная самолётная жратва, как у всех. Да и летать на НГ и "майские" - то ещё удовольствие, кругом толпы народу и бардак повсюду, в межсезонье меньше народу, больше кислороду!

[TuMan]

Добавлю.
За вином сходил в хвост - принес две бутылочки 187 мл и два стакана со льдом.
Из хвоста шел минут 30.
А вот то вино, которое попросили изначально (с места) принесли через час.
Но принесли. Не забыли все-таки.
Просто передвижение по самолету таких размеров это постоянное преодоление пробок и заторов,
и баррикад из тел и железа.
Отмечу, что хамства со стороны экипажа не было.
Они реально не в состоянии выполнять свою работу в таких условиях.
Соответственно, и мотивация снижается.

[Indomilk]

Самолёты маленькие - потому что "Катары" выполняют 2 рейса в сутки под удобные стыковки.
TuMan
Что бы Вы предпочли: лететь на А320 с короткой стыковкой или на А330 со стыковкой 12+ часов?

[TuMan]

что эта тема делает в "Азиатской курилке"

Я курил, когда ее создавал.
И это не совсем отзыв - хотел пообщаться с теми, кто помнит, какими Катары были прежде, и понимает о чем речь.
Но потом перенесем.
А вообще в определенный момент катарцы стали неотъемлемой частью путешествия в Азию. (Лично для меня).
Начало и финал любого путешествия туда уже несколько лет связаны именно с ними.

[Kukla123]

Хулителям жратвы - вам должны баранью лопатку с каперсами подносить в эконом?

Вспомнила, что на одном из перелётов давали очень вкусную баранину

[TuMan]

Еще раз.
Если бы они не устроили отвратительную душегубку в салоне, включили кондеи, не было бы этой темы.
Но тут уже чаша переполнилась.
Я в самолете спрашивал народ, это мне одному пиздец как душно или нет.
Все испытывали тот или иной дискомфорт. В головной части самолета больше, чем в хвостовой.
Кстати. У Эйрэйджи такие же самолеты. Да тесно.
Но ты физически можешь существовать и дышать - тебе комфортно.
Мне не нужна их еда. У нас всегда сумка еды с собой.
А вот воду они обязаны разносить. И наливать не по полстакана.
И в "детское меню" не засовывать какую-то жирную массу из макарон и шариков фарша баранины/курицы
(я попробовал у ребенка, который отказался этим питаться, и охуел, такого говна не давали ни разу, детская еда всегда была отличной!)

[Гость]

И в "детское меню" не засовывать какую-то жирную массу из макарон и шариков фарша баранины/курицы

Да,да. Мы с шестилеткой ехали - было то же самое. Спаслись йогуртами.

[Manich RU]

а вот пиво давали не открывая

Странно мне всегда сначала открывали, не зависимо от того приходил за пивом сам или приносили к месту. Кстати к пиву дают пакетик с солёными сухариками-орешками.

[Hoa_hong_gio]

romandavydov
При этом все отмечают, что на плечах Дубаи (Доха/Абу-Даби/Коломбо) - Бангкок (Сингапур/Куала/Джакарта) и в экономе обслуживание лучше.

вот тут не соглашусь... мне лично больше понравилось плечо СПб-Дубай и Дубай -СПБ, нежели плечо Куала - Дубай и Дубай - Сингапур по причинам:

а) на плечах СПб-Дубай и Дубай -СПБ - эрбасы а не дурацкие неудобные боинги в которых кресло опускается черте-как
б) обслуживание и на плече из Куалы было ужасным, потому что несчастная стюардесса вместо того чтобы заниматься своими прямыми обязанностями упихивала выпадающие баулы пассажиров, которые как бы ручная кладь, а по факту реальный багаж... понимаю, эта претензия уже к наземной службе, но там же тоже сотрудники авиаконторы решают что есть багаж а что нет

[Yuriy]

Я полностью согласен с ТС.
Уровень сервиса у "Катарцев" неуклонно снижается. Причем это касается не только плеча Москва-Доха или наоборот.
Вроде бы мелочи, но неприятно.
Раньше были металлические столовые приборы - теперь пластиковые.
Раньше на в/из Москвы всегда был русскоговорящий бортпроводник -
сейчас не замечены.
Раньше наливали с энтузиазмом - сейчас нехотя.
И бортпроводники стали менее приветливы.
А на "Катарцах" мне много пришлось полетать,
и в июне опять ими.

[Нина80]

Интересно, вместо того чтоб здесь пережевывать, кто-нибудь уже пытался накатать жалобу по емейлу в катарский офис в Дохе, или прийти в московский офис написать заявление, написать вышестоящим ? результаты есть ?
Согласна с вами,я тоже упоминала Катар-Москва в моем последнем отчете, про тележки и туалеты уже легенда сложена.. ну а чтобы пожаловаться реально....как с этим ?? поделитесь, прошу..

[Attorney-at-law]

Раньше наливали с энтузиазмом - сейчас нехотя.

Так ведь наливают! Что для меня перевесит любые иные недостатки. Да еще и виски (как прочитал здесь).
Не летал катарцами ни разу, но с удовольствием это сделаю, если будет случай такой.
Вот с кондишкой не работающей, это да... Плохо конечно.

[opasan pas]

Очень рекомендую уважаемому ТС слетать не катарцами, а очень удивительной компанией Трансаэро я думаю после них Вам катарци богами показались бы....

Хаха, вот это очень правильный совет бОльшего отстоя найти, ИМХО, нереально

А то капризные все стали, пипец. Овощной пирожок, вишь, князям не дали Почему, правда, тогда бизнес-классом не летают, неясно. ТС, почему бизнесом не летаете? там всяко обслуживание вас удовлетворит

[makus]

А то капризные все стали, пипец.

Потому что заявлено было иное. Не, нет проблем, всех в скотский (это правильное название, так он (вагон) именно правильно называется) и вперед до пока ресльсов хватит (подскажу, хватит до Сайгона).

[opasan pas]

Потому что заявлено было иное. Не, нет проблем, всех в скотский (это правильное название, так он (вагон) именно правильно называется) и вперед до пока ресльсов хватит (подскажу, хватит до Сайгона).

Что было другое заявлено и где? Документально как подтверждено? Как-то все легко забывают, что никто никому ничего не должен, кроме того, что прописано в договоре. Как-то все быстро начинают считать свои ожидания за обязанность по исполнению собственных капризов, а это совсем не так.
Эконом есть эконом. Для особо привередливых существует бизнес-класс, ну кто ж виноват, если кошелек не тянет на бизнес (кроме самого владельца кошелька)? это не повод считать себя пупом земли в экономе Вот очень правильно в начале темы было сказано: "приезжаете на маршрутке, живете в хрущевке, а в самолете сразу хотите быть князьками".

С другой стороны, если все недовольные перестанут пользоваться услугами катарцев - и остальным дышать легче станет (в прямом смысле: самолеты более пустые будут). Так что ДА - Катарцы зло ))

[makus]

Потому что заявлено было иное. Не, нет проблем, всех в скотский (это правильное название, так он (вагон) именно правильно называется) и вперед до пока ресльсов хватит (подскажу, хватит до Сайгона).

Что было другое заявлено и где?

Нигде. Просто если а/к хочет привлечь пассажиров на неудобные полеты с пересадкой, она (а/к) делает "очень хороший сервис", напитки анлим, условно низкие цены, и прочая. Если подобная а/к начинается портиться - не, не в обиде, никто золотых гор не обещал, но уже не хочется.

[Нина80]

Напишем коллективное заявление от членов АВД в Катарскую фирму .. чего тут воду в ступе молоть...

[opasan pas]

Нигде. Просто если а/к хочет привлечь пассажиров на неудобные полеты с пересадкой, она (а/к) делает "очень хороший сервис", напитки анлим, условно низкие цены, и прочая. Если подобная а/к начинается портиться - не, не в обиде, никто золотых гор не обещал, но уже не хочется.

Простите, но вы только что сказали что "было заявлено иное", и тут же говорите, что "нигде заявлено не было". Это как понимать? Как подмену понятий "мои ожидания" и "обязанность перевозчика"?
Маркетинговую политику а/к позвольте определять самой а/к Еще раз говорю: "не нравится - не кушай", летайте дорогими Аэрофлотами или прочими. Просто бесит, когда люди за 3 копейки (то есть за самое дешевое предложение) требуют на рубль

Напишем коллективное заявление от членов АВД в Катарскую фирму .. чего тут воду в ступе молоть...

Правильно! С ремаркой "как это принято в России, мы опираемся на сказку о попе и его работнике Балде и пишем с позиции попа"

[Attorney-at-law]

Очень рекомендую уважаемому ТС слетать не катарцами, а очень удивительной компанией Трансаэро я думаю после них Вам катарци богами показались бы....

Хаха, вот это очень правильный совет бОльшего отстоя найти, ИМХО, нереально

А то капризные все стали, пипец. Овощной пирожок, вишь, князям не дали Почему, правда, тогда бизнес-классом не летают, неясно. ТС, почему бизнесом не летаете? там всяко обслуживание вас удовлетворит

У меня, как модератора, персональное замечание к AMORDA, а также другим, желающим в этой теме пообсуждать Трансаэро, Аэрофлот и иные АК. Не надо оффтопить! По Трансам, в частности, уже есть темка Негатив от Трансаэро. где тот же г-н AMORDA пишет много (даже чересчур много) и пафосно.
Про "овощные пирожки". Да. Они должны быть. Если раньше пирожки были, наливали много и часто, кондишены в салоне работали на полную мощь и никто не мучился от жары, экраны работали исправно, а туалеты были чистые, и т.д. и т.п., то именно так и должно быть! А если сейчас не так, значит сервис авиакомпании ухудшился. О чем и пишет TuMan, на основе своего опыта часто летающего катарцами. И капризов здесь никаких нет. И князей нет. А есть нормальное желание сервиса и комфорта.
Про "летайте бизнес-классом". Могу предположить (и вряд ли сильно ошибусь) подавляющее большинство форумчан (думаю от 80 до 90%) летают именно эконом-классом. Из меньшей части, летающих бизнесом, тоже не все "за свои", смею предположить летают. Конечно, налетав в "бизнесе" за "дядин счет" (работодателя) сотни сегментов в году по командировкам, и заработав энное количество миль в различных FFP, совершенно не грех и в отпуск с семьей в "бизнесе" рвануть. Ничего в этом зазорного нет. Но вот так, просто вытащить из кармана от 100 до 500 тыс. руб. (от направления и дальности полета) за один билет (а если семьей лететь, то в разы больше) мало кто готов. Я, например, не нищий, но летая с семьей по три раза в году в ЮВА, о "бизнесе" и не думаю. А "дяди" у меня нет
Поэтому, пожалуйста не надо этих заклинаний, мол хочешь качества - дуй в "бизнес". Я и в экономе качества хочу. И, как правило, его получаю. Думаю, многие со мной согласятся.

[Attorney-at-law]

Надеюсь, ТuMan, как автор темы не будет против , но я перенес тему в более подходящий для нее раздел.

[TuMan]

Просто бесит, когда люди за 3 копейки (то есть за самое дешевое предложение) требуют на рубль

Нет. Люди всего лишь сравнивают что было и как стало.
За час до окончания полета три стюардессы в своих запасниках искали бутылку воды, чтобы налить мне стаканчик.
Не виски, замечу. Воды. Нашли одну (последнюю?) бутылку в какой-то щели, обыскав все ящики.
(В прежние времена мне бы эту бутылку просто отдали (и так было не раз), учитывая что воды мне нужно на четырех человек).
Разумеется, глядя на этот пир духа у меня язык не повернулся попросить о большем. Все понятно.
Катарцы ценят себя очень высоко. Реклама по телеку. Ролики в самолете. "Мы - пятизвездочные!"
Так вот. В чем-то они и правда не плохи. Я бы сказал - на земле. Регистрация. Посадка. Все хорошо.
В полете - твердая тройка.

[oleg1968]

Нет ничего удивительного в ухудшении сервиса и прочего "негатива", почитайте про Peak Oil, и может все, что кажется Вам сейчас нелогичным, вызывающем возмущение - окажется единственно правильным и достойным уже восхищения.
Рекомендую "Выжжено".

[AMORDA]

Оффтопить здесь не надо. На предмет "справедливости", "двойных стандартов" см. Правила форума:
"Порядок жалобы на действия модератора:
Если вам не понравилось что-то в действиях кого-либо из модераторов, для начала отправьте сообщение об этом при помощи кнопки "жалоба" в сообщении (кнопка в виде перевернутого треугольника в правом верхнем углу поля сообщения).
После этого напишите модератору действиями которого вы недовольны в ЛС.
При не разрешении конфликта, обращайтесь к супер-модератору (с приведением всей переписки и сути вопроса).
Самая последняя инстанция на самый крайний случай - админ (с приведением всей переписки и сути вопроса)
Жалобы на модератора в открытом доступе - запрещены
На форуме не допускается открытое обсуждение политики модерации форума"
Attorney-at-law

[Lomantin]

Да пишу много и наверное пафосно, но почему в той ветке за восхваление трансов модератор замечаний в отношении лиц ее восхваляющих не делает

Потому что та тема про Трансов...А эта про Катаров.. Нужели так сложно догнать???

я вот попытался пойти по тому же пути с Катарцами, потому что есть что сравнить и сразу оплеуху получил, где справедливость г-н модератор???

Читайте внимательнее...И особо тщательно то что вы сами пишете ...

Или у нас на форуме система двойных стандартов???

У нас на форуме система тследующая : Сколько считаем нужным столько и есть стандартов!

[August13]

Напишем коллективное заявление от членов АВД в Катарскую фирму .. чего тут воду в ступе молоть...

готова подписаться!

[Indomilk]

Напишем коллективное заявление от членов АВД в Катарскую фирму .. чего тут воду в ступе молоть...

готова подписаться!

Пральна господа, пишИте, пишИте..... Я свою благодарность "Катарцам" уже давно отправил, если они станут ещё лучше - не возражаю....

[JackD]

нашлась ссылочка, где можно высказать мнение http://www.worldairlinesurvey.com/

[Нина80]

я уже на английском... долго не тяну... пускай суки читают....