Форум Винского

**Форум Винского** » 14 мар 2010, 17:19

China Eastern Airlines — отзывы о перелётах и сервисе

В этой теме обсуждаем реальные отзывы пассажиров China Eastern Airlines: комфорт перелётов, состояние самолётов, пунктуальность, работу экипажа, питание, пересадки в Шанхае и других аэропортах.

Если вы летали China Eastern — расскажите:
• как прошла регистрация и посадка;
• проверяли ли ручную кладь и габариты;
• удобство стыковок в PVG / SHA;
• задержки и переоформления;
• питание на борту и качество сервиса;
• стоит ли покупать билеты с короткими стыковками;
• как работает онлайн-регистрация и выбор места.

Чем подробнее ваше сообщение, тем полезнее оно будет для других путешественников.

⸻

Все, что касается покупки авиабилетов — в отдельной теме
China Eastern Airlines: покупка билетов, изменения, возврат

Все вопросы по багажу находятся здесь:
China Eastern Airlines — нормы багажа, транзит с багажом

**Евгения.81** » 03 окт 2018, 15:14

За любые изменения Trip.ru берет комиссию 1750 с чел,либо решайте сами свои проблемы с перевозчиком

**yanq** » 04 окт 2018, 22:40

Есть ли у кого-то опыт трансфера через Nanjing NKG? Как там все плохо? Рейс Токио-Пхукет

**Alex Kumarkov** » 05 окт 2018, 00:02

yanq писал(а) 04 окт 2018, 22:40:Есть ли у кого-то опыт трансфера через Nanjing NKG?

Без визы КНР? Или с визой?

**yanq** » 05 окт 2018, 00:07

Без визы. Гражданин Украины. Просто очень мало информации про коннекшн. Заставляют ли делать что-то по пробитии, большие ли очереди? У меня 3 часа, но не хочется их стоять в очереди. Вспоминаю Гуанджоу, когда до 9 утра таможня вообще была закрыта и потом визу почти час делали. Терпимо, но если хуже — задумаюсь

**Alex Kumarkov** » 05 окт 2018, 00:28

yanq писал(а) 05 окт 2018, 00:07:Без визы. Гражданин Украины.

Поизучайте тему: search.php?keywords=%D0%9D%D0%B0%D0%BD%D0%BA%D0%B8%D0%BD&t=331310&sf=msgonly
И Тиматик в части NKG и Ukraine: https://www.timaticweb.com/cgi-bin/tim_ ... user=GFB2C

Виза не нужна насколько я вижу. Если Вы об этом. Если про очереди - расскажут очевидцы.

**yanq** » 05 окт 2018, 10:32

Нет, я как раз про визу не беспокоюсь. Я про время транзита. Московский офис говорит, что минимум 2 часа надо – сюда вкладываюсь. Но они ничего не знаю про Нанкин, отзывов в интернете я бы сказал ноль. Говорят в Шанхае надо тоже выходить и потом входить на транзите.

Апрель'18 на Трипэдвайзоре:
Then when we finally arrived in Nanjing and the customs procedure was completely bizarre...giving up our passports...finally having to collect our bags...waiting to check in again for our next flight...and then going through security again and then finally getting our passports back after a few hours !
The process took to long that not only was this flight late taking off but when we
finally got to Vancouver I missed my connection.
Avoid the Nanjing airport if you can !!

**vladermakov** » 09 дек 2018, 14:10

Друзья, неоригинальный вопрос - еду из Москвы в Хошимин на China Eastern с дневной пересадкой в Шанхае (с 9 до 22).
Насколько я понял, в город выйти проблем не будет - достаточно на паспортном контроле показать обратный билет.
Уточните пожалуйста, а что с багажом? Его надо будет забирать, или же он останется у авиакомпании? Четкого твета на этот вопрос нигде так и не нашел.

**Poseidon** » 09 дек 2018, 14:37

vladermakov писал(а) 09 дек 2018, 14:10:Уточните пожалуйста, а что с багажом? Его надо будет забирать, или же он останется у авиакомпании? Четкого твета на этот вопрос нигде так и не нашел.

Багаж можно регистрировать до конечного пункта, если прилёт и вылет из одного терминала - в вашем случае именно так, прилетаете в терминал 1 и из него же вылетаете, только у Вас стыковка более 12 часов, поэтому нет гарантии,что в Шереметьево его зарегистрируют до конечного пункта. Уточняйте в аэропорту в Москве.

**Rude Divo** » 17 дек 2018, 07:34

Добрый день. Позавчера летела этими авиалиниями Гуанчжоу-Шанхай-Брисбен. В Шанхае перерыв между перелетами был 10 часов. Сначала хотели выехать в Шанхай погулять, но потом решили остаться в вип-лаунж, так как неважно себя чувствовала, да и погода не способствовала прогулкам. Было холодно и срывался дождь. Вип-лаунж China Eastern состоит из 2х этажей, на 1м - кафе с конечно же,китайской кухней, туалеты, комната отдыха с кожаными креслами, журналами и газетами, а также ящиками с замками, куда можно положить ручную кладь. На 2м этаже намного спокойнее, можно поспать в тишине. Здесь 3 зала для отдыха с удобными креслами. В одном из них - 8 массажных кресел довольно крутых. Также здесь есть туалеты, душ и бар с ассортиментом напитков. Очень хочу отметить вкуснейшие кофе в автоматах из зерен, не порошок.
Конечно,есть wi-fi, можно подключиться 2мя способами : получив СМС на китайский номер или взять на ресепшен username и пароль. Сильно в Китае в интернете не погуляешь, ни Фейсбука, ни Вайбер, ни гугла, только все через китайский WeChat. Тем не менее, мне удалось посмотреть несколько серий моего любимого сериала.
Персонал очень вежливый и услужливый, но все страдают незнание английского языка. Даже в вип-лаунж с этим тяжело, что уж говорить про остальных.
В бизнес классе отличное обслуживание, клиентам как говорится, заглядывать в рот. Опять же, проблемы со знанием английского(((( Но это компенсируется достойным обслуживанием и кормежкой на убой.
Муж уронил мобильник под кресло, позвали стюардессы, прибежал весь состав, полчаса пытались его достать, вынули из-под кресла старые тапочки, пакетики, наушники, чью-то сумочку, забытую невесть когда)))) Но не мобильный. На все эти старания смотрел китайский гражданин внушительной наружности, потом не выдержал, встал, как рванул это кресло! Сразу под ним и телефон нашелся)))) кресло потом установили
В конце полета нам выдали бумажки на приоритетное обслуживание и мы быстро прошли и таможню и осмотр багажа. Вот такой мой личный опыт с China Eastern

**dtсhe** » 17 дек 2018, 11:55

Вопрос по wifi на борту - через сайт подал заявку и получил код для доступа к wifi, денег не просили,

в правилах читаю

"вы можете подать заявку на бесплатную услугу (тест) Воздушного соединения на 258 юаней через фициальный сайт Восточной китайской авиалинии"
"a free experience of inflight interconnectivity service (in test phase) valued at RMB 258"

не могу понять, оно бесплатно или нет?

**dtсhe** » 17 дек 2018, 11:58

Rude Divo писал(а) 17 дек 2018, 07:34:решили остаться в вип-лаунж

в лаунж Вы как попали? По карте РР пускают или у Вас был бизнес-класс?

**Rude Divo** » 17 дек 2018, 12:20

dtсhe писал(а) 17 дек 2018, 11:58:
Rude Divo писал(а) 17 дек 2018, 07:34:решили остаться в вип-лаунж

в лаунж Вы как попали? По карте РР пускают или у Вас был бизнес-класс?

У нас был бизнес-класс, я ниже написала

**pedestrian** » 17 дек 2018, 22:52

dtсhe писал(а) 17 дек 2018, 11:55:не могу понять, оно бесплатно или нет?

Бесплатно. 258 юаней - это примерная стоимость услуги (т.е. та сумма, которую Вы в результате сэкономили).

**Джомама** » 18 дек 2018, 07:25

Rude Divo, а вип-лаунж это зал бизнес класса в Шанхае Вы имеете ввиду?
Мне кстати на рейсе из Москвы никаких фаст-траков не давали, как раз по Китаю у меня впечатление от паспортного контроля мутное- там гадко, очереди и т.п. попа и все в одной куче
но компания удачная, на узкофюзеляжниках очень "широкий" бизнес, отличная еда, если не боишься "китайской" и т.п., А330 закупили новые там все совсем хорошо.

**Rude Divo** » 18 дек 2018, 07:44

вип-лаунж это зал бизнес класса в Шанхае Вы имеете ввиду?

Да, это в Шанхае. Не знаю, как в Москве, мы летели из Гуанчжоу в Брисбен через Шанхай и придраться не к чему.

**dtсhe** » 18 дек 2018, 09:57

еще по поводу wifi на борту --- интернет китайский? whatsapp не будет работать?

**Джомама** » 18 дек 2018, 10:00

dtсhe писал(а) 18 дек 2018, 09:57:еще по поводу wifi на борту --- интернет китайский? whatsapp не будет работать?

Он в Китае ведь в общем и целом работает, с фото только без VPN проблема, а тексты уходят

**delph_** » 21 дек 2018, 12:38

Расскажу про опыт обмена билетов из-за короткой стыковки.

Рейс China Eastern по маршруту:
Вылет 11.01.19 в 6:35 из Манилы, прилет 11.01.19 в 10:10 в Шанхай (Пудун).
Вылет 11.01.19 в 11:25 из Шанхая (Пудун), прилет 11.01.19 в 17:05 в Москву.
Изначально в билетах была стыковка 1:45. Но 10 декабря запросил у city.travel маршрут-квитанцию на английском, там уже 1:15, говорят, рейс из Шанхая сдвинули. Про багаж сказали: "Билет единый, по правилам авиакомпании багаж должен быть зарегистрирован до Москвы".
Позвонил в China Eastern, говорят, должно быть минимум 1:40 на стыковку, иначе не успеете, все риски ваши. Других рейсов нет, обращайтесь к агенту для переноса дат и ночевки в Шанхае.
После энного количества звонков и переписок с авиакомпанией и агентом (кивали друг на друга), спустя 10 дней авиакомпания выписала нам новые обратные билеты из Шанхая:
Вылет 12.01.19 в 1:05 из Шанхая (Пудун), прилет 11.01.19 в 5:05 в Москву. Рейс Аэрофлота, багаж придется получать.
Вопрос решен, хорошо, что был запас по времени.

**lapafromrussia** » 23 дек 2018, 08:18

dtсhe писал(а) 17 дек 2018, 11:55:Вопрос по wifi на борту - через сайт подал заявку и получил код для доступа к wifi, денег не просили,

в правилах читаю

"вы можете подать заявку на бесплатную услугу (тест) Воздушного соединения на 258 юаней через фициальный сайт Восточной китайской авиалинии"
"a free experience of inflight interconnectivity service (in test phase) valued at RMB 258"

не могу понять, оно бесплатно или нет?

Подала заявку через американский сайт, в смс, которое пришло на телефон, написано, что код использовать только на лаптоп или таблетку, на телефон якобы нет, а в письме, которое на почту пришло, никаких ограничений. Так будет работать телефон или нет?

**dtсhe** » 23 дек 2018, 13:51

lapafromrussia писал(а) 23 дек 2018, 08:18:написано, что код использовать только на лаптоп или таблетку, на телефон якобы нет

цитита из описания услуги wifi на сайте

4. Подключение к Wi-Fi на борту доступно для беспроводных устройств, таких как ноутбуки, планшеты и смартфоны. Предоставляются такие сервисы, как просмотр веб-страниц, мгновенный обмен сообщениями и электронная почта (голосовые вызовы в настоящее время недоступны). Платежные сервисы, требующие подтверждения через SMS-сообщения, недоступны.

**Евгения.81** » 03 янв 2019, 06:48

Добрый день,не подскажите что за сбой с сайтом авиакомпании,завтра летим в Шанхай,3. - из день пытаюсь проверить билет на сайте,выдаёт данного номера билета не существует,до этого все пробивалось норм,проверяю дабы удостовериться,что нет изменений,телефоны в праздники молчат,переживаю,что с системой,уже думаю в эоропорт что ли ехать сегодня,найти их стойку и проверить билеты?

**lapafromrussia** » 03 янв 2019, 07:02

Евгения.81 писал(а) 03 янв 2019, 06:48:Добрый день,не подскажите что за сбой с сайтом авиакомпании,завтра летим в Шанхай,3. - из день пытаюсь проверить билет на сайте,выдаёт данного номера билета не существует,до этого все пробивалось норм,проверяю дабы удостовериться,что нет изменений,телефоны в праздники молчат,переживаю,что с системой,уже думаю в эоропорт что ли ехать сегодня,найти их стойку и проверить билеты?

Мне удалось сделать чек ин только через приложение CheckMyTrip, они же уведомляют обо всех обновлениях, в том числе номер gate. Очень удобное приложение. На сайте а/к ничего подобного не получалось сделать

**Евгения.81** » 03 янв 2019, 07:07

lapafromrussia писал(а) 03 янв 2019, 07:02:
Евгения.81 писал(а) 03 янв 2019, 06:48:Добрый день,не подскажите что за сбой с сайтом авиакомпании,завтра летим в Шанхай,3. - из день пытаюсь проверить билет на сайте,выдаёт данного номера билета не существует,до этого все пробивалось норм,проверяю дабы удостовериться,что нет изменений,телефоны в праздники молчат,переживаю,что с системой,уже думаю в эоропорт что ли ехать сегодня,найти их стойку и проверить билеты?

Мне удалось сделать чек ин только через приложение CheckMyTrip, они же уведомляют обо всех обновлениях, в том числе номер gate. Очень удобное приложение. На сайте а/к ничего подобного не получалось сделать

На CheckMyTrip просит отправить подтверждение бронирования,отправляю,приходит письмо невозможно подтвердить

**Anton Shapovalov** » 22 янв 2019, 13:07

Читал я данную тему, да видимо невнимательно, но нас отлично прокатили китайцы в Шанхае на пересадке: летели 30.12.18 МСК-Шанхай-Пномпень с пересадкой в 12 часов в Шанхае с 09:00 до 20:00, багаж отправили прямиком в Пень и, естественно, планировали выйти погулять по Шанхаю и для этого даже получили ваучеры на Маглёв (дали только в одну сторону), при входе в терминал аэропорта Шанхая, после выгрузки из самолёта, нас ждал сотрудник, который выдал настоящие ваучеры для Маглёва. Отстояли очередь в 2 часа на получение 24-часовой визы... какой-то сбой в технике у них был. Подошли на стойку и нас благополучно развернули сказав, что визу не дадут и чтобы мы шли в обратную сторону (в сторону указателей Чайна Истерн). Объяснения были невнятны, что-то типо у вас слишком маленькая пересадка, объяснить ничего не могли или не хотели, нас таких было много и все мы требовали главного, но они ничего не делали и только говорили Чайна Истерн, Чайна Истерн и показывали в дальний угол... Я не понял, что это было. Все споры были тщетны.
Пришлось пережидать в лаунже по PP, в в лаунж Чайны Истерн не пустили. В лаунже познакомились со взрослой парой из Швеции, у которых возникла аналогичная проблема, только летели они в Денпасар.
На обратном пути в МСК с пересадкой в 7 часов даже и не пытались выходить. Багаж также отправили до МСК напрямую, но в этот раз дали только один посадочный по сегменту Пномпень-Шанхай, до Москвы надо было получать в Шанхае. Благополучно в багаже провезли 10 кг фруктов и большую бутылку с коброй и скорпионом.
Полёт нормальный, без задержек, еда невкусная, из алкоголя пиво и вино, места для ног в экономе мало.

**dtсhe** » 22 янв 2019, 13:52

отчитаюсь тоже для статистики

Летел из Москвы в Окленд через Шанхай. Вылет 30.12 в 19-00 из Москвы, прилет в Шанхай в 9-00 по расписанию. Следующий рейс у меня был в 12-00 ночи, то есть пересадка 15 часов.
Из Москвы вылетел в 20-00 и прилетел в 10-00 в Шанхай. В остальном все ок, не хуже КЛМ и т.п., работал полу-дохлый интернет (код активации интернета заранее получил на сайте авиакомпании, сайты почти никакие не отрывались, работали текстовые сообщения whatsapp, картинки и звуковые сообщения не грузились, более менее нормально работал wechat, даже звонки проходили).
У меня был заказан билет на Маглев, я не ожидал, что ждать будут прямо у выхода из автобуса (везли на автобусе), а не после пасп. контроля, поэтому быстро протопал мимо и пошел искать выход, то есть проморгал билет на поезд. На стойке 24-144 была заметная толпа и очередь не двигалась минут 40. Потом вышел китаец и сказал, что "все сломалось" и никого выпускать не будут. Половина очереди ушла, после чего "все починилось" и вторую половину стали пропускать довольно шустро. При мне только одну пару не выпустили. На момент выхода уже было почти 12 часов (то есть прошло почти 2 часа от посадки самолета до подхода к пограничнику), ко мне вопросов не было.
Потом пошел в кассы Маглева, где меня с копией билета послали подальше, пришлось купить за 40 юаней.

На пути обратно пересадка была 6 часов с 5 до 11 утра, так как делать было нечего, пошел проверить, выпустят или нет - не выпустили. После чего час (!!!) стоял в очередь на трансфер

**Anton Shapovalov** » 22 янв 2019, 15:58

dtсhe писал(а) 22 янв 2019, 13:52:отчитаюсь тоже для статистики

Летел из Москвы в Окленд через Шанхай. Вылет 30.12 в 19-00 из Москвы, прилет в Шанхай в 9-00 по расписанию. Следующий рейс у меня был в 12-00 ночи, то есть пересадка 15 часов.
Из Москвы вылетел в 20-00 и прилетел в 10-00 в Шанхай. В остальном все ок, не хуже КЛМ и т.п., работал полу-дохлый интернет (код активации интернета заранее получил на сайте авиакомпании, сайты почти никакие не отрывались, работали текстовые сообщения whatsapp, картинки и звуковые сообщения не грузились, более менее нормально работал wechat, даже звонки проходили).
У меня был заказан билет на Маглев, я не ожидал, что ждать будут прямо у выхода из автобуса (везли на автобусе), а не после пасп. контроля, поэтому быстро протопал мимо и пошел искать выход, то есть проморгал билет на поезд. На стойке 24-144 была заметная толпа и очередь не двигалась минут 40. Потом вышел китаец и сказал, что "все сломалось" и никого выпускать не будут. Половина очереди ушла, после чего "все починилось" и вторую половину стали пропускать довольно шустро. При мне только одну пару не выпустили. На момент выхода уже было почти 12 часов (то есть прошло почти 2 часа от посадки самолета до подхода к пограничнику), ко мне вопросов не было.
Потом пошел в кассы Маглева, где меня с копией билета послали подальше, пришлось купить за 40 юаней.

На пути обратно пересадка была 6 часов с 5 до 11 утра, так как делать было нечего, пошел проверить, выпустят или нет - не выпустили. После чего час (!!!) стоял в очередь на трансфер

Я так понимаю мы с Вами одним самолётом летели и в одной очереди "сломавшейся" ожидали) Интересно почему Вас выпустили, а нас развернули!? нас таких человек 10 было.

**dtсhe** » 22 янв 2019, 16:15

Anton Shapovalov писал(а) 22 янв 2019, 15:58:Я так понимаю мы с Вами одним самолётом летели и в одной очереди "сломавшейся" ожидали) Интересно почему Вас выпустили, а нас развернули!? нас таких человек 10 было.

это было после 12? Я попал к девушке, она только посмотрела время вылета (12 ночи) и тут же наклеила марку. вопросов не было.

**lapafromrussia** » 22 янв 2019, 19:43

Anton Shapovalov писал(а) 22 янв 2019, 15:58:Я так понимаю мы с Вами одним самолётом летели и в одной очереди "сломавшейся" ожидали) Интересно почему Вас выпустили, а нас развернули!? нас таких человек 10 было.

Я уже описывала в теме "несколько часов в Шанхае" наш случай... мы заранее знали, что есть подобные случаи и готовы были сидеть в а/п 12 часов при стыковке, но обошлось и нам дали визу, но со второго захода. В первый заход нас, как и много других из очереди, отправили ожидать свои рейсы в транзитную зону (офицер прошелся вдоль очереди и заглядывал ко всем в билеты, советовал не терять время, люди безропотно соглашались и шли куда он указывал), мы постояли в сторонке 10 мин, потом опять встали в свою очередь, и просто постарались не попасть в окошко к тому офицеру. Это было рано утром 2 января. В 8:30 уже были с визами.
Почему решили попытать удачу второй раз? Стоя в очереди полтора часа, я время зря не теряла и наблюдала за реакциями офицеров в окошке (рано утром их было открыто всего 2) и пассажиров, так вот, никто не ушел без визы(!). Но тут, около 7:30 вышел какой то сотрудник (видимо только заступил на работу) и навел порядок:)... Зато очередь заметно убавилась. Возможно, они такое проделывают несколько раз за день, чтоб не скапливалась очередь.
ПС Там у их окошка есть приборчик, где ты можешь поставить фидбэк (отзыв) офицеру за его работу (шкала от 1 до 5), так вот я от радости получения визы поставила ему 5 баллов аж 2 раза

**GogaII** » 13 фев 2019, 21:11

Может, не совсем в правильную ветку пишу, но, вдруг кто подскажет? Я лечу China Eastern c 14 часовой пересадкой в Шанхае. У меня загранник действителен до начала июня, что будет менее 6 месяцев. Я правильно понимаю, что визу 24ч мне не дадут? Или такие визы все равно выдаются?
Ну и, чтоб два раза не вставать, кто-что посоветует делать в аэропорту столь долгое время? По багажу не знаю, выдадут или нет, прилетаю в 6 утра, вылет из того же терминала вечером. Рейс будет эконом, я так понимаю, всякие лаунжи только для бизнес-класса?

**Viachik** » 13 фев 2019, 21:43

GogaII писал(а) 13 фев 2019, 21:11: У меня загранник действителен до начала июня, что будет менее 6 месяцев. Я правильно понимаю, что визу 24ч мне не дадут? Или такие визы все равно выдаются?

Неправильно понимаете. Для разрешения на безвизовый въезд в Китай для транзита - паспорт должен оставаться действительным 3 месяца на тот момент. Хотя, х.з когда вы летите ))))))) - посчитайте сами .

**GogaII** » 13 фев 2019, 22:07

Viachik писал(а) 13 фев 2019, 21:43:
GogaII писал(а) 13 фев 2019, 21:11: У меня загранник действителен до начала июня, что будет менее 6 месяцев. Я правильно понимаю, что визу 24ч мне не дадут? Или такие визы все равно выдаются?

Неправильно понимаете. Для разрешения на безвизовый въезд в Китай для транзита - паспорт должен оставаться действительным 3 месяца на тот момент. Хотя, х.з когда вы летите ))))))) - посчитайте сами .

да??? ) Ну, вы меня обрадовали, вот в этом месяце и лечу. Спасибо за инфу.

**Viachik** » 13 фев 2019, 22:10

GogaII писал(а) 13 фев 2019, 22:07:да??? )

Не сумлевайтесь )))))

/ 12FEB19 / 1847 UTC
National Russian Fed. (RU)
Transit China (People's Rep.) (CN)

Passport required.
- When in transit, passports and other documents accepted for
entry must be valid for a minimum of 3 months from the
arrival date.

**GogaII** » 14 фев 2019, 10:31

Viachik писал(а) 13 фев 2019, 22:10:
GogaII писал(а) 13 фев 2019, 22:07:да??? )

Не сумлевайтесь )))))
/ 12FEB19 / 1847 UTC
National Russian Fed. (RU)
Transit China (People's Rep.) (CN)

Passport required.
- When in transit, passports and other documents accepted for
entry must be valid for a minimum of 3 months from the
arrival date.

Спасибо, еще раз. Надеюсь, одним головняком меньше(правда, загадывать не берусь, ибо с от китайских погранцов уже были сюрпризы)

**Natusyaa** » 18 фев 2019, 21:38

Я так понимаю, что нам при стыковке в Шанхае в 9 часов не надо стоять на транзитную визу( граждане РБ), ПРАВЛЬНО? Просто идти на выход, так?
Онлайн регистрация бесплатно? И как узнать доплату за бизнес? Писать в авиакомпанию?

**Alex Kumarkov** » 19 фев 2019, 00:38

Natusyaa писал(а) 18 фев 2019, 21:38:Просто идти на выход, так?

Да.

**AlexeyShB** » 22 фев 2019, 12:57

Подскажите пожалуйста.

У Trip.ru цена билетов 80 000, но если выбирать места, то плюс еще 7000
На сайте China Eastern цена 85 000, но до выбора мест без оплаты не пускает.

Кто покупал напрямую? Выбор мест платный? Как в итоге выгоднее получится?

**Poseidon** » 22 фев 2019, 13:05

AlexeyShB,
Стандартные места можно бесплатно бронировать. На сайте про выбор мест есть информация
https://ru.ceair.com/ru/select-seat.html

**AlexeyShB** » 22 фев 2019, 13:11

Poseidon писал(а) 22 фев 2019, 13:05:AlexeyShB,
Стандартные места можно бесплатно бронировать. На сайте про выбор мест есть информация
https://ru.ceair.com/ru/select-seat.html

Да, сайт проштудировал. Что бронировать можно видел. Но все АК пишут, что можно, а в итоге многие только за деньги )

**dtсhe** » 22 фев 2019, 13:29

AlexeyShB писал(а) 22 фев 2019, 12:57:Кто покупал напрямую? Выбор мест платный? Как в итоге выгоднее получится?

я покупал Москва-Шанхай-Окленд и обратно, 4 сегмента, при этом
1. на сайте авиакомпании цена была самая низкая
2. да, выбор мест сразу после покупки и бесплатно
3. бесплатно wifi, но код на каждый сегмент надо получить за 30 дней до полета через личный кабинет
4. бесплатный отель при длительной пересадке (не пробовал) или поезд до Шанхая (заказал, но так и не воспользовался, но они здесь уже ни при чем)

**AlexeyShB** » 22 фев 2019, 13:33

dtсhe писал(а) 22 фев 2019, 13:29:
AlexeyShB писал(а) 22 фев 2019, 12:57:Кто покупал напрямую? Выбор мест платный? Как в итоге выгоднее получится?

я покупал Москва-Шанхай-Окленд и обратно, 4 сегмента, при этом
1. на сайте авиакомпании цена была самая низкая
2. да, выбор мест сразу после покупки и бесплатно
3. бесплатно wifi, но код на каждый сегмент надо получить за 30 дней до полета через личный кабинет
4. бесплатный отель при длительной пересадке (не пробовал) или поезд до Шанхая (заказал, но так и не воспользовался, но они здесь уже ни при чем)

Спасибо огромное! Очень развернуто! Пойду бронировать на сайте АК

**dtсhe** » 22 фев 2019, 16:14

dtсhe писал(а) 22 фев 2019, 13:29:2. да, выбор мест сразу после покупки и бесплатно

да, хочу сказать, что после покупки доступны, конечно, не все места, а "бесплатные", но их довольно много. были, конечно, и "платные" места

во время регистрации (за 24 часа до вылета) места, которые были платные, тоже открылись и стали тыкабельными, я захотел его поменять, но по факту я не смог.
Выбрал другое место, предыдущее у меня снялось, а новое не забронировалось, и после этого на любую попытку забронировать хоть какое-то место предлагали пойти на стойку регистрации. А места тем временем на глазах уплывали, звонки только платные в Китай, так как был нерабочий день.

Однако, в итоге у меня осталось первоначально выбранное место, но об этом я узнал уже в аэропорту.

в общем, выбирайте подходящее место и потом уже не меняйте.

**balgi** » 23 фев 2019, 18:57

Люди, скачал AppStore приложение CE, не могу зарегистрироваться - не приходит код верификации ни на почту, ни на телефон. Пробовал на десктопе в разных браузерах, менял почту яндекс и gmail - результат отрицательный. Кто сталкивался?

**vint08** » 25 фев 2019, 18:01

Приветствую. Купил билеты на Филлипины у China Eastern через агентство Travelgenio ( =( )
При бронировании не предлагалось вводить паспортные данные, бронь прошла успешно, билеты в порядке и все такое. Но очень смущает отсутствие паспортных данных в брони. Будут ли какие-то критические последствия из-за этого у China Eastern? У других авиакомпаний это, вроде бы, нормальная ситуация, но в авиакомпании сказали - некорректно оформленные билеты, надо дозаполнить во избежание непредвиденных ситуаций.

**dtсhe** » 25 фев 2019, 18:15

vint08 писал(а) 25 фев 2019, 18:01:надо дозаполнить во избежание непредвиденных ситуаций.

у Вас же есть код бронирования, войдите на сайт CE и заполните все формы. Заодно закажете доп. услуги из бесплатных, если нужны.

**vint08** » 25 фев 2019, 20:22

dtсhe писал(а) 25 фев 2019, 18:15:
vint08 писал(а) 25 фев 2019, 18:01:надо дозаполнить во избежание непредвиденных ситуаций.

у Вас же есть код бронирования, войдите на сайт CE и заполните все формы. Заодно закажете доп. услуги из бесплатных, если нужны.

На сайте CE можно управлять только бронированиями, купленными у них на сайте. Я могу выбрать место, бонус за долгую стыковку, но не изменить бронь

**Alex Kumarkov** » 27 фев 2019, 20:21

vint08 писал(а) 25 фев 2019, 18:01:Но очень смущает отсутствие паспортных данных в брони.

Это не является проблемой.

**balex1** » 12 мар 2019, 02:47

Привет! Купили у агента (supersaver.fi) билет из 4 сегментов Москва - Шанхай - Куньмин и обратно.
1. При валидации билета (и получении купонов wifi) на сайте авиакомпании последний сегмент не отображается, хотя в TripCase (который официальное приложение Sabre’а, на котором сидит CE) по коду бронирования все сегменты подтягиваются. Я правильно понимаю, что это глючный сайт авиакомпании?
2. Я точно помню, что год назад заранее выбирал место бесплатно. Сейчас он по номеру билета не ищет (хоть и в другой вкладке билет валидирует). Через КЦ выбирать в таком случае?
3. На А330-300 в/из Москвы wifi есть? А IFE?
4. В Шанхае терминал один (стыковка, напоминаю, МВЛ-ВВЛ). В таком случае багаж надо получать? У меня было подозрение, что надо получать багаж, проходить с ним таможню, и потом обратно класть его на ленту. Или сразу зарегистрируют?
Заранее спасибо

**Ekaterina_Evgeneva** » 01 апр 2019, 12:00

Купили билеты через агента, когда захожу на сайт ru.ceair.com/ru и проверяю билеты пишет, что билет не найден. Хотя до этого месяц назад, я даже смогла места выбрать...
Где еще можно проверить билеты, забронированные места сохранились ли за нами и заказать бесплатные услуги (wi-fi)?
Кстати, есть ли смысл заказывать wi-fi, если осталось меньше 30 дней до вылета?

**lapafromrussia** » 01 апр 2019, 16:12

Ekaterina_Evgeneva писал(а) 01 апр 2019, 12:00:Купили билеты через агента, когда захожу на сайт ru.ceair.com/ru и проверяю билеты пишет, что билет не найден. Хотя до этого месяц назад, я даже смогла места выбрать...
Где еще можно проверить билеты, забронированные места сохранились ли за нами и заказать бесплатные услуги (wi-fi)?
Кстати, есть ли смысл заказывать wi-fi, если осталось меньше 30 дней до вылета?

Лично мне удавалось проверить мои билеты через CheckMyTrip по номеру бронирования. Вайфаем мы так и не смогли воспользоваться, сигнал был очень слабый (Лос Анжелес-Шанхай). Вайфай заказывали меньше чем за неделю до перелета

**Viachik** » 01 апр 2019, 22:46

Ekaterina_Evgeneva писал(а) 01 апр 2019, 12:00:Где еще можно проверить билеты,

шапка темы Как проверить авиабилет в системе бронирования
Возможно, что на ваших рейсах произошли времЕнные изменения. Агенты, по оповещению о подобном, очень разные. У каких-то оное стОит оплаченных денег за то еще на этапе бронирования - у каких-то оное бесплатно.
Варианты:
подставить код бронирования в самые различные проверочные системы по ссылке - дабы определить, что с рейсами.
позвонить/написать - агенту/в авиакомпанию
просто проверить в продажах - есть ли точно такое (т.е без изменений) рейсовое и сегментно на даты в ваших билетах.

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР